Poliza Seguro Cesantia

ENDOSO N° 3/2022
PÓLIZA N° 121107451
PÓLIZA DE SEGURO DESGRAVAMEN

DESEMPLEO CONSUMO
ITAU CORPBANCA
Mediante el presente documento se deja constancia que las partes intervinientes, en adelante las
“Partes”, han acordado efectuar las siguientes modificaciones a la póliza antes individualizada.
A contar del 01 de abril de 2022, se modifica lo siguiente para el stock y flujo de asegurados:
DONDE DICE:
ARTÍCULO N° 1: PARTES INTERVINIENTES
A) CONTRATANTE
Contratante : Itaú Corpbanca (En adelante el “Contratante”)
R.U.T. N° : 97.023.000 - 9
Dirección : Rosario Norte Nº 660.
Comuna : Las Condes, Santiago
DEBE DECIR:
A) CONTRATANTE
Contratante : Itaú Corpbanca (En adelante el “Contratante”)
R.U.T. N° : 97.023.000 - 9
Dirección : Av. Presidente Riesco 5537 Piso 20 Oficina 2001
Todos los demás términos y estipulaciones de la póliza permanecen vigentes y sin alteración alguna.
Santiago, 28 de abril de 2022.
BNP Paribas Cardif Seguros Generales S.A.
ENDOSO 3/2022 Página 1 de 19

PÓLIZA N° 121107451
En base a las modificaciones de los artículos precedentes y en consideración a que los demás
términos y estipulaciones de la Póliza permanecen vigentes y sin alteración alguna, las Partes
acuerdan que a partir de esta fecha el siguiente es el texto único y refundido:
PÓLIZA COLECTIVA DE SEGURO

DESEMPLEO CONSUMO
ITAÚ CORPBANCA
PÓLIZA N° 121107451
VIGENCIA Desde 12/10/2021 a las 00:00 hrs.

Hasta 11/10/2022 a las 23:59 hrs.
RESUMEN DE COBERTURAS Y Desempleo

CONDICIONADO GENERAL POL 1 2020 0192, artículo 3 letra A.
RESPECTIVO
Incapacidad Temporal a consecuencia de
enfermedad y/o accidente
POL 1 2020 0192, artículo 3 letra B.

PÓLIZA N° 121107451
PÓLIZA COLECTIVA DE SEGURO
DESEMPLEO CONSUMO
ITAÚ CORPBANCA
CONDICIONES PARTICULARES
PÓLIZA N° 121107451 (en adelante la “Póliza”)
A) CONTRATANTE
Contratante : Itaú CorpBanca (en adelante el “Contratante”)

R.U.T. N° : 97.023.000 - 9
Dirección : Av. Presidente Riesco 5537 Piso 20 Oficina 2001
B) ASEGURADOR
Asegurador : BNP Paribas Cardif Seguros Generales S.A. (en adelante la “Compañía”)
R.U.T. N° : 96.837.640 - 3
Dirección : Vitacura N° 2670, piso Nº 14
C) CORREDOR
Corredor : Itaú Corredores de Seguros S.A. (en adelante la “Corredora” o “Corredor”)

R.U.T. N° : N° 78.809.780 – 8
Dirección : Avda. Presidente Riesco N°5537, Piso 12,

PÓLIZA N° 121107451
ARTÍCULO N° 2: AUTORREGULACIÒN
De acuerdo a lo dispuesto por el Consejo de Autorregulación de la Asociación de Aseguradores,

BNP Paribas Cardif Seguros Generales S.A. se encuentra adherida voluntariamente al Código de
Autorregulación y al Compendio de Buenas Prácticas de las Compañías de Seguros, cuyo propósito
es propender al desarrollo del mercado de los seguros, en consonancia con los principios de libre
competencia y buena fe que debe existir entre las empresas, y entre éstas y sus clientes. Una copia
del Compendio de Buenas Prácticas Corporativas de las Compañías de Seguros se encuentra a
disposición de los interesados en cualquiera de las oficinas de BNP Paribas Cardif Seguros
Generales S.A. y en www.aach.cl
Asimismo, ha aceptado la intervención del Defensor del Asegurado cuando los clientes le presenten
reclamos en relación a los contratos celebrados con ella. Los clientes pueden presentar sus
reclamos ante el Defensor del Asegurado utilizando los formularios disponibles en las oficinas de
BNP Paribas Cardif Seguros Generales S.A. o a través de la página Web www.ddachile.cl
ARTÍCULO N° 3 VIGENCIA DE LA PÓLIZA COLECTIVA
La póliza tendrá vigencia desde las 00:00 horas del 12/10/2021 y hasta las 23:59 horas del
11/10/2022 y posteriormente se renovará automáticamente por nuevos periodos anuales y sucesivos
de un año, salvo que alguna de las partes manifieste su intención de ponerle término mediante aviso
previo enviado con al menos 90 (noventa) días de anticipación a la fecha de término del período
respectivo.
No obstante, lo anterior, cualquier hecho que pudiere influir en la apreciación del riesgo, o cualquiera
circunstancia que, conocida por la Compañía, hubiere producido alguna modificación sustancial en
las condiciones de las coberturas, faculta a la Compañía para poner término anticipado a la póliza o
modificar las condiciones de la cobertura, según prefiera el contratante, mediante aviso previo de 60
(sesenta) días de anticipación a la fecha en que se quiera dar termino efectivo a la póliza.
ARTÍCULO N° 4: VIGENCIA DE LA COBERTURA INDIVIDUAL
Para aquellas personas que cumplan con las Condiciones de Asegurabilidad y que se incorporen
voluntariamente a este seguro mediante la firma de la respectiva solicitud de incorporación, la
vigencia de la cobertura individual comenzará una vez transcurrido el periodo de carencia
contemplado en la presente póliza y se mantendrá vigente hasta la extinción de la deuda.

