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MANOS ABIERTAS

Proyecto Final

Nombre del estudiante:


Rubén Galeas 21913158
Edwin Melendes 52243139
Rodney Godoy 52243020
Katherine Almendares 12223013
Ricardo Zepeda 52243018

Sede de estudio:
Universidad Virtual

Docente:
Walter Escalante

Sección:
V7151

Fecha de entrega:
13/11/2022
Índice

INTRODUCCION............................................................................................................................4
Objetivo General..............................................................................................................................5
Objetivos específicos........................................................................................................................5
Idea de negocio/proyecto..................................................................................................................6
ESTUDIO DE IDENTIFICACIÓN................................................................................................7
 Nombre del proyecto..............................................................................................................7
 Entidad Ejecutora y Operadora...............................................................................................7
 Antecedentes del Proyecto......................................................................................................7
 Recursos.................................................................................................................................7
 Origen del Proyecto................................................................................................................8
 Objetivo del proyecto.............................................................................................................8
 Justificación de proyecto........................................................................................................8
 Carácter del proyecto..............................................................................................................9
 Naturaleza y clasificación del proyecto..................................................................................9
 Resumen del proceso..............................................................................................................9
 Beneficiarios del Proyecto......................................................................................................9
 Aspectos Legales..................................................................................................................10
ESTUDIO DE MERCADO...........................................................................................................10
 Impacto Social......................................................................................................................10
 Impacto Económico..............................................................................................................10
 Impacto Político...................................................................................................................10
 Impacto Laboral...................................................................................................................11
Producto.......................................................................................................................................11
Análisis de la demanda.................................................................................................................12
Precios..........................................................................................................................................13
Canales De Distribución...............................................................................................................14
Promoción....................................................................................................................................15
Análisis Foda................................................................................................................................16
Análisis De La Materia Prima......................................................................................................17
ESTUDIO TECNICO....................................................................................................................20
Tamaño Del Proyecto...................................................................................................................20
Capacidad Instalada......................................................................................................................20
Localizacion.................................................................................................................................22
Tecnología A Utilizar...................................................................................................................24
Procesos Del Producto.................................................................................................................27
Flujos De Los Procesos................................................................................................................34
Ingeniería De Proyectos (Enlistar Cada Uno De Los Equipos: Maquinaria, Oficina Y Estructura)
.....................................................................................................................................................36
Equipamiento Para Obreros..........................................................................................................38
Insumos Necesarios Para Proceso De Producción........................................................................38
Descripción De Lo Que Realiza La Maquinaria O Características De Esta..................................40
Plano............................................................................................................................................44
Control De Calidad.......................................................................................................................44
ESTUDIO ECONOMICO.............................................................................................................49
CONCLUSIONES..........................................................................................................................60
BIBLIOGRAFIA............................................................................................................................61
ANEXOS.........................................................................................................................................62
Página Web y App........................................................................................................................62
Reunión en Zoom.........................................................................................................................63
Grupo en whatsapp.......................................................................................................................63
INTRODUCCION

Teniendo en cuenta la necesidad que surge de llevar un orden y control de las visitas de

familiares y amigos a pacientes en el Hospital Escuela Universitario de Tegucigalpa es que

nace la motivación de realizar el proyecto de Manos Abiertas. El cual es una forma práctica

de implementar la estrategia mediante la combinación de un conjunto de recursos humanos,

naturales, financieros y de organización.

El siguiente informe detalla todas las facetas de estudio que se realizó para comprobar la

viabilidad del mismo esta será una guía general que es diseñado para orientar sobre toda la

metodología para formular un proyecto de inversión tecnológico que pueda es facilitar tanto

a los empleados del Hospital Escuela Universitario como a los amigos y familiares de los

pacientes internos una herramienta amigable y fácil de utilizar como ser esta aplicación.

Manos abiertas es un proyecto de inversión con fines de lucro creada con el fin de que se

agilicen las visitas por medio de una aplicación, ya que el hospital cuenta con una

capacidad instalada de 48 salas de hospitalización, 6 especialidades básicas y 55

subespecialidades, siendo el único Hospital de Nacional ubicado en el Distrito Central,

Francisco Morazán que atiende emergencia 24 horas del día, durante todo el año

ininterrumpidamente. Lo que hace que la afluencia de paciente sea alta, ya que el mismo es

visitado por personas de fuera de la ciudad y la mayor parte del tiempo está alcanzando su

capacidad máxima de hospitalización.

A lo largo del desarrollo del proyecto en cuestión, nos enfrentamos a efectos o impactos

sociales, alcances poblacionales, pero se estima que se puede ejecutar y cuyo cumplimiento

generara la culminación exitosa.


Objetivo General
Desarrollar una propuesta innovadora para la implementación de una aplicación de

control de visitas de pacientes del Hospital Escuela Universitario (HEU), que permita

mayor control, orden y seguridad en todas las instalaciones del hospital, además aplicar

técnicas novedosas de comunicación entre doctores, pacientes y familiares para

actualización de estado de salud.

Objetivos específicos
 Preparar un plan de estudio de prefactibilidad para asegurar que la inversión que se

realizara tenga el sustento en base planes financieros.

 Plasmar autenticidad frente a las demás empresas que se orientan al desarrollo de

aplicaciones móviles.

 Innovar con tecnología de primera los sistemas de control de visitas de los

hospitales del sector público.

 Establecer las herramientas y métodos apropiados para generar el éxito esperado al

momento que el proyecto comience su operación.


Idea de negocio/proyecto
El origen de esta idea surge de la necesidad de un mayor orden y control en el ingreso de

las visitas a pacientes del Hospital Escuela Universitario (HE), como sabemos es un

completo caos y descontrol el ingreso de las visitas a pacientes en este centro asistencial.

Se define el carácter de la empresa como una con fines de lucro, y la idea es que sea

Outsourcing del Estado de Honduras, como un mecanismo para mantener el orden y la

estabilidad en esta área.

La empresa es nueva en su tipo y se clasifica como una empresa tecnológica; posee una

integración vertical. La descripción en sí, es la de una app capaz de realizar reservas de

visitas a pacientes internos en el HE, para que no se formen esas grandes aglomeraciones

sin sentido y así cada persona tendrá un día y una hora establecida para visitar al paciente.

El área donde se ambientará será al sector salud, porque no solamente nos queremos

enfocar en el HE, sino que también expandirnos hacia los otros hospitales estatales. Se

tendrá un equipo principal de 6 integrantes, entre ellos: analistas de sistemas, analista de

procesos y calidad, desarrolladores, analistas QA, Scrum Master y el Product Owner. El

equipo secundario será de 2 integrantes entre ellos: contador, financiero.

La descripción del proyecto Manos abiertas es una app capaz de registrar y reservar la

visita a un paciente dentro del HE, tendrá un cronograma interno donde se reflejará los

horarios disponibles y la hora de salida del visitante. Evitando así las molestas filas que

están permanentes a las afueras del centro asistencial. La app será muy intuitiva ya que
sabemos que hay muchas personas de escasos recursos que se les dificulta utilizar una

aplicación

ESTUDIO DE IDENTIFICACIÓN

 Nombre del proyecto


Manos Abiertas.

 Entidad Ejecutora y Operadora


Manos Abiertas SA

 Antecedentes del Proyecto


Como la empresa es nueva en Honduras y no esta implementada en ningún lugar, se

tomó como referencia un sitio web que ayuda a médicos a reservar sus propias citas

médicas y llevar un control de ellas. (Viday.es)

 Recursos
- Humano: la empresa operativamente tendrá a su disposición un equipo calificado de

analistas de sistemas, analista de procesos y calidad, desarrolladores, analistas QA,

Scrum Master y el Product Owner y contadores.

- Financiero: al ser una empresa de accionistas se trabajará con fondos propios.

- Naturales: al ser una empresa netamente tecnológica no requerirá activos naturales.

- Materiales: la empresa necesitara un espacio para sus oficinas, las que muy

probablemente estén ubicadas en un lugar estratégico, como una torre corporativa,

dentro de esta tendremos a disposición: bolígrafos y rotuladores, folios, pizarras blancas,


proyectores, impresoras, agendas, sellos, grapadoras, computadoras de escritorio,

laptops, celulares, tablets, etc.

- Tecnológicos: la empresa contará con servidores tercerizados para alojar el proyecto en

la nube y tener suficiente espacio para el correcto funcionamiento, también se comprará

un dominio en internet para una página informativa acerca del proyecto, su función, sus

creadores, para quienes va dirigido, etc. Se comprará una suscripción anual en Google

Play Store y App Store para que el público en general pueda descargar la app desde su

tienda favorita.

 Origen del Proyecto


La idea surge debido al poco control que hay a las afueras del Hospital Escuela sobre las

visitas a sus pacientes, por lo que personas mal intencionadas aprovechan estos errores y

cometen ilícitos dentro del centro asistencial, por lo que hemos decidido mejorar este

procedimiento, pensando en cómo lograr tener un mejor control y orden para poder así

reducir a 0 todos los problemas actuales.

 Objetivo del proyecto


Establecer una empresa outsourcing para el Estado de Honduras, capaz de llevar el control

de las visitas a los pacientes internados en el Hospital Escuela, de igual forma, con un

código QR único para el paciente, monitorear su estado de salud.

 Justificación de proyecto
Para transformar nuestros hospitales en centros de asistencia de calidad y con protocolos de

visita establecidos de la manera correcto, nace Manos Abiertas SA, un emprendimiento que
pondrá fin a la problemática que desde hace mucho tiempo se viene dando en el Hospital

Escuela.

 Carácter del proyecto


La empresa será con fines de lucro.

 Naturaleza y clasificación del proyecto


La empresa es nueva y está clasificada dentro de la industria tecnológica médica. Utilizará

una integración horizontal. La empresa contará con equipo tecnológico de oficina como ser

computadoras e impresoras.

 Resumen del proceso


El visitante ingresara a la app con el numero único del paciente al cual visitara (este

previamente se lo proporcionara el doctor o enfermera) y especificara la hora y la fecha que

desea realizar la visita. Posteriormente le llegara un mensaje de texto a su teléfono,

confirmando que se realizó exitosamente el proceso. Al ingresar al centro asistencial, el

guardia requerirá del código generado que el escaneará para confirmar su autenticidad,

desde ese momento tendrá exactamente 1 hora para realizar su visita. La app le indicara 10

min antes de terminar que deberá abandonar la sala para dar paso a más visitantes y enviara

una alerta a su celular.

