SIS321 – Taller de Scrum 2

Roles Scrum
Visión del proyecto: Product owner
Empresa: Visión estratégica
Iniciativas, limitaciones, maximizar y ordenar
Desagregar y volver a priorizar (MVP)
Caso: Librería Pepito
• Somos la librería "Libros Pepito" y somos los más reconocidos en
venta de libros editoriales en el Perú. Tenemos una red de tiendas a
nivel nacional donde ofrecemos libros y merchandising de autores
peruanos y extranjeros.
• Actualmente muchas de las tiendas se encuentran cerradas y otras
recién abriendo por lo ocurrido con la pandemia. Por ello, estamos
acelerando la digitalización de muchos de nuestros procesos como la
venta y separación de libros.
Caso: Librería Carlitos
• Esto sucedió debido a la alta tasa de llamadas pidiendo libros a la
tienda, nosotros hicimos lo posible para poder separarle y venderle
los libros, pero llamaban para quejarse de cuándo y a q hora
entregarían los libros a casa.
• La empresa quiere mejorar estos procesos, por eso llama a una junta
de Product Owners y Tecnología para que podamos darle alguna
solución y obtuvimos:
Práctica Tablero OKR
• https://jamboard.google.com/d/1F6hfuO8dacS3LvfXPOTwqbhNPUc5l
jx6TXxA9_GHcvU/edit?usp=sharing
Ejemplo
Objetivos Key Result Portafolio
2022 2022 - 1T (iniciativas y acciones)
Ser referente en el top 3 de ventas Reducir en un 30% las quejas y Atención al cliente mediante un
SOAT online reclamos chatbot
OKR (objetivos y métricas)
1. Reducir en un 30% las quejas de los usuarios sobre las entregas de
los libros
2. Mejorar la presencia virtual de la empresa
3. Mejorar el proceso de venta y separación de libros
4. Aumentar en 50% la entrega de libros en 48 horas
5. Iniciativa: crear un tracking de los pedidos de libros
6. Iniciativa: Incrementar la publicidad del servicio a través de las redes
sociales
7. Mejorar el proceso de entrega de libros
8. Aumentar en un 30% la satisfacción de nuestros clientes
Tablero OKR
Priorizar la iniciativa más relevante
Iniciativa: Plataforma web de venta de libros
Planificación de releases
• https://jamboard.google.com/d/1fTLWdslKV-
9d3p49ucAz3yLRVdgfZtz7pD5UiKDXIVo/edit?usp=sharing
Iniciativa: Plataforma web de venta de libros
Épica Buscador Medio de
pago

Historias
de Usuario
Iniciativa: Plataforma web de venta de libros
Épica Buscador Medio de
pago
Indispensables
Importante pero
Historias no indispensable
de Usuario Podría
descartarse
Descartado
Ordenar Historias de Usuario
Refinamiento: HUs
Crear el detalle del primer HU del backlog
Tarea 3
• Crear el detalle de las HU de su primer backlog sprint
Estimación relativa
Estimación relativa
• https://jamboard.google.com/d/1kxs2lXNPSWCxdt-
n7i85MABOCdCVGOj3yuXJSmnVjkI/edit?usp=sharing
Planning
Definir que se puede construir en 2 semanas
1ra Ceremonia: Planning
• https://jamboard.google.com/d/1e7yAhBOchKcxBv_0izenGDxD-
E_G71J1-9Jlo1Per7U/edit?usp=sharing
¿Cómo hallar Q?
Planning
Indicaciones:
1. Que 1 HU no esté clara
2. Estimar cada HU (Tablero de estimación)
3. La capacidad máxima es de 10
4. Tomamos las HU's que estén claras y sean menores en suma de la
capacidad
Asignación de tareas
Planificación estrategica
Planning
Reuniones diarias
• Caso 1:
• https://youtu.be/oHcmLKroPqw
• Caso 2:
• https://youtu.be/QeXPre_NO3Q?t
=85
2 semanas después... Review
• https://projects.invisionapp.com/share/RKDX3MLFU#/screens/26144
3255
Retrospectiva
1. Descargar nuestros puntos de
mejora individuales
2. Llevamos los post-it de
comenzar y dejar de hacer
3. Priorizamos 2 elementos
4. Definimos las tareas para
resolverlo
5. Definimos responsables
Retrospectiva
1. Descargar nuestros puntos
de mejora individuales
2. Llevamos los post-
it de comenzar y dejar de
hacer
3. Priorizamos 2 elementos
4. Definimos las tareas
para resolverlo
5. Definimos responsables
Retrospectiva
1. Descargar nuestros puntos
de mejora individuales
2. Llevamos los post-
it de comenzar y dejar de
hacer
3. Priorizamos 2 elementos
4. Definimos las tareas
para resolverlo
5. Definimos responsables