Yojeidys - Tejada Entregable 1

FORMATO DIAGNÓSTICO DE LA CALIDAD DE TECNOLOGÍAS DIGITALES Y 1
DISEÑO DE ACCIONES DE MEJORA
Contextualización y diagnóstico de herramientas digitales de una IE.
Apellidos y nombres completos del autor(es)
Asprilla Rentería Yodis
Tejada Vanegas Yojeidys María
Nombre institución educativa donde se desarrolla el ejercicio académico
Institución Educativa José de los Santos Zúñiga
Universidad de Santander
Facultad de Ciencias Sociales
Maestría en Tecnologías Digitales Aplicadas a la Educación
Chigorodó
2022
Contenido
Capítulo 1. Contextualización del entorno educativo 4
Objetivo del ejercicio de evaluación 4
Descripción del contexto educativo 4
Inventario de herramientas digitales y dispositivos de hardware presentes en la IE 5
Capítulo 2. Diagnóstico de la calidad de tecnologías digitales en un entorno educativo 1
Análisis del contexto educativo vs. modelo educación para todos (UNESCO) 1
Diagnóstico TIC – Modelo McCall 8
Diagnóstico del uso de herramientas digitales por parte de docentes de la IE 18
Síntesis del diagnóstico 21
Capítulo 3. Acciones de mejora 22
Acciones de mejora vs. dimensiones de la calidad educativa UNESCO 22
Actividad de interacción grupal 35
Capítulo 4. Conclusiones 37
Conclusiones sobre los hallazgos encontrados a partir del diagnóstico 37
Conclusiones sobre las acciones de mejora diseñadas 37
Conclusiones sobre la actividad de interacción grupal 37
Referencias 38
Apéndices 40
Lista de apéndices
(En caso de utilizar elementos, soportes o evidencias en calidad de anexos o
apéndices, relaciónelos antecediendo al nombre, el rótulo Apéndice identificado de manera
consecutiva usando las letras del abecedario: Apéndice A, Apéndice B… y la página en
que se encuentra la información. Si no se usan apéndices, eliminar esta página del
documento)
Capítulo 1. Contextualización del entorno educativo.
Objetivo del ejercicio de evaluación.
Conocer cada uno de los recursos tecnológicos con los que cuenta la Institución
Educativa José de los Santos Zúñiga y así fomentar su adecuada utilización como estrategia
metodológica, innovadora y práctica, promoviendo la transversalización de herramientas
interactivas que apoyen y promuevan la enseñanza y el aprendizaje.
Descripción del contexto educativo
La Institución Educativa Municipal José de los Santos Zúñiga, con código Dane
105172001463, es un establecimiento de carácter oficial mixto. Está ubicada en la Zona urbana
del municipio de Chigorodó en el barrio el Bosque, ofrece los niveles de preescolar, básica
primaria, secundaria, media y educación para adultos (ciclos lectivos especializados integrados),
distribuidos en tres jornadas, mañana, tarde y noche, cuenta con una sede, ubicada también en
el casco urbano en la cual se ofrecen los niveles de preescolar y básica primaria distribuida en
dos jornadas mañana y tarde. La población estudiantil es de 2.265, de los cuales 1.148 son de
género femenino y 1117 son de género masculino, se encuentran distribuidos en las 3 jornadas
de la siguiente manera: jornada matinal con 881estudiantes (funcionan dos grados de transición,
uno de básica primaria, y todos los grados de básica secundaria y media), jornada vespertina 969
estudiantes (funcionan dos grados de transición y todos los de básica primaria) y en la jornada
nocturna 415 estudiantes(funcionan los ciclos lectivos especializados integrales del uno al seis).
La institución educativa propone un modelo pedagógico desarrollista que direccione las
actividades realizadas a nivel institucional. La meta de este modelo, es lograr que el niño acceda
progresiva y secuencialmente a la etapa superior del desarrollo intelectual de acuerdo a las
necesidades de cada uno. El niño construirá sus propios contenidos de aprendizaje. El maestro
será un facilitador de experiencias y debe crear un ambiente estimulante de experiencias que
faciliten en el niño su acceso a las estructuras cognitivas de la etapa inmediatamente superior.

MATRIZ DE RECONOCIMIENTO DE RECURSOS TECNOLOGICOS EXISTENTES EN LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA JOSÉ DE LOS SANTOS ZÚÑIGA
HARDWARE SOFTWARE RECURSOS TECNOLOGICOS DE LA COMUNICACIÓN

AREA
(A) DETALLE ESTADO USO DETALLE ESTADO USO DETALLE ESTADO USO
Estos recursos son utilizados por

docentes y estudiantes como
herramientas didácticas para
Los computadores portátiles Internet La señal de internet abarca solo llevar a cabo el proceso de
• 260 tablet es perfecto ubicados en la sala de computos, son }Sistema operativo de los los equiposde computo que se enseñanza aprendizaje.
estado y en utilizados en el area de tecnología e computadores portátiles encuentan en la sala de sistemas Por medio de estos recursos
funcionamiento. informática. Windows 10. El internet es muy inestable Los . Los tecnológicos de comunicación, los
• 60 en mal estado, sin Algunos portátiles son empleados Sistema operativo de las tablet sistemas operativos son prácticos sistemas operativos son docentes imparten los imparten
El video
funcionamiento por docentes para realizar trabajos Windows y Androide. y actualizados utilizados por los estudiantes los conocimientos necesarios
Video conferencia
320 Tablet • 173 computadores propias de su labor (subir notas a la Microsoft office (Word, Excel, con buena velocidad y fácil para la realización de actividades Su uso es el adecuado y funcionan para que los estudiantes
ACADEMICA Audio conferencia
218 computadores portatil portátiles en buen estado plataforma, llenar fichas de PowerPoint). navegación propias de su aprendizaje y por correctamente. construyan su conocimiento, a su
Correo electrónico
físico observación etc). Las tablet se usan Adobe reader. Con todas las licencias de algunos docentes para planear vez los estudiantes manifiestan
Chat
• 45 en mal estado y sin como apoyo a la labor docente en las Mozilla Firefox. funcionamiento requeridos. las actividades y estrategias sus dudas e inquietudes
funcionamiento. aulas.Algunas fueron prestadas a los Google chrome. metodológicas para la enseñanza. En estos tiempos de pandemia
estudiantes para apoyar el estudio Internet explore. Es decir brindan las herramientas estos recursos se han convertido
en casa. Los bafles pequeños son Paint. para facilitar el proceso de la principal metodología de
utlizados enseñanza aprendizaje. enseñanza-aprendizaje.
Sistema operativo de los

