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ENTORNO
Este es el proceso por el que se escoge una opción entre varias posibles a la hora de afrontar un problema y
solucionarlo o para determinar cómo se llevará a cabo determinadas acciones que afecten a la empresa, tanto en
su conjunto como en áreas más pequeñas de la misma.
PROCESO Y CLASIFICACIÓN DE LA TOMA DE DECISIONES
1. Sistemas de información :
Los sistemas de información constituyen una de las herramientas para la toma de decisiones más confiables y que
garantizan los mejores resultados. Cuando una empresa integra todos los datos obtenidos de sus procesos en una
misma plataforma, logra validar y almacenar cada fuente para tenerlo como referencia en el futuro.
2.Análisis de datos :
Esta actividad es mucho más que una herramienta para la toma de decisiones. Su valor se enfoca en determinar
modelos de negocios, encontrar oportunidades y predecir comportamientos de los mercados.
Cuando una organización utiliza el análisis de datos, a través de herramientas como el Big Data, o el Business
Intelligence, abre un cúmulo de posibilidades infinita para el crecimiento de su empresa.
Por ejemplo, utilizando el Business Intelligence, es posible depurar y transformar los datos históricos de la empresa
— que generalmente no tienen relación entre ellos — para unificarlos y tener una perspectiva clara y amplia de la
realidad operativa, financiera, estructural y administrativa de la empresa.
3. Detección e identificación de problemas
Dentro de las herramientas para la toma de decisiones más utilizadas por las organizaciones de todo tipo y que se
relaciona con la tecnología, son aquellas que sirven para detectar e identificar problemas. Esto generalmente ocurre
cuando la empresa no cuenta con un sistema o estrategia de medición o cuantificación de problemas. Y es que para
tomar las acciones correctas y, más importante que esto, que sean a tiempo, es necesario tener una vía para
encontrarlas.
4. Ciberseguridad :
Por último, y teniendo en cuenta que hemos hablado exclusivamente de las actividades y procesos digitales que se
pueden usar como herramienta para la toma de decisiones de una empresa, no podemos dejar de lado el resguardo
de esos datos y las elecciones que vienen con la ciberseguridad.
Hoy en día existen plataformas y programas para garantizar la protección de todos esos «secretos» de tu empresa
que, combinados con Inteligencia Artificial, se presentan como opciones valiosas e imprescindibles para cualquier
organización.