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I. Introducción......................................................................................................................................3
II. Desarrollo..........................................................................................................................................4
Pregunta 1.........................................................................................................................................4
Señale y describa brevemente cuáles son los requisitos que se necesitan para la creación de su
Empresa (por ejemplo, tramitación legal, tramitación ante el SII, etc.).....................................................4
Pregunta 2.........................................................................................................................................8
Entregue los antecedentes de identificación de su empresa: (Nombre - Nombre de Fantasía - RUT -
Actividad Económica - Dirección - Página Web - Representante Legal - Cantidad de Empleados - Entre
otros)...........................................................................................................................................................8
Pregunta 3.........................................................................................................................................9
Señale y describa a qué se dedica su empresa (Tipo de bienes y/o servicios que prestan)........................9
Pregunta 4.......................................................................................................................................10
Desde el concepto de “organización”, señale, explique y fundamente qué elementos componen su
empresa, qué tipo de organización es y cuál es su clasificación. Así como también, su misión, visión y
objetivos....................................................................................................................................................10
Pregunta 5.......................................................................................................................................12
Desde el “Desempeño Organizacional”, señale, explique y fundamente cuáles son las áreas que
componen su empresa..............................................................................................................................12
Pregunta 6.......................................................................................................................................13
Describa brevemente qué actividades se realizan dentro de cada una de las áreas de la empresa que ha
sido creada................................................................................................................................................13
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I. Introducción
La cuarta revolución industrial podría tener fuertes implicancias en las distintas economías
del mundo. En términos económicos, se estima que puede provocar cambios en el
crecimiento de la economía y la productividad, incrementar o disminuir la desigualdad, y
afectar al empleo y los ingresos (BID, 2019).
La robótica industrial tiene como objetivo generar un incremento significativo de la
productividad, la utilización eficiente de los recursos y disminuir los errores en la cadena de
producción. Para ello, se libera a los empleados de tareas repetitivas o peligrosas, lo que
implica la desaparición de puestos de trabajo de poco valor añadido, creando puestos en el
que se necesita de personal más cualificado y en la colaboración hombre-robot por lo que
este un tema controvertido. Asimismo, la pandemia por COVID-19 ha provocado que la
automatización pueda ser una gran oportunidad de crear un ambiente de trabajo mucho más
eficiente y eficaz.
Lo anterior, deja abierta la posibilidad de crear instituciones de carácter público o privado
que cubran dicha necesidad. Es por lo mismo, que las variables que se presentan en el
siguiente trabajo tienen como objetivo la aplicación de los contenidos vistos durante el
módulo de Administración y Productividad de la carrera de Ingeniería en Automatización y
Robótica, con el propósito de crear organización orientada en cubrir la carencia detectada.
Lo anterior, abarcando el procedimiento desde sus inicios, vale decir, desde cómo crear una
empresa; hasta cuando está se encuentra operativa en el mercado.
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II. Desarrollo
Pregunta 1
Señale y describa brevemente cuáles son los requisitos que se necesitan para la creación
de su Empresa (por ejemplo, tramitación legal, tramitación ante el SII, etc.)
Crear una empresa en nuestro país significa formar una estructura comercial corporativa
nueva, la cual que les otorgará a su dueño o dueños ciertas ventajas comerciales,
impositivas y legales. Ahora bien, en términos jurídicos implica la correcta elección de una
adecuada figura societaria.
En Chile existen dos modalidades para crear una empresa. La primera de ellas corresponde
a la creación de una empresa mediante una plataforma web denominada “Tu Empresa en un
día”. Dicho mecanismo es totalmente gratuito y rápido, solo basta con completar un
formulario en línea, el cual requiere de algunos conocimientos legales 1. El detalle de dicho
mecanismo puede ser observado en el Anexo N° 1.
