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Tesis sometida a la consideración del Sistema de Estudios de Posgrado para optar al grado
de Maestría en Derecho del Trabajo y Protección Social.
SEPTIEMBRE, 2021
Esta hoja se ha dejado en blanco deliberadamente
UNIVERSIDAD JOSÉ CECILIO DEL VALLE
Tesis sometida a la consideración del Sistema de Estudios de Posgrado para optar al grado
de Maestría en Derecho del Trabajo y Protección Social.
SEPTIEMBRE, 2021
DEDICATORIA
Agradezco a Dios, por acompañarme y guiarme a lo largo de mis años de vida, por
ser mí fortaleza en los momentos de debilidad por bendecirme día a día, con vida, salud y
felicidad.
Le doy gracias a mis padres Roger Raudales y Guadalupe Barahona, por apoyarme
en todo momento, por enseñarme los valores del respeto, educación y disciplina. Por
haberme motivado a seguir estudiando, a seguir siendo una mejor persona, por enseñarme
todos los días a ser como ellos, personas ejemplares, virtuosos y modelos a seguir.
Agradezco a mi esposa Ingrid Gabriela Arévalo, por ser parte importante en mi vida,
por su amor y apoyo incondicional.
Mis más sinceras muestras de agradecimiento para cada una de las personas que
Dios coloco en mí camino en estos años de estudio, que de alguna u otra manera
colaboraron en este logro académico.
Señores
Tegucigalpa, M.D.C
Estimados Señores:
Yo, RÓGER HERNÁN RAUDALES BARAHONA, autor del trabajo de posgrado titulado “EL
SERVICIO DE REPARTO Y LA VULNERACIÓN DE DERECHOS LABORALES, EN EL MARCO DE LA
CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA, DENTRO DEL MUNICIPIO DEL DISTRITO CENTRAL EN EL
AÑO 2021” presentado y aprobado en el mes septiembre del año 2021, como requisito
previo para optar al título de MASTER EN DERECHO DEL TRABAJO Y PROTECCIÓN SOCIAL y
reconociendo que la presentación del presente documento forma parte de los requisitos
establecidos tanto en el Reglamento del Sistema de Posgrado como en el Reglamento de
Tesis del Sistema de Estudios de Posgrado de la Universidad José Cecilio del Valle (UJCV),
por este medio autorizo a la UJCV para que con fines académicos, puedan libremente
registrar, reproducir o utilizar la información total o parcial contenida en él, con fines
educativos, investigativos o sociales; asimismo, para que el presente documento pueda ser
incorporado en un repositorio digital público o puesto a disposición en el Portal
institucional de la UJCV.
Esta Tesis fue aceptada por la Coordinación del Programa de Estudios de Posgrado en
DERECHO DEL TRABAJO Y PROTECCIÓN SOCIAL de la Universidad José Cecilio del Valle
(UJCV), como requisito para optar al grado de MAESTRÍA.
En fe de lo cual los miembros del Tribunal Examinador firman la presente en la ciudad de
Tegucigalpa a los veintisiete días del mes de septiembre de los dos mil veintiuno.
____________________________ ______________________________
LEONOR ISABEL PINEDA JARQUÍN OMAR DASCHEL SOZA FÚNEZ
MIEMBRO MIEMBRO
_______________________________ ______________________________
ISIS ALEJANDRA VALLADARES INGRID LORENA CHÁVEZ ALAS
TROCHEZ PRESIDENTE
MIEMBRO
_______________________________
ROGER HERNÁN RAUDALES BARAHONA
DISERTANTE
UNIVERSIDAD JOSÉ CECILIO DEL VALLE
RESUMEN
Esta tesis pretende establecer si se vulneran los derechos laborales a las personas que se dedican
al reparto por medio de plataformas digitales, al considerar que esta actividad es de carácter
autónomo regulado por un contrato de prestación de servicios profesionales y que no existe una
relación laboral entre las partes. Se exponen las condiciones laborales de las personas que
realizan la actividad de reparto por medio de plataformas digitales en el año 2021.
Mediante la investigación documental y bibliográfica se realizó un estudio sobre los
antecedentes, conceptos y jurisprudencia relacionada con los principios y derechos
laborales demostrando que en la actividad de reparto por medio de plataformas digitales
se configuran los presupuestos de la existencia de un contrato de trabajo y por tanto se le
vulneran derechos laborales consagrados en la Constitución Política de Honduras.
Palabras clave: Código, Constitución, Derecho, Digital, Laboral, Ley, Plataforma, Principios,
Repartidor, Trabajo, Vulneración
UNIVESITY JOSÉ CECILIO DEL VALLE
“THE SERVICE DELIVERY AND THE VIOLATION OF LABOR RIGHTS, WITHIN THE
FRAMEWORK OF THE CONSTITUTION OF THE REPUBLIC, WITHIN THE MUNICIPALITY OF
THE CENTRAL DISTRICT IN 2021”
ABSTRACT
This thesis pretends to establish whether the labor rights of people who are engaged in
distribution through digital platforms are violated, considering that this activity is
autonomous regulated by a contract of profesional services and that there is no Labor
Relationship between the parts.
The working conditions of the people who carry out the distribution activity through digital
platforms in 2021 are exposed.
Through the documentary and bibliographic research, a study was conducted on the
antecedents, concepts and jurisprudence related to labor principles and rights, showing
that in the activity of distribution through digital platforms, the budgets of the existence of
an employment contract are configured and therefore labor rights enshrined in the Political
Constitution of Honduras are absoluty violated.
