UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS

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INTRODUCCION 1. DIAGNOSTICO TECNOLOGICO ESTRATEGICO 1.1 DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL…………………………………………5 1.1.1 CONFORMACION JERARQUICA…………………………………………6 1.1.2 MISION Y VISION DE LA INSTITUCION…………………………………7 1.1.3 SERVICIOS QUE BRINDA LA INSTITUCION……………………………7 1.1.4 OBJETIVOS ESTRATEGICOS…………………………………………….8 1.1.5 INTRUMENTOS DE PLANEACION……………………………………….8 1.1.6 RECURSO HUMANO DE LA INSTITUCION…………………………….9 1.1.7 ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS INFORMATICOS…………9 1.1.8 POLITICAS DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION………………….9 1.2 DIAGNOSTICO PROCEDIMENTAL 1.2.1 PROCESOS ESTRATEGICOS……………………………………………10 1.2.2 PROCESOS MISIONALES………………………………………………...11 1.2.3 PROCESOS DE APOYO…………………………………………………...12 1.3 DIAGNOSTICO TECNOLOGICO 1.3.1 ANALISIS DE APLICATIVOS………………………………………………16 1.3.2 ANALISIS DE INFRAESTRUCTURA……………………………………...18 1.4CONCLUSIONES GENERALES……………………………………………....20 2. ANALISIS DE DIAGNOSTICO 2.1 MATRIZ MEFI……………………………………………………………………21 2.2 MATRIZ MEFE…………………………………………………………………..22 2.3 MATRIZ FODA…………………………………………………………………..23 2.4 MATRIZ DE IMPACTO…………………………………………………………23 2.5 ANALISIS DE VULNERABILIDAD…………………………………………….24 2.6 ANALISIS DE LA MATRIZ FODA……………………………………………..25 3. TENDENCIAS TECNOLOGICAS……………………………………………..27 4. MARCO ESTRATEGICO DE TIC……………………………………………..28 4.1 MISION Y VISION TIC………………………………………………………….30 4.2 VALORES……………………………………………………………………….30 4.3 ESTRATEGIAS TIC…………………………………………………………….31 4.4 ALINEAMIENTO DE LAS ESTRATEGIAS TIC CON LAS ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIÓN ……………………………………………………….32 4.5 PORTAFOLIO DE PROYECTOS TIC…………………………………………33 4.5.1 ALINEAMIENTO DE LOS PROYECTOS CON OBJETIVOS ESTRATEGICOS TIC……………………………………………………….34 4.5.2 PROYECTOS TIC……………………………………………………………34
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4.5.3 SECUENCIA DE EJECUCION DE PROYECTOS TIC………………….37 4.5.4 DESCRIPCIÓN DE PROYECTOS TIC……………………………………38 4.5.5 PRESUPUESTO……………………………………………………………..44 5.- DESCRIPCION TECNOLOGICO ESTRATEGICO 5.1 VISION GENERAL DE LA ARQUITECTURA DE TI..........……………….45 5.2 ESQUEMA DE ARQUITECTURA DE APLICACIÓN.………………………47 5.2.1 MODELO SISTEMAS………………………………………………………..47 5.3 PLATAFORMA TECNOLOGIA PROPUESTA………………………………51 6 DESARROLLO DE LO PROCESOS Y ORGANIZACIÓN DE LA UNIDAD TIC 6.1 DESARROLLO DE LOS PROCESOS DE GESTION DE LAS TIC…… 6.1.1 SITUACCION ACTUAL DE LOS PROCESOS DE TIC 6.1.2 PROBLEMÁTICA IDENTIFICADA 6.1.3 CONCLUSIONES Y OPORTUNIDADES DE MEJORA 6.2 MODELO DE PROCESOS PROPUESTOS DE TIC 6.2.1 DESCRIPCION DE PROCESOS 6.3 DESARROLLO DE LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN DE LA GESTION DE LAS TIC 6.3.1 SITUACION ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN DE TIC 6.3.1.1 ANALISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE TIC 6.3.1.2 PROBLEMÁTICA IDENTIFICADA DE LAS ORGANIZACIONES DE TIC 6.3.2 ORGANIZACIÓN PROPUESTA PARA LA GESTIN DE TIC 6.3.2.1 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PROPUESTA 6.3.2.2 PRINCIPALES ROLES Y FUNCIONES ANEXOS

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las organizaciones están transformado la forma en que operan y se desarrollan. sin tener en consideración una planificación y visión integral del negocio. La creciente incorporación de las TI en la gestión de las organizaciones se ha convertido en uno de los temas que en la actualidad requieren mayor atención de la Alta Dirección de las empresas. produciendo islas de información en las áreas funcionales. y de manera errónea. es decir. sin establecer claramente un plan o curso de acción. Sin embargo. y soporten sus principales procesos de negocio. Esta situación genera que los sistemas de información y la plataforma tecnológica se desarrollen en respuesta a las necesidades urgentes del negocio.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS - INTRODUCCIÓN Mediante el uso de las Tecnologías de la Información (TI). lo cual conlleva a una creciente demanda por parte de las áreas de la empresa a adquirir o desarrollar sistemas de información e implementar plataformas tecnológicas y de comunicaciones que faciliten el cumplimiento de sus objetivos y acciones estratégicas. las áreas usuarias consideran que el desarrollo de las TI es un conjunto de procesos de diseño individuales. que no crecen coherentemente hacia lo que UNAJMA Página 4 . Es más evidente la necesidad de las organizaciones de obtener una ventaja competitiva mediante el uso de las TI. ni considerar una visión global de los recursos con que cuenta la organización. los sistemas de información o aplicaciones deben ser construidos para satisfacer requerimientos específicos. metas a corto plazo o problemas inmediatos.

uso y la administración de los recursos de TIC.1 CONFORMACION JERARQUICA La municipalidad provincial de Andahuaylas cuenta con la siguiente estructura: UNAJMA Página 5 . estableciendo un desarrollo informático que responde a las necesidades de la organización y contribuye al cumplimiento de los objetivos estratégicos y metas propuestas por MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE ANDAHUAYLAS. Establece los lineamientos requeridos para controlar la adquisición. requieren y sin una arquitectura integrada de sistemas. Cuando se utilizan las tecnologías de información de acuerdo a las necesidades de corto plazo de las áreas de negocio o de los responsables de informática. gerencias del negocio. DIASGNOSTICO TECNOLOGICO ESTRATEGICO 1. El diagnostico es la base de la toma de decisiones. de allí su importancia.1 DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL Se inicia con un diagnostico tecnológico estratégico. Con ello se tiene un claro conocimiento de la organización.1. sino fundamentada en informaciones verificadas y analizadas. tecnología e información.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS realmente la organización y sus procesos. lideres usuario. desde una perspectiva integral. misión y estrategias que la alta dirección quiere implementar en la organización. 1. La realización del diagnostico es el punto de partida del proceso de gestión tecnológica estratégica. sus necesidades en torno a sistemas de información. 1. dichas iniciativas de TIC no llegan a entregar los beneficios estimados en un principio. Este documento presenta el PESI de MUNICIPALIDAD DE ANDAHUAYLAS como la herramienta que permita ordenar los esfuerzos de incorporación de las TI en la organización y sus procesos. etc.). Un diagnostico permite que la definición de necesidades en materia de sistemas de información no se haga de manera caprichosa. Integra la perspectiva organizacional con el enfoque de TI. sin tener en cuenta la visión. originando así un quiebre en las expectativas de todas las partes interesadas (alta dirección. Debido a esto es necesario contar con un Plan Estratégico de Sistemas de Información (PESI) que oriente el uso y optimice los recursos informáticos. que cubren dos ámbitos: organizacional y tecnológico.

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es promotor del desarrollo integral. basada en la práctica de valores y organizada con igualdad de oportunidades. MISION: La Municipalidad Provincial de Andahuaylas. posibilitando el acceso integral a los servicios de salud. contribuye a mejorar la calidad de vida de su población. educación de calidad y garantizando eficientes sistemas de seguridad ciudadana.2 MISION Y VISION DE LA INSTITUCION VISIÓN: El gobierno local de la Municipalidad Provincial de Andahuaylas. prestando servicios públicos de calidad.1. como gobierno local. concertado y sostenible de su ámbito.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS 1. respeto a la biodiversidad y manejo racional de sus recursos. Reafirmando su autoestima con la premisa de que somos la “Nación ChanKa” y una provincia Agroecológica” UNAJMA Página 7 . promueve con éxito el desarrollo democrático de la sociedad.

1.1. matrimonio civil y otros. Realiza partidas de nacimiento.   Mejorar la calidad de los servicios básicos para la sociedad Andahuaylina. satisfaciendo la mercado. promoviendo la agroindustria.4  OBJETIVOS ESTRATEGICOS incrementar la sostenibilidad de servicios de infraestructura y sociales urbana pública. Acceso a los servicios de salud.3 SERVICIOS QUE BRINDA LA INSTITUCION           Brinda servicios de seguridad ciudadana a la población urbana y rural. desagüe. edificios y otros. Brinda servicios básicos de agua. Busca acceso y cobertura de servicios por niveles educativos. la niveles de especialización agro-exportadora de los productores. Realiza la ejecución de proyectos debidamente presupuestado. orientados a mejorar vida.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS 1. Realiza actas de difusión. Brinda licencia y permisos para el funcionamiento de los establecimientos. privada y de catastro. electricidad y otros. impulsando protección reforestación y uso racional de los recursos naturales. las condiciones en de base a la las diversidad productiva con altos demandas internas y externas del de medio ambiente. Impulsar la producción agropecuaria. UNAJMA Página 8 . Brinda comedor municipal Brinda servicios de licencia para la edificación de casas.1.

