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Guía:
EL MUNDO DE UN
COMMUNITY
MANAGER
#IdeasEnAcción
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"Ser Community Manager
te cambia la vida todo los días"
Marketing | Atención al Cliente | Redes Sociales

Community Manager según Google


Es un profesional de marketing digital responsable
de la gestión y desarrollo  de la comunidad online
de una marca o empresa en el mundo digital.

La verdad de ser Community Manager


Es la persona encargada de gestionar día y noche
por no decir las 24 horas al día las RRSS de una
marca. Aprendiendo a cuidar hasta el más minimo
detalle del mundo digital.
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¡Conviértete en el CM ideal para tu


marca o futuros clientes!
Cuando tomas parte de tu tiempo para capacitarte, obtienes una
ventaja competitiva en el mercado. Debido a que podrás
ofrecerles a tus clientes y comunidad un pluss a diferencia de los
servicios existentes en el mercado.

Es importante que inviertas tiempo, dedicación, constancia y


esfuerzo en tu marca personal. Porque tu marca puede llegar a
ser tu imagen o semejanza más real del trabajo que desempeñas.
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01 Existen más Redes Sociales


aparte de Instagram. Tienes
todo un mundo por explorar.

02 El cliente no siempre tiene la


razón, pero debes saber
decirlo.

03 Aprende a poner límites a tu


trabajo. Trabajar 24 horas no
es saludable.

5 cosas que debes 04 Construir  una comunidad


online puede durar hasta 3
saber al querer o meses todo el proceso.

Debes estar dispuesto a estar


ser CM son: 05
en constante aprendizaje. Es
un mundo online  cambiante
Realmente quieres ser un
Community Manager o...
Social Media Manager
Es el encargado de liderar a todo el equipo digital.
Enfocado en generar un plan, definir los objetivos,
estructurar la marca, coordinar y supervisar.

Content Manager
Es la persona responsable de generar todo el
contenido de la estrategia online para los
distintos canales digitales.

Community Manager
Es el responsable de gestionar las redes sociales,
comunicar y aplicar las estrategias para generar
engagement entre toda la comunidad.
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¿Cómo lograr ser un buen CM?

EDUCATE CONSTANTEMENTE
Invierte en ti y en tu preparación. Conviértete en una
persona autodidacta. El tiempo te lo sabra recompensar.

CREA TU PROPUESTA DE VALOR


Para que logres ese puesto que tanto deseas o concretar el
negocio con ése cliente que tanto quieres que acepte tu
propuesta, debes aportarle valor. Debes creer primero en
ti, para que posteriormente los demás crean y confíen en ti
y en tus capacidades como profesional.

COMPITE, PERO CONTIGO MISMO


No midas tus esfuerzos con el éxito de otros, no todos van al
mismo ritmo, ni realizan lo mismo. CREE SIEMPRE EN TI.
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Esta nota que te compartiré es de un


#CommunityManager a otro, te aseguro
que cuando lo recuerdes en tus trabajos,
te ahorrara tiempo, dinero, dedicación y
distintos contratiempos.

Son cosas que con el pasar del tiempo


empiezas a entender:

"Todas las redes sociales


son buenas, pero no todas
son buenas para tu marca".
@YisselMarketing
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¿Qué es mejor ser freelance
o trabajar en una agencia ?
Ser freelancer
Podrás trabajar por tu cuenta, obtener más ingresos a medida que
generes confianza y credibilidad entre tus clientes. Podrás administrar
tu tiempo. Pero trabajaras más en algunos de los casos. 
En una agencia
Obtendrás más experiencias porque formaras parte de un equipo de
trabajo. En ocasiones podrás generar menos ingresos que al trabajar
por tu cuenta. Pero dependiendo de tu contracto, tendrás cierta
estabilidad económica.
Todo dependerá de ti y de tus objetivos
A veces se ganan experiencias, en otras ocasiones se obtienen
ganancias monetarias, por eso todo dependerá de la elección que
prefieras. Ser freelancer no te asegura el éxito, pero si mayor
independencia económica y personal, pero no toda la experiencia que
necesitaras al iniciar.
Tu mejor aliado como CM:
(Todo en un mismo lugar)
CREATOR STUDIO

PROGRAMA
Puedes programar tus publicaciones tanto para instagram
como facebook totalmente gratis.

REALIZA SEGUIMIENTOS ANALIZA TUS ESTADÍSTICAS


Administra y mantén de manera organizada tu contenido, Obtén tus estadísticas en tiempo real sobre tu comunidad
entre ellas las publicaciones realizadas, programadas, o tu contenido de cada una de las cuentas para que
tuyas o de todos tus clientes en un solo sitio. puedas analizar y evaluar los resultados de cada acción.
Aplicaciones y/o herramientas que
facilitaran tu gestión en las RRSS

Diseño Gráfico
Gravit
Crello
Canva
Over
Spark Post
Desynger
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Apps para crear tus App para creación


historias desde el y edición de vídeos
teléfono
Vue -
- Unfold Show -
- StoryArt Swish -
- Story Lab Vídeo -
- Story Edit Vimage -
- InstaStory Filmigo -
- Story Beat Vídeo Shop -
- Story Maker Filmora GO -
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Aplicaciones especialmente
para la gestión de Instagram
UNUM O PREVIEW
Ambas sirven para planificar y pre-visualizar
tu feed con anticipación y reorganizarlo.

PARALLEL SPACE
En este caso, te permite duplicar tus apps.
Podrás tener 5 cuentas más abiertas de IG en
un mismo teléfono.

IN GRABBER
Puedes descargar post, fotos de perfil, historias,
vídeos, lives e historias destacadas.
Prácticamente todo desde la cuenta que desees.
Herramientas de programación
y gestión de cuentas:

HOOTSUITE SOCIAL GEST


Programa contenido en Facebook, Es un gestor de  redes
Instagram o Twitter, entre otras. sociales  enfocado en la
Puedes gestionar por columnas o programación y distribución de
pestañas. Incluye acortador de contenido, a través de los
URL. diferentes perfiles sociales que
admite. Puedes  programar y
publicar  en Facebook, Twitter,
BUFFER LinkedIn e Instagram.
La página está en Ingles. Te
permite gestionar : Twitter,
Facebook, LinkedIn, Pinterest,
Instagram y te ofrece métricas
13 sobre cada uno de tus post.
Análisis y métricas de todas tus cuentas:
METRICOOL
Una herramienta que te permite  analizar, gestionar y medir  el éxito de todos tus contenidos digitales.  Desde
analítica web y de contenidos de tu blog, métricas y planificación de tus redes sociales, hasta la realización de
estudios de tu competencia y análisis y gestión de tus anuncios online.

HYPE AUDITOR
Sirve para auditar cuentas de Instagram y de YouTube,
con tecnología de inteligencia artificial. Detecta
seguidores falsos y mide el nivel de interacción de las
cuentas de los instagramers y youtubers.

IGBLADE
Es una página web que te permite hacer seguimiento de
tu cuenta o de terceros, simplemente colocando el
usuario y automáticamente te aportará una serie de datos
útiles.
¡SIGAMOS
CONVIRTIENDO
IDEAS EN ACCIONES!
#IdeasEnAccion
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Guía | Creacción: @YisselMarketing

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