Keywords: Code, Constitution, Delivery, Digital, Infringe, Labor, Law, Platform, Principles,
Work
Contenido
CAPÍTULO 1: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................................ 15
1.1 INTRODUCCION ..................................................................................................................... 15
1.2 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA ........................................................................................... 16
1.3 DEFINICION DEL PROBLEMA ................................................................................................. 17
1.4 HIPOTESIS............................................................................................................................... 18
1.5 DELIMITACIÓN DE LA INVISTIGACIÓN .................................................................................. 18
1.6 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ........................................................................................ 18
1.6.1 OBJETIVO GENERALES .................................................................................................... 18
1.6.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS ................................................................................................. 19
1.7 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN ........................................................................................... 19
1.8 JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO ................................................................................................ 19
1.9 VIABILIDAD DEL ESTUDIO ...................................................................................................... 20
1.9.1 RECURSOS HUMANOS .................................................................................................... 20
1.9.2 ACCESO A LA INFORMACIÓN REQUERIDA ..................................................................... 20
1.10 LIMITANTES DE LA INVESTIGACIÓN .................................................................................... 20
CAPÍTULO 2: MARCO TEÓRICO........................................................................................................ 22
2.1 DERECHO DEL TRABAJO ........................................................................................................ 22
2.2 FUENTES DEL DERECHO DEL TRABAJO .................................................................................. 23
2.2.1 LAS FUENTES FORMALES DEL DERECHO ........................................................................ 23
2.2.2 LAS FUENTES REALES O MATERIALES ............................................................................ 24
2.3 LA CONSTITUCIÓN COMO FUENTE DEL DERECHO DEL TRABAJO. ....................................... 24
2.3.1 PRINCIPIOS CONSTITUCIONALES DEL DERECHO DEL TRABAJO ........................................ 26
2.3.1.1 PRINCIPIO PROTECTOR O PROTECTORIO ................................................................... 27
2.3.1.2 PRINCIPIO PRIMACIA DE LA REALIDAD....................................................................... 28
2.3.1.3 PRINCIPIO IRRENUNCIBILIDAD DE LOS DERECHOS .................................................... 28
2.3.1.4 PRINCIPIO DE LA CONTINUIDAD DE LA RELACIÓN DE TRABAJO ............................... 29
2.4. EL DERECHO DEL TRABAJO SEGÚN LA ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO .. 30
2.4.1 ANTECEDENTE DE LA OIT.................................................................................................... 30
2.4.2 El SERVICIO DE REPARTO DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA OIT ..................................... 31
2.4.3 INDICADORES DE LA EXISTENCIA DE LA RELACION LABORAL SEGÚN LA OIT ................... 32
2.4.3.1 INDICADOR DE DEPENDENCIA ECONÓMICA .............................................................. 32
2.4.3.2 INDICADOR DE DEPENDENCIA Y SUBORDINACION .................................................... 33
2.4.4 OBLIGACIONES JURÍDICAS DE LOS ESTADOS ..................................................................... 34
2.4.5 RELACIÓN DEL DERECHO AL TRABAJO CON LOS DERECHOS HUMANOS Y EL DERECHO
INTERNACIONAL PÚBLICO ........................................................................................................... 34
2.5. LA ACTIVIDAD DE LAS PLATAFORMAS DIGITALES DE REPARTO ......................................... 36
2.5.1 ANTECEDENTE HISTORICO ................................................................................................. 36
2.5.1.1 ETIMOLOGIA DE DELIVERY .......................................................................................... 36
2.5.2 MODO DE OPERACIÓN DEL SERVICIO DEL REPARTO ........................................................ 37
2.5.3 VENTAJAS COMERCIALES DEL MODELO DEL SERVICIO A DOMICILIO .............................. 37
2.5.3.1 IMPORTANCIA DE LAS PLATAFORMAS DIGITALES DE REPARTO ............................... 38
2.5.4 FLEXIBILIZACION LABORAL DE LOS TRABAJADORES DEL REPARTO ................................. 40
2.5.4.1 DEFINICION DE FLEXIBILIZACIÓN LABORAL ................................................................ 40
2.6. EL FRAUDE DE LEY EN LOS CONTRATOS DE TRABAJO ......................................................... 41
2.6.1 CONCEPTO DE FRAUDE DE LEY........................................................................................... 41
2.6.2 LOS CONTRATOS POR PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES ............................... 42
2.6.3 LOS CONTRATOS DE TRABAJO ........................................................................................... 43
2.6.4 EL FRAUDE DE LEY EN EL CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES. . 44
2.7. EL TRABAJO DECENTE ........................................................................................................... 45
2.7.1 ANTECEDENTE DEL TRABAJO DECENTE ............................................................................. 45
2.7.2 ORIGEN DEL CONCEPTO DE TRABAJO DECENTE ................................................................ 45
2.7.2.1 LA AGENDA 2030 PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE ............................................... 46
2.7.3 TRABAJO DECENTE EN HONDURAS.................................................................................... 47
2.7.3.1 MECANISMOS DE CUMPLIMIENTO ............................................................................. 47
CAPÍTULO 3: MARCO LEGAL ............................................................................................................ 51
3.1 NORMATIVA NACIONAL ........................................................................................................ 51
3.2 DERECHOS LABORALES RECONOCIDOS EN EL ORDENAMIENTO JURIDICO DE HONDURAS 54
3.2.1 DERECHO A LA LIBRE ELECCION DEL TRABAJO .............................................................. 54
3.2.2 DERECHO A LA ESTABILIDAD EN EL TRABAJO................................................................ 55
3.2.3 DERECHO A CONDICIONES DIGNAS Y EQUITATIVAS DE TRABAJO ............................... 55
3.2.4 DERECHO A UNA REMUNERACION JUSTA ..................................................................... 56
3.2.5 DERECHO A UNA JORNADA DE TRABAJO JUSTA ........................................................... 57
3.2.6 DERECHO A LA REMUNERACIÓN POR DESCANSOS GENERALES Y ESPECIALES ............ 57
3.2.7 DERECHO A VACACIONES ............................................................................................... 58
3.2.8 DERECHO A LA SEGURIDAD SOCIAL ............................................................................... 59
3.2.9 DERECHO AL DECIMO TERCER Y DECIMO CUARTO MES DE SALARIO .......................... 59
3.2.10 DERECHO A INDEMNIZACIONES .................................................................................. 60
3.2.11 DERECHO DE ASOCIACIÓN Y HUELGA .......................................................................... 61
3.2.12 DERECHO A UN CONTRATO DE TRABAJO .................................................................... 61
3.3 DERECHO COMPARADO ........................................................................................................ 62
3.3.1 ESPAÑA ........................................................................................................................... 62
3.3.2 FRANCIA .......................................................................................................................... 66
3.3.3 CHILE ............................................................................................................................... 67
CAPÍTULO 4: MARCO METODOLÓGICO .......................................................................................... 70
4.1 ENFOQUE DE INVESTIGACIÓN ............................................................................................... 70
4.2 TIPO DE INVESTIGACIÓN ....................................................................................................... 70
4.3 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN ............................................................................................. 70
4.4 POBLACIÓN, MUESTRA Y MUESTRO ..................................................................................... 70
4.4.1 DELIMITACIÓN DE LA POBLACIÓN ................................................................................. 70
4.4.2 TAMAÑO DE LA MUESTRA ............................................................................................. 71
4.5 RECOLECCIÓN DE DATOS ....................................................................................................... 71
4.5.1 FUENTES DE INFORMACIÓN ........................................................................................... 71
4.5.2 INSTRUMENTO DE INVESTIGACIÓN ............................................................................... 71
CAPÍTULO 5: ANÁLISIS DE RESULTADOS ......................................................................................... 73