1.  Equipamiento Módulos de Centro de Cómputo (45 módulos).5 INTRUMENTOS DE PLANEACION La municipalidad utiliza como instrumento el Plan anual operativo para la planificación de distintos proyectos a lo largo del año electivo.6 RECURSO HUMANO DE LA INSTITUCION En toda la municipalidad se cuenta son los siguientes niveles jerárquicos de funcionarios y colaboradores. 1. regional. los proyectos a realizarse durante el año. anexos y otros. También cuenta con un Plan Estratégico Institucional en la cual menciona los objetivos. se define las actividades que realizaran año a año. promoviendo el uso de los alimentos de la zona y la prevención de las enfermedades. nacional e internacional. Este instrumento ayuda a la orientar su gestión e integrar las acciones de todos los actores con el fin de que el proceso se desarrolle de manera sostenible en todos los distritos. de igual manera se muestra el costeo de los proyectos. capacitados y comprometidos con el cambio.  Mejorar las condiciones reales de vida de la población. saneamiento básico.1. 1. con el fortalecimiento de para así insertarnos en los procesos de local.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS  Mejorar el servicio educativo con agentes motivados. Entre sus estrategias tenemos:  Implementación de nuevas computadoras en las distintas áreas de la municipalidad. comunidades. Mejorarla infraestructura educativa.  Implementación Equipos de Laboratorio (10 laboratorios). haciéndola acorde con los avances tecnológicos. se define en si que es la institución y a que se dedica. Reducir significativamente capacidades desarrollo de analfabetismo. básicos y superior. através del acceso oportuno a los servicios de salud. también se menciona sus metas trazadas. Directivos: 15 Apoyo: 5 Profesionales: 48 Técnicos: 39 Persona sin estudio: 31 Cesantes: 17 UNAJMA Página 9 . en los niveles los niveles educativas.

un jefe de informática. analista. Así mismo se apoyan de estudiantes que realizan prácticas pre-profesionales. Las necesidades de materia de tecnologías de información en las distintas áreas de la municipalidad actúan como procesos de evaluación y de esta manera determinan los aspectos técnicos.1. eficaz y efectivo al interior de la municipalidad. que corresponde a las copias de seguridad y publicación de información en la página web de la municipalidad. un analista programador y uno de soporte técnico para el cumplimiento de estas funciones estas tres personas se sustituyen.1.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS En total la municipalidad provincial de Andahuaylas cuenta con 148 colaboradores.1 Gestión de planificación Tiene como objetivo definir la planeación estratégica de la entidad mejorando la interacción de los procesos del sistema. cubriendo los 3 aspectos funcional. UNAJMA Página 10 . agente de cambio.8 POLITICAS DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION En cuanto a este aspecto se tiene una norma la cual es el de sistema integrado de gestión de calidad.2. sistemas de información. 1. misionales.2.7 ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS INFORMATICOS En la municipalidad se encuentran asignados 3 personas.1.2 DIAGNOSTICO PROCEDIMENTAL 1.1 PROCESOS ESTRATEGICOS 1. de soporte técnico. 1. Estas tres personas cubren todos los aspectos relacionados con informática tanto a nivel profesional como técnico. asignando los recursos necesarios para lograr un sistema eficiente. 1.

para lo cual se debe realizar las actividades de seguimiento para el cumplimiento de metas y objetivos concertados en los planes. 2.2 Gestión de proyectos Tiene como objetivo planificar los distintos proyectos que se realizaran en bienestar de la población.2 PROCESOS MISIONALES 2. E incluso revisan la situación del PIP y el estudio de la viabilidad. Para ello toma como insumos los planes.2.1. planes.2. Para ello cuenta con un área encargado de la revisión de todos los proyectos con sus respectivos códigos SNIP.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Para ello contamos con el plan estratégico anual y el plan integral 2010.1. UNAJMA Página 11 . Tiene que seguir los siguientes pasos: Estructuración Formulación Ejecución Seguimiento Presentar el proyecto 1.2. Se soporta en la retroalimentación de cada funcionamiento de los sistemas ya existentes. velando por la seguridad y el bienestar de toda la población Andahuaylina. 1.1 Gestión de seguridad ciudadana Tiene como objetivo radicar y direccionar confiablemente calidad de vida. Para lo cual contamos con los policías municipales.2 Proceso de mejoramiento continúo La municipalidad tiene como objetivo medir el grado de cumplimento de proyectos.2. procesos y procedimientos que satisfacen a la comunidad.2.

discotecas.1 Gestión de talento humano UNAJMA Página 12 .3. anexos de la provincia de Andahuaylas.2. desagüé.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS 2.2. Otro de sus objetivos es la autorización del funcionamiento de negocios. 2. la desnutrición y el analfabetismo.4 Gestión de desarrollo social Tiene como objetivo el desarrollo integral de Andahuaylas.2.2. Las etapas del proceso incluyen: La recepción de la solicitud. barrios.2. Se busca la reducción de la extrema pobreza.3 Gestión de autorización y licencia Tiene como objetivo la autorización de la circulación de los vehículos por las distintas calles. El análisis de la información La solicitud de información De cumplirse con los requisitos se da apertura al expediente.2. luz y otros. comunidades. Mediante la asignación de responsables y recursos tomando como base los informes técnicos. como tiendas. pasajes y otros que aun no cuentan con servicios de agua potable.2. 1.3 PROCESOS DE APOYO 2. farmacias y otros.2. Para lo cual se da una licencia de funcionamiento de tu establecimiento. 2.2 Gestión de servicios básicos Este proceso tiene como objetivo brindar los distintos servicios básicos para el bienestar de la población. distritos. Para ello se evalúa los distintos calles.

habilidades y experiencia profesional.3. Esta actividad se realiza manualmente con asientos contables.3.2. UNAJMA Página 13 . control y liquidación de vacaciones situaciones administrativas 2. físicos y servicios Tiene como objetivo tramitar oportunamente y sin errores las solicitudes de bienes y servicios.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Tiene como objetivo garantizar que el personal sea competente tanto en la educación.2.3. formación.2 Almacén Incluye el procedimiento de entradas y salidas.2. 2.2.2 Gestión administrativa de recursos técnicos.3. el cual contempla los pasos a seguir desde el ingreso de los distintos elementos al almacén hasta la entrega de estos.3 Contratación Contempla la contratación de bienes y servicios que requiere la comunidad. Tiene 5 procedimientos:      selección de personal evaluación de desempeña liquidación de nomina programación. planta y equipo y la programación de vehículos. Los 3 subprocesos que son: 2.1 Administración y mantenimiento Tiene 3 procedimientos relacionados con mantenimiento de hardware.2.2. mantenimiento de propiedad.2. El procedimiento diseñado Mantenimiento correctivo El procedimiento de programación 2.

ejecución y control: Son los pasos para realizar un proyecto.2 Tesorería  Egresos: Son los pagos de las deudas.3.2. 2.  Anteproyecto de presupuesto  Ejecución presupuestal de gastos  Proyecto de presupuesto  modificaciones presupuestales 2.4 proceso de gestión documental UNAJMA Página 14 . tanto en la alimentación.3.2.2.3. educación y desarrollo de proyectos.2.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS La realización de sus contrataciones de los colaboradores de la municipalidad se realiza manualmente y se apoyan en una base de datos Access 2007 2. Se divide en subprocesos: 2.3.  Programación.2.  Conciliaciones: describe los pasos que se deben seguir para efectuar una conciliación bancaria.3. 2.3.3 Proceso de gestión financiera Se basa en la administración eficiente de los recursos financieros de la entidad.3 Contabilidad Este proceso tiene involucradas actividades relacionadas con la administración de la información contable mediante la utilización de sistemas informáticos.3.3.  Inversiones renta fija: son los pasos para realizar la colocación de inversiones financieros.1 presupuesto Esta dentro del área de planificación y presupuesto en la que se encarga de los siguientes ítems.

Grafica que muestra de manera sistemática los 3 procesos de la municipalidad provincial de Andahuaylas.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Tiene como objetivo controlar los documentos y registros del sistema. Tiene a cargo 3 procedimientos:  Control de documentos  Control de registros  Control de archivos 2.2. es decir mediante papeleos debido a que esta es una institución pública. GESTIÓN DE PLANIFICACIÓN PROCESO DE MEJORA CONTINÚA GESTIÓN DE PROYECTOS PROCESOS MISIONALES GESTIÓN DE SEGURIDAD UNAJMA CIUDADANA GESTIÓN DE SERVICIOS BASICOS GESTIÓN DE AUTORIZACION Y LICENCIA GESTIÓN DE Página 15 DESARROLLO SOCIAL .5 proceso de comunicaciones Este proceso se da mediante trámites.3.

SISTEMAS DE CAJA.  Sistema de información administrativo y financiero (SIAF) Este software integra los módulos de presupuesto. SISTEMA BIOMETRICO Y OTROS. contabilidad.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS PRESUPUESTO EGRESOS INGRESOS PROGRAMACIÓN EJECUCIÓN Y CONTROL. contratación y correspondencia.1 ANALISIS DE APLICATIVOS La municipal cuenta con los siguientes sistemas SIAF. tesorería. TESORERI A SITUACION ADMINISTRATIVA GESTION GESTION DOCUMENTAL  CONTROL DE DOCUMENTOS  CONTROL DE REGISTROS  CONTROL DE ARCHIVOS 1. CONCIACION. UNAJMA Página 16 .3 DIAGNOSTICO TECNOLOGICO 1.3. PDT600. SISMUNI. personal y nominas. inventario de consumo.

incrementar y personalizar según la especialidad del usuario.  Importa Recibos de Honorarios. IGV y No domiciliados.  Importa Retenciones de Renta de 2da.6 Se cuenta con usuarios privilegiados Depende de la capacidad de almacenamiento del servidor USUARIOS CONCURRENTES  30 usuarios Sistema de costos y presupuestos (s10).  Sistema PDT600 PDT600 es un sistema que ayuda a la SUNAT y ayuda de la siguiente manera:  Importa remuneraciones. Descripción El módulo de presupuesto S10 corresponde al grupo de programas especializados que requieren los de Proyectos de Inversión. ya que se pueden confeccionar plataforma de trabajo. Desarrollar Presupuestos y reportes de diferentes tipos y envergaduras con una estructuración personalizada. también permite generar reportes detallados de un presupuesto.. Gerencia de Proyectos. permitiendo al usuario manejar la parte económica de un proyecto. Gracias a este sistema la información se obtiene de manera rápida y oportuna de manera disponible. Se aplica a proyectos. pero con la peculiaridad y facilidad de poderse modificar. conformada por hojas de presupuestos con análisis de costos unitarios. UNAJMA Página 17 . Consultorías y/o obra. el módulo de presupuesto S10 cuenta con una base de datos en SQL Server con items destinados al campo de la construcción u otros. SOFTWARE DE GESTION DE BD NOMBRE DEL MOTOR VERSION SEGURIDAD CAPACIDAD DE REGISTROS SQL SERVER 11. incluso para concursos de licitaciones de diferente tipo. desarrollo y control. obras y/o consultorías privadas y públicas.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Este sistema permite la operación de la información administrativa y financiera en forma integrada. uso de doble moneda y fórmula polinómica.