Los equipos de esta área son
computadores de mesa Windows
utilizados por el rector, los Estos recursos son utilizados por
10.
coordinadores y secretarias para Son utilizados por el rector, los los directivos para brindar
5 computadores de mesa Todos los equipos de esta Microsoft office (Word, Excel, Prácticos y actualizados Lista de distribución
realizar los trabajos propios de su coordinadores y secretarias para orientaciones generales a
1 computador portatil área (computadores e PowerPoint). con buena velocidad y fácil Video conferencia
labor (matriculas, impresión de optimizar la gestión y Su uso es el adecuado y funcionan docentes y padres de familia
ADMINISTRATIVA 5 fotocopiadoras impresoras) se Adobe reader. navegación Correo electrónico
boletines y certificados etc.) y administración de toda la correctamente. sobre el funcionamiento de la
multifuncionales 2- encuentran en perfecto Mozilla Firefox. Con todas las licencias de Chat
además el diligenciamiento de toda información y los procesos de la Institución Educativa y además
bafles estado y funcionando. Google chrome. funcionamiento requeridos
la información requerida para el Institución Educativa. guiar los procesos que ella se
Internet explore.
buen funcionamiento de la desarrolla.
Paint.
Institución Educativa.

computador de mesa Windows Son utilizados por la docente
La docente de apoyo a
10. orientadora y docente de apoyo a
Estos equipos son utilizados por la Prácticos y actualizados estudiantes con NEE y la docente
Los equipos de esta área Microsoft office (Word, Excel, estudiantes con NEE, para llevar
docente orientadora y docente de con buena velocidad y fácil orientadora utilizan este recurso,
(computador e PowerPoint). registro de los estudiantes y
1 computador de mesa apoyo a estudiantes con NEE, para navegación Su uso es el adecuado y funcionan para apoyar a padres y
BIENESTAR impresora) se Adobe reader. todas las actividades realizadas Audio conferencia
1 impresora multifuncional planear y apoyar las actividades Con todas las licencias de correctamente. estudiantes que presentan
encuentran en buen Mozilla Firefox. en su beneficio, además de ser
realizadas para mejorar la funcionamiento requeridos. algunas dificultades en el
estado y funcionando. Google chrome. utilizados como apoyo en la
convivencia en la Institución desarrollo de proceso académico
Internet explore. planeación de actividades
en el marco de la pandemia.
Paint. dinámicas y prácticas.

El computador de mesa computador de mesa Windows Es utilizado para optimo el
se encuentra en buen 10. funcionamiento de la biblioteca
Prácticos y actualizados
estado y funcionando. Es utilizado por la bibliotecaria para Microsoft office (Word, Excel, escolar, en él se deben almacenar
con buena velocidad y fácil
1 computador de mesa La impresora se apoyar los procesos de búsqueda PowerPoint). datos bibliográficos de los libros
BIBLIOTECA navegación No aplica No aplica No aplica
1 impresora - fotocopiadora encuentra en mal estado, que realizan los estudiantes dentro Adobe reader. que se encuentran allí, así como
Con todas las licencias de
por lo cual no está de la biblioteca escolar. Mozilla Firefox. ubicación, condiciones de
funcionamiento requeridos.
funcionando Google chrome. préstamos y estadísticas de
Internet explore. utilización.
Paint.
Son utilizados por directivos y

docentes para apoyar los diferentes
procesos realizados en la Institucion Estos son utilizados por los
30 televisores Los equipos relacionados
(actividades en aula, reunion general docentes como apoyo a las
2 videos beam aquí, se encuentran en Sistema operativo de los
OTROS (especificar) de padres o estudiantes, Optimo estado actividades académicas que se No aplica No aplica No aplica
5 bafles buen estado y televisores Androide TV y Tizen
socializaciones) desarrollan dentro del aula de
5 Cámaras de vigilancias funcionando
Las cámaras vigilancia y control de clase.
cada uno de los accesos de la
Institución Educativa.
Capítulo 2. Diagnóstico de la calidad de tecnologías digitales en un entorno educativo
Análisis del contexto educativo vs. modelo educación para todos (UNESCO)
Dimensión 1. RELEVANCIA
La relevancia busca responder a la pregunta del ¿Para qué? de la educación, las intenciones y
propósitos, que condicionan el resto de las decisiones acerca del proceso educativo. (UNESCO,
2016)
Diagnóstico
Preguntas orientadoras:
● ¿Cuáles son los objetivos de aprendizaje que persigue la IE?
● ¿Son esas expectativas parte del currículo formal?
● ¿Cómo puede medirse el progreso en estos objetivos?
● ¿Cuál es la situación actual de estos objetivos?
Respuestas a las preguntas:
• ¿Cuáles son los objetivos de aprendizaje que persigue la IE?

❖ Formar los estudiantes dentro de un proceso integral, fisco, psíquico, intelectual, moral,
espiritual, social, afectivo, ético, cívico y de más valores humanos
❖ Desarrollar estrategias pedagógicas que le permitan al niño y al joven actuar sobre lo que va a
conocer de una manera creativa lo cual equivale a interactuar con personas y con cosas
argumentado, discutiendo, cooperando, respetando sus saberes y tradiciones.
❖ Fomentar en la institución educativa prácticas democráticas para el aprendizaje de los
principios y valores de participación y la organización ciudadana, estimulando la autonomía y
la responsabilidad
❖ Tener en cuenta estrategias pedagógicas que garanticen el logro de los objetivos institucionales
y del PEI despertando el sentido de pertenencia de la comunidad educativa a la institución y la
orientación y guía de labores de formación integral de los educados dentro de nuestro

establecimiento educativo.
❖ Dirigir el cumplimiento de los fines propios de la institución a la eficiencia y eficacia adecuada
y permanente de la prestación del servicio público de la educación. Fomentar la conciencia por
la conservación, protección y mejoramiento del medio ambiente de la calidad de vida.
❖ Formar como persona humana al estudiante, consciente de su singularidad, su libertad y su
autonomía y práctica de su democracia.
• ¿Son esas expectativas parte del currículo formal?
Si, ya que los objetivos establecidos están en el PEI, el currículo y el modelo pedagógico
desarrollista la institución educativa propone.
• ¿Cómo puede medirse el progreso en estos objetivos?

