Código: DC-CNPC-001

DESCRIPCIÓN DE CARGO Fecha: Enero 2008

Revisión: Nº 0

RECEPCIONISTA Rif: J-30840868-9

CNPC SERVICES VENEZUELA LTD, S.A Página 1 de 3

1. PROPÓSITO
Servir como puente de enlace en el sistema de comunicación, prestar apoyo, y
canalizar solicitudes de visitantes y público en general a fin de cumplir con los
requerimientos exigidos por la Empresa CNPC SERVICES VENEZUELA LTD,
S.A.

2. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
2.1 Cumplir las normas, políticas y procedimientos de la Empresa CNPC SERVICES
VENEZUELA LTD, S.A.
2.2 Atender al público.
2.3 Comunicar oportunamente las llamadas y mensajes al personal de la empresa.
2.4 Realizar y recibir llamadas telefónicas (proveedores, personal interno y externo).
2.5 Recibir y relacionar facturas en el sistema de acuerdo al material solicitado.
2.6 Preparar sobres de envió (encomiendas a proveedores, personal interno, entre
otros), al lugar de destino correspondiente.
2.7 Entregar cheques a proveedores.
2.8 Prestar apoyo logístico a los trabajadores de nómina mayor de la empresa.
2.9 Actualizar listados telefónicos tanto del personal interno como de proveedores de
la empresa.
2.10 Elaborar tarjetas de presentación e invitación
2.11 Realizar inventario del material de oficina existente para proveer el depósito y
mantener el stock requerido por la gerencia administrativa.
2.12 Recibir, verificar y organizar los materiales de oficina en el depósito
administrativo.
2.13 Recibir y entregar correspondencias a los empleados.
2.14 Archivar manualmente documentación.

Elaborado: SHA de Venezuela, C.A Revisado: Ing. Laura Rosso Aprobado: Edgar Valderrama
Firma: Fecha: Firma: Fecha: Firma: Fecha:
ENERO 2008 ENERO 2008 ENERO 2008
 Código: DC-CNPC-001
DESCRIPCIÓN DE CARGO Fecha: Enero 2008

Revisión: Nº 0

RECEPCIONISTA Rif: J-30840868-9

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3. INTERRELACIÓN:
Reporta: Gerente Administrativo.
Supervisa: No Aplica.

4. RESPONSABILIDADES COMPLEMENTARIAS
No Aplica.

5. PERFIL DEL CARGO

La persona a desempeñarse en este cargo debe ser mínimo T.S.U en Administración
con; conocimiento básicos de computación, destreza en el manejo de equipos
telefónicos, experiencia en cargos similares, mayor de 21 años, bilingüe, buena
presencia, buen vocabulario, fluidez verbal, tener habilidad para mantener relaciones
efectivas e interpersonales tanto con el equipo de trabajo como con el público en
general, ser ordenado, proactivo y responsable.

6. PELIGROS DEL CARGO:

6.1. Físicos:
No aplica.

6.2. Mecánicos:
6.2.1 Caída a un mismo nivel.
6.2.2 Contacto con bordes filosos.
6.2.3 Golpeado por/contra.
6.2.4 Agresión física.
6.2.5 Atrapamiento.
6.2.6 Caída a diferente nivel.

Elaborado: SHA de Venezuela, C.A Revisado: Ing. Laura Rosso Aprobado: Edgar Valderrama
Firma: Fecha: Firma: Fecha: Firma: Fecha:
ENERO 2008 ENERO 2008 ENERO 2008
 Código: DC-CNPC-001
DESCRIPCIÓN DE CARGO Fecha: Enero 2008

Revisión: Nº 0

RECEPCIONISTA Rif: J-30840868-9

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6.3. Químicos:
No aplica.

6.4. Biológicos:
No aplica.

6.5. Disergonómicos:
6.5.1 Sedestación.
6.5.2 Exposición a reflejos emitidos por el computador.
6.5.3 Posturas disergonómicas.

6.6. De Incendio y Explosión:

6.6.1 Fuego incipiente.

6.7. Psicosocial:
6.7.1 Estrés laboral.

7. EXÁMENES MÉDICOS MÍNIMOS REQUERIDOS

7.1 Examen físico integral.
7.2 Hematología completa
7.3 Química sanguínea.
7.4 Resonancia Magnética.

Elaborado: SHA de Venezuela, C.A Revisado: Ing. Laura Rosso Aprobado: Edgar Valderrama
Firma: Fecha: Firma: Fecha: Firma: Fecha:
ENERO 2008 ENERO 2008 ENERO 2008