 Beneficiarios del Proyecto


La empresa estará controlada por accionistas por lo que serán los mayores beneficiarios

económicamente, en el tema del servicio que ofrecerá el proyecto los mayores beneficiarios
serán los visitantes con pacientes dentro del Hospital Escuela porque verán a sus seres

queridos con mejor orden y calidad.

 Aspectos Legales
Manos Abiertas SA será una empresa constituida como una sociedad, también será

regulada laboralmente por el código del trabajo, se reservará el derecho de su app por el

código de patentes y licencias, además de tributar al SAR.

ESTUDIO DE MERCADO

 Impacto Social
El impacto social que generará este proyecto será muy significativo, porque toda la

población hondureña podrá gozar de los beneficios, reduciendo tiempos de espera,

desorden al ingresar a visitar a sus seres queridos, mayor control tanto para el visitante

como para el médico. Aunque muchas personas son del interior del país y no cuentan con

un celular inteligente o no pueden navegar en las aplicaciones, contaremos con kioskos

informativos e instructivos para que puedan irse acostumbrando a la modalidad y al usarla

regularmente ya puedan realizar las reservas solos.

 Impacto Económico
Además de ayudar a nuestra comunidad, también este proyecto proveerá de empleo a

muchas personas, logrando una estabilidad laboral digna para sus colaboradores, también al

mitigar y reducir el desorden en el ingreso de las visitas, ahorraremos costos indirectos a los

visitantes ayudándoles a reducir sus gastos. Por último, el estado se beneficiará

enormemente, porque podrá llevar un mejor control interno, y así logrando procesos

eficaces de primer mundo.


 Impacto Político
La implementación de este proyecto en el primer centro asistencial del país, lograra

cambiar las políticas de las visitas en los hospitales del país, logrando que, el orden y la

calidad de atención al visitante sean mejores con el pasar del tiempo. Años atrás se veía de

menos a los visitantes o con intenciones oscuras, ya logrando establecer este proyecto se

logrará el control exacto de ingresos y salidas de cada persona externa al lugar.

 Impacto Laboral
Como se mencionó anteriormente, la implementación de este proyecto lograra que muchos

profesionales tengan un trabajo digno, bajo la modalidad de un contrato colectivo de

trabajo, incluyendo todos sus derechos laborales como: vacaciones, décimo tercer y cuarto

salario, cesantías, preaviso. Además de adicionales como bonos de diferente índole, etc.

Además de estabilidad laboral y actividades de esparcimiento para que los colaboradores se

sientan en familia y no sientan tanto la carga laboral.

PRODUCTO

Como se ha descrito anteriormente, nuestro producto consiste básicamente, en una

aplicación para realizar visitas a pacientes internos en el Hospital Escuela (disponible en

Android y IOS), esta será capaz de realizar reservas de visitas a sus seres queridos por

medio de un código único de paciente (CUP por sus siglas). Con este código la visita

ingresara a la aplicación (previamente registrado con sus datos generales para temas de

control de base de datos), llegara a la opción de insertar código de paciente e ingresara la

fecha de su visita, la hora de visita, detallar si lleva algún objeto o alimento para el paciente

a visitar. Al confirmar todo esto, se generará un código QR único que el visitante usará para
mostrarlo ante el personal de seguridad y obtener su acceso de manera rápida y segura

(desde ese momento el visitante tiene 1 hora de visita al paciente). A los 10 minutos antes

de terminar el tiempo de visita llegara un correo y una alerta vía mensaje SMS que debe

abandonar el hospital y despedirse de su ser querido).

ANÁLISIS DE LA DEMANDA

La idea de crecimientos tecnológicos ha enfatizado sobre los cambios de orientación de

producción y desde el proceso de innovación tecnológica, a ser implementados para

facilitar y agilizar procesos en las grandes industrias. Dando lugar de un empuje

tecnológico a una demanda tecnológica, esto implica un nuevo modelo de investigación

direccionado a la innovación y al crecimiento tecnológico, ya que se requiere orientaciones

de la demanda como elemento fundamental para dar prioridad a este nuevo proyecto de

implementar una aplicación que lleve el control de las visitas a los pacientes internos en el

Hospital Escuela Universitario.

El siguiente análisis consiste en determinar y medir cuales son los factores que afectan

los requerimientos del mercado que nos estamos enfrentando en este caso la demanda de

pacientes que tiene el Hospital Escuela Universitario.

El hospital cuenta según capacidad instala con 1125 camas censables, 79 no censables

para un total de 1,204 dotación de camas para 48 salas de hospitalización, pero se

mantienen por la sobredemanda 1188 camas censables y 161 camas no censables para un

total de 1,349 dotación de camas. Cuenta con 6 especialidades básicas y 55

subespecialidades, siendo el único hospital Nacional ubicado en el Distrito Central,


Francisco Morazán que atiende emergencias las 24 horas del día, durante todo el año

ininterrumpidamente.

Es por ello que la creación de esta App, dará lugar a un mejor control para cada una de

las visitas de los familiares a cada paciente interno en las salas del Hospital Escuela

Universitario, la app también actualizara si el paciente es trasladado de una sala a otra y así

direccionara a su familiar directamente a la camilla que ahora se encuentra su familiar. Nos

enfrentaremos a una demanda de oportunidad Satisfecha no saturada, ya que esta idea de

proyecto no está implementada en la actualidad, y de la cual no se tiene competencia con lo

que se tendrá un poder de fijación de los precios.

PRECIOS

Definir el precio de nuestro producto enfrenta dos barreras principales a la hora de

incorporarse en un mercado hondureño. El primero, es que, al ser una aplicación, debemos

asegurarnos de no restringir nuestro mercado si se llegara a cobrar por su utilización, y la

segunda es que nuestro objetivo es ayudar a agilizar los servicios de la salud pública, por lo

cual hay involucración gubernamental.

Para no sesgar nuestro mercado, y lograr que la aplicación llegue al usuario clave que

tenemos como meta, que es la población que asiste a HEU, nuestra clave de generación es

ofrecerle el servicio a los usuarios que descarguen la aplicación, pero aplicarle un costo de

utilización al estado.
Como el servicio facilita un proceso administrativo gubernamental, el beneficio no solo se

lo lleva el usuario, sino que el sector salud también. Y para no ahuyentar a nuestro usuario

final, ahí se desea realizar el cobro, en el sector salud.

Para racionalizar nuestras ganancias calculadas, se establece un precio de $0.30 por cada

utilización exitosa de la aplicación. Es decir, cada vez que la cita se realiza y verifica de

manera presencial, no solo cuando se agenda esta misma.

Bajo esta modalidad, y con la información que se cuenta con 1349 camas en el hospital, las

cuales pasan en constante ocupación, podemos establecer lo siguiente:

(media de camas ocupadas) * (días por año) * (horas de visita) * (precio por visita exitosa)

= Ganancia anual esperada.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN

Los canales de distribución o venta son el proceso en donde nuestro producto o servicio

llegara hasta nuestro potencial cliente, que pueden ser de diferentes características como ser

mayoristas o un cliente final. El definir de manera clara el canal de distribución influirá de

manera positiva al momento de obtener ganancias y por supuesto complacer al cliente.

Cuando definimos nuestro canal de distribución debemos considerar tres puntos

importantes:

• Los productores

• Los mayoristas

• Los minoristas
La importancia de los canales de distribución se basa en un tercero que nos dará la

posibilidad que nuestro producto o servicio llegue al mayor número de clientes posibles y

nuestras ventas sigan en aumento, al ser productores no contamos con una red de

distribución propia, por eso se requiere a una empresa terciaria que nos brinde el servicio ya

que ellos cuentan con la logística y publicidad necesaria para colocar un producto.

¿Qué tipo de canales de distribución hay?

• Canal directo: Este tipo de distribución nos dice que la empresa que produce el bien

o servicio son los responsables directos de la entrega de los productos a sus clientes. Se

debe tener claro que al ser este tipo de canal de distribución la empresa debe contar con

espacios para almacenaje y medios de transporte para realizar las entregas.

• Canal indirecto: Son empresas terciarias que se harán cargo de distribuir el producto

segmentando todo en costes, precios, sector al que se dirige el producto y el tipo de

publicidad que se necesitara.

PROMOCIÓN

La promoción es aquella incluye los medios, canales por donde se va a publicar nuestro

producto, en nuestro tiempo actual el comercio por medio de redes sociales es algo vital

para establecer nuestro producto, los diferentes medios por donde podemos promocionar

nuestros productos es realmente una ventaja ya que al ser mucho son de costes accesibles y

se adaptan a cualquier metodología de publicidad.


Con la promoción de nuestro producto queremos darlo a conocer y que sea tenga un

impacto positivo en el sector que se va a dirigir, también buscamos generar ingresos de

manera más rápida a su vez el incremento en el número de ventas.

La intención como empresa es contar con publicidad en la web, darnos a conocer por

televisión, distribución de volantes que contengan la mayor información posible para que

usuario final no tenga dudas al momento de usar el producto, también se puede realizar

pequeñas encuestas que nos reflejen el nivel de aceptación que tendría el producto.

ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS

 Nuevo canal que facilitara la ubicación y condición del paciente.

 Versiones en iOS y Android gratuita para los usuarios.

 Fácil y rápida instalación.

 Única en el mercado hospitalario.

 Aumenta la seguridad del centro que lo utilice.

 Crea un historial de las personas que ingresan.

OPORTUNIDADES

 Apertura a nuevos sectores diferentes a servicios de salud.


 Desarrollo para cubrir otras necesidades de los usuarios.

 Puede extenderse al mercado internacional.

 Cifrado de extremo a extremo para mayor ciberseguridad.

DEBILIDADES

 Ciberseguridad baja.

 Fallas técnicas relacionadas con la Perdida de la señal.

 Infiltración de personas ajenas a los familiares de los pacientes.

 Baja señal de internet cerca y dentro de los hospitales.

 Desconfianza de los usuarios acerca de la Certeza en la información.

AMENAZAS

 Creación de Aplicaciones similares.

 Caída del Sistema por el uso simultaneo de los usuarios.

 Dependencia de señal por los proveedores de internet.

 Extracción de información personal por hackers.

 Poco conocimiento de la tecnología.