1.reporta los gatos que realiza los programas sociales para la población en cuanto a la alimentación.1 redes LAN Actualmente la municipalidad posee los siguientes equipos activos:  7 modem switch con 4 puertos de 2xxel p-600  14 switch de 16 puertos d-link en d50  Router La municipalidad cuenta con cableado estructurado. Retenciones. Sistema rup. Sistema biométrico.1 conectividades 1. Sistema de rentas: El sistema de rentas de las municipalidades provincial comprende los siguientes módulos: impuesto predial. Percepciones..1.todo lo que viene hacer a finanzas.. parques y jardines..UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS       Importa Importa Importa Importa Importa Retenciones de Renta de 4ta.      Sistema mochica. el cable es UTP categoría 5E permite una velocidad de transmisión de 10 Mbps UNAJMA Página 18 . es un software muy efectivo porque solo al poner tu dedo te registra el ingreso a tu trabajo en forma automática.2 ANALISIS DE INFRAESTRUCTURA 1.Se encarga del control del personal. Indemnizaciones.   Sagu.. licencia de obra.Es un software que brinda informes de las diferentes actividades realizan en un cierto tiempo. serenazgo. Esta información se almacena en un servidor. aquí se registran los gastos que asigna el MEF.2. Ingresos. impuesto de alcabala.3. Ficha RUC..3. aquí podemos controlar los insumos Ruben.registro de todos los programas sociales Sisfoh este sistema trata de ver cuáles son los lugares más pobres de Andahuaylas para poderles apoyarles Rupbl. licencia de funcionamiento. lo cual mensualmente se bacía la información para pasar a la planilla. arbitrios (limpieza.3.recurso único de vaso de leche.. agua y desagüe) y otros ingresos. Costos.2.

Para la administración y actualización de estos cuenta con un recurso humano (analista-programador). organigrama.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS 1. configuración ESPECIFICACIONES TECNICAS 6 puntos de acceso inalámbrico D-LINK 802.  Utiliza el Windows 7  Versión 6.1.1. y toda cuanto concierne a los proyectos en barrios. siempre en cuando se les adhiera tarjeta inalámbrica. avenidas.Linux Navegador web (HTTP) 1. Este sitio web cumple con el Pacto de la Trasparencia.2.3. 1.  INFORMACION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA: Se tiene publicado la información presupuestal.11g y 108 Mbps 802.2.1. Al igual que los equipos de fijos. proyectos en inauguración y otros. Estos puntos de acceso permite la conexión a la red de los equipos portátiles. comunidades y otros. Estándar WEP Windows. Descripción de Access Point.1.7600  Procesador intel(R) Core(TM) i3 CPU UNAJMA Página 19 . visión.  INFORMACION GENERAL: Se tiene publicado la información respecto a la misión.4 Recursos computacionales La municipalidad de Andahuaylas cuenta con equipos que tienen las siguientes características.2 red inalámbrica Cuenta con una red inalámbrica que cubre pocas áreas de la municipalidad. de los proyectos vigentes.  PLANES PROGRAMADAS Y PROYECTOS: Se tiene publicado toda la información correspondiente de Plan Anual Operacional. DESCRIPCION Cantidad velocidad estándar conectividad seguridad Compatibilidad del S.11 b/g Conexión simultanea de varios usuarios en promedio de 24 horas. pasajes. últimos acontecimientos.3.3. políticas. proyectos en ejecución.3 Portal internet La municipalidad tiene implementado una página web.2.O.  FUNCIONARIOS PRINCIPALES: Se tiene publicado el cuerpo que conforma la alcaldía de la municipalidad provincial de Andahuaylas.

3.7600  Procesador intel(R) Core(TM) i3 CPU  Memoria RAM 2 GB 1.1.     Utiliza el Microsoft Windows XP Profesional Versión 5.2.0 CorelDRAW Ver 10 Adobe Reader 9 NO LICENCIADO 30 10 8 130 En cuanto a las herramientas de Microsoft tenemos los siguientes: OFFICE Microsoft Office 2003 Microsoft Office 2007 Msproyect 2007 UNAJMA NO LICENCIADO 28 103 10 Página 20 . Cuenta con 15 laptop  Utiliza el Windows 7  Versión 6.5 Software A nivel de software de diseño asistido por computador tiene lo siguiente: PROGRAMAS Autodesk autocad lan 2007 Autocadcivi 2010 Autocad 2008 A nivel de base de datos BASE DE DATOS SQL SERVER 2000 NO LICENCIADOS 30 NO LICENCIADOS 21 18 10 21 A nivel de diseño grafico cuenta con los siguientes aplicativos: DISEÑO GARFICO CorelDRAW Graphics Suite X6 Corel Photo Paint Ver 5.2600 service Pack 2 Compilacion 2600 Procesador x86 Family 6 Model 15 Stepping 6 GenuineIntel Memoria RAM 2GB Son 29 equipos de cómputo con las mismas características mencionadas.1.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS  Memoria RAM 2 GB Son 101 equipos de cómputo con las mismas características mencionadas.1.

Se cuenta con un área de sistemas e UNAJMA PESO 0.32 0.01 0. 2.06 4 0. 3.1.-MATRIZ MEFI FORTALEZAS FACTORES DETERMINANTES DE EXITO 1.-cuenta con un portal web que puede alojar el diagnostico virtual de Andahuaylas creando link o enlaces.2.08 VALOR PONDERACION 4 0.10 Avast Free Antivirus NO LICENCIADO 101 29 15 NO LICENCIAS 29 101 1 1.3 CONCLUSIONES GENERALES   En este diagnostico tecnológico esta área de sistemas e informática no cuenta con misión y visión de TIC.24 Página 21 .3.40.-ANALISIS DE DIAGNOSTICO 2.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS En relación a los sistemas operativos tenemos instalada los siguientes: SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS XP WINDOWS 7 LINUX DEBIAN A nivel de software de antivirus en la municipalidad son: ANTIVIRUS Norton Internet Security ESET Smart Security 4. 2.. De la misma manera no cuenta con un marco estratégico de las TIC.07 4 0..Existe alineamientos que permite la actualización de la página web con la finalidad de que la ciudadanía tenga información actualizada.

48 0.09 0.Proponer la contratación de servicios 0.12 0.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS informática. 0.10 VALOR PONDERACION 4 0. 0.Limitada disponibilidad de recursos económicos para tecnologías de información.68 0. TOTALES 0.-El recurso humano en TI es muy reducido.No existen instancias o niveles jerárquicos que apoyan a la gestión de TI. 4.64 4 4 12 0. red inalámbrica que se encuentran divididas.-MATRIZ MEFE OPORTUNIDADES FACTORES DETERMINANTES DE ÉXITO PESO 1.48 4 4 3 0..Implementación de aplicativos que no cubren todas las funcionalidades requeridas para operar sistemas de información de manera completa y adecuada.55 es menor que el nivel de 2. 2. PESO 0.cuenta con un sistema biométrico en cual se 0.27 0. 7.12 0. 3.81 DEBILIDADES FACTORES DETERMINANTES DE EXITO 1.73 25 2.55 Como el nivel de ponderación de fortalezas =0.-Mantener actualizado el control patrimonial..27 4 16 0.60 1.48 VALOR PONDERACION 4 0. 6. 4.Falta de cultura organizacional orientada a los sistemas de información (resistentes al cambio).Cuenta con infraestructura a nivel de red LAN.2..09 4 3 0.No existen políticas claras y completas en lo relacionado a las TI.09 3 0..24 0. 5.27 TOTALES 0.16 personales y locación de servicios no personales.48 0.27 0..06 almacena en un servidor.17 3..92 Página 22 TOTALES UNAJMA .-Existencia de voluntad política..15 0.12 0.. 2.30 0.81 ponderación de debilidades=2.

cuenta con un sistema biométrico en cual se almacena en un servidor. 2..16 0.. actualización de la página web con la finalidad de que la ciudadanía tenga 3. orientada a los sistemas de información (resistentes al cambio). 2. TOTALES PESO 0.implementaciones incompletas de sistemas de información.. jerárquicos que apoyan a la gestión de TI. 5. 4. 6...52 Como el nivel de ponderación de oportunidades =1.. 3.-MATRIZ FODA FORTALEZA DEBILIDADES 1.16 0. Andahuaylas creando link o enlaces.16 0.No existen políticas claras y completas 2. 4..64 0..POR LO TANTO…….Se debe de fortalecer las oportunidades 2.64 2.Implementación de aplicativos que no cubren todas las funcionalidades requeridas para operar sistemas de información de manera completa y adecuada.No existen instancias o niveles información actualizada.15 VALOR PONDERACION 4 0.Cuenta con infraestructura a nivel de red LAN.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS AMENAZAS FACTORES DETERMINANTES DE ÉXITO 1.El recurso humano en TI es muy alojar el diagnostico virtual de reducido.92 es menor que el nivel de ponderación de amenazas=2.60 0. 7.64 4 4 0.acelerado desarrollo de infraestructura tecnológico de información lo cual aumenta procesos obsoletos. 3..Falta de cultura organizacional informática. red inalámbrica que se UNAJMA Página 23 .3.52 ..Se cuenta con un área de sistemas e 4.Existe alineamientos que permite la en lo relacionado a las TI..daños a la infraestructura de cómputo.inadecuado flujo de información a todos los niveles de la organización.Limitada disponibilidad de recursos económicos para tecnologías de información...52 4 15 0....cuenta con un portal web que puede 1.

5.. 3. 4.... de 2..Proponer la contratación de servicios personales y locación de servicios no personales.4.Interconexión con la base de datos de la reniec. 2. OPORTUNIDADES 1. 3.inadecuado flujo de información a todos los niveles de la organización.-ANALISIS DE VULNERABILIDAD PUNTUAL AMENAZA CONSECUENCI A 0-10 0-1 IMPAC PROB 0-10 REACC . 4..Existencia de voluntad política.implementaciones incompletas sistemas de información.daños a la infraestructura de cómputo. AMENAZAS 1.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS encuentran divididas..-MATRIZ DE IMPACTO FORTALEZAS 1 2 3 4 impacto OPORTUNIDADES impacto Alto Medio Bajo x x X X Alto Medio Bajo X 1 X X X 2 3 4 DEBILIDADES 1 2 3 4 5 6 7 impacto Alto Medio X x X x x X AMENAZAS Bajo 1 2 3 4 impacto Alto Medio Bajo x X x X 2.Mantener actualizado el control patrimonial.. GRADO DE VUL UNAJMA Página 24 . 2.acelerado desarrollo de infraestructura tecnológico de información lo cual aumenta procesos obsoletos.

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS 1. 0.6. implementación y maderación. Poca preocupació n en este sector Falta de personal capacitado. Falta de poco interés. Perdida de 5 liderazgo en el desarrollo de TI. 0.Talento humano Bajo presupuesto de inversión para TI. soporte de alto nivel en la toma de decisiones en aspectos informáticos.Tecnologia 3.cultura organizacion al Inadecuada 9 administración de sistemas.Capacidad Financiera 2.8 3 IV 0.-ANÁLISIS DE LA MATRIZ FODA Fortalezas: 1.3 5 I 4. Falta de Falla en la 6 cultura implementación organizacion de sistemas de al orientada información.9 4 IV 0.. a los sistemas de Bajo respaldo de información los gerentes. Sistemas de 8 información incompletos. UNAJMA Página 25 . Atrasos en desarrollo.cuenta con un portal web que puede alojar el diagnostico virtual de Andahuaylas creando link o enlaces.9 7 II INDEFENSA I VULNERABLE IV EN PELIGRO II PREPARDA III 2.

