BIBIANA MONTSERRAT RIVERA LEÓN

INFORMACIÓN PERSONAL

Teléfono: 44 42 90 61 03
E-mail: montse_rivera@hotmail.com

PERFIL

Ambición profesional, mentalidad de servicio, trabajadora, trabajo en

equipo, dedicada a alcanzar metas y objetivos, rápido aprendizaje,
responsable, confiable, adaptabilidad, con fuertes habilidades de
comunicación y sin miedo a preguntar y proponer soluciones.

EDUCACIÓN

Idiomas:
Lengua de Señas Mexicana C1 (interprete)
Inglés B1

Educación continua:
Universidad Tangamanga, Diplomado en Gestión del Talento
Humano y Comportamiento Organizacional.
(Septiembre 2021 -Diciembre 2021)

Didactu, Entrenamiento virtual para Asistentes Virtuales.

(Noviembre/Diciembre 2019)

CONOCER, Certificado de Estándar de Competencia Laboral en

Impartición de cursos de formación de capital humano en forma
presencial grupal.
(Noviembre 2019)

Universidad:
Universidad Tangamanga, Educación en Lenguas Extranjeras
(2015-2018)
EXPERIENCIA PROFESIONAL

SSIA-BMW
-Recepcionista (Agosto 2021 – Agosto 2022)
Atención a los visitantes, empleados y asociados, habilidades
comunicativas, seguridad de la información y documentación, manejo
de información confidencial sobre los empleados y asociados de la
empresa, recepción de llamadas, recepción y envío de paquetes y
correspondencia; trabajo conjunto con el personal de seguridad y jefes
extranjeros, control de accesos.

-Operadora de Control Room (Marzo - Agosto 2021)

Primer respondiente a emergencias, trabajo conjunto con bomberos,
seguridad patrimonial y paramédicos; monitoreo de cámaras,
investigación de eventos con cámaras forenses, realización de
bitácora diaria y auditoría visual OEA.

OrthoExpert
-Recepcionista (Febrero 2020 - Enero 2021)
Atención a pacientes, manejo de agenda de doctores y terapeutas,
recepción de llamadas, revisión de inventario, manejo de caja chica.

Sistema Municipal DIF

-Interprete y asistente (Octubre 2018 - Enero 2019)
Intérprete de Lengua de Señas Mexicana de la Coordinación de
Discapacidad y el Gobierno Municipal, así como, asistente del
encargado de Discapacidad Auditiva de la misma coordinación.

Profesora privada de español para extranjeros

(Enero 2014 - Enero 2020)