5.1 PRESENTACIÓN E INTERPRETACIÓN DE LOS DATOS ............................................................ 73
5.1.1 CARACTERISTICAS DE LOS REPARTIDORES EN EL MUNICIPIO DEL DISTRITO CENTRAL.
.................................................................................................................................................. 79
5.2 DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS A LA LUZ DEL MARCO TEÓRICO ...................................... 81
5.2.1 DERECHO AL TRABAJO. .................................................................................................. 81
5.2.2 EL DERECHO AL TRABAJO SEGÚN LA CONSTITUCIÓN DE HONDURAS. ........................ 82
5.2.3 PRINCIPIOS DEL DERECHO DEL TRABAJO. ..................................................................... 83
5.2.4 DERECHOS LABORALES RECONOCIDOS POR EL ORDENAMIENTO JURIDICO DE
HONDURAS .............................................................................................................................. 85
5.2.5 DIFERENCIAS ENTRE LOS CONTRATOS DE TRABAJO Y LOS CONTRATOS POR SERVICIOS
PROFESIONALES ....................................................................................................................... 89
5.2.6 DEL DERECHO COMPARADO .......................................................................................... 90
5.3 PROPUESTA ............................................................................................................................ 93
5.3.1 NOMBRE DE LA PROPUESTA .......................................................................................... 93
5.3.2 ÁREA DE INFLUENCIA DE LA PROPUESTA ...................................................................... 93
5.3.3 OBJETIVOS DE LA PROPUESTA ....................................................................................... 93
5.3.4 PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA ............................................................................ 93
5.3.5 JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA................................................................................. 97
5.3.6 FACTIBILIDAD DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA PROPUESTA ........................................ 97
VI. CONCLUSIONES .......................................................................................................................... 99
VII. RECOMENDACIONES ............................................................................................................... 100
VIII. GLOSARIO DE TERMINOS ....................................................................................................... 101
IX. BIBLIOGRAFIA ........................................................................................................................... 103
X. ANEXOS ...................................................................................................................................... 107
.................................................................................................................................................... 108
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico. 1: Tipo de contrato firmado 73
Gráfico. 2: ¿Tiene exclusividad con la plataforma? 74
Gráfico. 3: ¿Los ingresos que generan son justos? 74
Gráfico. 4: ¿Tiene derecho a la seguridad social? 75
Gráfico. 5: ¿Indemnización en caso de accidente o enfermedad profesional? 75
Gráfico. 6: ¿Pueden las plataformas dar por terminado el contrato? 76
Gráfico. 7: ¿Paga por el uso de la plataforma? 77
Gráfico. 8: ¿Quién paga el uniforme de trabajo? 77
Gráfico. 9: Propiedad del vehículo 77
Gráfico.10: Pago del internet del equipo celular 78
Gráfico. 11: ¿Tiene derecho a la seguridad social? 78
Gráfico. 12: ¿Los repartidores tienen estabilidad laboral? 79
Gráfico. 13: Edad de los repartidores 79
Gráfico. 14: Antes de ser repartidor. ¿A qué se dedicaba? 80
Gráfico. 15: ¿Razón por la que se dedica a la actividad de reparto? 80
Gráfico. 16: ¿Cuánto tiempo tiene dedicándose al reparto? 81
CAPÍTULO 1: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1 INTRODUCCION
La presente es un documento de investigación para el programa de Estudios de Posgrado
en DERECHO DEL TRABAJO Y PROTECCIÓN SOCIAL de la Universidad José Cecilio del Valle
(UJCV), como requisito para optar al grado de MAESTRÍA.
En el Marco Teórico se abordarán temas relacionados con las fuentes del derecho, la
Constitución y los Principios del Derecho del Trabajo como postulados que inspiran la
norma laboral.
Se profundizará sobre las plataformas digitales y el servicio de reparto como las nuevas
fuentes generadores de empleo, y cuál fue su impacto en el contexto de la pandemia de la
COVID-19.
Por medio del Marco Legal, se describirán los derechos laborales protegidos y garantizados
según la Constitución de Honduras y el marco laboral hondureño. Por medio de la
jurisprudencia internacional se detallará los argumentos que utilizaron los jueces y las
Cortes de Trabajo para determinar el vínculo jurídico entre las plataformas digitales y los
repartidores.
15
1.2 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA
La crisis sanitaria producto del SARS-COV-2 supuso un cambio en el comportamiento de la
sociedad, que dieron como resultado el incremento del uso de plataformas digitales lo que
ocasiono un cambio significativo en el mundo laboral.
El miedo de la población de contagiarse del virus del covid-19 incentivaron a las personas
a hacer uso del servicio a domicilio para satisfacer sus demandas de productos. El cierre
de industrias y comercios, consecuentemente el despido y la suspensión de trabajadores
que, ante la necesidad de llevar un ingreso a sus hogares, encontraron en la actividad de
reparto una oportunidad de generar ingresos económicos, motivaron que el servicio de
reparto tuviese una gran demanda de mano de obra.
1
Publicado en el Diario Oficial La Gaceta, No. 35,201 del 16 de marzo de 2020.
