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Hernán Banegas Chávez

2018115758
Cuestionario: Juzgar a los demás - David Myers
1. Explique el poder de la intuición
Se dice que deberíamos hacer caso a nuestros presentimientos, ellos afirman que
al juzgar a los demás, deberíamos conectarnos a la inteligencia no lógica de
nuestro “cerebro derecho”. Al contratar o despedir personal y al hacer inversiones,
deberíamos seguir nuestras premoniciones. Sabemos más de lo que sabemos que
sabemos. Los estudios sobre el proceso de información inconsciente confirman
nuestro acceso limitado a lo que está ocurriendo en nuestra mente.
2. Defina esquema mental.
Son los que guían de manera automática e intuitiva las percepciones e
interpretaciones de nuestra experiencia. Lo que escuchamos hablar a
alguien de sectas religiosas o sexo religioso depende no solo de la palabra
pronunciada sino de la manera como interpretamos el sonido.

3. Cuál es el papel de nuestras relaciones emocionales con la


adaptación?
Con frecuencia son casi instantáneas, antes de que haya habido tiempo para una
reflexión deliberada. Un corto circuito neural lleva información del ojo o del oído al
conmutador cerebral y de ahí a su centro de control emocional, antes de que la
corteza pensante haya tenido la posibilidad de intervenir. Los simples gustos,
desagrados y temores, suponen típicamente muy poco análisis. Aunque nuestras
reacciones intuitivas algunas veces desafíen la lógica, puede sin embargo ser
adaptativas.

4. ¿Cuál es la relación de la pericia con la intuición?


Al adquirir suficiente pericia, las personas pueden saber intuitivamente la
respuesta de un problema. La situación hace surgir información almacenada en su
memoria. Sin saber muy bien cómo, reconocemos la voz de un amigo después de
que ha pronunciado la primera palabra en una conversación telefónica.

5. ¿Cuáles son los límites de la intuición?


Aunque los investigadores afirman que el procesamiento inconsciente de la
información puede producir destellos de intuición, se tienen sus dudas respecto a
que tan brillantes puede ser. Aunque los estímulos subliminales pueden
desencadenar una respuesta débil y fugaz, suficiente para evocar un sentimiento o
hasta un estado de plena conciencia, no hay evidencia de que las citas
comerciales subliminales puedan “reprogramar el inconsciente” para el éxito, una
avalancha de evidencia reciente indica que no es asi.
Hernán Banegas Chávez

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6. Explique el fenómeno del exceso de confianza en el juicio


Nuestra eficiencia adaptativa tiene un precio, a medida que interpretamos nuestras
experiencias y construimos recuerdos, nuestros juicios intuitivos con frecuencia se
equivocan. Usualmente nos somos conscientes de nuestros defectos. El
“engreimiento intelectual” evidente en los juicios del conocimiento pasado “siempre
lo supe” se hace extensivo a los estimativos del conocimiento actual.

7. Desarrolle el estudio de Roger Buehler y sus colegas (1194)


sobre los estudiantes y el tiempo que les tomará realizar sus
tareas y los demás ejemplos relacionados a este fenómeno
Roger Buehler y sus colegas reporta que la mayoría de los estudiantes también
subestiman de forma confiada el tiempo que les tomara el escribir sus artículos o
realizar otras tareas principales. Un ejemplo claro es el del alcalde de Montreal
que anuncio la construcción de un estadio con techo replegable y con un costo de
120 millones de dólares y que estaría terminado para los Juegos Olímpicos de
1976. El solo techo tuvo ese costo y se terminó de construir en 1989.

8. Explique el sesgo de confirmación


Raramente correctos, pero nunca dudosos, nos mostramos ansiosos por verificar
nuestra creencia, pero menos inclinados a buscar evidencia que pudiera
desaprobarlas en otras palabras es la tendencia a buscar información que
confirme nuestras concepciones previas.

