1.

INFORMACION GENERAL

Razón Social Cimento Inmuebles Comerciales SAS

Representante Legal Santiago Cardozo

Teléfono (fijo y celular) 5804070 - 3107739084

Email recepcion.arkadia@cimento.com

Ubicación CRA. 70 # 1 – 19, La Mota

Categoría Permanente Itinerante X

C.E.F P.T P.A C.I Acuario Zoológico o granja

Horario Atención al Público 09:00am – 09:00pm

Fecha de operación 06/09/2021 - 01/09/2022

Numero de piso del parque N1

Área 162mt2

Número de atracciones 1

Parqueadero 2400

Instalaciones complementarias

Subestaciones y plantas eléctricas 4

Almacenamiento de agua 2

Redes de gas 1

Almacenamiento de Sustancias Químicas Planta Baja

Espacio de Primeros Auxilios Habilitado Si X No

Control y Restricción de Acceso Puertas, sótanos, cubierta

 2. DESCRIPCIÓN POR ZONA, ATRACCIÓN Y SERVICIO

2.1. Aforo

ESPACIO AREA AFORO

ZONA Piscina de pelotas 162 m2 50

2.2. Descripción de cada zona

NOMBRE ZONA Plaza principal nivel 1

Tipo y # de los Zonas comunes, sociales, comerciales y de circulación.

espacios que
Kioskos (estands comerciales)
componen la zona

Medio de evacuación Rutas de evacuación por zonas de servicio

disponible y
Señalización rutas y salidas de emergencia fotoluminiscente
señalización
Iluminación guía de respaldo de emergencias

Restricciones y  Se permite el ingreso de niños con una altura mínima de 90 cm

recomendaciones  Los niños que midan entre 90 cm y 110 cm deben estar acompañados
por un adulto responsable
 El tiempo de permanencia en la piscina de pelotas es de 20 minutos
 La capacidad máxima es de 50 personas por turno. Los adultos cuentan
por dos personas.
 Los adultos que acompañan a los niños no pagan ingreso, pero deben
presentar su cédula
 El cuidado y responsabilidad de los menores es de los padres o
acudientes.
 No se permite ingresar alimentos ni bebidas.
 No se permite el ingreso de mascotas.
 Las personas que ingresen a la piscina de pelotas deben quitarse los
zapatos.
 El último ingreso es 30 min antes del cierre de la piscina de pelotas

2.3. Atracciones de la zona

Nombre de la atracción Piscina de Pelotas Bahía Pirata

Descripción General Piscina de pelotas Bahía Pirata:

La amenidad Piscina de Pelotas Pirata cuenta con un área

total de 162 metros cuadrados, el piso estará compuesto por
láminas de foamy con un espesor de 2.5 cm por metro
cuadrado, la piscina lleva un cerramiento externo en MDF
en forma ventanas de barco, entrelazadas con soga, en la
parte interna tendrá un cerramiento de 60 cm de altura, con
estructura en MDF, Yumbolon y lona verano en la parte
interior y superior, en la parte externa estará recubierta con
MDF tono madera natural. En la parte interior contará con
dos palmeras que estarán sobre unas islas que son
estructuras en MDF en forma circular, forradas con
Yumbolon y lona verano color crema, atravesando las dos
palmeras habrá unos rectángulos acolchados y forrados con
cuerotex café, demarcando el “mapa del tesoro”, en una de
las islas bajo la palmera, habrá un cofre acolchado. Aislado
tendremos un cerramiento de una piscina circular más
pequeña acolchada, con un tabal en la parte central, con
escaleras de ingreso y salida. También contaremos con un
barco que tendrá una bandera en la parte superior, un timón,
un telescopio, un mini muro de escalar y una rampa con
rodillos, la estructura de este barco tendrá cuatro rodaderos
en fibra de vidrio, protegidos a los extremos con una
estructura acolchada y decorada con unos cojines en forma
de salvavidas. La piscina tendrá un total de 135.000 mil
pelotas de colores azul oscuro y azul claro.
En la parte lateral izquierda tendrá una piscina pequeña
auxiliar, que recibe a las personas que se lanzan del tobogán
previamente instalado en Arkadia Centro Comercial, la cual
tendrá unas escaleras de acceso y salida.
La boca del tobogán se decorará con una estructura en MDF
con una impresión en vinilo adhesivo, de tiburón.
En el otro extremo de la piscina, habrá una zona de descanso
para padres, con un tapete circulas en atrapa mugre color
arena, que tendrá 10 pufs cilíndricos, con cojines en la parte
superior y un ancla en MDF con impresión.
En al parte frontal de la piscina estará la zona principal de
ingreso y salida, a cada lado habrá una estructura en forma
de canoa que será funcional como zapatero, un caunter
donde se ubicará el punto de pago, escalones de ingreso y
arco principal con el aviso en la parte superior, también
 estará ubicado el muppie del reglamento.

