LA

OBSERVACIÓN
Ortega Sanchez Perla Ximena
Román Hernández Yazmín Alejandra
Ruíz Arroyo María Fernanda
Valverde Espinosa María Fernanda
 LA ENTRADA EN EL CAMPO
Los observadores participantes entran al
campo esperando establecer relaciones
abiertas con los informantes. Tratan de
que estos se sientan cómodos y aprenden
a actuar adecuadamente en el escenario.
Periodo Inicial
Recolección de datos para conocer el escenario
y a las personas.
Preguntas de interacción.
Confidencialidad de respuestas de las personas.
Primeros días en el campo
Incomodidad del investigador por interacción
con extraños.
Abrumación por exceso de información y olvido
de datos.
NEGOCIACIÓN 1. Las condiciones de la investigación de campo (qué, cuándo
y a quién observar) deben ser negociadas continuamente.

DEL PROPIO
ROL 2.
Establecer un equilibrio entre la realización de la
investigación tal como uno lo considere adecuado.

Existe el problema para los investigadores de campo

3.
cuando se les dice qué y cuándo observar.

Los investigadores deben elegir los lugares y momentos

4.
para observar.
 ESTABLECIMIENTO DEL RAPPORT
Definición de Rapport El rapport aparece lentamente en las investigaciones
Lograr que las personas se "abran" y de campo; y cuando suele aparecer, en el investigador
manifiesten sus sentimientos respecto del hay sensaciones de realización y estímulo.
escenario y otras personas.
¿Cómo establecer el rapport?

Reverenciar sus rutinas

Acomodar rutinas y modos de
hacer las cosas de los
informantes. Hacer lo que
ellos pidan y digan.
Establecer lo que se tiene en
común
Intercambio casual de
información para "romper el
hielo"
Ayudar a la gente
Hacerles favores a las
personas para poder ganar su
confianza poco a poco.
 ESTABLECIMIENTO DEL RAPPORT
Ser humilde
El investigador debe ser el Interesarse
tipo de persona con la que Tener completo interés por lo
pueden expresarse sin temor a que las personas digan
que pueda revelar algo.
 PARTICIPACIÓN
Cuando el compromiso activo en las Cuando el compromiso coloca al observador en una
actividades de las personas es esencial para 1. situación competitiva con los informantes, es mejor
lograr la aceptación, se debe participar por retirarse.
todos los medios.
2. Evitar hablar y actuar de modos que no se adecuen a
la propia personalidad.

3. Evitar cualquier participación que obstaculice la

capacidad del investigador para recoger datos.

4. Los investigadores deben cuidarse de no ser

explotados por los informantes.
 INFORMANTES CLAVE
¿Quiénes son?
Son las personas respetadas y conocedoras
en las primeras etapas de investigación.

Los observadores siempre tratan de

encontrar personas que les presentes a
otros, respondan por ellos, les digan como
actuar, etc.

Ayudan a los investigadores a conocer a

profundidad el escenario y completar
conocimientos del investigador cuando este
no está presente.
 RELACIONES DE CAMPO DIFÍCILES
Trabajo de campo Las investigadoras Boicoteador
Edad
Conflicto Uno de los Pueden ser tan
Sexo Un informante
Hostilidad problemas más perturbadores
Raza que no esta
Rivalidad comunes es el como
Seducción ser cotejadas, excesivamente dispuesto a
Factores de identidad atentos, cooperar,
Tensiones raciales esto
Celos comúnmente en personas a las quienes pueden
escenarios que les molesta aumentar los
Ejercen influencia poderosa en el dominados por su misma números y son
modo en que los informantes varones. presencia. hostiles.
reaccionan ante el observador.
Informantes hostiles
 TÁCTICAS DE CAMPO
Presentarse como extraños ingenuos, como "incompetente
1. Actuar como ingenuo aceptable" para poder formular preguntas sobre lo que
todo mundo sabe.

Estar en el lugar Ubicarse en situaciones donde surjan los datos de interés,

2. adecuado en el invitando a observar cosas apareciendo inesperadamente o
momento oportuno jugando a dos puntas contra el medio.