El progreso de los objetivos se puede medir a través de las evaluaciones internas que se realizan
periódicamente y la externa propuestas por el ministerio de educación agregando a ello un
adecuado seguimiento al plan de mejoramiento institucional.
Dimensión 2. PERTINENCIA
Describe la necesidad de que la educación sea significativa para cada persona, de forma que
pueda ella apropiarse de los contenidos de la cultura local y mundial y constituirse como sujetos
en la sociedad, desarrollando su identidad, autonomía y libertad. (UNESCO, 2016)
Diagnóstico
● ¿Quiénes son los beneficiarios/actores del modelo educativo de la IE?
● ¿Cuáles son sus características, intereses, expectativas?
● ¿Cuánta diversidad hay entre ellos, qué necesidades específicas puede tener cada grupo?
● ¿Cuánta flexibilidad tiene el modelo educativo para adaptarse a nuevos requerimientos, a otros
contextos y a la diversidad de esos actores?
● ¿Cómo son las actuales prácticas educativas, favorecen la diversidad y el respeto de las
diferencias?
● ¿Quiénes son los beneficiarios/actores del modelo educativo de la IE?

La población beneficiada por los objetivos y modelo educativo institucional son los estudiantes,
docentes y comunidad en general, resaltando que los mayores benefactores son los estudiantes
ya que enrono a ellos gira la educación.
● ¿Cuáles son sus características, intereses, expectativas?

la población está conformada por personas provenientes de diferentes regiones del país,
principalmente del departamento de Córdoba, del Choco, y de la misma región y municipios
antioqueños debido a muchos factores siendo los principales el desplazamiento, el económico
y la violencia; lo que ha dado lugar a una diversidad étnica y cultural donde predomina la
población mestiza con un porcentaje del 63%, afrocolombianos con 28%, blancos 9% e
indígenas con 0.40% lo cual se ve ampliamente reflejado en el modus vivendi de los individuos
donde encontramos una gran variedad de costumbres, hábitos creencias, y prácticas.
● ¿Cuánta diversidad hay entre ellos, qué necesidades específicas puede tener cada
grupo?
Superar las huellas de desplazamiento y la pobreza, encontrar en la educación la oportunidad
para mejorar su calidad de vida
● ¿Cuánta flexibilidad tiene el modelo educativo para adaptarse a nuevos requerimientos,

a otros contextos y a la diversidad de esos actores?
Frente a esta pregunta encontramos que la institución educativa plantea en que su PEI, debe
responder a situaciones y necesidades personales de los alumnos, del entorno socio- cultural,
local, regional, nacional e internacional, debe ser flexible y susceptible de las modificaciones
que exige su perfeccionamiento y será el resultado de la concertación y consenso de los

integrantes de la comunidad educativa.
● ¿Cómo son las actuales prácticas educativas, favorecen la diversidad y el respeto de las
diferencias?
Las practicas educativas se desarrollan a través de la metodología basadas en pedagogías
activas donde el alumno aprende haciendo, realizando actividades desde sus propios intereses,
a través de experiencias directas con los objetos a conocer y en situaciones concretas, debe
tener la posibilidad de comprobar sus ideas por medio de sus aplicaciones, descubriendo por sí
mismo su validez.
Metodología que permita al docente y al estudiante trascender y dimensionar su actuar en el

aula, avanzando hacia un conocimiento dinámico en las condiciones particulares de cultura,
contenido social, democracia, ciencia y tecnología, enmarcados en el desarrollo de las
dimensiones del ser humano.
Dimensión 3. EQUIDAD
La equidad incluye los principios de diferenciación e igualdad, porque la educación debe
ajustarse a las necesidades de cada uno, para ofrecer a todos, las mismas oportunidades para
ejercer sus derechos en plenitud. (UNESCO, 2016)
Diagnóstico
● ¿Existe en el sistema educativo objeto de análisis equidad de acceso a la educación?
● ¿Existe equidad en el acceso a los recursos educativos?

● ¿Son equitativos los resultados que los estudiantes obtienen independientemente de su
origen?
● ¿Existen desafíos de inclusión respecto de grupos específicos de estudiantes (mujeres, zonas
rurales, niños con discapacidad, etc.)?
• ¿Existe en el sistema educativo objeto de análisis equidad de acceso a la

educación?
Si, la institución educativa al ser consciente de los procesos de inclusión del país y del municipio
de Chigorodó, propone una educación inclusiva, que permita la constitución de sujetos
democráticos, abiertos a la diferencia y conocedores de la riqueza humana de nuestra región. En
base de esto cuenta con políticas y acciones que permiten el acceso equitativo a la educación a
toda la población ofreciendo los servicios en todos los niveles (básica primaria, secundaria y
media) y tres jornadas (mañana, tarde y noche), esta última con los CICLOS LECTIVOS
ESPECIALIZADOS INTEGRALES 2, 3, 4, 5 y 6. De acuerdo al decreto 3011, del 19 de diciembre
de 1997. A demás se está pendiente a la aprobación de la jornada sabatina para educación de
adultos.
● ¿Existe equidad en el acceso a los recursos educativos?

Existe dado a que el material existente y los recursos didácticos son distribuidos de acuerdo a las
necesidades educativas. La institución educativa trata de hacer una gestión de todas las áreas y
los componentes del P.E.I. sin privilegiar una particular área de gestión; se procura utilizar de forma
racional y adecuada los medios y recursos para el logro y desarrollo del P.E.I.; se trata de ejecutar
las acciones que se planean desde las diferentes áreas de gestión.
● ¿Son equitativos los resultados que los estudiantes obtienen independientemente de su

origen?
Los resultados obtenidos en el rendimiento académico de los estudiantes son equitativos y estos
no dependen de su origen o condición social dado a que la institución ofrece la garantías y los
recursos necesarios para el desarrollo de los procesos académicos.
● ¿Existen desafíos de inclusión respecto de grupos específicos de estudiantes (mujeres,