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ARTÍCULO N° 5: ASEGURADOS
Podrán solicitar su incorporación al presente seguro, los clientes de Banco Itaú Corpbanca que
tengan la calidad de cuenta correntistas y/o tarjetas habientes titulares, que hayan solicitado un
crédito de consumo al Contratante, en tanto mantengan una deuda vigente por este concepto,
cumplan con las Condiciones de Asegurabilidad establecidas en esta Póliza y que en forma
voluntaria se adhieran a ella (en adelante denominados individualmente el “Asegurado” o
conjuntamente los “Asegurados).
Sin perjuicio de lo señalado, las coberturas de Desempleo Involuntario e Incapacidad Temporal,

podrán ser contratadas por los tipos de personas que se indican a continuación, según corresponda:
A) Coberturas de Desempleo Involuntario (Artículo 3 letra A, POL120200192):
Estas coberturas podrán contratarse por los siguientes tipos de trabajadores:
1. Trabajadores Dependientes, esto es, aquellas personas que, de acuerdo a la legislación laboral
chilena, prestan servicios o desempeñan funciones para un empleador, bajo vínculo de
subordinación y dependencia, en virtud de un contrato de trabajo indefinido sujeto al Código del
Trabajo.
2. Funcionarios vinculados laboralmente y bajo régimen de subordinación y dependencia a la

Administración Pública centralizada o descentralizada, sometidos al Estatuto Administrativo de
acuerdo a la legislación administrativa chilena, que, en virtud de una designación de autoridad,
prestan servicios o desempeñan funciones para la Administración Pública, y percibiendo por tales
servicios una remuneración.
3. Profesionales de la educación vinculados laboralmente y bajo régimen de subordinación y

dependencia a la educación municipalizada, sometidos al Estatuto Docente.
4. Miembros de las Fuerzas Armadas y Fuerzas de Orden y Seguridad Pública.
B) Cobertura de Incapacidad Temporal
Esta cobertura podrá contratarse para los siguientes tipos de asegurados:
1. Trabajador Independiente: Persona que ejerce una actividad u oficio en forma independiente
y obtiene de dicho ejercicio la totalidad o, a lo menos el 50% de sus ingresos mensuales.
2. Vendedor Comisionista: Aquella persona que ejerce la actividad de ventas con ingresos
variables de acuerdo a sus resultados, siempre que no mantenga un contrato de trabajo.
3. Pensionado o Jubilado: Toda persona que recibe una pensión o jubilación y siempre que no
desempeñe una actividad remunerada, con vínculo de subordinación y dependencia en
virtud de un contrato de trabajo indefinido.
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4. Estudiante: aquella persona que mediante la documentación pertinente acredite estar
cursando estudios y no perciba ingresos derivados de un contrato de trabajo o de prestación
de servicios.
5. Dueña(o) de Casa: Aquella persona que tiene como ocupación principal el trabajo en su
hogar y no perciba ingresos derivados de un contrato de trabajo o de prestación de servicios
o que acredite esta calidad con la documentación correspondiente.
ARTÍCULO N° 6: COBERTURAS Y CAPITAL ASEGURADO
1. Cobertura Desempleo Involuntario (POL 1 2020 0192, Artículo 3 letra A)
a) Descripción de la cobertura:
Esta Póliza cubre los casos de Desempleo Involuntario que impliquen la privación total de ingresos
por conceptos laborales.
Se entiende por Desempleo Involuntario, el estado o condición de aquella persona que ha perdido su
trabajo, producido por circunstancias no imputables a su actuar, en conformidad a las causales que
se indican a continuación:
1. Para el caso de los Trabajadores Dependientes solo se considerarán causales de Desempleo