. 2.Limitada información.cuenta con un sistema biométrico en cual se almacena en un servidor. El biométrico es un sistema el cual registra el ingreso y la salida del personal que trabaja dentro de la municipalidad de Andahuaylas. Falta de capacitación a los colaboradores que trabajan dentro de la municipalidad.Se cuenta con un área de sistemas e informática. Debilidades: 1. Bueno no existe apoyo al área de informática debido a que no realizan los proyectos planteados. 6. frente a cambios de nuevos sistemas. El área de sistemas e informática se encarga de la reparación de los equipos de computo. 5. lo que los ingenieros que laboran dentro de esta área hacen los que se les dan la gana. Desde este portal nosotros podremos estar informados de los sucesos que pasa en Andahuaylas..UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS El portal web hace mucho debido a que es un intermediario entra la municipalidad de Andahuaylas y la población Andahuaylina mediante comentarios. conexión de redes actualización de pagina web y otros.. 3.Existe alineamientos que permite la actualización de la página web con la finalidad de que la ciudadanía tenga información actualizada. 2.. 4.No existen políticas claras y completas en lo relacionado a las TI. disponibilidad de recursos económicos para tecnologías de UNAJMA Página 26 .Implementación de aplicativos que no cubren todas las funcionalidades requeridas para operar sistemas de información de manera completa y adecuada.El recurso humano en TI es muy reducido.No existen instancias o niveles jerárquicos que apoyan a la gestión de TI.. Los ingenieros que laboran dentro de la municipalidad no se abastecen en las tareas que se presenta debido a que son tres personales. Aun no existe política dentro del área de informática por. 4... ya que están diariamente actualizados las paginas.Falta de cultura organizacional orientada a los sistemas de información (resistentes al cambio).. 3. Falta de recursos básicos para el funcionamiento de un sistema.

. Debido al cambio de infraestructura tecnológico.gobierno electrónico UNAJMA Página 27 . 4.implementaciones incompletas de sistemas de información.. 1.. La municipalidad esta interconectada con la reniec por la que al realizar un trabaja nos hace mas fácil buscar los datos de cierta persona. TENDENCIAS TECNOLOGICAS Las innovaciones tecnológicas en los últimos años han ido creciendo de manera significativo ayudando al crecimiento económico.. 2.daños a la infraestructura de cómputo.inadecuado flujo de información a todos los niveles de la organización.acelerado desarrollo de infraestructura tecnológico de información lo cual aumenta procesos obsoletos. Debido a los cambios de infraestructura tecnológico. Realmente existe una voluntad política 4. La municipalidad se encuentra divididas en cuanto a infraestructura de red LAN. El control patrimonial esta en contante actualización AMENAZAS: 1.. red inalámbrica por lo que la comunicación de las diferentes áreas que laboran . OPORTUNIDADES: 1.Cuenta con infraestructura a nivel de red LAN.Interconexión con la base de datos de la reniec.. red inalámbrica que se encuentran divididas.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Al área de informática se les asigna poco presupuesto por lo que aun no existe cambios buenos.Mantener actualizado el control patrimonial. social y cultural de los sectores públicos y privados.. 3. 3. no se encuentran muy bien comunicadas...Existencia de voluntad política. 7. algunos equipos de computo sufren daños debido a que no son adecuados para el uso. aumenta procesos obsoletos. 3.

La ciudad digital ha de:  Promover la instalación de los telecentros.  Llevar a cabo alianzas estratégicas con los grupos y sectores sociales identificados para su financiación y gestión. entre otros. espacio físico. Aún cuando no es una tendencia actual. económico y cultural de esa comunidad. y la clara orientación mundial a favor de utilizar fuentes alternas de energía y/o tecnologías más Amables con el entorno.tecnologías verdes: uso de tecnologías cada más alineadas con la protección del medio ambiente.. Producto de todo ello. Considerando el calentamiento global. por tanto. empleados y propio Estado..  Implementar ayudas a la capacitación de los usuarios en el uso eficiente de las herramientas de comunicación e información y en la gestión de información  Instalar más telecentros en las zonas de más deprimidas 3. Tecnología mediante el cual múltiples hardware lógicos serán vistos como una única pieza de hardware. 2. la industria ha propuesto las siguientes tecnologías:  Vitalización de equipos. empresas. Dichas tecnologías se centran en reducir el uso de materiales peligrosos. su uso continúa siendo de alto valor añadido para los centros de cómputos corporativos. tanto a nivel individual como electivo. soporte técnico. los proveedores de tecnología se encuentran desarrollado tecnologías que harán un uso más racional y eficiente de los recursos tecnológicos. ósea las redes telefónicas y la internet. posibilitan a la ciudad digital brindar sus servicios. lo hacen a través de accesos públicos o privados tales como los telecentros comunitarios. la presión presupuestaria sobre los departamentos de TIC. La infraestructura.Ciudades Digitales: Es aquella que. promover el reciclaje y utilizar componentes biodegradables que no atenten contra el medio ambiente. brinda a sus habitantes un conjunto de servicios inteligentes que mejoran el nivel de desarrollo humano. utilizando los recursos que brindan la infraestructura de telecomunicaciones y de informática existentes.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Consiste en el uso de las tecnologías de la información y el conocimiento en los procesos internos de gobierno y en la entrega de los productos y servicios del Estado tanto a los ciudadanos como a la industria. Por ejemplo múltiples “servidores virtuales” pueden ser administrados como un único servidor físico. uso de manera eficiente de la energía. UNAJMA Página 28 . es prioritario abordar el problema de la falta de una Estrategia Nacional de Gobierno Electrónico. energía. el mismo que debe estar alineado al Plan de Desarrollo de la Sociedad de la Información. Todo ello con los correspondientes ahorros de inversión. Un Gobierno Electrónico con enfoque nacional y orientado a los ciudadanos. mantenimiento.

donde la información es horizontal y compartida a todo nivel dentro de la organización. agua y desagüe) y otros ingresos.todo lo que viene hacer a finanzas. ciudadanos en general y organismos internacionales.MARCO ESTRATEGICO DE TIC La presente marco tiene por objeto promover la cooperación internacional científica y tecnológica. considerando adecuaciones que permitan la optimización en el uso de la energía. proyectos y recursos. servicios. uso de materiales menos contaminantes. licencia de obra... inversiones. operaciones.Es un software que brinda informes de las diferentes actividades realizan en un cierto tiempo.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS  Optimización de Centros de Cómputo. licencia de funcionamiento.  Sistema de rentas: El sistema de rentas de las municipalidades provincial comprende los siguientes módulos: impuesto predial..  Rupbl. Ello requerirá quela municipalidad se oriente hacia una estructura colaborativa. serenazgo. Dotar de información integra y oportuna para una adecuada toma de decisiones.  UNAJMA Página 29 . impuesto de alcabala. parques y jardines. El desarrollo o adquisición de sistemas de información estará en estrecha relación con las políticas de desarrollo a establecer. La municipalidad provincial de Andahuaylas requerirá contar con información oportuna. reducción sustancial del espacio físico y optimización en la gestión de los recursos 4. gerencias y equipos a nivel de ingeniería. y considerará las tendencias tecnológicas en el uso de dispositivos de ingeniería y operación a fin de brindar un adecuado nivel de soporte a los procesos de la municipalidad. Ello implica la atención de requerimientos de sistemas por parte de las áreas usuarias tales como:  Sismuni  Sistema de costos y presupuestos (s10). proveedores.  Sistema PDT600(SUNAT)  Sistema biométrico  Sagu. técnico y administrativo. integra y confiable que le permita y ayude a tomar adecuadas decisiones sobre sus estrategias. Tienden a la racionalización y mejor uso de la tecnología. Esta línea de acción requerirá de: Desarrollo de sistemas informáticos para mejorar la prestación de los servicios internos y externos. y se integre con entidades gubernamentales. arbitrios (limpieza.

Esta línea de acción implica: 1. La implementación de nuevos sistemas o soluciones de negocio. Complementan este esquema de seguridad el establecimiento de un Plan de Continuidad de Negocios y un Plan de contingencias en caso de desastre. Reducción de riesgos c. 3. necesidades y prioridades establecidas para la administración de la información. Permanente actualización de la infraestructura que soporte los sistemas de información. Esta línea de acción implica la implementación de:  Mejoras en la interconexión física (cableado) y lógica (ancho de banda) entre plantas y centros de servicio. software. Los estándares ayudarán a obtener: a. tecnología disponible y las tendencias en el mercado nacional que permitan el mantenimiento y la actualización de la infraestructura de TIC del MUNICIPIO. Facilidad de administración d. Establecer estándares de hardware. Cubre tanto los aspectos relacionados con la protección contra ataques externos e internos y resguardo de los activos de información institucional. como los relacionados con la continuidad de negocio y los de contingencia en caso de desastre. Esta línea de acción. Mantenimiento y actualización de la infraestructura de Información y comunicación. esto incluye principalmente el análisis de la tendencia en el uso de dispositivos de ingeniería y su relación directa con el hardware y software que los soporte.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS  Mejora en la interconexión y calidad de servicio de las redes de voz y datos de municipalidad. software malicioso y otros deberá ser una actividad continua. Reducción de costos b. incluye las evaluaciones de tecnología instalada.  Redes inalámbricas y accesos a internet de acuerdo a los roles y funciones que desempeña el personal de municipalidad. optimizando los recursos que se destinen para ello. uso de nuevos dispositivos y mejora de los sistemas actuales requerirá de una plataforma de comunicaciones segura y de alta disponibilidad. Estos planes contarán con simulacros que UNAJMA Página 30 . Implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información. comunicaciones y aplicaciones. Facilidad de capacitación 2. así como actividades de previsión sobre los recursos para no permitir la obsolescencia de equipos ni comprometer la operatividad del software. La evaluación e implantación del software contra virus informáticos. Parte esencial en un sistema de información es contar con medios de comunicación acordes con los requerimientos.  Calidad de servicio en las redes de comunicaciones de voz y datos para otorgar prioridades sobre información critica en horas pico de uso de ancho de banda. estableciendo con ello un nivel de protección actualizado. Facilidad de mantenimiento e.