La segunda modalidad corresponde al sistema notarial, vale decir, a la tramitación de una
escritura pública. Dicho mecanismo trae consigo un proceso mucho más largo, complejo y
un desembolso de dinero, sin embargo, es un mecanismo mucho más flexible, el cual
permite la modificación de la organización una vez que se encuentre constituida y
operando. Asimismo, dicho mecanismo permite crear una empresa acorde a las necesidades
carentes y específicas de los futuros clientes. En vista de lo anteriormente expuesto, a
continuación, se presentan los pasos a seguir para la obtención de una escritura pública.
1. Constitución de sociedad:
En nuestro país existen dos formas en cuales se puede emprender comercialmente, las
cuales se presentan a continuación:
- Persona Natural:
Corresponde a un empresario individual que desarrolla actividades a nombre propio y con
el mismo RUT. Formar una organización como persona natural implica que el propietario
ejercerá todos los derechos y obligaciones de la empresa que está a su nombre, es decir,
éste será responsable de las deudas y obligaciones de la institución.
Dentro de algunos requisitos y/o características encontramos:
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Fuente: https://mylocalpartner.cl/es/2021/06/09/como-crear-una-empresa-en-chile/
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Para ser persona natural es necesario mayor de edad. En caso de individuos menores
de edad, éstos deben contar con autorización de justicia ordinaria.
Los hombres deben ser mayores a 14 años y las mujeres deben de 12 años.
Las personas deben contar con RUT, puesto que, el número de su cédula de
identidad será su RUT.
Los extranjeros que no tengan RUT deben solicitar y tramitar un RUT para
inversionista extranjero en el Servicio de Impuestos Internos (SII).
No se requiere demostrar su capital para emprender la actividad.
Puede funcionar como empresa unipersonal, individual o microfamiliar.
- Persona Jurídica:
Corresponde a una entidad jurídica independiente, con su propio patrimonio y distinta de
los miembros individuales que la forman. Tiene su propio RUT y es sujeto de derechos y
obligaciones que son reconocidos por el Estado.
Dentro de algunos requisitos y/o características encontramos:
Puede ser formada por una o más personas, tanto naturales como jurídicas.
La empresa tiene su propio RUT, Rol Único Tributario, que es un número único que
el SII le otorga a tu empresa para efectos legales y tributarios ante el SII.
Se requiere de un capital, en dinero o bienes, para su constitución.
Puede funcionar como una Sociedad Anónima, Sociedad de Responsabilidad
Limitada, Sociedad Colectiva, Sociedad Comanditaria o Empresa Individual de
Responsabilidad Limitada (EIRL), entre otras. El detalle de los diferentes tipos de
organizaciones puede ser observado en el Anexo N° 2.
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2. Escritura de constitución de sociedad:
Este paso corresponde a un tipo de documento en donde se establece el tipo de sociedad, el
giro que tendrá, la actividad comercial, los socios y sus datos personales. De igual forma,
quedarán establecidos los aportes que cada uno de estos realizará, cómo será su
participación en la empresa y, en caso de utilidades o pérdidas, como será la repartición o el
pago de las obligaciones respectivamente. Finalmente, en dicha escritura quedarán
establecidos los límites y alcances de las responsabilidades comerciales de los socios.
3. Otorgamiento de la escritura pública ante notario:
Una vez establecido el documento, se deberá asistir a una notaría para el otorgamiento de la
escritura pública. En este aspecto, es relevante mencionar que el costo de este trámite
deberá depender del tipo de sociedad que tenga la empresa.
4. Inscripción en Registro de Comercio / Conservador de Bienes Raíces:
Seguidamente se realiza la inscripción de la Sociedad en el Registro de comercio, el cual
debe realizarse dentro de los 60 días posteriores a la fecha en la que se obtiene la escritura.
Posteriormente, la inscripción de la sociedad, una vez entregada la escritura pública debe
realizarse en el Conservador de Bienes Raíces, entidad que depende de la Corte de
Apelaciones de la región al domicilio establecido en la escritura pública, que bien puede ser
en donde estará establecida la empresa u otra dirección discal indicada.
