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ASIGNATURA
INVESTIGACIÓN DE NEGOCIO
PROYECTO DE INVESTIGACION
ESTUDIANTES
DOCENTE
RODRIGUEZ, JULISSA
Agradecemos primeramente a Dios, por darnos la vida, quien ha sido nuestra fortaleza y
refugio, quien nos ha bendecido y guiado a lo largo del curso, permitiéndonos llegar hasta
este punto de la vida estudiantil.
A mis compañeras quienes me apoyaron en todo instante, por ser el grupo enfocado en
lo que se quiere lograr, por todos los dias de compañerismo y respeto, de comprensión
y de tolerancia que me brindaron, convirtiendo el desarrollo de esta en una gran
experiencia.
Y finalmente, gracias a todas esas personas que nos apoyaron y demostraron su amistad
sincera e hicieron posible la realización de este proyecto.
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................................... 4
PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA ................................................................................................ 5
1.Titulo .................................................................................................................................................... 5
2. Tema.................................................................................................................................................... 5
3. Planteamiento del problema. ........................................................................................................ 5
4. Objetivos ............................................................................................................................................ 7
4.1 Objetivos General: .................................................................................................................... 7
4.2 Objetivos Específicos: ............................................................................................................. 7
5. Misión ................................................................................................................................................. 8
6. Visión .................................................................................................................................................. 8
7. Cobertura ........................................................................................................................................... 8
8. Tipos de investigación ................................................................................................................... 9
9. Marco teórico .................................................................................................................................... 9
10.Hipótesis y variables ................................................................................................................... 11
ESTUDIO DE MERCADO ...................................................................................................................... 11
11.Diseño de investigación ............................................................................................................. 11
11.1 Proceso de la encuesta ....................................................................................................... 12
12.Población y Muestra .................................................................................................................... 12
13.Instrumento de recolección ....................................................................................................... 13
14.Recolección de datos .................................................................................................................. 13
15.Análisis de datos y presentación de dato.............................................................................. 18
CONCLUSIONES .................................................................................................................................... 30
RECOMENDACIONES ........................................................................................................................... 31
BIBLIOGRAFIA ........................................................................................................................................ 32
ANEXOS.................................................................................................................................................... 33
INTRODUCCIÓN
Finalmente, con el desarrollo del proyecto tendremos una idea clara de los beneficios
sociales del mismo, con el estudio y la investigación de éste, se logrará establecer la
viabilidad y la aceptación de la guardería
Línea de investigación de negocio
PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA
1.Titulo
“PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACION DE UNA GUARDERIA EN
CAÑACILLAS ARRIBA DE VERAGUAS”
2. Tema
Servicios de Guardería “Un Mundo de Oportunidad”, esta idea de servicio se basa en
la necesidad manifiesta de los padres de familia de contar con un servicio orientado al
cuidado de los niños que ofrezca servicios profesionales y especializados, el cual incluya
un plan de nutrición consistente, opción de ver en tiempo real el día a día de sus hijos y,
finalmente que les permita acortar tiempos e incrementar las horas de calidad con ellos.
La guardería será un beneficio tanto para los padres de familia como también para en
infante, por lo que ayudará al hombre o a la mujer a poder incorporarse en su vida
profesional y laboral aspirando a nuevas oportunidades y así dándole una mejor vida a
sus hijos; en vista de que los padres de familia deben llevar a sus niños a todos lados
con ellos, en este caso principalmente a los trabajos diarios, debido a la falta de lugares
óptimos y seguros para el cuidado de estos, sin nombrar el costo excesivo que éstos
tienen, o el simple hecho de no encontrar una niñera confiable con quien dejar a los
pequeños, provocando de esta manera una dificultad a los padres para realizar sus
actividades.
En vista de éstos problemas se ha dado la necesidad de la implementación de una
guardería en Cañacillas Arriba de Veraguas, que permitirá a los padres realizar sus
diligencias de una forma más sencilla y a los niños poder desarrollarse de una manera
divertida y creativa adquiriendo habilidades sociales al conocer a otros niños, además de
ser tratados con amor como si estuvieran en familia; satisfaciendo las necesidades de
muchas familias y resolviendo así la gran interrogante de los padres de familia de con
quién dejar a los niños cuando asisten a sus labores diarias ya sea para ir al trabajo, de
compras o el simple hecho de ir a comer y estar con la seguridad de que su niño será
atendido como en casa.
