¿Para qué se emplea una tormenta de ideas?

-Es una técnica de pensamiento creativo utilizada para estimular la producción de

un elevado número de ideas, por parte de un grupo, acerca de un problema y de sus
soluciones o, en general, sobre un tema que requiere de ideas originales.

Menciona las siete reglas principales para desarrollar una tormenta de ideas.

Define un objetivo central.

Designa a un moderador.

Establece un tiempo concreto.

Dile adiós a la crítica.

Crea sin limitantes.

Piensa que entre más, mejor.

Date la oportunidad de combinar ideas.

¿Qué es una hoja de verificación?

-Es un formulario diseñado para recopilar datos, por lo que se usa como
herramienta genérica para iniciar un proceso de control de actividades para detectar
errores y áreas de mejora, y también para encontrar soluciones a problemas
concretos.

¿Cuándo se emplea una hoja de verificación?

Se usa típicamente para una inspección de calidad o un control de gestión de

riesgos. Las hojas de verificación están consideradas unas de las 7 herramientas de
calidad junto a las siguientes: Diagrama de Ishikawa o Diagrama de causa-efecto.

¿Para qué se realiza una recolección de datos?

- La recolección de datos es el proceso de recopilación y medición de información
sobre variables establecidas de una manera sistemática, que permita obtener
respuestas relevantes, probar hipótesis y evaluar resultados.

¿De qué otra forma se le conoce al diagrama de Pareto?

- Diagrama 80-20.

Mencione los apartados del diagrama de pescado.

- Hombre, Máquina, entorno, material, método, medida.

¿Para qué se utiliza el diagrama de pescado?

-es una herramienta visual que tiene un formato de gráfico. Además, su principal
función es ayudar en los análisis de organización. La mayoría de las veces se lo
emplea para encontrar la causa de un problema en su raíz

¿De qué otra forma se le llama al “Diagrama de Pescado?

-Diagrama de Ishikawa

- Desarrolle una problemática de tu ambiente escolar en el siguiente

diagrama de Ishikawa.
¿Qué significan las iniciales JIT?
Just in Time o justo a tiempo

¿Qué es el sistema JIT?

es una metodología para organizar la producción

¿Quién comenzó el sistema JIT?

La empresa toyota

¿En qué año se fundó este método?

Hasta finales del año 70

menciona tres elementos de la filosofía del JIT

compras jat
calidad de la fuente
carga fabril uniforme

Menciona los 4 objetivos esenciales del JIT

poner en evidencia los problemas fundamentales
eliminar despilfarros
buscar la simplicidad
diseñar sistemas para identificar problemas

¿Escribe algunas ventajas del método JIT?

reducción del nivel de stock de existencias
se reducen los tiempos de carga y descarga de la mercancía
¿Escribe algunas desventajas del método JIT?
puede implicar retrasos o carencia de stock
aumenta el coste de cambio de proveedor en caso de ser necesario

¿Dónde se aplica el método de JIT?

se aplica en las bodegas y almacenes de las empresas con mayor cadena

¿Metodología de los 5 porque?

Es una técnica sistemática de preguntas utilizada durante la fase de análisis de
problemas para buscar sus posibles causas principales.

¿Qué son los 5 porque?

Es una herramienta de análisis de causa – efecto que actúa a través de preguntas.
Con la técnica conseguimos analizar un problema haciéndonos la pregunta ¿por
qué?

¿para qué sirven los 5 porque?

sirve para la gestión de riesgos empresariales?

En qué área se puede aplicar los 5 por qué?

en el área de recursos humanos y en el área comercial

¿Quién creó los 5 porque?

Esta técnica se utilizó por primera vez en Toyota durante la evolución de sus
metodologías de fabricación.

¿Cuál es el objetivo principal de los 5 porque?

determinar la causa raíz de un defecto o problema.

¿para que se aplican los 5 por qué?

puede ayudar a generar soluciones radicales a los problemas, puesto que se
cuestiona, hasta sus elementos fundamentales, el problema que se está tratando.

En que se enfoca el proceso de los 5 por qué?

Hay que recordar que el proceso debe enfocarse hacia los problemas y no hacia las
personas involucradas.

menciona dos ventajas de los 5 porque

Permite profundizar rápidamente en la naturaleza de un problema a través de las
múltiples iteraciones y su uso no puede ser más sencillo
¿Cómo se aplican los 5 por que en el área comercial? los vendedores pasan como
máximo un tercio de sus horas productivas vendiendo, pues el resto se utiliza en
otras actividades

dentro de qué se utiliza uno de los procedimientos más avanzados de los 5 por qué?
six sigma

¿Qué pasos contiene la manufactura esbelta?Separar, ordenar, estandarizar,

mantener y seguridad (opcional).

¿Cuál es el significado de cada una de ellas? Separar:aquí se decide que se

conserva y que se deshará, Ordenar; se busca la manera de reducir los errores,
Limpiar: habla de mejorar la seguridad y salud dentro del área de trabajo,
Estandarizar: Se amplían los procesos y se crean mejores prácticas en desarrollo de
la empresa y Mantener: Se asegura que los empleados comprendan que la
organización dentro del área es una prioridad para el avance.