 Cancelación del servicio de forma retrasada.

ANÁLISIS DE LA MATERIA PRIMA


El éxito de las aplicaciones móviles ha supuesto un nuevo revulsivo para el mercado de los

Smartphone, cada vez más valorados por las bondades de sus sistemas operativos.

Dentro del desarrollo de las aplicaciones encontramos el término de aplicación nativa: o la

que se desarrolla de forma específica para un determinado sistema operativo, llamado

Software Development Kit o SDK. Cada una de las plataformas, Android, iOS o Windows

Phone, tienen un sistema diferente, por lo que si se quiere que la app esté disponible en

todas las plataformas se deberán crear varias apps con el lenguaje del sistema operativo

(S.O.) seleccionado:

- Las apps para iOS y Android se desarrollan con lenguaje React-Librería de JavaScript

porque lo podemos utilizar en cualquier dispositivo, además de usarlo como frontend

- Las apps en Windows Phone se desarrollan en .Netcore y se usara como backend

Los sistemas operativos existentes actualmente son variados, pero algunos tienen más cuota

de mercado que otros, por los que unos serán imprescindibles si se quiere crear una app

móvil de éxito y otros serán prescindibles, en efecto: Android: el sistema operativo de

Google es el líder absoluto del mercado en todo el mundo, excepto quizás en Estados

Unidos, donde Apple todavía tiene una gran presencia. Más del 80% de usuarios de

dispositivos móviles usa Android.

Requerimientos para el desarrollo de Aplicaciones en iOS A continuación se describen los

componentes necesarios para la creación de aplicaciones iOS:

 Equipo Mac con procesador Intel: Cualquier modelo de los disponibles actualmente (Mac

Mini, MacBook Air, MacBook Pro o iMac), con al menos 4 GB de RAM, a mayor RAM

más fluidez en el Mac.


 XCode 6 o superior: Las versiones anteriores del IDE de Apple para programar

aplicaciones iOS o OS X no soportan Swift, por lo que solo se pueden compilar

aplicaciones programadas en Objective-C.

 OS X 10.9 Mavericks como mínimo: Aunque es posible programar aplicaciones con

Mavericks, es recomendable usar OS X 10.10 Yosemite.

Requerimientos para el desarrollo de Aplicaciones en Android Para desarrollar aplicaciones

en Android, se debe contar con una serie de programas y configuraciones que permitan

manejar las funcionabilidades del sistema operativo.

El equipo donde instalar el Android SDK necesitará lo siguiente:

 8 GB RAM como mínimo, 16 GB RAM recomendado

 1 TB de espacio en disco duro

 Al menos 1 GB para el Android SDK

 Resolución de pantalla mínima 1280 x 800 pixeles Windows

 Microsoft Windows 8/10

 Java Development Kit (JDK) 7 Linux

 GNOME o KDE desktop

 GNU C Library (glibc) 2.15 o mayor

 Oracle Java Development Kit (JDK) 7

 64-bit Capa de distribución para aplicaciones de 32-bits Mac OS X


 Mac OS X 10.8.5 o mayor que 10.9 (Mavericks)

 Java Runtime Environment (JRE) 6 El emulador de Android y algunas herramientas de

depuración están basados en JAVA y para ejecutarse requieren el JDK. Este software es

gratuito y se puede descargar en el sitio de Oracle.

ESTUDIO TECNICO

TAMAÑO DEL PROYECTO

La empresa estará construida en un área de 300 metros cuadrados, con unas medidas del

terreno 15 x 20m. constará de 4 oficinas, y 4 cubículos para cada uno de los analistas de

sistemas, analistas de procesos, desarrolladores, analistas QA, Scrum Master y el product

Owner y contadores. Un área de recepción, una cocina para la hora de almuerzo de cada

uno de los colaboradores, una sala de juntas donde se reunirá el personal para discutir y

presentarla situación de la empresa, también se tendrá baños únicamente para empleados.

En la zona que estará el local de la empresa cuenta con pavimentación y los servicios

públicos, agua, luz, internet, parqueo para 15 vehículos. Como este proyecto es tecnológico

no se atenderá clientes, y no se venderá productos en físico. Todo el equipo de cómputo

estará en cada una de las oficinas y cubículos como recurso primordial para cada uno de los

analistas

CAPACIDAD INSTALADA
La capacidad instalada Optima de la planta: la capacidad instalada se centrará en el

recurso humano y equipo de cómputo, ya que se está enfocados directamente a la

tecnología, el análisis de las capacidades tecnológicas incluye las capacidades de

innovación y las de absorción también admite considerar la base disponible (recurso

humano, infraestructura, calidad del entorno) los esfuerzos realizados para el incremento y

consolidación de las capacidades y los resultados logrados a partir de las capacidades

existentes.

La empresa tendrá a su disposición varias computadoras, celulares, tablets, laptops, e

impresoras.

Para llegar al consumidor final: El visitante ingresara a la app con el numero único del

paciente al cual visitara (este previamente se lo proporcionara el doctor o la enfermera) y

especificara la hora y la fecha que se desea realizar la visita. Posteriormente le llegara un

mensaje de texto a su teléfono. Al ingresar al centro asistencial el guardia requerirá del

código generado que el escaneará para confirmar su autenticidad, desde ese momento se

tendrá exactamente una hora para realizar la visita. La app le avisara 10min antes de

terminar que deberá abandonar la sala para dar paso a más visitantes y enviara una alerta a

su celular.

La capacidad instalada y la disponibilidad de capital: será una empresa de accionistas y

trabajará con fondos propios.

La capacidad instalada y la tecnología: los equipos primordiales que contribuirán a la

calidad del proyecto serán las computadoras, a su vez se tendrá unos servidores que

almacenan, distribuyen y suministran la información. Los servidores funcionan basándose


en el modelo “cliente-servidor”. El cliente será la aplicación que requiere de información

del servidor para funcionar.

La capacidad instalada y los insumos: los insumos son netamente tecnológicos y

virtuales, en vista que el producto a ofrecer no es tangible. Se hará usos de computadoras

para el seguimiento y actualización de la aplicación, así mismo se tendrá personal

capacitado para el seguimiento y actualización de la plataforma y servidores que

alimentaran la aplicación. Este proceso también contara con personal que brinde soporte en

caso de cualquier eventualidad y funcionamiento de este.

LOCALIZACION

La ubicación del proyecto es clave en el éxito o fracaso de este, pues de esta elección

derivan todas las variables que facilitan o dificultan el proceso de la creación y el manejo

del proyecto. De esta elección nace el mercado clave que se desea abastecer, los recursos y

la facilidad con la que se contara en conseguirlos, las oportunidades de crecimiento y el

manejo de la producción.

Dentro de los objetivos de una localización exitosa del proyecto, esta establecer la macro

localización, la micro localización, contar con acceso a servicios públicos, transporte

accesible, materia prima y mano de obra al alcance, que el mercado objetivo este cerca, y

que sea seguro.

Macro:

Para la macro localización del proyecto se concibe que la región será la de la ciudad del

distrito central. Ahí se encuentra nuestro mercado clave y por la naturaleza de querer
ofertar un servicio basado en una aplicación que es en beneficio de la gente que asiste al

Hospital Público de la ciudad, es lo más lógico establecernos en dicha ciudad.

Micro:

Para la micro localización, se definió que las oficinas o las sedes de trabajo estarán

ubicadas en la colonia Alameda, lo más cercano posible al Hospital, para tener contacto

constante con el personal del hospital.

Servicios públicos:

Al ser una colonia de alta plusvalía, se cuenta con todos los servicios públicos a

disposición. Electricidad, agua, e internet con de fácil acceso a las oficinas de trabajo.

Transporte:

Transporte público es fácil de localizar, pues el mismo hospital que queda a considerable

cercanía, cuenta con flujo constante de buses interurbanos para la fácil movilización,

además de que, al ser zona céntrica, la ubicación de la misma por parte de los empleados es

relativamente sencilla.

Disponibilidad de materia prima:

Por la naturaleza del proyecto, no hay materia prima esencial que haga falta en dicha

localización. Con el hecho de contar con un servicio de energía eléctrica e internet

constante, las operaciones no se verán interrumpidas.


Mano de obra:

La zona no afecta el flujo de mano de obra. La empresa, como es de carácter de

programación, la mano de obra será personal que no se verá afectada por la ubicación de la

sede del proyecto.

Mercado:

El mercado de utilización es basado en la macro localización. El producto puede ser

utilizado desde cualquier lugar, pero la clave es que todos los usuarios lleguen al hospital.

Seguridad:

La colonia es segura para una sede de oficinas, pero siempre se contará con un servicio de

seguridad de empresas.

TECNOLOGÍA A UTILIZAR

Ya que el proyecto es netamente virtual se utilizarán 2 lenguajes de programación.

 Como Front-End

React Native es un framework JavaScript para crear aplicaciones reales nativas para

iOS y Android, basado en la librería de JavaScript React para la creación de

componentes visuales, cambiando el propósito de los mismos para, en lugar de ser

ejecutados en navegador, correr directamente sobre las plataformas móviles nativas,

en este caso iOS y Android. Es decir, en lugar de desarrollar una aplicación web
híbrida o en HTML5, lo que obtienes al final como resultado es una aplicación real

nativa, indistinguible de la que podrías desarrollar con tu código en Objective-C o

Java.

React Native usa el mismo paradigma fundamental de construcción de bloques de

UI (componentes visuales con los que interacciona el usuario) que las aplicaciones

nativas reales de Android e iOS, pero gestiona la interacción entre los mismos

utilizando las capacidades de JavaScript y React.

Con esta idea de construcción de aplicaciones React Native nos proporciona las

siguientes funcionalidades:

1. Compatibilidad Cross-Platform: ya que la mayoría de las APIs de React

Native lo son de por sí, lo cual ayuda a los propios desarrolladores a crear

aplicaciones que puede ser ejecutados tanto en iOS como Android

simultáneamente con el mismo código base.

2. Funcionalidad nativa: las aplicaciones creadas mediante React Native

funcionan de la misma manera que una aplicación nativa real creada para

cada uno de los sistemas usando su lenguaje nativo propio. La unión de

React Native junto con JavaScript permite la ejecución de aplicaciones más

complejas de manera suave, mejorando incluso el rendimiento de las apps

nativas y sin el uso de un WebView.