Sistema de funcionamiento Piscina de pelotas pago por ingreso

Fabricante P&A

Registro fotográfico

Año de Fabricación 2019

Año de Instalación 2021

Rangos de edad o estatura Entre 90 cm y 110 cm

Restricción y recomendaciones Piscina pelotas Bahía Pirata

Arkadia no se hace responsable por accidentes causados en
la piscina de pelotas. El ingreso está sujeto a la
disponibilidad de los turnos y al horario establecido. Es
obligatorio seguir todas las instrucciones del personal
logístico. Evita los juegos que atenten contra la seguridad
de los demás usuarios. Prohibido el ingreso de personas
fumando, bajo la influencia de sustancias psicoactivas o
 bebidas alcohólicas. Está prohibido el ingreso con
accesorios, joyas, gafas, gorras, objetos cortopunzantes y/o
pesados. Cualquier persona que incumpla con este
reglamento, tendrá que abandonar las instalaciones sin
ningún tipo de reembolso. Nos reservamos el derecho de
admisión y permanencia.

POR SEGURIDAD NO SE ADMITEN PERSONAS:

En estado de embarazo.

En condición de discapacidad física o con movilidad

reducida.

Personas con afecciones cardiacas, circulatorias, óseas o

lesiones recientes.

Señalización de la atracción Está señalizado con reglamento en muppi

Sistema de seguridad propia de la Espumas

atracción (barras, cinturones, etc.)

Instrumentos y barras dispuestas Cerramiento y control de ingreso por pago

para el control de público

Capacidad de público 25 niños al tiempo con sus acompañantes.

Operarios a cargo 2

Lista de chequeo y cronograma de Diaria, semanal y mensual

mantenimiento

3. ANALISIS DE RIESGO (Vulnerabilidad)

Anexo 2

4. PLANES DE ACCION

Los siguientes planes de acción serán tenidos en cuenta durante la operación normal del
Centro Comercial (apertura e ingreso de invitados frecuentes y ocasionales). Igualmente,
y de acuerdo con el tipo de actividad, se tendrán en cuenta para el desarrollo de eventos
ocasionales y de baja complejidad, para los eventos de mediana y alta complejidad se
complementarán según los requerimientos de la normatividad que para aglomeraciones
de público existan.

4.1. Plan de Logística

Plan de
Plan general Jefe de Seguridad
Acción

Objetivos: Establecer y generar destrezas, condiciones y procedimientos que les permita a los
funcionarios locatarios y visitantes, prevenir y protegerse en casos de desastres o amenazas
colectivas que puedan poner en peligro su integridad.
Funciones

 Garantizar que se cumplan condiciones de seguridad, dirigidas a garantizar el

bienestar de los ocupantes.
 Identificar las zonas más vulnerables de las instalaciones.
Antes  Mantener actualizados los inventarios de recursos humanos, materiales y técnicos,
 Control permanente de las condiciones de riesgo del Centro Comercial.
 Realizar reuniones periódicas para mantener actualizado el plan de emergencias.
 Actualizar el plan de emergencias por lo menos una vez al año.
• Activar la cadena de llamadas.
• Evaluación de las condiciones y magnitud de la emergencia.
• Distribución de recursos para la atención adecuada de la emergencia.
• Establecer contacto con grupos de apoyo externo.
Durante • Realizar acciones operativas para la atención de emergencias.
• Coordinar el traslado de heridos a centros asistenciales.
• Ejecución de los planes de acción.

