La isla desierta

Otra dinámica de grupo que obliga a los trabajadores a cooperar en una situación muy difícil
para agilizar la toma de decisiones y aprender a establecer prioridades. En esta ocasión, el
equipo imagina que va a participar en una prueba de supervivencia en una isla desierta y solo
puede llevarse cinco objetos de una lista de doce (los números pueden variar dependiendo de
cómo se plantee la actividad).

El caso es el siguiente:

“Están en un avión y se dirigen a Hawái. Sin embargo, ha habido un accidente en el avión y

ustedes son los únicos supervivientes a bordo del bote, que está a punto de hundirse por el peso.

A pocos kilómetros vemos una isla desierta, a la que podemos llegar si aligeráramos el peso del
bote.

Aquí hay 12 objetos, que debemos clasificar por prioridad. Hacer la clasificación, primero,
individualmente, y después discutir el orden de prioridad de los objetos hasta que lleguemos a un
consenso”.

El listado es:

 5 paquetes de pañales
 1 revólver sin munición
 20 litros de agua potable
 1 paquete de cigarros
 1 caja registradora con dinero en diferentes monedas
 5 kilos de carbón
 Hilo y anzuelos
 Preservativos
 2 botellas de Whisky
 1 paracaídas que no lleva las instrucciones
 1 mechero de oro
 1 espejo
 El cliente imprevisible
En determinados modelos de negocio, los empleados están obligados a interactuar
con los clientes, tanto física como telemáticamente. Esta es una de las dinámicas de
trabajo en equipo más interesantes para conseguirlo.

Funciona de la siguiente manera: un miembro del equipo se hará pasar por un

cliente que visita la compañía para plantear una serie de dudas. El resto del grupo
debe darle las respuestas apropiadas, pero prestando atención a su estado de ánimo
(en caso contrario, se perderá el cliente).
Lo interesante de la actividad es que el empleado que interprete el papel de cliente
deberá variar sus emociones durante la conversación. Ocasionalmente, se mostrará
enfadado, alegre, triste, decepcionado, ansioso… El resto del equipo deberá cambiar
rápidamente su estrategia comunicativa para conectar con el cliente.