WRI Evaluacion Del Moho

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Spanish WRI - Evaluación del MOHO
Modelos de intervención en psiquiatria (Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la

Educación)
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The Model of Human Occupation Clearinghouse

Department of Occupational Therapy
College of Applied Health Sciences
www.moho.uic.edu
Manual del Usuario del

ENTREVISTA DEL ROL
DE TRABAJADOR (WRI)
Versión 10.0 (Derechos Reservados 1998)
Autores:
Brent Braveman, PhD, OTR/L, FAOTA
Mick Robson, DipCOT
Craig Velozo, PhD, OTR/L
Gary Kielhofner, DrPH, OTR/L, FAOTA
Gail Fisher, MPA, OTR/L
Kirsty Forsyth, PhD, SROT, OTR
Jennifer Kerschbaum, MS, OTR/L
Traducción al Español:
Carmen Gloria de las Heras, MS, OTR
UIC University of Illinois

at Chicago

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Cop yrig ht d e la versión orig ina l en Ing lés 1998 d e la Clea ring house d el Mod elo d e
Oc up a c ión Hum a na , Dep a rtm ent of Oc c up a tiona l Thera p y, Colleg e of Ap p lied Hea lth
Sc ienc es, University of Illinois a t Chic a g o , y Direc torio Leg a l. Tod os los d erec hos reserva d os.
Este m a nua l no se p ued e rep rod uc ir, a d a p ta r, tra d uc ir o m od ific a r d e otra m a nera sin
p erm iso exp líc ito d e la Clea ring house d el MOHO.
La s hoja s d e p unta je , hoja s d e resum en, y otros reg istros q ue se entreg a n se p ued en im p rim ir
y rep rod uc ir sólo p or la p ersona q ue ha c om p ra d o el m a nua l y sólo p a ra el uso en la
p rá c tic a . Estos reg istros no p ued en rep rod uc irse ni im p rim irse p a ra el uso d e otros. Ca d a
p ersona d eb e c om p ra r el m a nua l p a ra tener el p erm iso d e usa r los reg istros.
La Clea ring house d el MOHO es una org a niza c ión sin fines d e luc ro. Tod os los fond os
g enera d os son utiliza d os p a ra c ontinua r c on la investig a c ión y d esa rrollo d e estos rec ursos.
Gra c ia s p or su a p oyo e interés en los p rod uc tos d e la Clea ring house d el MOHO.
WRI v10.0 i

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ÍNDICE
Introd uc c ión…………………………………………………………………………………………………… 1
Ca p ítulo 1: Visión Genera l……………………………..………………………………………...…………. 2
Ca p itulo 2: Antec ed entes…………………………………………………………………………………... 3
Ca p ítulo 3: Proc ed im iento p a ra la Adm inistra c ión d e la WRI……………………………………….. 7
Ca p ítulo 4: Preg unta s Rec om end a d as d e la WRI…………………………………………………..… 11
Ca p ítulo 5: Instruc c iones p a ra Otorg a r Punta je………………………………………………………. 15
Ca p ítulo 6: Esc a la Genera l d e Eva luac ión………..…………………………………………………… 17
Ca p ítulo 7: Esc a la Esp ec ífic a d e Eva lua c ión p a ra Ca d a Ítem……………………………………. 19
Ca p ítulo 8: Form ula rios d e la WRI……………………………………………………………...………… 35
Ap énd ic e…………………………………………………………………………………………………...… 48
Referenc ia s…………………………………………………………………………………………………… 57
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INTRODUCCIÓN
La Entrevista d el Rol d el Tra b a ja d or (Wo rker Role Interview / WRIf), es una entrevista
sem i - estruc tura d a d iseña d a orig ina lm ente (versión 9.0) p a ra ser usa d a c om o un
c om p onente a m b ienta l / p sic osoc ia l d e la eva lua c ión inic ia l d el p roc eso d e reha b ilita c ión
p a ra tra b a ja d ores a c c id enta d os. Esta entrevista se ha d iseña d o p a ra ha b la r c on el c liente
d e va rios a sp ec tos d e su vid a y a m b iente la b ora l q ue esta a soc ia d o c on su exp erienc ia
la b ora l p a sa d a . La WRI c om b ina inform a c ión d e la entrevista c on ob serva c iones hec ha s
d ura nte el p roc ed im iento d e eva lua c ión físic a y d e una eva lua c ión d e c a p a c id a d es físic a s
y/ o d e tra b a jo. A tra vés d e esto se intenta id entific a r la s va ria b les físic a s y p sic osoc ia les d el
a m b iente q ue p ued en influir en la ha b ilid a d d el tra b a ja d or a c c id enta d o en volver a l
tra b a jo.
La WRI fue d esa rrolla d a c om o una p a rte d e un la rg o p royec to d e investig a c ión d e
b a se d e d a tos, estud ia nd o los fa c tores rela c iona d os c on la vuelta a l tra b a jo c on lum b a g o.
Com o suc ed e c on los m ejores p royec tos d e investig a c ión, el d esa rrollo d e este instrum ento
d e eva lua c ión es el resulta d o d e los esfuerzos d e m uc ha s p ersona s. Christie Bred c ka ,
m iem b ro d el eq uip o d e investig a c ión, ha rea liza d o sig nific a tiva s c ontrib uc iones a l d esa rrollo
d e la WRI, esp ec ia lm ente en la esc ritura d el m a nua l. Ka thi Ba ro n y Cla re Curtin ha n
p rop orc iona d o una retroa lim enta c ión inva lua b le en tod os los a sp ec tos d el d esa rrollo d e la
WRI. Nosotros q uerem os a d em á s a g ra d ec er a l Hosp ita l Merc y y a l Centro Méd ic o en
Chic a g o p or entreg a rnos una va liosa retroa lim enta c ión sob re el uso d el instrum ento.
El d esa rrollo d e la WRI se ha hec ho p a rc ia lm ente g ra c ia s a los fond os y sub venc ión d e la
Universid a d d e Illinois d e Chic a g o, La Fund a c ión Am eric a na d e Tera p ia Oc up a c iona l y el
Instituto Na c iona l d e Investig a c ión d e Disc a p a c id a d y Reha b ilita c ión.
Ag ra d ec em os la retroa lim enta c ión en el uso exitoso d el instrum ento en el a m b iente
c línic o y sob re la efec tivid a d d e este instrum e nto en p rop orc iona r a los c línic os inform a c ión
nec esa ria a c erc a d e sus c lientes.
Ac tua lm ente, La WRI (versió n 10.0) no só lo se a p lic a c on p ersona s a c c id enta d a s en
el tra b a jo, sino q ue c on p ersona s q ue nunc a ha n tra b a ja d o y/ o p resenta n d ific ulta d es
va ria s c on un la rg o p eriod o d e ina c tivid a d la b ora l, c onsid erá nd ose a su vez el integ ro
la b ora l a a m b ientes la b ora les d iversos c om o op c ión.
Es fund a m enta l q ue usted lea este m a nua l c uid a d osa m ente a ntes d e rea liza r la WRI.
El Ma nua l p rop orc iona una introd uc c ión, p ro c ed im ientos y m étod os d e esc a la s p a ra
c om p leta r la WRI. Esta es una herra m ienta nec esa ria p a ra q ue usted use en form a efec tiva
la WRI.
WRI v10.0 1

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CAPÍTULO 1: VISIÓN GENERAL
La Entrevista d el Rol d el Tra b a ja d or c ontiene 5 p a sos: 1) Prep a ra c ión p a ra la

entrevista , 2) Com p lec ión d e una entrevista sem i estruc tura d a a l inic io d e la eva lua c ión
inic ia l d el c liente a c c id enta d o, 3) Cond uc c ión d el p roc ed im iento d e eva lua c ión inic ia l d e
c a p a c id a d físic a p a ra el tra b a jo, c om únm ente utiliza d o en su lug a r d e tra b a jo 4) Otorg a r
p unta je usa nd o un Form ula rio d e Esc a la d e p unta je d e WRI, d e una esc a la d e 4 p untos
b a sa d a en el Mod elo d e Oc up a c ión Hum a na , c on la inc lusión d e c om enta rios releva ntes
d e la entrevista y 5) Re-p untua c ión usa nd o el form ula rio d e Esc a la d e p unta je d e WRI p a ra
d a r d e a lta d el p rog ra m a d e intervenc ión.
La WRI es fá c il d e a d m inistra r; ésta p ued e ser a d m inistra d a en c ua lq uier a m b iente

releva nte en un tiem p o d e 30 a 60 m inutos. Se c oloc a el p unta je tra s ha b er c om p leta d o
entrevista y eva lua c ión d el c liente (eva lua c iones d e d esem p eño físic o / la b ora l). Con
exp erienc ia , la c oloc a c ión d e p unta je tom a a p roxim a d a m ente 10 a 15 m inutos.
LOS 5 PASOS DE LA WRI:

1. Prep a ra c ión p a ra la entrevista ;
2. Com p lec ión d e la entrevista ;
3. Cond uc c ión d el p roc ed im iento d e eva lua c ión d e c a p a c id a d b á sic a y
ha b ilid a d es p a ra el tra b a jo ,
4. Prep a ra c ión d e eva lua c ión inic ia l, p unta je y c om enta rios;
5. Prep a ra c ión p a ra c om p leta r p unta je d e a lta y c om enta rios.
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CAPÍTULO 2: ANTECEDENTES
La WRI fue d esa rrolla d a en resp uesta a la nec esid a d c rític a d e una eva lua c ión d e los
fa c tores p sic osoc ia les / a m b ienta les a soc ia d os c on el tra b a ja d or d isc a p a c ita d o a
c o nsec uenc ia d e un a c c id ente. La WRI em erg e d esd e la p reo c up a c ió n d e q ue lo s
a c erc a m ientos b iom ec á nic os p or sí solos son ina d ec ua d os p a ra la reha b ilita c ión d e l
tra b a ja d or a c c id enta d o. Rela c iona d o c on esto, la litera tura rec iente refleja la im p orta nc ia
d e la s va ria b les a m b ienta les y p sic osoc ia les en la d eterm ina c ión d el p otenc ia l d e retorno a l
tra b a jo d el tra b a ja d or a c c id enta d o.
FUNDAMENTOS DESDE LA LITERATURA

La m a yoría d e los p rog ra m a s d iseña d os p a ra reha b ilita c ión d el tra b a ja d or
a c c id enta d o se ha n b a sa d o inic ia lm ente en el m a rc o teóric o b iom ec á nic o. La a p lic a c ión
d el m a rc o teóric o b iom ec á nic o en p rog ra m a s d e forta lec im iento / c a p a c id a d la b ora l,
g enera lm ente c onsisten en el uso d e ejerc ic ios y a c tivid a d es d e tra b a jo sim ula d a s p a ra
a c ond ic iona r a la p ersona a los req uerim ientos físic os d el p uesto d e tra b a jo. El a ná lisis d e la s
ta rea s d el p uesto d e tra b a jo (y g enera lm ente d el lug a r d e tra b a jo), se req uiere p a ra q ue la
p ersona sea a c ond ic iona d a esp ec ífic a m ente a los tip os d e d esem p eño req uerid os p or el
p uesto la b o ra l (Bettenc ourt y otro s., 1986; Ca ruso y otros., 1987; Ma theson y otros., 1985).
Mientra s q ue el a c erc a m iento b io m ec á nic o el m a rc o teó ric o “ m a yo r” , d e la
m a yoría d e los p rog ra m a s d e c a p a c id a d / forta lec im iento y p rog ra m a s d e tera p ia físic a ,
existe evid enc ia q ue es nec esa rio a c erc a m ientos m á s holístic os p a ra la reha b ilita c ión d el
tra b a ja d or d isc a p a c ita d o p or el a c c id ente. Por ejem p lo, Fred ic kson y sus c oleg a s (1988),
enc ontra ron q ue la entrevista inic ia l d el tra b a ja d or a c c id enta d o rea liza d a p or un p sic ólog o
entrena d o y los p ronóstic os d e los eq uip os d e tra ta m iento , fueron m ejores p red ic tores d e la
vuelta a l tra b a jo q ue los q ue usa b a n va ria b les b iom ec á nic a s. Estos ha lla zg os sug ieren c on
fuerza q ue existen fa c tores (p sic ológ ic os, a m b ienta les) q ue un c línic o c a p a c ita d o utiliza
p a ra p red ec ir resulta d os. En una revisión teóric a Wa d d ell (1987), p resenta un c onvinc ente
m o d elo q ue m uestra q ue la d isc a p a c id a d resulta nte d e lum b a g o está sólo p a rc ia lm ente
rela c iona d a a la severid a d físic a d e la injuria . Ta l d isc a p a c id a d p a rec e d ep end er m á s d e
influenc ia s soc ioec onóm ic a s e influenc ia s la b ora les rela c iona d a s. Un estud io rec iente
rea liza d o p or Lustm a n y sus c oleg a s (1991), sug iere q ue fa c tores c om o el a b uso d e a lc ohol y
d ep resión p ued en jug a r un rol m á s im p o rta nte en la ha b ilid a d d el tra b a ja d or a c c id enta d o
en su vuelta a l tra b a jo. El d esa rrollo d e la WRI intenta a sistir a los tera p euta s en la eva lua c ión
d el im p a c to p otenc ia l q ue los fa c tores a m b ienta les y p sic osoc ia les tienen sob re la
reha b ilita c ión d el tra b a ja d or a c c id enta d o.
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MARCO TEÓRICO
El Mod elo d e Oc up a c ión Hum a na fue eleg id o c om o el m a rc o teóric o p a ra la WRI,
d eb id o a q ue éste intenta exp lic a r los fa c tores p sic osoc ia les y a m b ienta les q ue influyen el
d esem p eño hum a no y la d isc a p a c id a d (Kie lho fner, 2002). El Mod elo d e Oc up a c ión
Hum a na es una teoría c om p rensiva q ue p ued e ser usa d a p a ra exp lic a r m uc hos a sp ec tos
d iferentes d e la “ oc up a c ión hum a na ” (tra b a jo , jueg o , a c tivid a d es d e la vid a d ia ria ). Pa ra
lo s p ro p ósito s d e este m a nua l, la sig uiente revisió n será extrem a d a m ente b reve, y lo s
c om p onentes d e la teoría será n exp lic a d os sólo en referenc ia a l á m b ito d el tra b a jo.
Este m a rc o teó ric o exp lic a el sistema hum a no d e a c uerd o a 4 c om p onentes:
volic ión, ha b itua c ión, desem p eño, y a m b iente. El c om p onente volic ión inc luye: a ) va lores o
c reenc ia s a c erc a d e los q ue es b ueno, c orrec to im p orta nte - el sig nific a d o q ue tiene p a ra
uno el em p leo y ser tra b a ja d or, b ) c a usa lid a d p ersona l o sentim ientos y p ensa m ientos q ue
la p ersona tiene a c erc a d e su efec tivid a d en el a m b iente la b o ra l, y c ) intereses o p la c er y
entretenc ión involuc ra d o en la inic ia c ión d e y d eriva d o d e su p a rtic ip a c ión en el tra b a jo.
El c o m p onente d e ha b itua c ión org a niza los c om p orta m ientos en p a trones y rutina s.
La ha b itua c ión inc luye: a ) roles o la p osic ión, o esta tus q ue uno a sum e c om o un tra b a ja d or
(id entid a d c om o “ tra b a ja d or” ), y a q uellos “ roles“ fuera d el tra b a jo (m a rid o, d ep ortista ,
p roveed or d e c uid a d os, etc .), q ue a p oya n o interfieren c on ser tra b a ja d or; y b ) há b itos o
rutina o la form a típ ic a en la c ua l uno d esem p eña la s a c tivid a d es d e la vid a d ia ria , d entro
d e la situa c ión d e tra b a jo, y a q uellos “ há b itos” fuera d e la situa c ión d e tra b a jo q ue p ued en
ser a p oyo, o b ien, a fec ta r el ser tra b a ja d or (fa lta d e org a niza c ión d el tiem p o, a c tivid a d es
d e tiem p o lib re).
El c om p onente Ca p a c id a d d e Desem p eño c orresp ond e a c a p a c id a d es d e los
sistem a s internos q ue a l intera c tua r c on el a m b iente resulta en la s ha b ilid a d es
oc up a c iona les (ha b ilid a d es m otora s y d e p roc esa m iento y ha b ilid a d es d e c om unic a c ión e
intera c c ión) la s q ue ha c en p osib le el d esem p eño oc up a c iona l y la p a rtic ip a c ión
o c up a c iona l en el tra b a jo . Deb e c o nsid era rse q ue a unq ue este es un elem ento im p orta nte
d e la teoría d el Mod elo d e Oc up a c ión Hum a na , la entrevista no está d irec ta m ente
orienta d a a la Ca p a c id a d d e Desem p eño d eb id o a q ue éste es eva lua d o p rofund a m ente
en la m a yoría d e los p rog ra m a s d e tera p ia físic a y c a p a c id a d d e tra b a jo. (Prueb a s d e
fuerza , ra ng o d e m ovim iento a rtic ula r, resistenc ia , sim ula c ión d e tra b a jo, etc .). La WRI
inc orp ora el d esem p eño, en el Form ula rio d e Esc a la d e Punta je , c ua nd o se c om p leta la
esc a la d e eva lua c ión d e c a p a c id a d físic a d e tra b a jo.
El a sp ec to fina l d el Mod elo d e Oc up a c ión Hum a na , q ue es c rític o p a ra la WRI, es la
intera c c ión d e tod os los c om p onentes a nteriores c on el am b iente. En c ua nto a la WRI, el
a m b iente p ued e ser d efinid o c om o los ob jetos, esp a c ios físic os, g rup os soc ia les, ta rea s y
eventos c on los c ua les la s p ersona s intera c túa n d entro o fuera d e la situa c ión d e tra b a jo. El
a m b iente c la ra m ente ejerc e una influenc ia sig nific a tiva sob re la p ersona c om o tra b a ja d or.
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Por ejem p lo, es im p orta nte eva lua r el im p a c to d el a m b iente la b ora l y sus intera c c iones c on
p a res o sup eriores, en térm inos d e a p oya r o interferir c on una p ersona c on ser un tra b a ja d or
o c on su vuelta a l tra b a jo. Ad em á s, la fa m ilia y g rup os d e p a res fuera d el tra b a jo, p ued en
ser o no, un a p oyo p a ra q ue la p ersona vuelva a l tra b a jo (estim ula nd o a l c liente a b usc a r
a yud a p a ra volver a l tra b a jo, o estim ula nd o el c om p orta m iento d ep end iente d el
“ p a c iente” ).
Seg ún el Mod elo d e Oc up a c ión Hum a na , la reha b ilita c ión d e un tra b a ja d or
a c c id enta d o , p ued e req uerir m od ific a c iones y a d a p ta c iones en c ua lq uiera d e esos
fa c tores. Má s a ún, la m otiva c ión, el estilo d e vid a , el d esem p eño , y lo s fa c to res a m b ienta les
id entific a d os p or el m od elo ha n sid o revisa d os c om o los m a yores d eterm ina ntes d e c óm o
una p ersona se a c om od a rá a su c ond ic ión d e d isc a p a c ita d o, inc luyend o su vuelta a l
tra b a jo (Fra kes, no p ub lic a d o ; Kielhofner, 2002).
INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DE LA ENTREVISTA DEL ROL DE TRABAJADOR

