INFORME DE CAPACITACIÓN DE MANEJO DE PÚBLICO

Ashlee Cardenas
Paula Parra
Edgar Guzman
Valentina Cruz

Entregado a Instructora Maria Jose Torres Martinez

Servicio nacional de aprendizaje
SENA 2022
 INTRODUCCIÓN

En busca de un mejoramiento común dentro de la ficha 2470978, se realizó una

capacitación sobre “Manejo de público”, Donde se expresaron las técnicas, los conceptos
y habilidades para manejar sobre un público.

Dentro de esta capacitación se encontraron en uso técnicas de las que a su tiempo se

enseñaron, por ejemplo el romper el hielo con el público.

Al utilizar las técnicas y consejos que se impartirán se verá desarrollada la habilidad para
comunicarse y dar a entender mejor su mensaje, además de seducir a las personas que lo
escuchan.

En primer lugar, es importante aclarar que el hecho de tener o no temor y nervios para
hablar en público repercutirá de modo extremo en la calidad de su discurso.
 OBJETIVOS

Aprender cómo hacer uso de las reglas para hablar bien en público, poniendo en práctica
las formas para enseñar, motivar, informar, crear confianza y vender sus ideas, productos
y/o servicios.

MÓDULOS

LA HABILIDAD DE HABLAR EN PÚBLICO Conceptos muy generales sobre oratoria

Confianza y seguridad personal Cómo vencer el miedo de hablar en público La respiración y
articulación

MÉTODOS DE PRESENTACIÓN
El público o auditorio Cualidades del orador Técnicas correctas de presentación en público
COMUNICACIÓN Y SU IMPACTO Impacto de la comunicación Barreras de la comunicación
Expresión corporal VS. lenguaje verbal

MUESTRA DE DISCURSOS El discurso, elaboración y sus partes Métodos para exponer un

discurso Ayudas audiovisuales

BENEFICIOS

Contar con elementos que permitirán introducir un conjunto de principios, técnicas y

procedimientos para conocer, dominar y aplicar en forma objetiva la práctica de hablar en
público. Los propósitos: dominar el miedo y la timidez, hablar con claridad y facilidad,
elaborar y exponer nuestros discursos. Incluye: prácticas dinámicas, materiales, videos para
medir el desempeño de los participantes y con ello contar con una retroalimentación
positiva.
 PRESUPUESTO

Con la eventualidad y el ánimo de utilizar herramientas diferentes, tales como las virtuales
de no generar costos adicionales o aparte de los que se necesitaban, las invitaciones y
demás divulgaciones se realizaron por medios tecnológicos,

teniendo esto en cuenta la relación inicial del presupuesto es la misma a la final:

MATERIALES COSTO COMENTARIO

INTERNET $0 El uso de este es gratuito

porque fue utilizado a
predisposición de cada uno
en su casa como gesto
voluntario

TOTAL $0
 INVITACIÓN

A Continuación la evidencia gráfica de la invitación que se realizó:

 FOTOGRAFÍAS DE LA CAPACITACIÓN

Con absoluta discreción y autorización se toman las siguientes fotos para dejar evidencia de
la realización del evento:
ANÁLISIS DE CUMPLIMIENTO

Por medio de una encuesta de satisfacción medimos si se cumplen los objetivos:

1;

2.
Enlace de encuesta
https://forms.gle/8KBfE6h9TCNbU4Zm9
,

CONCLUSIONES

1. Requiere de todo tipo de ayudas que hagan comprender mejor la exposición que
realizará: proyectores, ordenadores, diapositivas, gráficos y cualquier tipo de
documentación que usted pueda facilitar a los oyentes.

2. Coloque el micrófono a la altura correcta y compruebe que el sonido llega a toda la sala.

3. Organice bien la introducción, desarrollo y conclusión de la charla.

4. En la medida de lo posible, interactúe con los oyentes, para hacerlo más ameno.

5. Hable como si se dirigiera sólo a una persona.

6. Si va con retraso, resuma partes poco importantes.

7. Ser breve en los agradecimientos y reconocimientos previos a la charla.

8. Mantener la cabeza elevada y mirar al frente y a la audiencia, siempre que se pueda

.9. Cuidar la voz. Emplear un tono adecuado, una vocalización correcta y un volumen
adecuado.