• Evaluación de las diferentes actividades contempladas dentro del plan de

emergencias.
• Elaborar y presentar informes de las actividades a las directivas del centro
Después
comercial.
• Retroalimentación de cada uno de los procedimientos del plan.
• Garantizar la reposición de los recursos utilizados.
• Ajustar el plan de emergencias de acuerdo a los resultados de las operaciones.

4.2. Plan de atención médica y primeros auxilios

Arkadia Centro Comercial cuenta con un espacio adecuado para la atención de

primeros auxilios, dotado de los elementos de acuerdo con el área en metros
cuadrados que ocupa el Centro Comercial, el servicio de atención de primeros
auxilios es prestado por un (1) auxiliar de enfermería, con un horario de 10:30 a
20:30
 Se contará con Área protegida con Emermédica las 24 horas

Plan de acción Plan de primeros auxilios Coordinador Auxiliar de enfermería de turno

Componente del Plan de Emergencia orientado a prestar a las personas que lo requieran, atención prehospitalaria en el
lugar de la actividad (ya sea en emergencia o desarrollo normal de la misma) y a posibilitar el traslado, de las personas
que así lo demanden, a centros de atención especializada.
Para el manejo de las situaciones de emergencia se dispondrá el siguiente nivel de atención así:
Objetivo. Brindar la atención adecuada y oportuna que necesite una o varias personas al interior del centro comercial.
Responsables: brigadistas, a u x i l i a r d e e n f e r m e r í a en el punto de primeros auxilios el cual está disponible,
durante la apertura al público, y actividades especiales.
Recursos. Punto de primeros auxilios con botiquín Portátil para atención básica, Camilla fija, comunicaciones (radios),
bioseguridad (E.P.P.), alineadores cervicales.
Riesgos asociados. Al momento de atender una urgencia o emergencia por parte de la brigada pueden estar
expuestos a las siguientes situaciones:
• Físicos: golpes, traumas, lesiones ergonómicas.
• Biológicos: contacto con fluidos corporales.
Accidentalidad de las ambulancias: esta se puede presentar por la prontitud que se requiere en el sitio.
Manejo auxiliar de Intervención brigada de Intervención ayuda externa
enfermería emergencias
Nivel 3
Nivel 1 Nivel 2

Incidentes leves, como
malestar general, primeros
auxilios generados por
accidentes leves, los
cuales son manejados sin
intervención médica.
Incidentes y/o accidentes que Incidentes o situaciones en los
impliquen afectación en las que la emergencia sobrepase
personas (MAS DE 1 los recursos internos del centro
LESIONADO) comercial

FUNCIONES EN  Los auxiliares de enfermería del centro comercial realizaran inspecciones

EL DESARROLLO periódicas de los botiquines y demás elementos para la atención de lesionados.
NORMAL DE LA Antes  El centro comercial, realizara entrenamientos periódicos en la atención y
AGLOMERACIÓN traslado de pacientes.
 Los brigadistas se capacitarán para atender cualquier situación que genere
FUNCIONES EN peligro para la vida o la salud de los ocupantes.
EL DESARROLLO
NORMAL DE LA  Reportar al jefe de emergencias y al PMU el Informe final.
AGLOMERACIÓN  Coordinar la readecuación de los suministros, servicios y recursos que se
Después hayan utilizado durante la aglomeración.

FUNCIONES EN Durante  Se seguirán las normas de seguridad preestablecidas, utilizando los

CASO DE elementos de protección personal.
EMERGENCIA  Se deberá asegurar el área y se controlaran los peligros inmediatos,
garantizando la seguridad de los brigadistas y víctimas.
 Se valorarán y clasificaran las víctimas y se prestaran los primeros auxilios de
acuerdo con la valoración
 Trasladar al área de concentración de heridos, los pacientes evacuados
 Trasladan los pacientes de acuerdo con el agrado de gravedad al centro
asistencial más cercano. Capacitación y recursos disponibles.
  Realizar los informes para el coordinador de la brigada y los encargados de
seguridad.
Después  Organizar y reponer los elementos de uso para los botiquines.
 Revisar los kits de inmovilización, cuellos de emergencia, camillas y demás
elementos utilizados durante la emergencia.