Seria s investig a c iones se ha n d esa rrolla d o p a ra d eterm ina r si la WRI es esta b le
p sic om étric a m ente. Bierna c ki (1993), enc ontró evid enc ia a c ep ta b le d e c onfia b ilid a d
p rueb a -rep rueb a y c onfia b ilid a d entre m últip les eva lua d ores d e la WRI en c lientes c on
a c c id entes d e m a nos. Gern (1993), estud ió tra b a ja d ores c on lum b a g o y enc ontró q ue los
ítem s d e la esc a la d e 17 ítem s, se integ ra b a n c om o una m ed ic ión interna m ente vá lid a d e la
c a p a c id a d p sic osoc ia l p a ra el tra b a jo y q ue la WRI sep a ra b a en form a c onfia b le a los
c lientes en d iferentes niveles d e c a p a c id a d p sic osoc ia l la b ora l. Aún m á s, enc ontró q ue la
esc a la p ued e d etec ta r en form a fid ed ig na , d iferenc ia s entre tra b a ja d ores c on c a p a c id a d
p sic osoc ia l p a ra el tra b a jo. Lin (1994) revisó la WRI y m ejoró a lg una s d e la s lim ita c iones
enc o ntra d a s en el estud io d e Gern. Ella estud ió 55 p ersona s en tra b a jo d e reha b ilita c ión,
q uienes ha b ía n sufrid o un a m p lio ra ng o d e d a ño físic o y enc ontró evid enc ia q ue los ítem s
d e la WRI tra b a ja d os b ien en c onjunto p a ra m ed ir la c a p a c id a d p sic osoc ia l p a ra el tra b a jo,
y q ue la WRI era c o nfia b le en c lientes sep a ra d os d entro d e niveles m a rc a d os d e c a p a c id a d
p sic osoc ia l p a ra el tra b a jo. Lin a d em á s enc ontró q ue los ítem s d e la WRI func iona n en
form a sim ila r en los 2 g rup os d istintos d e d ia g nóstic o , los d e d a ño a la c olum na y los d e
d a ño en la s extrem id a d es.
Azha r (1996) exa m inó la va lid ez p red ic tiva d e la WRI. Ella o b tuvo d a tos d e 80
p ersona s c on a c c id entes la b ora les q ue volvieron a l tra b a jo, a los q ue p revia m ente se les
ha b ía a d m inistra d o la WRI, c om o p a rte d e los 2 estud ios p revios. Usa nd o a ná lisis d e
reg resión, e l c ua l a d em á s c onsid eró va ria b les d em og rá fic a s (c ronic id a d , esta d o leg a l,
ed a d , d ia g nóstic o y c irug ía ) c om o p red ic tores d e la vuelta a l tra b a jo ; ella enc ontró q ue d e
tod a s la s va ria b les, sólo la WRI p ronostic a b a la vuelta a l tra b a jo. Este ha lla zg o a p oya la
va lid ez y va lor d e la WRI p a ra eva lua r la c a p a c id a d p sic osoc ia l p a ra el tra b a jo.
WRI v10.0 5

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Ha ng lung y otros (1998) tra d ujo la WRI a l id io m a suec o p a ra su uso en p ob la c ión

p siq uiá tric a . Ellos enc ontra ron q ue la WRI es vá lid a a tra vés d e c ua lq uier c ultura , leng ua je y
p ob la c ión (ej. Disc a p a c id a d físic a v/ s p siq uiá tric a )
La WRI, c om o m uc ha s herra m ienta s d e eva lua c ión, c ontinúa en d esa rrollo. Se ha
a ntic ip a d o q ue el instrum ento c ontinua rá exp erim enta nd o m od ific a c iones, c om o la
nec esid a d d e investig a r los c a m b ios a rea liza rse en la WRI p a ra ha c er m á s esta b le
p sic om étric a m ente la esc a la , y c om p leta r la d irec c ión d e los fa c tores id entific a d os. La s
series d e estud ios q ue ha n sid o c om p leta d os, ha n resulta d o c a m b ios en a lg unos d e los ítem s
a m b ienta les, c on c a m b ios m á s a llá d e los esp era d os. Los ítem s “ jefe” , “ c om p a ñeros d e
tra b a jo” y “ lug a r d e tra b a jo” , orig ina lm ente no fueron b ien p la ntea d os p a ra el lug a r d e
tra b a jo y p a ra c on los otros ítem s. Estos fueron p osteriorm ente revisa d os p a ra refleja r la
p erc ep c ión d el c liente en esos tem a s. Posteriorm ente la s investig a c iones m ostra ron m ejora s
a d ec ua d a s a los ítem s resp ec to a los otros, p ero esto p a rec ió q ue ta l vez, p ud iera ser útil
a ltera r m á s a ún los ítem s, p a ra refleja r la ha b ilid a d d el tra b a ja d or d e sob relleva r estos
fa c tores a m b ienta les.
Desd e la p rim era p ub lic a c ión d e la WRI se ha n rea liza d o investig a c iones, q ue se
c ita n en la terc era y c ua rta ed ic ión d el lib ro “ Mod el of Hum a n Oc c up a tion: Theory a nd
Ap p lic a tion” d e Ga ry Kielhofner” . La Terc era Ed ic ión se enc uentra p ub lic a d a en esp a ñol p or
la Ed itoria l Pa na m eric a na d e la Sa lud .
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CAPÍTULO 3: PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LA WRI
Com o se ha m enc iona d o a ntes, la WRI c ontiene 5 p a sos b á sic os:
1. Prep a ra c ión p a ra la Entrevista

2. Cond uc c ión d e la Entrevista
3. Cond uc c ión d el p roc ed im iento d e Eva lua c ión d e c a p a c id a d b á sic a o ha b ilid a d p a ra
el tra b a jo
4. Prep a ra c ión d e Eva lua c ión Inic ia l, Punta je y Com enta rios
5. Prep a ra c ión d e c om p lec ión d e Punta je y Com enta rios
1. PREPARACIÓN PARA LA ENTREVISTA

Antes d e inic ia r la entrevista usted d eb e rec olec ta r los d a tos p relim ina res d e
la s fic ha s d el c liente. La s fic ha s d el c liente, si está n d isp onib les, d e b en p rop orc iona rle
inform a c ión q ue le sug erirá si este c liente es a p rop ia d o p a ra la entrevista , y d eb e
p rop orc iona rle inform a c ión q ue le a sistirá p a ra m od ific a r la entrevista a l c liente en
p a rtic ula r.
Deb e c onsig na rse q ue no tod os los c lientes son b uenos c a nd id a tos p a ra una
entrevista p or una va ried a d d e ra zones. Ejem p los d e c lientes q ue no otorg a n rep ortes
c onfia b les son p ersona s q ue p resenta n estrés em oc iona l a g ud o o c on p rob lem a s c og nitivos
sig nific a tivos. Ad em á s usted d eb e d eterm ina r si el c liente es c a p a z d e d a r un rep orte
c o nfia b le. Una vez q ue usted ha d ec id id o q ue el c liente es un b uen c a nd id a to p a ra esta
entrevista , usted p ued e em p eza r a p rep a ra r el p roc eso d e entrevista .
Pa ra q ue una entrevista sea efec tiva , usted d eb e tener una id ea c la ra d e lo q ue
d esea c onoc er d el c liente. Con resp ec to a la WRI, usted d esea ob tener venta ja a l
interioriza rse d e la p ersp ec tiva d el c liente d e su historia la b ora l y la influenc ia q ue la
injuria / c irc unsta nc ia s tiene en su situa c ión d e vid a a c tua l y en su situa c ión la b ora l futura .
La s sec c iones d el m a nua l Resum en d e Área s d e Contenido y Esc a la esp ec ífic a p ara c a d a
Ítem d e la s Área s d e Contenid o d eb en p rop orc iona n a usted c la rid a d d e la s 6 á rea s d e
c ontenid o y 16 ítem s c orresp ond ientes d e la eva lua c ión c om o ta m b ién ejem p los d e los
tip os d e inform a c ión q ue usted p ued e esp era r ob tener d el c liente.
2. CONDUCCIÓN DE LA ENTREVISTA
La entrevista p rovee la op ortunid a d d e ind a g a r resp ec to a la historia p ersona l d el
c liente. Este d iá log o p riva d o p rop orc iona una exc elente op ortunid a d p a ra d esa rrolla r
c onfia nza c on el c liente. Por lo ta nto, d irig ir la entrevista c om o una c onversa c ión es una
venta ja . Dentro d e una c onversa c ión es m á s p osib le q ue el c liente d esa rrolle c onfia nza c on
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el tera p euta y esta rá m á s d isp uesto a c om p a rtir m á s a b ierta m ente y d a r resp uesta s
honesta s. A tra vés d e tod a la entrevista usted d eb e m onitorea r no sólo la s resp uesta s a la s
p reg unta s, sino q ue a d em á s la resp uesta em oc iona l d el c liente. Pa ra ser c om p rensivo y
em p á tic o, usted p ued e estim ula r a l c liente a c o ntinua r c o m p a rtiend o inform a c ión
(Kielhofner y otros, 1989).
Muc ha s vec es d ura nte la im p lem enta c ión d e la Entrevista Históric a d el Desem p eño
Oc up a c iona l II usted va a enc ontra r q ue p ued e entrem ezc la r p reg unta s d e la WRI y
ob tener inform a c ión a d ec ua d a . La s p reg unta s rec om end a d a s en el instrum ento d e
eva lua c ión OCAIRS (versión 2) ta m b ién p ued en c om b ina rse c on la s WRI. Pa ra a yud a rse,
reúna la inform a c ión c rític a en la entrevista , re vise la s p á g ina s q ue p rop orc iona n Preg unta s
Rec om end ad a s (esta s p á g ina s p ued en ser c op ia d a s p a ra su uso d ura nte la entrevista ). La s
p reg unta s rec om end a d a s ha n sid o d iseña d a s p a ra a yud a rle a m a ntener la entrevista y
rec ord a r la s resp uesta s e im p resiones. Esta sec c ión lista la s p reg unta s y d eja m á s esp a c io
p a ra q ue usted a note c ua nd o lo d esee. Esta s p reg unta s está n ord ena d a s d e m od o q ue
será n útiles p a ra m uc ha s p ersona s, sin em b a rg o , el m o d o esp ec ífic o q ue usted p ro c ed e
d ep end e d e usted y d e la p ersona a la q ue está entrevista nd o. Por ejem p lo, c ua nd o fue
entrevista d o un hom b re joven, la p rim era p reg unta q ue se hizo fue q ue d esc rib iera su
tra b a jo a c tua l. Cua nd o term inó d e d esc rib ir su tra b a jo, él ya ha b ía p rop orc iona d o la
inform a c ión d iseña d a q ue req uiere ser rec up e ra d a a tra vés d el resto d e la s Preg unta s
Rec om end a d a s. El tera p euta sólo tuvo q ue ha c er p oc a s p reg unta s p a ra llena r a lg unos
esp a c ios en b la nc o. Otra p ersona q ue d io resp uesta s m ínim a s, req uirió d e ha c erle
p reg unta s c on m uc ha s exp lic a c iones, rep etir p reg unta s, q ue d ieron sufic iente inform a c ión
sólo d esp ués d e una g ra n investig a c ión p or p a rte d el tera p euta (esta investig a c ión se
rela c iona c on rea liza r a d ic iona lm ente p reg unta s esp ontá nea s p a ra c la rific a r resp uesta s u
ob tener m á s inform a c ión.)
3. CONDUCCIÓN DE LA EVALUACIÓN DE CAPACIDAD BASICA O HABILIDADES PARA EL

TRABAJO
En el c urso d e la entrevista se ofrec en p reg unta s p a ra log ra r la a uto eva lua c ión d el
c liente en rela c ión a sus c a p a c id a d es b á sic a s y ha b ilid a d es p a ra el tra b a jo. Desp ués d e
entrevista r a l c liente, usted sig a el típ ic o p roc ed im iento inic ia l d e eva lua c ión p a ra su
p rog ra m a d e reha b ilita c ión. Esa s eva lua c iones p ued en inc luir una a m p lia va ried a d d e
eva lua c iones, inc luyend o fuerza , elong a c ión, ROM, d olor, tra b a jo sim ula d o, etc . No se
p retend e q ue d eb a n usa r b a tería s esta nd a riza d a s d e eva lua c iones d e c a p a c id a d físic a
p a ra el tra b a jo , c on la WRI. Esta b a tería va ria rá a l lug a r o Instituc ión.
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4. PREPARACIÓN DE LA EVALUACIÓN INICIAL, PUNTAJE Y COMENTARIOS

