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Buenos dias, mi nombre es wendys ………(apellido).

hago parte de la gerencia


administrativa y financiera. Tengo a cargo la gestión de un plan de recuperación
de cartera que no supere los 60 días, el cual se encuentra revisado por el gerente
general y así mismo por el gerente administrativo y financiero.

Para el cumplimiento de los objetivos estratégicos estamos diseñando un plan de

recuperación de cartera, evitando cobros jurídicos, el cual se centra en establecer

los canales de atención con el fin de lograr que los clientes morosos realicen sus

pagos. Se deben automatizar y coordinar cuatro procesos: La gestión del cliente,

la gestión del cobro, los canales de contacto y la gestión de pago. La gestión del

cliente se trata de tener plenamente identificado el deudor, sus costumbres de

pago para para futuros créditos. La gestión de cobro debe velar por establecer una

sistematización en los recordatorios a los deudores a través de los canales de

contacto que se tenga: vía correo electrónico, medios físicos, llamadas telefónicas

etc, para que realicen los pagos. Como parte de la gestión de pago proponemos

ofrecer descuentos por pronto pago entre el 1 y el 3% de acuerdo con el valor de

la compra. Esta medida en el sector económico en el que nos desenvolvemos ha

permitido que las empresas del sector mejoren su capacidad financiera y así nos

permita poder financiar los demás proyectos de la compañía los cuales hemos

tenido que dejar de ejecutar debido a la iliquidez en la que nos hemos visto

inmersos.

Como última instancia, la compañía debe considerar la venta de cartera a las

empresas de carácter jurídico que las compran. Garantiza también de manera

similar que la propuesta anterior, que vamos a contar con liquidez sacrificando

algunos puntos de interés en las utilidades.


El objetivo final es mantener una cartera sana con créditos que no superen

los 60 días, esto garantiza la liquidez de los activos y esta forma se pueden

financiar los proyectos que se postulen por parte de las directivas de la empresa,

para lo cual ponemos en consideración las medidas antes mencionadas

Muchas gracias

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