zonas rurales, niños con discapacidad, etc.)?
La institución maneja una política de inclusión para estudiantes con necesidades especia y para
ello cuenta con docentes de apoyo que capacitan a los docentes frente al trabajo con niños con
dificultades de aprendizaje o necesidades especiales, el reto está en adaptar la institución para
atender estudiantes con discapacidades ya sean visual o física.
Dimensión 4. EFICACIA
Desde la eficacia, la calidad educativa describe la medida en que se logran o se garantizan los
principios o dimensiones detallados precedentemente, operacionalizados en metas. En otras
palabras, si se es eficaz en hacer concreto el derecho a una educación de calidad para todas y
todos. (UNESCO, 2016)
Diagnóstico
● ¿Cuáles son las fortalezas, debilidades y riesgos asociados a la implementación, que debieran
ser considerados?
● ¿Cuál son la estructura y características del equipo que va a implementar? ¿Cuenta con las
capacidades y competencias?
● ¿Cuál sería la consecuencia de no actuar o no desarrollar la implementación?
● ¿Cuáles son las fortalezas, debilidades y riesgos asociados a la implementación, que

debieran ser considerados?
Las fortalezas que posee la institución educativa frente a proceso educativo se basan en el modelo
pedagógico desarrollista que implementa, el cual direcciona las actividades a realizar a nivel
institucional el cual tiene en cuenta las características del contexto y las direcciones del ministerio
de educación nacional y la UNESCU; además, en que cuenta con una planta de docentes
profesionales capacitados, que día a día trabaja en pro de ofrecer una educación de calidad.
Frente a las debilidades encontramos que la institución no cuenta con una estructura tecnológica
adecuada que responda a las demandas y necesidades educativas, falta de una mayor inversión
en la dotación en las herramientas tecnológicas.
● ¿Cuál son la estructura y características del equipo que va a implementar? ¿Cuenta con
las capacidades y competencias?
Equipos de fácil manejo con los que cuenta la institución educativa (computadores, tables)
capacitación a los docentes sobre el manejo de los equipos y sobre el aprovechamiento de estos
en los procesos de enseñanza, sensibilización de los estudiantes sobre el uso adecuado de los
equipos tecnológicos.
• ¿Cuál sería la consecuencia de no actuar o no desarrollar la implementación?
La implementación de modelos educativos que no favorezcan los procesos formativos, poca
competitividad frente a la formación de los estudiantes para que puedan estar a lineados a las
demandas de la sociedad y a los niveles de conocimientos esperados.
Dimensión 5. EFICIENCIA
Esta dimensión propone conocer en qué medida la gestión educativa es eficiente en el uso de los
recursos disponibles, que siempre son menos de los que se requieren, doble motivo para cuidarlos.
La administración adecuada de los recursos y la transparencia respecto de su uso, no representan
una mirada “economicista” de la educación, sino que constituyen un imperativo ético y un derecho
de los ciudadanos.
Diagnóstico
● ¿Cuántos son los fondos posibles de utilizar en la implementación?
● ¿Qué sabemos de la experiencia propia o ajena respecto de las dificultades o desafíos de la
implementación?
● ¿Cuál sería el costo para el sistema si no se desarrollara la iniciativa?
Respuestas a las preguntas: (registre aquí las respuestas a las preguntas)
● ¿Cuántos son los fondos posibles de utilizar en la implementación?

no se conoce exactamente los fondos establecidos, pero salen del recurso de CONPES que
llega a la institución.
Diagnóstico TIC – Modelo McCall:
Este modelo se focaliza en el producto final, identificando atributos claves desde el punto
de vista del usuario. MCCALL propone tres capacidades importantes para un producto software
(operación del producto, revisión del producto y transición del producto), las cuales a su vez se
descompone en un conjunto de factores (corrección, confiabilidad, eficiencia, seguridad,
usabilidad, portabilidad, reusabilidad, interoperabilidad, facilidad de mantenimiento, flexibilidad,
facilidad de prueba).
Capacidad Factor y significado Diagnóstico
Hardware Software Conectividad

computadores Sistemas
operativos
Corrección. Grado de Los computadores Al contar con Debido a la
cumplimiento de las de la I.E, cumplen licencias y señal
especificaciones y objetivos con los propósitos actualizaciones, intermitente no
del usuario de las para los cuales son cumplen con los siempre cumple
herramientas digitales de la IE. destinados. propósitos de con los
uso propósitos de
uso.
Confiabilidad. En qué grado Su disposición es Funcionan El rango de la
están disponibles para su uso solo para el área de correctamente señal no cubre
las herramientas digitales de la tecnología. Si otro todo el tiempo todo el área de
IE. docente los la Institución
requiere debe
Operación solicitarlos con
antelación.
Usabilidad. Nivel de esfuerzo Fácil uso Programas Fácil
necesario para aprender a intuitivos de fácil navegación
utilizar las herramientas uso
digitales de la IE.
Integridad o seguridad. El acceso a los El acceso a los El acceso a
Grado en el que se controla el computadores está programas lo internet es solo
acceso a las herramientas determinado por el determina el para fines
digitales de la IE. docente encargado docente académicos
del aula de sistema encargado de la
y el coordinador clase
Eficiencia o performance. Funcionan Funcionan Señal
Cantidad de recursos que adecuadamente adecuadamente intermitente, se
requieren las herramientas requiere mayor
digitales de la IE para operar cobertura
de forma correcta.
Portabilidad. Nivel de Están adecuados Pueden ser Por la poca
esfuerzo requerido para migrar solo para operar en migrados a cobertura, no
las herramientas digitales de la la sala de sistemas. otros equipos. cubre otros
IE o una parte de estas, de un No existe en otro equipos de la
entorno de operación a otro. espacio de la Institución.
Institución las
conexiones
Transición necesarias para su
funcionamiento.
Usabilidad. Grado de Pueden ser Pueden ser Pueden ser
esfuerzo requerido para que utilizados en otras utilizados en utilizados en
las herramientas digitales de la áreas y actividades otras áreas y otras áreas y
IE o una de sus partes puedan académicas, desde actividades actividades
ser utilizadas en otro proyecto que se soliciten con académicas. académicas.
o tarea. anticipación.
Interoperabilidad. Grado de Pueden ser Pueden trabajar Su inestabilidad
esfuerzo necesario para que utilizados con otras eficazmente con no soporta la
las herramientas digitales de la herramientas por otros sistemas conexión de
IE puedan operar ejemplo otras
conjuntamente con otras audiovisuales. herramientas.