16
de 200 comercios aliados en las ciudades de Tegucigalpa, El Progreso, La Ceiba y San
Pedro Sula” ( Villance Alex, 2020)
Los servicios de reparto brindan a los usuarios los servicios de entrega de productos de
manera a domicilio por medio de una red de repartidores que tienen acceso a una
plataforma o aplicación digital (APP), página web o por medio de un contacto telefónico.
a) Problema principal
17
b) Problema secundario
1.4 HIPOTESIS
En la actividad de reparto por medio de plataformas digitales, se vulneran los derechos
laborales a las personas, al considerar que esta actividad es de carácter autónomo regulado
por un contrato de prestación de servicios profesionales y que no existe una relación
laboral entre las partes. Por lo que es importante establecer que en la actividad de reparto
existe un vínculo jurídico entre las partes que debe ser regulado por un contrato de trabajo
según lo establecido en la Constitución de la República y el Código de Trabajo.
Así mismo, el Estado debe de regular y supervisar a los empleadores por medio de los
Inspectores de Trabajo, para cumplir lo dispuesto en la Ley de Inspección del Trabajo, para
velar por el fiel cumplimiento de Código de Trabajo y las disposiciones laborales vigentes
según la Constitución de la República y los Convenios Internacionales en materia laboral.
18
1.6.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
a) Exponer las condiciones laborales de las personas que realizan la actividad de
reparto por medio de plataformas digitales en el año 2021.
b) Evaluar si se vulneran los derechos laborales de las personas que se dedican a la
actividad de reparto, por medio del contenido del marco teórico,
c) Analizar el vínculo jurídico entre las personas que se dedican a la actividad de
reparto y las plataformas digitales. A través de la jurisprudencia internacional.
d) Crear una propuesta de ley especial para la protección de los repartidores.
En el plano teórico legal, la contratación temporal sigue siendo como excepcional y solo es
admisible en los supuestos legalmente previstos en el Código de Trabajo vigente. En
nuestra realidad es una práctica común la de recurrir a modalidades contractuales
fraudulentas con el consentimiento del empleado que por circunstancias particulares
acepta esas condiciones.
19
1.9 VIABILIDAD DEL ESTUDIO
1.9.1 RECURSOS HUMANOS
Para obtener información necesaria sobre el tema, realice entrevistas a personas que se
dedican a la actividad de reparto. También, entreviste a representantes o dueños de
empresas o plataformas digitales.
Desde el punto de vista legal, la relación entre las personas que se dedican a la actividad
de reparto y los dueños de las plataformas digitales presentan vacíos jurídicos en la mayor
parte de los países a nivel mundial, por lo que no hay mucha información sobre
jurisprudencia disponible para su estudio y análisis.
Fue difícil acceder a tener entrevistas con representantes de las plataformas digitales,
aduciendo que no están autorizados para emitir opiniones sobre el tema, o no tener el
tiempo suficiente para atender una entrevista.
20
21
CAPÍTULO 2: MARCO TEÓRICO
2.1 DERECHO DEL TRABAJO
La palabra trabajo tiene su origen del latín “trabis”, cuyo significado es traba, dificultad o
impedimento. El trabajo se debe considerar como un factor de producción para satisfacer
las necesidades básicas del ser humano, lo cual motiva su regulación por medio del
derecho, que da origen al derecho laboral que es el vínculo jurídico entre el capital y el
trabajo. (Villagrán Reyes.2006)
Como lo hace notar Ramírez López (2008) “La terminología adecuada es el derecho del
trabajo o derecho laboral, en virtud que este derecho ha tenido varias denominaciones
como: derecho social, legislación social, derecho industrial, legislación industrial,
legislación laboral, derecho obrero y legislación obrera” (pág. 3)
El derecho del trabajo comprende un conjunto de criterios de orden público quien regula
las relaciones jurídicas que tienen por origen el trabajo por cuenta y dependencia ajena
con la finalidad de garantizar a quien lo realiza su pleno desarrollo como persona y a la
sociedad la efectiva integración del individuo. (Guzmán. 2016)
El derecho del trabajo se considera una rama del derecho público, dado que en su
aplicación el interés colectivo debe estar por sobre el interés privado, por tanto, el
cumplimiento de la normativa laboral no depende de la voluntad de los particulares, debe
imponerse coercitivamente, a través de establecer condiciones mínimas de contratación.
A su vez el derecho laboral, es una rama jurídica autónoma, ya que contiene principios
22
doctrinarios propios y un ordenamiento jurídico especializado, independiente del derecho
común.
Las fuentes del derecho tienen en cuenta a los contextos y realidades específicas y diversas
en el desarrollo del ser humano y de la sociedad.
(Méndez, 2005) establece que las fuentes del derecho pueden ser:
Entre las fuentes directas del derecho del trabajo se deben considerar:
23
2.2.2 LAS FUENTES REALES O MATERIALES
Según Villagrán (2006), “las fuentes reales o materiales, también se les puede llamar
substanciales, se refieren a los distintos elementos sociológicos, económicos, históricos,
culturales y otros que pueden entregar las actividades humanas, que determinan la
sustancia de la norma jurídica”.
Rojas Gonzáles (2018) citando a León Molina sobre las diferencias entre las fuentes
formales y las fuentes reales:
“Alchourron plantear una estricta diferenciación entre ambas fuentes, que se explica a
continuación.
b. Materiales. Las fuentes materiales del derecho, según este enfoque son las siguientes:
La moral. No se discute la naturaleza formal o material de esta fuente, pero se afirma que
es una fuente material.
24
Estas características podrían generar conflictos en lo que se refiere a la jerarquía en la
aplicación de la norma, ya que el derecho del trabajo es eminentemente protector y tutelar,
por lo cual no aplicar el principio de la jerarquía de las leyes en general, sino que prevalece
aquella norma que más favorezca al trabajador (in dubio pro operario).
El derecho del trabajo tiene una particularidad la cual es que las partes que intervienen en
la relación laboral no actúan en igualdad de condiciones, esto da origen a una excepción al
principio de igualdad ante la ley, pues la normativa laboral protege a los trabajadores al
considerar que estos de manera individual, tiene poca posibilidad de negociar las
condiciones de trabajo con su empleador.
“Quedaran sometidas a la jurisdicción del trabajo, todas las controversias jurídicas que se
originen en las relaciones entre patronos y trabajadores. La ley establecerá las normas
correspondientes a dicha jurisdicción y a los organismos, que hayan de ponerlas en
práctica” (Constitución de Honduras, 1982, artículo 134)
Por mandato constitucional las leyes que rigen las relaciones entre patronos y trabajadores
son de orden público. Son nulos los actos, estipulaciones o convenciones que impliquen
renuncia, disminuyan, restrinjan o tergiversen las garantías contenidas en ella.