Los informantes no Es útil encubrir las interrogantes reales de la investigación

deben saber para reducir de las personas y la amenazas percibida,
3.
exactamente que es lo cuando los informantes saben demasiado pueden ocultar
que estudiamos cosas al observador.
 FORMULANDO PREGUNTAS
Formar preguntas donde se diga lo que se tiene en mente y lo que le
preocupa sin forzarse.
Al principio se formulan preguntas no directas y que no involucran
juicios de valor.
Saber qué es lo que no debe de preguntarse puede ser tan importante
como saber qué preguntar.
No formular preguntas que intimiden o que pongan en cuestión su
forma de ver.
Palabras, indicios y gestos que indiquen que nuestro interés es
suficiente.
Actuar como si se conociera acerca de algo para que se hable con
profundidad del tema.
LA OBSERVACIÓN PARTICIPANTE

Consiste en Los niños de clase baja que Retardados educables

no aprender a leer se les Carenciados culturales
Aprender el modo en que la
rotula. Emocionalmente perturbados
gente utiliza el lenguaje

Los niños de clase media Incapacidad para el aprendizaje

Las palabras y símbolos con las mismas conductas Disfunción cerebral mínima
pueden tener distintos
significados.

Los grupos separados de la

El vocabulario empleado
sociedad global desarrollan su
proporciona indicios importantes.
propio vocabulario.
Se debe tomar nota después de
También se deben tomar Proporcionan datos que
cada observación y contactos
notas previas al trabajo son materia prima de la
más ocasionales con los
de campo. observación observante.
informante como encuentros
casuales y conversaciones
telefónicas.

NOTAS DE
CAMPO
Se debe redactar de la Se debe incluir descripciones
manera más completa y de personas, acontecimientos
amplia. y conversaciones.

No se sabe que fue lo

Con el paso del tiempo somos Hay que tratar de encontrar un
importante hasta no haber
más selectivos con lo que se mentor o colega para que lea
estado en el escenario por
registra. nuestras notas.
cierto tiempo.
 SUGERENCIA PARA RECORDA R LAS
PALABRAS Y ACCIONES
Prestar atención.
Cambiar la lente del objetivo.
Buscar "palabras clave".
Concentrarse en las observaciones
primera y última de cada conversación.
Reproduzcan mentalmente las
observaciones y escenas.
Abandone el escenario en cuanto haya
observado todo lo que este en
condiciones de recordar.
Tome notas tan pronto como le resulte
posible, después de la observación.
Dibujar un diagrama del escenario y
trazar los movimientos en él.
Dibujar un diagrama del escenario y
trazar los movimientos en él.
Si hay un retraso entre el momento de la
observación y registro de las notas de
campo, grabar un resumen o bosquejo
de la observación.
Recoger los fragmentos de datos perdidos
 GRABACIÓN Y TOMA DE NOTAS
EN EL CAMPO
Los investigadores se deben abstener a grabar
o tomar notas en el campo sin antes no En muy pocos casos en
analizar el contexto y el escenario, para poder recomendable tomar notas en
así entender el efecto sobre este tipo de
registro sobre los informantes. De igual modo el campo en lugar de la
existen ciertas pautas sociales que no pueden grabación
ser estudiadas o analizadas sin dispositivos de
registro auditivos o visuales.
 LA FORMA DE LAS NOTAS
Comenzar cada conjunto de notas con Emplear comillas para registrar
una caratula titulada: fecha, observaciones.
momento, y lugar de la observación.
Utilizar seudónimos para los nombres
Incluya el diagrama del de las personas y lugares.
escenario al principio de las
notas: indicar en que página se La notas deben por lo menos
describe cada movimiento. trapicadas.

Dejar márgenes para

comentarios.

Usar con frecuencia el punto y

aparte.
 COMENTARIOS DEL
OBSERVADOR

Las notas de campo deben

incluir un registro de los
sentimientos, interpretaciones, También se registran ideas e
intuiciones, y áreas futuras de interpretaciones emergentes.
indagación. Estos comentarios
proporcionan un intento del
observador para poder
entender el escenario.
Al registrar las definiciones se
llegan a identificar áreas para
investigaciones y analisis
futuros.
 DESCRIPCIONES DE ESCENARIOS
Y ACTIVIDADES.

Al escribir las notas se debe

describir al escenario y actividades Gracias a esto se hace posible las aprensiones sobre
con detalles suficientes para la naturaleza de las actividades de los participantes,
poder generar una imagen mental sus pautas de interacción, sus perspectivas, y modos
del lugar y dentro de lo que el
ocurre. Se deben empelar de presentarse ante los otros.
términos descriptivos y no
evaluativos.
 DESCRIPCIONES DE PERSONAS.

