1

Actividad Evaluativa Eje 3

A1-093 Diseño de Procesos

Estudiante

Luis Fernando Alfonso Garcia

Profesor

Heriberto Guachetá Poveda

Fundación Universitaria del Área Andina

Marzo 29, 2021

 2

Tabla de contenido

INTRODUCIÓN.......................................................................................................................................................................................................3
ACTIVIDAD............................................................................................................................................................................................................4
INSTRUCCIONES....................................................................................................................................................................................................5
DESARROYO..........................................................................................................................................................................................................6
FLUJOGRAMA ACTUAL ABC...................................................................................................................................................................................7
FLUJOGRAMA PROPUESTO PARA MEJORAR ABC...................................................................................................................................................8
CONCLUSIÓN.........................................................................................................................................................................................................9
 3

INTRODUCCIÓN
El diseño de procesos es fundamental en una empresa de producción debido a que este es un mapa estructural de cómo es el

paso a paso de para desarrollar diferentes actividades en este caso: La producción de uniformes un producto textil que se fabrica 100%

con materia prima colombiana y 100% mano de obra colombiana.

Veremos y conoceremos actualmente como es el proceso de la empresa ABC en Colombia para la elaboración de sus productos

y realizaremos un flujograma de este mismo, crearemos debido a sus necesidades un segundo flujograma con las adecuaciones

necesarias para alcanzar los nuevos objetivos de la empresa y demandas teniendo en cuenta no mermar la calidad de los productos

ofrecidos anterior mente y si es posible disminuyendo el costo de su producción para ser más competitivos al brindar un mejor precio.
 4

Actividad

La empresa de confecciones ABC, elabora contra pedido la dotación de uniformes para personal docente y de oficinas de un

colegio privado que ofrece formación en prescolar, primaria y secundaria. Tiene en promedio 180 profesores y 35 personas en el área

administrativa de los cuales el 60% son mujeres y 40 % son hombres.

Hasta el año pasado utilizaba un solo uniforme para mujeres en prescolar, primaria y bachiller este año el colegio solicita le

produzcan tres tipos de uniformes para hombre y tres tipos para mujer.

Recomienda un servicio adicional para tomar las tallas de cada persona y así evitar inconformidades y reprocesos. Se solicita:

a) Describa el proceso de producción actual en que a partir de la materia prima que se obtiene un solo producto, verifique las

tallas S-M-L-XL.

b) En este contexto el estudiante debe idealizar todo el proceso de producción, tipo de tallas que solicita el colegio, número de

personas con relación a las tallas, color, formas, tipo de materiales y uniformes adecuados.
 5

c) A partir de esto, se debe proponer un nuevo proceso de producción que incorpore servicios de preventa y por venta en

producción flexible para producir mayor variedad de referencias.

d) Presente un uniforme en que sustenta su propuesta.

Instrucciones

I. Lea detenidamente el caso propuesto.

II. Identifique los diferentes elementos que le permitan describir el proceso de producción.

III. Confirme que en el proceso planteado estén verificando las tallas solicitadas.

IV. Analice el proceso de producción actual y proponga un nuevo proceso que incorpore servicios de preventa y posventa.

V. Una vez propuesto el nuevo proceso verifique que es flexible y permite producir mayor variedad de referencias.

VI. Elabore un documento escrito o informe con el desarrollo de la propuesta, pueden presentar imágenes que personalicen el

informe.

VII. Suba a la plataforma el documento en Word

VIII. El informe no debe superar 6 páginas. (En la clase virtual el profesor omite este límite).

IX. Debe contener introducción, conclusiones referencias si se usan y presentación del informe.
 6

Desarrollo

Imagen 1

Logotipo ABC

Nota: Logotipo ABC para el año 2020. Fuente: Autoría propia 2021 creado en canva.com
 7

En el proceso actual de ABC tenemos varios procesos, por ejemplo:

 Los administrativos

 Los comerciales

 Los de diseño

 Producción

 Distribución

Nosotros nos centraremos en los procesos de producción para la realización de esta actividad

Flujograma Actual de ABC

(Tipo Lineal Horizontal)

Selecció Selección de troquelado Corte de la tela. Se realiza la unión de Se añaden los botones
INICIO n de la “moldes hombre o mujer” las piezas por medio cierres y posibles
tela. y respectivo diseño y de costura. accesorios como la
etiqueta

Se procede a empacar
Se hace revisión de
de manera individual
Estos se pasan a cálida a dos prendas
en empaques plásticos
la zona de por lote.
FIN y estos al vacío en por
almacenamient
12 luego en cajas de
o para ser
12 con un total de 144
distribuidas.
uniformes por caja.
 8

FLUJO GRAMA PROPUESTO PARA MEJORAR ABC

(Tipo Mixto)

Revisión de calidad
Selecció Selecció
INICIO n de la n de la Selección de molde Se añaden los botones
orden de materia SI troquelado de acuerdo cierres y posibles
pedido prima con la talla S, M, L, XL accesorios como la
NO etiqueta
OO
Se reporta y
devuelve
Hombr Mujer Corte de la tela.
Se realiza prueba de calidad a dos prendas

Se adecuan para
profesor
Estudiante SI cumplir con los
SI SI
Se realiza la unión de
NO NO estándares de calidad
las piezas por medio
de costura.
NO
OO
Cumple SI
NO

Se procede a empacar
de manera individual
en empaques plásticos
y estos al vacío en por
Material que no se puede Se recuperan los accesorios 12 luego en cajas de
recuperar se destruye por como botones y cierres en 12 con un total de 144
Estos se pasan a
protección de la marca. procesos manuales uniformes por caja.
la zona de
almacenamient
o para ser
FIN distribuidas.
 9

Conclusión

Del trabajo anterior, podemos concluir, que con una buena implementación en la gestión de procesos siempre es posible de

mejorar la calidad, también se puede lograr mejores costos por medio de la recuperación de materiales de las prendas que no cumplan

con la calidad, podemos estandarizar procesos que nos permitan ser más eficientes y de esta manera más competitivos en el mercado

nacional.

Referencias

Imagen 1

Logotipo ABC

Nota: Logotipo ABC para el año 2020. Fuente: Autoría propia 2021 creado en canva.com
10