ESTUDIANTES: ABIGAIL DÁVILA BARRIENTOS

ERICK BENJAMIN SALVATIERRA

BRANDON LEIGUE RIVERO
SEMESTRE: CUARTO SEMESTRE
TURNO: MAÑANA (8:00 A 11:15 A.M.)
DOCENTE: LIC. KRISTIAN ZAMBRANA GARCIA
GRUPO: A
SIGLA: ADM-0340
 I. INTRODUCCION.

Somos un equipo de profesionales dedicados al diseño, instalación y reparación de

sistema para automatización de portones eléctricos.

Ofrecemos portones eléctricos en madera y hierro, al igual que ofrecemos el servicio

completo para comodidad de nuestros consumidores.

Esta empresa fue creada en noviembre de 2022, con la intención de ofrecer un

trabajo garantizado, al igual que ofrecemos presupuestos sin compromiso.

Contamos con el personal altamente especializado, con materias primas de la más

alta calidad, y equipados con los más avanzados sistemas de seguridad.

Así mismo, ponemos a su disposición asesoramiento personalizado, servicio de

reparación, mantenimiento preventivo y correctivo a los portones eléctricos.

Nuestro compromiso, es ofrecerte siempre la máxima calidad y servicio con el mejor

precio garantizado.

I.I. MISION

Nuestra misión es diseñar, instalar, reparar portones eléctricos de acuerdo a los

más altos estándares de calidad, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes
relacionados con un servicio integral de automatización, respaldados con asesoría
técnica del más alto nivel y con tecnología vanguardia, comprometidos para
proporcionar la seguridad que usted merece.

I.II. VISION

Nuestra visión es ser la mejor empresa líder a nivel nacional en servicios de

automatización en portones eléctricos satisfaciendo todas las necesidades y
exigencias de nuestros clientes, a través de nuestros productos de calidad,
durabilidad y modernidad a ser los mejores en tecnología y servicios.
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO:

Ofrecemos portones eléctricos en madera y hierro, también ofrecemos reparación y

mantenimiento.

DIFERENCIA Y SIMILITUD DEL PRODUCTO:

Brindamos un servicio de calidad, precio y trabajo garantizado.

Contamos con productos de la mejor calidad en madera y hierro, con una variedad
en todo tipo de portones eléctricos.

Realizamos servicio completo, desde instalación, reparación y mantenimiento.

II. GESTION ESTRATEGICA DE LA INNOVACION

1.1. LAS CINCO FUERZAS DE PORTER.

Las 5 fuerzas nos permiten analizar la rentabilidad de nuestra empresa
“Portones Electricos Dávila” al mercado que nos estamos dirigiendo y asi poder
evaluar nuestros objetivos

1.
2.
2.1.
2.1.1. .
1.1.1. AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES ENTRANTES.
En el mercado de portones electricos existen empresas que ofrecen en el mismo
producto y servicio. En medida que aumenta la expansión,también la intensidad
de los competidores generando una gran competencia en la ciudad de santa
cruz, nuestra empresa de portones electricos tiene como competencia a:
 Portones Electricos Madexport
 Portones Servicruz
 Portones Santa Cruz
 Serpromatic Portones Automáticos
 CONCLUSIONES.
La barreras legales, canales de distribucion y la economia a escala del pais son
factores de atractivo medio.

2.
2.1.
2.1.1.
2.1.2. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES O VENDEDORES.
Nuestro poder de negociación con proveedores, en estos momentos, es un poco
escaso, debido a que contamos con grandes competidores en el sector,y es un
sector en el que los buenos proveedores son escasos, teniendo en cuenta que
hablamos de servicios de instalación y reparación de portones electricos
automaticos en la ciudad de santa cruz de la sierra.

CONCLUSIONES.
La negociacion con los diferentes proveedores que la empresa “Portones
Electricos Dávial” posee presenta, un atractivo alto.
2.1.3. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES O COMPRADORES
El poder de negociacion de los clientes depende de la saturacion del mercado en
el que queremos entrar, teneindo en cuenta que existen una gran competencia
que se encuentra en el sector en el que queremos entrar y tener una gran
reputación, lo cual le aporta un mayor poder de negociacion a los clientes y
compradores, teniendo como ventas de nuestros productos a los siguientes
compradores:
 Personas que estan remodelando o reparando su vivienda.
 Familias que quieren tener mayor seguridad en sus casa.
 Empresas que nesesitan alta seguridad en su local.