herramientas digitales internas
o externas.
Revisión Facilidad de mantenimiento. Existe en la Son Existe una línea
Facilidad para realizar tareas Institución una actualizados nacional de
de mantenimiento preventivo y política de constantemente soporte para
correctivo a las herramientas reparación y mantenimiento
digitales de la IE. mantenimiento
Flexibilidad. Facilidad Pueden ser Pueden ser No se puede
ofrecida por las herramientas utilizados como adaptados a las modificar
digitales de la IE para herramientas en necesidades
incorporar nuevas diferentes educativas del
funcionalidades o modificar las actividades momento.
existentes académicas.
Facilidad de prueba. Su funcionamiento Su Su
Facilidad para comprobar el es adecuado y fácil funcionamiento funcionamiento
nivel de funcionamiento de las de comprobar. es adecuado y es fácil de
herramientas digitales de la IE. fácil de comprobar.
comprobar.
Lista de chequeo para medición de características de calidad en herramientas digitales Hardware
(marque con una X el nivel al que corresponda cada ítem)
Métrica Significado Muy bajo Bajo Medio Alto Muy
alto
Capacidad de Nivel de ampliación o X
expansión expansión de las herramientas
digitales en la IE.
Compleción de Nivel en el que las X
las funciones herramientas digitales
permiten desarrollar tareas y
funciones requeridas en la IE.
Complejidad Nivel de complejidad de las X
herramientas digitales para
que puedan ser usadas por
directivos, administrativos,
docentes, estudiantes y
padres de familia de la IE.
Eficiencia de Nivel de eficiencia de las X
ejecución herramientas digitales frente a
las tareas y funciones para las
que son utilizadas en la IE.
Estandarizació Nivel de aporte que ofrecen X
n de las herramientas digitales para
comunicacione la estandarización de canales
s de comunicación en la IE.
Facilidad de Nivel de facilidad que ofrecen X
auditoría las herramientas digitales de la
IE para su comprobación de
uso y eficiencia.
Operatividad Nivel de facilidad de operación X
de las herramientas digitales
de la IE de acuerdo a las
tareas y funciones que estas
realizan.
Seguridad Nivel de seguridad que X
ofrecen las herramientas
digitales, para la protección y
preservación de datos.
Tolerancia a Nivel de tolerancia que poseen X
errores las herramientas digitales de la
IE frente a posibles fallos y
errores.
Lista de chequeo para medición de características de calidad en herramientas digitales Software
Muy
Métrica Significado Muy bajo Bajo Medio Alto
alto
Capacidad de Nivel de ampliación o
expansión expansión de las herramientas X
digitales en la IE.
Compleción de Nivel en el que las
las funciones herramientas digitales

X
permiten desarrollar tareas y
funciones requeridas en la IE.
Complejidad Nivel de complejidad de las
herramientas digitales para X
que puedan ser usadas por

docentes, estudiantes y padres
de familia de la IE.
Eficiencia de Nivel de eficiencia de las

X
Estandarización Nivel de aporte que ofrecen las
de herramientas digitales para la

X
comunicaciones estandarización de canales de
comunicación en la IE.
Facilidad de Nivel de facilidad que ofrecen
auditoría las herramientas digitales de la

X
IE para su comprobación de
uso y eficiencia.
Operatividad Nivel de facilidad de operación
de las herramientas digitales

X
de la IE de acuerdo a las tareas
y funciones que estas realizan.
Seguridad Nivel de seguridad que ofrecen
las herramientas digitales, para

X
la protección y preservación de
datos.
Tolerancia a Nivel de tolerancia que poseen

X
errores.
Lista de chequeo para medición de características de calidad en herramientas digitales Conectividad
Muy
Métrica Significado Muy bajo Bajo Medio Alto
alto
Capacidad Nivel de ampliación o expansión
de expansión de las herramientas digitales en X
la IE.
Compleción Nivel en el que las herramientas
de las digitales permiten desarrollar

X
funciones tareas y funciones requeridas en
la IE.
Complejidad Nivel de complejidad de las
herramientas digitales para que
puedan ser usadas por

X
docentes, estudiantes y padres
de familia de la IE.
Eficiencia de Nivel de eficiencia de las

X

Estandarizac Nivel de aporte que ofrecen las
ión de herramientas digitales para la

X
comunicacio estandarización de canales de
nes comunicación en la IE.
Facilidad de Nivel de facilidad que ofrecen las
auditoría herramientas digitales de la IE

X
para su comprobación de uso y
eficiencia.
Operatividad Nivel de facilidad de operación
de las herramientas digitales de

X
la IE de acuerdo a las tareas y
funciones que estas realizan.
Seguridad Nivel de seguridad que ofrecen
las herramientas digitales, para

X
la protección y preservación de
datos.
Tolerancia a Nivel de tolerancia que poseen

X
errores.
Lista de chequeo para medición del aporte de las herramientas digitales de la IE para alcanzar el
objetivo de desarrollo -ODS 4 Educación de calidad (marque con una X según corresponda)
Afirmación SÍ NO
Las herramientas digitales de la IE, aportan a una educación equitativa y de calidad para X
producir resultados de aprendizaje pertinentes y efectivos.

Las herramientas digitales de la IE, permiten que todos los niños tengan acceso a X
servicios de atención y desarrollo en la primera infancia y educación preescolar de
calidad.
Las herramientas digitales de la IE, permiten el acceso igualitario de todos los hombres y X
las mujeres a una formación técnica de calidad.
Las herramientas digitales de la IE, contribuyen al aumento considerable del número de X
jóvenes y adultos que tienen las competencias necesarias, en particular técnicas y
profesionales, para acceder al empleo, el trabajo decente y el emprendimiento.
Las herramientas digitales de la IE, contribuyen a la disminución de las disparidades de X
género en la educación y aseguran el acceso igualitario a todos los niveles de la
enseñanza y la formación para las personas vulnerables, incluidas las personas con
discapacidad, los pueblos indígenas y los niños en situaciones de vulnerabilidad.
Las herramientas digitales de la IE, permiten el desarrollo de estrategias que permitan X
asegurar que todos los jóvenes, tanto hombres como mujeres, estén alfabetizados y
tengan nociones elementales de aritmética.
Las herramientas digitales de la IE, permiten desarrollar iniciativas que contribuyan a que X
todos los alumnos adquieran los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para
promover el desarrollo sostenible, entre otras cosas mediante la educación para el
desarrollo sostenible y los estilos de vida sostenibles, los derechos humanos, la igualdad
de género, la promoción de una cultura de paz y no violencia, la ciudadanía mundial y la
valoración de la diversidad cultural y la contribución de la cultura al desarrollo sostenible.
Las herramientas digitales de la IE, establecen condiciones de uso frente a las X
necesidades de los niños y las personas con discapacidad y las diferencias de género y
ofrecen entornos de aprendizaje seguros, no violentos, inclusivos y eficaces para todos.