3. Actualizaciones instantáneas (para desarrollo y/o test): con la extensión de

JavaScript, los desarrolladores tienen la flexibilidad de subir los cambios


contenidos en la actualización directamente al dispositivo del usuario sin

tener que pasar por las tiendas de aplicaciones propias de cada sistema y sus

tediosos ciclos de procesos obligatorios previos. Hay que aclarar que este

uno es exclusivo de versiones de desarrollo o para test, es ilegal, y puede

llegar a conllevar castigos que llegan hasta la retirada definitiva de la

aplicación si se realizan cambios directos sobre código con aplicaciones ya

publicados y en producción. La tienda de Apple lleva un control muy

exhaustivo sobre este tipo de prácticas.

4. Sencilla curva de aprendizaje: React Native es extremadamente fácil de leer

y sencillo de aprender ya que se basa en los conceptos fundamentales del

lenguaje JavaScript, siendo especialmente intuitivo tanto para los ya

expertos en dicho lenguaje o incluso para las personas sin experiencia en él,

ya que nos provee de un rango muy amplio de componentes, incluyendo

ejemplo como los maps y filters típicos que se han usado siempre.

5. Experiencia positiva para el desarrollador: si bien la curva de aprendizaje

hemos dicho que es sencilla, también el propio lenguaje nos motiva y ayuda

a la hora de la evolución según aumentamos nuestro conocimiento y

dominio del mismo. Nos ofrece varias características importantes como, por

ejemplo, el Hot reloading que nos refresca la app en el momento en que

guardamos cambios, y nos ofrece una gran ventaja para el desarrollo y

testing de nuevas versiones, como hemos comentado arriba. O el uso del

flexbox layout engine gracias al cual nos permite abstraernos de muchos de

los tediosos detalles de la generación de cada uno de los layouts

correspondientes a iOS y Android. Así como el uso del debugger de las


herramientas de desarrollados del navegador Google Chrome, facilitando de

sobre manera la tarea de depuración de código. (NATIVE, s.f.)

 Como Backend

.NET Core es la plataforma de desarrollo de Microsoft más moderna, de código

fuente abierto, multiplataforma y de alto rendimiento para la creación de todo tipo

de aplicaciones.

.NET Core, a diferencia del .NET Framework, no tiene este tipo de dependencia del

sistema Windows y es modular, usando el sistema de paquetes NuGet, gracias al

cual, recibiremos las diversas actualizaciones de .NET Core, a diferencia de .NET

Framework que se actualiza a través de Windows Update.

Esta arquitectura modular permite que podamos incluir únicamente lo necesario que

requieren nuestras aplicaciones, haciendo que tengan un peso menor a la hora de ser

desplegadas y que sea más sencilla su actualización a través de updates de NuGet.

Al ser multiplataforma, no depende de cosas específicas del sistema operativo,

como sucede con el .NET Framework.

Las principales características de .NET Core son las siguientes:

1. Es multiplataforma y viene con soporte para su uso con contenedores

Docker.
2. Alto rendimiento. Se ha desarrollado desde cero y se le ha dado una alta

importancia a esta característica.

3. Asincronía con el uso de async/await. Se ha implementado este patrón en

todas las librerías comunes para mejorar el rendimiento en las llamadas I/O.

4. Es Open Source. (Micosoft, s.f.)

PROCESOS DEL PRODUCTO

Los procesos para la creación de un producto se dividen en:

 Adquisición de materias primas

 Producción

 Adaptación de producto y comercialización

1. Adquisición de Materias Primas:

Definiremos correctamente el producto, que en este caso es el servicio de visitas a pacientes,

por lo que para la planeación de las características del servicio utilizaremos la metodología

agile Scrum que es un conjunto de buenas prácticas para trabajar en equipo implicando a

todos los componentes y con el objetivo de obtener el mejor resultado posible con el mínimo

tiempo y recursos utilizados.

Una vez se haya podido generar este documento de especificaciones será cuando se pueda

realizar un presupuesto con un timing más acotado a las necesidades del proyecto.

Para tener una visión general del proyecto usaremos wireframes que son unas vistas

esquematizadas de cada una de las pantallas que tendrá la app a desarrollar con anotaciones
específicas que documentan los comportamientos y requerimientos de cada pantalla

(pantallas o datos de entrada y salida, funcionalidades, animaciones, etc…). Gracias a los

wireframes tendremos una visión general de todo el trabajo a realizar (específico para el

formato del proyecto, app nativa, webapp, etc…) tanto para el cliente como para el resto de

los miembros del equipo involucrado. (Codiwans, s.f.)

Por último, se tendrán reuniones para comparar los distintos proveedores de dominios para

la app, página web y los servidores que utilizaremos para alojar el sistema. Además de

reuniones con distintos sectores gubernamentales como el Hospital Escuela, Secretaria de

Salud, Registro Nacional de las Personas, esto para agilizar los trámites y permisos

necesarios para la correcta funcionalidad de la app.

2. Producción

La fase de diseño se compondrá de:

I. Diseño Visual, UX

II. Programación Front-End

III. Diseñar la estructura de la Base de datos

IV. Arquitectura y lógica de Servidor

V. User tests, detección de errores

VI. Desplegar nuestra app de preproducción a producción.

 Diseño visual, UX: El diseñador deberá definir el aspecto visual que deberá tener

cada una de las pantallas más importantes definidas en los wireframes teniendo en
cuenta las necesidades del proyecto (por ejemplo, si la app tiene un diseño específico

para iOS y para Android, si existe una versión tablet o el comportamiento de cada

uno de los elementos gráficos en los diferentes tamaños de pantalla en los que se

verá la app).

Es posible que no sea necesario diseñar gráficamente todas las pantallas puesto que

muchas serán iguales al utilizar una misma plantilla o conjunto de componentes (por

ejemplo, las ventanas de aviso, listados de productos, etc…). Esto supondrá una

reducción de costes de diseño.

 Programación Front-End: El programador dedicado a la parte de cliente (front

end) se encargará de maquetar y programar todas las pantallas y componentes

visuales de la app siguiendo las pautas marcadas en los wireframes y el diseño.

Evidentemente la programación del Front-end podrá ser más ágil o más lenta en

función de si la app que vamos a crear será nativa, híbrida o webapp. En base a este

tema, la estrategia de programación para el front-end podrá variar dado que quizás

pueda ser necesario programar en 2 o tres lenguajes de programación diferentes o

bien en uno solo.

 Diseñar la estructura de la Base de datos: antes de todo se debe haber valorado

(previamente en la fase de definición de producto) si es conveniente utilizar la

arquitectura existente (Hospital Escuela y el RNP) o crear una base de datos con otra
arquitectura más recomendable que permita servir los datos de forma eficiente a la

app con tal de mantener la mejor experiencia de usuario posible. Adicionalmente

para este caso puede requerirse crear o implementar una lógica de servidor específica

para sincronizar las diferentes bases de datos y mantener una buena integridad y

calidad de datos.

 Arquitectura y lógica de Servidor: Al igual que en el caso de la Base de datos, se

deberá tener en cuenta aquellas arquitecturas y tecnologías (preferiblemente cloud)

que puedan ofrecer la mejor experiencia de usuario y que sean compatibles con la

arquitectura IT de nuestro proyecto.

En caso de que ya partamos de una arquitectura y lógica de servidor que funciona

para una web y otras apps, suponiendo que ésta pueda resolver todas las

especificaciones funcionales, se deberán programar e implementar todas las acciones

y servicios necesarios para atender a las necesidades funcionales de la app.

 User tests, detección de errores: Una vez finalizada la programación de cada

versión estable de la app, será imprescindible realizar un control de calidad y

detección de errores (tanto gráficos como funcionales o de contenido).

Este paso es indispensable porque una vez subida a la Store, no se podrá realizar

ninguna corrección en la parte de software compilada en cliente de la app sin volver


a generar un nuevo archivo para volver a subirlo a la Store. Este proceso a diferencia

de una web, puede llevar días debido a las políticas de aprobación de algunas Stores.

 Desplegar nuestra app de preproducción a producción: Por último, se deberá

desplegar todo el trabajo realizado en el entorno de producción ubicado en una

plataforma cloud o servidor. En el mejor de los casos nuestra app estará en un

entorno de preproducción equivalente al de producción y las sorpresas serán las

mínimas. Aun así, siempre surgen diferencias o peculiaridades que nos obligan a

considerar esta fase como una fase importante en cualquier actualización, mejora o

publicación de nuestra app.

3. Adaptación de producto y comercialización

Esta parte la dividiremos en 3 fases:

I. Publicación en Stores (Tiendas de Apps)

II. Propaganda

III. Mantenimiento

 Publicación en Stores (Tiendas de Apps): Finalmente se deberá rellenar la ficha de

cada una de las Stores (Google Play o AppStore) con los textos e imágenes

generados para tener un buen ASO (Adquisición de Usuarios de Apps) y finalmente

subir el archivo (APK en caso de una app Android o IPA en caso de una app en iOS)

y enviar a revisión y publicar.


La publicación en Android es bastante rápida, es posible que en 1h ya esté pública,

pero en iOS es algo más complejo puesto que pasa por un control de calidad donde

es posible que la rechacen por diferentes razones. Normalmente este proceso lleva

entre 1 y 7 días, dependiendo de la cantidad de apps que tengan por revisar.

 Propaganda: Al tener la app testeada y subida a las tiendas de Apps se procede a la

realización de la propaganda y publicidad de la app para que todas las personas que

deseen realizar la visita a sus seres queridos en el Hospital Escuela se avoquen a

descargar la app y puedan reservar su visita y promover una reforma en el orden de

este proceso.

 Mantenimiento: como todas las apps ven oportunidades de mejora con el paso del

tiempo, este proyecto no será la excepción, porque se revisará cada cierto tiempo con

el fin de evitar errores, corregirlos y mejorar las funcionalidades que tenga.