CONCLUSIONES.
El cliente o comprador es quien podra decidir si compra o no nuestros
productos, por lo tanto el atractivo es medio.
2.1.4. AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS.
En lo que respecta a productos sustitutivos, debemos saber que hablamos de un
producto que presenta pocos productos sustitutivos. En nuestra tienda contamos
con una gran variedad de portones, como variedad de diseños y tambien como
nuestro servicio de reparacion y mantenimientos.Por tanto no es tan preocupante
la existencai de productos sustitutivos, debiendo centrarnos mas en nuestros
competidores y en aquello que nos aportara valor frente a estos.
CONCLUSIONES.
los productos sustitutos representa un atractivo bajo para la empresa, debido a
la gran variedad de productos y diseños que existen en el mercado.
2.1.5. RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES.
La empresa “Portones Electricos Dávila” tiene como competencia a las
siguientes empresas que ofrecen el mismo producto y servicio como: Portones
Electricos Madexport, Portones Servicruz , Portones Santa Cruz
y Serpromatic Portones Automáticos

CONCLUSIONES.
El atractivo es alto para la empresa.

2.1.6. CONCLUSION GENERAL DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER.

El atractivo del sector de “Portones Eléctricos Dávila es medio alto.

BUSCAR HECHOS

Hicimos cuatro contenidos en nuestra Fan Page, que sería contenidos de

consumidor, de competencia, de branding y comparación.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En la actualidad hemos podido observar que, en la ciudad de Santa Cruz, existen

personas con las necesidades de cambiar sus portones a algo más moderno y
seguro, buscando servicios completos, con productos modernizados y que sean
fáciles de contactar, es por eso que hemos decidido crear una empresa donde
podamos brindar servicios para cumplir cada necesidad del consumidor.
IDENTIFICACION DEL PROBLEMA

¿Cómo podemos introducir nuestra marca Portones Eléctricos Dávila en la ciudad

de Santa Cruz?

OBJETIVOS

 OBJETIVO GENERAL
Realizar una planificación de la gestión creativa para la empresa de Portones
Eléctricos Dávila, que le permita introducirse al mercado de Santa Cruz en la
gestión 2022 con un aumento del 10% en dicho mercado.
 OBJETIVOS ESPECIFICOS

- Establecer nuestra Fan Page reconocida, aumentando un 15 % de personas

cada mes, consolidando así un reconocimiento en las redes.
- Lanzar contenidos tres veces por semana, innovando, creando y diseñando
siempre lo mejor para poder mostrar a nuestros consumidores lo que
necesitan y lo que podemos ofrecer.
- Destacarnos en el medio, introducir nuestra marca.

BUSCAR IDEAS

Se realizó una lluvia de ideas para poder definir el estilo que nos definiría como
marca de acuerdo a los productos que ofrecemos, eligiendo los colores que nos
satisface mejor a nuestra marca, utilizando la psicología del color. Para nuestro logo
utilizamos estos tres colores de acuerdo a su significado.
EVALUAR Y SELECCIONAR

Después de evaluar el significado que quisimos transmitir, realizamos nuestro imago

tipo, con el nombre de “Portones Eléctricos Dávila”, el cual sacamos con el apellido
que mejor quedara con nuestra marca, usando el apellido del creador de la
empresa, utilizando un fondo negro para dar elegancia.

LUNES 21 MARTES 22 MIERCOLES 23 JUEVES 24 VIERNES 25 SABADO 26 DOMINGO 27

HORA: 09:30 AM HORA: 09:00 AM HORA: 07:00 AM

LUNES 28 MARTES 29 MIERCOLES 30 JUEVES 01 VIERNES 02 SABADO 03 DOMINGO 04

HORA: 08:00 AM HORA: 12:00 PM HORA: 06:00 AM

LUNES 05 MARTES 06 MIERCOLES 07 JUEVES 08 VIERNES 09 SABADO 10 DOMINGO 11

HORA: 06:00 AM HORA: 07:00 AM HORA: 07:00 AM

LUNES 12 MARTES 13 MIERCOLES 14 JUEVES 15 VIERNES 16 SABADO 17 DOMINGO 18

HORA: 07:30 AM HORA:10: OO AM HORA: 12:00 AM

LUNES 19
HORA: 10:00 AM
GOOGLE TRENDS PRODUCTO PORTONES ELÉCTRICOS 

El interés de la búsqueda de los últimos 12 meses de "Portones" 

14 de noviembre de 2021 a 6 de marzo de 2022 tuvo un aumento de hasta 100%

6 de marzo de 2022 a 26 de junio de 2022 tuvo una disminución de 75%
26 de junio de 2022 a 16 de octubre de 2022 tuvo un aumento de 84% 

El interés de la búsqueda por subregiones 

En Tarija tiene un 100% 

En Santa Cruz tiene un 80% 
En Chuquisaca tiene un 74%
En Potosí tiene un 61%
En Cochabamba tiene un 57%

El interés de la búsqueda de los últimos 7 días 

6 de noviembre de 2022 tiene un 25% 

8 de noviembre de 2022 tiene un 17%
11 de noviembre de 2022 tiene un aumento de 100%
13 de noviembre de 2022 se mantiene con un 100%