4.3. Plan contra incendio

Plan de
Plan contraincendios Coordinador Brigadista líder de turno
Acción

Objetivo: Controlar conatos de incendios, evitando la propagación de estos a áreas aledañas.

Coordinación: El plan contra incendios, contará con un coordinador de grupo, en caso de que este no se
encuentre al presentarse una emergencia, el coordinador del grupo será asignado por el jefe de
emergencias.

Recursos: Red contra incendios, gabinetes, extintores; dependiendo el tipo de incendio (A – B – C), material
de señalización, iluminación, comunicaciones (radios), bioseguridad (E.P.P.).

Riesgos asociados. Al momento de atender una emergencia por parte de la brigada pueden estar
expuestos a las siguientes situaciones:
• Físicos: quemaduras térmicas
• Biológicos: intoxicación por inhalación de gases.
• Accidentalidad: caídas en superficies lisas, otro incendio.

Funciones en caso de emergencia

• Realizar inspecciones de seguridad sobre el sistema de contraincendios como

gabinetes contra incendio, sistema de detección de humo, sistema de sensores de
calor, extintores tipo multipropósito, agua a presión, co2, los extintores tipo K,
Antes capacitación.
• Conocer los recursos de extinción de incendios de las instalaciones.
• Mantenimiento preventivo del sistema hidráulico del edificio
• Verificar que todas las áreas cuenten con sus extintores antes durante y después del
evento.

• Intente controlarlo con el extintor adecuado, actúe siempre con seguridad, no le dé la

espalda al fuego, si hay humo agáchese.
• Activar la alarma y pedir ayuda a más brigadistas o al jefe de brigada.
Durante • Intente controlar el incendio
• Coordine y dirija actividades de primera respuesta de control del fuego
• Active la línea de emergencia 123
• Evalúe la situación y determine la necesidad de evacuar o no las instalaciones
• Coordine operación contra incendio, con entidades de apoyo externo

Después • Notifique situaciones anormales observadas, pero absténgase de dar declaraciones no

autorizadas a los medios de comunicación.
 • Cuando el comité de emergencia informe el retorno al estado de normalidad
comuníquelo a su grupo.
• Al regresar colabore en la inspección e informe sobre las anomalías encontradas.
• Elabore el reporte, (inclusive en simulacros)
• Asista y participe en la reunión de evaluación.
• Verifique el restablecimiento de los equipos de extinción de incendios, tales como
recarga de extintores, reposición y mantenimiento de equipos, etc.

4.4. Plan de evacuación

Plan de
Plan de evacuación Coordinador JEFE DE MANTENIMIENTO
acción

Objetivo: Proteger la vida e integridad física de las personas que se encuentren en las instalaciones del
Centro Comercial, en el momento de una emergencia, desplazándolas hasta y a través de sitios de menor
riesgo. Coordinación:
El plan de evacuación contará con un coordinador de grupo, en caso de que este no se encuentre al
presentarse una emergencia, el coordinador del grupo será asignado por el jefe de emergencias.
Para llevar a cabo una buena evacuación se han indicado las zonas, caminos, vías y rutas de evacuación,
señalizando debidamente las salidas al exterior
Funciones en caso de emergencia

1.- Mantenga una lista lo más actualizada posible y a la mano de las personas que laboran
habitualmente en su área.

2.- Apoye el desarrollo de inspecciones de las condiciones de evacuación y riesgo de las

instalaciones.
Antes
3.- Participe activamente en las prácticas y simulacros, aprenda a reconocer la alarma con
sus tonos de alerta y evacuación.

4.- Verifique que a las personas con impedimentos físicos que laboren en su edificio se les
asigne un acompañante para casos de emergencia.

En caso de presentarse una emergencia de bajo impacto, con afectación local en la

edificación, el encargado evalúa la situación y determina la necesidad de evacuación parcial
o total notificando al comité de emergencia las acciones desarrolladas, los requerimientos y
apoyo en caso de ser necesarios.

1.- Active el plan operativo previa coordinación con el comité de emergencia

2.- Coordine las acciones de las personas que deben intervenir en las diferentes situaciones
Durante de emergencia.

