Organizational Behavior and Human Performance

Comportamiento organizacional y desempeño

humano

Resumen

A los jueces que habían estimado la probabilidad de varios resultados posibles de los viajes del
presidente Nixon a Pekín y Moscú se les pidió inesperadamente que recordaran, o
reconstruyeran en caso de que hubieran olvidado, sus propias predicciones algún tiempo
después de que se completaran las visitas. Además, indicaron si pensaban o no que
efectivamente se había producido cada evento. Recordado: las probabilidades reconstruidas
eran generalmente más altas que las probabilidades asignadas originalmente para los eventos
que se creía que habían ocurrido y más bajas para los que no (aunque el último efecto fue
menos pronunciado). En sus predicciones originales, los sujetos sobrestimaron las
probabilidades bajas y subestimaron las probabilidades altas, aunque en general fueron
bastante precisas. Sin embargo, a juzgar por sus probabilidades reconstruidas y recordadas, los
sujetos rara vez percibían que se habían sorprendido mucho por lo que había sucedido o no.
Estos resultados se discuten en términos de "anclaje" cognitivo y los posibles efectos
perjudiciales de la retroalimentación de resultados.