AVANCE PROYECTO FINAL N°1

“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”

EMPRESA: GALAXIA SOFTWARE SAC

CURSO: PROCESOS PARA INGENIERÍA DOCENTE:

JERSOON JESUS LAZO HUAYNALAYA
INTEGRANTES:
NOMBRES P.P. 1 P.P. 2 P.P. 3 P.P.4
HUAMAN 100% 100% 100% 100%
ALFARO
GUSTAVO
NUÑEZ LINO 100% 100% 100% 100%
MARCO
DANIEL
SAMANIEGO 100% 100% 100% 100%
YACHAS
JOAN

2022

DESCRIPCION DE LA EMPRESA:

Galaxia Software S.A.C. es una empresa que se

sitúa en el sector de Tecnología de Información.
Nace con la idea de desarrollar software a medida
del cliente, además de ofrecer soluciones de
consultoría y servicios informáticos para las
micros, pequeñas, medianas y grandes empresas.

UBICACIÓN
MISIÓN:

Ofrecemos soluciones en desarrollo de tecnología de última generación para todos nuestros

actuales y potenciales clientes que busquen un servicio de máxima excelencia.

VISION:

Ser una empresa líder en desarrollo de tecnologías de última generación a nivel nacional e
internacional adaptándonos a las cambiantes condiciones de mercado y a las demandas y
necesidades de nuestros clientes.

VALORES:

• Confianza.
• Innovación.
 • Calidad.
• Creatividad tecnológica.
• Compromiso con las empresas.

OBJETIVOS ESTRATEGICOS:

Nuestro objetivo es crear soluciones caracterizadas por su innovación, creatividad y calidad que
permitan a los clientes mejorar sus procesos de negocio. Para ello contamos con un equipo joven
y experimentado capaz de cubrir las necesidades de nuestros clientes.

SOCIO CLAVE:

PROVEEDORES:

La empresa Perúdata es el principal proveedor de componentes de computadoras el cual nos

brinda componentes de buena calidad y a un precio accesible

PRODUCTOS Y PRECIOS:
PRODUCTOS PRECIOS

• Software contable • $ 2000

• Facturación electrónica • S/2000

• Software web • S/15000

Alquiler de software S/100
• •
Alquiler de espacio en la web S/50
• •

MERCADO Y CLIENTES:

Toda empresa que requiera un sistema contable

ESTRATEGIAS DE MARKETING:
Las redes sociales utilizadas para poder ayudarnos a acercarnos y atraer más
clientes en potencia con el objetivo de presentar nuestros productos y que
conozcan la empresa.
ANÁLISIS DEL ESTADO DE LA EMPRESA:

La empresa se encuentra en pleno crecimiento ya que muchas empresas ya solicitaron sus

servicios más ahora que el software contable es muy utilizado.
ORGANIGRAMA:

Gerente
General

Desarrollo de Mantenimiento
Ventas Limpieza
software y soporte

Desarrollo del
Desarrollo web
programa
TIPOS DE PROCESOS:

Procesos estratégicos:

• Procesos de selección de
proveedores
• Procesos de formas de pago
• Procesos de organización
• Procesos de contratación de

personal Procesos operativos:

• Procesos de atención al cliente

• Procesos de innovación
• Proceso de facturación
• Proceso de desarrollo
• Procesos de marketing

Procesos de apoyo:

• Proceso de contabilidad
• Proceso de almacenamiento en
la nube
• Proceso de mantenimiento
• Proceso de limpieza

PROCESOS:

Llega el cliente en potencia

Se le pregunta el tipo de software que desea

Recopilación de requisitos.

Se cotiza

Se realiza el pago del adelanto

Sele presenta ejemplo de formato de software

Procesó de planificación de tiempo del proyecto

Se diseña el formato del software

Se presenta bocetos de cómo quedaría

Comienza a desarrollar el software

Abrir el programa Foxy para programar

Proceso de programación

Prueba del funcionamiento de software

Se analiza los resultados

Abrir el programa MySQL

Gestionar la base de datos del cliente

Abrir el navegador Google

Logearse con el servidor

Crear un espacio en el servidor para la BD

Vincular la BD con el software

Prueba del sistema

Abrir el programa Anydesk

Vincularse con el ordenador del cliente

Instalar el software en los dispositivos del cliente

Capacitación al personal encargado de utilizar el sistema

Se realiza el pago final

El cliente usa el sistema.