2 VALORES Los valores son un conjunto de principios.3 ESTRATEGIAS TIC 4.3. utilizando las redes de telecomunicaciones. siendo reconocidos como altos contribuyentes al desarrollo del sector. de tal forma que soporten el cumplimiento del Plan Operativo Anual y el adecuado funcionamiento del sistema integrado de la calidad.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS permitan estar preparados para eventualidades que pudieran presentarse en la infraestructura de TIC de la MUNICIPALIDAD. 4. UNAJMA Página 31 . 4. Las principales características de la propuesta son:    Brindar a la población en general una buena atención con mejor servicios y plazos de respuestas. Consideremos el cumplimiento con las directivas y políticas. VISION: Ser un de las municipales que promueve el uso de las TIC para lograr la eficiencia y excelencia operativa dentro de la institución. INTEGRIDAD. Brindar a la población nuevas formas de interactuar con la municipalidad.1 Constante renovación tecnológica y actualización de la infraestructura que soporte a los sistemas de información.   4. Contar con herramientas modernas para la interacción de la municipalidad con la comunidad en general. creencias y reglas que regulan la gestión de la municipalidad. optimizando procesos y perfeccionando la gestión de la información y el conocimiento. PERSEVERANCIA. Incrementar los de servicios brindados por el municipio ayudado por las TIC. organizacionales y operativas en tecnologías de información.1 MISION Y VISION TIC MISION: Fortalecer las capacidades tecnológicas. Constituyen la filosofía institucional y el soporte a la cultura organizacional  SOLIDARIDAD.

 Esta implementación ayudara al ciudadano a evitarse tediosos trámites que duran más de 2 días. 4.3.  Gracias a esta implementación se podrá atender y realizar trámites vía internet. Para lo cual hay que tener en cuenta lo siguiente ítems:  Tener en cuenta que en ningún caso el costo de las actualizaciones puede ser mayor al valor del equipo.3.3 Implementación de sistemas de información gerencial que soporte la toma de decisiones a corto. mediano y largo plazo.5 Capacitación permanente a los funcionarios y la sensibilización sobre las TI para el aprovechamiento adecuado de los recursos informáticos.4 Implementar políticas que garantice a la ciudadanía la atención vía internet. 4. periféricos y equipos de soporte en estado de obsolescencia.  Para lograr los objetivos y proyectos planteados se debe realizar capacitaciones a todos los funcionarios. esto incluye principalmente el análisis de la tendencia en el uso de dispositivos de ingeniería y su relación directa con el hardware y software que los soporte. necesidades y prioridades establecidas para la administración de la información. lo que producirá ahorro de tiempo y satisfacción de la ciudadanía. Debe permitir la integración de la información para la toma de decisiones.  Todo equipo actualizado debe de ser instalado y aprobado por el proveedor.  Este tipo de sistemas ayuda más que nada a la cabeza de la institución debido que la información la tiene integrada y eso hace que tenga datos reales en el momento para la toma de decisiones.  La implementación de sistemas misionales es un aspecto de importancia debido que coadyuva a los colaboradores realizar su trabajo de manera eficiente.  Renovar los equipos de cómputo. porque de lo contrario esto se UNAJMA Página 32 .3.  Los procedimientos deben garantizar la libre participación del proveedor para aprovechar la reducción de costos. 4.  Los sistemas de información funcionales soportan las tareas diarias y los quehaceres.  Además hay que añadir que integra la información de esta manera facilita la toma de decisiones de cierto área.3.2 Implementación de sistemas de información misionales en entorno web amigable. así como actividades de previsión sobre los recursos para no permitir la obsolescencia de equipos ni comprometer la operatividad del software. 4.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Parte esencial en un sistema de información es contar con medios de comunicación acordes con los requerimientos.

en l os niveles básicos y superior. Desarrollo de sistemas informáticos para mejorar la prestación de los servicios internos y externos. x x x x x x x x x x x x 4. 4. Permanente actualización de la infraestructura que soporte los sistemas de información. Impulsar la p Mejorar la calidad de los servicios básicos para la roducción agr sociedad opecuaria. Brindar a la población nuevas formas de interactuar con la municipalidad Contar con herramientas modernas para la interacción de la municipalidad con la comunidad en general. Incrementar los de servicios brindados por el municipio ayudado por las TIC. omoviendo la agroindustria Mejorar el servicio educativo con agentes motiv ados. Implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información. entendiéndose como proyectos a los esfuerzos temporales realizados para crear uno o varios productos o servicios. através del ac ceso oportuno a l os servicios de salu d Dotar de información integra y oportuna para una adecuada toma de decisiones. Cada uno de estos proyectos requiere de recursos y contribuyen al logro de al menos un objetivo estratégico.  Identificar las necesidades para realizar capacitaciones de manera constante. Brindar a la población en general una buena atención con mejor servicios y plazos de respuestas. comunicaciones y aplicaciones Mantenimiento y actualización de la infraestructura de Información y comunicación.5 PORTAFOLIO DE PROYECTOS TIC El portafolio de proyectos de TIC.4 ALINEAMIENTO DE LAS ESTRATEGIAS TIC CON LAS ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIÓN Los objetivos estratégicos de TIC y sus líneas de acción. Mejora en la interconexión y calidad de servicio de las redes de voz y datos de municipalidad. se encuentran estrictamente alineados y en relación con por lo menos uno de los objetivos estratégicos institucionales definidos por la MUNICIPALIDAD en su Plan Estratégico Institucional. UNAJMA Página 33 . capacitados y com prometidos con el cambio.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS puede convertir en una barrera o obstáculo para el desarrollo de todos los objetivos trazados.. pr Andahuaylina. Establecer estándares de hardware. La relación de dichos objetivos así como con los proyectos TIC. software. Objetivos Estrategicos N Objetivos Estrategicos TIC Lineas de Acción incrementar la sostenibilidad de servicios de infraestructura y sociales…. Mejorar las condi ciones reales de vida de la poblaci ón. utilizando las redes de telecomunicaciones. se muestra en los cuadros a continuación.

listados anteriormente. Desarrollo de Políticas de Seguridad que sean el marco regulatorio con el que se rige el uso de los activos de la información y las plataformas de TI que los soportan. Renovar y actualización los equipos de cómputo. Implementación De soluciones Propuesto 5 Comprende la interrelación entre todas las áreas del municipio y integrar la información en un solo lugar de manera oportuna y eficiente.1 ALINEAMIENTO DE LOS PROYECTOS CON OBJETIVOS ESTRATEGICOS TIC UNAJMA Página 34 . Comprende el diseño. desarrollo y la puesta en marcha de la atención a la ciudadanía. se encuentra relacionado con un objetivo estratégico de TIC y responde a por lo menos una línea de acción.5. Tipo Implementación De soluciones Estado Proyecto Propuesto 2 Mejora institucional Mejora institucional Propuesto 3 Propuesto 4 Comprende el diseño. 4. Implementación De soluciones Implementación de soluciones Propuesto 6 En ejecución Cabe indicar que cada uno de los proyectos. Proyecto de sistemas de control documentario Descripción de Proyecto Implementación de un sistema integrado gerencial que consolide la información a fin de facilitar la toma de decisiones. desarrollo y puesta en marcha del sistema que se encargara del control adecuado de los documentos de la municipalidad. periféricos y equipos de soporte en estado de obsolescencia. y definición de una estructura organizacional de seguridad de información dentro de la municipalidad.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS N° 1 Nombre de Proyecto Implementación de un Sistema de Información Gerencial mantenimiento y actualización de la infraestructura tecnológica proyecto de mejoramiento de la seguridad informática proyecto de implementación estrategia municipalidad en línea Proyecto sistema integrado de información de la municipalidad.

Lista de principales actividades dentro del proyecto:         Elaboración.2 PROYECTOS TIC Los proyectos de Tecnología de la Información y Comunicaciones a ser desarrollados por la MUNICIPALIDAD durante el periodo 2011-2015 se describen a continuación mediante el uso de cuadros con la siguiente estructura: Proyecto: Implementación de un Sistema de Información Gerencial Campos Descripción del proyecto Objetivo Producto final Justificación Áreas responsables Descripción Implementación de un sistema integrado gerencial que consolide la información a fin de facilitar la toma de decisiones. esto dificulta a las tomas de decisiones. Convocatoria y registro de participantes.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS 4. Absolución de observaciones a las bases. Presentación de propuestas. arrendamiento. ni adquisición Página 35 . la toma de decisiones adecuada.5. Obtendremos la ejecución del sistema de información gerencial En la actualidad las áreas municipalidad trabajan de manera independiente no están interrelacionadas por esa razón no se maneja una información de manera integral. Fases o actividades Presupuesto UNAJMA El presupuesto no contempla la adquisición. El encargado de este proyecto es el área de sistemas e informática. Formulación de observaciones a las bases. herramientas administrativas. Formulación de consultas Absolución de consultas. Calificación y evaluación de propuestas. revisión del proyecto. mantenimiento o servicios de equipos de cómputo. También se le puede considerar a terceros.

Formulación de consultas Absolución de consultas. Lista de principales actividades dentro del proyecto:         Elaboración. Absolución de observaciones a las bases. El encargado de este proyecto es el área de sistemas e informática. Contar con una infraestructura tecnológica adecuada. Calificación y evaluación de propuestas. periféricos y equipos de soporte en estado de obsolescencia. Proyecto: proyecto de mejoramiento de la seguridad informática Campos Descripción del proyecto Descripción Desarrollo de Políticas de Seguridad que sean el marco regulatorio con el que se rige el uso de los activos de la información y las plataformas de TI que los soportan. Además hay que añadir que cuenta con un servidor de poca capacidad que está sobrecargado a punto de colapsar. arrendamiento.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS de equipos de ingeniería para los casos de la MUCIPALIDAD. Convocatoria y registro de participantes. y definición de una estructura organizacional de seguridad de información dentro de la municipalidad. Fases o actividades Presupuesto Duración El presupuesto no contempla la adquisición. En la actualidad la municipalidad no cuenta con ninguna política. Presentación de propuestas.000 soles Duración Se estima que la duración de este sistema será de 12 meses incluida el funcionamiento. El encargado de este proyecto es el área de sistemas e informática. Por esta y otras razones se plantea este proyecto. revisión del proyecto. Se estima que se invertirá en este proyecto una cantidad de 30. Contar con políticas de seguridad informática.000. También se le puede considerar a terceros. En la actualidad la municipalidad cuenta con equipos con poca capacidad para soportar las tareas diarias que se llevan a cabo. Lista de principales actividades dentro del proyecto: Objetivo Producto final Justificación Áreas responsables UNAJMA Página 36 . Contaremos con una infraestructura equipada y adecuada. Formulación de observaciones a las bases. marco regulador para la seguridad informática por esta razón se plantea este proyecto . Se estima que se invertirá en este proyecto una cantidad de 3. Proyecto: mantenimiento y actualización de la infraestructura Campos Descripción del proyecto Objetivo Producto final Justificación Descripción tecnológica Áreas responsables Renovar y actualización los equipos de cómputo.000soles Se estima que la duración de este sistema será de cada año. ni adquisición de equipos de ingeniería para los casos de la MUCIPALIDAD.500. También se le puede considerar a terceros. Contaremos con marcos reguladores para la seguridad informática. herramientas administrativas. mantenimiento o servicios de equipos de cómputo.