El interés de búsqueda de los últimos 7 por subregiones

Chuquisaca tiene un aumento de 100% 

Santa Cruz tiene un 84% 
Cochabamba tiene un 80%
Potosí tiene 76%
Tarija tiene un 59%

El interés de búsqueda con temas relacionados 

Puerta Corredizas tiene un 100%

Puerta Corrediza tiene un 93%
Portones Metálicos tiene un 100% 
Portones Del Urubo tiene un 36% 
Los Portones Del Urubo tiene un 12%
VIGILANCIA TECNOLOGICA, BENCHMARKING E INTELIGENCIA
COMPETITIVA

2.1. ANALISIS FODA

ENTORNO INTERNO
N.- FORTALEZAS PONDERADO

1 Innovación en los 3
productos
2 Personal calificado 4

3 Creatividad para 5
utilizar herramientas
tecnológicas
4 Servicio post-venta 3

PROMEDIO 3,75

N.- DEBILIDADES PONDERADO

1 Poca diversidad de 3
productos
2 Poco presupuesto 4
para la
implementación
3 Nivel de ventas bajos 5

4 Precio competitivo 2

PROMEDIO 3,5

CONCLUSÍON:
Fortalezas – debilidades:
3,75 – 3.5: 0,25

ENTORNO EXTERNO

N.- OPORTUNIDADES PONDERADO

1 Usuarios insatisfechos 4
por otras empresas
2 Nuevas tendencias de 4
fabricación
3 Mercado amplio y en 3
fuerte crecimiento
4 Constante preparación 2
a nuevas tecnologías
PROMEDIO 3,25

N.- AMENAZAS PONDERADO

1 Inflación 5

2 Situación económica 5

3 Aumento de precio en 4
insumos
4 Entrada de nuevos 3
competidores
PROMEDIO 4,25

CONCLUSÍON
Oportunidades – amenazas:
3,25 – 4,25: -1

GRAFICA
F D
0
 0,25
(mini-maxi)
(maxi-maxi) ADAPTATIVAS
O OFENSIVAS

0
0
-1
A (maxi-mini) (mini-mini)
REACTIVAS DEFENSIVAS

CONCLUSIÓN:
En conclusión, la empresa Portones Eléctricos Dávila se encuentra en un cuadrante
adaptativo y reactivo por lo tanto, se debe minimizar las amenazas y buscar nuevas
estrategias y maximizar las oportunidades.

CONCLUSIÓN:
En conclusión, la empresa Portones Eléctricos Dávila se encuentra en un cuadrante
adaptativo y reactivo por lo tanto, se debe minimizar las amenazas y buscar nuevas
estrategias y maximizar las oportunidades.

I+D TRENDS
Después de la creación de nuestra imagen corporativa, se procedió con la creación
de nuestra página en Facebook, donde se pudo implementar nuestra información.
Para la creación de nuestra Fan Page, se puso toda nuestra información de
contacto, donde localizarnos y contactarnos al igual que el nombre de la marca.

También se identificaron palabras claves para los hashtags los cuales nos ayudaran
a ser buscados más fácilmente.

Para la creación de nuestro imagotipo, nuestro fondo de portada y nuestros

contenidos utilizamos lo que es Canva, al igual que se uso Bitly para poder acortar
nuestros enlaces y hacerlo más corto y estético nuestros links de contacto,
WhatsApp donde pusimos nuestra información de contacto más directo para poder
intercambiar información del servicio o producto que ofrecemos, Google Maps se
utilizó para seleccionar la ubicación de la empresa; con Gmail se hizo la creación de
un correo electrónico para Fans page, Google trends Podemos ver las tendencias
de búsquedas diarias, son aquellas que muestran la cantidad de búsquedas diarias,
sirve para entender el volumen de búsqueda. Freepik para las imágenes ilustrativa
para que presenten una mejor calidad.

Enlaces de las plataformas:

Canva: https://www.canva.com/

Whatsapp: https://web.whatsapp.com/

Facebook: https://www.facebook.com/

Bitly: https://app.bitly.com/bbt2/

Google maps: https://www.google.es/maps/?hl=es

Google trends: https://trends.google.es/trends/?geo=BO

LA INNOVACIÓN COMO ESTRATEGIA DE MERCADO
APLICAR EL DESIGN THINKING
Se realizaron cuatro contenidos:

CONTENIDO DE PRESENTACION
CONTENIDO DE ESTRATEGIA PRECIO
CONTENIDO DE COMPARACION CON LA COMPETENCIA
CONTENIDO DE BRANDING
VII ESTRATEGIAS DE MARKETING COMPLEMENTARIAS

Publicidad exterior

La publicidad exterior es un medio muy versátil, la empresa “Portones Eléctricos

Dávila implementara este medio de publicidad, invirtiendo en exteriores, para poder
generar más impacto en las personas y en el público objetivo
La publicidad en exterior que se utilizara son las siguientes como como vallas
publicitarias, letreros y flyers donde colocamos un anuncio sobre nuestro producto y
servicios colocados en distintos puntos específicos de la ciudad en avenidas,
permitiendo solamente en zonas cercanas en la ciudad.

