REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA

INSTITUTO UNIVERSITARIO TECNOLOGICO SEGURIDAD INDUSTRIAL
I.U.T.S.I
SAN DIEGO ESTADO CARABOBO

METODOS DE INVESTIGACION

PROFESORA: ALUMNO:
LILIANA TORTOLERO JONATHAN GUERRERO
CI 12982303
4TO SEMESTRE
12 NOV 2022
MÉTODO ÁRBOL DE CAUSA.

Es una metodología de investigación muy utilizada como técnica para el análisis

de un accidente o incidente, permitiendo identificar como suscitaron los hechos y
la razón de porque sucedieron así, todo ello, con el objetivo de establecer
acciones de carácter correctivo o preventivo que permitan minimizar o mitigar los
factores de riesgos que generan los accidentes.

El árbol causal refleja gráficamente todos los hechos recogidos y las relaciones
existentes sobre ellos, facilitando, de manera notable, la detección de causas
aparentemente ocultas y que el proceso metodológico seguido nos lleva a
descubrir iniciándose en el accidente, el proceso va remontando su búsqueda
hasta donde tengamos que interrumpir la investigación.

La pregunta es ¿Qué tuvo que ocurrir para que este hecho se produjera? Se
persigue reconstruir las circunstancias que había en el momento inmediatamente
anterior al accidente y que permitieron o posibilitaron la materialización del mismo.

Ello exige recabar todos los datos sobre tipo de accidente, tiempo, lugar,

condiciones del agente material, condiciones materiales del puesto de trabajo,
formación y experiencia del accidentado, métodos de trabajo, organización de la
empresa... y todos aquellos datos complementarios que se juzguen de interés
para describir cómo se desencadenó el accidente.

La construcción del árbol es un proceso lógico que consta de dos fases

diferenciadas:

1. Toma de datos: Lo primero que hay que saber es qué ha ocurrido. Para ello
deberemos tomar información de primera mano. Esta información se encuentra en
el lugar del accidente, en la declaración de los testigos, en la reconstrucción del
accidente, en las aportaciones del mando intermedio, del experto/a.

2. Investigación del accidente: La investigación propiamente consiste en

establecer relaciones entre las diferentes informaciones. Se construye un 'árbol'
partiendo del suceso último: daño o lesión. A partir del suceso último se delimitan
sus antecedentes inmediatos y se prosigue con la conformación del árbol
remontando sistemáticamente de hecho en hecho, respondiendo a la
pregunta ¿qué tuvo que ocurrir para que este hecho se produjera?

Se busca así  no quedarse sólo en las causas inmediatas que desencadenaron el

último suceso, sino identificar problemas de fondo que originaron las condiciones
en las que sucedió el accidentes. Las medidas que se adopten, por ejemplo,
respecto a la mejora de la acción preventiva, servirán para la mejora global y así
para evitar otros accidentes.

PASO 1: Identificar los principales problemas con respecto a la situación en

cuestión.

PASO 2: Formular en pocas palabras el problema central.

PASO 3: Anotar las causas del problema central.

PASO 4: Anotar los efectos provocados por el problema central.

El árbol de fallos es una técnica de análisis de fallos deductiva que parte de un

evento indeseado en concreto y proporciona un método para determinar
las causas de este evento y, lo que a menudo es todavía más importante, cómo se
relacionan las causas con el evento final,

Las conclusiones deben traducirse en un plan de trabajo, con fechas, acciones

concretas, objetivos, responsables, debe ser además objeto de un seguimiento en
cuanto a su cumplimiento y a su eficacia. El contenido, las medidas correctoras,
deben incorporarse al plan de prevención de la empresa.
MÉTODO DEL ANÁLISIS DE LA CADENA CAUSAL.

Está relacionado estrechamente con el pensamiento sistemático, el pensamiento

sistemático se centra en el pensamiento dinámico y complejo que interactúan
como una unidad funcional estructurada, son generalmente lineal examinada
causa y efectos.

METODO.

Es una forma básica una cadena causal es una secuencia ordenada de eventos
que unen las causa de un problema con sus efectos cada eslabón de la cadena
causal se crea en varias ocasiones que responden a la pregunta ¿Por qué?

Este método nos permite investigar de un suceso, recorriendo el sentido inverso

identificar de forma clara:

Perdidas daños a las personas, a equipos a un proceso productivo.

Los hechos ocurridos.

Los actos y condiciones inseguras.

Los factores personales o de trabajo.

Los fallos en la gestión de la prevención.

Éste método consiste simplemente en anotar los factores que se van entrelazando
según el siguiente modelo causal: Falta de control, Causas básicas, Causas
inmediatas, Accidente y Pérdida. A continuación se indica la forma de proceder.