Pero la gran pregunta a este problema sería ¿Existe la necesidad para la implementación
de una guardería en la comunidad de Cañacillas Arriba de Veraguas? Ó ¿Cómo influye
la creación de una guardería en el desarrollo económico y social de las familias en
Cañacillas Arriba de veragua?
4. Objetivos
El objetivo se refiere a lo que el investigador intenta hacer sobre el problema con base
en su estudio; por lo que toda la investigación debe orientarse al loro o generación de
conocimientos. (Sampieri, 2003)
6. Visión
A mediano y largo plazo se verá en los niños de la guardería un comportamiento humano
con valores como: unión, respeto, solidaridad, ayuda mutua, amistad, tolerancia, en sí,
serán semillas convertidas a futuro y en árboles gigantes, de enorme beneficio para la
sociedad circundante.
7. Cobertura
La propuesta para la implementación de una Guardería en Cañacillas Arriba en la Ciudad
de Santiago, se da inicio a partir del 19 de octubre de 2022 y la fase a culminar el 22 de
diciembre del presente años.
Este estudio es realizado con el fin de beneficiar a las amas de casas quienes no pueden
desarrollarse tanto laboral como profesionalmente por no contar con un lugar óptimo y
seguro para dejar a sus hijos. En la práctica las mujeres han ido cambiando las creencias
y costumbres que tenían que acatar en la cual el hombre era el único portador de dinero,
por el contrario, hoy en día la mujer es aportadora de ingresos y ocupan puestos
importantes de trabajo.
8. Tipos de investigación
Dentro del proceso de un estudio es importante que quien lo adelante defina el tipo de
investigación en exploratorias, descriptivas, correlacionales y explicativas que va a
desarrollar; es decir, los estudios descriptivos pretenden medir o recoger información de
manera independiente o conjunta sobre los conceptos o las variables a los que se
refieren. (Sampieri, 2003)
9. Marco teórico
1. Al construir el marco teórico, debemos centrarnos en el problema de investigación
que nos ocupa sin divagar en otros temas ajenos al estudio y que un buen marco
teórico no es aquel que contiene muchas páginas, sino el que trata con
profundidad únicamente los aspectos relacionados con el problema, y vincula
lógica y coherentemente los conceptos y las proposiciones existentes en estudios
anteriores. (Sampieri, 2003)
2. Se señala que una propuesta de acción para resolver un problema práctico o
satisfacer una necesidad; en donde es indispensable que dicha propuesta se
acompañe de la demostración de su factibilidad o posibilidad de realización.
(Arias, 2006)
3. La investigación proyectiva está orientados a proporcionar respuestas o
soluciones a problemas planteados en una determinada realidad: organizacional,
social, económica y educativa. (Ballestrini, 2002)
4. Es casi imposible desarrollar una definición precisa de implementación pues los
investigadores desarrollan las definiciones de acuerdo con sus perspectivas del
problema a resolver. (Scheirer, 1981)
5. Dice que las guarderías son los lugares se depositan los infantes, actividad
centrada en la observación de estos. (Arnal, 2002)
6. Las guarderías no solo deben proveer de servicios de cuidados, sino también
servir como primer contacto con los grupos sociales, y que también es una etapa
idónea para mejorar relaciones sociales, lenguaje, conducta, refuerzo físico y
psicológico, entre otros. (Collaboration, 2017)
7. La naturaleza del mundo se ha conceptualizado de diferentes maneras en
distintos ámbitos, ya que algunas concepciones ven el mundo como algo único,
mientras que otras hablan de una "pluralidad de mundos". (Lewis, 1986)
8. Define las oportunidades como ideas o invenciones para alcanzar fines eco-
nómicos, creencias acerca de lo favorable de estos y acciones para imple-
mentarlos. (Singh, 2000)
9. Las oportunidades son parte integral de diversos modelos de análisis como el
FODA. (Andrews, 1980)
10. La tierra de Colón y de Urracá” del Dr. Mario José Molina Castillo rescata y
fortalece la significación histórica, geopolítica, social, rural, urbana y cultural de la
provincia, en el período de 1502- 1821. (Aguilar, 2020)
10.Hipótesis y variables
Una hipótesis son las guías precisas hacia el problema de investigación o fenómeno que
se estudia; en donde es posible tener una o varias hipótesis, o definitivamente no tener
ninguna. (Sampieri, 2003)
Variable Independiente:
Variable Dependiente:
ESTUDIO DE MERCADO
11.Diseño de investigación
El diseño señala al investigador lo que debe hacer para alcanzar sus objetivos de estudio,
contestar los interrogantes que se ha planteado y analizar la certeza de la(s) hipótesis
formuladas en un contexto en particular. (Sampieri, 2003)
Primeramente se habló de manera informar con una madre de familia muy conocida de
la comunidad, con esto se establecieron los temas generales que les intrigaban a los
padres con más frecuencia; una vez obtenidos estos parámetros, se procedió a la
transcripción de la encuesta que se aprecia acerca de las preguntas que se realizaron a
cincuentas personas de manera aleatoria, en donde se esperaban personas de diversos
localidad de la ciudad, que nos brindara sus apoyo para la obtención de información
necesaria acerca de nuestra investigación.
