Cuerpo de Luna

BIENESTAR PARA TU CUERPO

Centro de Estetica y Cosmetologia Integral.
DD – 003 Version 1.0 Fecha: 11/09/2020

Porque en Cuerpo de Luna, siempre queremos brindarte una excelente experiencia queremos
conocer que tanto disfrutaste hoy. En las siguientes preguntas, califica de 1 a 5, siendo 1 Muy
Malo y 5 Excelente.

1. Que le parecieron las instalaciones y áreas comunes de la estética, son confortables y

están en buen estado.

2. El personal cuenta con recursos y materiales suficientes y de buena calidad para llevar a
cabo su trabajo.

3. Fue el ambiente de su agrado (música, decoración, aromas, iluminación, etc).

4. Fue el ambiente de su agrado (música, decoración, aromas, iluminación, etc).

1. El trato por parte del personal fue considerado y amable.

2. El personal da la imagen de estar totalmente calificado para las tareas que tiene que
realizar.

3. El/la esteticista se interesó por el resultado final.

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DD – 003 Version 1.0 Fecha: 11/09/2020

4. El tratamiento recomendado es especifico y personalizado acorde a las necesidades

expuestas.

5. El servicio recibido ha sido satisfactorio.

6. El precio es coherente, y va acorde al valor y beneficio que aporta.

7. Los productos ofrecidos y empleados para los tratamientos son de buena calidad y me
gustan.

8. Como usuario siente que es escuchado y que sus opiniones, quejas, reclamos y
felicitaciones son tomados en cuenta

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