Las herramientas digitales de la IE, aportan de forma significativa a la calidad educativa, X
bajo un modelo de educación para todos, garantizando condiciones de relevancia,
pertinencia, equidad, eficacia y eficiencia.
Diagnóstico del uso de herramientas digitales por parte de docentes de la IE
Docente 1:Deison Ríos Docente 2: Docentes grupo

Pregunta formulada
Respuestas Docente 1 Respuestas Docente 2 Respuestas del grupo
Pregunta 1. ¿Hace uso de Si, aunque no se cuenta se promueve acciones Si, se aprovechó las pocas
las tecnologías digitales en con las herramientas formativas brindando herramientas tecnológicas y
el aula de clase para apoyar necesarias siempre trato herramientas para apoyar el poco conocimiento sobre
los procesos formativos de de apoyarme en estas. los procesos y el manejo de ellas.
sus estudiantes? fortalecimiento de los
estudiantes
Pregunta 2.¿De qué Como es sabido los se utiliza variedad de A raves de los recurso
manera adapta sus chicos de hoy disfrutan estrategias incluyendo gran educativos digitales que
prácticas pedagógicas al mucho del uso de variedad de uso de mas les llama la atención a
creciente uso de las herramientas tecnología para garantizar los estudiantes, como lo son
tecnologías? tecnológicas, por eso el aprendizaje atendiendo video, juegos, etc
trato de apoyar mis diferentes ritmos y estilos
clases con este recurso. de aprendizaje.
Pregunta 3.¿Bajo qué Por lo general los - permita fortalecer los Disponibilidad en la
criterios selecciona las recursos educativos procesos de institución educativa y
digitales que utilizo en estado de estas,

tecnologías a utilizar en sus mis clases, son recursos enseñanza de los Facilidad de manejo.
prácticas pedagógicas? que he utilizado y estudiantes
conozco bien - contenido
- diversidad
- asequibilidad
- creatividad en las
actividades
Pregunta 4.¿Qué impacto Mis estudiantes disfrutan Las tecnologías son un El mayor impacto en mis
tiene el uso de las mucho el uso de excelente apoyo en todas estudiantes es la
tecnologías digitales en el herramientas las áreas del conocimiento motivación, ya que son
aprendizaje de sus tecnológicas, estas los para los estudiantes siendo elementos nuevos que los
estudiantes? motivan y demuestran protagonista de su proceso, lleva a la curiosidad y al
mayor entusiasmo aportando en la disfrute.
cuando las usamos en construcción del diseño de
las diferentes clases sus propias actividades
también tiene un valor
agregado e
indiscutiblemente le da el
lugar que le corresponde al
estudiante como principal
actor del proceso de
aprendizaje.
Pregunta 5.¿Cómo apoyan Son un gran apoyo Las herramientas Apoyan manejo en el área
las herramientas digitales y debido a que los digitales TIC en la escuela, directiva, administrativa,
sistemas de información la docentes permiten avanzar en todos pedagógica, comunitaria.
función y el desarrollo de las frecuentemente estamos los procesos de los Pues a través d estas es
diferentes gestiones utilizando estás estudiantes; las cuales posible el diseño de
educativas desarrolladas en herramientas en el señalan apropiadamente cronograma de actividades
I.E? desarrollo de nuestras el uso del diario escolar de la institución, diseño de
actividades académicas. como una boletine informáticos, un
Además el sistema de oportunidad para aprender mejor forma de
información es muy y fortalecer la comunicación comunicación con los
bueno tanto entre con toda la comunidad padres de familia, hoy por
docentes y directivos educativa. hoy en el funcionamiento de
docentes como entre las instituciones educativas
docentes y padres de tiene que ver mucho las
familia. tecnologías digitales.

