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- Familias con mascotas: para ellos existe un mercado en crecimiento, sobre todo de

alojamiento y en especial de casas de vacaciones. Además, hay páginas web de buscadores de

alojamiento donde se permitan mascotas, al igual que actividades de ocio pensadas para

compartir con animales. Incluso tal es la relevancia de este tipo de turismo que incluso las

compañías de seguros tienen productos a su medida.

- Mujeres que viajan con mujeres: sus intereses se centran en descubrir nuevas culturas, y

aprender de ellas, dando protagonismo a la visión femenina del mundo. Lo que más aprecian

son los encuentros con las anfitrionas locales: con música que ofrecen conciertos privados,

pintoras que te acogen en su taller, y te muestran sus obras, escritoras, fotógrafas, periodistas,

etc.

- Millennials: les gustan las experiencias locales y demandan wifi de acceso gratuito y de alta

calidad. Buscan unas características muy claras en su alojamiento: una cama limpia, una ducha

y wifi gratis. Pero además de los elementos esenciales, también requieren de unos factores

diferenciales, que son la sorpresa o la experiencia. En definitiva, quieren una experiencia que

poder compartir luego con sus amigos o en las redes sociales.

- El nuevo lujo: son estas nuevas generaciones de viajeros las que cada vez más viajarán a

determinados destinos para dormir expresamente en un hotel raro, insólito o nada común. El

factor precio o la comodidad son lo de menos, lo que cuenta es la experiencia.

- Turistas de fe musulmana: los elementos más importantes para los visitantes musulmanes

durante un viaje de ocio son: poder disfrutar de comida halal con un 67%, la relación calidad-

precio un 53%, y que el destino ofrezca una experiencia amigable para los musulmanes un

49%. Además, España es un destino preferente según la Organización Mundial del Turismo,

para los turistas musulmanes de todo el planeta, especialmente del sudeste asiático y del

mundo árabe.

- Niños con familia: las familias conceden mucha importancia a las habitaciones comunicadas

en los hoteles y que las instalaciones estén adaptadas a los niños, siendo esencial la oferta de

actividades de ocio infantil en hoteles y campings. Casi la mitad considera fundamental que el

alojamiento cuente con vigilantes y algo menos que existan sistemas de control en las salidas.

- PANK: es una tendencia al alza que ya se esta convirtiendo en todo un nicho de mercado.

Además, se podrá conseguir un mayor ingreso si se sabe extender el término familia a los

PANKS y a otro tipo de familias no tradicionales. ES decir, poniendo un especial cuidado a la


hora de crear y comunicar productos adaptados a sus necesidades y lanzándolos a través de

los canales adecuados.

- Viajeras de negocio: la mujer tiene muy en cuenta el tema de la seguridad en el proceso de

reservar y gestionar el viaje. También, según nos confirman los hoteles, la mujer suele pasar

más tiempo en la habitación que su compañero masculino y rellenan con mayor frecuencia las

encuestas de satisfacción. Por otro lado, apunta la mujer de negocios alquila coches menos

aparentes y más funcionales, a diferencia de los hombres que suelen coger coches más

amplios. Las mujeres viajeras priman mucho más que los hombres el sentido de confort, de ahí

que concedan gran importancia a la calidad del sueño. También las mujeres buscan que los

viajes profesionales contribuyan a ampliar sus horizontes y les alejen de la rutina diaria, por lo

que las empresas turísticas pueden diseñar productos y servicios que refuercen su sensación

de independencia. 

- Solteros: ahora en internet, con solo un clic, facilita el acceso a una amplia y variada gama de

ofertas de ocio especialmente diseñada para estos usuarios y facilita que personas en la misma

situación puedan compartir experiencias. No hay un producto estrella para estos viajeros,

aunque Hellen Faus reconoce que antes de que estallasen las tensiones políticas y sociales de

Egipto, este país era el número uno. No obstante, el crucero es uno de los productos más

demandados, pero en diferentes modalidades.

- Familias monoparentales: una de sus principales dificultades reside en la tarifa de las

habitaciones de hotel, que se suelen comercializar para dos adultos y uno o más niños, y

resultan así más costosas. Hellen Faus reconoce que queda mucho por hacer, pero explica que

ya han conseguido diseñar productos en los que no se exigen dos adultos, están preparados

para una persona mayor y uno o dos niños. Estos viajes suelen resultar gratificantes para sus

participantes porque permiten a adultos que están solos compartir sus vacaciones con

personas en circunstancias similares y a los niños, pasar tiempo de juego con otros niños.

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