3.- Solicite al comité de emergencia los refuerzos externos o ayudas requeridas para la
atención de la emergencia.

4.- Reciba los reportes de todos los facilitadores de evacuación de las diferentes
dependencias en el sitio de reunión final.

5.- Desarrolle las acciones enmarcadas en el protocolo de actuación.

 Vaya con el grupo al punto de encuentro previsto.

1.- Verifique la salida de sus compañeros, apóyese para esto en el listado que debe
mantener actualizado y a la mano. Si alguien no pudo salir asegúrese que se notifique al
Después comité de emergencia, indicando de quien se trata y el posible sitio donde se puede
encontrar la persona, NO trate de iniciar el rescate.

2.- Asegúrese que se atienda a las personas de su grupo lesionadas o afectadas por la
emergencia en el área de concentración de víctimas ACV)

4.5. Plan de información pública

Plan de acción Plan de información pública

Objetivo.
Informar de forma oportuna, clara y veraz sin generar pánico la ocurrencia de un incidente.
Manejar y orientar la información entregada a las personas antes, durante y después de la emergencia. Incluye el
manejo de personas perdidas.
Divulgar a los familiares, allegados y/o medios de comunicación, de una manera centralizada, coordinada y
oportuna, la información sobre el estado y ubicación de las personas que estén o no afectadas por los incidentes, en
caso de una emergencia.
Emitir comunicaciones a los medios de comunicación.

Responsables.
Recursos. Información clara brindada por parte del PMU y del jefe de emergencias.
Riesgos asociados. Al momento de atender una emergencia por parte de la oficina de información pública puede
estar expuesto a las siguientes situaciones:
Físicos: Caídas, desvíos, asfixia, agresión.
Coordinación: desorientación, extravíos
Seguridad: robos, aglutinamiento de personas.

Funciones en caso de emergencia

- Capacitación en manejo de crisis.

- Implementar protocolo de información a medios de comunicación – comunidad – entidades

del sector público y privadas.

- Conocer que actividades se realizan en el sector y que riesgo le genera.

- En el desarrollo de eventos, conocer la información general.

Antes - Antes del inicio de cualquier actividad o evento, se le indicaran al público las medidas de
seguridad tales como (identificación de salidas de emergencia, identificación de puntos de
encuentro, procedimientos de actuación en caso de presentarse una emergencia

- Se verificarán las condiciones de las salidas y rutas de evacuación.

- Entregar información con recomendaciones para casos de emergencia en volantes.

- Se revisará periódicamente el funcionamiento de los sistemas de megafonía y sonido del centro

comercial.

Durante - Emitirá comunicados de manera que permita a la comunidad saber que está sucediendo
 - Llevara de manera ordenada listados y actividades desarrolladas durante la emergencia

- Brindar una información clara a los periodistas, familiares de personas afectadas y entidades.

- Generar boletines de información.

-Brindar un boletín de información final.

Después
-Clasificar la información que deben tener los medios de comunicación.

4.6. Plan de Refugio

Plan de Acción Plan de atención Temporal

Objetivo. Movilizar y reubicar, a aquellas personas que se encuentren en riesgo permanente o que su capacidad
física o mental, n o sea la más apta para defenderse por sus propios medios. Estos serán ubicados en un
lugar adecuado donde se velará por su integridad física y sicológica, d e manera provisional, mientras se
coordina traslado a viviendas, centros de atención u otros lugares (albergues temporales, centros de salud, etc.)

Responsables. Brigadistas, ayuda externa organismos de socorro Cruz Roja y Defensa Civil.

Recursos. Señalización, iluminación, comunicaciones (radios), bioseguridad (E.P.P.)

Riesgos asociados. Al momento de atender una emergencia por parte de la brigada pueden estar
expuestos a las siguientes situaciones:
Físicos: Caídas, agresión.
Seguridad: robos, hacinamiento de personas
Salud: Brotes de enfermedades, deficientes condiciones sanitarias y de higiene, insuficiencia de infraestructura de
saneamiento básico

Lugar de Refugio: Sera determinado, en el PMU

Funciones en caso de Emergencia

- Entrenar los procedimientos de emergencia establecidos y las técnicas básicas de control de

Antes emergencia.