Marketing de Recomendación
La empresa se basará en las opiniones auténticas del clientes con este tipo
de marketing, la empresa “Portones Eléctricos Dávila brindara un excelente servicio
para que los consumidores se convierten en anunciantes de la marca tras quedar
satisfechos con el producto o servicio y puedan recomendar a la empresa y a
nuestros productos a través de diferentes canales; puede ser en una conversación
con amigos o familiares como también con una valoración en Internet o a través de
las redes sociales, donde la capacidad de difusión y viralización de las
recomendaciones es bastante impactante en estos momentos
lo más importante que hará la empresa “Portones Eléctricos Dávila” será motivar a
los clientes a que compartan sus recomendaciones, cuanto más grande sea el
número de clientes, más rápido aumentarán las ventas con este método.
Marketing a través de Influencers
En este tipo de marketing utilizaremos a personas influencers que se conviertan en
nuestro embajador ya que ellos cuentan con un gran alcance en las redes sociales y
tiene capacidad de llegar a mucha más gente
O que se querrá lograr la empresa “Portones Eléctricos Dávila con este tipo de
marketing será:
 Que la marca sea más conocida: gracias a las elevadas audiencias que
tienen el influencers, es posible llegar a mucha gente que no conocía la
empresa. 
 Que la pagina online puede llegar a ser trending topic: se puede generar
mucha conversación en redes sociales.

 mensajes van a llegar a muchas más personas: las valoraciones positivas

y las recomendaciones del influencers hacen que el alcance de tus mensajes
sea mucho más alto.

Publicidad Impresa
Se utilizará este tipo publicidad seria en los medios impresos, con el propósito que
la mayoría de posibles clientes reciban artículos promocionales, anunciado en el
periódico local de santa cruz (el deber).
  Anuncios en periódicos
 Anuncios en revistas
 Folletos
 Tarjetas de presentación
Anuncios en televisión, radio

Utilizaremos estos medios, con el fin de promocionar nuestros productos y servicios

ya que estas publicidades aparte de ser tradicionales aun cuentan con mucha
llegada al público, lanzaremos spot de no más 15 segundos durante las pausas de
programas televisivos en 6 veces a la semana durante ciertos horarios donde como
el medio día, y en la radio que recomienden nuestro producto y servicio en 3
programas más populares 7 veces a la semana
La empresa “ Portones Eléctricos Dávila “utilizara en el periodo de 2 semestres estos
medios para la construcción de marca y ser reconocidos con estas publicidades
tradicionales que siguen siendo eficaces.

 Propuesta para la empresa

Los portones eléctricos Dávila, es una empresa nueva dentro del mercado industrial
en Santa Cruz, tenemos estrategias con objetivos fijos, el cual nos ayudara a llegar
a los consumidores de manera rápida y eficiente. Estas estrategias están enfocadas
en la innovación facilitando así la vida de nuestros clientes, también usaremos
diferentes redes sociales para dar a conocer nuestra variedad de trabajos como por
ejemplo Facebook, y tik tok, todo esto nos ayudara a lograr un posicionamiento y
fidelización en el mercado.
CONCLUCION
Se llega a la conclusión de que la empresa Portones Eléctricos Dávila lograra tener
un gran impacto gracias a la implementación y a los recursos que se utilizó como
también las distintas herramientas digitales que nos permiten avanzar y así poder
tener un alto nivel competitivo empresarial.
Y que puede competir y ser viable, consiguiendo alta calidad a bajos costos
utilizando correctamente las herramientas digitales paso a paso, para así poder
lograr la excelencia,
Teniendo que utilizar requisitos constantemente como la creatividad y la innovación,
y a medida que va pasando el tiempo la innovación ira avanzando cada vez y por
ende no podemos quedarnos atrás
Llegar a consolidarnos como marca es muy importante para seguir continuando en
competitividad, creatividad y sobre todo innovación.

RECOMENDACIONES
Como grupo alfaclub una vez culminado el proyecto se realizan las siguientes
recomendaciones
Desarrollar cada una de las estrategias propuestas implementarlas para poder
lograr captar la atención de nuevos clientes y fortalecer los vínculos con los ya
existentes
Llegar al público a través de medios de comunicación como tv cable o regional,
vallas publicitarias, redes sociales para promocionar los el producto y servicios
ofrecidos
Anexos
https://www.canva.com/
https://www.freepik.es/
https://www.facebook.com/