(Codiwans, s.f.)
FLUJOS DE LOS PROCESOS
INGENIERÍA DE PROYECTOS (ENLISTAR CADA UNO DE LOS EQUIPOS:
MAQUINARIA, OFICINA Y ESTRUCTURA)

1. Mobiliario

 Sillas

 Archiveros

 Estantes

 Botes de Basura

 Repisas

 Libreros

 Mesas de Trabajo

 Sillones

 Proyectores

 Teléfonos Celulares y de Oficina

 Máquina de café

 Dispensador de agua

2. Software

 Computadoras de Escritorio PC

 Laptops

 Tablets

 Licencias

 Lectoras QR
3. Multifuncionales

 Impresoras

4. Papelería

 Pizarras

 Bolígrafos

 Libretas

 Grapadoras

 Post-its

 Cinta adhesiva

 Clips

Estructura

La oficina contara con la siguiente distribución:

 Una recepción

 Una sala de conferencias

 Escritorios para los colaboradores

 Oficina Gerencial

 Cocina

 Baños
EQUIPAMIENTO PARA OBREROS

Por la naturaleza del proyecto, no hay equipo necesario aparte de todos los materiales y

tecnologías ya descritas anteriormente.

INSUMOS NECESARIOS PARA PROCESO DE PRODUCCIÓN

Los insumos es una parte vital de cada proyecto que se desee iniciar, por que adquirimos

bienes, producto y materias primas que necesitara cada uno de nuestros empleados o

colaboradores utilizara para la creación de otro servicio o producto. La correcta gestión de

cada insumo nos asegura una producción constante y segura que nos hará reducir costos o

perdidas a medida que nuestro proyecto vaya avanzando.

Los insumos que se utilizaran para el desarrollo del proyecto pertenecerán al inventario de

la empresa y siempre estarán disponibles para uso, ya sea para usos administrativos o de

operaciones.

Al tener una empresa de servicios, debemos tener insumos relacionados al tipo de servicio

que se ofrecerá a los clientes siempre con el interés que el mismo se sienta satisfecho al

momento de usar el servicio que solicito. Tomando, por ejemplo, en una empresa que

proporcionara el control de visitas por medio de una aplicación móvil los principales

insumos deben estar orientados a equipos tecnológicos que permitan el desarrollo del

proyecto.
Principales insumos:

Maquinarias: Son el conjunto de equipos que emplearemos para alcanzar el fin determinado

en este caso será el desarrollo de la aplicación móvil para control de visitas del Hospital

Escuela. Por ejemplo, computadoras de escritorio y portátiles, dispositivos móviles con

sistema operativo Android, dispositivos móviles con sistema operativo IOS, proyectores,

tablets y equipo para almacenamiento de datos.

Utensilios de uso común y de mantenimiento: Estos objetos están destinados para un uso

especifico en la empresa. Por ejemplo, cafeteras, sillas, escritorios, escobas, trapeadores,

recipientes para almacenar materiales como papel, lápices marcadores etc.

Consumibles: Estos bienes serán para un uso inmediato y que se desecharán al terminar de

utilizarlos, Por ejemplo, toallas. Detergentes, desinfectantes, papel higiénico entre otros

insumos que son de uso único.

Como empresa tenemos la misión que los insumos que vamos a adquirir como empresa,

son insumos que están sujetos a transformación que nos ayudara al desarrollo de nuestro

servicio de control de visitas por medio de una aplicación móvil. En resumen, cada uno de

los insumos que se adquieren son de vital relevancia ya que todos cumplen su misión de

hacer progresar la empresa.


DESCRIPCIÓN DE LO QUE REALIZA LA MAQUINARIA O
CARACTERÍSTICAS DE ESTA

Computadoras: Las computadoras nos permitirán el desarrollo de la aplicación móvil por

medio de software de programación, estas deben cumplir con ciertas especificaciones de

hardware y software para que al momento de trabajar no tengamos ningún tipo de

complicaciones.

Especificaciones de hardware:

 Pantalla HD de 15.6 pulg

 Cámara web HD

 Narrow borders

 Puertos USB, HDMI

 Lector de tarjeta SD

Especificaciones de software:

 Procesador Intel Core i5-1035G1

 Memoria RAM de 8GB

 Sistema Operativo de 54 bits

 Disco SSD 512GB

Dispositivos móviles con sistema operativo IOS y Android: Los dispositivos con los que

se trabajara para el desarrollo de la aplicación móvil de control de visitas para el Hospital


Escuela deben cumplir ciertos requerimientos para que la aplicación funcione de manera

adecuada y no presente problemas al momento que se quiera ejecutar.

Las aplicaciones React Native pueden apuntar a iOS 9.0 y Android 4.1 (API 16) o más

nuevas. Puede usar Windows, macOS o Linux como su sistema operativo de desarrollo,

aunque la creación y ejecución de aplicaciones iOS está limitada a macOS. Se pueden

utilizar herramientas como Expo para solucionar esto.

Tablets: Con este dispositivo se realizarán presentación de la aplicación de una manera un

tanto más interactivo ya que se puede mostrar las versiones finales de nuestra aplicación

móvil, mostrando el funcionamiento y como usar de manera correcta el servicio. Como ya

analizamos las especificaciones de software que debe tener es suficiente espacio de

memoria para poder descargar la aplicación y versiones de IOS 9.0 y Android 4.1 o

versiones más nuevas.

Lectores QR: Los códigos QR son en realidad capaces de almacenar muchos datos. Pero

no importa cuántos datos contengan, al leerlos, los códigos QR deben permitir al usuario

acceder a la información al instante, de ahí que se denominen códigos de respuesta rápida.

(Karspersky, 2020)

Impresoras: Este dispositivo nos ayudara para la impresión de manuales de usuario,

publicidad, diseños de logos para nuestra empresa entre otros usos internos de la empresa

como la impresión de planillas de pago, balances financieros y documentación de cada uno

de los empleados.
Proyectores: Los proyectores tiene un rol relevante al momento que el cliente nos pida una

presentación detallada de cada parte del diseño, desarrollo y marketing de nuestra empresa

por este medio visual presentaremos todas nuestras ideas de manera clara y concisa.

Licencias de software de desarrollo

React Native: React Native es un marco para aplicaciones móviles de código abierto

creado por Facebook. Se usa para desarrollar aplicaciones para Android, iOS, Web y UWP

(Windows) y proporciona controles de interfaz de usuario nativa y acceso completo a la

plataforma nativa. Trabajar con React Native requiere un conocimiento de los aspectos

básicos de JavaScript. (Microsoft, 2022)

Las aplicaciones React Native aprovechan una combinación de tecnologías como

JavaScript, JSX, marcado similar a XML y muchas otras. El puente de React Native maneja

la representación de API en Swift y Java para crear aplicaciones iOS y Android,

respectivamente.

Ventajas de utilizar React Native

 Desarrollo rentable

 Entrega más rápida de proyectos de aplicaciones

 Aprovecha JavaScript

 Requiere equipos más pequeños

 Ventaja del código abierto

.Net: Es la plataforma de desarrollo de Microsoft más moderna, de código fuente abierto,

multiplataforma y de alto rendimiento para la creación de todo tipo de aplicaciones.


.NET Core es fundamentalmente modular en su diseño y arquitectura. Los componentes del

compilador, el tiempo de ejecución y la biblioteca son entidades independientes que se

comunican a través de interfaces adecuadamente diseñadas. Esto permite que se incorporen

o quiten componentes según las necesidades concretas. Las propias bibliotecas son

modulares y se distribuyen mediante NuGet, lo que permite usar solamente lo necesario

para que se pueda optimizar la superficie de .NET Core en cualquier sistema determinado.

(Reyes, 2021)

Las principales características de .NET Core son las siguientes:

 Es multiplataforma y viene con soporte para su uso con contenedores Docker.

 Alto rendimiento. Se ha desarrollado desde cero y se le ha dado una alta

importancia a esta característica.

 Asincronía con el uso de async/await. Se ha implementado este patrón en todas las

librerías comunes para mejorar el rendimiento en las llamadas I/O.

 Es Open Source. (Reyes, 2021)


PLANO

CONTROL DE CALIDAD

El desarrollo de aplicaciones ha presentado un fuerte crecimiento desde los comienzos de

los Smartphones debido a que estos productos le presentan a los usuarios opciones para

realizar sus tareas o actividades con mayor facilidad, cada vez encontramos que es mayor el

número de empresas que con el objetivo de prestar un servicio que genere practica y a la

mano crean aplicaciones para sus clientes, las opciones son variadas, desde muy sencillas

hasta complejas, de entretenimiento o informativas, diariamente todas las personas en

mayor o menor medida hace uso de estas, por lo que para este tipo de empresas que las
desarrollan la calidad tiene un papel fundamental en la competitividad e imagen frente a sus

clientes.

Las actividades relacionadas con la calidad de las aplicaciones están cobrando cada vez

más importancia debido, principalmente a factores como ser: el aumento de la

externalización, lo que lleva a que las empresas cliente deban evaluar y controlar la calidad

de los productos software que les entregan las empresas desarrolladoras, y a la vez, éstas

tienen que disponer de los recursos necesarios para asegurarse de que el producto que

desarrollan cumplirá con las expectativas del cliente, el segundo es la proliferación de

normas y certificaciones relacionadas con la calidad. El control de esta se debe realizar

desde un punto de vista cuantitativo, para lo cual es necesario establecer sistemas de

medición durante todo el ciclo de vida del producto.

En el año 1991 la ISO (International Organization for Standardization) publicó su modelo

de calidad para la evaluación del producto de software (ISO 9126:1991), que fue

extendiendo con revisiones hasta 2004, dando lugar a la actual norma ISO/IEC 9126

“Software Engineering. Product Quality”. La norma ISO/IEC 9126 propone un conjunto de

características, subcaracterísticas y atributos para descomponer la calidad de un producto de

software. Propone seis propiedades (funcionalidad, fiabilidad, usabilidad, eficiencia,

mantenibilidad y portabilidad).
Figura 1. Características de la calidad interna y externa según la ISO/IEC 9126.

Recientemente ha aparecido una nueva versión de la norma 9126: la norma ISO/IEC 25000.

Esta proporciona una guía para el uso de las nuevas series de estándares internacionales,

llamados Requisitos y Evaluación de Calidad de Productos de Software (SQuaRE).

Constituyen una serie de normas basadas en la ISO 9126 y en la ISO 14598 [9] (Evaluación

del Software), y su objetivo principal es guiar el desarrollo de los productos de software

con la especificación y evaluación de requisitos de calidad.