- Verifique el punto de encuentro, para el personal de este plan de acción en caso de emergencia.

Durante - Identificar las personas que se encuentran en la zona de atención temporal.

- Atender la necesidad en forma rápida.
- Acondicionar el lugar con los elementos necesarios.
- Tener una comunicación ágil con las autoridades para la ubicación de los familiares de las
personas ubicadas en la zona de atención temporal.
- Tener un censo del personal atendido durante la emergencia.
- Los usuarios se pueden retirar siempre y cuando un familiar se haga cargo de él y
se comprometa con su cuidado.
- Coordinar todas las actividades que deben ser desarrolladas en el área de refugio.
- Determinar la identificación, filiación y ubicación de los parientes o allegados de las personas
refugiadas, con el fin de que ellas puedan ser informadas.
- Canalizar el flujo de información oficial hacia el puesto de información pública, sobre la
identificación, condiciones y características de las personas refugiadas en el área.
- Informar periódicamente al jefe de Emergencias todas las novedades y actividades que se
 desarrollen.

- Emitir un Informe acerca de los datos, condiciones y características de las personas llevadas al
Después área de refugio.
- Emitir un Informe acerca de las personas que se remitieron o salieron de esta zona.

4.7. Plan de manejo para niños y personas en situación de

discapacidad

Plan de acción para el manejo de niños y personas en condición de

Plan de acción
discapacidad
Objetivo. Proteger y ubicar en un lugar adecuado a la población más vulnerable con el fin de
disminuir el riesgo
Responsables. Personal de acomodación y Seguridad, como ayuda externa entidades de
emergencia. (en eventos de media y alta magnitud, se contará con personal de logística)
Recursos. Señalización, iluminación, comunicaciones (radios) adecuación del área.
Punto de encuentro. El punto de encuentro será el que está ubicado en la zona costa del
ingreso carrera 70 en el punto de información.
ANTES:
• Despejar y adecuar los lugares y las rutas de evacuación.

Conocer qué tipo de evento es y que aforo se espera y tiempo.

Verificar la cantidad de niños y discapacitados que podrán asistir a la actividad.

Saber el rango de edad y de sexo, de los asistentes a los eventos.

DURANTE:
Identificar los niños y personas discapacitadas que se encuentran en las instalaciones.

Atender la necesidad en forma rápida.

• En caso de evacuación el personal de acomodación les brindara un apoyo para evacuarlos

por los lugares menos congestionados y los niños con mayor prioridad serán evacuados con
un acompañante adulto.

• Tener una comunicación ágil con las autoridades para la ubicación de los extraviados y
dirigirlos al punto plan de refugio.

Tener un censo del personal atendido durante la emergencia.

• Atender aquellos niños o discapacitados que hayan sido lesionados o presenten problemas
de salud.

4.8. Plan de integración del lugar

 Las funciones y roles de los colaboradores se dan mediante la inducción y la
capacitación del personal, estas capacitaciones son permanentes.
 La organización es la misma día a día, solo con algunos casos especiales los fines
de semana y/o en actividades especiales con gran afluencia de público.
 En caso de emergencia el manejo del evento se realizará apoyado en todos los
planes descritos anteriormente y con la implementación y divulgación del plan de
emergencias.
 Específicamente en caso de una emergencia que se presente en las instalaciones
del centro comercial, y de acuerdo con la ubicación está dentro del recinto, se
activara el plan de emergencias e igualmente se activa la brigada de emergencias.

En caso de sismo.
Los brigadistas y/o personal de seguridad

 Recordaran al público NO evacuar durante el sismo.

 Lideraran a los visitantes indicándoles que se ubiquen al lado de las columnas
 Indicaran a los visitantes que no se ubiquen debajo de las escaleras,

En caso de incendio.

 Se iniciará la evacuación de inmediato, y será dirigida por los coordinadores de

evacuación y si es necesario por los brigadistas, hasta el punto de encuentro.
Las escaleras de evacuación no sirven de refugio en caso de incendio ya que
son abiertas, sin puertas cortafuego, sin muros cortafuego y sin presurización.

