Debate #1

Una vez iniciada la materia de este módulo, ¿cuál es vuestra idea sobre el concepto base
que se encuentra bajo este concepto de "monitorizar y controlar"?¿Qué es lo que vamos
a monitorizar y controlar? ¿Con qué herramientas? ¿Cuál es la clave de este grupo de
procesos?

Controlar el trabajo del proyecto, es responsabilidad del Director de Proyecto y de

su Equipo. Este proceso consiste en observar qué está ocurriendo en el Proyecto e
implementar las acciones correctivas necesarias con el fin de cumplir con los objetivos
del Proyecto.
MONITOREAR: Supervisar y observar lo que está ocurriendo
CONTROLAR: Implementar acciones correctivas cuando sea preciso
El proceso de monitorear y controlar el trabajo, es responsabilidad del Director de
Proyecto y de su Equipo. Monitorear y controlar el trabajo consiste en observar qué está
ocurriendo en el Proyecto. Así como en implementar las acciones correctivas necesarias
con el fin de cumplir con los objetivos del Proyecto.
Un continuo seguimiento, aporta al Equipo una visión sobre cómo se está desarrollando
el Proyecto. Lo que permite identificar aquellas partes del Proyecto que requieren una
atención especial.
Por otro lado, un control del trabajo continuo permite identificar acciones preventivas o
correctivas. Además de llevar a cabo un seguimiento de ellas, y así determinar si éstas
permitieron resolver el problema de desempeño.
El proceso de Controlar el Trabajo del Proyecto consiste en:
• Comparar el desempeño real del proyecto con respecto al plan para la dirección
del proyecto
• Evaluar el desempeño para determinar la necesidad de una acción preventiva o
correctiva y para recomendar aquéllas que se consideran oportunas.
• Identificar nuevos riesgos y analizar, revisar y monitorear los riesgos existentes
del proyecto, para asegurarse de que se identifiquen los riesgos, se informe sobre
su estado y se implementen los planes apropiados de respuesta a los riesgos.
• Mantener, durante la ejecución del proyecto, una base de información precisa y
oportuna relativa al producto o a los productos del proyecto y su documentación
relacionada.
• Proporcionar la información necesaria para sustentar el informe de estado, la
medición del avance y las proyecciones.
• Proporcionar proyecciones que permitan actualizar la información relativa al
costo y al cronograma actuales.
• Monitorear la implementación de los cambios aprobados cuando éstos se
produzcan.
Las acciones correctivas tienen por objeto:
• Buscar problemas, en lugar de esperarlos
• Tener un plan realista con líneas de base actualizadas
• Encontrar la causa raíz del problema
• Volver el proyecto a su plan original (si fuera preciso)

Ejemplo: Elaboración de un manual de procesos para el departamento de Exportaciones.

DOCUMENTOS NECESARIOS PARA REALIZAR UNA EXPORTACIÓN

• Factura Comercial

Este es un documento fundamenta de cualquier transacción comercial y debe

prepararla el exportador, contiene los elementos claves de acuerdo comercial y es
probatorio de las condiciones de un contrato de compraventa.

• Packing List (Lista de Empaque)

También se le llama Lista de Contenido y está vinculada a la Factura Comercial, es el

documento donde se detallan las características de la carga (cantidad de bultos, contenido,
peso), es de especial utilidad en exportaciones donde se embarcan diferentes ítems.

• BOL (Conocimiento de embarque)

 El Conocimiento de Embarque es un documento propio del transporte marítimo que
cumple varias funciones, básicamente sirve para proteger el cargador frente a la naviera
y se utiliza como contrato de transporte de las mercancías en un buque en línea regular.

• DUA (Declaración Única Aduanera)

Documento de declaración de exportación e importaciones ante las autoridades

aduaneras, en él se describen las mercancías a exportar o importar.

• Certificado Sanitario

Documento mediante el cual los organismos oficiales de certificación o las autoridades

oficiales reconocidas garantizan por escrito, o de un modo equivalente, el producto
satisface las exigencias de inocuidad, salubridad y conformidad a los requisitos de
producción de alimentos para la exportación.

• Certificado de Origen

Documento que permite a un importador o exportador acreditar el país o región de

donde se considera originaria una mercancía. Este certificado es necesario para que una
empresa importadora obtenga la preferencia arancelaria negociada en un tratado o en un
acuerdo comercial suscrito por su país.