9. Desarrolle los 2 remedios para el exceso del a confianza en el


juicio
Hay dos técnicas que han reducido exitosamente el sesgo en el exceso de
confianza:
Una es inducir la retroalimentación. En la vida cotidiana los meteorólogos y
quienes apuestan en la carrera de caballos reciben una retroalimentación clara y
diaria. En consecuencia, expertos de ambos grupos se desempeñan bastante bien
al hacer estimativos de su exactitud probable. Cuando las personas meditan
acerca de las razones por las que una idea podría ser cierta, esta empieza a ser
verdadera.
Hacer que las personas piensen en una buena razón de por qué sus juicios
podrían estar equivocados: forzarlos a tener en cuenta información que los haga
disentir.
Hernán Banegas Chávez

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10. ¿Qué es la heurística?


Nuestro sistema cognitivo se especializa en los atajos mentales. Con una facilidad
asombrosa nos formamos impresiones, hacemos juicios e inventamos
explicaciones. En muchas situaciones nuestras generalizaciones repentinas son
adaptivas. Su velocidad promueve nuestra supervivencia. El propósito biológico
del pensamiento no es tanto hacernos estar en lo cierto, como mantenernos con
vida. En algunas situaciones, sin embargo, la prisa conduce al error.
11. Señale los tipos de heurística
Heurística de la representatividad, desconocimiento de la información tasa-base y
heurística de disponibilidad.

12. Describa la heurística de representatividad y exponga un ejemplo.


Es la estrategia de juzgar la probabilidad de las cosas por la manera como
representan o encuadran prototipos particulares, pueden llevarlo a uno a ignorar
otra información relevante. Ejemplo: un panel de psicólogos entrevisto a una
muestra de 30 ingenieros y 70 abogados e hizo un resumen de sus impresiones
en pequeñas descripciones, se tomó una descripción al azar donde decían en su
mayoría cosas negativas y la pregunta era: ¿cuál es la probabilidad de que Frank
sea abogado en lugar de ingeniero? Más del 80 por ciento de una universidad
conjeturaron que era uno de los abogados. ¿Pero, como se supone que
cambiaron sus estimativos cuando la descripción de la muestra se cambió
diciendo que el 70 por ciento eran ingenieros? En lo más mínimo. Los estudiantes
no tuvieron en cuenta la tasa base de ingenieros y abogados, en su mente, Frank
era más representativo de los abogados y eso era todo lo que parecía importar.

13. Desarrolle la falacia tasa base, e incluya un ejemplo.


Tendencia a ignorar o a subutilizar la información tasa-base (información que
describe a la mayor parte de personas) y en su lugar a estar influenciado por
rasgos distintivos del caso en juicio. Ejemplo: mostraron a estudiantes de una
universidad un video de entrevista de personas que supuestamente habían
participado de un experimento en el que la mayoría de los sujetos evito ayudar a
una víctima de convulsiones. Haberse enterado de cómo habían actuado los
sujetos, tuvo poco efecto en las predicciones que hicieron los estudiantes respecto
a cómo el individuo que observaba había actuado. La simpatía aparente del
individuo era más vivida y convincente que la verdad general acerca de cómo
habían actúa en realidad la mayoría de los sujetos: “Ted parece ser tan agradable
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que no me lo puedo imaginar siendo indiferente al ruego de otra persona”. Este
experimento ilustra la falacia tasa-base: el focalizarse en un individuo especifico
puede traer a colación información útil acerca de la población de la que proviene la
persona y distorsionar nuestra percepción de lo que por lo general es cierto.

14. Desarrolle la heurística de disponibilidad y señale un ejemplo


Regla general eficiente pero falible que juzga la posibilidad de las cosas en
términos de su disponibilidad en la memoria. Si se nos vienen a la cabeza
fácilmente ejemplos sobre algún asunto, suponemos que se trata de algo en
común. Ejemplo: si escuchamos una lista de personas famosas de un sexo
entremezcladas con una lista de igual tamaño de personas no famosas del otro
sexo, los nombres famosos estarán posteriormente más disponibles desde el
punto de vista cognoscitivo. La mayoría de las personas recordara, en
consecuencia, haber oído más nombres de mujer.

15. ¿Cuándo y cómo aparece el pensamiento contrafactual?


Es simular lo que pudo haber sido, se presenta cuando nos podemos imaginar
fácilmente una alternativa del resultado. Si perdemos el avión o el bus por unos
instantes nos imaginamos haberlos podido alcanzar si tan solo hubiéramos salido
a la hora usual, tomando la ruta usual y no ponernos a conversar.