Aplica tres ejemplos de algún paso de manufactura esbelta a la vida laboral: 1.

separar; separar todas las herramientas y materiales del sitio de trabajo para
conservar lo esencial, 2.Ordenar; establecer medidas de seguridad, 3.Estandarizar;
calendarios y hojas de verificación.

¿Cual es el objetivo de las 5 ‘s’? mantiene y mejora las condiciones de organización,

orden y limpieza.

¿Cuál es el origen de las 5 ‘s’? Surge en Japón tras la segunda guerra mundial.

Problema:

traza un de pareto de las partes de repuesto de una estufa eléctrica, los datos de
seis meses son : puerta del homo 193, reloj 53, parrillas frontales 460, parrillas
traseras 290, control de temperatura 135, rodillos de cajon 46, otros 84 y
reguladores del homo 256.

Repuestos de estufa eléctrica

repuesto frecuencia % acumulado % anual % ley 80/20

parrilla 460 30.14% 460 30.14% 80%

frontal

parrilla 290 19.00% 750 44.15% 80%

trasera

reguladores 265 17.37% 1015 66.51% 80%

del homo

puerta del 193 12.65% 1208 79.16% 80%

homo

control de 135 8.85% 1343 88.01% 80%

temperatur
a

reloj 53 3.47% 1396 91.48% 80%

rodillos de 46 3.01% 1442 94.50% 80%

cajón

otros 84 5.50% 1526 100% 80%

total 1526 100.00%

diagrama de pareto
¿Qué significado tienen los ideogramas japoneses ‘kai’ y ‘zen’? kai= traducción de
cambio y zen= beneficioso.

¿De donde proviene/desarrollo? Se desarrolló en Estados Unidos tras la segunda

guerra mundial para pequeñas mejoras de alto impacto.

¿Qué otros métodos de funcionamiento y mejora van dentro del método kaizen?

a) 5 porque’s b) 5’s c) JIT

Menciona al menos dos beneficios del método kaizen: 1.Crea líderes en

organizaciones, 2. crea hábitos positivos y constructivos.

Explica el método Kaizen con tus propias palabras: Es un método de gestión que
involucra la totalidad de los integrantes de una organización.
¿De qué se diferencia el método kaizen de otras filosofías? Se enfoca en los
grandes beneficios que tienen las pequeñas acciones a largo plazo.

¿En donde se implementó el método Kaizen después de la segunda guerra

mundial? a) Japón b) China c) América d)España

¿Con qué nombre se implementó el método kaizen cuando surgió por primera vez?
Yon Dankai.

Menciona al menos dos de los pasos que hacen énfasis dentro del método kaizen:
Shitsuke y soiketsu.

Explica el concepto de alguno de los pasos de la pregunta anterior: Seire: puede

traducirse como una organización y Shitsuke: equivalente a disciplina y buenos
hábitos de trabajo.

¿Cuál es el objetivo final del método Kaizen? Descríbelo con tus propias palabras:
Busca la excelencia laboral mediante su gestión de mejora continua.

Menciona un ejemplo del método Kaizen en la vida cotidiana/ laboral: el poder

establecer reuniones periódicas o continuas entre empleados y líderes dentro de
una empresa u organización para poder analizar y resolver conflictos existentes en
la empresa y crear tácticas para mejorarlas.

¿Cuál es el significado de mantenimiento total productivo? Es un sistema

organizativo que implica a todo el personal de la empresa para evitar accidentes y
reaccionar rápido ante posibles averías

¿En qué año se estableció el TPM? en 1971

¿Quién es JIPM y qué importancia tiene en el MPT? Es el instituto japonés para el

mantenimiento de planta que estableció el mantenimiento total productivo
Explica con tus propias palabras el significado de un MPT: Estrategia de
mantenimiento industrial

¿Por qué hay que implementarlo en una fábrica? Es reconocido porque todos los
empleados de la fábrica participan en el mantenimiento en lugar de recaer toda la
responsabilidad en los técnicos de mantenimiento.

Explica con tus propias palabras el objetivo de los MPT: previene los riesgos, cero
defectos, cero accidentes

¿Para qué sirve el SMED? Es una te iba de trabajo que permite reducir el tiempo
cambio y configuración de producto o lote en una operación de un solo dígito

¿Cuáles son sus siglas? Single minute exchange of Die o cambio de matriz en
menos de 10 minutos

¿Cómo se aplica en una empresa? Se resume en tres etapas separar las fases de
trabajo internas en externas, reduce los tiempos de separación internos con mejoras
de métodos y reduce los tiempos de reparación internos y externos con mejoras de
métodos.

Da ejemplos de SMED pasó a paso: estudio previo, separar actividades externas,

internas y no necesarias, convertir actividades internas en externas, optimizarlas y
seguirlas o darle seguimiento.