Para efectuar este trámite, la persona debe presentar:
▪ Dos registros originales de la inscripción o copias autorizadas por el mismo notario.
▪ Escritura de constitución de la sociedad o modificación y el Formulario N° 2.
La inscripción de la constitución abarca un plazo que va desde los tres y siete días hábiles y
el costo depende de la tasación de la sociedad.
5. Publicación en Diario Oficial:
Un extracto de la escritura de constitución de la sociedad debe ser enviado al Diario Oficial
para su respectiva publicación. Este acto administrativo tiene un valor de cero en caso de
que la empresa tenga un capital inferior a 5.000 UF.
6. Iniciación de actividades:
Luego de que se encuentre constituida la organización, se debe proceder a solicitar y
generar el RUT de la empresa ante el Servicio de Impuestos Internos (en adelante, SII),
acto que hoy en día es viable de llevar cabo a través de la plataforma web de la misma
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institución. Posteriormente, el/los propietario(s) deberán tramitar la iniciación de
actividades ante el SII.
Para lo anterior, se debe realizar una declaración jurada, la cual se divide en dos categorías:
Actividades que perciben su renta del capital y/o actividades comerciales,
industriales, mineras, de transporte, etc.
Actividades cuyos ingresos vienen de las rentas del trabajo, como las Sociedades
y/o Servicios Profesionales.
Para las personas jurídicas, la declaración debe ser suscrita y presentada tanto por el titular
como por los socios de la razón social, y estos deben estar debidamente acreditados.
De igual forma esta gestión puede ser realizada por un tercero, por lo general un abogado,
el cual cuente con un poder que lo constante como autorizado, el mismo deberá estar
notariado para su validación.
Seguidamente se completa y firma el Formulario de Inscripciones al Rol Único Tributario
y/o Declaración de Inicio de Actividades N° F-4415 y, posteriormente se presenta ante el
SII ya sea por el contribuyente o un representante legal.
7. Permisos y certificados:
Al momento de tener la empresa constituida y legalizada es necesario cumplir los sellos de
origen y otros certificados obligatorios para la correcta iniciación de actividades. Estos
requisitos van a ir variando, dependiendo de la constitución legal de la empresa. Luego,
cuando se cuenta con todos estos permisos y obligaciones tributarias se estaría cumpliendo
con las condiciones para poder generar un correcto funcionamiento de la organización.
Dentro de ellos se encuentran: resolución sanitaria, certificación de productos y patente
comercial.
La patente comercial es un impuesto municipal establecido por la denominada Ley de
Rentas Municipales, que debe ser cancelado por todo aquel que ejercite una actividad
lucrativa sea profesional, industrial o comercial. Debemos hacer hincapié que esto aplica
tanto a personas naturales con iniciación de actividades, como a empresas. (AbogaDOC,
2021)
Este permiso es el más relevante para cualquier tipo de empresa y se debe obtener en la
municipalidad de la localidad donde va a estar instalado el negocio. El pago de la patente es
anual y su precio varía dependiendo de cada municipio. El monto que se paga varía entre
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0.25% y 0.5% del capital propio de la empresa declarado ante el Servicio de Impuestos
Internos, con un mínimo de 1 UTM y un máximo de 8.000 UTM al año2.
Pregunta 2
Entregue los antecedentes de identificación de su empresa: (Nombre - Nombre de Fantasía
- RUT - Actividad Económica - Dirección - Página Web - Representante Legal - Cantidad
de Empleados - Entre otros).
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Fuente: www.sii.cl
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Pregunta 3
Señale y describa a qué se dedica su empresa (Tipo de bienes y/o servicios que prestan).
Pregunta 4
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Desde el concepto de “organización”, señale, explique y fundamente qué elementos
componen su empresa, qué tipo de organización es y cuál es su clasificación. Así como
también, su misión, visión y objetivos.
