PREVENCIÓN DE PÉRDIDAS

NOMBRE: Higuera Eceverre Joel

TRABAJO: Análisis de riesgo

FECHA: 13 de septiembre del 2021
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La problemática que se vive día a día en base al entorno delictivo es cada vez mayor, las pocas
medidas de seguridad, la falta de precaución y la desatención del gobierno en torno a la
infraestructura influye de manera exponencial para que el delincuente cometa sus ilícitos.
La tienda 1337 Office Depot tiene una incidencia delictiva moderada, el foco de riesgo más alto son
los vagabundos en la zona, ya que esta sucursal se encuentra pegada a la vía rápida y por
consecuente al canal de aguas negras de la Ciudad.

En los últimos días hemos sufrido eventos de riesgo sobresalientes, como un pleito de un par de
sujetos con un asociado, situación derivada a la negativa del cliente de portar cubre bocas dentro
de la tienda. El simple hecho de que la tienda se encuentre en una zona de tránsito vehicular alto y
que las calles detrás de la tienda no cuenten con la iluminación adecuada puede ser un punto de
interés para criminales de ocasión (sin premeditación).

La intención de este trabajo es tratar de mostrar los puntos que pueden llegar a detonantes para
que los criminales asalten, roben o perjudiquen a los asociados y/o empresa, para así poder crear
un plan de acción y poder erradicar esta problemática que actualmente tenemos.

FACTORES GEOGRÁFICOS
La Criminología Ambiental plantea que los eventos delictivos deben entenderse como una
confluencia de infractores, víctimas y objetivos del delito, y normativas legales, en escenarios
específicos, ocurriendo en un momento y lugar concretos. Esto significa que un análisis completo
del delito tiene cuatro dimensiones: la dimensión legal, la dimensión del infractor, la dimensión de
la víctima/objetivo y una dimensión espacio temporal.

La Criminología Ambiental quiere centrarse en el estudio de la dimensión espacial para poder

estimar el vínculo existente entre la condición de la vida urbana y la delincuencia, es decir, cómo
puede afectar a la comisión de actos delictivos el diseño de las ciudades.

Dicho lo anterior, podemos crear un análisis de la zona donde se encuentra la tienda 1337 Office
Depot, utilizando factores diversos, como rutas de escape, falta de policías o vigilantes, apoyo de
empleados internos o externos (gasolinera o negocios vecinos), falta de iluminación en la parte
posterior de la tienda, desatención de los asociados internos de 7 Eleven o simplemente la comisión
del delito por mera eventualidad, o algún factor que pueda ser atractivo para el delincuente
ocasional.

ANTECEDENTES DE LA ZONA
Como se mencionó anteriormente
que en general la zona es de
mediana influencia delictiva según
las estadísticas de la FGE en su
página oficial, comparto los datos
del 2021:

El robo sin violencia es el principal

delito en la zona
UBICACIÓN EXACTA

OBSERVACIÓN FOTOGRÁFICA DEL LUGAR

En este par de imágenes tomadas desde distintos ángulos podemos apreciar que en los alrededores
de la tienda tenemos rutas de escape prontas en caso de una eventualidad, esto da como resultado
un poco probabilidad de que se detengan a los criminales, situación que puede provocar una
reincidencia delictiva continua.
Un problema constante que tenemos en la tienda es la visita de los indigentes que viven en el canal
(señalado con el indicador rojo), ya que estas personas ingresan a cometer robos hormigas,
agresiones a clientes en estacionamiento o dentro del establecimiento y el saqueo de basura del
contenedor. Menciona un trabajador de la gasolinera que han sufrido asaltos y agresiones por parte
de estos sujetos, reiterando que ellos son el problema
principal de la zona.

Nota: en el momento en el que estaba haciendo el análisis de

riesgo y tomando las fotografías para complementarlo, se
acercaron un par de vagabundos (marcados en rojo) a la
tienda; entraron, compraron un par de cosas y salieron para
pedir agua al encargado de la gasolinera, así mismo
aprovecharon para revisar el contenedor de basura que se
aprecia al lado izquierdo de la imagen.

Fortaleciendo el punto mencionado anteriormente

en cuanto a la falta de iluminación el la calle lateral
de la tienda y el saqueo de basura por parte de los
indigentes podría considerarlo como un atractivo
para la criminalidad.

Nota: por esta calle se fueron las personas que

agredieron al asociado el día de ayer.
Cabe agregar que platicando con el encargado de la gasolinera y el asociado Adam David, la actividad
delictiva en cuanto a delitos violentos en poca, pero es constante encontrarse con clientes
borrachos, robos sin violencia y vagabundos que alteran el orden fuera de tienda, así mismo, ambos
hacen referencia que este tipo de incidencias se cometen más en el turno nocturno.

RECOMENDACIONES

1- Reforzar las políticas de efectivo con los asociados, así mismo, hacerles hincapié con el tema de
sus artículos personales, eso ayudará un poco para que el interés de los delincuentes se aminorice.
2-. Reportar actividades sospechosas o personas sospechosas, esto nos ayudará a darle la noción al
delincuente que estamos al pendiente y en constante comunicación con las dependencias de
gobierno. Asociado que sufrió la agresión ayer no reportó el incidente, le comenté que todo ese tipo
de situaciones se deben de avisar para que podamos darle el apoyo necesario.

3-. Solicitar en manera de apoyo a los empleados de la gasolinera, nos alerten o notifiquen se ciertas
conductas sospechosas, esto ayudará para hacerle saber al delincuente que está siendo vigilado,
acción que psicológicamente afecta las intenciones de delinquir en ese lugar.

4-. Darles especial atención a los indigentes de la zona, esto sin hacerlos sentir agredidos, ya que
puede que se agradezca la problemática.
5-. La ventanilla de seguridad para esta sucursal nos ayudará a controlar el acceso, así se puede
tener una restricción para los vagabundos o clientes en estado no apto que son, como se comentó
anteriormente, la situación más común que vive la sucursal.

6-. Darle un poco de prioridad al reclutamiento de personal para esta sucursal, ya que otro asociado
en el turno 3 puede ayudar a controlar un poco más a los clientes, así como tener la tranquilidad
por parte del asociado para que pueda desempeñar sus actividades sin el miedo o el nerviosismo de
pueda sufrir nuevamente una situación de peligro.

Nota: me comentó el asociado que restringe el acceso a los clientes después de cierta hora, esto
con el fin de que no se aglomere la gente dentro de sucursal y evitar la mayor cantidad de robos y/o
la posibilidad de un asalto, acción que en mi muy personal punto de vista puede que ayude a
disminuir la situación delictiva actual.