A partir de este estudio realizado llegamos a varias conclusiones sobre la descripción del
centro y los implementos necesarios para el mismo
12.Población y Muestra
Tamaño de la Muestra:
n= N Donde:
1 + Ne 2 n: Número de años
N: Familias en Cañacillas
n= 500
2 e: Margen de error de 5%
1+500(0.05)
n= 500
10
n= 50 encuestas
13.Instrumento de recolección
✓ Observación Directa: Este método de recolección de datos consiste en el
registro sistemático, valido y confiable del comportamiento y situaciones
observables, a través de un conjunto de categorías y subcategorías. (Sampieri,
2003)
✓ Encuesta: son métodos utilizados para la realización de la investigación, la cual
consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a medir; ya
que pueden ser descriptivas o explicativas. (Sampieri, 2003)
14.Recolección de datos
El cuestionario es tal vez el más utilizado para la recolección de datos; este consiste en
un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a medir. Además, se utilizó el
escalamiento tipo Likert, el cual sirve para medir las actitudes de los profesores,
mediante cual tipo de investigación. (Sampieri H. , 1997)
1. ¿INDIQUE SU GÉNERO?
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
FEMENINO 35 70
MASCULINO 15 30
TOTALES 50 100
Alternativas FRECUENCIA %
18-21 10 20
22-30 20 40
31-45 13 26
MAS DE 46 7 14
TOTALES 50 100
3. ¿ESTADO CIVIL?
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
SOLTERO/A 13 26
CASADO/A 20 40
DIVORCIADO/A 9 18
UNIÓN LIBRE 8 16
TOTALES 5O 100
4. ¿TIENES HIJOS)
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
SI 35 70
NO 15 30
TOTALES 50 100
5. ¿EDAD DE LOS NIÑOS?
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
3-12 MESES 22 44
1-2 AÑOS 12 24
3-4 AÑOS 5 10
MAS DE 5 AÑOS 11 22
TOTALES 50 100
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
SI 35 70
NO 15 30
TOTALES 50 100
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
SEMANAL 3 6
QUINCENAL 29 58
MENSUAL 8 16
INDEPENDIENTE 10 20
TOTALES 50 100
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
ESTOY DE ACUERDO 40 80
NO ESTOY DE ACUERDO 6 12
INDIFERENTE 4 8
TOTALES 50 100
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
NORTE 8 16
CENTRO 35 70
SUR 7 14
TOTALES 50 100
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
MATUTINO 35 70
VESPERTINO 9 18
NOCTURNO 6 12
TOTALES 50 100
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
50-100 20 40
100-150 21 42
150-200 6 12
MAS DE 200 3 6
TOTALES 50 100
12. ¿Qué FACTOR CONSIDERA PARA ELEGIR DICHO LOCAL?