Síntesis del diagnóstico
Luego de realizar el diagnóstico de las tecnologías digitales existentes en la Institución
Educativa José de los Santos Zúñiga, entre los hallazgos de mayor impacto se puede mencionar
la falta de una infraestructura tecnológica adecuada, donde se pueda atender a toda la comunidad
educativa y en la que cada docente disponga de las suficientes herramientas tecnológicas para
llevar a cabo su práctica pedagógica; además, de una conexión a internet intermitente que no
cubre la mayor parte de las instalaciones de la I.E, lo que afecta en muchos caso la
implementación adecuada de recursos educativos digitales, también se identificó la poca
formación de los docentes frente al manejo y uso adecuado de las herramientas tecnológicas por
ende la poca implementación de estas como apoyo en los procesos de enseñanza.
Teniendo en cuenta lo anterior y partiendo de las dimensiones de la calidad educativa según la
UNESCO se hace difícil hablar de una equidad en educación, ya que estas herramientas no son
ajustadas a la necesidad existente en la I.E, está debería contar con una mayor cantidad de
herramientas tecnológicas que puedan ser utilizadas en el espacio que el docente lo requiera y
que ayuden a fomentar ambientes de aprendizajes más dinámicos e interactivos, también se ve
afectada la dimensión de pertinencia, debido a que es función de la I.E garantizar una educación
significativa para todos en donde todos los estudiantes adquieran las competencias necesarias
en tecnologías e investigación, las cuales son indispensables para desenvolverse en la sociedad
del conocimiento donde es cada vez mayor el auge e impacto de las tecnologías.
De igual manera para hablar de una calidad educativa, se debe garantizar los procesos de
formación y capacitación de los docentes frete al manejo de las nuevas tecnologías y de cómo
llevar estas a las aulas de clase para innovar los procesos de enseñanza y aprendizaje.
Capítulo 3. Acciones de mejora
Acciones de mejora vs. dimensiones de la calidad educativa UNESCO
A partir del diagnóstico realizado, formule cinco acciones de mejora que considere
necesarias para garantizar que las herramientas digitales de la IE contribuyan eficazmente al
desarrollo de un modelo de educación para todos en la institución alineado con las cinco
dimensiones de la calidad educativa que establece la UNESCO y el ODS 4 Educación de
calidad señalado por Naciones Unidas -NU.
Las acciones de mejora deben ser referidas desde cada una de las cinco dimensiones
de la calidad educativa de la UNESCO: relevancia, pertinencia, equidad, eficacia y eficiencia, y
estar asociadas con una o varias metas del ODS 4 Educación de calidad.
Diligencie la información requerida en la siguiente tabla, que condensa las acciones de
mejora propuestas para las tecnologías digitales de la IE.
Acción de mejora 1. Dimensión UNESCO: Relevancia
Hallazgo que genera Describa el hallazgo que motiva la necesidad de diseñar una acción de
acción de mejora mejora, acorde con la síntesis del diagnóstico elaborado anteriormente.
Título de la acción de
Registre un título para la acción de mejora planteada.
mejora
Descripción de la Describa la acción de mejora propuesta para el hallazgo. Recuerde que
acción de mejora esta acción debe estar directamente relacionada con la dimensión de la
calidad educativa “Relevancia”, según la UNESCO.
Objetivo de la acción de
¿Cuál es el objetivo de la acción planteada?
mejora
Plazo para posible
aplicación de acción de Largo Medio Corto Inmediato
mejora (marque con X)
Dificultad para posible
aplicación de acción de Mucha Bastante Poca Ninguna
Indicador establecido Ejemplo: una (1) plataforma tecnológica para ambientes virtuales de
para medir la acción aprendizaje -AVA, adquirida e implementada en la IE.
Valoración del Ejemplo: cantidad de plataformas para AVA planteadas para compra e
indicador implementación vs. cantidad de plataformas tecnológicas para AVA,
adquiridas e implementadas en la IE.
Meta o metas del ODS 4 Describa la o las metas del objetivo de desarrollo sostenible No. 4 de las
Educación de calidad Naciones Unidas, denominado “Educación de calidad “, que guardan
NU relación con la acción de mejora planteada.
Relación de la acción
Describa qué relación tiene la acción de mejora planteada con el Plan
de mejora con el Plan
estratégico de tecnologías de la información 2019/2022 del Ministerio de
estratégico de
Educación Nacional de Colombia.
tecnologías de la
información 2019/2022
del MEN
de mejora con los
enfoques estratégicos
Describa qué relación tiene la acción de mejora planteada con los
sobre las TIC en
enfoques estratégicos sobre las TIC en educación en América Latina y
educación en América
el Caribe, planteados por la UNESCO.
Latina y el Caribe,
planteados por la
UNESCO
Elementos de
Describa qué elementos de innovación tecnológica en educación se
innovación tecnológica
establecen para la acción de mejora planteada, argumente cuál será la
en educación presentes
función de dichos elementos dentro de la acción de mejora.
en la acción de mejora
Describa cómo la acción de mejora planteada promueve el uso y
de mejora con el uso y
apropiación de herramientas de software libre en la comunidad
apropiación del
académica del entorno educativo, argumente su respuesta.
software libre
Relación de la acción Describa cuál es la relación que existe entre la acción de mejora
de mejora con políticas diseñada y políticas o acciones medioambientales del orden local,
o acciones regional, nacional o internacional. En caso que exista esta relación,
medioambientales indique cómo la acción puede contribuir a la protección y preservación
del medio ambiente y el uso racional de recursos naturales.

¿Considera que esta acción de mejora puede ser transversal para su

SÍ NO
aplicación en cualquier contexto educativo?
Acción de mejora 2. Dimensión UNESCO: Pertinencia
mejora
calidad educativa “Pertinencia”, según la UNESCO.
mejora
Plazo para posible

Meta o metas del ODS 4 Describa la o las metas del objetivo de desarrollo sostenible No. 4 de las

estratégico de
tecnologías de la
Educación Nacional de Colombia.
del MEN
de mejora con los
sobre las TIC en
Latina y el Caribe,
planteados por la
UNESCO
Elementos de Describa qué elementos de innovación tecnológica en educación se
innovación tecnológica establecen para la acción de mejora planteada, argumente cuál será la

apropiación del
software libre

SÍ NO
Acción de mejora 3. Dimensión UNESCO: Equidad
mejora
calidad educativa “Equidad”, según la UNESCO.

mejora
Plazo para posible
Meta o Metas del ODS 4 Describa la o las metas del objetivo de desarrollo sostenible No. 4 de las

estratégico de
tecnologías de la
Educación nacional de Colombia.
del MEN
de mejora con los
sobre las TIC en
Latina y el Caribe,
planteados por la
UNESCO
Elementos de
apropiación del
software libre


SÍ NO
Acción de mejora 4. Dimensión UNESCO: Eficacia
mejora
acción de mejora esta acción debe estar directamente relacionada con la Dimensión de la
calidad educativa “Eficacia”, según la UNESCO.
mejora
Plazo para posible


estratégico de
tecnologías de la
del MEN
de mejora con los
sobre las TIC en
Latina y el Caribe,
planteados por la
UNESCO
Elementos de Describa qué elementos de innovación tecnológica en educación se
innovación tecnológica establecen para la acción de mejora planteada, argumente cuál será la

apropiación del
software libre

SÍ NO
Acción de mejora 5. Dimensión UNESCO: Eficiencia
mejora
acción de mejora esta acción debe estar directamente relacionada con la Dimensión de la
calidad educativa “Eficiencia”, planteada por la UNESCO.

mejora
Plazo para posible

estratégico de
tecnologías de la
del MEN
de mejora con los
sobre las TIC en
Latina y el Caribe,
planteados por la
UNESCO
Elementos de
apropiación del
software libre


SÍ NO
Actividad de interacción grupal
Como ejercicio de reflexión final se plantea una actividad de interacción grupal, la cual
comprende los siguientes pasos para su desarrollo:
Paso 1. Cada estudiante selecciona de las cinco acciones de mejora diseñadas, la que
considere podría ser transversal a cualquier entorno educativo, dada la realidad educativa de
Colombia.
Paso 2. Cada estudiante publicará elementos de la acción de mejora seleccionada en
un Padlet colaborativo que será creado por el Profesor. Dicho Padlet estará dividido en cinco
secciones correspondientes a cada dimensión de la calidad educativa según la UNESCO.
Paso 3. El Profesor organizará un encuentro sincrónico donde se presentarán las
acciones de mejora registradas por los estudiantes en cada sección del Padlet. Se abrirá
espacio para la discusión y reflexión acerca de la calidad de las tecnologías digitales en
Colombia y su impacto en la calidad educativa bajo el modelo de “Educación para todos”. El
Profesor utilizará diversas estrategias para fomentar la discusión, cómo: preguntas
orientadoras, lluvia de ideas, conversación o debate.
Paso 4. Cada estudiante registra en esta sección del formato evidencias de su
participación en la actividad de interacción, mediante capturas de pantalla que muestren la

acción de mejora transversal seleccionada, los elementos publicados y sus aportes en la
actividad de interacción grupal.