25
“las normas constitucionales relativas al trabajo, consagran una clara intervención del Estado en
el manejo de las relaciones laborales. Sin embargo, de que las disposiciones constituciones en
materia laboral no han sido modificadas, muchos sectores de la sociedad han manifestado su
preocupación ya que se han expedidos a espaldas de las normas constitucionales, leyes que de
hecho flexibilizan las relaciones entre el capital y trabajo, mediante la reducción de algunas
garantías y derechos de los trabajadores”. (pág. 25)
En la opinión de Alonso García (1960), los principios generales del derecho del trabajo “son
aquellas líneas directrices o postulados que inspiran el sentido de las normas laborales y
configuran la regulación de las relaciones de trabajo con arreglo a criterios distintos de los
que pueden darse en otras ramas del derecho.” (pág. 247). Por lo que podríamos
interpretar que los principios del derecho del trabajo sirven de guía para la elaboración de
las normas laborales, sirven de inspiración en la solución de conflictos, mediante la
interpretación, aplicación o integración normativa.
El maestro Neves Mujica (2016) establece que las funciones de los principios del derecho
del trabajo respecto al ordenamiento laboral serían las siguientes:
“-Producción de las normas: En el que se debe acudirse al carácter protector del
derecho del trabajo.
-Interpretación de las normas: El principio apropiado es el “in dubio pro operario”.
-Aplicación de las normas: Resolvemos un conflicto laboral mediante la norma más
favorable.
-Mantener ventajas de las normas: Para ello aplicamos el principio de la condición
más beneficiosa.
-Sustitución de normas: Para la cual aplicamos los métodos de integración.
26
-En supuestos de afectación de derechos: Aplicamos la primacía de la realidad, la
irrenunciabilidad de derechos, principio de igualdad, la condición más
beneficiosa.”
Existen diversos principios que nutren al Derecho Laboral. En esta oportunidad, nos
referiremos brevemente a los siguientes:
27
el trabajador, incluso si la misma es de menor jerarquía entre el ordenamiento clásico de
las leyes 3) LA CONDICIÓN MÁS BENEFICIOSA Hace referencia a que nunca se aplicará una
normativa que signifique un retroceso para los beneficios que haya adquirido un
trabajador. Se considera la condición más beneficiosa como un bien incorporado al
contrato de trabajo del individuo. Por este principio se entiende que cualquier
modificación a las normativas, debe ampliar, y no reducir los derechos del trabajador. Este
es el principio sobre el que se desarrolló la disciplina del derecho del trabajo, luego la
doctrina fue abriéndose paso y se crearon otros principios, que complementaran al
primero para su mejor aplicación e Interpretación” (Corte Suprema de Justicia, 2016, Exp.
221-15)
“como el principio de derecho laboral tendiente a evitar que el trabajador, empujado por
el hipo suficiencia o llevado por otros motivos, abandone los derechos que le
corresponden o preste consentimiento eficaz a condiciones impuestas por el empleador
28
o negociadas con éste, por debajo de los niveles establecidos en normas estatales o en
convenios colectivos.” (pág. 310)
El profesor José Pérez Leñero (1984) establece cuatro condiciones que deben poseer los
derechos para que sean irrenunciables:
1) “Han de ser derechos legales: Estos derechos deben ser otorgados por la Constitución,
leyes, reglamentos, convenios colectivos o resoluciones administrativas.
2) Deben ser derechos ciertos: Derechos reconocidos por la ley, convención o por
sentencia irrevocablemente juzgada.
3) Han de ser derechos subjetivos: Es decir, otorgados por la ley al renunciante.
4) Han de ser derechos beneficiosos: La ley supone lo son todos los que elle le otorga al
trabajador” (pág. 166)
“(…) el derecho que tiene el trabajador para conservar su puesto hasta cuando adquiera
el derecho a la jubilación o a la pensión de invalidez, sin que antes sea lícito declararle
cesante, a menos que concurran las causas taxativamente determinadas en la ley. La
legislación positiva de los pueblos ha optado por dos caminos para garantizar a los
trabajadores la estabilidad: en el uno se prohíbe simple y llanamente el despido del
trabajador sin causa, y en el otro se trata de evitarlo mediante la condena al pago de
indemnizaciones de parte del empleador que despide ilegalmente a sus trabajadores.”
(pág. 207)
Lanata (2009) cita que “El contrato de trabajo es de tracto sucesivo, o sea, la relación
laboral no se agota mediante la realización instantánea de un acto, sino que dura en el
tiempo”. En el ordenamiento jurídico de hondureño, se plasma con la regla de que los
contratos son de carácter indefinido y la excepción, es que los mismos son de tiempo
definido o determinado y por obra.
29
2.4. EL DERECHO DEL TRABAJO SEGÚN LA ORGANIZACIÓN
INTERNACIONAL DEL TRABAJO
2.4.1 ANTECEDENTE DE LA OIT
La Organización Internacional del Trabajo (OIT), pertenece al sistema de Naciones Unidas,
ha establecido lo que se conoce como el contenido del derecho internacional en materia
de derechos humanos laborales. Procurando fomentar la justicia social y los derechos
humanos y laborales reconocidos internacionalmente, desde el 29 de octubre de 1919
fecha de su primera conferencia en la ciudad de Washington.
“La Organización Internacional del Trabajo mantiene firme las bases que la fundamentan,
que la guían y orientan en la marcha al porvenir, asegurando el cumplimiento de su alta
misión, esto, es desarrollar programas de beneficio social, de utilidad para todas las
naciones, estas bases figuran en el preámbulo de la Constitución de la Organización
Internacional de Trabajo y vinieron a reafirmarse en la Declaración de Filadelfia, del 10 de
mayo de 1944. La declaración indicada comprende los objetivos de la Organización
Internacional de Trabajo y tiene el mérito de haber determinado que, a la Organización
Internacional del Trabajo, no solo le corresponde la superación de condiciones de trabajo,
sino también la elevación y mejoramiento de las condiciones de vida…” (Rodríguez
Coronado, 1973, pág. 7)
a) Libertad sindical.
b) Derecho de sindicación.
c) Derecho de negociación colectiva.
d) Abolición del trabajo forzoso.
e) Igualdad de oportunidades y de trato.