Involuntario las siguientes:
- Artículo 159 Nº1 del Código del Trabajo: Mutuo acuerdo de las partes, pero sólo en la medida
que en el finiquito respectivo, se hubiere pactado a favor del Asegurado una indemnización
equivalente o asimilable a años de servicio.
- Artículo 159 N° 6 del Código del Trabajo: caso fortuito o fuerza mayor.
- Artículo 161 del Código del Trabajo: necesidades de la empresa y desahucio del empleador.
- Artículo 163 bis del Código del Trabajo: procedimiento concursal de liquidación que afecte
al empleador.
2. Para el caso de los empleados vinculados laboralmente y bajo régimen de subordinación y

dependencia a la Administración Pública centralizada o descentralizada, sometidos al Estatuto
Administrativo, el Desempleo Involuntario solo será cubierto por la presente Póliza si se produce
por alguna de las siguientes causales:
- Funcionarios de Planta:
- Supresión del empleo
- Término del período legal
- Personal a contrata:
- No renovación del contrato una vez finalizado el plazo.

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3. Para el caso de los profesionales de la educación vinculados laboralmente y bajo régimen de
subordinación y dependencia a la educación municipalizada, sometidos al Estatuto Docente,
solo será cubierto el Desempleo Involuntario derivado del cese de sus funciones debido a
causas que no sean imputables a su actuar o a su voluntad y que impliquen la privación total de
ingresos por conceptos laborales.
4. Para el caso de los miembros de las Fuerzas Armadas y Fuerzas de Orden y Seguridad Pública,
el Desempleo Involuntario solo será cubierto por la presente Póliza sí se produce por alguna
causal de retiro temporal o absoluto contempladas en sus respectivas Leyes Orgánicas,
Estatutos y Reglamentos de Personal, pero única y exclusivamente en la medida que la causal
de retiro temporal o absoluto invocada cumpla con los siguientes requisitos:
- Que el retiro o baja se deba a causa no imputable a la voluntad o a la conducta del miembro
de las Fuerzas Armada y Fuerzas de Orden y Seguridad Pública; y
- Que el retiro o baja no implique para el integrante retirado o dado de baja el pago de una
pensión o jubilación por dicho concepto.
Reintegrado el Asegurado al servicio laboral bajo alguna de las formas de empleo cubiertas en la
presente Póliza, cesará inmediatamente el pago de las indemnizaciones con cargo a esta póliza.
b) Capital Asegurado:
En caso de que tenga lugar la cobertura de Desempleo Involuntario, la Compañía pagará al
Beneficiario, de una sola vez, el monto equivalente a 3 cuotas del crédito de consumo contratado por
el Asegurado y adeudado a la fecha con un monto máximo de indemnización por cuota de UF 40.
c) Otros plazos y condiciones para el otorgamiento de la cobertura:
Para el otorgamiento de la cobertura de Desempleo Involuntario se tendrán en consideración los

siguientes plazos y condiciones:
- Período Activo Mínimo: 6 meses. Lapso de tiempo durante el cual el Asegurado que ya ha sido
indemnizado en razón del seguro y que ya ha obtenido nuevamente empleo, debe mantenerse en
este para poder invocar la cobertura si incurre nuevamente en Desempleo involuntario.
- Antigüedad Laboral Mínima: 6 meses. Lapso de tiempo durante el cual el Asegurado deberá
depender de un mismo empleador para tener derecho a la cobertura de Desempleo Involuntario.
- N° de días que el Asegurado debe permanecer desempleado para solicitar la

indemnización: 30 días.
Carencia: 90 días. Es el periodo de tiempo que se cuenta desde la fecha de incorporación al

seguro por parte del Asegurado, durante el cual éste no tiene derecho alguno a indemnización en
caso de siniestro.
Número de Eventos: Sin límite de eventos.

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2. Cobertura de Incapacidad Temporal a consecuencia de enfermedad y/o accidente (POL 1
2020 0192, Artículo 3 letra B)
a) Descripción de la cobertura:
Esta Póliza cubre la Incapacidad Temporal, que para estos efectos se entenderá como todo evento,
a consecuencia de una enfermedad o accidente, por el cual al Asegurado se le haya otorgado una
licencia médica por un período mínimo de 30 días. Se deja establecido que, para efectos del
otorgamiento de la presente cobertura, la licencia médica debe ser expedida por un Médico.
Para efectos de la presente cobertura, se entiende por Médico toda persona habilitada y autorizada
legalmente para practicar la medicina humana y que posee título de médico cirujano otorgado o
validado por una universidad reconocida por el Estado de Chile, de acuerdo a lo dispuesto en el
Código Sanitario, el cual deberá estar inscrito en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de
Salud de la Superintendencia de Salud, o en el registro que con este objeto lleve el organismo que lo
sustituya o reemplace.
b) Capital Asegurado:
En caso de que tenga lugar la cobertura de Incapacidad Temporal del Asegurado la Compañía
pagará al Beneficiario, de una sola vez, el monto equivalente a 3 cuotas del crédito de consumo
contratado por el Asegurado y adeudado a la fecha, con un monto máximo de indemnización por
cuota de UF 40.
c) Otros plazos y condiciones para el otorgamiento de la cobertura:
Para el otorgamiento de la cobertura de Incapacidad Temporal se tendrán en consideración los