Incluye un modelo de calidad dividido en dos partes para unificar las definiciones de

calidad de los clientes con los atributos en el proceso de desarrollo. SQuaRE está formada

por las divisiones siguientes:

• ISO/IEC 2500n. División de gestión de calidad. Los estándares que forman esta división

definen todos los modelos comunes, términos y referencias a los que se alude en las demás

divisiones de SQuaRE.
• ISO/IEC 2501n. División del modelo de calidad. El estándar que conforma esta división

presenta un modelo de calidad detallado, incluyendo características para la calidad interna,

externa y en uso.

• ISO/IEC 2502n. División de mediciones de calidad. Los estándares pertenecientes a esta

división incluyen un modelo de referencia de calidad del producto de software, definiciones

matemáticas de las métricas de calidad y una guía práctica para su aplicación. Presenta

aplicaciones de métricas para la calidad de software interna, externa y en uso.

• ISO/IEC 2503n. División de requisitos de calidad. Los estándares que forman parte de

esta división ayudan a especificar los requisitos de calidad. Estos requisitos pueden ser

usados en el proceso de especificación de requisitos de calidad para un producto de

software que va a ser desarrollado o como entrada para un proceso de evaluación. El

proceso de definición de requisitos se guía por el establecido en la norma ISO/IEC 15288.

• ISO/IEC 2504n. División de evaluación de la calidad. Estos estándares proporcionan

requisitos, recomendaciones y guías para la evaluación de un producto de software, tanto si

la llevan a cabo evaluadores, como clientes o desarrolladores.

• ISO/IEC 25050–25099. Estándares de extensión SQuaRE. Incluyen requisitos para la

calidad de productos de software “Off-The-Self” y para el formato común de la industria

(CIF) para informes de usabilidad.


Modelo de calidad del producto software según la ISO/IEC 25010
ESTUDIO ECONOMICO

Costo total de Administración y ventas


Año Costo Total
1 L3,901,920.00
2 L4,112,212.80
3 L4,276,566.91
4 L4,447,495.19
5 Gastos de Administración
L4,625,260.60
Concepto Costo mensual
Gerente General L50,000.00
Jefe Desarrollo L30,000.00
Analista programador sr L23,000.00
Analista programador Jr. L16,000.00
Analista programador Jr. L16,000.00
Scrum Master y QA L23,000.00
Jefe Contador L24,000.00
Auxiliar Contable L12,000.00
Gerente de RRHH L23,000.00
Otros personal L8,000.00
Limpieza y aseo L3,000.00
Seguridad L8,000.00
Papelería L1,000.00
Servicios públicos L20,000.00
Otros gastos L2,000.00
Total L259,000.00
Costo*12 7000*4% Costo M*1%
AÑO 1 GASTOS DE ADMINISTRACION (considere la inflación y la variación en la producción)
Concepto Costo mensual Costo Anual IHSS RAP 13avo Mes 14avo Mes Total Anual
Gerente General L50,000.00 L600,000.00 L280.00 L500.00 L50,000.00 L50,000.00 L700,780.00
Jefe Desarrollo L30,000.00 L360,000.00 L280.00 L300.00 L30,000.00 L30,000.00 L420,580.00
Analista programador sr L23,000.00 L276,000.00 L280.00 L230.00 L23,000.00 L23,000.00 L322,510.00
Analista programador jr L16,000.00 L192,000.00 L280.00 L160.00 L16,000.00 L16,000.00 L224,440.00
Analista programador jr L16,000.00 L192,000.00 L280.00 L160.00 L16,000.00 L16,000.00 L224,440.00
Scrum Master y QA L23,000.00 L276,000.00 L280.00 L230.00 L23,000.00 L23,000.00 L322,510.00
Jefe Contador L24,000.00 L288,000.00 L280.00 L240.00 L24,000.00 L24,000.00 L336,520.00
Auxiliar Contable L12,000.00 L144,000.00 L280.00 L120.00 L12,000.00 L12,000.00 L168,400.00
Gerente de RRHH L23,000.00 L276,000.00 L280.00 L230.00 L23,000.00 L23,000.00 L322,510.00
Otros personal L8,000.00 L96,000.00 L280.00 L80.00 L8,000.00 L8,000.00 L112,360.00
Limpieza y aseo L3,000.00 L36,000.00 L0.00 L0.00 L0.00 L0.00 L36,000.00
Seguridad L8,000.00 L96,000.00 L280.00 L80.00 L8,000.00 L8,000.00 L112,360.00
Papeleria L1,000.00 L12,000.00 L0.00 L0.00 L0.00 L0.00 L12,000.00
Servicios publicos L20,000.00 L240,000.00 L0.00 L0.00 L0.00 L0.00 L240,000.00
Otros gastos L2,000.00 L24,000.00 L0.00 L0.00 L0.00 L0.00 L24,000.00
TOTAL L259,000.00 L3,108,000.00 L3,080.00 L2,330.00 L233,000.00 L233,000.00 L3,579,410.00

AÑO 2 GASTOS DE ADMINISTRACION (considere la inflación y la variación en la producción)


Concepto Costo mensual Costo Anual IHSS RAP 13avo Mes 14avo Mes Total Anual
Gerente General L52,000.00 L624,000.00 L280.00 L520.00 L52,000.00 L52,000.00 L728,800.00
Jefe Desarrollo L31,200.00 L374,400.00 L280.00 L312.00 L31,200.00 L31,200.00 L437,392.00
Analista programador sr L23,920.00 L287,040.00 L280.00 L239.20 L23,920.00 L23,920.00 L335,399.20
Analista programador jr L16,640.00 L199,680.00 L280.00 L166.40 L16,640.00 L16,640.00 L233,406.40
Analista programador jr L16,640.00 L199,680.00 L280.00 L166.40 L16,640.00 L16,640.00 L233,406.40
Scrum Master y QA L23,920.00 L287,040.00 L280.00 L239.20 L23,920.00 L23,920.00 L335,399.20
Jefe Contador L24,960.00 L299,520.00 L280.00 L249.60 L24,960.00 L24,960.00 L349,969.60
Auxiliar Contable L12,480.00 L149,760.00 L280.00 L124.80 L12,480.00 L12,480.00 L175,124.80
Gerente de RRHH L23,920.00 L287,040.00 L280.00 L239.20 L23,920.00 L23,920.00 L335,399.20
Otros personal L8,320.00 L99,840.00 L280.00 L83.20 L8,320.00 L8,320.00 L116,843.20
Limpieza y aseo L3,120.00 L37,440.00 L0.00 L31.20 L3,120.00 L3,120.00 L43,711.20
Seguridad L8,320.00 L99,840.00 L280.00 L83.20 L8,320.00 L8,320.00 L116,843.20
Papeleria L1,040.00 L12,480.00 L0.00 L10.40 L1,040.00 L1,040.00 L14,570.40
Servicios publicos L20,800.00 L249,600.00 L0.00 L208.00 L20,800.00 L20,800.00 L291,408.00
Otros gastos L2,080.00 L24,960.00 L0.00 L20.80 L2,080.00 L2,080.00 L29,140.80
TOTAL L269,360.00 L3,232,320.00 L3,080.00 L2,693.60 L269,360.00 L269,360.00 L3,776,813.60

AÑO 3 GASTOS DE ADMINISTRACION (considere la inflación y la variación en la producción)


Concepto Costo mensual Costo Anual IHSS RAP 13avo Mes 14avo Mes Total Anual
Gerente General L54,080.00 L648,960.00 L280.00 L540.80 L54,080.00 L54,080.00 L757,940.80
Jefe Desarrollo L32,448.00 L389,376.00 L280.00 L324.48 L32,448.00 L32,448.00 L454,876.48
Analista programador sr L24,876.80 L298,521.60 L280.00 L248.77 L24,876.80 L24,876.80 L348,803.97
Analista programador jr L17,305.60 L207,667.20 L280.00 L173.06 L17,305.60 L17,305.60 L242,731.46
Analista programador jr L17,305.60 L207,667.20 L280.00 L173.06 L17,305.60 L17,305.60 L242,731.46
Scrum Master y QA L24,876.80 L298,521.60 L280.00 L248.77 L24,876.80 L24,876.80 L348,803.97
Jefe Contador L25,958.40 L311,500.80 L280.00 L259.58 L25,958.40 L25,958.40 L363,957.18
Auxiliar Contable L12,979.20 L155,750.40 L280.00 L129.79 L12,979.20 L12,979.20 L182,118.59
Gerente de RRHH L24,876.80 L298,521.60 L280.00 L248.77 L24,876.80 L24,876.80 L348,803.97
Otros personal L8,652.80 L103,833.60 L280.00 L86.53 L8,652.80 L8,652.80 L121,505.73
Limpieza y aseo L3,244.80 L38,937.60 L0.00 L32.45 L3,244.80 L3,244.80 L45,459.65
Seguridad L8,652.80 L103,833.60 L280.00 L86.53 L8,652.80 L8,652.80 L121,505.73
Papeleria L1,081.60 L12,979.20 L0.00 L10.82 L1,081.60 L1,081.60 L15,153.22
Servicios publicos L21,632.00 L259,584.00 L0.00 L216.32 L21,632.00 L21,632.00 L303,064.32
Otros gastos L2,163.20 L25,958.40 L0.00 L21.63 L2,163.20 L2,163.20 L30,306.43
TOTAL L280,134.40 L3,361,612.80 L3,080.00 L2,801.34 L280,134.40 L280,134.40 L3,927,762.94
AÑO 4 GASTOS DE ADMINISTRACION (considere la inflación y la variación en la producción)
Concepto Costo mensual Costo Anual IHSS RAP 13avo Mes 14avo Mes Total Anual
Gerente General L56,243.20 L674,918.40 L280.00 L562.43 L56,243.20 L56,243.20 L788,247.23
Jefe Desarrollo L33,745.92 L404,951.04 L280.00 L337.46 L33,745.92 L33,745.92 L473,060.34
Analista programador sr L25,871.87 L310,462.46 L280.00 L258.72 L25,871.87 L25,871.87 L362,744.93
Analista programador jr L17,997.82 L215,973.89 L280.00 L179.98 L17,997.82 L17,997.82 L252,429.51
Analista programador jr L17,997.82 L215,973.89 L280.00 L179.98 L17,997.82 L17,997.82 L252,429.51
Scrum Master y QA L25,871.87 L310,462.46 L280.00 L258.72 L25,871.87 L25,871.87 L362,744.93
Jefe Contador L26,996.74 L323,960.83 L280.00 L269.97 L26,996.74 L26,996.74 L378,504.27
Auxiliar Contable L13,498.37 L161,980.42 L280.00 L134.98 L13,498.37 L13,498.37 L189,392.14
Gerente de RRHH L25,871.87 L310,462.46 L280.00 L258.72 L25,871.87 L25,871.87 L362,744.93
Otros personal L8,998.91 L107,986.94 L280.00 L89.99 L8,998.91 L8,998.91 L126,354.76
Limpieza y aseo L3,374.59 L40,495.10 L0.00 L33.75 L3,374.59 L3,374.59 L47,278.03
Seguridad L8,998.91 L107,986.94 L280.00 L89.99 L8,998.91 L8,998.91 L126,354.76
Papeleria L1,124.86 L13,498.37 L0.00 L11.25 L1,124.86 L1,124.86 L15,759.34
Servicios publicos L22,497.28 L269,967.36 L0.00 L224.97 L22,497.28 L22,497.28 L315,186.89
Otros gastos L2,249.73 L26,996.74 L0.00 L22.50 L2,249.73 L2,249.73 L31,518.69
TOTAL L291,339.78 L3,496,077.31 L3,080.00 L2,913.40 L291,339.78 L291,339.78 L4,084,750.26