Los Form ula rios d el Punta je Inic ia l d e la WRI está n en el a p énd ic e (esa s p á g ina s
d eb en ser c op ia d a s p a ra su uso). Los form ula rios son usa d os p a ra eva lua r a l c liente
inic ia lm ente, sig uiend o c on la eva lua c ión d e c a p a c id a d físic a p a ra el tra b a jo. El form ula rio
d e p unta je p rop orc iona un á rea d e c om enta rios p a ra rec ord a r la s d ec la ra c iones q ue
a p oya n su p unta je. Prim ero el form ula rio d e p unta je se d ivid e en á rea s d e c ontenid o
b a sa d a s en el Mod elo d e Oc up a c ión Hum a na (ej. Ca usa lid a d Persona l, Va lores, Intereses,
Roles, Há b ito s y Am b iente). Ca d a á rea d e c ontenid o , a d em á s se sub d ivid e en 2 o m á s
á rea s a la s q ue se le otorg a un p unta je (tota l d e 16 ítem s). Esta s á rea s refleja n tem a s
esp ec ífic os rela c iona d os c on el tra b a jo , q ue p ued en tener un im p a c to en la ha b ilid a d d el
ind ivid uo p a ra volver a l tra b a jo.
RESUMEN DE ÁREAS DE CONTENIDO

I. Ca usa lid a d Persona l
1. Eva lúa ha b ilid a d es y lim ita c iones
2. Exp ec ta tiva s d e éxito en el tra b a jo
3. Asum e resp onsa b ilid a d es
II. Va lores
4. Com p rom iso c on el tra b a jo
5. Meta s rela c iona s c on el tra b a jo
III. Intereses
6. Disfruta el tra b a jo
7. Pa rtic ip a en intereses
IV. Roles
8. Rec onoc e exp ec ta tiva s d el tra b a jo
9. Influenc ia d e otros roles
V. Há b itos
10. Há b itos la b ora les
11. Rutina d ia ria
12. Ad a p ta rutina s p a ra m inim iza r d ific ulta d es
VI. Am b iente
13. Perc ep c ión d el a m b iente d e tra b a jo
14. Perc ep c ión d e fa m ilia y p a res
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15. Perc ep c ión d el jefe

16. Perc ep c ión d e los c om p a ñeros d e tra b a jo
Ba sa d o en la inform a c ión ob tenid a a tra vés d e la s Pregunta s Rec om end a d a s, el

p unta je p a ra c a d a ítem en una esc a la d e 4 p untos. Eva lua r un ítem c om o APOYA
SUSTANCIALMENTE ind ic a q ue los resulta d os a p oya n fuertem ente a l c liente p a ra volver a su
em p leo p revio. En el otro extrem o , el m eno r p unta je, ind ic a q ue lo s resulta d os INTERFIEREN
SUSTANCIALMENTE a la p ersona p a ra volver a su em p leo p revio o integ ra rse a l tra b a jo p or
p rim era vez o a otro tra b a jo. Ad em á s d e a nota r el p unta je ob tenid o en c a d a ítem , esc rib a
un b reve c om enta rio. El ob jetivo d e los c om enta rios es rec ord a r b revem ente los tem a s q ue
influyeron en su p untua c ió n. Po r ejem p lo , a l eva lua r a José, q uien rec ientem ente sufrió un
lum b a g o, el tera p euta enc o ntró q ue José tenía una rutina b ien estruc tura d a y q ue
m ostra b a a d a p ta b ilid a d a ntes d el a c c id ente. Desd e su a c c id ente, José ha a d a p ta d o su
rutina p a ra ser lo m á s p rod uc tivo p osib le. El tera p euta interp retó esto c om o
extrem a d a m ente p ositivo p a ra la vuelta a l tra b a jo d el c liente, y p or lo ta nto eva luó a José
c on el p unta je m á s a lto d e la esc a la . Ella c om p letó los c om enta rios c on uno m uy sim p le:
“ b ueno, rutina p a sa d a org a niza d a y b uena ; en el p resente m a ntiene estilo d e vid a
p rod uc tivo, d entro d e la s lim ita c iones p rod uc id a s p or el d a ño” . Ha y q ue nota r q ue el
tiem p o d e a sig na c ión d e p unta je a un tera p euta q ue está fa m ilia riza d o c on el instrum ento
es d e 10 a 15 m inutos. (A a q uellos q ue no tienen exp erienc ia les tom a rá m á s tiem p o).
5. PREPARÁCIÓN DEL PUNTAJE DE LA EVALUACIÓN DE ALTA Y COMENTARIOS

La p rep a ra c ión d e la Esc a la d e Punta je d el Alta es rec om end a d a p revia a l a lta d el
c liente, lueg o d e term ina r el p rog ra m a c om p leto d e reha b ilita c ión o intervenc ión. No ha y
nec esid a d d e c om p leta r la seg und a entrevista c on el c liente en el m om ento del a lta . El
p roc ed im iento a ser seg uid o es sim ila r a l q ue se rea liza c ua nd o se c om p leta la eva lua c ión
inic ia l d e la WRI. La eva lua c ión d el a lta a b a rc a rá la s im p resiones d el p rog ra m a c om p leto d e
reha b ilita c ión. Al reeva lua r la WRI, d esp ués d el p rog ra m a c om p leto, usted será c a p a z d e
eva lua r en c ua les á rea s el c liente m ejoró, e m p eoró o p erm a nec ió ig ua l. El a p énd ic e
p rop orc iona un form ula rio p a ra a rroja r los p unta jes inic ia les y d e a lta d el WRI.
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CAPÍTULO 4: PREGUNTAS RECOMENDADAS PARA LA WRI
La s p reg unta s rec om end a d a s ha n sid o d iseña d a s p a ra ob tener inform a c ión

releva nte p a ra rea liza r el p unta je d e la WRI. La s á rea s d e c ontenid o fueron d esa rrolla d a s
p a ra rep resenta r a m p lia m ente los tip os d e inq uietud es q ue los tera p euta s d e reha b ilita c ión
tienen a c erc a d e sus c lientes. Está n d iseña d a s p a ra ob tener inform a c ión q ue p rop orc iona rá
una visión integ ra l d e los p otenc ia les d e la p ersona c om o tra b a ja d or. Al la d o d e c a d a una
d e la s p reg unta s p rinc ip a les, se enc uentra n letra s en p a réntesis. Esta s letra s ind ic a n el á rea
g enera l d e c ontenid o c ub ierto p or la p reg unta (CP = Ca usa lid a d Persona l, V = Va lores, I =
Intereses, R = Roles, H = Há b itos, y A = Am b iente)
I. INTRODUCCIÓN
Me g usta ría c onversa r c on usted a c erc a d e su historia la b ora l. El p rop ósito d e esto
es c onoc erlo m ejor y a p rend er m á s sob re el rol q ue el tra b a jo ha jug a d o en su vid a . Estoy
esp ec ífic a m ente interesa d o en c onoc er c om o su a c c id ente/ c irc unsta nc ia s ha n a fec ta d o
su tra b a jo y vid a en g enera l y q ue p iensa d e los futuros a p oyos q ue usted nec esita ría .
II. EFECTOS DEL ACCIDENTE

Ha b lem os sob re su a c c id ente... c uéntem e q ue le suc ed ió
1. ¿Qué p a rtes d e su tra b a jo siente q ue es inc a p a z d e ha c er d eb id o a su
a c c id ente? (CP)
2. ¿Qué p a rte d e su tra b a jo siente usted q ue es a ún c a p a z d e rea liza r, a p esa r d e
su a c c id ente? (CP)
3. ¿Cóm o le ha a fec ta d o la lesión fuera d el tra b a jo? (H)
• Desc rib a sus resp onsa b ilid a d es en c a sa
• Desc rib a su rutina d ia ria
4. ¿Cóm o a fec tó su a c c id ente la s rela c iones soc ia les c on sus a m ig os y q ué c osa s le
g usta b a ha c er a ntes? (I)
5. ¿Ha tenid o q ue tra ta r c on un p rob lem a o d esa fío sim ila r a l d e su a c c id ente (ej.
Prob lem a fa m ilia r q ue ha ya a fec ta d o su tra b a jo)? (CP)
• De ser a sí, ¿c óm o hizo usted p a ra a b ord a r el p rob lem a ?
III. VIDA FUERA DEL TRABAJO

Ha b lem os un p oc o d e q ué le g usta b a ha c er en su vid a fuera d el tra b a jo , a ntes d el
a c c id ente
6. Cuéntem e c óm o era un d ía típ ic o fuera d el tra b a jo (I)
• ¿Qué ha c ía usted en la s ta rd es?
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• ¿Qué ha c ía usted los fines d e sem a na ?, ¿Qué ha c ía p a ra entretenerse?

7. Ad em á s d e ser tra b a ja d or, ¿en q ué c osa s otra s c osa s se ve a usted m ism o
d esem p eña nd o? (p a d re, c uid a d or, d ep ortista )(R)
IV. EMPLEO ACTUAL

Ha b lem os a c erc a d e c óm o era su tra b a jo a ntes d e su a c c id ente
8. Cuéntem e a c erc a d e ese em p leo , ¿q ué ha c ía usted ? (R)

9. ¿Le g usta su tra b a jo?, ¿Qué le g usta o d isg usta resp ec to d e él? (R)
10. ¿Elig ió usted su tra b a jo a c tua l? (V)
11. ¿Otros m iem b ros d e su fa m ilia ha n tenid o em p leos sim ila res, o ha n influid o p a ra
q ue usted elija este em p leo ?
12. ¿Piensa usted q ue era b ueno en su em p leo a ntes d el a c c id ente? (CP)
13. ¿Qué es lo q ue exa c ta m ente siente q ue usted hizo esp ec ia lm ente b ien, o m ejo r
q ue otros? (CP)
14. ¿De q ué está usted m á s o rg ulloso en térm inos d e su tra b a jo? (V)
15. ¿Tiene usted a ltos p a rá m etros p a ra su d esem p eño en el tra b a jo? (V)
16. ¿Se p la ntea m eta s en su tra b a jo? (ej. Ad ela nta r tra b a jo, p rom oc iones, m eta s
p rod uc tiva s, etc .) (V)
17. ¿Ha tenid o p rom oc iones u otro tip o d e rec onoc im ientos en su tra b a jo? (V)
18. Desc rib a c óm o era un d ía típ ic o d e tra b a jo. Com ienc e d esd e q ue lleg a b a a l
tra b a jo ha sta q ue se ib a a c a sa . (H)
19. Piense a c erc a d e su d ía d e tra b a jo, c uéntem e a c erc a d e sus há b itos la b ora les.
(H)
20. ¿Cóm o son los há b itos d e tra b a jo, q ue no son ta n b uenos, o q ué há b itos a usted
le g usta ría c a m b ia r? (H)
V. EMPLEO ANTERIOR (ÉNFASIS EN LOS ÚLTIMOS 5 AÑOS)

Hem os d isc utid o su tra b a jo m á s rec iente , ha b lem os a hora d e sus em p leos a nteriores.
21. ¿Qué otros em p leo s ha tenid o en los últim os 5 a ños?. Com enc em os p or ha b la r
d e su últim o em p leo . (R)
22. ¿Cuá les era n sus ob lig a c iones en su em p leo a nterior? (R)
23. ¿Tuvo usted a lg ún otro em p leo q ue le g ustó m á s q ue su tra b a jo a c tua l?, Si es a sí,
¿Por q ué? (I)
VI. VOLVER AL TRABAJO

24. Term inem os ha b la nd o d e su vuelta a l tra b a jo
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• ¿Qué p iensa usted q ue tend rá q ue c a m b ia r p a ra q ue usted vuelva a

tra b a ja r? (CP)
• ¿Qué a sp ec tos p od ría n ser m od ific a d os en su a m b iente d e tra b a jo, p a ra q ue
p ud iera volver a l tra b a jo? (A)
• ¿Qué m od ific a c iones p ued e usted ha c er en la form a c om o ha c e la s c osa s?
(CP)
25. Há b lem e a c erc a d e su jefe. ¿Cree q ue él a p oya rá q ue usted vuelva a l tra b a jo?
(A)
26. ¿Qué p iensa d e sus c om p a ñeros d e tra b a jo?
27. ¿Cree q ue a ellos les g usta ría verlo volver a su em p leo? (A)
28. ¿Cóm o se siente su fa m ilia y a m ig os en rela c ión a su a c c id ente , y resp ec to a q ue
esté fuera d el tra b a jo? (A)
• ¿Le ha n d a d o a lg ún tip o d e c onsejo resp ec to a su lesión y d e retom a r el
tra b a jo? (A)
29. ¿Cree usted q ue volverá a tra b a ja r? (CP)
30. Si usted no p ud iera rea liza r su tra b a jo a c tua l, ¿q ué otros tra b a jos se ve
rea liza nd o? (I)
PREGUNTAS RECOMENDADAS PARA CLIENTES QUE PRESENTAN ENFERMEDADES

DE LARGA EVOLUCIÓN
Esta d éc im a ed ic ión d e la Entrevista d el Rol d e Tra b a ja d or inc orp ora la integ ra c ión a
la s p reg unta s a nteriorm ente ofrec id a s, p a ra a q uella s p ersona s q ue no ha n sufrid o un
a c c id ente la b ora l, sino q ue a fec c iones q ue p or una p a rte no les ha p erm itid o exp lora r el rol
d e tra b a ja d or c om o ta m b ién a p ersona s q ue p or un tiem p o susta nc ia l no ha n tenid o
exp erienc ia la b ora l ( p or ejem p lo p ersona s c on d isfunc ión oc up a c iona l severa d eb id o a
p rob lem a s d e sa lud m enta l, p ro b lem a s físic os, o d eb id o a un p roc eso d e d esa rrollo
oc up a c iona l d efic iente).
Pa ra ello , la nueva versión entreg a un lista d o d e p reg unta s b a sa d a s en el
instrum ento d e eva lua c ión “ Eva lua c ión d e la s Circ unsta nc ia s Oc up a c iona les, Entrevista y
Esc a la d e Punta je” (OCAIRS), versión 2.0, Co p yrig ht 2002. El m a nua l d el OCAIRS se
enc uentra en p roc eso d e tra d uc c ión, p or lo ta nto en esta versión en esp a ñol se ofrec e un
resum en d e á rea s d e c ontenid o y d e ejem p los d e p reg unta s rec om end a d a s. Se
rec om iend a rec urrir a l m a nua l d e la Entrevista Históric a d e Desem p eño Oc up a c iona l II
(OPHI-II), ya tra d uc id a , p a ra c om p leta r su orienta c ión.
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I. EJEMPLO DE ROLES Y RUTINAS PRESENTES:
1. Desc rib a un d ía típ ic o p a ra usted . Desc rib a una sem a na típ ic a . ¿Usted tra b a ja ?
¿Asiste a a lg ún tip o d e p rog ra m a d e entrena m iento la b ora l o tera p ia ? (H)
2. ¿Qué resp onsa b ilid a d es tiene usted en este m om ento? (R)
3. ¿Es c a p a z d e org a niza r sus d ía s p a ra c um p lir c on sus resp onsa b ilid a d es?(H)
4. ¿Cóm o c a m b ió su rutina d esp ués d e q ue se enferm ó? (H)
5. ¿Cuá les a sp ec tos d e su rutina ha p od id o c a m b ia r? (H)
6. ¿Ec ha d e m enos el tra b a jo? (V)
7. ¿Es el tra b a jo im p orta nte p a ra usted ?, ó , ¿Pued e d esc rib ir la im p orta nc ia d e
retom a r un tra b a jo?
II. EJEMPLO DE PERCEPCIÓN DE HABILIDADES ACTUALES
¿Es c a p a z d e ha c er la s c osa s q ue nec esita ha c er? Si no es c a p a z, ¿q ué es lo q ue lim ita sus

ha b ilid a d es p a ra ha c erla s? (CP)
¿Tiene la ha b ilid a d físic a / o m enta l p a ra log ra r la s c osa s q ue nec esita o q uiere ha c er? (CP)
¿Es c a p a z d e c onc entra rse, resolver p rob lem a s y tom a r d ec isiones c ua nd o p a rtic ip a en la s
c osa s q ue nec esita ha c er? (CP)
¿Existen otros fa c tores q ue lo lim iten en su ha b ilid a d p a ra ha c er la s c osa s q ue nec esita o
q uiere ha c er? (ejem p lo: d rog a s, a lc ohol, historia jud ic ia l, c om unic a rse c on otros) (CP)
III. ANTICIPACIÓN VOLITIVA HACIA EL FUTURO, PROYECCIÓN DE ROLES Y RUTINAS EN EL

