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  • Cadena Impacto Indicadores Del Desempeño

    Cargado por

    Melina Matos
    6 vistas1 página
    El documento describe una cadena de impacto de cinco niveles que comienza con una reacción positiva del participante a un programa y termina con el valor monetario del desempeño del negocio que excede los costos del programa. A medida que avanza por los niveles, el participante adquiere conocimientos y habilidades, las aplica en el trabajo, lo que impulsa el desempeño del negocio y genera un valor mayor que los costos.

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    El documento describe una cadena de impacto de cinco niveles que comienza con una reacción positiva del participante a un programa y termina con el valor monetario del desempeño del negocio que excede los costos del programa. A medida que avanza por los niveles, el participante adquiere conocimientos y habilidades, las aplica en el trabajo, lo que impulsa el desempeño del negocio y genera un valor mayor que los costos.

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    Cadena Impacto Indicadores Del Desempeño

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    Melina Matos
    El documento describe una cadena de impacto de cinco niveles que comienza con una reacción positiva del participante a un programa y termina con el valor monetario del desempeño del negocio que excede los costos del programa. A medida que avanza por los niveles, el participante adquiere conocimientos y habilidades, las aplica en el trabajo, lo que impulsa el desempeño del negocio y genera un valor mayor que los costos.

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    de 1

    La cadena de impacto

    El participante tiene una reacción positiva


    NIVEL 1 Reacción al programa.

    El participante adquiere conocimiento, desarrolla


    NIVEL 2 habilidades, o cambia actitudes/percepciones.

    El participante usa nuevos conocimientos,


    NIVEL 3 Habilidades, y actitudes en el trabajo.

    El uso de nuevos conocimientos, habilidades y actitudes


    NIVEL 4 impulsa el desempeño del negocio.

    El valor monetario del desempeño del


    NIVEL 5 Negocio excede los costos del programa

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