siguientes plazos y condiciones:
- Para tener derecho a la indemnización, la licencia médica por Incapacidad Temporal debe
extenderse por un período superior a 30 días, en virtud de un mismo evento.
- Período Activo Mínimo: 6 meses. Lapso de tiempo que debe transcurrir entre la fecha de
expiración de la última licencia médica y el nuevo evento de Incapacidad Temporal.
- N° de días que el Asegurado debe permanecer incapacitado para solicitar la

indemnización: 30 días.
- Carencia: 90 días. Es el periodo de tiempo que se cuenta desde la fecha de incorporación al

seguro por parte del Asegurado, durante el cual éste no tiene derecho a indemnización en caso
de siniestro.
- Número de Eventos: Sin límite de eventos.

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Condiciones aplicables a todas las coberturas:
El Asegurado solamente podrá invocar solo una de las coberturas de Desempleo Involuntario, o
Incapacidad Temporal, de acuerdo al estado o condición en que se encuentre a la fecha de
ocurrencia del siniestro, siempre y cuando cumpla las condiciones de cobertura, entendiéndose que
cada evento de Desempleo Involuntario, o Incapacidad Temporal constituyen un Evento distinto
entre sí.
Nunca se podrá solicitar la indemnización por más de una cobertura al mismo tiempo. Estas
coberturas nunca serán acumulables, aun cuando se produzca un Desempleo Involuntario, o
Incapacidad Temporal de forma conjunta.
Se considerará como un solo Evento la ocurrencia de cualquiera de las causales de Desempleo

Involuntario.
Cuando la indemnización corresponda al pago de cuotas mensuales que correspondan a una deuda,
no se otorgará cobertura a los siniestros que ocurran durante un periodo de gracia o periodo en el
cual no exista una cuota devengada de las deudas del Asegurado cubiertas por la Póliza.
ARTÍCULO N° 7: BENEFICIARIOS
El capital asegurado, para todas las coberturas, será pagado al Contratante.
ARTÍCULO N° 8: EXCLUSIONES
Las exclusiones para las coberturas de esta Póliza, se encuentran debidamente detalladas en el
Articulo Nº 4 del Condicionado General depositados en la Comisión para el Mercado Financiero, bajo
el código POL 1 2020 0192.
Sin embargo, la exclusión de la cobertura de Incapacidad Temporal establecida en el artículo Nº 4,

letra b), número 3, del POL 1 2020 0192 referente a situaciones o enfermedades preexistentes, sí se
encuentran cubierta por la presente Póliza.
ARTÍCULO N° 9: PRIMA Y FORMA DE PAGO

La prima es única para cada Asegurado y será calculada aplicando la tasa indicada en las tablas
siguientes sobre el capital inicial. Dicha tasa dependerá del tramo de meses de duración del crédito
solicitado y será equivalente a:

PÓLIZA N° 121107451
Tramo 01 - 12 Meses
Prima Neta IVA Prima Bruta
Cobertura
(%) (%) (%)
Desempleo Involuntario 3,728100% 0,708400% 4,436500%
0,196200% 0,037300% 0,233500%
TOTAL 3,924300% 0,745700% 4,670000%
Tramo 13 - 24 Meses
Cobertura
(%) (%) (%)
0,157600% 0,029900% 0,187500%
TOTAL 3,151000% 0,599000% 3,750000%
Tramo 25 - 36 Meses
Cobertura
(%) (%) (%)
0,198700% 0,037800% 0,236500%
TOTAL 3,975000% 0,755000% 4,730000%
Tramo 37 - 48 Meses
Cobertura
(%) (%) (%)
0,266800% 0,050700% 0,317500%
TOTAL 5,336000% 1,014000% 6,350000%
Tramo 49 – 60 Meses
Cobertura
(%) (%) (%)
0,306700% 0,058300% 0,365000%
TOTAL 6,134400% 1,165600% 7,300000%

PÓLIZA N° 121107451
Tramo 61 – 72 Meses
Cobertura
(%) (%) (%)
0,310900% 0,059100% 0,370000%
TOTAL 6,218500% 1,181500% 7,400000%
NOTA: La prima será cobrada por el Contratante a cada Asegurado, cargando su valor al crédito de
respectivo, previa autorización y en los términos que este último declare en la respectiva solicitud de
incorporación.
ARTÍCULO N° 10: CONDICIONES DE ASEGURABILIDAD
a) La edad mínima de ingreso a la Póliza es de 18 años