AÑO 5 GASTOS DE ADMINISTRACION (considere la inflación y la variación en la producción)


Concepto Costo mensual Costo Anual IHSS RAP 13avo Mes 14avo Mes Total Anual
Gerente General L58,492.93 L701,915.14 L280.00 L584.93 L58,492.93 L58,492.93 L819,765.92
Jefe Desarrollo L35,095.76 L421,149.08 L280.00 L350.96 L35,095.76 L35,095.76 L491,971.55
Analista programador sr L26,906.75 L322,880.96 L280.00 L269.07 L26,906.75 L26,906.75 L377,243.52
Analista programador jr L18,717.74 L224,612.84 L280.00 L187.18 L18,717.74 L18,717.74 L262,515.49
Analista programador jr L18,717.74 L224,612.84 L280.00 L187.18 L18,717.74 L18,717.74 L262,515.49
Scrum Master y QA L26,906.75 L322,880.96 L280.00 L269.07 L26,906.75 L26,906.75 L377,243.52
Jefe Contador L28,076.61 L336,919.27 L280.00 L280.77 L28,076.61 L28,076.61 L393,633.24
Auxiliar Contable L14,038.30 L168,459.63 L280.00 L140.38 L14,038.30 L14,038.30 L196,956.62
Gerente de RRHH L26,906.75 L322,880.96 L280.00 L269.07 L26,906.75 L26,906.75 L377,243.52
Otros personal L9,358.87 L112,306.42 L280.00 L93.59 L9,358.87 L9,358.87 L131,397.75
Limpieza y aseo L3,509.58 L42,114.91 L0.00 L35.10 L3,509.58 L3,509.58 L49,169.16
Seguridad L9,358.87 L112,306.42 L280.00 L93.59 L9,358.87 L9,358.87 L131,397.75
Papeleria L1,169.86 L14,038.30 L0.00 L11.70 L1,169.86 L1,169.86 L16,389.72
Servicios publicos L23,397.17 L280,766.05 L0.00 L233.97 L23,397.17 L23,397.17 L327,794.37
Otros gastos L2,339.72 L28,076.61 L0.00 L23.40 L2,339.72 L2,339.72 L32,779.44
TOTAL L302,993.37 L3,635,920.40 L3,080.00 L3,029.93 L302,993.37 L302,993.37 L4,248,017.07

Gastos de ventas
Concepto Costo mensual
Gerente de Ventas L23,000.00
Costo*12 7000*4% Costo M*1%
Año 1 Gastos de venta (considere la inflación y la variación en la producción)
Concepto Costo mensual Costo anual IHSS RAP Décimo tercer mes Décimo cuarto mes Total anual
Gerente de Ventas L23,000.00 L276,000.00 L280.00 L230.00 L23,000.00 L23,000.00 L322,510.00
Suscripcion de Servidor L1,666.67 L20,000.00 L0.00 L0.00 L0.00 L0.00 L20,000.00
Total L23,000.00 L276,000.00 L280.00 L230.00 L23,000.00 L23,000.00 L322,510.00

Año 2 Gastos de venta (considere la inflación y la variación en la producción)


Concepto Costo mensual Costo anual IHSS RAP Décimo tercer mes Décimo cuarto mes Total anual
Gerente de Ventas L23,920.00 L287,040.00 L280.00 L239.20 L23,920.00 L23,920.00 L335,399.20
Suscripcion de Servidor L1,666.67 L20,000.00 L0.00 L0.00 L0.00 L0.00 L20,000.00
Total L23,920.00 L287,040.00 L280.00 L239.20 L23,920.00 L23,920.00 L335,399.20

Año 3 Gastos de venta (considere la inflación y la variación en la producción)


Concepto Costo mensual Costo anual IHSS RAP Décimo tercer mes Décimo cuarto mes Total anual
Gerente de Ventas L24,876.80 L298,521.60 L280.00 L248.77 L24,876.80 L24,876.80 L348,803.97
Suscripcion de Servidor L1,666.67 L20,000.00 L0.00 L0.00 L0.00 L0.00 L20,000.00
Total L24,876.80 L298,521.60 L280.00 L248.77 L24,876.80 L24,876.80 L348,803.97

Año 4 Gastos de venta (considere la inflación y la variación en la producción)


Concepto Costo mensual Costo anual IHSS RAP Décimo tercer mes Décimo cuarto mes Total anual
Gerente de Ventas L25,871.87 L310,462.46 L280.00 L258.72 L25,871.87 L25,871.87 L362,744.93
Suscripcion de Servidor L1,666.67 L20,000.00 L0.00 L0.00 L0.00 L0.00 L20,000.00
Total L25,871.87 L310,462.46 L280.00 L258.72 L25,871.87 L25,871.87 L362,744.93

Año 5 Gastos de venta (considere la inflación y la variación en la producción)

Inversión o inventario inicial


Concepto Costo mensual Costo anual IHSS RAP Décimo tercer mes Décimo cuarto mes Total anual
Gerente de Ventas L26,906.75 L322,880.96 L280.00 L269.07 L26,906.75 L26,906.75 L377,243.52
Suscripcion de Servidor L1,666.67 L20,000.00 L0.00 L0.00 L0.00 L0.00 L20,000.00
Total L26,906.75 L322,880.96 L280.00 L269.07 L26,906.75 L26,906.75 L377,243.52

Inversión inicial L1,050,940.00


Activos fijos
Porcentaje de
Concepto Costo unitario Valor de rescate depreciación Total año 1
Computadoras de Escritorio L50,000.00 L500.00 1% L49,500.00
Laptops L19,000.00 L190.00 1% L18,810.00
Impresora L17,500.00 L175.00 1% L17,325.00
Total L85,635.00

Equipo de oficina y ventas


Equipo Cantidad Costo unitario Costo total
Sillas 13 L3,500.00 L45,500.00
Archiveros 3 L3,000.00 L9,000.00
Estantes 2 L3,500.00 L7,000.00
Botes de Basura 13 L265.00 L3,445.00
Repisas 1 L600.00 L600.00
Mesas de Trabajo 9 L4,200.00 L37,800.00
Proyectores 1 L15,000.00 L15,000.00
Teléfonos Oficina 5 L800.00 L4,000.00
Máquina de café 1 L1,460.00 L1,460.00
Microondas 1 L2,000.00 L2,000.00
Dispensador de agua 1 L3,000.00 L3,000.00
Mesa para sala de Conferencias 1 L10,000.00 L10,000.00
Teléfonos Celulares 5 L500.00 L2,500.00
Total L47,825.00 L141,305.00

Activo diferido
Concepto Costo unitario
Deposito en Garantia L24,000.00
Patente L800,000.00
Total L824,000.00
Inversión o inventario inicial (activo fijo
Inventario inicial (activo fijo y diferido)
Manos Abiertas
Concepto Cantidad Costo unitario Total
Activos fijos
Computadoras de Escritorio 5 L50,000.00 L250,000.00
Laptops 4 L19,000.00 L76,000.00
Impresora 1 L17,500.00 L17,500.00
Maquinaria y equipo
Equipo de oficina y ventas
Sillas 13 L3,500.00 L45,500.00
Archiveros 3 L3,000.00 L9,000.00
Estantes 2 L3,500.00 L7,000.00
Botes de Basura 13 L265.00 L3,445.00
Repisas 1 L600.00 L600.00
Mesas de Trabajo 9 L4,200.00 L37,800.00
Proyectores 1 L15,000.00 L15,000.00
Teléfonos Oficina 5 L800.00 L4,000.00
Máquina de café 1 L1,460.00 L1,460.00
Microondas 1 L2,000.00 L2,000.00
Dispensador de agua 1 L3,000.00 L3,000.00
Mesa para sala de Conferencias 1 L10,000.00 L10,000.00
Teléfonos Celulares 5 L500.00 L2,500.00
Activo diferido
Deposito en Garantia 1 24000 L24,000.00
Patente 1 800000 L800,000.00
Otros activos
Total 68 L958,325.00 L1,308,805.00
DEPRECIACION Y AMORTIZACION
Depreciación y amortización
Equipo oficina
Descripción Monto a depreciar Valor de rescate Años Valor de depreciación
Sillas 45500 1% 5 L9,009.00
Archiveros 9000 1% 5 L1,782.00
Estantes 7000 1% 5 L1,386.00
Botes de Basura 3445 1% 5 L682.11
Repisas 600 1% 5 L118.80
Mesas de Trabajo 37800 1% 5 L7,484.40
Proyectores 15000 1% 5 L2,970.00
Teléfonos Oficina 4000 1% 5 L792.00
Máquina de café 1460 1% 5 L289.08
Microondas 2000 1% 5 L396.00
Dispensador de agua 3000 1% 5 L594.00
Mesa para sala de Conferencias 10000 1% 5 L1,980.00
Computadoras de Escritorio 50000 1% 5 L9,900.00
Laptops 19000 1% 5 L3,762.00
Impresora 17500 1% 5 L3,465.00
Teléfonos Celulares 2500 1% 5 L495.00
Total L45,105.39