FUTURO, OPORTUNIDADES AMBIENTALES
La s p reg unta s se rela c iona n c on la s m eta s la b ora les y la im p orta nc ia a sig na d a , la

p erc ep c ión d e exp ec ta tiva s d e éxito inc luyend o la a uto p erc ep c ión d e la ha b ilid a d p a ra
p od er resolver p rob lem a s o sup era r b a rrera s en un futuro , q ué tip o d e tra b a jo la p ersona se
siente c a p a z d e rea liza r, ha b ilid a d es y exp erienc ia s q ue lo a yud a rá n a ob tener/ m a ntener
un tra b a jo, q ué tip o d e tra b a jo sería sa tisfa c to rio y le d a ría p la c er en el futuro. Preg unta s
rela c iona d a s c on el tip o d e exp ec ta tiva s d el rol d e tra b a ja d or, el m a nejo d e rutina s, los
a m b ientes físic o y soc ia l en el tra b a jo y p osib les a p oyos q ue nec esita ría p or p a rte d e éstos.
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CAPÍTULO 5: INSTRUCCIONES PARA OTORGAR PUNTAJE
La eva lua c ión p relim ina r y fina l es p untea d a c on una esc a la d e 4 p untos, siend o
“ APOYA SUSTANCIALMENTE” el m á s a lto p unta je, y “ INTERFIERE SUSTANCIALMENTE” el m á s
b a jo. Existen 2 c onsid era c iones c ruc ia les q ue usted d eb e tener en c uenta : 1) c óm o
inc orp ora r la historia p a sa d a y p resente d el c liente d entro d e su eva lua c ión y 2) c uá l será el
p unto d e referenc ia (em p leo p revio v/ s tra b a jo en g enera l) a usa r p a ra c om p leta r la esc a la
d e eva lua c ión.
CÓMO CONSIDERAR EL PASADO Y EL PRESENTE

La p rim era c onsid era c ión a ha c er en la eva lua c ión es p ensa r sob re la s situa c iones
d e la p ersona , a ntes (p a sa d o) y d esd e su a c c id ente (p resente). Una reg la b a sta nte sim p le
d el p ulg a r es q ue usted p ued e p ensa r en la p ersona en térm inos d e la sig uiente m a triz:
Pa sa d o
Bueno Ma lo
Bueno AS AoI
Presente
Ma lo AoI IS
Po r ejem p lo , usted p ued e eva lua r el a m b iente d e tra b a jo d el c liente en p a sa d o y su

a m b iente d e tra b a jo p resente. En c urso , si existe a c uerd o d el p a sa d o y p resente (ej. Bueno –
Bueno o Ma lo - Ma lo). Desa fortuna d a m ente, no tod a s la s situa c iones tienen un c orte c la ro.
Po r ejem p lo , p revio a l a c c id ente, el c liente p ued e ha b er esta d o extrem a d a m ente
c om p rom etid o c on su em p leo, y ser tra b a ja d or; sin em b a rg o, d esd e el a c c id ente, el c liente
ha p erd id o m otiva c ión y entusia sm o p or su reg reso a l em p leo. Ba sa d os en el p a sa d o d e la
p erso na , el c liente rec ib iría un a lto p unta je y en la situa c ión p resente rec ib irá un p unta je
b a jo. Por lo ta nto, el p unta je en este ítem p od ría esta r en a lg ún lug a r entre los p unta jes a ltos
y b a jos. Esto im p lic a q ue usted d eb e tom a r la d ec isión b a sa d o en la integ ra c ión d el p a sa d o
y el p resente otorg a nd o la p untua c ión q ue m á s im p a c ta a l c liente en sus p osib ilid a d es d e
volver a un tra b a jo en g enera l o a su tra b a jo p revio. Com o en tod os los instrum entos d e
eva lua c ión d e 4 p unta jes, a l tener d ud a s entre un p unta je y otro, se sug iere d a r el p unta je
m á s b a jo d e ellos (p o r ra zones d e rig urosid a d en la eva lua c ión).
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CÓMO CONSIDERAR “ LA VUELTA AL EMPLEO PREVIO” VERSUS “ TRABAJO EN GENERAL”

La seg und a c onsid era c ión es si otorg a r el p unta je d e la Esc a la d e Eva lua c ión en
rela c ión a la vuelta a l Em p leo Previo o a l Tra b a jo en Genera l. Usted ind iq ue el c riterio d e
em p leo p revio versus tra b a jo en g enera l, en la s d os p rim era s línea s d el form ula rio d e la WRI.
Si a l fina l d e la eva lua c ión, usted c ree q ue la m eta m á s rea lista p a ra la p ersona es la vuelta
a su em p leo p revio d entro d e la m ism a em p resa , ind iq ue entonc es en el form ula rio y d e el
p unta je a la p ersona d e a c uerd o a los c riterios d e vuelta a l em p leo p revio. Si, a l fina l d e la
eva lua c ió n, usted está rela tiva m ente seg uro d e q ue no es p osib le p a ra la p ersona volver a
su em p leo a nterio r y/ o usted tiene el ob jetivo d e p rep a ra r a la p ersona p a ra otro tip o d e
tra b a jo, ind íq uelo en el form ula rio y va lore a la p ersona d e a c uerd o a a l c riterio d e vuelta a l
tra b a jo en g enera l.
Deb id o a q ue en la m a yoría d e la s situa c iones el tera p euta tra b a ja en d irec c ión d e
q ue el c liente vuelva a un em p leo en p a rtic ula r, no d eb iera n existir d ific ulta d es p a ra llena r
tod os los ítem s d e la esc a la . Sin em b a rg o , en la eva lua c ión d e un c liente resp ec to a volver
a una tra b a jo en g enera l, ha y c iertos ítem s en el form ula rio d e eva lua c ión q ue p od ría n no
ser a p rop ia d os a l p unta je, c ua nd o no existe un p unto d e referenc ia . Por ejem p lo , si el
ob jetivo d el c liente es tra b a ja r en otro em p leo d istinto a l a nterior, q uizá s sea im p osib le
va lora r la influenc ia d e “ p erc ep c ión d el jefe” , “ p erc ep c ión d el lug a r d e tra b a jo” , o
“ p erc ep c ión d e los c om p a ñeros d e tra b a jo” , p a ra su reg reso a l tra b a jo, d eb id o a q ue esta s
influenc ia s, p ued en d esc o no c erse en el tiem p o d e eva lua c ió n. Si este es el c a so, a estos
ítem s d eb e otorg á rsele la va lora c ión “ NA” o “ No Ap lic a b le” .
Si su c liente no vuelve a su a ntig uo em p leo, c ua nd o revise la sig uiente d esc rip c ión
d e la esc a la d e 4 p untos, y c ua nd o lea el resto d el m a nua l, m enta lm ente c a m b ie “ em p leo
p revio” a “ tra b a jo en g enera l” , c on el fin d e a yud a rle a p ensa r en los térm inos m á s
a p rop ia d os p a ra su c liente.
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CAPÍTULO 6: ESCALA GENERAL DE EVALUACIÓN
Ca d a ítem se ha p untea d o d e a c uerd o a una esc a la d e 4 p untos. La g ra d ua c ión d e la

esc a la se b a sa en la s sig uientes d efinic iones:
AS = Ap oya susta nc ia lm ente: ítem a p o ya fuertem ente a l c liente p a ra su vuelta a l

em p leo p revio. El resulta d o d e este ítem a rro ja b ueno s efec tos p a ra el c liente.
Es a lta m ente p rob a b le q ue los a sp ec tos p ositivos d e éste ítem b enefic ia rá n a l
c liente en su vuelta a l em p leo p revio o a su integ ra c ión a un em p leo en
g enera l.
A= Ap oya: El ítem a p oya a l c liente p a ra su vuelta a l em p leo p revio. Los a sp ec tos

p ositivos d e este ítem p esa n m á s q ue los a sp ec tos neg a tivos, otorg a nd o a l
c liente venta ja s p a ra su vuelta a l em p leo p revio o integ ra c ión a un em p leo
en g enera l.
I= Interfiere: El ítem interfiere c on la vuelta d el c liente a l em p leo p revio. Lo s

a sp ec tos neg a tivos d e este ítem p esa n m á s q ue los a sp ec tos p ositivos,
otorg a nd o a l c liente d esventa ja p a ra su vuelta a l em p leo p revio o su
integ ra c ión a un em p leo en g enera l.
IS = Interfiere susta nc ia lm ente: el ítem interfiere fuertem ente c on la vuelta d el

c liente a su em p leo p revio. El resulta d o d e este ítem a rroja efec tos neg a tivos
p a ra el c liente. Es a lta m ente p rob a b le q ue los a sp ec tos neg a tivos d e este
ítem interfiera n c on su vuelta a l em p leo p revio o c on su integ ra c ión a un
em p leo en g enera l.
NA = No a p lic a b le: No existe sufic iente inform a c ión p a ra eva lua r el ítem , o el ítem
no es a p lic a b le p a ra la situa c ión p a rtic ula r d e em p leo d el c liente.
Deb e c onsid era rse q ue existe un p unto interm ed io en la esc a la d e eva lua c ión d e 4 p untos,
c om o ha y una esc a la d e 5 p untos (el p unta je “ 3” en una esc a la d e 5 p untos). Esta esc a la
ha sid o esp ec ia lm ente d iseña d a p a ra no d a r un p unta je m ed io. Wrig ht (c om unic a c ión
p ersona l) ha m o stra d o q ue lo s eva lua d ores frec uentem ente usa n el p unto m ed io en una
esc a la , no p orq ue los p untos p ositivos o neg a tivos p esen m á s q ue c a d a uno d e los otros,
p ero d eb id o a q ue el entrevista d or no p osee inform a c ión a d ec ua d a p a ra tom a r una
d ec isión sob re si el ítem d eb e p esa r p ositiva o neg a tiva m ente. En este c a so , el entrevista d or
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no d eb e va lora r el ítem “ en el m ed io” , p ero si d eb e va lora rlo c om o “ NA” . Le

rec om end a m os q ue usted d ec id a c ua lq uiera d e los d os (p ositiva o neg a tiva m ente)
resp ec to a c a d a ítem . La litera tura y estud ios no p ub lic a d os a p oya n q ue los tera p euta s son
b uenos en p red ec ir su un c liente a c c id enta d o volverá a su em p leo p revio. Al estim ula rle a
usted a tom a r una d ec isión, sob re si un ítem esp ec ífic o a p oya o interfiere p a ra q ue el c liente
vuelva a tra b a ja r, esp era m os ob tener m a yor reflexión a c erc a d e los fa c tores p sic osoc ia les /
a m b ienta les q ue influenc ia n la vuelta a l tra b a jo.
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CAPÍTULO 7: ESCALA ESPECÍFICA DE EVALUACIÓN
PARA CADA ÍTEM
Esta sec c ió n p resenta el sig uiente form a to : el á rea d e c ontenid o es d efinid a , lueg o se d efine
el ítem , seg uid o p or la s d irec tric es d e c óm o otorg a r el p unta je a l c liente en el ítem
esp ec ífic o.
CAUSALIDAD PERSONAL
Definic ión: Una c olec c ión d e c reenc ia s y exp ec ta tiva s q ue una p ersona tiene a c erc a
d e su efec tivid a d en el a m b iente d e tra b a jo .
1. Eva lúa Ha b ilid a d es y Lim ita c iones:

Definic ión: Ca p a c id a d ind ivid ua l p a ra eva lua r en form a p rec isa sus p rop ia s
ha b ilid a d es y lo q ue ella s sig nific a n p a ra su d esem p eño la b ora l.
AS = El c liente eva lúa c o m p leta m ente y en form a p rec isa sus p ro p ia s ha b ilid a d es y
lim ita c io nes. Es a lta m ente p ro b a b le q ue esta reflexión b enefic ia ría a l c liente
en su vuelta a l em p leo p revio.
A= El c liente m uestra a lg una c om p etenc ia p a ra eva lua r sus p rop ia s ha b ilid a d es y

lim ita c io nes. La c om p etenc ia d el c liente p esa m á s q ue sus ina d ec ua c iones
en esta á rea , p o niend o a l c liente en venta ja p a ra su vuelta a l em p leo p revio.
I= El c liente m uestra a lg una s d ific ulta d es p a ra eva lua r en form a p rec isa sus
ha b ilid a d es y lim ita c iones. Existen d ific ulta d es q ue p esa n m á s q ue su reflexión
en esta á rea , p oniénd olo en d esventa ja p a ra su vuelta a l em p leo p revio. *
IS = El c liente m uestra d efinitiva m ente inha b ilid a d p a ra eva lua r exa c ta m ente sus
ha b ilid a d es y lim ita c iones. Esta c a renc ia de reflexión a p rop ia d a ,
p rob a b lem ente va a interferir p a ra la vuelta a l em p leo p revio d el c liente. *
*Los p rob lem a s q ue p ued en em erg er a l eva lua r “ c a usa lid a d p ersona l” son: neg a c ión y
m a g nific a c ión d e los síntom a s. En el c a so d e la neg a c ión, el c liente nieg a la s lim ita c iones
im p uesta s p or el a c c id ente o la c ond ic ión, y p ued e p or lo ta nto, “ exa g era r” y fa lla r a l seg uir
la s p rec a uc iones c onvenientes o usa r los m ec a nism os c orp ora les a d ec ua d os. En el c a so d e
la m a g nific a c ión d e síntom a s, el c liente m a g nific a sus síntom a s, y, p or lo ta nto, sob restim a
la s lim ita c iones im p uesta s p or el a c c id ente o su c ond ic ión.
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2. Exp ec ta tivas d e Éxito en el Tra b a jo:

Definic ión: La c reenc ia d el c liente d e q ue volverá a tra b a ja r. Glob a lm ente,
c onsid era el g ra d o g enera l d e op tim ism o d e la p ersona sob re su vuelta a l em p leo.
Una exp ec ta tiva d el c liente p a ra volver a l em p leo es una venta ja en sí m ism a ,
siem p re y c ua nd o no refleje una a p rec ia c ión p ersona l irrea lista . (La ha b ilid a d d e
eva lua r en form a p rec isa el p otenc ia l p a ra vuelta a l tra b a jo es eva lua d a en el ítem
a nterior.).
AS = El c liente es o p tim ista a c erc a d e su vuelta a l em p leo p revio, y este o p tim ism o
p rob a b lem ente va a b enefic ia r a l c liente en su vuelta a l tra b a jo.
A= El c liente m uestra a lg ún op tim ism o a c erc a d e su vuelta a l em p leo p revio.