Robotech’s se encuentra constituida legalmente como una Sociedad por Acciones (SPA),
específicamente como “Robotech’s Ingeniería SPA”, con RUT: 77.987.654-3, el giro es
“Actividades de Servicios administrativos y de apoyo”. Fue inscrita el 01 de Enero del año
2022. Actualmente, la empresa tiene una participación completa para su dueño, ya que él es
el único socio.
La sociedad por acciones, o simplemente la sociedad para los efectos de este párrafo, es una
persona jurídica creada por una o más personas mediante un acto de constitución
perfeccionado de acuerdo con los preceptos siguientes, cuya participación en el capital es
representada por acciones. (Servicio de Impuestos Internos, 2008)
Una sociedad por acciones o SPA posee diversas ventajas, entre ellas se destacan, por
ejemplo, lo versátil que puede ser la estructura de la sociedad, es suficientemente flexible
en cuanto al número de accionistas, es decir, puede estar conformada por uno o muchos
socios. Otra ventaja es que existe mayor facilidad para la entrada o salida de accionistas, sin
que esto genere algún problema legal. También, este tipo de sociedad posee grandes
facultades en cuanto a la administración, ya que permite realizar una constitución sin
cumplir con mayores formalidades, basta con realizar algún instrumento privado que
cumpla con los requerimientos del registro público; además, al poseer una administración
con aspectos más permisivos, facilita el tener cargos dentro de la sociedad, porque si está
constituida por un solo socio, éste podría ser el gerente general y el responsable de la toma
de decisiones, como también pueden existir varios socios, los cuales pueden ser desde uno a
más administradores si así se desea. Por último, la sociedad por acciones permite dedicarse
a varias actividades económicas o giros, como lo es en el caso de Robotech’s, que posee
alrededor de 3 actividades aproximadamente.
Según la actividad que realiza, Robotech’s puede ser clasificada en la categoría “prestación
de servicios”, ya que ofrece un elemento intangible con el objetivo de satisfacer una
necesidad puntual. En cuanto al sector económico, Robotech’s se desempeña en el sector
terciario, el cual “se compone de empresas que su actividad se encuentra relacionada
directamente con el ofrecimiento y la prestación de servicios” (Coll, 2020).
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Como es sabido, Roberth’s cuenta con iniciación de actividades en el Servicio de Impuestos
Internos (SII) y, que, a su vez, cuenta con los siguientes giros: Reparación de otro tipo de
maquinaria y equipos industriales N.C.P; Empresas de servicios de ingeniería y actividades
conexas de consultor y otras actividades de servicios de apoyo a las empresas N.C.P.
La robótica industrial es un campo de la ingeniería que se ocupa de la definición, diseño,
desarrollo y fabricación de robots industriales que automatizan el trabajo de las personas, es
decir, ejecutan movimientos en una cadena de fabricación o producción industrial, y
realizan sus tareas de manera más rápida, precisa, sin descanso y evitando el peligro para
las personas. Robotech’s se encuentra inmersa en una industria de servicios profesionales,
puesto que, se caracteriza por ofrecer servicios en un sub-campo de la ingeniería, con el
propósito de satisfacer una necesidad en específico.
Misión:
Contribuir permanentemente en la prestación de servicios profesionales vinculados al
ámbito de la robótica industrial, con el propósito de lograr una mayor calidad y eficiencia
en los procesos de fabricación y/o producción de terceros.
Visión:
Ser líder en la prestación de servicios profesionales en el campo de la robótica industrial en
el país y, estar a la vanguardia de las nuevas tendencias del entorno cambiante y
demandante.
Objetivo estratégico:
Obtener un aumento del 20% de las ventas en un plazo de 5 años, en la región de
Antofagasta y regiones cercanas.
Objetivos operacionales
Desarrollar un análisis de mercado basado en encuestas con el propósito de determinar
principalmente: perfil de cliente, principales competidores y precios, en un plazo de 3
meses.
Generar alianzas con diferentes tipos de organizaciones con el fin de distribuir y
expandir de manera eficiente el servicio, en un plazo de 1 año.