Equipo oficina
Costo total por Años
Descripción Unidades Valor en libros Valor de depreciación
unidades 1 2 3 4 5
Sillas 3500 13 L45,500.00 L9,009.00 L36,491.00 L27,482.00 L18,473.00 L9,464.00 L455.00
Archiveros 3000 3 L9,000.00 L1,782.00 L7,218.00 L5,436.00 L3,654.00 L1,872.00 L90.00
Estantes 3500 2 L7,000.00 L1,386.00 L5,614.00 L4,228.00 L2,842.00 L1,456.00 L70.00
Botes de Basura 265 13 L3,445.00 L682.11 L2,762.89 L2,080.78 L1,398.67 L716.56 L34.45
Repisas 600 1 L600.00 L118.80 L481.20 L362.40 L243.60 L124.80 L6.00
Mesas de Trabajo 4200 9 L37,800.00 L7,484.40 L30,315.60 L30,196.80 L30,078.00 L29,959.20 L29,840.40
Proyectores 15000 1 L15,000.00 L2,970.00 L12,030.00 L11,911.20 L11,792.40 L11,673.60 L11,554.80
Teléfonos Oficina 800 5 L4,000.00 L792.00 L3,208.00 L3,089.20 L2,970.40 L2,851.60 L2,732.80
Máquina de café 1460 1 L1,460.00 L289.08 L1,170.92 L1,052.12 L933.32 L814.52 L695.72
Microondas 2000 1 L2,000.00 L396.00 L1,604.00 L1,485.20 L1,366.40 L1,247.60 L1,128.80
Dispensador de agua 3000 1 L3,000.00 L594.00 L2,406.00 L2,287.20 L2,168.40 L2,049.60 L1,930.80
Mesa para sala de Conferencias 10000 1 L10,000.00 L1,980.00 L8,020.00 L7,901.20 L7,782.40 L7,663.60 L7,544.80
Computadoras de Escritorio 50000 5 L250,000.00 L9,900.00 L240,100.00 L239,981.20 L239,862.40 L239,743.60 L239,624.80
Laptops 19000 4 L76,000.00 L3,762.00 L72,238.00 L72,119.20 L72,000.40 L71,881.60 L71,762.80
Impresora 17500 1 L17,500.00 L3,465.00 L14,035.00 L13,916.20 L13,797.40 L13,678.60 L13,559.80
Teléfonos Celulares 500 5 L2,500.00 L495.00 L2,005.00 L1,886.20 L1,767.40 L1,648.60 L1,529.80
Totales 134325 66 L484,805.00 L45,105.39 L439,699.61 L425,414.90 L411,130.19 L396,845.48 L382,560.77
L2,055,650.95

Tasa mínima aceptable de rendimient


Total de depreciación L439,699.61 L425,414.90 L411,130.19 L396,845.48 L382,560.77

Inversionistas
Tasa mínima aceptable de rendimiento (TMAR)
Tasa de inflación 4%
Riesgo de la inversión 10%
Inflación por inversión 0.004
TMAR 14.40%
TMAR global mixta
Accionistas Porcentaje de aportación TMAR Ponderación
Inversionistas 100% 14.40% 0.144
Otras empresas 0% 4.00% 0
Banco 0% 0.00% 0
Balance general TMAR global mixta 14.40%

Balance general inicial


Activo Pasivo

Activo circulante Pasivo circulante


CAJA Y BANCOS 4,864,955.39 Sueldos por pagar 3,579,410.00

Total de activo circulante L4,864,955.39 Total de pasivo circulante L3,579,410.00

BIENES MUEBLES Pasivo a largo plazo


MOBILIARIO Y EQUIPO 484,805.00
DEPRECIACION -45,105.39

Total de pasivo a largo plazo L0.00

Total de activo fijo L439,699.61 Total de pasivos L3,579,410.00

Otros activos
Deposito en Garantia 24,000.00 CAPITAL SOCIAL 1,750,000.00
Patente 800,000.00 SOCIO 1 350,000.00
SOCIO 2 350,000.00
SOCIO 3 350,000.00
SOCIO 4 350,000.00
SOCIO 5 350,000.00
RESERVA LEGAL 87,500.00
UTILIDAD DEL EJERCICIO 1,065,660.00
ISR A PAGAR -266,415.00 799,245.00
Total de otros activo L824,000.00 TOTAL PATRIMONIO L2,549,245.00

Total de activos L6,128,655.00 Total de pasivos y patrimonio L6,128,655.00

Capital de trabajo L1,285,545.39


Pasivo circulante 1.36
De acuerdo con este resultado, el negocio cuenta con 1.36 de activos circulantes
por cada L1.00 de obligaciones a corto plazo.
ESTADO DE RESULTADOS PROFORMA
Estado de resultado proforma
Ingreso Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Ventas L8,869,500.00 L9,312,975.00 L9,778,623.75 L10,267,554.94 L10,780,932.68

(-) Costo de producción L3,901,920.00 L4,112,212.80 L4,276,566.91 L4,447,495.19 L4,625,260.60

(=) Utilidad bruta en ventas L4,967,580.00 L5,200,762.20 L5,502,056.84 L5,820,059.75 L6,155,672.09

(-) Costo de administración L3,901,920.00 L4,112,212.80 L4,276,566.91 L4,447,495.19 L4,625,260.60

(=) Utilidad antes de impuestos L 1,065,660.00 L 1,088,549.40 L 1,225,489.93 L 1,372,564.56 L 1,530,411.49

(-) ISR 25 % L 266,415.00 L 272,137.35 L 306,372.48 L 343,141.14 L 382,602.87

(=) Utilidad neta L 799,245.00 L 816,412.05 L 919,117.44 L 1,029,423.42 L 1,147,808.62

Presupuesto de ventas
Año
(unidades)
1 1182600.00

2 1241730.00

3 1303816.50

4 1369007.33

5 1437457.69

Precio por unidad

7.5

Flujos netos de efectivo


Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Ingresos
Ventas L799,245.00 L816,412.05 L919,117.44 L1,029,423.42 L1,147,808.62

Total de ingresos L799,245.00 L816,412.05 L919,117.44 L1,029,423.42 L1,147,808.62


Egresos

Total de egresos L0.00 L0.00 L0.00 L0.00 L0.00

Flujo de caja L799,245.00 L816,412.05 L919,117.44 L1,029,423.42 L1,147,808.62


VALOR ACTUAL NETO (VAN) Y TASA INTERNA DE RETORNO
Valor actual neto (VAN) y tasa interna de retorno (T
Flujos netos de efectivo
Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Flujo de caja -L2,594,350.39 L1,238,944.61 L1,241,826.95 L1,330,247.63 L1,426,268.90 L1,530,369.39

Valor actual neto (VAN)


I F1 F2 F3 F4 F5
Inversión -L2,594,350.39 L1,238,944.61 L1,241,826.95 L1,330,247.63 L1,426,268.90 L1,530,369.39
VAN o VPN L1,126,313.28 L1,128,933.59 L1,209,316.03 L1,296,608.09 L1,391,244.90

Tasa de descuento 10%

Costo de oportunidad de
capital

VAN o VPN L8,746,766.28

Tasa interna de retorno (TIR)


I F1 F2 F3 F4 F5
Inversión -L2,594,350.39 L1,238,944.61 L1,241,826.95 L1,330,247.63 L1,426,268.90 L1,530,369.39

TIR 41%
Período de recuperación de la inversión
Flujos netos de efectivo
0 1 2 3 4 5
Flujo de caja -L2,594,350.39 L1,238,944.61 L1,241,826.95 L1,330,247.63 L1,426,268.90 L1,530,369.39
Valor de recuperación -L2,594,350.39 L1,115,050.15 L1,117,644.26 L1,197,222.87 L1,283,642.01 L1,377,332.45
Saldo actualizado acumulado -L2,594,350.39 -L1,479,300.24 -L361,655.99 L835,566.89 L2,119,208.90 L3,496,541.35

Tasa de descuento 10%


Costo de oportunidad de capital

Año Flujo de caja Flujo de acumulado


1 L1,238,944.61 L1,238,944.61
2 L1,241,826.95 L2,480,771.56
3 L1,330,247.63 L3,811,019.19
4 L1,426,268.90 L5,237,288.09
5 L1,530,369.39 L6,767,657.48

Año Flujo de caja Flujo actualizado Flujo de acumulado


1 L1,238,944.61 L1,126,313.28 L1,126,313.28
2 L1,241,826.95 L1,128,933.59 L2,255,246.87
3 L1,330,247.63 L1,209,316.03 L3,464,562.90
4 L1,426,268.90 L1,296,608.09 L4,761,171.00
5 L1,530,369.39 L1,391,244.90 L6,152,415.89

Tasa de descuento 10%


Costo de oportunidad de capital

Flujos netos de efectivo


0 1 2 3 4 5
Flujo de caja -L2,594,350.39 L1,238,944.61 L1,241,826.95 L1,330,247.63 L1,426,268.90 L1,530,369.39
VAN -L2,594,350.39 L1,126,313.28 L1,128,933.59 L1,209,316.03 L1,296,608.09 L1,391,244.90
Saldo actualizado acumulado -L2,594,350.39 -L1,468,037.11 -L339,103.52 L870,212.51 L2,166,820.61 L3,558,065.50

Tasa de descuento 10%


Costo de oportunidad de capital

PRI 2.44
CONCLUSIONES

 Se definió mediante un estudio de mercado la necesidad existente y la verdadera

posibilidad de una solución sustentable mediante una aplicación para la reserva de

cupos de visitantes en el hospital más grande de Honduras.

 Se lograron establecer todas las condiciones técnicas para poder sustentar de manera

física la realidad del proyecto de la aplicación, como todas las necesidades para que

esta se dirija de manera eficiente.

 De acuerdo a los diferentes indicadores como se la VAN mayor de cero y la TIR

superior a la tasa de rendimiento logramos establecer que el proyecto es rentable.

 Se estableció logro visualizar el proceso de creación de un proyecto de manera

eficiente y se prepararon los estudios que componen que se realice de la manera más

preparada posible.
BIBLIOGRAFIA

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https://openwebinars.net/blog/que-es-net-core/
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https://www.kaspersky.es/resource-center/definitions/what-is-a-qr-code-how-to-scan
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es/windows/dev-environment/javascript/react-native-for-windows
Reyes, G. (10 de Septiembre de 2021). Programacion en Linea. Obtenido de
https://www.programaenlinea.net/que-es-net-core-y-para-que-sirve/
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