Mientra s el c liente no esté c om p leta m ente seg uro d e su vuelta a l tra b a jo ,
d eb e a p oya rse el nivel d e c onfia nza p a ra volver a l tra b a jo.
I= El c liente se siente inseg uro d e q ue vo lverá a su em p leo p revio. Esta fa lta d e

c onfia nza es vista c om o una p osib le interferenc ia p a ra q ue el c liente vuelva
a su em p leo p revio.
IS = El c liente ha m ostra d o c la ra m ente la c reenc ia en su fa lta d e c onfia nza p a ra

volver a su em p leo p revio. Este p esim ism o es visto c om o una interferenc ia
sig nific a tiva en su vuelta a l tra b a jo.
3. Asum e Responsa b ilid a d

Definic ión: Cuá nta resp onsa b ilid a d a sum e el c liente d e sus a c c iones la b ora les y d e
sus c onsec uenc ia s. Un c liente q ue inic ia una a c c ión y resp ond e p ositiva m ente a los
ob stá c ulos y d esa fíos a l ha c erlo, ejerc e c ontrol sob re su p rop ia situa c ión la b ora l. Esto
se ha d esc rito c om o c ontrol interno en op osic ión a l c ontrol externo, el c a so d e un
c liente q ue d eja q ue el c urso d e su tra b a jo sea d eterm ina d o p or a g entes externos.
(e jem p lo: otra s p ersona s o eventos)
AS = El c liente a sum e la resp onsa b ilid a d d e su situa c ión la b ora l, d em ostra nd o

ha b ilid a d p a ra inic ia r a c c iones y re sp ond er a los d esa fíos d el a m b iente
la b ora l. Es p rob a b le q ue esta ha b ilid a d va ya a b enefic ia r la vuelta d el c liente
a l em p leo p revio.
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Ejem p lo: “ Si no sé d e a m i jefe, en rela c ión a c ua nd o p ued o c om enza r d e

nuevo a tra b a ja r, m e c onta c ta ré c on él el fin d e sem a na ”
A= El c liente g enera lm ente a sum e la re sp onsa b ilid a d d e inic ia r a c c iones y

enfrenta r d esa fíos en el a m b iente la b o ra l, p ero a d em á s m uestra a lg una s
lim ita c iones en esta á rea . La s ha b ilid a d es d el c liente sup era n la s lim ita c iones,
p rop orc iona nd o una venta ja en la vuelta a su em p leo p revio.
I= La s d ific ulta d es d el c liente p a ra a sum ir resp onsa b ilid a d es, se evid enc ia s en
a lg una fa lta d e inic ia tiva y rea c c ión p a siva frente a los d esa fíos en la
situa c ión la b ora l. Esto interferirá en su vuelta a l em p leo p revio.
IS = El c liente no a sum e resp onsa b ilid a d es, es p a sivo , y c ulp a b iliza a otra s
p ersona s o eventos externos. Esto tend rá un serio im p a c to neg a tivo en su
ha b ilid a d p a ra volver a l em p leo p revio.
Ejem p lo: “ Estoy esp era nd o lo q ue m i Doc tor d ig a a c erc a d e q ue veng a a c á
tod os los d ía s. El tod a vía está intenta nd o exp lic a rse q ue está m a l c onm ig o ,
p a ra p od er “ a rreg la rm e” .
Deb e c onsid era rse q ue el c liente p ued e a sum ir d em a sia d a resp onsa b ilid a d p or la s
c irc unsta nc ia s (ejem p lo: p a ra a lg una s c osa s q ue a c tua lm ente está n fuera d e su c ontrol).
Esto sería d em ostra d o en ser c om p ulsivo y c ontrola d or; teniend o d ific ulta d p a ra a c ep ta r
q ue a lg una s c osa s está n fuera d e su p rop io c ontrol. Por ejem p lo, un c liente hip er
resp onsa b le no esta rá a b ierto a sug erenc ia s, c reyend o “ c onoc er lo q ue ha c er p a ra volver
a tra b a ja r” . Mientra s un a lto nivel d e resp onsa b ilid a d p od ría a p oya r la vuelta a l tra b a jo, “ la
hip er - resp onsa b ilid a d ” p od ría p otenc ia lm ente ser un d isua sivo p a ra volver a l tra b a jo.
Cua nd o se p resenta este c a so , c o nsid ere si esto resulta en una venta ja (p unta je d e A), una
interferenc ia (p unta je d e I), o un serio im p a c to neg a tivo en la vuelta a su em p leo p revio
(p unta je d e IS).
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VALORES
Definic ión: la s im á g enes q ue el c liente tiene d e lo q ue es b ueno , c o rrec to y/ o im p o rta nte
en su tra b a jo y a c erc a d e ser un tra b a ja d or.
4. Com p rom iso c on el trab a jo:

Definic ión: El c om p rom iso d el c liente p a ra tra b a ja r y la im p orta nc ia a sig na d a a l
tra b a jo.
AS = El c liente históric a m ente a d em ostra d o un fuerte c om p rom iso c on su tra b a jo

y ser un tra b a ja d or y c ontinúa va lora nd o el tra b a jo.
Ejem p lo: “ Ser el p roveed or d e la fa m ilia es m uy im p orta nte p a ra m í. He hec ho
m uc ha s hora s extra ord ina ria s, y fre c uentem ente he tra b a ja d o d ura nte la s
hora s d e a lm uerzo c on el fin d e sa tisfa c er un c liente”
A= El c liente históric a m ente ha m ostra d o un nivel d e c om p rom iso m od era d o c on

volver a tra b a ja r. Mientra s este c om p rom iso no es d e a lto nivel, es
sufic ientem ente a d ec ua d o p a ra a p oya r a l c liente en su vuelta su em p leo
p revio.
I= El c liente históric a m ente ha d em ostra d o un d éb il c om p rom iso c on su tra b a jo

y/ o c irc unsta nc ia s, p a rec e a hora ha b er red uc id o su va lora c ión d el tra b a jo.
Ejem p lo: p róxim o a la jub ila c ión, p rem io s a soc ia d os c on no volver a tra b a ja r,
o interés a c erc a d e la s c onsec uenc ia s neg a tiva s d e volver a tra b a ja r,
p ued en d eb ilita r su c om p rom iso en el p resente.
IS = El c liente histó ric a m ente ha d em ostra d o p oc o o ning ún c om p rom iso c on

tra b a ja r o a c tua lm ente visua liza un va lor lim ita d o p or el tra b a jo.
5. Meta s Rela c iona d a s c on el Tra b a jo:

Definic ión: Ha b ilid a d p a ra p la ntea rse y log ra r m eta s en su lug a r d e tra b a jo.
Evid enc ia s d e este a sp ec to se p ued en enc ontra r en una historia d e p la ntea m iento y
log ro d e m eta s d e p rod uc tivid a d . (ejem p lo: c a ntid a d d e tra b a jo c om p leta d o, nivel
d e venta s) y un esfuerzo p or ob tener entrena m iento, p rom oc ión, a ntig üed a d ,
eva lua c iones a d ic iona les, o entrena m iento p a ra p a sa r a otro nivel d e c om p etenc ia .
AS = El c liente d em uestra una fuerte historia d e m eta s log ra d a s en el tra b a jo.

Muestra un p la n p a ra lleva r a c a b o / p rog resa r en el tra b a jo , y ha tom a d o
venta ja d e la s op ortunid a d es p a ra a va nza r.
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A= El c liente m uestra a lg una evid enc ia d e p la ntea rse y lleva r a c a b o m eta s en

el tra b a jo. Aunq ue este a trib uto no es d e a lto nivel, a p oya su vuelta a su
em p leo p revio.
I= El c liente ra ra m ente se p la ntea m eta s en el tra b a jo. Esta c a renc ia d e

inic ia tiva es vista c om o una d esventa ja resp ec to a su vuelta a su em p leo
p revio.
IS = El c liente no d em uestra en su historia p revia p la ntea rse m eta s en el tra b a jo.

La inha b ilid a d d el c liente p a ra p la ntea rse m eta s tiene una a lta p rob a b ilid a d
d e interferir en su vuelta a su em p leo p revio.
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INTERESES
Definic ión: El p la c er o g oc e q ue el c liente enc uentra d entro y fuera d el tra b a jo.
6. Disfruta el Tra b a jo:

Definic ión: El p la c er o g oc e q ue el c liente enc uentra d entro d el tra b a jo. El c liente
p ued e d esc rib ir q ue le g usta el tra b a jo en una va ried a d d e form a s: op ortunid a d
p a ra utiliza r ha b ilid a d es, d esa fíos, intera c c ión c on los c om p a ñeros d e tra b a jo, etc .
AS = La p ersona d em uestra un a lto nivel d e p la c er e interés en el tra b a jo. Exp resa

entusia sm o p or un núm ero d e a sp ec tos en el tra b a jo.
A= La p ersona d em uestra un nivel m od era d o d e p la c er e interés en el tra b a jo. A

p esa r d e q ue esto no se exp erim enta a un a lto nivel, este a trib uto se ob serva
c om o venta ja p a ra la vuelta a l em p leo p revio.
I= La p ersona exp resa sentim ientos d iversos en rela c ión a l tra b a jo; existen p oc os
a sp ec tos q ue p rod uc en p la c er. Esta fa lta d e entusia sm o se ob serva c om o
una interferenc ia p a ra la vuelta a l em p leo p revio.
IS = La p ersona no le g usta el tra b a jo. Ejem p lo: “ La m ejor p a rte d el tra b a jo es el

tiem p o d e d esc a nso. Si p ud iera eleg ir, esta ría ________, en lug a r d e tra b a ja r
en este em p leo” .
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7. Pa rtic ip a en Intereses:
Definic ión: La ha b ilid a d d e una p ersona d e eva lua r sus p rop ios intereses y
enc ontra r form a s d e usa r esta s ha b ilid a d es d entro y fuera d el tra b a jo. La d isp osic ión
d e la p ersona a exp lora r op ortunid a d es d e ha c er el tra b a jo y el tiem p o lib re
interesa nte
AS = La p ersona ha usa d o sus ha b ilid a d es p a ra ha c er d el tra b a jo y otra s

a c tivid a d es d e la vid a interesa ntes, en form a frec uente. Exp lora y ha c e
entretenid a s la s op ortunid a d es p a ra enc ontra r p la c er fuera d el tra b a jo y
tiem p o lib re. Esta s a c c iones lo a p o ya n fuertem ente p a ra volver a su em p leo
p revio.
Ejem p lo: “ Me enc a nta tra b a ja r c on m á q uina s. Cua nd o no enc uentro en el
tra b a jo esta p osib ilid a d , p a so un tiem p o la rg o a rreg la nd o m i a utom óvil” .
A= La p ersona m uestra a lg una reflexión a c erc a d e sus intereses y en form a

oc a siona l enc uentra m a nera s d e a p oya r esto s intereses en el tra b a jo . A
p esa r d e este a trib uto no se m uestra en un a lto nivel, se ob serva c om o
venta joso p a ra la vuelta a l em p leo p revio.
I= La p ersona m uestra sólo esfuerzos esp orá d ic os en ha c er d el tra b a jo y otra s

a c tivid a d es d e la vid a exp erienc ia s interesa ntes. Esta fa lta d e inic ia tiva
interfiere p a ra su vuelta a l em p leo p revio.
IS = La p ersona no m uestra ning ún esfuerzo en ha c er d el tra b a jo y otra s

a c tivid a d es d e la vid a interesa ntes. Es inc a p a z d e rela c iona r a c tivid a d es
interesa ntes en la situa c ión la b ora l.
Ejem p lo: “ Tra b a jo p or d inero p or sup uesto. Lo únic o q ue ha g o es a p a rec er y
ha c er lo q ue ellos m e p id en ha c er” .
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ROLES
Definic ión: Este p roc eso se refiere a l d e interioriza c ión d e roles; involuc ra el c om enza r a
verse a sí m ism o c om o un tra b a ja d or, p a d re, estud ia nte, etc . Los roles interioriza d os son
im á g enes q ue la s p ersona s tienen d e sí m ism a s, o c up a nd o c ierto esta tus o p o sic ió n en un
g rup o soc ia l y la s exp ec ta tiva s u ob lig a c iones q ue a c om p a ña n el p a rtic ip a r en estos roles.
8. Rec onoc e la s Exp ec ta tiva s d el Tra ba jo:

Definic ión: La ha b ilid a d d el c liente d e interioriza r exp ec ta tiva s g enera les y
esp ec ífic a s d el tra b a jo. La s exp ec ta tiva s g enera les tiend en a ser la s
resp onsa b ilid a d es b á sic a s c om o lleg a r p untua lm ente, lla m a r c ua nd o está enferm o ,
lleva rse b ien c on otros, etc . La s exp ec ta tiva s esp ec ífic a s tienen q ue ver c on el
d esem p eño la b ora l en sí, ta l c om o tod a c la se d e ta rea s d e d esem p eño, o c o n
situa c iones ta les c om o seg urid a d o c ortesía c on los c lientes.
AS = El c liente m uestra un exc elente sentid o d e sus resp onsa b ilid a d es esp ec ífic a s
c on el tra b a jo. Es c a p a z d e d esc rib ir c la ra m ente y en d eta lle q ue se esp era
d e él en su tra b a jo.
Ejem p lo: “ Sé q ue a ntes d e volver a tra b a ja r d eb o ser c a p a z d e tra b a ja r
a l m enos 6 hora s d ia ria s. Mientra s m i jefe m e d a rá p rob a b lem ente a lred ed or
d e 2 sem a na s p a ra a lc a nza r la s 8 hora s d e tra b a jo, los m uc ha c hos c on los
q ue tra b a jo p rob a b lem ente esp era rá n q ue tra b a je hora s extra s en form a
inm ed ia ta . Tend ré q ue ha b la r c on ellos” .
A= El c liente m uestra a lg ún entend im iento d e la s resp onsa b ilid a d es g enera les y

esp ec ífic a s d e su tra b a jo . Mientra s este entend im iento no es d e un nivel
óp tim o, es visto c om o un a p oyo p a ra la vuelta a su em p leo p revio.
I= El c liente d em uestra d ific ulta d en d esc rib ir c la ra m ente sus resp onsa b ilid a d es.
El c liente p ued e d em ostra r un sentid o g enera l d e la s exp ec ta tiva s; sin
em b a rg o , no p o see un sentid o esp ec ífic o d e lo q ue se esp era d e él. Esta
d ific ulta d en la id entific a c ión d e resp onsa b ilid a d es es vista c om o una
interferenc ia p a ra volver a l tra b a jo.
IS = El c liente no tiene c la rid a d a lg una d e la s exp ec ta tiva s d e tra b a jo . Es inc a p a z

d e d esc rib ir la s exp ec ta tiva s la b ora les g enera les y esp ec ífic a s.
Ejem p lo: “ Yo ha g o sólo lo q ue m e d ic en. El c a p a ta z es el q ue d ec id e” .
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9. Influenc ia de Otros Roles

Definic ión: Cuá nto los otros roles d e vid a influenc ia n a l c liente en su vuelta a l
tra b a jo.
AS = Los otros roles d el c liente a p oya n fuertem ente la vuelta a su em p leo p revio.
Ejem p lo : Un c liente está c a sa d o y tiene 2 hijo s, q ue d ep end en d e su sa la rio . Él
esp era un a sc enso c on el fin d e c ostea r el c oleg io d e sus hijos.
A= Los roles d el c liente a p oya n m a rg ina lm ente a l c liente en su vuelta a su

em p leo p revio. Mientra s el c liente p ued e ejerc er a lg uno s ro les q ue a p oya n el
ser tra b a ja d or, esos roles p od ría n no ser sufic ientem ente p ositivos p a ra la
vuelta a su em p leo p revio.
I= Los roles d el c liente interfieren m a rg ina lm ente c on la vuelta a su em p leo

p revio. Mientra s el c liente p ued e m a ntener a lg uno s ro les q ue a p o ya n el ser
tra b a ja d or, otros roles se eva lúa n interfiriend o su vuelta a tra b a jo.
Ejem p lo: A p esa r q ue el c liente m uestra id entific a c ión c on el rol d e
tra b a ja d or, a c tua lm ente ha tom a d o el “ rol d e enferm o” y la fa m ilia y a m ig o s
lo p erc ib en en este m om ento c o m o “ enferm o” , p o r lo ta nto , lo tra ta n c om o
un enferm o.
IS = los otros roles d el c liente interfieren sig nific a tiva m ente c on su vuelta a su
em p leo p revio.
Ejem p lo: Al c liente le q ued a p oc o tiem p o p a ra jub ila rse, o a lleg a d o a esta r
m uy involuc ra d o en un rol q ue c om p ite p or su a tra c tivo c om o un fuerte
interés d e tiem p o lib re, o ha c om enza d o un p eq ueño neg oc io . Ad e m á s, no
lleva m uc ho tiem p o d e c a sa d o y los niños no nec esita n un p eriod o la rg o d e
a p oyo fina nc iero.
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HÁBITOS
Definic ión: Los há b itos son im á g enes q ue g uía n nuestra rutina o la s form a s típ ic a s q ue
una p ersona ejec uta va ria s a c tivid a d es. Los há b itos a b a rc a n la org a niza c ión d el
c om p orta m iento en un hora rio y el estilo o m a nera d e c om p orta rse. El g ra d o d e
org a niza c ión d e los há b itos la b ora les y los há b itos fuera d el tra b a jo, es el g ra d o en el c ua l
uno tiene un uso típ ic o d el tiem p o q ue a p oya un d esem p eño c om p etente en la va ried a d
d e ro les q ue el c liente p ued a tener.
10. Há b itos d e Tra b a jo:

