MANUAL PARA ACTIVAR CLIENTES DE LEALTAD

Cuando llegue un cliente frecuente a tu tienda con

su tarjeta y al escanearla te arroje los siguientes
mensajes, lo que deberás realizar para activarlo es
lo siguiente
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Primero deberás cancelar la venta, posterior a

ello, dirígete al menú principal de POS y busca
consultas
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Ahí, darás clic en Clientes

Te irás a Encontrar y buscarás tu cliente

La búsqueda es como cuando buscas

un producto colocando un asterisco al
principio y el nombre de tu cliente
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Darás clic ahora en Cambio

ya con tu cliente
seleccionado

Deberás registrar su número de

Celular, en Cp. Coloca 00000 (cinco
ceros) y en RFC será el siguiente
genérico XAXX010101000, así mismo
deberás borarr el comentario en
observaciones para que ya no vuelva
a aparecerte posteriormente, da clic
en OK
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Ya con las correcciones

realizadas, darás clic en
Sustituye EAN y colocarás
el número telefónico en el
campo de EAN, deberá
coincidir exactamente con
el número Celular
proporcionado
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Al colocarlo y dar clic arrojará el siguiente mensaje, a

este le darás OK

Da clic en Activa Lealtad, te arrojará un

cuadro solicitándote Clave Cliente, esta le
llegará a tu cliente vía SMS, la deberás
ingresar y dar OK

Si todo es
correcto, arrojará
el mensaje de
clave exitosa
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Cambiará su status de No a Activo, así mismo,

en ese mismo apartado podrás visualizar los
puntos que tiene el cliente en ese momento

Ahora ya te permitirá realizar la venta

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Ya podrás registrar la venta con el

cliente dado de alta y te enviará el
mensaje de los puntos acumulados.