30
Asimismo, la OIT presta asistencia técnica respecto a los siguientes campos:
“El trabajo de delivery o servicio de reparto por plataformas, aún sin contar con
una regulación específica, se ha consolidado como una actividad que ofrece
oportunidades de empleo e ingresos en Chile. Desde hace varios años el sector ha
crecido en América Latina, ofreciendo trabajo a través de conocidas empresas
como Rappi, Pedidos Ya, Uber Eats, Glovo, Cornershop y otras, aunque las
condiciones de trabajo a menudo son sumamente precarias, comenzando, porque
la condición jurídica de los trabajadores del sector es ambigua o encubierta, de
acuerdo a la terminología propuesta por la OIT en la Recomendación sobre la
relación de trabajo (núm. 198)
La precariedad del trabajo de delivery tiene su origen en una relación que presenta
rasgos que caracterizan una situación de “dependencia” de los trabajadores
respecto a la plataforma, sin que esta relación sea reconocida en la mayoría de los
casos. Obviamente, esto también dificulta determinar a quién se pueden imputar
las obligaciones que surgen de la relación de intermediación, que por lógica
deberían ser del titular de la plataforma. En medio de una relación jurídica
finalmente no determinada, los trabajadores son denominados “colaboradores” y
trabajan en la práctica por cuenta propia, sin acceso a protección social, a
31
protección legal, a condiciones adecuadas de Seguridad y Salud en el Trabajo ni a
otros derechos laborales como el de organización sindical y la negociación
colectiva.
32
del modelo de negocio no sería posible. El resultado es paradójico: el repartidor
carece de los medios para recibir pedidos del modo o en las cantidades que sí se
obtienen a través de las plataformas (impidiendo así que pueda lograr por sí
mismo la base de su propio sustento económico), aun teniendo los elementos
necesarios para realizar por su cuenta la prestación del servicio (esto es, el
dispositivo móvil, el vehículo y demás equipamiento)”
“La ajenidad, como uno de los rasgos característicos del contrato de trabajo, está
anclada en la cuestión económica o material que representa la titularidad de los
medios y la apropiación de los frutos obtenidos del trabajo. De este modo, el
empleador obtiene los beneficios de los servicios realizados por cuenta ajena, para
luego compensar en parte al trabajador”
33
susceptible de sanciones como la suspensión temporal o incluso la desconexión
definitiva.”
“Respeto. Los Estados deben respetar el derecho al trabajo mediante, la prohibición del trabajo
forzoso u obligatorio, absteniéndose de denegar o limitar el acceso igualitario a trabajo digno a
todas las personas, especialmente a las personas y grupos desfavorecidos y marginados, en
particular presos o detenidos, miembros de minorías, trabajadores migratorios, mujeres y
jóvenes. Los Estados Partes, deben de adoptar medidas efectivas para velar por que la
prohibición del trabajo infantil sea plenamente respetada.
a) Protección: Proteger el derecho al trabajo incluye, entre otras, el deber que los Estados
Partes tienen de aprobar un ordenamiento jurídico que garantice el igual acceso al trabajo.
b) Aplicación: Proporcionar el derecho al trabajo cuando las personas o grupos no pueden
acceder o exigir sus derechos ellos mismos. Asimismo, establecer un mecanismo de
indemnización en caso de pérdida del empleo.”
34
Constitucional se establece que los tratados internacionales celebrados por Honduras con
otros Estados, una vez que entran en vigor, forman parte del derecho interno.
Para el sistema jurídico hondureño, todos los convenios internacionales sobre derechos
humanos son parte del bloque de constitucionalidad; por lo tanto, en consecuencia, de los
convenios de la OIT ratificados por Honduras, forman parte del bloque de
constitucionalidad, en consecuencia, estos son parte de la Constitución de Honduras.
Cualquier disposición del Código Sustantivo del Trabajo (Código de Trabajo) debe estar en
consonancia a lo dispuesto en los Convenios de la OIT. En cuanto a las recomendaciones
emitidas por la OIT no son normas creadoras de obligaciones internacionales, son
directrices o guías que deberían seguir los Estados en busca de mejores condiciones en el
ámbito laboral para sus ciudadanos.
CONSIDERANDO (6): Que el Tribunal de Segundo Grado hace suyas las recomendaciones
de la Organización Internacional del Trabajo previstas en el precitado artículo y en
completa armonía con el artículo 18 del Código del Trabajo, ya que la proporcionalidad es
un principio general que está claramente desarrollado en las recomendaciones de la
Organización Internacional del Trabajo ya precitada. Aunado a lo anterior es necesario
referirse al principio del “in dubio pro operario” donde se establece que, en caso de
conflicto o duda sobre la aplicación o interpretación de las disposiciones del trabajo,
convencionales o reglamentarias, prevalecerá la disposición o la interpretación más
favorable al trabajador. Por lo cual este Tribunal considera que el Tribunal Ad Quem
35
también ha hecho uso de esos principios para fundamentar su sentencia al caso sub
júdice” (Corte Suprema de Justicia, 2008, Exp. CL 417-08)
Como afirma Fraklin Marcelo “Otra civilización que contribuyó a los orígenes de la comida
para llevar fue la azteca, en cuyos mercados al aire libre habían puestos que se dedicaban
a vender comida para llevar, principalmente tamales” (2020)
Los primeros servicios de entrega a domicilio se ubican a inicios del siglo XIX, cuando eran
inexistentes los sistemas de refrigeración y todavía los empaques de los productos eran
rudimentarios para productos como la carne y la leche, por lo que estos eran entregados
de puerta a puerta por sus productores.
“en la década de 1950 se dio en Estados Unidos el auge de la comida a domicilio. Durante
estos años la clase media pasaba muchas horas de ocio disfrutando frente al televisor,
que para ese tiempo causaba una revolución en la cultura, por lo que menos personas
salían de sus hogares y la industria de restaurantes cada vez tuviera menos clientes. Por
ello, los establecimientos gastronómicos se vieron en la necesidad de adaptarse y ofrecer
llevar la comida a los domicilios de sus clientes, iniciando campañas publicitarias por
medio de comerciales de televisión donde anunciaban sus productos” (2020)
El término “delivery” no forma parte del diccionario de la Real Academia Española (RAE),
pero es una palabra muy frecuente en el idioma español, para referirnos al servicio de
36
reparto que ofrece un comercio para entregar sus productos en el domicilio de un
comprador.