Calificación y evaluación de propuestas. Presentación de propuestas. Formulación de consultas Absolución de consultas. revisión del proyecto.000 soles. Absolución de observaciones a las bases. Proyecto: Proyecto sistema integrado de información de la municipalidad. Se propuso esto porque en la actualidad realizar trámites en la municipalidad es tedioso y todo necesita papeleo esto produce malestar y molestias en la población. desarrollo y la puesta en marcha de la atención a la ciudadanía en todos los trámites que se realiza por distintas actividades. Página 37 . Se estima que se invertirá en este proyecto una cantidad de 3. arrendamiento. Formulación de observaciones a las bases. ni adquisición de equipos de ingeniería para los casos de la MUCIPALIDAD. Se estima que se invertirá en este proyecto una cantidad de 3. Integrar la información en un solo lugar. Presentación de propuestas. herramientas administrativas.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Fases o actividades         Elaboración. Convocatoria y registro de participantes. Formulación de observaciones a las bases. Fases o actividades Presupuesto Duración El presupuesto no contempla la adquisición. arrendamiento. Absolución de observaciones a las bases. Campos Descripción del proyecto Objetivo UNAJMA Descripción Comprende la interrelación entre todas las áreas del municipio e integrar la información en un solo lugar de manera oportuna y eficiente. Formulación de consultas Absolución de consultas. Proyecto: proyecto de implementación estrategia municipalidad en línea Campos Descripción del proyecto Objetivo Producto final Justificación Áreas responsables Descripción Comprende el diseño. ni adquisición de equipos de ingeniería para los casos de la MUCIPALIDAD. Atención a la ciudadanía. revisión del proyecto. mantenimiento o servicios de equipos de cómputo. Se dará en toda la ejecución del PESI debido a que se realizara de acuerdo a las nuevas politicas que se han de obtener año tras año. Se estima que la duración de este sistema será de 24 meses. Contar con un sistema en línea. Presupuesto Duración El presupuesto no contempla la adquisición. herramientas administrativas. 500. Calificación y evaluación de propuestas. mantenimiento o servicios de equipos de cómputo. También se le puede considerar a terceros. 500.000 soles. El encargado de este proyecto es el área de sistemas e informática. Convocatoria y registro de participantes. Lista de principales actividades dentro del proyecto:         Elaboración.

Formulación de observaciones a las bases. Lista de principales actividades dentro del proyecto:         Elaboración. revisión del proyecto. se entiende que los proyectos de TIC serán ejecutados de acuerdo al siguiente cronograma propuesto. 4.000 soles. El encargado de este proyecto es el área de sistemas e informática. el cual deberá ser revisado y ajustado periódicamente por los responsables de TIC. Proyecto de sistemas de control documentario Implementación de un Sistema de Información Gerencial Proyecto sistema integrado de información de la municipalidad. Tomaremos en cuenta el diagrama de PERT.3 SECUENCIA DE EJECUCION DE PROYECTOS TIC El orden y secuencia de ejecución de los proyectos en el tiempo se presentan en el siguiente gráfico. Se estima que la duración de este sistema será de 4 años. mantenimiento o servicios de equipos de cómputo. 500. ni adquisición de equipos de ingeniería para los casos de la MUCIPALIDAD. herramientas administrativas.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Producto final Justificación Áreas responsables Ayudara a la toma de decisiones a nivel total en cualquier área. Presentación de propuestas. La duración de cada proyecto se encuentra indicada en la descripción de cada proyecto TIC. Formulación de consultas Absolución de consultas. Debido a que la mayoría de las áreas trabajan de manera independiente y es difícil la toma de decisiones de manera rápida y oportuna se planteo este proyecto como solución a este problema. Convocatoria y registro de participantes. arrendamiento.5. Se estima que se invertirá en este proyecto una cantidad de 3. Calificación y evaluación de propuestas. También se le puede considerar a terceros. Inici o Mantenimiento y actualización de la infraestructura tecnológica Proyecto de mejoramiento de la seguridad informática Proyecto de implementación estrategia municipalidad en línea 2011 N Nombre de proyecto Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 2012 Q2 Q3 Q4 Q2 2013 Q3 Q4 Q1 Q2 2014 2015 Q2 Q3 Q4 UNAJMA Página 38 . Fases o actividades Presupuesto Duración El presupuesto no contempla la adquisición. Absolución de observaciones a las bases.

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Implementación de un Sistema de Información Gerencial mantenimiento y actualización de la infraestructura tecnológica Proyecto de mejoramiento de la seguridad informática. proyecto de implementación estrategia municipalidad en línea Proyecto sistema integrado de información de la municipalidad. Proyecto de sistemas de control documentario

4.5.4 DESCRIPCION DE PROYECTOS TIC

4.5.4.1 MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACION DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA 4.5.4.1.1 PLAN DE MEJORAMIENTO EN LA INFRAESTRUCTURA DE COMPUTADORES E IMPRESORAS. Objetivos:  Dar una Constante actualización de los equipos de computo de la municipalidad para que el área de informática se encuentra en un buen estado  Analizar e implementar los sistemas de impresión óptimos que contribuya a la reducción de costos por concepto de papel y otros  Implementar políticas para el uso de papel, preferente a las tecnologías de información  Garantiza a la municipalidad de Andahuaylas que gracias a estos objetivos el trabajo de los colaboradores será más fácil.

Procesos    Definir los planes de mantenimiento preventivo y correctivo Definir las necesidades de actualización y ejecutar estos procesos para brindar apropiado soporte técnico a los colaboradores de la municipalidad de Andahuaylas. Definir los procedimientos ´para la buena administración de los recursos del área de informática

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Estrategias        Mejoramiento continuo de los procesos al implementar las nuevas tecnologías de información Seguimiento constante del cronograma de implementación de nuevos sistemas de información. Actualización de nuevos equipos de cómputo ajustadas a las nuevas necesidades que la municipalidad presenta y a los procesos de implementación de nuevos sistemas de información. Cronograma de adquisición de equipos de computo e impresoras que disminuyan los tiempos ociosos por falta de recursos Mejoramiento en cuanto a los procesos de la nueva infraestructura Utilización de mecanismos para la administración de recursos informáticos y técnicos. Constante capacitación al personal que labora dentro del área de informática para brindar un buen soporte técnico

Recursos      Equipos de cómputo e impresión. Ingenieros de sistemas, analista programador, soporte técnico Conectividad a internet Cuneta algunas área con sistemas de información como el siaf, SISMUNI y otros. De igual forma la mayoría de las maquinas de las diferentes áreas cuenta con programas de primera necesidad

Plazo estimado Plan anual con duración permanente

4.5.4.2 PLAN DE ACTUALIZACION DE LA INFRAESTRUCTURA DE REDES, SERVIDORES Y COMUNICACIONES. Objetivos:  Renovar los recursos de redes, servidores, computadores con el fin de atender a la comunidad de acuerdo a sus necesidades.  Mejorar los accesos a internet.  Mejorar el área de sistemas e informática de tal manera que soporte los nuevos servicios y sistemas de información implementadas.  Realizar el mantenimiento adecuado a los equipos de cómputo.
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Mejorar la comunicación interna en todas las áreas del municipio.

Situación actual La municipalidad de Andahuaylas ha venido realizando grandes esfuerzos para la adquisiones de nuevos sistemas de información, cuenta con un canal de internet, con limitaciones del ancho de banda. El servidor que cuenta la municipalidad esta siento sobrecargado por los nuevos sistemas que se han venido implementando. La municipalidad no cuenta con un pozo a tierra, por lo que se encuentra propenso a las fallas técnicas de los distintos equipos de cómputo; por lo que ocasionaría sobre voltajes. Visión general La municipalidad provincial de Andahuaylas ha venido adquiriendo nuevas tecnologías de información tanto hardware como software, debido a que cuenta con un talento humano. Los recursos de cómputo entre el hardware y software deben estar a nivel de las exigencias de los colaboradores. Internamente los equipos que presenta la municipalidad tienen una capacidad adecuada para acomodarse a las nuevas aplicaciones. Sin embargo hay que tener en cuenta que en el diagnostico tecnológico se identifico que existen equipos de computo en estado de obsolescencia. Los equipos de la municipalidad cuenta con acceso a internet. La municipalidad cuenta con un área de sistemas e informática con algunas restricciones de espacio pero en condiciones adecuadas para proteger los servidores y equipos. Aun así debe considerarse el mejoramiento de las capacidades del computador y la ampliación del ambiente informático. Procesos      Revisión, análisis y diseño de las redes y de los servidores. Proceso de contratación de mantenimiento, soporte técnico, contratación de servidores. Análisis de las necesidades de la conexión a internet. Mejoramiento de las condiciones del área de informática. Análisis de costo beneficio de adquisiones de sistemas de información.

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3. 4. que debe ser replanteado con una periodicidad anual. soporte técnico. Objetivos  Implementación de mecanismos de seguridad informática que garantice la integridad y disponibilidad de los sistemas de información Procesos  Establecer políticas de seguridad  Control al cumplimiento de las políticas  Implementación de soluciones eficientes Estrategias  Apoyo especializado en cuanto a seguridad informática  Amplia difusión en normas y políticas de la seguridad para garantizar el adecuado funcionamiento  Un adecuado cronograma para la implementación de un seguridad informática. Recursos   Ingenieros de sistemas expertos en programación.5. analista.es un proyecto continuo.3 PROYECTO DE MEJORAMIENTO DE LA SEGURIDAD INFORMATICA 4.1 PLAN DE SEGURIDAD INFORMATICA. Recursos  Contratación de servicios de seguridad  Ingenieros de sistemas.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Estrategias   Mejoramiento continuo de los procesos al implementar las nuevas tecnologías de información Seguimiento constante del cronograma de implementación de nuevos sistemas de información. soporte técnico. UNAJMA Página 42 .4.5. Un área de informática en la cual se encuentra los servidores Plazo estimado Se estima una constante actualización debido a la necesidad que tiene cada colaborador de la municipalidad.4.

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS  Conectividad a internet Plazo estimado  Este proyecto debe desarrollarse durante la vigencia del plan estratégico. Procesos  Diseño de soluciones requeridas para el sistema de información gerencial.  Contar con un sistema de información con el que pueda administrar la información.4 PROYECTO SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL 4.5.1 PLAN DE IMPLEMENTACION DE SISTEMAS GERENCIALES.4. ya que en la medida que las políticas que se realicen nuevas implementaciones estos se deben cumplir con las políticas de seguridad adoptada.4.  Implementación de los aplicativos para el sistema de información gerencial.5 PROYECTO DE IMPLEMENTACION ESTRATEGIA MUNICIPALIDAD EN LINEA 4.4.5.4.5. UNAJMA Página 43 .4. 4.5. 4.1 PLAN DE IMPLEMETACION DE LA ESTRATEGIA MUNICIPALIDAD EN LINEA. Estrategias  Implementación de un sistema de información  Apropiada relación costo beneficio de los aplicativos y soluciones a implementar Recursos  Recursos de hardware y software necesarios  Recursos de consultoría Plazo estimado  Un año para la fase de análisis de requerimientos y diseño de la solución al igual que para el establecimiento. Objetivos  Sistematizar mecanismos de gestión como cuadro de mando integral.5.