Definic ión: Gra d o d e org a niza c ión y rutina en el tra b a jo.
AS = El c liente m uestra un a lto g ra d o d e org a niza c ión en el tra b a jo d ia rio y sus

há b itos fa vorec en b uenos resulta d os c om o tra b a ja d or.
A= El c liente m uestra evid enc ia d e “ b uenos” há b itos la b ora les. A p esa r d e q ue

existe a d em á s evid enc ia d e “ m a los” há b itos, sus a trib utos en el á rea son
c onsid era d os c om o a p oya d ores en su vuelta a l em p leo p revio.
I= El c liente m uestra un g ra d o m ínim o d e “ b uenos” há b itos la b ora les. Pued e

tener “ m a los” há b itos la b ora les q ue p osib lem ente tiene a lta p ro b a b ilid a d d e
interferir en su vuelta a l em p leo p revio.
IF = Los há b itos d el c liente d efinitiva m ente interfieren c on su vuelta a l em p leo

p revio.
11. Rutina Dia ria:

Definic ión: Gra d o d e org a niza c ión y rutina fuera d el tra b a jo
AS = El c liente tiene un a lto g ra d o d e org a niza c ión y rutina fuera d el tra b a jo q ue

a p oya su rutina la b ora l d ia ria .
Ejem p lo 1: “ Teng o q ue esta r en el tra b a jo a l la s 6ºº hrs. en p unto, p or lo
ta nto, d ura nte la sem a na m e iré a a c osta r m á s tem p ra no.”
Ejem p lo 2: “ Tod a s la s noc hes teng o q ue ha c er un p la n p a ra el d ía
Sig uiente.”
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A= El c liente m uestra a lg una evid enc ia d e rutina fuera d el tra b a jo. Mientra s esta
rutina no es a lta m ente estruc tura d a , es eva lua d a c om o p ositiva p a ra su
vuelta a l em p leo p revio.
I= La s d ific ulta d es d el c liente d e m a ntener una rutina fuera d el tra b a jo son

eva lua d a s c om o una interferenc ia en su vuelta a l em p leo p revio.
IS = La rutina d ia ria d el c liente fuera d el tra b a jo interfiere sig nific a tiva m ente
c on su tra b a jo. La rutina d el c liente interfiere sig nific a tiva m ente en su vuelta
a l em p leo p revio.
12. Ad a p ta Rutina p a ra Minim iza r Dific ulta d es:

Definic ión: Cóm o la p ersona m a neja el uso d el tiem p o , rutina y há b itos d esd e el
a c c id ente o d esd e q ue está fuera d el tra b a jo.
AS = El c liente d em uestra tener ha b ilid a d es p a ra m od ific a r su rutina fuera d el

tra b a jo, a p oya r su vuelta a l em p leo p revio. La ha b ilid a d d el c liente p a ra
a ltera r su rutina d ia ria p rod uc e resulta d os p ositivos.
Ejem p lo 1: “ Antes q ue m e la stim a ra , yo a c ostum b ra b a c orrer tod a s la s
m a ña na s. Ahora no p ued o c orrer, p ero p ued o c a m ina r tod a s la s m a ña na s y
tod a s la s ta rd es”
Ejem p lo 2: “ Desd e q ue m e la stim é la c olum na m e d em oro m á s en esta r
listo en la m a ña na , p or lo q ue m e leva nto m á s tem p ra no p a ra a rreg la rm e si
tener q ue usa r m ovim ientos q ue p ued a n em p eora r m i c ond ic ión” .
A= El c liente m uestra a lg una s ha b ilid a d es p a ra m od ific a r su rutina fuera d el

tra b a jo. Aunq ue esta s ha b ilid a d es no son d e a lto nivel, son vista s c om o una
venta ja p a ra su vuelta a l em p leo p revio o p a ra integ ra rse en otros tra b a jos.
I= El c liente d em uestra lim ita d a s ha b ilid a d es p a ra m od ific a r su rutina p a ra

a c om od a rse a la lesión. La s ha b ilid a d es son m a rg ina les y tiene una a lta
p rob a b ilid a d d e interferir en su vuelta a l em p leo p revio o en integ ra rse a otros
tra b a jos.
Ejem p lo : “ Desd e q ue m e la stim é la c o lum na , he nota d o q ue o c up o m á s
tiem p o viend o televisión, p ero intento ha c er otra s c osa s d e vez en c ua nd o”
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IS = El c liente ha d em ostra d o no tener ha b ilid a d es en m od ific a r su rutina p a ra

a c om od a rla a su lesión. La c a renc ia d e ha b ilid a d es p a ra a d a p ta r sus rutina s
fuera d el tra b a jo p resenta una a lta p rob a b ilid a d d e interferir en su ha b ilid a d
p a ra volver a l em p leo p revio o d e integ ra rse a otro tra b a jo.
Ejem p lo 1: “ Desd e q ue m e la stim é la c olum na , m i fa m ilia nec esita ha c er
tod a s la s c osa s p or m í. Ha sta q ue esté sa na d o no p ued o ha c er na d a a l
resp ec to” .
Ejem p lo 2: “ Sé q ue no d eb ería ha c erlo, p ero he esta d o c orta nd o el p a sto
y rep a ra nd o la c erc a . No estoy d isp uesto a p ed ir a yud a a na d ie p a ra q ue
tom en m i lug a r” .
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AMBIENTE
Definic ión: Los ob jetos, p ersona s y eventos c on los c ua les la p ersona intera c túa en una
rutina norm a l tod os los d ía s.
13. Perc epc ión d el Am b iente Físic o de Tra b a jo:

Definic ión: El a m b iente físic o en el c ua l el c liente se d ed ic a a tra b a ja r
d ia ria m ente. La im p resión d el c liente d e c óm o el a m b iente la b ora l p ued e a p oya r o
d ific ulta r su vuelta a l tra b a jo.
AS = El a m b iente la b o ra l a p o ya fuertem ente a l c liente en su vuelta a l tra b a jo.

Va rios a sp ec tos d el a m b iente la b ora l son c om p a tib les c on la s ha b ilid a d es d el
c liente en su vuelta a l em p leo p revio , a ún c on los p rob lem a s p rod uc id os p or
la lesión.
Ejem p lo: Un c liente c on un d olor en la esp a ld a p od ría sustituir un tra b a jo
p esa d o p or uno lig ero o m od ific a r sus ta rea s la b ora les c on la a sistenc ia d e
otros
A= Alg unos a sp ec tos d el tra b a jo a p oya n a l c liente en su vuelta a l em p leo

p revio, m ientra s va rios a sp ec tos d el tra b a jo son p oc o p rob a b les q ue
c a m b ien y p ued en ser c onsid era d os una interferenc ia . Con tod os los
a sp ec to s q ue ha n sid o to m a d os en c o nsid era c ión, el a m b iente d e tra b a jo se
visua liza im p a c ta nd o p ositiva m ente a la vuelta a l em p leo p revio.
I= Un núm ero d e a sp ec tos d el a m b iente d e tra b a jo interfieren c on la vuelta d el

c liente a l tra b a jo. Con tod os los a sp ec tos q ue ha n sid o tom a d os en
c o nsid era c ión, el a m b iente la b o ra l im p a c ta neg a tiva m ente en su vuelta a l
em p leo p revio.
Ejem p lo: “ Yo sé q ue uno p ued e p ed ir a yud a a d ic iona l c iertos d ía s d e la
sem a na p a ra leva nta r ob jetos, p ero los otros d ía s esta m os rea lm ente esc a sos
d e m a nos d e ob ra y no existe fo rm a d e q ue p ued a n d a rm e a yud a .”
IS = El esc ena rio d el tra b a jo físic o d el c lie nte sig nific a tiva m ente interferirá c on la
vuelta d el c liente a su em p leo p revio, d eb id o a la fa lta d e flexib ilid a d d el
a m b iente o d e la s ta rea s la b ora les.
Ejem p lo : “ Mi em p leo es leva nta r p eso s, tra b a jo c o m p leta m ente solo
tod o el d ía . No veo c óm o p od ría m od ific a r c ua lq uier c osa ” .
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14. Perc epc ión d e la Fa m ilia y Pa res:

Definic ión: La influenc ia d e la fa m ilia y p a res sob re la s ha b ilid a d es d el c liente en
su vuelta a l em p leo p revio.
SA = La fa m ilia y p a res d el c liente a p oya n c om p leta m ente su vuelta a l em p leo

p revio o ing resa r a otro tra b a jo. La influenc ia d e la fa m ilia y p a res p rod uc en
resulta d o s p ositivos en el c liente. La fa m ilia y p a res esp era n q ue vuelva a
tra b a ja r.
Ejem p lo 1: “ Mi herm a no c uenta c on q ue yo vuelva a tra b a ja r, p or lo ta nto,
p od em os c ontinua r c on el neg oc io” .
Ejem p lo 2: “ Mi esp osa d esea firm em ente q ue vuelva a tra b a ja r, a sí q ue ella
p ued e d eja r d e tra b a ja r en la fá b ric a .”
A= La fa m ilia y p a res p rop orc iona n a lg ún a p oyo p a ra q ue el c liente vuelva a

tra b a ja r. La fa m ilia y p a res p resenta n a lg una a m b iva lenc ia resp ec to a la
vuelta d el c liente a su em p leo p revio , p ero a ún a sí, se ob serva n p ositivos.
I= La fa m ilia y p a res d el c liente p a rec en tener a lg una a m b iva lenc ia sob re su

vuelta a l em p leo p revio. Los sentim ientos enc ontra d os d e a lg unos
fa m ilia res/ a m ig o s, p ued en interferir en el c liente p a ra su vuelta a l em p leo
p revio.
Ejem p lo : “ Mi esp osa p a rec e q ue q uiere q ue m e q ued e en c a sa p a ra q ue la
a yud e c on los niños, a unq ue ec ha d e m enos el q ue yo tra ig a d inero a la
c a sa ” .
IS = La fa m ilia o p a res d el c liente d efinitiva m ente no a p oya n su vuelta a l tra b a jo.

Ejem p lo 1: “ Mi esp osa volvería inm ed ia ta m ente a tra b a ja r y d eja rm e en
c a sa c on m i b eb é”
Ejem p lo 2: “ Mis a m ig os p iensa n q ue es m ejor rec ib ir m i p ensión d e
inva lid ez. Ellos sig uen d ic iénd om e q ue la d isfrute m ientra s d ure” .
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15. Perc epc ión d el Jefe:

Definic ión: Influenc ia d el jefe sob re la s ha b ilid a d es d el c liente en su vuelta a l
em p leo p revio.
AS = El jefe d el c liente es extrem a d a m ente c ola b o ra d or en su vuelta a l em p leo

p revio.
Ejem p lo: “ Yo sé q ue él d esea q ue yo vuelva . Teng o una b uena historia d e
rend im iento y so y el únic o q ue p ued e o p era r el a lim enta d or d e la
fotoc op ia d ora , sin a yud a . Mi em p leo tiene un p rog ra m a d e tra b a jo
m od ific a d o listo. Ellos ha n rec ib id o a los tra b a ja d ores c on d a ños sim ila res.”
A= Se ob serva q ue el jefe d el c liente ofrec e a lg ún a p oyo p a ra su vuelta a l

em p leo p revio.
I= Se o b serva q ue el jefe d el c liente o frec e a lg una interferenc ia p a ra la vuelta a

su em p leo p revio.
Ejem p lo:“ se ve q ue m i jefe d esea ha c er unos a justes a a lg unos a sp ec tos d e
m i tra b a jo; sin em b a rg o, p a rec e no d esea r esp era r ha sta q ue el p eriod o d e
reha b ilita c ión ha ya c onc luid o. Tenem os q ue ha b la r m á s.”
IS = El jefe d el c liente interferirá sig nific a tiva m ente en la vuelta d el c liente a su

em p leo p revio.
Ejem p lo: “ Sé q ue m i jefe no d esea q ue vuelva . El se lo ha d ic ho a otros
tra b a ja d ores a c c id enta d os. Él no está d isp uesto a d a rm e un tra to esp ec ia l” .
16. Perc epc ión d e los Com p a ñeros d e Tra b a jo:

Definic ión: La influenc ia d e los c om p a ñeros d e tra b a jo sob re la s ha b ilid a d es d el
c liente p a ra volver a su em p leo p revio.
AS = Los c om p a ñeros d e tra b a jo a p oya n d efinitiva m ente a l c liente p a ra volver a

su em p leo p revio.
Ejem p lo 1: ” Mi a d m inistra d or sind ic a l d ic e q ue él irá a luc ha r p or m í... el
m uc ha c ho ha rá tod o lo p osib le p or m í ha sta q ue yo vuelva .”
Ejem p lo 2: “ Mi c om p a d re me p reg unta c uá nd o volveré. Nosotros
tra b a ja m os rea lm ente b ien juntos”
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A= Alg unos c om p a ñeros d e tra b a jo a p oya n y otros no. Ha y seña les d e q ue en

g enera l los c om p a ñeros d e tra b a jo a p oya n su vuelta a l em p leo p revio.
I= Alg unos c om p a ñeros a p oya n y otros no. Ha y seña les d e q ue en g enera l lo s

c om p a ñeros d e tra b a jo interferirá n c on la vuelta d el c liente a su em p leo
p revio.
IS = Los c om p a ñeros d e tra b a jo d efinitiva m ente interfieren c on la vuelta d el

c liente a l em p leo. Los c om p a ñeros d e tra b a jo p rod uc iría n c onsec uenc ia s
neg a tiva s sob re el c liente resp ec to a su vuelta a l em p leo p revio.
Ejem p lo: “ Los m uc ha c hos d el m uelle p iensa n q ue yo no seré c a p a z d e
a c a rrea r m i p rop io p eso nueva m ente. Cua nd o voy a rec og er m i c heq ue ,
tod os m e m ira n m a l” .
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CAPÍTULO 8: FORMULARIOS DE LA WRI
Form ula rio Pa uta d e WRI Inic ia l………………………………………………………………………….. 36

Form ula rio Pa uta d e WRI d e Eg reso……………………………………………………………………... 38
Form ula rio Pa uta Resum en d e WRI……………………………………………………………………… 40
Preg unta s Rec om end a da s p a ra la WRI………………………………………………………………… 41
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PAUTA DE EVALUACIÓN
ENTREVISTA INICIAL DEL ROL DE TRABAJADOR
El cliente es evaluado en relación a retomar su empleo anterior

El cliente es evaluado en relación a retomar un trabajo en general
APOYA APOYA INTERFIERE INTERFIERE NO
SUSTANCIAL SUSTANCIAL APLICABLE
MENTE MENTE
AS A I IS N/A
Apoya Cualidades Cualidades Interfiere No aplicable,
sustancialmente positivas más negativas más fuWRIemente o no hay
al cliente para que negativas; que positivas; para volver al suficiente
volver al trabajo ventaja para desventaja para trabajo información
volver al volver al para evaluar
trabajo trabajo
Comentarios breves que apoyan la evaluación
Causalidad Personal
1.-Evalúa
Habilidades y AS A I IS N/A
Limitaciones
2.-Expectativas
de Éxito en el AS A I IS N/A
Trabajo
3.-Asume
responsabilidad AS A I IS N/A
Valores
4.-Compromiso
con el Trabajo AS A I IS N/A
5.-Metas
Relacionadas AS A I IS N/A
con el Trabajo
Intereses
6.-Disfruta el
Trabajo AS A I IS N/A
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7.-Participa en
Intereses AS A I IS N/A
Roles
8.-Reconoce
Expectativas AS A I IS N/A
del Trabajo
9.-Influencia de
otros Roles AS A I IS N/A
Hábitos
10. Hábitos
Laborales AS A I IS N/A
11.-Rutina
Diaria AS A I IS N/A
12.-Adapta
Rutina para AS A I IS N/A
Minimizar
Dificultades
Ambiente
13.-Percepción
del Ambiente AS A I IS N/A
Físico de
Trabajo
14.-Percepción
de Familia y AS A I IS N/A
Pares
15.-Percepción
del Jefe AS A I IS N/A
16.-Percepción
de los AS A I IS N/A
Compañeros de
Trabajo
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PAUTA DE EVALUACIÓN DE EGRESO