b) La edad máxima de ingreso a la Póliza para el titular es hasta los 70 años y 364 días.
c) La edad máxima de permanencia para el titular es hasta los 75 años y 364 días.
ARTÍCULO N° 11 SINIESTROS
Plazo de presentación de los antecedentes
Producido un siniestro, el Asegurado deberá comunicarlo por escrito tan pronto sea posible una vez
tomado conocimiento del mismo. No obstante, se establece un plazo de 90 días corridos siguientes
a la fecha en que se haya producido el hecho, en tanto este plazo sea superior al primero.
Para tal efecto el Asegurado deberá completar un formulario de denuncio de siniestros que le será
proporcionado por la Corredora.
Dicho plazo se contará desde la fecha de ocurrencia del siniestro o desde el momento en que el
Asegurado o el Banco, tomó o debió tomar conocimiento del hecho. Para todos los efectos de
computar el término en comento, se entenderá que el denuncio se perfeccionó con la denuncia
presentada en el Banco o por medio de la vía habilitada que se convenga y haga las veces de
primera receptora de la denuncia; no siéndole oponible al Asegurado el plazo que medie entre la
presentación del denuncio en el Banco y/o la Corredora y la formalización o ingreso de la denuncia
en la Aseguradora. Así mismo, la Compañía se obliga a otorgar excepciones en el plazo de denuncia
en caso que ésta se haga extemporáneamente por error u omisión del Banco y/o la Corredora; en
estos casos el plazo de los 90 días corridos será inoponible al Asegurado, para todos los efectos se
entenderá denunciado dentro de plazo.

PÓLIZA N° 121107451
Antecedentes para el pago
Para el pago de la indemnización, el Asegurado deberá enviar los siguientes antecedentes:
Cobertura de Desempleo
Desempleo Involuntario: Se entenderá como fecha de ocurrencia del siniestro la fecha de término de
la relación laboral indicada en el finiquito del contrato de trabajo, y en el caso de los empleados
públicos regidos por sus respectivos estatutos, será la fecha que establezca el decreto o resolución
en que consta su retiro o baja de la respectiva Institución.
Desempleo
1. Fotocopia del finiquito legalizada. En ausencia del Finiquito del empleador, el Asegurado podrá
adjuntar copia de:
- Acta de Comparecencia emitida por la Inspección del Trabajo, que indique causal y fecha de
despido.
- Avenimiento celebrado y aprobado por el Juzgado Laboral correspondiente donde se
establezca la causal y fecha de despedido.
- Sentencia judicial ejecutoriada dictada por el Juzgado Laboral correspondiente donde se
establezca la causal de despido.
- Carta del Síndico de Quiebras cuando corresponda.
- Carta con la firma de la autoridad internacional correspondiente con indicación expresa de
causal y fecha de despido (aplicable a trabajadores que mantengan un vínculo laboral con
Embajadas o Consulados u otros organismos internacionales).
2. En el caso de empleados públicos, docentes y miembros de las Fuerzas Armadas y de Orden,
copia legalizada del Decreto o Resolución del organismo que corresponda en el que se pone
término a la relación laboral.
3. Certificado de las últimas 12 cotizaciones de AFP o Certificado del subsidio de cesantía (Caja de
Compensación o INP) con fecha de emisión del día 25 del mes subsiguiente de Desempleo. El
período consultado en el certificado debe incluir las cotizaciones del mes de emisión hacia atrás,
es decir, debe incluir los meses sin cotización.
4. Fotocopia de cédula de identidad del Asegurado, por ambos lados.
Antecedentes a entregar por el Contratante:
1 Formulario de denuncio de siniestro firmado por el Asegurado indicando Póliza y cobertura

siniestrada.
2 Documento emitido por la entidad del Contratante, en el cual se identifique claramente al
Asegurado y el monto de la cuota del crédito y vencimientos a cubrir.

PÓLIZA N° 121107451
Cobertura de Incapacidad Temporal
1. Certificados o licencia médica que acredite la Incapacidad Temporal igual o superior a 31 días,
indicando claramente el nombre de la enfermedad y fecha en que fue diagnosticada, o bien,
fecha de ocurrencia del accidente.
2. Certificado de ingresos o comprobante de pago de impuesto a la renta o comprobante de pago
del PPM.
3. Fotocopia de cédula de identidad del Asegurado, por ambos lados.
Antecedentes a entregar por el Contratante:
1 Formulario de denuncio de siniestro firmado por el Asegurado indicando Póliza y cobertura

siniestrada.
2 Documento emitido por la entidad del Contratante, en el cual se identifique claramente al
Asegurado y el monto de la cuota del crédito y vencimientos a cubrir.
Nota: La Compañía se reserva el derecho de solicitar cualquier otro documento o antecedente que
estime necesario para la liquidación del siniestro.
Nota: Se incluye Anexo relativo a Procedimiento de Liquidación de Siniestros.
ARTÍCULO N° 12: COMISIONES

