81 2726 5669
Issis Vianey
Santini Gallardo
Objetivo profesional
Desarrollar y crecer como profesional
dentro de una empresa o institución para
seguir aplicando los conocimientos
adquiridos en la universidad, así como
encontrar estabilidad laboral y profesional
en ella.
Habilidades
- Capacidad de iniciativa
- Trabajar bajo presión
- Paciente, tolerante y proactivo
- Atención a los clientes y al personal
- Gestionar y coordinar al personal
- Organizar la agenda y responder a las
llamadas
Estudios
2009-2013 UAGro. Unidad
Académica de Lenguas Extranjeras/
Licenciatura en Enseñanza del
Idioma Inglés.
2017-2019 UNID (TALISIS U-ERRE)
Monterrey/Licenciatura en Derecho.
ississanti23@yahoo.com.mx
31 años
Mexicana
Dirección Strauss 528 Residencial los
Robles, Apodaca; Nuevo León.
Experiencia
profesional
(Desde Febrero 2017 a Septiembre 2021).
Posición: Asistente Bilingüe/Recepción
Dentro de la empresa Mondelēz International en la ciudad Salinas Victoria,
Nuevo León (empresa y planta de producción y exportación de galletas y otros
productos de la marca Nabisco más grande del mundo en su mercado) en la
cual mis funciones son:
- Atención a los empleados y visitantes, así como informes a los diferentes
departamentos.
- Apoyo en las investigaciones de robos o cuestiones relacionadas con la
protección de los empleados.
- Confección y administración de credenciales, así como gestión del sistema de
empleados.
- Control de la agenda del departamento, así como de cualquier otra necesidad
que pueda surgir en un momento dado.
- Control de las salas de reuniones y de las llaves.
- Coordinación, recepción de mensajería y envíos internacionales.
- Apoyo en el asesoramiento de información general para todo el personal.
- Reserva de vuelos, hoteles, restaurantes y traslados hotel-planta.
- Coordinación de actos festivos y eventos solicitados por la dirección.
- Atender las llamadas entrantes y salientes (capacitado para llamadas
amenazantes, terroristas así como paquetes extraños).
- Traducciones y asistencia en la formación de nuevos empleados (operarios y
administrativos) con RRHH y seguridad de la propiedad.
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Logros adquiridos: Asistente Bilingue/Recepcion (Mondelez plant)

- Consolidar la investigación requerida por el Director de Seguridad de la Propiedad.

- Traducciones de apoyo a la señalización informativa.
- Disponer de un sistema de control de acceso de los empleados con información veraz y precisa.
- Apoyo administrativo del departamento.
- Seguimiento de los casos de violación de las normas de seguridad de la propiedad.
- Apoyo en la capacitación de los guardias en materia de seguridad, y en lo necesario en brigadas o simulacros
relacionados.
- Apoyo en el protocolo de seguimiento de COVID para la empresa y los empleados.
- Seguimiento del control de las cámaras de vigilancia así como gestionar la revisión de los documentos
necesarios para el control de los bienes patrimoniales.
- Analizar, controlar e identificar posibles riesgos en el Sistema de Gestión de la Seguridad.
- Controles operativos relacionados con el control de bienes y registro de incidencias.
- Apoyo en la gestión del personal del departamento así como en la verificación de las entradas y salidas de
material a la empresa.

Desde Octubre 2011 a Julio 2016.

Dentro de la administración del Tribunal Colegiado de Circuito en Materia Penal y Administrativa del
Vigésimo Primer Circuito, con experiencia de 5 años trabajando en las siguientes funciones:

Posición: Asistente Personal de Magistrado.

- Elaboración de antecedentes y cotejo de amparos penales y administrativos.
- Manejo de movimientos administrativos y asuntos personales del Magistrado de Circuito.
- Estudio de las estadísticas de rotación de casos.
- Utilización de los programas de Office (control administrativo del tribunal de circuito), así como otras
funciones administrativas y las pertinentes para la pronta ejecución de las sentencias de amparo.
- Contar con una agenda completa en materia personal y administrativa.
- Contar con una organización efectiva de cómo llevar a cabo el proceso de las sesiones entre
magistrados.
- Eficacia en el cotejo de los expedientes y escritos del Magistrado
- Programar los viajes de trabajo y personales
- Responder a las llamadas telefónicas de los empleados y de carácter general

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 Idiomas Manejo Office

 Inglés  Word
Lectura (Avanzado).  Power Point
Escrito (Avanzado)  Excel
Conversación (Avanzado).
(Licenciatura en la Enseñanza del Idioma Inglés).  Outlook.
 Además de tener conocimientos
Examen institucional acreditado "PET-Cambridge generales sobre el uso y la gestión de
University". sistemas y aplicaciones digitales.

Cursos y
capacitaciones
 Curso Instituto de la Judicatura Federal, "Transparencia, Acceso a la información y Elaboración de
versiones públicas" Octubre 2015.
 Curso Instituto de la Judicatura Federal, "Manejo y Funcionalidades del SISE 2.0"- Enero 2016.
 Curso Instituto de la Judicatura Federal, "Integración del expediente electrónico"- Enero 2016.
 Curso completo de inglés del instituto "Laboratorio de idiomas Lang-lab".
 Seminario anual Uale, "Amigos críticos, para la formación de jóvenes investigadores en el área de
lenguas extranjeras"- Junio 2012.
 Seminario Express Publishing México y heritage isles consulting, "El pulso de la ELT: lidiar con las
tendencias o crear las tendencias"- Abril 2013.
 Oxford University Press, "Seminario de formación de profesores de Oxford"- mayo 2012.
 Foro académico Uale, "Las competencias de los profesionales de la enseñanza del inglés:
diagnóstico y perspectivas laborales"- Noviembre 2011.
 Curso sobre "Outsourcing y reformas legales dentro de México"- mayo 2017.
 Curso sobre el programa "Food Defense" dentro de la empresa manufacturera Mondelēz
International, planta Salinas Victoria, Nuevo León.
 Curso de Securitas (seguridad privada) sobre cómo atender llamadas amenazantes (bomba,
ataque terrorista o al director).
 Curso de Securitas (seguridad privada) sobre seguridad industrial en plantas de alimentos.
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