Inteligencia Comercial

Fase 3

Recolección analítica de datos

Elaborado Por:

Valentina Mejia – Cód. 1015479871

Grupo No: 110006

Tutor

Andrés Felipe Jiménez

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios

Inteligencia comercial

Octubre 2022

Bogotá
1. Realizar la segmentación del mercado objetivo teniendo en cuenta el análisis

situacional de la MIPYMES seleccionada

El sector cosmético es de gran importancia para la economía colombiana teniendo en

cuenta que viene creciendo fuertemente desde el año 2000 y que Colombia es el segundo

País con mayor Biodiversidad. Es tanta la relevancia que ha adquirido que desde el 2009

ingreso al Programa de Transformación Productiva (PTP) del Ministerio de Comercio

Industria y Turismo con el propósito de convertirlo en un sector que pueda competir

mundialmente.

El mercado de productos cosméticos de Colombia está segmentado por tipo de producto

(cosméticos de color y productos para peinar y teñir el cabello); por Canal de Distribución

(Hipermercados/supermercados, Tiendas de Especialidades, Tiendas de Conveniencia,

Tiendas Minoristas en Línea y Otros Canales de Distribución)

Visión general del mercado

Se proyecta que el mercado de productos cosméticos de Colombia crezca a una CAGR de

4.1% durante el período de pronóstico (2020 - 2025).

 Los estilos de vida cambiantes y el alto poder adquisitivo de los consumidores debido a

los altos ingresos disponibles han impulsado el crecimiento del mercado de cosméticos

en el país en los últimos años.

 Los consumidores de hoy se han vuelto más conscientes sobre el uso de cosméticos en

su vida diaria. Además, el fuerte deseo de los consumidores de conservar una apariencia

juvenil ha impulsado la demanda de cosméticos en el país.

 Además, las empresas líderes se centran predominantemente en las promociones de

marca a través de campañas de marketing en línea para aumentar los ingresos de la

marca en la región.
Alta demanda de productos para el cuidado facial

El aumento de la conciencia sobre la importancia de los productos faciales para preservar la

salud de la piel y disminuir los trastornos de la piel está motivando el mercado de estos

productos. Al igual que otras categorías de belleza y cuidado personal, los cosméticos para

el cuidado facial se han basado en la premiumización y la innovación de productos. Los

consumidores están priorizando los cosméticos naturales sobre los productos basados en

químicos sintéticos. El cuidado facial es una categoría fragmentada, con muchos jugadores

internacionales y locales que ofrecen una amplia selección de productos en diferentes

rangos de precios. La categoría está dominada por marcas internacionales que tienen

productos en el segmento masivo.

Crecimiento significativo de las tiendas minoristas en línea

El comercio electrónico ha revolucionado el comercio minorista. Ha evolucionado para

satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores, así como para facilitar las

compras en línea para el cliente de hoy en día. Las ventas de cosméticos a través de canales

en línea han aumentado drásticamente en los últimos años, debido a la creciente inclinación

de los consumidores por comprar cosméticos en línea, debido a la facilidad y conveniencia

de las compras en línea. Los canales de marketing y ventas en línea son adoptados por

varios proveedores claves, lo que les permite llegar a mercados masivos y mantener

relaciones más cercanas con los consumidores.

Panorama competitivo

El mercado de cosméticos de Colombia está fuertemente dominado por jugadores clave en

el mercado. La estrategia clave adoptada por las empresas es la innovación de productos,

estos productos nuevos e innovadores ayudan a las empresas a fortalecer su base de

consumidores y obtener una ventaja competitiva entre los competidores.

Canales de distribución

Los canales de distribución en el mercado de belleza y cuidado personal son informales y

se encuentran muy atomizados. Cada vez ganan mayor peso los discounters y el comercio

electrónico, con un crecimiento anual compuesto del 501,17 % y 31,95 %, respectivamente,

en los últimos cinco años. Este aumento del e-commerce se ha visto potenciado durante el

periodo de confinamiento, con un incremento entre 50 % y 80 % en las compras por

Internet, siendo el retail una de las categorías de mayor crecimiento con un aumento de

52,9 %.
2. Realizar el cálculo muestral de la segmentación del mercado objetivo haciendo uso

de https://www.netquest.com/es/gracias-calculadora muestra. Dicho cálculo

muestral debe contar con las siguientes características: Nivel de confianza del 95%,

heterogeneidad del 50%, margen de error del 5%.