Comisión del Corredor: La Compañía Aseguradora pagará al Corredor por concepto de Comisión
de Intermediación 28,36% (IVA Incluido) sobre la prima cliente bruta recaudada, neta de anulaciones
y devoluciones
ARTÍCULO N° 13: TERMINACIÓN
El seguro terminará al vencimiento del plazo establecido para su duración en esta Condiciones
Particulares, o por la pérdida de la calidad de Asegurado de conformidad a lo establecido en esta
Póliza, o por el pago del capital asegurado.
El Asegurado podrá dar término al presente contrato en cualquier momento y sin expresión de
causa, comunicándose con la Compañía de Seguros o la Corredora por medio de alguno de los
canales antes señalados, salvo aquellos seguros que sean obligatorios por Ley.
El Asegurador, a su vez, podrá poner término al contrato de seguro en caso de concurrir una
cualquiera de las siguientes causales:
1. Si el interés asegurable no llegare a existir o cesare durante la vigencia del seguro.
2. Por falta del pago de la prima en los términos indicados en los artículos respectivos de las
Condiciones Generales.
3. Por la terminación de la Póliza colectiva, en cuyo caso el Asegurador podrá poner término
anticipado a las coberturas individuales.
4. Por incumplimiento de los requisitos de Asegurabilidad establecidos en el Artículo N° 10 de la
presente Póliza.
PÓLIZA N° 121107451
ARTÍCULO Nº 14: DERECHO DE RETRACTACIÓN
El Asegurado podrá retractarse de los seguros contratados, sin expresión de causa ni penalización
alguna, en el plazo de 35 días contados desde la fecha de la firma presencial o digitalmente de la
respectiva solicitud de incorporación, salvo aquellos seguros que sean obligatorios por Ley.
La retractación deberá comunicarse, a la Compañía o a la Corredora que intermedie el seguro, por

cualquier medio que la Compañía o Corredora tenga habilitado para estos efectos.
En caso que usted se retracte, la Compañía le restituirá el total de la prima pagada, salvo que se
hubiere ocurrido un siniestro o si el seguro terminara antes del plazo señalado para el retracto.
ARTÍCULO N° 15: CONDICIONES GENERALES Y CLÁUSULAS ADICIONALES.
Las Condiciones Generales y Cláusula Adicional de la presente Póliza se encuentran debidamente

depositadas en el registro de Pólizas de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) bajo los
siguientes códigos:
Desempleo POL 1 2020 0192 letra A.
Incapacidad Temporal POL 1 2020 0192 letra B.
ARTÍCULO N° 16: SELLO SERNAC
Este contrato no cuenta con sello Sernac.
ARTÍCULO Nº 17: SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Le informamos que, en caso de surgir cualquier controversia, queja o reclamación respecto a este
seguro, podrá acudir a los Tribunales de Justicia competentes.

PÓLIZA N° 121107451
ANEXO
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE, CONSULTAS Y RECLAMOS
Además en caso de consultas relacionadas con este seguro, y en general todo lo regulado en el
presente contrato, nuestros clientes pueden utilizar el Servicio de Atención al Cliente BNP Paribas
Cardif Seguros Generales S.A. llamando al: 800 362 100, de Lunes a Viernes de 09:00 hrs. a
18:00 hrs, excepto festivos o vía correo electrónico al correo: servicio.cliente@cardif.cl y para
consultas de siniestros escribir a : siniestros@cardif.cl.
ANEXO
PÓLIZA N° 121107451
SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE
ITAÚ CORREDORES DE SEGUROS S.A.
Itaú Corredores de Seguros S.A., ha dispuesto para sus clientes un Servicio de Atención al Cliente,
cuyo objetivo principal es responder las consultas y reclamos de los mismos. Los clientes podrán
acceder a este Servicio de Atención al Cliente de diversas maneras, a saber:
-De manera presencial: Para lo cual deberá acercarse al mesón de atención a clientes de cualquiera
de las sucursales de Itaú CorpBanca.
-Por vía telefónica: En este caso deberá llamar al teléfono 600 600 1200; o a través de la Mesa
Central Itaú al 22686 0000 las 24 horas del día los 365 días del año, que ha sido especialmente
dispuesto al efecto, donde un ejecutivo debidamente capacitado lo atenderá.

PÓLIZA N° 121107451
ANEXO
INFORMACIÓN SOBRE ATENCIÓN DE CLIENTES Y PRESENTACIÓN DE CONSULTAS Y

RECLAMOS
En virtud de la Circular N° 2131 de 28 de noviembre de 2013, las compañías de seguros, corredores

de seguros y liquidadores de siniestros, deberán recibir, registrar y responder todas las
presentaciones, consultas o reclamos que se les presenten directamente por el contratante,
Asegurado, beneficiarios o legítimos interesados o sus mandatarios.
Las presentaciones pueden ser efectuadas en todas las oficinas de las entidades en que se atienda
público, presencialmente, por correo postal, medios electrónicos, o telefónicamente, sin
formalidades, en el horario normal de atención.
Recibida una presentación, consulta o reclamo, ésta deberá ser respondida en el plazo más breve
posible, el que no podrá exceder de 20 días hábiles contados desde su recepción.
El interesado, en caso de disconformidad respecto de lo informado, o bien cuando exista demora
injustificada de la respuesta, podrá recurrir a la Comisión para el Mercado Financiero, Área de
Protección al Inversionista y Asegurado, cuyas oficinas se encuentran ubicadas en Av. Libertador
Bernardo O´Higgins 1449, piso 1°, Santiago, o a través del sitio web www.cmfchile.cl.