El “delivery” o reparto suele ser realizado por personas que se movilizan en motocicletas o
automóviles, pero también puede desarrollarse en bicicleta o a pie.
Las plataformas digitales tienen como atractivos el brindar al repartidor como, donde y en
qué tiempo trabajar. Con la desventaja que la protección de sus derechos laborales se
puede ver vulnerados al ser considerados autónomos o independientes.
El crecimiento del servicio de reparto por medio de plataformas digitales, está ligado a los
avances tecnológicos, el estilo de vida de los consumidores, y el desarrollo económico de
un país. La implementación de plataformas digitales que ofrecen el servicio de reparto
dependerá estrictamente de las demandas y características de los consumidores.
Para que el cliente o consumidor solicite un producto a domicilio, el comercio debe contar
con algún canal de comunicación. Actualmente se puede solicitar un producto a través de
internet, llenando un formulario en un sitio web hasta una aplicación en un dispositivo
móvil, que posibilitan la solicitud de un producto a domicilio.
37
Entre las fortalezas de esta nueva estrategia de negocios, es que permite exhibir la marca
del comercio, brindando una mayor cobertura, incrementando las ventas por lo que se
obtiene un mayor flujo de ingresos para los comerciantes que utilizan ese canal de
distribución de sus productos.
El señor Luis Fernando Terry2 señala seis ventajas que se puede destacar del servicio de
reparto.
1. “Digitalización del negocio: Las aplicaciones de reparto son un excelente inicio para
tener un primer aprendizaje digital para poder digitalizar los procesos de negocio;
2. Control de ventas y pedidos: Las ventas por medio de aplicaciones digitales permiten
tener un control en línea de los ingresos y costos de operar ese canal de distribución;
3. Mayor exposición de marca: La marca del comercio será visible a todo el universo de
usuarios de las aplicaciones de reparto, generando mayor confianza de los clientes;
4. Cobertura: Se genera mayor ingreso por la atención a domicilio y no solamente por la
atención en las instalaciones físicas del comercio;
5. Incremento de demanda: Se podría incrementar la demanda de productos en
aproximadamente el 30% de ventas.
6. Reducción de costos: No se requiere de un espacio físico para operar por medio de la
entrega a domicilio. Se genera más ingresos con la misma capacidad tanto de
personal, espacio físico y equipos, lo que hace más eficiente al negocio porque
atenderá más pedidos con los mismos costos fijos de producción. “
2
Director de la Carrera de Marketin y Gestión Comercial de la Universidad Le Cordon Bleu,
38
consumidores a dar un cambio en sus hábitos de consumo promoviendo un aumento de
productos directamente en sus hogares o centros de trabajo.
Por otro lado, hay que señalar que el incremento del uso de las plataformas digitales y el
servicio de reparto se ha traducido también en un incremento en la demanda de empleo
como repartidores. Lo cual ha sido una opción para miles de hondureños que por motivos
de la pandemia fueron suspendidos o despedidos de una fuente de empleo tradicional.
3
Comorbilidad es un término utilizado para describir dos o más trastornos o enfermedades que ocurren en
la misma persona. La comorbilidad también implica que hay una interacción entre las dos enfermedades
que puede empeorar la evolución de ambas
39
un protocolo de bioseguridad en sus operaciones. Entre ellas, se encuentra iniciativas
como entrega sin contacto, esterilización de la mochila antes y después del traslado del
producto, la supresión de la firma de entrega al cliente final, uso de equipo de bioseguridad
como mascarillas, etc.
Se puede establecer el concepto de flexibilidad laboral según Bobadilla (2008) como “Una
excepción a la regla general de cumplimiento obligatorio de la ley que opera como
mecanismo de negación, reducción, limitación o tergiversación de las garantías laborales”
(págs. 13, 14)
En palabras de Pérez (2002) menciona que se podría distinguir dos tipos de políticas de
flexibilidad:
40
1. La flexibilidad interna: Alude a la obtención de adaptabilidad del recurso humano a
través de la modificación de las condiciones de trabajo previamente pactadas en el
contrato individual de trabajo.
2. La flexibilidad externa: Se refiere a la ocupación empresarial de mano de obra fuera
del esquema de contrato de trabajo de duración indefinida, mediante el
reconocimiento legal de modalidades de trabajo que permiten disponibilidad fácil y
barata del despido como forma de adecuar el personal contratado a las variaciones
de la demanda
En palabras de Ruzafa (2009), se podría definir el fraude de ley como “el desprestigio
máximo y la negación del Derecho, fuente incesante del descontento en el pueblo y burla
de la ley”. Un fraude de ley es, por lo tanto, una maniobra que vulnera una norma jurídica
al amparo de otra norma o disposición legal. Es una conducta aparentemente lícita, pero
produce un resultado contrario a la ley en la que se ampara.
Los actos o contratos que se realicen al amparo de una norma que persigan un resultado
prohibido por el ordenamiento jurídico se consideran ejecutados en fraude de ley, esto no
impedirá la debida aplicación de la norma que se hubiese tratado de eludir. (Consultorio
Jurídico Wolters Kluwer)
“la existencia de una relación de trabajo depende, en consecuencia no de lo que las partes
hayan pactado, sino de la situación real en que el trabajador se encuentre colocado y es
que, como dice Scelle, la aplicación del Derecho del Trabajo depende cada vez menos de
una relación jurídica subjetiva, cuanto de una situación objetiva, cuya existencia es
independiente del acto que condiciona su nacimiento.- De donde resulta erróneo
pretender juzgar la naturaleza de una relación de acuerdo con lo que las partes hubieren
pactado, ya que, si las estipulaciones consignadas en el contrato no corresponden a la
realidad, carecerán de todo valor”;
41
Devealli por su parte sostiene: “Para simular un contrato de servicio o de obra que oculta
un verdadero contrato de trabajo se utilizan diversos recursos. - En todos los casos debe
tratarse como hemos dicho, de llegar al contrato realidad, a la efectiva prestación, al
orden de la relación habida entre las partes, para determinar la verdadera naturaleza
jurídica del acto cumplido.” (pág. 30)
42
profesional reconocido por las leyes hondureñas. Por lo tanto, solo aquellos profesionales
facultados y reconocidos podrán celebrar un contrato de esta naturaleza.