16. ¿Qué son: el pensamiento y la correlación ilusoria? Exprese un


ejemplo.
El pensamiento ilusorio es la tendencia a buscar orden en los eventos que se
presentan al azar, tendencia que nos puede llevar por caminos equivocados. La
correlación ilusoria es la percepción de una relación donde esta no existe, o
percepción de una relación más fuerte de la que en realidad existe. Ejemplo:
mostraron a un grupo de personas los resultados de un experimento hipotético de
50 días de duración sobre el bombardeo de las nubes. Informaron a los sujetos
que días de los 50, habían sido bombardeadas las nubes y que días había llovido.
Esta información no era más que una mezcla al azar de resultados: a veces llovió
después del bombardeo, a veces no. Sin embargo, hubo convencimiento, de
conformidad con las ideas sobre los efectos del bombardeo de las nubes, de que
en realidad se había observado una relación entre el bombardeo de las nubes y la
lluvia.

17. Desarrolle la ilusión de control y su relación con los juegos de azar.


Es la tendencia que tenemos a percibir los eventos que se presentan al azar como
si estuvieran relacionados alimenta la ilusión de control, la idea de que los eventos
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causales están sujetos a nuestra influencia. Al comparárselas con personas a
quienes se les asigno un numero de lotería, las que escogieron su propio numero
exigieron un valor 4 veces más alto cuando se les pidió que vendieran su billete. Al
participar en un juego de azar contra alguien desaliñado y nervioso, las personas
apuestan significativamente más alto que cuando juegan contra un oponente
confiado y pulcro. De esta y muchas otras maneras más de 50 experimentos han
encontrado sistemáticamente que las personas actúan como si pudieran predecir
o controlar los eventos que se le presentan al azar.

18. ¿Qué es la regresión al promedio? Explique las observaciones de


Tversky y Kahneman (1974) sobre este tema.
La regresión al promedio es la tendencia estadística de los puntajes extremos o
del comportamiento extremos a regresar al promedio propio. Tversky y Kahneman
observaron otra forma en la que la ilusión de control puede surgir: no
reconocemos el fenómeno estadístico de regresión al promedio. Puesto que los
resultados de los exámenes fluctúan en parte obedeciendo al azar, la mayoría de
los estudiantes que obtienen calificaciones extremadamente altas en un examen,
tendrán a obtener puntajes muy bajos en el siguiente examen puesto que su
primer puntaje fue muy alto, el segundo tendrá más posibilidad de disminuir para
acercarse al promedio propio, en lugar de resultar aún más alto. Inversamente los
estudiantes que obtienen puntajes bajos en su primer examen tienen mayor
probabilidad de mejorar.

19. Explique el experimento de Paul Scheffer (1985) sobre las


consecuencias del elogio y el castigo, y su relación con las
conclusiones de Tversky y Kahneman (1974).
Paul pidió a un grupo de estudiantes que entrenara a un muchacho imaginario de
cuarto grado, para que llegara a la escuela 8:30 todas las mañanas. Para cada día
escolar durante un periodo de 3 semanas, un computador mostraba la hora de
llegada del muchacho, que siempre estuvo entre las 8:20 y las 8:40. Los sujetos
entonces debían seleccionar una respuesta para Harold, que iba de profundo
elogio a la fuerte reprimenda. Lo elogiaban cuando llegaba antes de la hora y lo
regañaban cuando llegaba después. Puesto que Scheffer había programado el
computador para mostrar una secuencia al azar de horas de llegadas, la hora de
llegada de Harold tendía a mejorar después de haber recibido la reprimenda. Es
así como, aunque sus regaños no estaban teniendo ningún efecto, al finalizar el
experimento la mayoría de los sujetos terminaron creyendo que sus regaños
habían sido efectivos.
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20. Explique la influencia de nuestros estados de ánimo sobre nuestros
juicios.
El juicio social involucra el procesamiento de información eficiente, aunque falible.
También involucra nuestros sentimientos: nuestro estado de ánimo influye en
nuestros juicios, somos seres emocionales. El grado en el que los sentimientos
influyen en la cognición se pone de manifiesto en nuevos estudios que comparan
a los individuos felices con los tristes.

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