PÓLIZA N° 121107451
ANEXO
(Circular N° 2106 la Comisión para el Mercado Financiero)
PROCEDIMIENTO DE LIQUIDACIÓN DE SINIESTROS
1) OBJETIVO DE LA LIQUIDACIÓN
La liquidación tiene por fin establecer la ocurrencia de un siniestro, determinar si el siniestro está
cubierto en la póliza contratada en una Compañía de seguros determinada, y cuantificar el monto de
la pérdida y de la indemnización a pagar.
El procedimiento de liquidación está sometido a los principios de celeridad y economía

procedimental, de objetividad y carácter técnico y de transparencia y acceso.
2) FORMA DE EFECTUAR LA LIQUIDACIÓN
La liquidación puede efectuarla directamente la Compañía o encomendarla a un Liquidador de

Seguros. La decisión debe comunicarse al Asegurado dentro del plazo de tres días hábiles contados
desde la fecha de la denuncia del siniestro.
3) DERECHO DE OPOSICIÓN A LA LIQUIDACIÓN DIRECTA
En caso de liquidación directa por la compañía, el Asegurado o beneficiario puede oponerse a ella,
solicitándole por escrito que designe un Liquidador de Seguros, dentro del plazo de cinco días
hábiles contados desde la notificación de la comunicación de la Compañía. La Compañía deberá
designar al Liquidador en el plazo de dos días hábiles contados desde dicha oposición.
4) INFORMACIÓN AL ASEGURADO DE GESTIONES A REALIZAR Y PETICIÓN DE

ANTECEDENTES
El Liquidador o la Compañía deberá informar al Asegurado, por escrito, en forma suficiente y

oportuna, al correo electrónico (informado en la denuncia del siniestro) o por carta certificada (al
domicilio señalado en la denuncia de siniestro), de las gestiones que le corresponde realizar,
solicitando de una sola vez, cuando las circunstancias lo permitan, todos los antecedentes que
requiere para liquidar el siniestro.
5) PRE – INFORME DE LIQUIDACIÓN
En aquellos siniestros en que surgieren problemas y diferencias de criterios sobre sus causas,
evaluación del riesgo o extensión de la cobertura, podrá el Liquidador, actuando de oficio o a
petición del Asegurado, emitir un pre-informe de liquidación sobre la cobertura del siniestro y el
monto de los daños producidos, el que deberá ponerse en conocimiento de los interesados. El
asegurado o la Compañía podrán hacer observaciones por escrito al pre-informe dentro del plazo de
cinco días hábiles desde su conocimiento.
6) PLAZO DE LIQUIDACIÓN

PÓLIZA N° 121107451
Dentro del más breve plazo, no pudiendo exceder de 45 días corridos desde fecha denuncio, a
excepción de:
a) Siniestros que correspondan a seguros individuales sobre riesgos del Primer Grupo cuya prima
anual sea superior a 100 UF: 90 días corridos desde fecha denuncio;
b) Siniestros marítimos que afecten a los cascos o en caso de Avería Gruesa: 180 días corridos
desde fecha denuncio;
7) PRORROGA DE PLAZO DE LIQUIDACIÓN
Los plazos antes señalados podrán, excepcionalmente siempre que las circunstancias lo ameriten,
prorrogarse, sucesivamente por iguales períodos, informando los motivos que la fundamenten e
indicando las gestiones concretas y específicas que se realizarán, lo que deberá comunicarse al
Asegurado y a la Comisión para el Mercado Financiero, pudiendo esta última dejar sin efecto la
ampliación, en casos calificados, y fijar un plazo para entrega del Informe de Liquidación. No podrá
ser motivo de prórroga la solicitud de nuevos antecedentes cuyo requerimiento pudo preverse con
anterioridad, salvo que se indiquen las razones que justifiquen la falta de requerimiento, ni podrán
prorrogarse los siniestros en que no haya existido gestión alguna del liquidador, registrado o directo.
8) INFORME FINAL DE LIQUIDACIÓN
El informe final de liquidación deberá remitirse al Asegurado y simultáneamente al Asegurador,

cuando corresponda , y deberá contener necesariamente la trascripción íntegra de los artículos 26 y
27 del Reglamento de Auxiliares del Comercio de Seguros (D.S. de Hacienda N°1.055, de 2012,
Diario Oficial de 29 de Diciembre de 2012).
9) IMPUGNACIÓN INFORME DE LIQUIDACIÓN
Recibido el informe de Liquidación, la Compañía y el Asegurado dispondrán de un plazo de diez días

hábiles para impugnarla. En caso de liquidación directa por la Compañía, este derecho sólo lo tendrá
el Asegurado.
Impugnado el informe, el Liquidador o la compañía dispondrá de un plazo de 6 días hábiles para

responder la impugnación.