Estrategias     Cumplimiento en el plazo de tiempo adecuado con la exigencias gubernamentales Ver cuáles son las necesidades de la población Priorización en la actualización de herramientas de tipo portal para los desarrollos sobre internet e intranet.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Objetivos  Brindar a la población en general una buena atención con mejor servicios y plazos de respuestas. utilizando las redes de telecomunicaciones.  Cumplir con las directivas gubernamentales en lo referente a la implementación de mecanismos de atención  Diagnosticar el portal web de la municipalidad para dar cumplimiento a las fases de la información  Adecuar el portal web de la municipalidad para cumplir con la fase de transformación en línea  Actualizar.6 PROYECTO SISTEMA INTEGRADO DE INFORMACION DE LA MUNICIPALIDAD. para lo cual la municipalidad debe de mantenerse en línea y actualización de igual forma se debe de replantear este proyecto anualmente 4. 4. actualizar y mantener en apropiado estado de funcionamiento los portales web e intranet de la municipalidad. mantener los sistemas de información como el siaf. para el buen funcionamiento de los datos que se realizan dentro de la municipalidad de Andahuaylas.5. Realización de convenios con otras municipalidades para transferir conocimientos.5.  Modernizar. metodologías en sistemas de información Recursos  Recursos de hardware y software  Talento humano Plazo estimado  Para el cumplimiento de municipalidad en línea se plantea un plazo de 2 años.4. tecnologías.4. sismuni y otros.  Brindar a la población nuevas formas de interactuar con la municipalidad. UNAJMA Página 44 .1 PLAN DE IMPLEMENTACION DEL SISTEMA INTEGRADO DE INFORMACION DE LA MUNICIPALIDAD.6.  Contar con herramientas modernas para la interacción de la municipalidad con la comunidad en general.

4.  Contar con un sistema de información el cual soporte operaciones que realice la municipalidad de Andahuaylas.000 soles 3.Implementación de un Sistema de Información Gerencial 2.500.000 soles 3.proyecto de mejoramiento de la seguridad informática.5 PRESUPUESTO PROYECTO 1.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Objetivos  Contar con un sistema integrado de información donde todos los colaboradores de la municipalidad de Andahuaylas puedan acceder desde cualquier sitio a la información que tiene la municipalidad.500. Procesos  Realizar un análisis de los sistemas existente y las necesidades de información de otros sistemas.Proyecto sistema integrado de información de la municipalidad...5. 4.000 soles UNAJMA Página 45 .500..000...000 soles 3..500.000 soles 3. 6.500. Estrategias  Aprovechar de los sistemas de información existentes  Utilizar servicios de consultoría apropiados para estos desarrollos e implementación Recursos  Recursos de hardware y software  Talento humano  Recursos financieros Plazo estimado  Este proyecto planteado dura 4 años.  Realizar un modelo de diseño para los servicios prestados siguiendo La arquitectura orientada a servicios.mantenimiento y actualización de la infraestructura tecnológica 3.proyecto de implementación estrategia municipalidad en línea 5.000 soles 30.Proyecto de sistemas de control documentario COSTO 3.

y toman como premisa la optimización e integración de los mismos. oportuna y confiable que permita optimizar la gestión sobre los procesos relacionados al ciclo de trámites y gestiones. UNAJMA Página 46 . Igualmente. y además ser el marco de referencia y guía de la evolución y despliegue de la infraestructura tecnológica y de los procesos TIC. se considera el desarrollo. ahorro en los costos de envío. alta disponibilidad. Podemos observar que la Estrategia de TIC debe estar alineada a las estrategias institucionales. acceso a información actualizada desde cualquier punto que tenga acceso a Internet. flexibilidad para su adaptación a cambios en la normativa con el uso de parámetros y datos normalizados.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS 5. La perspectiva de alineación considerada contempla la integración de los procesos de administración con TI. Los sistemas administrativos están basados en premisas que garanticen su integración con sistemas de apoyo. los sistemas de administración serán provistos de información integra. ESQUEMA DE LA ARQUITECTURA DE LAS APLICACIONES Y DISEÑO DE LA ARQUITECTURA TECNOLOGICA 5. de los sistemas o módulos requeridos actualmente no existentes. incorporando aspectos de estrategia y operatividad. Adicionalmente.1VISION GENERAL DE ARQUITECTURA DE TI La Estrategia de La Municipalidad Provincial de Andahuaylas para el periodo 2011 – 2015 se ha definido en estricto alineamiento. y la Infraestructura y Procesos de TI el área de impacto. soportando las actividades de planeamiento y control sobre las operaciones. entre otras. La arquitectura de aplicaciones propuesta considera los diversos sistemas existentes en la actualidad en la Municipalidad provincial de Andahuaylas así como los proyectos en marcha de nuevos sistemas. La información contenida en estos sistemas podrá cargarse mediante tres alternativas de interconexión y bajo un medio común de acceso: el Portal de la municipalidad provincial de Andahuaylas. En este caso se considera principalmente la perspectiva del potencial transformador de las TIC. Esto permitirá optimizar el tiempo dedicado a la carga y actualización de datos. integridad y seguridad de la información que se registra y consulta. o eventual adquisición. siendo la Estrategia Institucional de la municipalidad provincial considerando como el área pívot de la transformación.

• Mejoramiento de los equipos de cómputo que brinden un real apoyo al trabajo desarrollado por el personal operativo y administrativo de la municipalidad. entre otros. y presenta los estrategias a seguir para la optimización y mejoramiento de las redes de voz y datos. mejorar los tiempos de atención en las acciones y actividades de control. equipos y soluciones • Implantación de arquitecturas de integración y seguridad. Mejoramiento de arquitectura de redes a fin de establecer un medio seguro que permita acceder y proveer información actualizada a las diferentes gerencias y ciudadanía en general. se podrá gestionar el planeamiento. Sobre estos principios se estructura un conjunto de modelo de Arquitectura TI y se desarrollan las iniciativas TI propuestas sobre la Plataforma. ejecución y seguimiento de las acciones internas y externas de la municipalidad. Una vez cubiertos los sistemas y plataforma TIC propuestos. que constituyen las mejores prácticas de la gestión pública. garantizando su operatividad y funcionalidad. se ha desarrollado una propuesta de Procesos y Organización de TIC orientado a la adecuada gestión de dichas arquitecturas considerando niveles de servicio y un marco metodológico de gobierno de TI. Bajo un entorno integrado y sencillo. • Implantación de un sistema de gestión centralizada de TIC que permita la administración. En cuanto al diseño de la arquitectura tecnológica propuesta. así como ayudar a una mejor planificación y uso de recursos financieros y de personal en los procesos de administración y de apoyo. Estas iniciativas comprenden: • Creación de la sala de servidores del área de informática. Esta propuesta se cubre en el informe denominado “Desarrollo de los Procesos y la Organización de la Unidad de UNAJMA Página 47 .UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS asegurar la integridad y confiabilidad de la información. monitoreo y control sobre la plataforma TIC en cuanto a redes de comunicaciones. obteniendo indicadores de gestión para el soporte a la toma de decisiones de las Gerencias de línea y Alta Dirección. esta se basa en principios de arquitectura TIC. La integración de los sistemas permitirá disponer de información sobre recursos asignados a determinadas acciones y actividades. que sienten bases para contar con una plataforma altamente disponible y protegida ante desastres.

que trasciendan a las divisiones de la organización. Las siguientes secciones de este capítulo cubren los Sistemas Principales propuestos a desarrollar.1 MODELO DE SISTEMAS 5. y a las características operativas futuras previstas de la unidad de TIC de Municipalidad provincial de Andahuaylas.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Tecnologías de Información y Comunicaciones”. Luego. o eventualmente adquirir como paquetes.1 Premisas El concepto de „Sistemas Principales‟ estrechamente relacionados con los Procesos de administración. sobre aquellos donde nos fue proporcionada información por parte de la municipalidad. Una cantidad mediana de las funciones generales indicadas ya está siendo cubierta por los sistemas actuales. a la luz de un futuro proyecto de optimización de los procesos y de apoyo a la Municipalidad. y por tanto no deben ser considerados como definiciones formales o finales que condicionen o limiten a los sistemas principales a implantar.2. 5. Cabe indicar que donde se ha tenido la información suficiente la cual ha permitido elaborar una lista de funciones sigue siendo igualmente general. Estos sistemas principales configuran una lista general. y que agrupen y contengan un conjunto de módulos articulados al sistema principal. con la salvedad que estos requieren ser UNAJMA Página 48 .1. Igualmente. alineado al modelo de Macro-Procesos de la municipalidad presentado. optimizar. reseñando algunas de sus características o funciones generales. la cual podrá ser ajustada. Cabe indicar que los Procesos de gestión de TI propuestos responden a los requerimientos de la arquitectura de aplicaciones y diseño de arquitectura tecnológica propuestas. busca implantar sistemas corporativos integrados. los procesos de la municipalidad que se ilustra constituyen un aporte preliminar a su entendimiento.2 ESQUEMAS DE ARQUITECTURA DE APLICACIONES Este capítulo presenta el modelo propuesto de Sistemas de Información. 5. y requiere ser validada y detallada como parte de siguientes estudios de análisis de requerimientos y diseño externo de la solución para cada Sistema.2. se presentan los principales sistemas de información propuestos incluyendo una breve reseña de su funcionalidad y características principales.

una vez resueltas las limitaciones de plataforma (principalmente de integración y seguridad).-sistemas de operación -gestión de proyectos -mantenimiento y gestión de activos C). igualmente por optimizar.-sistema gerencial b).-sistema de apoyo administrativo -Gestión integrado administrativo (siga) -Sistema Integrado de Administración Financiera (siaf) UNAJMA Página 49 . los cuales permitirán realizar el mejoramiento (optimización) de los mismos.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS optimizados para apoyar a los procesos administrativos. el Modelo de Sistemas propuesto. comprende los siguientes Sistemas Principales: SISTEMA GERENCIAL Sistemas de operación -gestión de proyectos -mantenimiento y gestión de activos Sistema de control -control de proyectos -monitoreo de áreas Sistemas De Apoyo Administrativos Gestión integrado administrativo (siga) Sistema Integrado de Administración Financiera (siaf) a).sistema de control -control de proyectos -monitoreo de áreas d). los diversos sistemas y módulos actualmente existentes (con las limitaciones de plataforma tecnológica y de integración indicadas “Diagnóstico de la Situación Actual de TIC”. se agrupan e integran en un conjunto de Sistemas Principales. El Modelo de TIC propuesto En el modelo propuesto. De acuerdo a esta premisa.. y para aprovechar la nueva plataforma tecnológica a implantar.