Establecer acciones publicitarias que destaquen los atributos de dicho campo y los
beneficios que traen consigo para los diferentes tipos de empresas, en un plazo de 6
meses.
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Pregunta 5
Desde el “Desempeño Organizacional”, señale, explique y fundamente cuáles son las
áreas que componen su empresa.
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Tramo de control: El administrador de Robotech’s tendrá a cargo todo el tramo de control.
Al no ser un gran número de empleados, se mantendrá el buen desempeño de estos;
además, el administrador los podrá dirigir de una manera adecuada y cercana.
Centralización y descentralización: En Robotech’s, las decisiones serán tomadas por el
administrador, por lo que existirá centralización en este aspecto. Sin embargo, los
empleados de niveles inferiores sí podrán entregar información relevante al administrador,
que la ayude a tomar las decisiones, por lo que, en algunas ocasiones, existirá
descentralización.
Formalización: En Robotech’s, la labor que deben llevar a cabo cada uno de los
empleados, además de los cargos y procedimientos, estarán previamente definidos y se
guiarán por normas y reglas conocidas por todos. Así, se lograrán los resultados deseados
en torno a los objetivos que percibe la organización.
Finalmente, en cuanto al diseño organizacional, el que será implementado en Robotech’s
será el mecanicista, esto porque, tal como se mencionó con anterioridad, existe una cadena
de mando clara, hay formalización, cuenta con departamentalización y el trabajo tiene
especialización. Este modelo de diseño es el adecuado, porque el control, las normas y
reglas, conducirán a Robotech’s hacia la eficiencia deseada.
Pregunta 6
Describa brevemente qué actividades se realizan dentro de cada una de las áreas de la
empresa que ha sido creada.
Tal como se mencionó con anterioridad, Robotech’s contará con 3 departamentos, cada uno
de ellos tendrá diferentes funciones, las cuales se presentan a continuación:
Departamentos de Marketing y Ventas: El área de marketing y ventas tendrá como
objetivo desarrollar e implementar la estrategia de marketing. Definimos estrategias de
marketing como el arte y la ciencia de elegir mercados meta y diseñar relaciones
beneficiosas con ellos. La meta del gerente o encargado de marketing es encontrar, atraer,
mantener y cultivar clientes meta mediante la creación, la entrega y la comunicación de
valor superior para el cliente (Kotler & Amstrong, Marketing Versión para Latinoamérica,
2007).
Desarrollar e implicar una estrategia de marketing, implica desarrollar las siguientes
funciones:
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Generar investigaciones de mercado, con el fin de segmentar y conocer a los clientes.
Determinar la propuesta de valor de la compañía.
Establecer los servicios a ofertar y el precio de éstos.
Instaurar canales de distribución directos e indirectos.
Implementar alternativas de publicidad y promoción de ventas.
Departamento de Administración y Finanzas: Dicha dependencia tendrá la función de
ejecutar la estrategia financiera de Robotech’s. La estrategia financiera examina las
implicaciones financieras de las opciones estratégicas de nivel corporativo y de unidades de
negocio e identifica el mejor curso de acción financiero. También proporciona una ventaja
competitiva a través de un menor costo de fondos y una capacidad flexible para recaudar
capital con el fin de apoyar una estrategia empresarial. (Wheelen & Hunger,
Administración Estratégica y Política de Negocios, 2007).
El departamento de Administración y Finanzas, desarrollará las siguientes funciones:
Determinar la inversión óptima del proyecto, es decir, realizar los cálculos necesarios
para que la empresa esté en marcha (acondicionamiento de la organización).
Establecer el grado de apalancamiento de la empresa (Deuda).
Llevar la contabilidad general (financiera, administrativa y fiscal) de la empresa;
además de sus costos.