PÓLIZA N° 121107451

Poliza Seguro Cesantia

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ENDOSO N° 3/2022

PÓLIZA DE SEGURO DESGRAVAMEN

ARTÍCULO N° 1: PARTES INTERVINIENTES

ARTÍCULO N° 1: PARTES INTERVINIENTES

Santiago, 28 de abril de 2022.

BNP Paribas Cardif Seguros Generales S.A.

ENDOSO 3/2022 Página 1 de 19

PÓLIZA COLECTIVA DE SEGURO

VIGENCIA Desde 12/10/2021 a las 00:00 hrs.

RESUMEN DE COBERTURAS Y Desempleo

ENDOSO 3/2022 Página 2 de 19

PÓLIZA N° 121107451 (en adelante la “Póliza”)

ARTÍCULO N° 1: PARTES INTERVINIENTES

Contratante : Itaú CorpBanca (en adelante el “Contratante”)

Corredor : Itaú Corredores de Seguros S.A. (en adelante la “Corredora” o “Corredor”)

ENDOSO 3/2022 Página 3 de 19

De acuerdo a lo dispuesto por el Consejo de Autorregulación de la Asociación de Aseguradores,

ARTÍCULO N° 3 VIGENCIA DE LA PÓLIZA COLECTIVA

ARTÍCULO N° 4: VIGENCIA DE LA COBERTURA INDIVIDUAL

ENDOSO 3/2022 Página 4 de 19

Sin perjuicio de lo señalado, las coberturas de Desempleo Involuntario e Incapacidad Temporal,

A) Coberturas de Desempleo Involuntario (Artículo 3 letra A, POL120200192):

Estas coberturas podrán contratarse por los siguientes tipos de trabajadores:

2. Funcionarios vinculados laboralmente y bajo régimen de subordinación y dependencia a la

3. Profesionales de la educación vinculados laboralmente y bajo régimen de subordinación y

4. Miembros de las Fuerzas Armadas y Fuerzas de Orden y Seguridad Pública.

B) Cobertura de Incapacidad Temporal

Esta cobertura podrá contratarse para los siguientes tipos de asegurados:

ARTÍCULO N° 6: COBERTURAS Y CAPITAL ASEGURADO

1. Cobertura Desempleo Involuntario (POL 1 2020 0192, Artículo 3 letra A)

1. Para el caso de los Trabajadores Dependientes solo se considerarán causales de Desempleo

2. Para el caso de los empleados vinculados laboralmente y bajo régimen de subordinación y

ENDOSO 3/2022 Página 6 de 19

Para el otorgamiento de la cobertura de Desempleo Involuntario se tendrán en consideración los

- N° de días que el Asegurado debe permanecer desempleado para solicitar la

Carencia: 90 días. Es el periodo de tiempo que se cuenta desde la fecha de incorporación al

Número de Eventos: Sin límite de eventos.

ENDOSO 3/2022 Página 7 de 19

c) Otros plazos y condiciones para el otorgamiento de la cobertura:

Para el otorgamiento de la cobertura de Incapacidad Temporal se tendrán en consideración los

- N° de días que el Asegurado debe permanecer incapacitado para solicitar la

- Carencia: 90 días. Es el periodo de tiempo que se cuenta desde la fecha de incorporación al

- Número de Eventos: Sin límite de eventos.

ENDOSO 3/2022 Página 8 de 19

Se considerará como un solo Evento la ocurrencia de cualquiera de las causales de Desempleo

El capital asegurado, para todas las coberturas, será pagado al Contratante.

Sin embargo, la exclusión de la cobertura de Incapacidad Temporal establecida en el artículo Nº 4,

ARTÍCULO N° 9: PRIMA Y FORMA DE PAGO

ENDOSO 3/2022 Página 9 de 19

ENDOSO 3/2022 Página 10 de 19

ARTÍCULO N° 10: CONDICIONES DE ASEGURABILIDAD

a) La edad mínima de ingreso a la Póliza es de 18 años

Plazo de presentación de los antecedentes

ENDOSO 3/2022 Página 11 de 19

Para el pago de la indemnización, el Asegurado deberá enviar los siguientes antecedentes:

Antecedentes a entregar por el Contratante:

1 Formulario de denuncio de siniestro firmado por el Asegurado indicando Póliza y cobertura

ENDOSO 3/2022 Página 12 de 19

Antecedentes a entregar por el Contratante:

1 Formulario de denuncio de siniestro firmado por el Asegurado indicando Póliza y cobertura

Nota: Se incluye Anexo relativo a Procedimiento de Liquidación de Siniestros.

ARTÍCULO N° 12: COMISIONES

ARTÍCULO N° 13: TERMINACIÓN