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
ECONOMICO 5 10
UBICACIÓN 3 6
SEGURIDAD 12 24
T. LAS ANTERIORES 30 60
TOTALES 50 100
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
SEGURIDAD 10 20
PERSONAL 3 6
CAPACITADO
PRECIO MODICO 2 4
T. LAS ANTERIORES 35 70
TOTALES 50 100
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
EDUCACION 9 18
CUIDADO Y 8 16
ALIMENTACION
RECREACION 3 6
T. LAS ANTERIORES 30 60
TOTALES 50 100
15. ¿CALIFICACION PARA NUESTRO PROYECTO?
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
1-3 0 0
4 10 20
5 40 80
TOTALES 50 100
En la actualidad, según las encuestas expuestas a diversas personas los niños suelen
ser cuidados, usualmente, por un miembro de la familia y en varios casos esto puede
convertirse en un problema para los padres.
ENCUESTA
1 ¿Indique su género?
d) más de 46 IIII II
3 ¿Estado Civil?
4 ¿Tiene hijos?
c) Indiferente IIII
c) Sur IIII II
10 ¿En qué tipo de turnos te gustaría tener este servicio para el cuidado de sus
hijos?
c) Nocturno IIII I
a) Económico IIII
b) Ubicación III
c) Precios Módicos II
d) Todas las anteriores IIII IIII IIII IIII IIII IIII IIII
c) Recreación III
a) 1
b) 2
c) 3
d) 4 IIII IIII
PREGUNTA 1:
SEXO
a) Femenino (35)
b) Masculino (15)
30%
70%
FEMENINO
MASCULINO
Análisis:
Mediante la encuesta realizada se puede observar que la alta cifra de personas que se
tomaron en cuenta para llevar a cabo esta encuesta; por la cual las cifras arrojaron que
un 70% de las personas encuestadas fueron damas y el otro 30% fueron varones.
PREGUNTA 2:
EDAD
a) 18-21 (10)
30
b) 22-30 (20)
c) 31-45 (13) 20
Mas de 46 (7) 10
0
18-21 22-30 31-45 MAS DE 46
Análisis:
Pudimos observar que la mayoría de las personas son jóvenes comprendidos entre 22 y
30 años que también necesitan ayuda en cuanto al cuidado de sus hijos se refiere; es
decir, debe tener más apoyo requieren, porque tal vez con cuentan con personas aptas,
responsables o de confianza como para dejar al cuidado a un infante.
PREGUNTA 3:
ESTADO CIVIL
Soltero/a (13)
Casado/a (20) SOLTERO/A
16%
Divorciado/a (9) 26%
CASADO/A
Unido/a (8) 18%
DIVORCIADA/O
40% UNIDO/A
Análisis:
Se puede evidenciar que existe un alto porcentaje de persona que son casado/a de la
que asciende a un 40%, soltero/a un 26%, divorciado/a a un 18% e unión libre a un 16%;
la cual quiere decir que hay un 50% de probabilidad de que haya hijos de por medio y un
50% de que no tengan hijos por medio.
PREGUNTA 4:
HIJOS
SI
Si (35)
No (15) NO
0 5 10 15 20 25 30 35 40
SI NO
Análisis:
Podemos fijar que hubo una alta cifra (70% para ser más exactos) de personas que nos
dijeron que sí tienen hijo, casi más de la mitad de las personas a las que encuestamos
tienen hijos y saben lo importante que sería apoyarlos con este servicio de guardería
ofrecido por nuestra parte.
PREGUNTA 5:
Análisis:
Si bien es cierto, no es fácil trabajar con infantes y menos cuando son bebés de meses,
así como nos arrojó las cifras a esta pregunta, de que existe un 44% de niños con entre
3 y 12 meses ya que, la mayoría de los hijos de las personas entrevistadas son niños de
meses y no es fácil trabajar con ellos, debido a que sienten el calor de sus padres y el
amor que ellos le dan, por eso en nuestra guardería tendremos personal profesional y
calificado que sepa como atenderlos y personas responsables aptas para el trabajo,
porque este es un trabajo que requiere de paciencia y amor, tener pasión por su trabajo.
