GRAFICAS DE CONTROL

GRUPO 4
JIMMY ORLANDO ROJAS ANDRADE 2007 - 14928

LUIS FELIPE SOLIS SAZO 2015 - 04322

JOSE GABRIEL UCLES MEZA 2017 - 00985

FRANCISCO ARNOLDO GONZALES ARDON 91 - 11909

Introducción
Creado por Walter Andrew Shewhart en 1920, el
diagrama o gráfico de control, también conocido
como diagrama de Shewhart, carta de
control o diagrama de comportamiento de
proceso
Básicamente consiste en los datos de un
proceso plasmados de forma cronológica en una
gráfica con límites establecidos, lo que
permite determinar cuándo una variación no es
normal.
 Las gráficas de control son diagramas que sirven para examinar si un proceso se
encuentra en una condición estable, o para asegurar que se mantenga en esa condición

• línea central” (LC)

• límite superior de control” (LSC)
• límite inferior de control” (LIC).
 Determinar el estado de control de un
proceso
Diagnostica el comportamiento de un
proceso en el tiempo
Las gráficas
Indica si un proceso ha mejorado o ha
de control empeorado
sirven para: Permite identificar las dos fuentes de
variación de un proceso
Sirve como una herramienta de detección
de problemas
Cómo hacer un gráfico de
control: Paso a paso
• Paso 1. cuál es la característica de calidad que se va medir. ¿peso,
longitud, número de defectos o volumen?
• Paso 2: Define el tipo de gráfico de control
• Paso 3: Determina el tiempo en el que estarás capturando los datos y
define con base en el tipo de gráfico que vas a trazar, cuestiones como
la cantidad de muestras a considerar (considera al menos 20) y el
tamaño de cada una.
• Paso 4: Recopilar los datos.
• Paso 5: Determinar la línea central y el límite de control superior e
inferior.
• Paso 6: Representar los datos en la gráfica.
• Paso 7: Analizar el resultado. Interpreta el gráfico.
Interpretación de un gráfico de control

Este gráfico se compone de los elementos siguientes:

• Límite de control superior (LCS), o tolerancia máxima
• Límite de control inferior (LCI), o tolerancia mínima
• Valor nominal (VN), o promedio de las tolerancias mínimas y máximas
• Variables de medición
Ejemplo de
diagrama de
control
• Paso 1: Se van a contar el número de defectos encontrados en las
losas por lote.

• Paso 2: Se van a trabajar lotes que pueden tener diferente tamaño

(26 a 39 losas), y se va a contar el porcentaje de defectos
encontrados por lote.

• Paso 3: Los datos se van a capturar durante 20 días de producción.

• Paso 4: Estos son los datos recopilados.

El punto 20 está fuera de control. Aunque es una probabilidad pequeña vale la pena revisar por qué
ocurrió esto.

Que ocurrió en los puntos 13, 14, 15 hubo algún suceso que afectaron esos puntos y luego fue
corregido.

Que ocurrió en el punto 16 que luego del aumento disminuyo considerablemente.

Ejercicio para
la clase