• DUT (Declaración Única de Transito)

Declaración del transportista internacional terrestre realizada mediante transmisión

electrónica de datos por medio del sistema TIM, donde se declaran los datos relacionados
con las mercancías y el medio de transporte objeto de tránsito internacional terrestre.

DIAGRAMA DEL PROCESO DE EXPORTACION

Aviso producto terminado Tramite aduanal

 Solicitud de destino Despacho de equipo

Reserva de espacio y Manifiesto de mercancías a

solicitud de equipo compañía de transporte
(NAVIERA

Solicitud de permiso
zoosanitario Tramite de certificados

Revisión de equipo
Envío de documentación a
clientes

Preparación de
documentación de
exportación
PROCEDIMIENTO DE EXPORTACION (ORDEN CRONOLOGICO)

Paso 1
Aviso producto terminado Responsable
Revisar inventario y confirmar con producción que el producto está Exportador
terminado.

Paso 2
Solicitud destino de embarque Responsable
Solicitar al cliente el destino final del embarque. Exportador

Reserva de espacio y solicitud de equipo (Contenedor) Responsable

Paso 1 Decidir la compañía de transporte (Naviera) para el Exportador
embarque.
 Paso 2 Solicitar a la naviera vía web o correo electrónico la reserva Exportador
de espacio y equipo.
Paso 2 Verificación de confirmación de la reserva Exportador
Paso 3 Coordinación de fecha y hora de posicionamiento del Exportador
equipo.
Paso 4 Monitorear transito del contenedor hacia la empresa (vía Exportador
correo electrónico o teléfono).
Paso 3

Solicitud permiso zoosanitario Responsable

Paso 1 Generar recibo de pago en la página del SEFIN por la Exportador
cantidad de permisos requeridos. (Imprimir)
Paso2 Hacer el pago en el banco Exportador
Paso 3 Hacer una factura proforma del envió del producto ( se Exportador /
envía información a facturación para que la emita) Facturación
Paso 4 Hacer certificado de salud provisional del envío Exportador
Paso 5 Hacer la solicitud en línea al CENTREX de cada permiso Exportador
de exportación. (Imprimir)
Deberá adjuntarse los documentos:
1. Proforma
2. Certificado de Salud
3. Copia de TGR
 Paso 6 Esperar aprobación en línea del inspector de SENASA de Exportador /
la solicitud de permiso. Inspector
SENASA
Paso 7 Enviar documentación física a CENTREX (SENASA).
1. Proforma
2. Certificado de Salud
3. Copia de TGR
4. Solicitud de permiso
Paso 4

Paso 5
Revisión de Equipo Responsable
Paso 1 Una vez el contenedor llegue a la planta verificar: Exportador
1. Que el contenedor está en perfectas condiciones
2. Numero de contenedor
3. Placa de cabezal
4. Placa chasis
5. Sellos de seguridad para exportación.
6. Documentos personales del motorista.
Paso 2 Hacer Hoja de Datos con información verificada en el paso Exportador
anterior.

Preparación de documentos de exportación Responsable

Paso 1 Enviar vía correo electrónico a encargado de facturación Exportador /
los datos: Numero de contenedor, sellos y precios para la Facturación
elaboración de factura y packing list.
Paso 2 Llenar formulario de Declaración Única Aduanero Exportador
(DUA).
Paso3 Manifiesto en línea de la Declaración Única Aduanera Exportador
(DUA) en el sistema SARAH (Sistema Automatizado de
Rentas Aduaneras de Honduras).
 Paso 5 En caso de que la exportación salga del país vía terrestre Exportador /
se debe hacer la Declaración Única de Transito (DUT). Subadministrador
de aduana
Para generar la DUT:
1. Ingresar al programa llamado TIM
2. Llenar información solicitada
3. Enviar en línea solicitud de autorización
4. Una vez autorizada imprimir la DUT
5. Presentar DUT al subadministrador de aduana.
Paso 6

Paso 7
Tramite aduanal Responsable
Presentar la Declaración Única Aduanera al subadministrador de Exportador /
aduana que está en la empresa para validar salida de los equipos. Subadministrador
de Aduana

Paso 8
Despacho de Equipo Responsable
Paso 1 Colocar sellos de seguridad (marchamos) al equipo Exportador
/ Jefe de
Empaque
Paso2 Revisar junto con encargado de calidad que la temperatura Exportador /
del equipo sea la adecuada. Calidad
Paso3 Entrega de documentación a motorista que lleva al puerto: Exportador
1. Factura
2. Packing list
3. Copia de certificado de salud
4. DUA (original y 2 copias)
 Paso4 Despacho de equipo. Exportador
/ Seguridad
de la
Empresa
Paso5 Enviar factura comercial vía correo electrónico a la Exportador
aseguradora

Paso 9
Manifiesto de mercancías a la compañía de transporte Responsable
internacional (NAVIERA)
Paso 1 Ingresar a la página de la naviera y llenar toda la información Exportador
solicitada para manifestar la mercancía para que esta puede ser cargada
en el barco y de esta manera obtener el BOL (conocimiento de
embarque).