5. DIRECTORIO DE EMERGENCIAS

5.1. INTERNO

CARGO NUMERO CELULAR UBICACIÓN

Responsable General 3183688984 ADMINISTRACION

PATRICIA MELO PMU - CCTV
Coordinador del lugar 3172384827 ADMINISTRACION
AHYDE CALDAS PMU - CCTV
Jefe de emergencias 3176353213 ADMINISTRACION
LUIS CARLOS LOZANO PMU - CCTV
Coordinador Logístico 3148629522 ADMINISTRACION
Pamela Morales
Coordinador de 3176362814 ADMINISTRACION
mantenimiento
CESAR CANTOR
Coordinador de información 3147449441 ADMINISTRACION
pública
MARCELA PALACIO
Coordinación de evacuación 3176361709 ADMINISTRACION
Analista SST
Coordinador de atención 3173696415 PPA
médica y primeros auxilios
AUX. EN TURNO
Coordinador contra incendios 3207037782 ADMINISTRACION
SUPERNUMERARIO
Coordinador del área de 3174426202 ADMINISTRACION
refugio
RECEPCION

5.1.1. Externos

Entidad Teléfono
SERVICIO DE PREVENCION Y ATENCION DE EMERGENCIAS 123
BOMBEROS 2853220
CRUZ ROJA 3505300
POLICIA NACIONAL 123 - 2511700
CUADRANTE 036 3006155816
DEFENSA CIVIL 2924708 - 2852028
CLINICA LAS AMERICAS 3421010
CLINICA LAS VEGAS 3159000
CLINICA MEDELLIN SEDE OCCIDENTE 4446152
HOSPITAL GENERAL DE MEDELLIN 3847300
AREA PROTEGIDA EMERMEDICA 3106702
SECRETARIA DE TRANSITO Y TRANSPORTE 2570981
BATALLON DE INFANTERIA #32 PEDRO JUSTO BERRIO 3004909117
ANTIEXPLOSIVOS 123
FISCALIA GENERAL DE LA NACION 4446677
GAULA MEDELLIN 2352821
ARL COLMENA LINEA EFECTIVA 0180009196674441246
AERONAUTICA CIVIL 5622828
EMERGENCIAS EPM 123

5.2. Inventario de medios de protección

RECURSOS DESCRIPCION UBICACION

Clase Recursos Cantidad Características Zona Piso

Brigadistas 30 Primeros Auxilios Perimetrales y Comerciales y
CC sótanos
LOGISTICA
Radios 10 2 vias Perimetrales y Comerciales y
CC sótanos

Chalecos 30 Reflectivos Costado norte 1, 2, 3, 4

Brigadistas 30 Básicas

Botiquines 10 Satelitales Comerciales PB, 1, 2, 3, 4

PRIMEROS AUXILIOS
Camilla Miller 17 Fell con inmovilizador Servicio y Todos
cervical comerciales

DEA 2 Autónomo Externo Comercial 3,1

PPA 1 Puesto Básico Servicio PB

Brigadista 8 Básica

Extintores 194 CO2 Servicio y Todos

CONTRA INCENDIOS
comerciales

Gabinetes control 6 Respuesta básica Servicio S2, PB, 1, 2, 3,

de incendios 4.

Megáfono 3 Portatiles Gabinetes PB, 2, y 4

Brigadistas 30 Seguridad Física Común y Todos

comercial

Alarma de 2 Parcial y Total CCTV Todos

Evacuación
EVACUACIÓN Megáfono 2 Portátiles Gabinetes PB, 2, y 4

Puntos de 2 Atención al Cliente Comerciales 1y2

Información
INFORMACIÓN
Mensaje 4 Agencia PMU
PÚBLICA Pregrabado

Sillas de Ruedas 24 comerciales

Rampas 2 Ingresos 70 y 80
DISCAPACITADOS
Planta eléctrica 4 Abastecimiento de Sótanos 1, 2 y PB
reserva
OTROS
Bodega de 1 Pinturas, solventes y Sótano 3
almacenamiento de aseo
sustancias Químicas

5.3. Plano del lugar

5.3.1. Plano general del lugar, incluyendo localización

El acceso principal a ARKADIA Centro Comercial se encuentra sobre la Carrera 70, con
un acceso exclusivo situado al costado occidental en dirección Norte-Sur, y retornos
viales situados cerca del Centro Comercial para permitir el acceso de Sur-Norte. También
puede llegar por la Avenida 80 en las dos direcciones ya que la glorieta ubicada en el
sector puede direccionar fácilmente al ingreso por el sector de la Carrera 70.