Procesos Clasificación Actor

P1 Llega el cliente en potencia Estratégico
P2 Se le pregunta el tipo de Estratégico
software que desea
P3 Recopilación de requisitos. Estratégico
P4 Se cotiza el sistema Estratégico
P5 Se realiza el pago del Apoyo
adelanto
P6 Sele presenta ejemplo de Clave
formato de software
P7 Procesó de planificación de Estratégico
tiempo del proyecto
P8 Se diseña el formato del Clave
software
P9 Se presenta bocetos de Clave
cómo quedaría
P10 Comienza a desarrollar el Clave
software
P11 Abrir el programa Foxy para Clave
programar
P12 Proceso de programación Clave
P13 Prueba del funcionamiento Clave
de software
P14 Se analiza los resultados Clave
P15 Abrir el programa MySQL Clave
P16 Gestionar la base de datos Clave
del cliente
P17 Abrir el navegador Google Clave
P18 Logearse con el servidor Clave
P19 Crear un espacio en el Clave
servidor para la BD
P20 Vincular la BD con el Clave
software
P21 Prueba del sistema Clave
P22 Abrir el programa Anydesk Clave
P23 Vincularse con el ordenador Clave
del cliente
P24 Instalar el software en los Clave
dispositivos del cliente
P25 Capacitación al personal Clave
encargado de utilizar el
sistema
P26 Se realiza el pago final Apoyo
P27 El cliente usa el sistema. Apoyo
MAPA DE PROCESOS
ANÁLISIS DE PROCESOS:

1. Se pide requerimientos al cliente

2. Se enciende la computadora
3. Se abre el programa utilizado
4. Se abre la plantilla del software
5. Se analiza los requerimientos del cliente
6. Se comienza a programar
7. Se inspecciona que lo programado funcione
8. Se abre programa mysql
9. Se crea una base de datos
10. Se inspecciona
11. Se sube toda la información del cliente
12. Se inspecciona que todo este correctamente
13. Se abre el navegador web Google
14. Se logea con el servidor en la nube
15. Se crea un espacio en la nube
16. Se sube la base de datos del cliente
17. Se inspecciona que los datos hayan subido correctamente
18. Se vincula la base de datos con el software
19. Se inspecciona que todo corra correctamente
20. Se crea el software contable
21. Se le presenta al cliente el software
22. Se instala el software a su dispositivo
23. Se inspecciona que se haya instalado bien el software
24. Se les capacita a los trabajadores en el uso del software
25. Empieza a usar el software
DIAGRAMA DE OPERACIONES (DOP):
GALAXIA SOFTWARE SAC
Código: DS001
Manual de Procedimientos
Versión: 0001

Diagrama de Operación Fecha: 20/11/22

Página: 1 de 1
ANÁLISIS DE PROCESOS:

1. Se pide requerimientos al cliente

2. Se traslada al área de desarrollo
3. Se enciende la computadora
4. Se abre el programa utilizado
5. Se abre la plantilla del software
6. Se analiza los requerimientos del cliente
7. Se comienza a programar
8. Se inspecciona que lo programado funcione
9. Se abre programa mysql
10. Se crea una base de datos
11. Se inspecciona
12. Se sube toda la información del cliente
13. Se inspecciona que todo este correctamente
14. Se abre el navegador web Google
15. Se logea con el servidor en la nube
16. Se crea un espacio en la nube
17. Se sube la base de datos del cliente
18. Se inspecciona que los datos hayan subido correctamente
19. Se almacena en la nube los datos
20. Se vincula la base de datos con el software
21. Se inspecciona que todo corra correctamente
22. Se crea el software contable
23. Se traslada a la empresa
24. Se le presenta al cliente el software
25. Se instala el software a su dispositivo
26. Se inspecciona que se haya instalado bien el software
27. Se les capacita a los trabajadores en el uso del software
28. Empieza a usar el software DIAGRAMA DE ANÁLISIS DE PROCESOS
(DAP):
Cursograma analítico (DAP)
Operario/material/equipo
DIAGRAMA DE ANÁLISIS DE PROCESOS (MEJORADO):
DIAGRAMA DE FLUJO:
IDENTIFICACIÓN DE DESPERDICIOS:
MODELO 5S:
MÉTODO KAISEN:
JUST IN TIME (JIT):
HOJA DE VERIFICACIÓN:

DIAGRAMA DE PARETO:
PEZ DE ISHIKAWA:
POKA YOKE

• Alexa

Esta inteligencia ayudaría que hacer funciones como subir una base datos ayudando al

programador de diferentes formas a la hora de desarrollar el software • Teclado auxiliar

Este teclado puede ser programado para que cumpla diferentes funciones cada botón
permitiendo que el programador se facilite con algunas funciones.

• Internet portátil

Con este dispositivo el desarrollador tendrá la facilidad de poder conectarse a internet

en el lugar que se encuentre.
MEJORA DE PROCESOS:
Flujograma Mejorado:
CONCLUSIONES:

• Se puede concluir que le empresa “Galaxia Software SAC” puede mejorar

sus procesos para reducir tiempos y costos.
• La implementación de aplicativos didácticos ayuda a mantener el orden en el
desarrollo de software.
• Se puede implementar en empresas pequeñas y asi tener una mejor calidad
de emprendimiento
• Permite gestionar operaciones con la administración de empresas

RECOMENDACIONES:

• Que disponga de más personal

• Aplicar diversos métodos para hacerlo en menos tiempo
• Analizar siempre sus procesos mediante un diagrama de flujo
• Siempre entreguen sus productos a tiempo
• Tener en claro la 5s
• Siempre tener en cuenta las hojas de verificación
• Aplicar siempre el método canva
• Analizar si tienen causas mediante el método de Ishikawa
ANEXOS:
Método Kanban

En proceso

Para hacer Hecho

Trabajándose A la espera