ENTREVISTA DEL ROL DE TRABAJADOR

MENTE MENTE
AS A I IS N/A
sustancialmente positivas más negativas más fuertemente o no hay
al cliente para que negativas; que positivas; para volver al suficiente
trabajo trabajo
Causalidad Personal
1.-Evalúa
Habilidades y AS A I IS N/A
Limitaciones
2.-Expectativas
de Éxito en el AS A I IS N/A
Trabajo
3.-Asume
responsabilidad AS A I IS N/A
Valores
4.-Compromiso
con el Trabajo AS A I IS N/A
5.-Metas
Relacionadas AS A I IS N/A
con el Trabajo
Intereses
6.-Disfruta el
Trabajo AS A I IS N/A
7.-Participa en
Intereses AS A I IS N/A
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Roles
8.-Reconoce
Expectativas AS A I IS N/A
del Trabajo
9.-Influencia de
otros Roles AS A I IS N/A
Hábitos
10. Hábitos
Laborales AS A I IS N/A
11.-Rutina
Diaria AS A I IS N/A
12.-Adapta
Rutina para AS A I IS N/A
Minimizar
Dificultades
Ambiente
13.-Percepción
del Ambiente AS A I IS N/A
Físico de
Trabajo
14.-Percepción
de Familia y AS A I IS N/A
Pares
15.-Percepción
del Jefe AS A I IS N/A
16.-Percepción
de los AS A I IS N/A
Compañeros de
Trabajo
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HOJA DE RESUMEN PAUTA DE EVALUACIÓN


MENTE MENTE
AS A I IS N/A
sustancialmente positivas más negativas más fuertemente en o no hay
al cliente para que negativas; que positivas; la vuelta al suficiente
trabajo trabajo
AS A I IS N/A
Causalidad Personal
Evalúa Habilidades/Limitaciones AS A I IS N/A
Expectativas de Éxito en el Trabajo AS A I IS N/A
Asume Responsabilidades AS A I IS N/A
Valores
Compromiso con el Trabajo AS A I IS N/A
Metas Relacionadas con el Trabajo AS A I IS N/A
Intereses
Disfruta el Trabajo AS A I IS N/A
Participa en Intereses AS A I IS N/A
Roles
Reconoce Expectativas AS A I IS N/A
Influencia de otros Roles AS A I IS N/A
Hábitos
Hábitos Laborales AS A I IS N/A
Rutina Diaria AS A I IS N/A
Adapta Rutina para Minimizar AS A I IS N/A
dificultades
Ambiente
Percepción Ambiente Fis.de Trabajo AS A I IS N/A
Percepción de familia y pares AS A I IS N/A
Percepción del Jefe AS A I IS N/A
Percepción de Compañeros de AS A I IS N/A
Trabajo
Use una “I” al lado del puntaje para evaluación inicial, y una “A” para evaluación de alta en
rehabilitación. Liste todas las “I” juntas y las “A” juntas con el fin de crear un perfil gráfico
WRI v10.0 40

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PREGUNTAS RECOMENDADAS PARA LA WRI
La s p reg unta s rec om end a d a s a c ontinua c ión, fueron d iseña d a s p a ra

ob tener inform a c ión releva nte p a ra c om p leta r la esc a la d e WRI. La s á rea s
d e c ontenid o d e esta s p reg unta s fueron d esa rrolla d a s p a ra rep resenta r
a m p lia m ente los tip os d e inq uietud es q ue los tera p euta s tienen a c erc a d e
sus c lientes. Esta s p reg unta s está n d iseña d a s p a ra reunir info rm a c ió n q ue
p rop orc ione una visión integ ra l d el p otenc ia l d e la p ersona c om o
tra b a ja d or. Al fina l d e c a d a p reg unta se enc uentra c on letra s m a yúsc ula s y
entre p a réntesis el á rea d e c ontenid o a l q ue a lud e d ic ha p reg unta . (CP:
Ca usa lid a d Persona l; V: Va lores; I: Intereses; R: Roles; H: Há b itos y E:
Ejec uc ión).
I.- INTRODUCCIÓN:
Me g usta ría c onversa r c on usted d e su historia la b ora l. El p rop ósito d e

esto es ob tener un m ejor c onoc im iento d e usted y c onoc er m á s a c erc a d el
rol q ue el tra b a jo ha tenid o en su vid a . Pa ra m í es esp ec ia lm ente interesa nte
c onoc er c om o su a c c id ente ha a fec ta d o su tra b a jo y vid a en g enera l y en
los a p oyos futuros p a ra usted .
II.- EFECTOS DEL ACCIDENTE
Ha b lem os d e su a c c id ente... c uéntem e q ue le suc ed ió.
1.- ¿Qué p a rte d e su tra b a jo siente q ue es inc a p a z d e ha c er d eb id o a su

a c c id ente? (CP)
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2.- ¿Qué p a rte d e su tra b a jo siente usted q ue es a ún c a p a z d e rea liza r, a
p esa r d e su a c c id ente? (CP)
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3.- ¿Cóm o lo ha a fec ta d o la lesión fuera d el tra b a jo? (H)
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• Desc rib a sus resp onsa b ilid a d es en c a sa .
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• Desc rib a su rutina d ia ria
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4.- ¿Cóm o a fec tó su a c c id ente la s rela c iones soc ia les c on tus a m ig os y q ué
c osa s te g usta b a ha c er a ntes? (I)
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5.- ¿Ha tenid o q ue tra ta r c on un p rob lem a o d esa fío sim ila r a l d e su
a c c id ente (ej.: p ro b lem a fa m ilia r q ue ha ya a fec ta d o su tra b a jo )? (CP)
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• De ser a sí, ¿c óm o hizo usted p a ra a b ord a r este p rob lem a ?
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III.- VIDA FUERA DEL TRABAJO
Ha b lem os un p oc o d e q ué le g usta b a ha c er en su vid a fuera d el tra b a jo ,

a ntes d el a c c id ente.
6. Cuéntem e c om o era un d ía típ ic o fuera el tra b a jo. (I)

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¿Qué ha c ía usted en la s ta rd es? (I)
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¿Qué ha c ía usted los fines d e sem a na ?, ¿Qué ha c ía p a ra entretenerse? (I)

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7.- Ad em á s d e ser tra b a ja d or, ¿en q ué otra s c osa s se ve a usted m ism o
d esem p eña nd o? (p a d re, c uid a d or, d ep ortista ) (R)
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IV.- TRABAJO PRESENTE

Ha b lem os a c erc a d e c óm o era su tra b a jo a ntes d e su a c c id ente.
8.- Cuéntem e a c erc a d e ese em p leo , ¿q ué ha c ía usted ? (R)
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9.- ¿Le g usta su tra b a jo?, ¿Qué le g usta o d isg usta resp ec to d e él? (I)
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10.- ¿Elig ió usted su tra b a jo a c tua l? (V)
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11.- Otros m iem b ros d e su fa m ilia ¿ha n tenid o em p leos sim ila res?, ¿ha n
influid o p a ra q ue usted elija este em p leo? (V)
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___________________________________________________________________________
12.- ¿Piensa usted q ue era b ueno en su em p leo a ntes d el a c c id ente? (CP)
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13.- ¿Qué es lo q ue exa c ta m ente siente q ue usted hizo esp ec ia lm ente b ien,
o m ejor q ue otros? (CP)
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14.- ¿De q ué está usted m á s org ulloso en térm inos d e su tra b a jo? (V)
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15.- ¿Tiene usted a ltos p a rá m etros p a ra su d esem p eño en el tra b a jo? (V)
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16.- ¿Se p la ntea m eta s en su tra b a jo? (ejem p lo: a d ela nta r tra b a jo ,
p rom oc iones, m eta s p rod uc tiva s, etc .) (V)
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___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
17.- ¿Ha tenid o p rom oc iones u otro tip o d e rec onoc im ientos en su tra b a jo?
(V)
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___________________________________________________________________________
18.- Desc rib a c óm o era un d ía típ ic o d e tra b a jo. Com ienc e d esd e q ue
lleg a b a a l tra b a jo ha sta q ue se ib a a c a sa . (H)
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___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
19.- Piense a c erc a d e su d ía d e tra b a jo , c uéntem e a c erc a d e sus b uenos
há b itos la b ora les. (H)
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20.- ¿Có m o son los há b itos d e tra b a jo q ue no so “ ta n b uenos” ?, o ¿q ué
há b itos a usted le g usta ría c a m b ia r?(H)
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V.- TRABAJOS PASADOS (enfa tic e los últim os 5 a ños)

Hem os d isc utid o su tra b a jo m á s rec iente, ha b lem os a hora d e sus em p leos
a nteriores.
21.- ¿Qué otros em p leos ha tenid o en los últim os 5 a ños?. Com enc em os p or
ha b la r d e su últim o em p leo. (R)
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22.- ¿Cuá les era n sus ob lig a c iones en su em p leo a nterior? (R)
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23.- ¿Tuvo usted a lg ún otro em p leo q ue le g ustó m á s q ue su tra b a jo a c tua l?,
Si es a sí, ¿Por q ué? (I)
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VI.- VOLVER AL TRABAJO
24.- Term inem os ha b la nd o a c erc a d e su vuelta a l tra b a jo

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___________________________________________________________________________
• ¿Qué p iensa usted q ue tend rá q ue c a m b ia r p a ra q ue usted vuelva a

tra b a ja r? (CP)
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• ¿Qué a sp ec tos p od ría n ser m od ific a d o s en su a m b iente d e tra b a jo , p a ra

q ue p ud iera volver a l tra b a jo? (A)
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• ¿Qué m od ific a c iones p ued e usted ha c er en la form a c óm o ha c e la s

c osa s? (CP)
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25.- Há b lem e a c erc a d e su jefe. ¿Cree q ue él a p oya rá q ue usted vuelva a l

tra b a jo?(A)
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26.- ¿Qué p iensa d e sus c om p a ñeros d e tra b a jo?(A)

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27.- ¿Cree q ue a ellos les g usta ría verlo volver a su em p leo? (A)
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28.- ¿Có m o se sienten su fa m ilia y a m ig os en rela c ión a su a c c id ente, y

resp ec to a q ue esté fuera d el tra b a jo? (A)
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• ¿Le ha n d a d o a lg ún tip o d e c onsejo resp ec to a su lesión y d e retom a r el

tra b a jo? (A)
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29.- ¿Cree usted q ue volverá a tra b a ja r? (CP)

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30.- Si usted no p ud iera rea liza r su tra b a jo a c tua l, ¿q ué otro s tra b a jos se ve a
usted m ism o rea liza nd o? (I)
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APÉNDICE
Ejem p lo de Ca so……………………………………………………………………………………………. 49
Ta b la 1. Form ula rio d e p unta je WRI………………………………………………………….………….. 50
Ta b la 2. Hoja d e Resum en WRI……………………………………………………………….………….. 52
Ta b la 3. Pla n d e Intervenc ión…………………………………………………………………………….. 53
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EJEMPLO DE CASO
Esta sec c ión ilustra la a p lic a c ión y utilid a d d e la WRI a tra vés d e un ejem p lo d e c a so.
El Sr. Cha ng tiene 32 a ño s d e ed a d , sufre d e una lesión a la c olum na m ientra s tra b a ja b a
c om o g ua rd a vía eléc tric o. Se le d ia g nostic ó una Hernia a l Núc leo Pulp oso a nivel
sa c ro/ lum b a r. Él exp erim entó un d olor irra d ia d o a la p ierna izq uierd a . Lueg o rec ib ió p or 2
sem a na s tera p ia físic a p a ra a livia r el d olor y ejerc ic ios d e reforza m iento. Lueg o d e esto, fue
referid o p a ra eva lua c ión d e c a p a c id a d p a ra el tra b a jo y tra b a jo p esa d o. En ese m om ento
ha b ía n p a sa d o 4 m eses d esp ués d el a c c id ente, d ura nte este tiem p o estuvo c on lic enc ia
p or rec om end a c ión d e la c línic a m éd ic a d e sa lud oc up a c iona l.
El Sr. Cha ng p a rtic ip ó en la WRI, lueg o d e una eva lua c ión m úsc ulo-esq uelétic a y d e
una eva lua c ión p a ra la c a p a c id a d d e tra b a jo , a s q ue inc luyero n d esem p eño en ta rea s
func iona les, ta les c om o , leva nta r, lleva r, a lc a nza r ob jetos sob re el nivel d e c a b eza y
a g a c ha rse. El tera p euta c om p letó lueg o la esc a la d e p unta je d e la WRI (Ta b la 1) la c ua l
p erm ite a los tera p euta s reg istra r c om enta rios b reves junto c on la p untua c ión. El p unta je d el
c liente en la WRI, se tra nsfirió lueg o a la hoja d e resum en (Ta b la 2), lo c ua l p rop orc iona un
c ua d ro visua l d e los a p oyos e interferenc ia s resp ec to a la vuelta a l tra b a jo.
La id entific a c ión d e p rob lem a s, m eta s, y estra teg ia s d e intervenc ión p ued en ser
c om p leta d a s usa nd o los d a tos d e la WRI y la eva lua c ión d e c a p a c id a d func iona l. La Ta b la
3 ilustra c óm o la WRI p ued e a sistir a l tera p euta en ir m á s a llá d el rea c ond ic iona m iento físic o
y d esem p eño d e ta rea s la b ora les, a l p rop orc iona r un p rog ra m a d e reha b ilita c ión
c om p rehensivo, el c ua l fa c ilita rá el p rog reso y un log ro func iona l. Aunq ue no está a b ord a d o
d irec ta m ente en la WRI, la s m eta s rela c io na d a s c o n el d esem p eño y estra teg ia s d el Sr.
Cha ng , está n inc luid a s a l ilustra r c óm o la s ta rea s d e tra b a jo p esa d o se rela c iona n c on los
p rob lem a s id entific a d os en la s á rea s d e volic ión y ha b itua c ión.
El Sr. Cha ng log ró p rog resos susta nc ia les d ura nte la s 3 sem a na s d ura nte la s c ua les
fue a tend id o en un p rog ra m a d ia rio. El m a nifestó una g ra d ua l c onfia nza en sus ha b ilid a d es
físic a s, y d em ostró a um ento en tod a s la s á rea s d e d esem p eño físic o, ta les c om o leva nta r,
lleva r, a lc a nza r y a g a c ha rse. Com o él log ró a lg unos d e los ob jetivos inic ia les en el p ro g ra m a
d e tra b a jo p esa d o, lleg ó a ser m á s p ositivo resp ec to d e la p osib ilid a d d e volver a su em p leo
p revio. Él refirió q ue su rol en c a sa fue a m p liá nd ose, y q ue tuvo éxito lleva nd o a c a b o la s
ta rea s p la nific a d a s c on el tera p euta . El volvió a su a ntig uo em p leo 2 m eses d esp ués d e
c om p leta r el p rog ra m a d e tra b a jo p esa d o.
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Ta b la 1: Form ula rio d e p unta je WRI
PAUTA DE EVALUACIÓN
ENTREVISTA INICIAL DEL ROL DE TRABAJADOR

APOYA APOYA INTERFIERE INTERFIERE NO APLICABLE
SUSTANCIALME SUSTANCIAL
NTE MENTE
AS A I IS N I/ A
Apoya Cualidades Cualidades FuWRIemente No aplicable,
sustancialmente al positivas más negativas más interferido para o no hay
cliente para volver que negativas; que positivas; volver al suficiente
al trabajo ventaja para desventaja para trabajo información para
volver al volver al evaluar
trabajo trabajo
Causalidad Personal
1.-Evalúa No puede identificar tareas que actualmente realiza, teme
Habilidades y AS A I IS N/A volver a accidentarse, no es capaz de identificar cuánto puede
levantar o llevar.
Limitaciones
2.-Expectativas de “Yo no pienso que volveré a mi empleo de guardavía”, aunque