5.3.2. Localización de recursos internos y externos definidos en el plan de

contingencias.
 5.3.3 Localización de zona de riesgos identificados en el análisis de riesgo
desarrollado

AMENAZA INTENO EXTERNO DESCRIPCIÓN DE LA AMENAZA

Origen Técnico
INCENDIO X   1.1. Cumplimiento de Norma RETIE
1.2. Locales comerciales (producción de alimentos)
1.3. Shut de Basuras y acopios
1.4. Planta Eléctrica por el almacenamiento de combustible

INCENDIO DE X X 2.1. Incendios de Vehículos en los parqueaderos (estado de los mismos)

VEHÍCULOS 2.2. Incendios de Vehículos de cargue y descargue a los alrededores del
CC

ACCIDENTE VIAL X X 3.1. Accidentes de tránsito, atropello en los parqueaderos y en los

alrededores
3.2. Accidentes Aéreos (tránsito aéreo por cercanías del aeropuerto)

ACCIDENTES POR X X Mantenimientos, instalaciones, reparaciones, limpiezas instalaciones de

TRABAJO EN ALTURAS publicidad y decoración

ACCIDENTES POR X X Resbalones, tropiezos, perdida del equilibrio entre otras

CAÍDAS AL MISMO NIVEL

ACCIDENTES POR X X Si conexiones eléctricas de equipos eléctricos o electrónicos y

SISTEMAS O PROCESOS reparaciones o instalaciones eléctricas
ENERGIZADOS

ACCIDENTES EN X X Mantenimientos, instalaciones, reparaciones, limpiezas instalaciones de

ESPACIOS CONFINADOS publicidad y decoración
Lavado de Tanques, buitrones, fosas de ascensores, Shut, sistemas de
ventilación

ACCIDENTE POR X X Sistemas de ascensores, escaleras eléctricas, puertas eléctricas o

ATRAPAMIENTO electrónicas
MECÁNICO

ACCIDENTES POR X X Recibo de materiales, transporte, instalaciones de elementos pesados y

SOBREESFUERZOS voluminosos
REALIZADOS
MANEJANDO CARGAS O
EN POSICIONES
FORZADAS

EXPLOSION X X 10.1. Vehículos

10.2. Almacenamiento de combustibles
10.3. Sistemas de redes de gas (zona de comidas)
10.4. Cilindros de Nitrógeno

ATRACCIONES X X 11.1. Caídas de Alturas

MECANICAS 11.2. Golpes
11.3. Atrapamientos
DE ORIGEN SOCIAL INTERNO EXTERNO DESCRIPCIÓN DE LA AMENAZA

ATENTADOS X X Si
TERRORISTAS

PROTESTAS SOCIALES X X Si

ROBOS Y ATRACOS X X Si

DE ORIGEN NATURAL INTERNO EXTERNO DESCRIPCIÓN DE LA AMENAZA

INUNDACIONES X X 14.1. Bajantes de agua en cubiertas por fuertes lluvias y precipitaciones

NATURALES 14.2. Ruptura de tuberías

MOVIMIENTO SÍSMICO   X Movimientos telúricos zona media de riesgo

INCENDIOS FORESTALES     NA

AEROPUERTO   X Corredor Aéreo

Batallón   X Pasando la cuadra hay un batallón

1.1.1. Señalización y rutas de evacuación

(Anexo 4)
1.1.2. Instalación
(Anexo 5) información previa a la apertura

2. CERTIFICACIONES
(Anexo 6)

3. MATRIZ DE PELIGROS
(Anexo 7)

4. DOCUMENTO FUE ELABORADO POR:

Persona encargada de actualizar el plan:

JULIO SNYDER RAMOS ROMERO
Lic. Resolución No. 25-3415 de 2016
Cargo jefe SST CIMENTO