esto es debido a que influyen a la toma de decisiones. Los SIG forman parte de las estrategias corporativas.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Características generales de la aplicación Un sistema de información gerencial es la serie de procesos y acciones involucradas en captar datos en bruto. Función:    Dan cabida al trabajo a nivel de conocimientos. ya que las empresas manejan grandes cantidades de datos los cuales pueden ser analizados. es uno de los requerimientos críticos para el mejoramiento de la funcionalidad de los sistemas actuales. porque representan poder. Los SIG actualmente son conocidos como Business intelligent (Inteligencia de negocios). Un Dato Importante Sobre Sig Los sistemas de información gerencial son una necesidad hoy en día. Interconexión El proceso de envío y recepción de información en línea principalmente entre funcionarios. procesarlos en información utilizable y luego difundirla a los usuarios en la forma en que estos la requieren. la manera cómo funciona y qué se requiere para mejorarlo. UNAJMA Página 50 . es. gerencias y secretarias. ya que la comunicación e información son de gran valor en las organizaciones o empresas. Dan cabida al trabajo a nivel de conocimientos. de tal manera que se pueda encontrar información relevante para tomar diferentes cursos de acción. Factores que determinan su desempeño Si se habla de una institución que no tiene los recursos humanos con experiencia en sistemas de información gerencial que desea organizar o mejorar su SIG. Aplican la experiencia de los tomadores de decisiones para resolver problemas específicos estructurados.

los lenguajes y entornos de programación. así como el correo electrónico y una conexión remota (router o módem) con el Centro de Operación donde se centraliza y consolida dicha información. uso del Portal y la Intranet de la municpalidad. • Su efectivo aprovechamiento requiere el mejoramiento de la plataforma tecnológica de la municipalidad. aprovechando sus ventajas en cuanto a capacitar al personal que pueda estar en Centros de Servicios. por lo que aún se está viendo solucionar el problema que presenta. Se entiende que la municipalidad tiene 4 redes las cuales no existe una comunicación directa entre las distintas oficinas que laboran en la municipalidad. Las mismas se configuran dentro de las denominadas „herramientas de software especializadas‟ de software. E learning • Herramientas para aprendizaje „no presencial‟ (a distancia) que pueden ser usadas para la elaboración y distribución de contenidos educativos a nivel nacional por medios electrónicos. Herramientas tecnologías de apoyo La siguiente relación presenta algunas de las herramientas o tecnologías identificadas como apoyo al desarrollo e implantación de los sistemas de información requeridos por la municipalidad de Andahuaylas. Workflow y Manejo de Contenido UNAJMA Página 51 . gerencias y secretarias envían y reciben información actualizada utilizando ya sea un módulo del sistema instalado localmente o la conexión al Portal de la municipalidad. adicionales a las herramientas de so ftware de uso general‟ como pueden ser los manejadores de bases de datos. y a poder repetirse las veces que se requiera. Plantas o en zonas alejadas. etc. en el momento y al ritmo que cada persona escoja. Como se ha indicado. a costos muy convenientes. incluyendo la renovación de equipos de cómputo. esta lista puede ser ampliada y depurada en el tiempo de acuerdo al análisis adicional de sus beneficios y costos para la municipalidad. facilidades de conexión a la red de la municipalidad. y las herramientas de oficina. • Podrá usarse como un complemento de la capacitación presencial. los funcionarios.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Entre las alternativas de solución propuestas se encuentran: • Conexión Remota Mediante esta alternativa.

0 de donde evoluciona la primera. Al día de hoy cualquiera tiene la capacidad de crear un blog o bitácora y publicar sus artículos de opinión. Se encuentra entonces referido al uso de redes sociales y grupos de intercambio de información en línea. vídeos.0 se refiere a una nueva generación de Webs basadas en la creación de páginas Web donde los contenidos son compartidos y producidos por los propios usuarios del portal. etc. luego describe los modelos de arquitectura TI propuestos a considerar en la municipalidad. que reemplacen a los documentos físicos tradicionalmente manejados en paralelo con los sistemas de información.) y están integrados a los manejadores de bases de datos utilizados para las operaciones. fotos. y finalmente desarrolla un conjunto de iniciativas TI a implementar relacionadas con el Modelo de Arquitectura propuesto. • La Web 2.0 es la Web tradicional y que se caracteriza porque el contenido e información de un site es producido por un editor o Webmaster para luego ser consumido por los visitantes de este site. • La Web 1. • Su efectivo aprovechamiento implica una efectiva gestión de documentos electrónicos. imágenes. • Típicamente incorporan facilidades para el manejo de contenido en diversos medios (textos.0 necesariamente debe existir una Web 1. video.3 PLATAFORMA TECNOLÓGICA PROPUESTA Este capítulo comprende 3 secciones: inicialmente presenta los principios básicos y generales a considerar como premisas para la definición de una arquitectura TI.0 la información y contenidos se producen directa o indirectamente por los usuarios del sitio Web y adicionalmente es compartida por varios portales Web de estas características. En el modelo de la Web 2. UNAJMA Página 52 . 5. típicamente estructurados como una secuencia de actividades y pasos. Portal /Intranet / Web 2.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS • Herramientas que permiten modelar e implantar el flujo de trabajo operativo de los procesos de la institución. archivos de audio. etc. y compartirlos con otros portales e internautas.0 • La Web 2. Si hay una Web 2.0 pone a disposición de millones de personas herramientas y plataformas de fácil uso para la publicación de información en la red.

la administración de los sistemas. escalabilidad y flexibilidad de la infraestructura TIC para soportar futuros crecimientos. el planeamiento y gestión de las operaciones del ambiente TIC. entre otros. Con base a los objetivos y estrategias desarrollados en la sección anterior. Estos definen la esencia de la arquitectura de Tecnología de Información y Comunicaciones (TIC). se han elaborado diversos modelos de arquitectura TI que se ajustan a dichos requerimientos. los cuales se describen a continuación: UNAJMA Página 53 .UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS PRINCIPIOS DE LA ARQUITECTURA TI Esta sección presenta los principios básicos considerados para desarrollar el modelo técnico. SOPORTE DE LOS OBJETIVOS ESTRATEGICOS Objetivos generales Incrementar sistemas de información Incrementar hardware para el área de informática Incrementar servidores para el área de informática Ampliar el ambiente del área de informática Modernizar la gestión Objetivos específicos Aumento de sistemas de información a las distintas área de la municipalidad Incrementar equipos tecnológicos para el área de informática Aumento de servidores para el área de informática ya que con uno. y guías para el diseño y selección de los componentes de la plataforma tecnológica. la disponibilidad de los sistemas críticos que soportan los objetivos misionales de la municipalidad. y proveen un marco de decisión sobre el modelo e iniciativas asociadas con la arquitectura. Entre los requerimientos identificados se resaltan: las expectativas de actualización y renovación tecnológica. Los principios de arquitectura son guías básicas que son válidas durante todo el proceso del despliegue. capturando su razonamiento. la seguridad. actualmente no se abastecen Destinar un ambiente mas grande para el área de informática MODELO DE ARQUITECTURA TIC Esta sección responde al compendio de requerimientos funcionales y operacionales de la municipalidad. sirviendo como punto de partida para las evaluaciones. decisiones. desarrollados anteriormente.

Agencias y sedes Remotas. gerencias. siguiendo las mejores prácticas en materia de redundancia de redes. oficinas. Las interrupciones de los circuitos de comunicación privados deben estar acompañadas por una derivación a través de líneas telefónicas. UNAJMA Página 54 .UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS MODELO GENERAL: ARQUITECTURA DE INTEGRACIÓN Este modelo de redundancia de red esquematiza y refuerza las diferentes ideas respecto al tema de disponibilidad y continuidad de las operaciones entre el Centro de Operaciones.

Middleware es un software de computadora que conecta componentes de software o aplicaciones para que puedan intercambiar datos entre éstas. Es utilizado a menudo para soportar aplicaciones distribuidas. De todas maneras el término ha sido usado desde 1968. Esto incluye servidores web. donde se ha esquematizado de manera general las premisas que deben gobernar el ambiente TIC de la municipalidad. se ha adicionado un proceso intermedio que apoya de manera específica la integración de los diferentes bloques conceptuales. Middleware es una incorporación relativamente reciente en la computación. También facilitaba el procesamiento distribuido: conexión de UNAJMA Página 55 . sistemas de gestión de contenido y herramientas similares. y facilitar la veloz respuesta a los requerimientos estratégicos de la municipalidad provincial de Andahuaylas. Este modelo permite ejecutar una estrategia de integración de los sistemas heterogéneos desarrollados o heredados por la municipalidad. SOAP. servicios web y arquitecturas orientada a servicios. Middleware es especialmente esencial para tecnologías como XML. a través de un componente MIDDLEWARE. servidores de aplicaciones. Obtuvo popularidad en los 80 como una solución al problema de cómo conectar nuevas aplicaciones con viejos sistemas.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS ARQUITECTURA DE INTEGRACIÓN En adición a los modelos anteriores.

si no se necesita un firewall para cada ordenador. generalmente sobre una red. Un solo ordenador. sin firewall. y un router funcionando como hub. Una internet con varios equipos. seguridad baja Configuración multipuesto estándar. UNAJMA Página 56 . Seguridad media. El firewll debe ser externo. un router. ARQUITECTURA DE SEGURIDAD El modelo propuesto cubre los siguientes requerimientos generales: Configuración mono puesto estándar.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS múltiples aplicaciones para crear una aplicación más grande.

característica fundamental de un Portal. o de cualquier otra dependencia interna de la municipalidad. ARQUITECTURA INTERNET Una de las maneras más económicas y que mejor retorno de inversión ofrece para proveer información pública es el portal de Internet. modificación del diseño y color de las páginas. particularmente para que la información requerida por ley pueda residir en él de manera natural. Esta es una solución integral de información y comunicación que están siguiendo diversas entidades del Gobierno Peruano. Seguridad alta. Estos roles pueden asignarse a personal de Organización de TIC. así como un flujo de trabajo que permite una correcta administración dentro del sitio y un proceso de creación. edición o publicación de información.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Configuración monopuesto con firewall. UNAJMA Página 57 . o el orden y aparición de bloques de información. Ideal para establecer VPN‟s. Este modelo de arquitectura cuenta con un Sistema de Administración de Contenido. sin requerir conocimientos avanzados de programación. Este modelo debe estar acompañado e integrado por roles propios.

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS ANEXOS UNAJMA Página 58 .

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS UNAJMA Página 59 .

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS UNAJMA Página 60 .

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS UNAJMA Página 61 .

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