Éxito en el Trabajo AS A I IS N/A me gustaría
3.-Asume “Necesito cambiar la forma como trabajo”, estoy dispuesto a

responsabilidad AS A I IS N/A trabajar con el empleador para identificar otros empleos.
Valores
4.-Compromiso Se enorgullece bastante de su trabajo, es consistente
con el Trabajo AS A I IS N/A con su historia laboral, le estresa estar fuera del
trabajo, se ve a sí mismo como el proveedor para su
familia.
5.-Metas Refiere deseo de promoción o aumento
Relacionadas con AS A I IS N/A
el Trabajo
Intereses
6.-Disfruta el “Es el mejor trabajo que he tenido”, desea trabajar
Trabajo AS A I IS N/A al aire libre y trabajar con un equipo, usando
habilidades eléctricas.
WRI v10.0 50

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7.-Participa en Previamente, buena congruencia entre interés en

Intereses AS A I IS N/A aptitud física y trabajos de reparación y su empleo.
Roles
8.-Reconoce Da ejemplos de las demandas del empleo y
Expectativas AS A I IS N/A expectativas generales del trabajo
del Trabajo
9.-Influencia de Necesita ingresos para la familia, afectado por no
otros Roles AS A I IS N/A hacer actividades con su hijo desde el accidente, su
esposa sugiere ver otros empleos; sin embargo,
apoya la vuelta al empleo previo
Hábitos
10. Hábitos Excelentes hábitos laborales en el pasado; describe
Laborales AS A I IS N/A ser puntual, preciso y terminar a tiempo
11.-Rutina Previamente fuerte, actualmente débil. Mira

Diaria AS A I IS N/A televisión, no hace ejercicio, lleva al colegio a su hijo.
12.-Adapta No ajustó la rutina de los ejercicios, ha dejado de

Rutina para AS A I IS N/A bañar a su hijo y llevarlo a Karate. Intenta hacer
Minimizar algunas actividades de la casa con frecuentes
Dificultades recreos.
Ambiente
13.-Percepción del Plantea que no es posible la modificación, se
Ambiente de AS A I IS N/A requiere esfuerzo físico persistente, no existe ayuda
Trabajo disponible para tareas pesadas.
14.-Percepción de Están preocupados por él, colaboran, pero “ellos

Familia y Pares AS A I IS N/A acostumbraban ser muy solícitos, ahora están
dejándome solo.”
15.-Percepción del La alternancia de jefes, “necesitaría explicarle a

Jefe AS A I IS N/A cada jefe, no recibiría nada de simpatía.”
16.-Percepción de No hay suficiente información para otorgar puntaje.

los Compañeros de AS A I IS N/A No menciona compañeros de trabajo.
Trabajo
WRI v10.0 51

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Ta b la 2: Hoja d e Resum en WRI (Sr. Cha ng )
HOJA DE RESUMEN PAUTA DE EVALUACIÓN

MENTE MENTE
AS A I IS N/A
Apoya Cualidades Cualidades FuWRIemente No aplicable,
sustancialmente positivas más negativas más interferido para o no hay
al cliente para que negativas; que positivas; volver al suficiente
trabajo trabajo
AS A I IS N/A
Causalidad Personal
Evalúa Habilidades/Limitaciones X
Expectativas de Éxito en el Trabajo X
Asume Responsabilidades X
Valores
Compromiso con el Trabajo X
Metas Relacionadas con el Trabajo X
Intereses
Disfruta el Trabajo X
Participa en Intereses X
Roles
Reconoce Expectativas X
Influencia de otros Roles X
Hábitos
Hábitos Laborales X
Rutina Diaria X
Adapta Rutina para Minimizar X
Dificultades
Ambiente
Percepción Ambiente de Trabajo X
Percepción de Familia y Pares X
Percepción del Jefe X
Percepción de Compañeros de X
Trabajo
WRI v10.0 52

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Ta b la 3: Pla n d e Intervenc ión p a ra el Sr. Cha ng
Problema Meta Estrategia de Intervención

Volición
El cliente es incapaz de El cliente identificará en Revisión de los niveles de
identificar en forma forma precisa habilidades y desempeño en conjunto con el
precisa habilidades y limitaciones cliente en la evaluación inicial y en
limitaciones intervalos regulares durante la fase
de tratamiento
Miedo irracional a El cliente demostrará un El terapeuta instruirá al cliente en
volver a accidentarse temor razonable a los alcanzar las posiciones correctas, y
accidentes, habilidad para revisar las señales de advWRIencia,
prevenir accidentes y los cuales le colocan en mayor
reconocer señales de riesgo devolver a accidentarse.
advWRIencia que exceden Reforzar integración en el programa
los límites de seguridad de tratamiento.
Refiere incapacidad de El cliente y el terapeuta El cliente participará en tareas
volver a su empleo determinan una visión del equivalentes a las de su empleo, el
previo potencial de vuelta a su cliente y el terapeuta compararán
trabajo. las demandas de desempeño del
trabajo e identificarán
acomodaciones necesarias en las
demandas laborales para el alta.
Habituación
Pérdida de hábitos El cliente reintegrará hábitos El cliente trabajará en ambientes de
laborales y rutina laborales y rutinas trabajo simulados 5 días por
semana, 7-8 horas diarias. El
programa incluye una rutina diaria
consistente con su empleo anterior,
trabajo en equipo con otros clientes,
seguimiento de instrucciones, y
trabajo bajo supervisión.
Pérdida del rol de El cliente retomará el rol de El cliente completará un programa
trabajador trabajador (empleo de trabajo íntegramente pesado (2 –
competitivo) 3 semanas), el terapeuta hará
recomendaciones respecto a la
vuelta al trabajo que pueden
resultar, sea en la vuelta a su empleo
previo o el asumir un nuevo puesto
laboral
Productividad limitada El cliente mejorará el uso del El cliente y el terapeuta
en la rutina diaria tiempo, estructura, y rutina desarrollarán en forma conjunta un
diaria plan de actividades escrito para la
casa para las tardes y fines de
semana, con momentos de trabajo
pesado aumentados
progresivamente. El cliente y el
terapeuta desarrollarán un plan de
actividades diario/semanal para el
post-alta.
WRI v10.0 53

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Estrés respecto a El cliente aumentará El cliente y el terapeuta

limitación en el rol participación en el rol de identificarán en forma conjunta
como padre desde el padre con su hijo alternativas de actividades que
accidente pueden ser hechas con el hijo del
cliente, el cual será compatible con
su actual capacidad física e
intereses, (nadar, puzzles),
incrementar las demandas físicas de
las actividades para apoyar aumento
de capacidades físicas.
No se compromete El cliente cumplirá limitadas El cliente y el terapeuta identificarán
activamente en el rol tareas de mantenimiento del en forma conjunta, tareas que fueron
previo de mantenimiento hogar y quehaceres previamente parte de la rutina diaria
del hogar domésticos (cortar el cesped, reparar autos,
reparar cosas de casa), revisar
métodos alternativos y adaptaciones
que disminuirán el estrés en la
columna, aumentarán demandas y
aumentarán competencia.
No participa en intereses El cliente participará en El terapeuta proporcionará un
de ejercicio físico actividades de ejercicio régimen de ejercicios físicos dentro
físico los fines de semana de un programa de trabajo pesado
diario, y para el uso de los fines de
semana, además de establecer un
régimen de post- alta. El cliente
graficará las repeticiones, duración
de los ejercicios y progresos.
Capacidad de Desempeño
Actualmente alcanza un El cliente aumentará la El cliente comenzará con un peso
desempeño no tolerancia de un 45 a 100 confortable y seguro, con aumento
compatible con las libras para volver a su progresivo de demandas de las
demandas laborales empleo previo tareas laborales, el monitor prestará
mucha atención en determinar el
máximo aumento de capacidad y
comparar con las demandas del
trabajo.
Desempeño limitado El cliente mejorará su El terapeuta mejorará esas tareas
para tareas que desempeño para llevar, dentro de un ambiente de trabajo
impliquen: llevar, alcanzar, sentarse en pesado, aumentando gradualmente,
alcanzar, sentarse en cuclillas, arrodillarse, frecuencia, tiempo de carga de peso;
cuclillas, arrodillarse, empujar, tirar y mover con el cliente y el terapeuta registrarán
empujar, tirar, mover pala y en todas las tareas de los progresos y los compararán con
con pala, no compatibles trabajo que incluyen esos las demandas del trabajo. El
con las demandas de componentes terapeuta desarrollará tareas del
trabajo trabajo específicas en conjunto con
el cliente, tales como: levantar peso
con cadenas, subir escaleras y
andamios cargando peso, y usar
herramientas en cuclillas y
arrodillándose y otras posiciones
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que impliquen alcanzar sobre la

cabeza.
Disminución de la El cliente demostrará El cliente iniciará diariamente el
resistencia y condición mejoramiento en resistencia programa de ejercicios aeróbicos,
física física tales como, molino de ruedas a
pedales y caminatas.
Limitada fuerza en la El cliente demostrará El cliente ejecutará un programa de
columna lumbar (de una aumento de fuerza en la ejercicios de estabilización lumbar,
escala de 1 – 5, nivel 4) columna lumbar indicados por el Kinesiólogo,
realizado diariamente fuera de la
casa los fines de semana y en el post
– alta.
Rango de movimiento El cliente demostrará El cliente desarrollará un extenso
activo limitado en la aumento del rango de programa de ejercicios, realizado en
columna lumbar (debido movimiento de la columna. forma diaria, fuera de la casa los
al dolor) fines de semana y en el post – alta.
El cliente demostrará uso de
estrategias de manejo del dolor (ver
más abajo)
Problemas posturales y El cliente demostrará El cliente asistirá a clases para
mecánica corporal mejoramiento postural, aprender sobre la espina, técnicas y
inconsistente comprensión verbal de la posiciones adecuadas para levantar,
mecánica correcta del estrategias para reducir descarga de
cuerpo, e integración de una peso sobre la espina en aquellas
mecánica correcta del cuerpo situaciones del hogar y laborales,
dentro de las actividades de que tienden a producir estrés en la
trabajo pesado y del hogar espalda.
El terapeuta realizará un estrecho
monitoreo y entrenamiento en la
clínica, disminuirá señalizaciones a
medida que los comportamientos
sean integrados a la rutina diaria.
Dolor crónico El cliente manejará el dolor El terapeuta educará en manejo del
durante actividades de dolor, incluyendo estrategias para
trabajo pesado, el dolor no prevenir dolor, reducir dolor, y
interferirá con la cambiar la respuesta al dolor.
participación en el programa Monitorear respuesta al dolor y
comportamientos de dolor durante
tareas de trabajo pesado.
Ambiente
La esposa del cliente Mejorar el conocimiento El terapeuta invitará a la esposa del
sugiere que él comience de la esposa acerca de las
cliente a observar el programa de
a buscar otro trabajo tratamiento, discutir expectativas para
habilidades y limitaciones
del cliente, y el potencial
las actividades del hogar para
de retorno a su empleo complementar el trabajo pesado,
previo. repaso de planes de post – alta, invitar
a apoyar el alta.
Percibe el ambiente Clarificar utilidad de El terapeuta iniciará conversación con
laboral y las demandas acomodaciones el empleador más representativo, para
de trabajo como temporales y permanentes explorar esto inicialmente, investigar
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inflexibles y alternativas posturales

como progresa el tratamiento,
confirmar capacidades en el alta,
visitar lugar de trabajo si es necesario
para discutir acomodaciones y
alterativas posturales.
Percibe su situación con Clarificar el alcance que El terapeuta iniciará conversación con
los jefes como una esta situación con los el empleador más representativo con
barrera debido a la jefes tendrá para interferir relación a la asignación de políticas y
multiplicidad de jefes con las acomodaciones procedimientos, explorar la posibilidad
de limitar el número de jefes durante el
periodo de transición, el cual permitiría
al cliente demostrar capacidades y
negociar acomodaciones (tales como,
periodos de descanso, ayuda para carga
pesada, rotación de tareas).
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The Model of Human Occupation Clearinghouse

Manual del Usuario del

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Ca p ítulo 1: Visión Genera l……………………………..………………………………………...…………. 2

Ca p itulo 2: Antec ed entes…………………………………………………………………………………... 3

Ca p ítulo 3: Proc ed im iento p a ra la Adm inistra c ión d e la WRI……………………………………….. 7

Ca p ítulo 4: Preg unta s Rec om end a d as d e la WRI…………………………………………………..… 11

Ca p ítulo 5: Instruc c iones p a ra Otorg a r Punta je………………………………………………………. 15

Ca p ítulo 6: Esc a la Genera l d e Eva luac ión………..…………………………………………………… 17

Ca p ítulo 7: Esc a la Esp ec ífic a d e Eva lua c ión p a ra Ca d a Ítem……………………………………. 19

Ca p ítulo 8: Form ula rios d e la WRI……………………………………………………………...………… 35

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CAPÍTULO 1: VISIÓN GENERAL

La Entrevista d el Rol d el Tra b a ja d or c ontiene 5 p a sos: 1) Prep a ra c ión p a ra la

La WRI es fá c il d e a d m inistra r; ésta p ued e ser a d m inistra d a en c ua lq uier a m b iente

LOS 5 PASOS DE LA WRI:

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FUNDAMENTOS DESDE LA LITERATURA

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Downloaded by Jessica Care Crisostomo (jcarecrisostomo@gmail.com)

INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DE LA ENTREVISTA DEL ROL DE TRABAJADOR

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Ha ng lung y otros (1998) tra d ujo la WRI a l id io m a suec o p a ra su uso en p ob la c ión

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CAPÍTULO 3: PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LA WRI

Com o se ha m enc iona d o a ntes, la WRI c ontiene 5 p a sos b á sic os:

1. Prep a ra c ión p a ra la Entrevista

1. PREPARACIÓN PARA LA ENTREVISTA

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3. CONDUCCIÓN DE LA EVALUACIÓN DE CAPACIDAD BASICA O HABILIDADES PARA EL

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4. PREPARACIÓN DE LA EVALUACIÓN INICIAL, PUNTAJE Y COMENTARIOS

RESUMEN DE ÁREAS DE CONTENIDO

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15. Perc ep c ión d el jefe

Ba sa d o en la inform a c ión ob tenid a a tra vés d e la s Pregunta s Rec om end a d a s, el

5. PREPARÁCIÓN DEL PUNTAJE DE LA EVALUACIÓN DE ALTA Y COMENTARIOS

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CAPÍTULO 4: PREGUNTAS RECOMENDADAS PARA LA WRI

La s p reg unta s rec om end a d a s ha n sid o d iseña d a s p a ra ob tener inform a c ión

II. EFECTOS DEL ACCIDENTE

III. VIDA FUERA DEL TRABAJO

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• ¿Qué ha c ía usted los fines d e sem a na ?, ¿Qué ha c ía p a ra entretenerse?

IV. EMPLEO ACTUAL

8. Cuéntem e a c erc a d e ese em p leo , ¿q ué ha c ía usted ? (R)

V. EMPLEO ANTERIOR (ÉNFASIS EN LOS ÚLTIMOS 5 AÑOS)

VI. VOLVER AL TRABAJO

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• ¿Qué p iensa usted q ue tend rá q ue c a m b ia r p a ra q ue usted vuelva a

PREGUNTAS RECOMENDADAS PARA CLIENTES QUE PRESENTAN ENFERMEDADES

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I. EJEMPLO DE ROLES Y RUTINAS PRESENTES:

II. EJEMPLO DE PERCEPCIÓN DE HABILIDADES ACTUALES

¿Es c a p a z d e ha c er la s c osa s q ue nec esita ha c er? Si no es c a p a z, ¿q ué es lo q ue lim ita sus

III. ANTICIPACIÓN VOLITIVA HACIA EL FUTURO, PROYECCIÓN DE ROLES Y RUTINAS EN EL

La s p reg unta s se rela c iona n c on la s m eta s la b ora les y la im p orta nc ia a sig na d a , la