Estrategia didáctico-formativa para la autoobservación y desarrollo de

Competencias en Solución de Problemas (COMSOLP )-v2¨*

Nombre del Estudiante: ____Mauricio_Díaz_Tejeda______________________________________________

Facultad: ____Ciencias Administrativas y Sociales_____________ Programa educativo: ___ANI Administración de negocios
internacionales__________ Campus: ___Arco Sur _______
Modalidad Experiencia Educativa: Escolarizado _X__ Sistema Abierto _____ Semestre (1º, 2º, etc.): ___1er____

El objetivo de esta Estrategia es Desarrollar un ejercicio de metacognición relacionado con el proceso de solución de
problemas mediante la aplicación del Pensamiento Crítico.

La estrategia se lleva a cabo en dos momentos de aplicación: el primer momento es previo al desarrollo del curso, se
identifica con el nombre de COMSOLP-Pre o Inicial, y el segundo momento se identifica con el nombre de COMSOLP-Post
o Final.

INSTRUCCIÓN: Lee lo que se solicita en la columna de ACTIVIDAD y responde cada ítem en la columna denominada
RESPUESTA COMSOLP INICIAL (con base en tus conocimientos previos al curso).

Posteriormente, y cuando el profesor te lo solicite, responderás cada ítem, en la última columna (RESPUESTA COMSOLP
FINAL), con base en el mismo problema que expusiste en la respuesta inicial.

Responde de manera puntual, clara y precisa

RESPUESTA RESPUESTA
ACTIVIDAD COMSOLP INICIAL COMSOLP FINAL
Fecha de respuesta: (dd/mm/aa) Fecha de respuesta: (dd/mm/aa)
1. Define lo que es Es una situación adversa que Es una situación adversa que
“Problema” se debe solucionar para puede verse como un obstáculo,
alcanzar un objetivo exceso, carencia, contradicción
de conceptos o una necesidad
que debe ser solucionada

2. Describe algún El hackeo de mi cuenta de Se accedió a mi cuenta de

problema que hayas Facebook facebook de manera externa con
la intención de usarla para atacar
tenido y que hayas a mi persona y a mis seres
solucionado. cercanos. Esto sucedió mientras
me encontraba en mis clases.

3. Explica por qué Porque fue una situación que Se trato de un problema puesto
consideras que se trató afecto a mi familia y a mi que era un obstáculo que me
impedía tener un estado

1
 de un problema. emocional adecuado para mi y
para los involucrados

4. ¿Cuáles eran las Sucedió durante mis clases en Sucedió en la escuela Bachilleres
principales la preparatoria, fue sin previo Veracruz, siendo las 5 de la
aviso. Fue un problema tarde, mes de octubre del año
características de ese personal que se contuvo a unas 2018. Hubo un acceso a mi perfil
problema y en qué pocas personas. de Facebook desde una
contexto sucedió? ubicación en Perite. Durante el
acceso se utilizo mi cuenta para
publicar comentarios y fotografías
de manera de ataque a mi
persona y a mis familiares.

5. ¿Qué concepto/tipo de Fue un problema personal y Se trato de un problema de

problema consideras familiar. obstáculo.
que es (fue)?

Presente ante el problema una

6. Menciona qué actitud Primero fue impresión y miedo
tuviste al estar frente al por lo que sucedía, después
tuve una actitud mas calmada
problema
al momento de tonar acciones
para solucionarlo
actitud temerosa e impotente ante
los hechos, en mayor medida por
mi inexperiencia y mi edad,
después de tranquilizarme con el
apoyo de mis padres y las
autoridades correspondientes,
tome mayor seguridad y
tranquilidad en la toma de
acciones para minimizar el
impacto del problema

7. Define lo que es Es la acción o las alternativas Se trata de satisfacer la

“Solución de Problema” que eliminan el problema necesidad, encontrar el equilibrio,
aclaración de los conceptos o la
remoción del obstáculo

2
 Lo primero que hice fue poner
8. Explica o Argumenta Realizaría los mismos pasos,
todo mi perfil en privado,
qué hiciste para primero pondría mi perfil en
después tonar evidencia de los
privado para que nadie mas lo
solucionar el problema. hechos, cerrar todas las
vea, solo yo, tonar captura de
Especifica qué pasos sesiones activas, cambiar mi
toda la actividad, cambiar mi
contraseña y eliminar lo que se
seguiste. contraseña, cerrar las sesiones y
había realizado con mi
posteriormente cerrar la cuenta
Facebook. Posteriormente me
asesore legalmente y se me
recomendó eliminar mi cuenta y
no volver a tener Facebook
durante un año
En distintas alternativas
9. Explica en qué te En la asesoría legal de un
previamente formuladas,
basaste para decidir abogado especializado en
tomando en cuenta distintos
crímenes cibernéticos
esa solución. factores, escoger la mas
favorable a la situacion

Necesito formar un criterio para

10. Menciona qué Necesite de apoyo de mi
tonar una mejor decisión, analizar
necesitaste para familia, acciones por parte de
el problema con sus
las autoridades de la escuela y
solucionar ese características y tonar en cuenta
una asesoría legal con un
problema (anota todo la información de gente
abogado especializado en
especializada en la materia
tipo de necesidad que materia de crímenes
cibernéticos.
hayas tenido).

Actitud mas serena, informada,

11. Menciona qué Actitud tranquila, serena y
segura y con la alternativa
actitud(es) tuviste para segura
definida, previamente analizada y
solucionar ese seleccionada
problema

Después de todo el proceso,

12. ¿De qué me doy De que es una situación que en
estoy consiente que mi concepto
cuenta? su momento me afecto y a su
de problema y solución estaban
vez me enseño a tener cuidado
incompletos, me permito ampliar
y conocer en vivo los riesgos
el conocimiento que tenia con
del mundo digital.
nuevos datos y formar un mejor
criterio al momento de resolver
problemas. El uso de distintos
modelos y formatos me permito
manejar la información fe mejor
manera, más clara y concisa,
permitiéndome tener una mejor

3
 toma de decisiones

*Versión 2, Enero 2022.

Nota. Se agradece a la Maestra Margarita Uscanga Borbón por la revisión y recomendaciones para la actualización de
COMSOLP.