La personas al igual que los escenarios deben ser

descriptas en términos concretos y no evaluativos. Se
deben tomar él cuenta también los tipos de escenarios,
por ejemplo;

En las organizaciones la ropa y el aspecto diferencia a las personas según su

posición y status (llevan ropa de trabajo, uniformes, etc.)
En otros escenarios los signos que revelan status son sutiles.
 REGISTRO DE DETALLES
ACCESORIOS DEL DIALOGO.

Los gestos, las comunicaciones no

verbales, el tono de la voz y la
velocidad del discurso nos ayudan a
interpretan el significado de sus
palabras.
Estos detalles son importantes
para comprender la interacción y
deben ser incluios en las notas
de campo.
 REGISTRO DE LAS PROPIAS OBSERVACIONES Y ACCIONES
Los observadores participantes deben registrar su propia conducta en el campo.

Las palabras y acciones de las

personas sólo pueden ser
comprendidas si se las examina
en el contexto en que fueron
pronunciadas o realizadas,
nosotros como observadores Registrar y analizar las propias
participantes formamos parte acciones ayuda a pasar una
del contexto. revisión a las tácticas de campo
o a desarrollar otras nuevas.
 REGISTRO DE LO QUE NO SE COMPRENDE
Los observadores participantes con
frecuencia oyen frases y conversaciones
que no comprenden por completo.
Incluso los comentarios más
incomprensibles pueden adquirir
su sentido cuando se los
considera a la luz de
conversaciones o
acontecimientos ulteriores.
"agujero del tarugo"
Aunque no entendió la expresión, el
observador incluyó esas referencias en
sus notas de campo.
Comentarios que el observador oye
casualmente y que parecen
inadecuados o fuera de contexto, estos
datos deben ser registrados como son,
no hay que tratar de reconstruir lo que
se ha oído para que se lea mejor.
 LOS LÍMITES DE UN ESTUDIO
Es necesario trazar ciertos límites a la investigación en términos de número
y tipos de escenarios estudiados.

La selección de escenarios o Esto permite aclarar las ideas, y revisar y

informantes adicionales analizar los datos, establecer prioridades,
dependerá de lo que se haya desarrollar tácticas y estrategias de
aprendido y de los intereses de la campo, y decidir si se pasa a otras áreas o
investigación. escenarios.

Con independencia de la cantidad de escenarios que se

estudien, se llegue a la comprensión de algo que antes
no se comprendía.
 RETIRADA DEL CAMPO
Es cuando los investigadores de campo
impresionados Jackie por la falta de
tiempo siente que le falta una pieza a
saturación teórica la investigación.
Punto de la
investigación de campo
Ir reduciendo gradualmente
en el que los datos la frecuencia de las visitas y
comienzan a ser haciendo saber a la gente que
repetitivos y no se la investigación está
logran aprehensiones llegando a su fin.
nuevas importantes.
 TRIANGULACION
Combinación en un estudio único de distintos métodos o fuentes de datos.
Investigaciones en equipo:
Suele ser concebida como un modo de
una de las principales ventajas que se observan, es la
protegerse de las tendencias del investigador,
portación de distintos conocimientos y perspectivas de
de confrontar y someter al control recíproco
cada uno de los miembros.
relatos de diferentes informantes.
Por otro lado pueden presentar problemas cuando existe
Abrevándose en otros tipos y fuentes de
una dirección, por ejemplo, una investigación escolar
datos.
donde normalmente es dirigida por un profesor
Es necesario la revisión final de la
provocando que los alumnos queden en recolectores de
investigación con los documentos o datos
datos.
recaudados.
 LA ÉTICA EN EL CAMPO

Como investigadores el hecho de

La mayor parte de los
que retirarnos de todas las
investigadores deben ser leales a
situaciones moralmente
sus informantes o a la
problemáticas nos impediría
consecución de las metas de la
comprender y por cierto cambiar
investigación. Hay que evitar
muchas cosas del mundo en que
cualquier compromiso que
vivimos.
interfiera la investigación o viole
el pacto con los informantes.
REFERENCIA

Taylor, S. J. (1992, 1 diciembre).

Introduccion a los metodos cualitativos de
investigacion / Introduction to Qualitative
Research Methods. Ediciones Paidos
Iberica.

MU CH AS
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