Capítulo 4. Conclusiones
Conclusiones sobre los hallazgos encontrados a partir del diagnóstico
Escriba sus conclusiones sobre el ejercicio de evaluación de tecnologías digitales en un
entorno educativo a partir de los hallazgos obtenidos en el ejercicio diagnóstico (máximo 200
palabras).
Conclusiones sobre las acciones de mejora diseñadas
Escriba sus conclusiones acerca de las acciones de mejora diseñadas sobre tecnologías
digitales en el entorno educativo analizado y su relación con las dimensiones de calidad que
establece la UNESCO (máximo 200 palabras).
Conclusiones sobre la actividad de interacción grupal
Escriba sus conclusiones en relación con la actividad de interacción grupal sobre la
transversalidad de las acciones de mejora, la calidad de las tecnologías digitales en Colombia y
su impacto sobre la calidad educativa en un modelo de “Educación para todos” (máximo 200
palabras).
Referencias
UNESCO Office Santiago and Regional Bureau for Education in Latin America and the
Caribbean: Tecnologías digitales al servicio de la calidad educativa: una propuesta
de cambio centrada en el aprendizaje para todos
https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000245115
https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/objetivos-de-desarrollo-sostenible/
.
Apéndices
Incluya los anexos o apéndices usados durante el desarrollo de las actividades del
curso. Tenga en cuenta que los apéndices se relacionan secuencialmente usando las letras del
alfabeto escritas en mayúscula. Ejemplo: Apéndice A.

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FORMATO DIAGNÓSTICO DE LA CALIDAD DE TECNOLOGÍAS DIGITALES Y 1

DISEÑO DE ACCIONES DE MEJORA

Contextualización y diagnóstico de herramientas digitales de una IE.

Apellidos y nombres completos del autor(es)

Asprilla Rentería Yodis

Tejada Vanegas Yojeidys María

Nombre institución educativa donde se desarrolla el ejercicio académico

Institución Educativa José de los Santos Zúñiga

Facultad de Ciencias Sociales

Maestría en Tecnologías Digitales Aplicadas a la Educación

Capítulo 1. Contextualización del entorno educativo 4

Objetivo del ejercicio de evaluación 4

Descripción del contexto educativo 4

Inventario de herramientas digitales y dispositivos de hardware presentes en la IE 5

Capítulo 2. Diagnóstico de la calidad de tecnologías digitales en un entorno educativo 1

Diagnóstico TIC – Modelo McCall 8

Diagnóstico del uso de herramientas digitales por parte de docentes de la IE 18

Síntesis del diagnóstico 21

Capítulo 3. Acciones de mejora 22

Acciones de mejora vs. dimensiones de la calidad educativa UNESCO 22

Actividad de interacción grupal 35

Conclusiones sobre los hallazgos encontrados a partir del diagnóstico 37

Conclusiones sobre las acciones de mejora diseñadas 37

Conclusiones sobre la actividad de interacción grupal 37

(En caso de utilizar elementos, soportes o evidencias en calidad de anexos o

apéndices, relaciónelos antecediendo al nombre, el rótulo Apéndice identificado de manera

consecutiva usando las letras del abecedario: Apéndice A, Apéndice B… y la página en

que se encuentra la información. Si no se usan apéndices, eliminar esta página del

Capítulo 1. Contextualización del entorno educativo.

Objetivo del ejercicio de evaluación.

metodológica, innovadora y práctica, promoviendo la transversalización de herramientas

interactivas que apoyen y promuevan la enseñanza y el aprendizaje.

Descripción del contexto educativo

105172001463, es un establecimiento de carácter oficial mixto. Está ubicada en la Zona urbana

La institución educativa propone un modelo pedagógico desarrollista que direccione las

progresiva y secuencialmente a la etapa superior del desarrollo intelectual de acuerdo a las

será un facilitador de experiencias y debe crear un ambiente estimulante de experiencias que

faciliten en el niño su acceso a las estructuras cognitivas de la etapa inmediatamente superior.

HARDWARE SOFTWARE RECURSOS TECNOLOGICOS DE LA COMUNICACIÓN

Estos recursos son utilizados por

Sistema operativo de los

Sistema operativo de los

Sistema operativo de los

Son utilizados por directivos y

Capítulo 2. Diagnóstico de la calidad de tecnologías digitales en un entorno educativo

● ¿Cuáles son los objetivos de aprendizaje que persigue la IE?

● ¿Son esas expectativas parte del currículo formal?

● ¿Cómo puede medirse el progreso en estos objetivos?

● ¿Cuál es la situación actual de estos objetivos?

Respuestas a las preguntas:

• ¿Cuáles son los objetivos de aprendizaje que persigue la IE?

orientación y guía de labores de formación integral de los educados dentro de nuestro

• ¿Cómo puede medirse el progreso en estos objetivos?

en la sociedad, desarrollando su identidad, autonomía y libertad. (UNESCO, 2016)

● ¿Quiénes son los beneficiarios/actores del modelo educativo de la IE?

● ¿Cuáles son sus características, intereses, expectativas?

contextos y a la diversidad de esos actores?

Respuestas a las preguntas:

● ¿Quiénes son los beneficiarios/actores del modelo educativo de la IE?

● ¿Cuáles son sus características, intereses, expectativas?

● ¿Cuánta flexibilidad tiene el modelo educativo para adaptarse a nuevos requerimientos,

que exige su perfeccionamiento y será el resultado de la concertación y consenso de los

Metodología que permita al docente y al estudiante trascender y dimensionar su actuar en el