PREGUNTA 6:
Si (35)
VIVE EN LA COMUNIDAD
No (15)
30%
SI
NO
70%
Análisis:
PREGUNTA 7:
ESTATUS ECONÓMICO
Semanal (3) 40
Quincenal (29) 30
20
Mensual (8)
10
Independiente (10) 0
SEMANAL QUINCENAL MENSUAL INDEPENDIENTE
Análisis:
En este caso vamos a hablar del estatus económico, pero si bien es cierto, no todas las
personas tienen definido su estatus económico debido a que algunas personas son
independientes y otras personas o más bien en este caso la gran mayoría estaría
dispuesto a pagar los servicios de manera quincenal, ya que le es más factibles sufragar
el servicio.
PREGUNTA 8:
PREGUNTA 9:
UBICACIÓN
Norte (8)
70%
Análisis:
Con respecto a esta interrogante podríamos señalar que un 70% de los encuestados
manifiestan que la guardería debe ubicarse en el Centro, mientras que el 14% en el Sur
de la comunidad y el 16% al Norte de la comunidad.
Estos resultados nos dan una visión clara que la mayoría de las personas residen en la
zona centrada de la comunidad por lo que se les hace más fácil dejar a sus hijos cerca
de sus hogares si no cuentan con familiares o personas que cuiden de ellos.
PREGUNTA 10:
TIPO DE TURNOS
40
Matutino (35)
30
Vespertino (9) 20
Nocturno (6) 10
0
MATUTINO VESPERTINO NOCTURNO
Análisis:
De acuerdo con esta pregunta los resultados arrojan a un 70% de los encuestado,
prefieren que este tipo de servicio se dé en el turno matutino, donde nos cuenta que
existe más probabilidad ya que la gran parte de las personas que laboran o asiste a los
que haceres diarios se da en el turno matutino; otra parte un 18% prefieren el turno
vespertino y un 12% prefieren el turno nocturno.
PREGUNTA 11:
50-100 (20) P R EC I O S
100-150 (21) 50-100 100-150 150-200 Mas de 200
150-200 (6) 25
20
Más de 200 (3)
15
10
5
0
50-100 100-150 150-200 mas de 200
Análisis:
Existe un alto porcentaje que requiere el servicio a un bajo costo, los que pagarían $ 50-
100 hay un 40%, de 100-150 hay un 42%, lo de 150-200 hay un total de 12%, finalmente
un 6% decide pagar más de 200. Estos resultados nos indica que este servicio sea a un
precio bajo, por la falta de economía que golpea al país en general durante la pandemia.
PREGUNTA 12:
FACTOR A ELEGIR
Económico (5)
ECONOMICO
Ubicación (3) 10% UBICACIÓN
6%
TODAS LAS SEGURIDAD
Seguridad (12) ANTERIORES 24%
60%
Totas las anteriores (30)
Análisis:
Respecto a la pregunta 12, hubo cierta variabilidad en cuanto a las respuestas de los
encuestado; en donde los resultados arrojan que un 10% es por lo económico, un 6%
piensa que es la ubicación, un 24% decide que es la seguridad y finalmente un 60%
comenta que son todas las anteriores ya que considera que todas son factores que se
debe elegir a la hora de implementar este tipo de servicio.
PREGUNTA 13:
0 5 10 15 20 25 30 35 40
Análisis:
Según los datos obtenidos en esta pregunta el 20% de los encuestados les gustaría que
les brinde seguridad, el 6% personal capacitado, el 4% precio módico y el 70% decidió
por todas las anteriores, considerando que todas son importantes en el servicio.
PREGUNTA 14:
EDUCACION
Análisis:
Al referirnos a la interrogante N°14, vemos que mediante los servicios que es probable
integrar, los resultados arrojan un 18% decide la educación, un 16% prefiere el cuidado
y alimentación, a un 6% obstan por la recreación y por otra parte un total de 60% deciden
que sea todas las anteriores, porque son base clave a la hora de brindar el servicio.
PREGUNTA 15:
1 (0) CALIFICACIÓN
2 (0)
1
3 (0) 0% 20%
2
4 (10) 3
80% 4
5 (40)
5
Análisis:
Arista, L. (19 de agosto de 2011). Publican medidas de seguridad para centros infantiles.
El Universal DF.
Armas Ortega, Echeverría Saeteros, (2006) “Proyecto de inversión para la creación del
centro de desarrollo y cuidado infantil”, Guayaquil, Colombia.
Beach, J. (s.f.). Los niños de guardería comparados con los niños cuidados en el hogar.
Obtenido de eHow en español.