Control de créditos y cobranzas
Análisis de riesgos
Pago de impuestos
Departamento de Recursos Humanos: Esta área tendrá como principal misión desarrollar
la estrategia de recursos humanos de la empresa, vale decir, implementar políticas y
procedimientos en torno al capital humano de la organización. La planeación de recursos
humanos es el proceso de anticipar y prevenir el movimiento de personas hacia el interior
de la organización, dentro de ésta y hacia fuera. Su propósito es utilizar estos recursos con
tanta eficacia como sea posible, donde y cuando se necesiten, a fin de alcanzar las metas de
la organización. (Caldera, 2005)
Lo anterior, involucra las siguientes funciones:
Reclutamiento y selección para cada puesto de trabajo.
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Gestionar contrataciones, prestaciones de beneficios y administración de nóminas de
pagos (Sueldos).
Generar espacios de capacitación y desarrollo.
Establecer relaciones laborales, con el fin de generar un buen ambiente laboral.
Planeación y evaluación de empleados, mediante el análisis del desempeño en sus
puestos de trabajo.
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En Chile hacer una empresa no es cosa de otro mundo. Como bien se señaló anteriormente,
crear una empresa implica determinar el tipo de modalidad que se desea llevar a cabo para
obtener la organización. “Empresa en un Día” es un tipo de mecanismo en donde el plazo
de creación es acotado y no implica un gran desembolso de dinero. Por el contrario, el
“Sistema Notarial” es un procedimiento que implica un lapso de tiempo más prolongado, ya
que se deben realizar ciertas etapas, pero a su vez permite que la empresa sea constituida de
acuerdo a las necesidades específicas de los socios y el giro de la empresa. En este aspecto,
es relevante mencionar que en nuestro país se puede emprender como persona natural o
jurídica, este último implica tener la claridad necesaria respecto al tipo de empresa que se
desea constituir. Por último, es recomendable señalar que independientemente del tipo de
modalidad a escoger para crear una empresa, es necesario que las personas tomen en
consideración contar con una asesoría jurídica para establecer sus respectivas instituciones.
El siguiente trabajo tenía como objetivo fundamental desarrollar una empresa ficticia,
poniendo en práctica los diferentes contenidos abordados a lo largo de este curso. En este
sentido, los conceptos aprendidos durante el transcurso de dicho módulo serán sin duda
alguna de vital importancia para nuestro futuro, puesto que, hemos podido cultivar y poner
en uso diferentes herramientas que antes eran desconocidas y, que de ahora en adelante
podrán ser implementadas en el ámbito educacional, profesional o empresarial.
Si bien, Robotech’s Ingeniería SPA es una organización ficticia, que fue creada con fines
recreativos, consideramos que quizás no se encuentre fuera y se escape de la realidad,
puesto que, es una industria que se encuentra en ascenso, y que otorga una tremenda
posibilidad para que los diferentes tipos de empresas puedan ser más eficientes y
productivas. Los avances en robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático
(machine learning) están marcando el comienzo de una nueva era de automatización, en
donde las máquinas igualan o superan el rendimiento humano en una variedad de
actividades laborales, incluidas las que requieren capacidades cognitivas. Con esto, más
tareas y más ocupaciones se volverán susceptibles de ser automatizadas, por lo que es
probable que se pierdan empleos áreas de menor y alta calificación.
Conforme a lo expuesto, consideramos que Robotech’s no debe quedar solamente en el
tintero, sino que, debe permanente en el tiempo como un proyecto futuro. Sin embargo, si
somos autocríticos, creemos que es necesario realizar un análisis más detallado en el
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proyecto, en donde se realizan más estudios y/o investigaciones, como, por ejemplo, un
plan de negocios, el cual nos permita ser una empresa líder, pionera, altamente competitiva
y consolidada en el mercado.
IV. Bibliografía
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AbogaDOC. (2021). ¿Qué es la patente comercial? Obtenido de
https://www.abogadoc.com/empresas/que-es-la-patente-comercial/
V. Anexos
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Anexo N° 1: Pasos para crear una empresa en un día.
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