1. Anotar todas las pérdidas. Preparar un listado de las lesiones, enfermedades,

daño se necesitará contar con este listado para el informe de investigación. Con el
fin de facilitar la tarea usted puede anotar cada pérdida en la parte derecha de la
hoja utilizada.

2. Anotar los contactos o formas de energía que causaron la pérdida. Al lado de

cada pérdida y anteponiéndolos a las mismas se anotarán los contactos, formas
de energía o sustancias que dieron lugar a la aparición de éstas. Este paso
coincide con el momento del accidente. Deje varios espacios en blanco debajo de
cada factor para facilitar la incorporación de nuevos casos en la lista.

3. Elaborar un listado de actos y condiciones inseguras. Relacionado con cada

factor de contacto, anteponga un listado de los actos y condiciones inseguras que
lo originaron.

4. Preparar un listado de causas básicas. Relacionado con cada acto o condición

insegura anteponga un listado de los factores personales y de trabajo.

MÉTODO SCRA: SÍNTOMA-CAUSA-REMEDIO-ACCIÓN.
La metodología denominada SCRA (Síntoma -> Causa -> Remedio -> Acción) se
utiliza para resolución de problemas triviales en el ámbito de la calidad y puede ser
utilizada de forma sencilla para el análisis de causas de accidentes e incidentes de
consecuencias leves ó moderadas y potencial de la misma magnitud y en los que
el suceso no tiene gran complejidad. Este análisis se realizará en grupo, por el
equipo más adecuado de investigación del accidente/incidente.

El análisis se basa en los siguientes pasos:

o SINTOMA: Accidente /Incidente ocurrido y hechos.

o CAUSA: Análisis de las causas del accidente/incidente preguntándose
repetidamente, hasta 5 veces, ¿por qué? , hasta encontrar la causa raíz del
accidente/incidente.
o REMEDIO: Propuesta de soluciones recabando aportaciones del equipo
que investiga.
o ACCION: Concreción de las propuestas de soluciones en actuaciones
detalladas, en un plan de acción.
o La parte del análisis de causas, como se indica, se basa en preguntarse
hasta cinco veces ¿por qué?, comenzando por el accidente. A cada paso la
respuesta se convierte en consecuencia y su porqué sería la causa o
antecedente.

METODO DEL DIAGRAMA DE ISHIKAWA.

El Diagrama de Ishikawa, también llamado diagrama causa-efecto o “espina de

pescado” es un método de análisis de causas utilizado habitualmente para
problemas complejos en el área de calidad.

El método puede también ser utilizado para el análisis de accidentes e incidentes.

Sobre todo en casos de accidentes graves ó incidentes de alto potencial, en los
que el análisis además puede presentar complejidad y no se sabe a priori cuáles
pueden ser las causas principales.
Para el desarrollo del Diagrama se agrupan las causas en los cuatro aspectos que
influyen en el desarrollo de la actividad de un puesto de trabajo, como son:

 Método: Se debe determinar si existe instrucción o procedimiento de

trabajo que especifique cómo debe desarrollar el trabajo el operario en
condiciones de seguridad.
 Persona: Se deben determinar los aspectos humanos que pueden haber
contribuido a que ocurra el accidente/incidente: Situación anímica,
permanencia en el trabajo, falta de formación.
 Material: Se debe determinar qué equipos de protección individual utilizaba
el operario en el momento del suceso, si estos son los adecuados o se
deben mejorar e incluso si es necesario disponer de algún EPI más para
desarrollar la actividad. Lo mismo puede ser para productos y sustancias
peligrosas desde el punto de vista higiénico o ergonómico.
 Máquina/Equipo/Instalación: Se deben determinar todos los factores de la
máquina, equipo o instalación que durante el proceso de trabajo completo
puedan haber sufrido una variación y contribuir así a que ocurra el
accidente/incidente.

Para la representación del diagrama, se parte a la derecha de la hoja del suceso

que ha ocasionado la pérdida y desde la izquierda se traza una flecha que divide
la hoja en la que lo estamos representando por la mitad.

Hacia esta línea central se dirigen cuatro flechas que agrupan cada una a los
aspectos indicados (método, persona, material, equipo).

Las causas que tienen que ver con cada uno de estos aspectos se agrupan en
torno a cada flecha siguiendo el mismo sistema.

Para completar dichas causas se puede utilizar el sistema de los cinco porqués.
Cada antecedente encontrado al preguntar por qué, se sitúa en una flecha que
según el nivel de por qué se va situando de forma paralela a la central que va a
parar a la flecha principal del aspecto. Así, el siguiente antecedente estará en una
flecha paralela a la del aspecto y que termina en la anterior horizontal. Y así hasta
llegar a las causas raíz en cada rama.

La metodología de la investigación es el método que utilizarás para resolver un

problema de investigación mediante la recopilación de datos utilizando diversas
técnicas, proporcionando una interpretación de los datos recopilados y
sacando conclusiones sobre los datos de la investigación.