Lectura de apoyo

Mini caso de marketing en

línea, móvil y de social
media: ¿Cómo vigilar la
salud de Fido?

Mercadotecnia I
 Marketing en línea, móvil y de social media: ¿Cómo vigilar la salud

de Fido?

¿Desea monitorear la salud y el estado físico de su perro? Ahora es posible hacerlo mediante
dispositivos como Whistle y Voyce, una de las bandas que se colocan alrededor del cuello del perro
como si se tratara de un collar. Solo que, en vez de ser un collar común, monitorean los signos vitales
del perro, como ritmo cardiaco, frecuencia respiratoria y calorías quemadas. También permite al
dueño enterarse de si su perro es activo o si duerme la mayor parte del día. A diferencia de los
humanos, los perros no manifiestan síntomas y a menudo es demasiado tarde cuando se nota que
algo anda mal. Voyce da “voz” a los perros al permitir a los dueños hacer inferencias para revelar
cualquier indicio de algún problema.

Aunque el monitoreo no hará que suenen las alarmas, los dueños de los perros pueden hacer un
seguimiento de los datos de signos vitales por medio de un servicio de suscripción mensual que se
sincroniza con una computadora, una tableta o un teléfono inteligente, para luego compartir los
datos con un veterinario. Con el tiempo, el dispositivo llega a conocer a un perro y envía al dueño
artículos, consejos y recomendaciones personalizadas. Al utilizar un dispositivo móvil, los dueños
pueden tener acceso remoto a los datos de sus perros en cualquier momento.

Voyce también facilita la labor de compartir los logros en el desarrollo de los perritos con familiares
y amigos a través de los social media. Sin embargo, estos dispositivos no son baratos; los precios
van desde $ 129.95, en el caso del producto Whistle, hasta $ 299 para Voyce, además de la tarifa
que hay que pagar mensualmente por el servicio. Los creadores de Voyce también desean lanzar
un dispositivo que se ajuste incluso a los perros más pequeños, los gatos y los caballos.

a. Describa los niveles esenciales, reales y aumentados de producto asociado con este
producto.
¿Qué nivel representa el servicio de monitoreo?
b. Analice dos ejemplos de tipos similares de productos tecnológicos portátiles para uso
humano.