Paso 2 Solicitar a la naviera copia de BOL para su revisión y Exportador

aprobación

Paso 10
Tramite de certificados Responsable
USA
1. Certificado de inspección de productos acuícolas (C. Salud)
Paso 1 Llenar formulario de certificado con los datos necesarios Exportador
Paso 2 Enviar a firmar el certificado donde el inspector a SENASA Exportador /
Inspector
SENASA
2. Certificado de Origen (CAFTA)
 Paso 1 Llenar formulario de certificado con los datos necesarios Exportador

Paso 2 Firmar y sellar (encargado de exportaciones) Exportador

3. Certificado DSP 2031

Paso 1 Llenar formulario de certificado con los datos necesarios Exportador

Paso 2 Enviar a firmar donde el inspector a SENASA Exportador /

Inspector
SENASA

Paso 3 Firma y sello autorizados por el departamento de Exportador

exportaciones.
4. Manifiesto ante FDA (Food and Drug Administration)
administración de alimentos y medicamentos.
Paso 1 Ingresar a la página en línea de la FDA y manifestar las Exportador
mercancías y transporte del embarque (www.acces.fgd.gob)

5. Envío de ISF a la CBP

Paso 1 Llenar formulario de ISF Exportador
Paso 2 Enviarlo vía correo electrónico a Agente aduanero de destino para
que este lo presente a la CBP (Aduana y Protección Fronteriza) esto debe
enviarse 48 horas antes de la salida del barco.

EUROPA Responsable
1. Certificado de origen EUR1
Paso 1 Llenar formulario de certificado con los documentos requeridos Exportador
Para firma se le acompaña:
1 Copia de BL
2 Solicitud de firma de certificad
3 Factura Comercial
Paso 2 Enviar a firmar a la Secretaria de Desarrollo Económico. Exportador

2. Certificado de Salud
Paso 1 Ingresar a la página en línea del organismo de seguridad Exportador
alimenticia DG SANTE y llenar todo el formulario con datos de
mercancías, transporte, consignatario otros y enviar en línea al inspector.
webgate.ec.europa.eu/sanco/traces/security/logout.do
Adjunto le acompañan:
1 Packing List
2 Lotes de producto de la carga
3 Orígenes de lotes

Paso 2 Aprobación en línea por el Inspector de SENASA Inspector

SENASA
Paso 3 Ingresar nuevamente a la página en líne a del organismo de Exportador
seguridad alimenticia DG SANTE para buscar e imprimir certificado
aprobado
Paso 4 Enviar físicamente al inspector para firma Exportador

Paso 11
Envío de documentación a clientes y agentes aduaneros
Documentos electrónicos por cada embarque.

Paso 1 Escaneo de documentos

Paso 2 Envió por correo electrónico los documentos

USA
1 Conocimiento de embarque (BOL)
2 Factura comercial
3 Packing list (Lista de Empaque)
4 Certificado de origen
5 Certificado de inspección (salud)
6 Certificado DSP 2031
7 Manifiesto de FDA

8 Documentos especiales de clientes

EUROPA
1 Conocimiento de Embarque (BOL)
 2 Factura comercial
3 Packing list (Lista de empaque)
4 Certificado de origen EUR 1
5 Certificado de salud
6 Documentos especiales de clientes

Documentos Físicos por cada Embarque

Paso 1 Preparar documentación

Paso 2 Hacer la guía electrónica de envió
Paso 3 Enviar correo electrónico o llamar para que hagan la recolección del paquete

USA
1 Conocimiento de embarque original (BOL) cuando se requiera
2 Packing list
3 DSP 2031
4 Certificado de inspección (salud).

EUROPA
1 Conocimiento de embarque original (BOL) cuando se requiera
2 Packing list
3 Certificado de origen EUR1
4 Certificado de salud (Adjunto 2 copias de la misma)