El contenido de los contratos de prestación de servicios profesionales puede variar
dependiendo la materia o el tipo de actividad a ejecutarse. El contrato puede contener una
fecha de finalización, una fecha de plazo de entrega o la determinación de algún evento
relacionado con su ejecución.
de Buen Unna (2003) cita que “hay relaciones contractuales por tiempo indeterminado en
los casos como asesorías y cuyos pagos se pudiesen dar de manera mensual, es decir una
obligación de tracto sucesivo.” (pág. 170)
En el mismo expediente SCO-777-2014 en el considerando No. 12 establece las
características que debe observar un contrato de prestación de servicios profesionales:
“ Que asimismo esta Sala ha sostenido ya, que los contratos de servicios profesionales,
presentan inter alia, las siguientes características a saber: a) Prevalece la autonomía de la
voluntad de las partes contratantes; b) No está supeditada a una dirección inmediata, ni
recibe instrucciones; c) La prestación del servicio o trabajo es bajo la egida de
conocimientos científicos, y quien ejerce los mismos debe tener un título facultativo y
autorización legal para prestarlos, amén de estar colegiado; d) No está sujeto a un horario
de trabajo; e) Su remuneración es en concepto de honorarios profesionales, los cuales
son pactados libremente, y podrán ser pagados de manera sucesiva o bien en un solo
pago; y f) Al terminar la relación profesional, no se puede reclamar indemnización alguna”
“El contrato de trabajo es aquel por el cual una o más personas, que no sean funcionarios
públicos en la prestación de un servicio, se obligan a ejecutar una obra o prestar un
servicio a uno o varios patronos, fuera de todo carácter familiar o de mutuo auxilio, bajo
la dependencia de aquél, sea cual fuere la forma de remuneración pactada por dicho
servicio u obra” (pág.75)
El tratadista Cabanellas citado por Pineda Rueno define el contrato de trabajo como:
“Aquel que tiene por objeto la prestación continuada de servicios privados y con carácter
económico, por el cual una de las partes da una remuneración a cambio de disfrutar o de
servirse, bajo su dependencia o dirección, de la actividad profesional de otra” (pág. 78)
43
El Código de Trabajo de Honduras define que:
“Contrato individual de trabajo es aquel por el cual una persona natural se obliga a
ejecutar una obra o a prestar sus servicios personales a otra persona, natural o jurídica,
bajo la continua dependencia o subordinación de ésta, y mediante una remuneración.
“La existencia de una relación de trabajo no depende de lo que las partes hubieren
pactado, sino de la situación real en que el trabajador se encuentre colocado, de modo
que la aplicación del derecho del trabajo depende cada vez menos de una relación jurídica
subjetiva, cuya existencia es independiente del acto que condiciona su nacimiento; por
ello resulta erróneo pretender juzgar la naturaleza de esta relación, de acuerdo a lo que
las partes hubieren pactado, ya que si las estipulaciones consignadas en el contrato no
corresponden a la realidad, y además implican renuncia, disminución o tergiversación de
los derechos que la Constitución y el Código del Trabajo le otorgan al trabajador, son nulas
de pleno derecho.” (Corte Suprema de Justicia, Amparo Laboral, Exp. SCO-777-2014,
Considerando No. 14)
“Para que exista contrato de trabajo se requiere que concurran éstos tres (3) elementos
esenciales: a) la actividad personal del trabajador, es decir, realizada por sí mismo; b) la
continuada subordinación o dependencia del trabajador respecto del patrono, que faculta
a este para exigirle el cumplimiento de órdenes, en cualquier momento en cuanto el
modo, tiempo o cantidad de trabajo, e imponerle reglamentos, la cual debe mantenerse
por todo el tiempo de duración del contrato; y, c) un salario como retribución del servicio.
Una vez reunidos esos tres (3) elementos, se entiende que existe contrato de trabajo y no
deja de serlo por razón del nombre que se le dé, ni de otras condiciones o modalidades
44
que se le agreguen” (Corte Suprema de Justicia, 2015, Casación Laboral No. 103-15,
Considerando XV)
La flexibilización laboral se extendió, las personas que antes destacaban por sus habilidades
profesionales o el conocimiento de un oficio, se ven obligados a ser capaces de realizar
múltiples ocupaciones, mezclando diferentes formaciones profesionales, conocimientos
específicos y desarrollando sus habilidades y personalidad. El trabajador actual tiene que
tomar decisiones para adaptarse, lo cual demuestra los síntomas de una sociedad flexible
e individualizada.
La clase trabajadora tiene que aceptar esa transición ya que las organizaciones, en su afán
de competir en un entorno globalizado, les fuerzan a realizar un cambio continúo
incluyendo el aceptar a condiciones de trabajo que atentan contra su dignidad de ser
humano, corriendo el riesgo de tener condiciones mínimas de subsistencia.
En palabras de Somayía (1999) “por trabajo decente se entiende el trabajo que se realiza
en condiciones de libertad, equidad, seguridad y dignidad humana”. Pudiéndose
interpretar que el trabajo decente, es el que proporciona al trabajador un grado adecuado
45
de: seguridad en el empleo, de sus ingresos, en seguridad e higiene en el ambiente laboral,
de formación y seguridad social.
Las aspiraciones y deseos de todas las personas durante su vida laboral es tener un trabajo
decente. Lo que implica tener la oportunidad de tener una fuente de trabajo con ingresos
justos, que le permitan su desarrollo personal y familiar, reclamar sus derechos, acceso a
la seguridad social con igualdad de oportunidades para todos los trabajadores sin distinción
de sexo, raza o religión.
La Organización Internacional del Trabajo, establece que todos los que trabajan tienen
derechos en el trabajo, abogando por el mejoramiento de las condiciones de trabajo, ya
sean estos trabajadores asalariados o trabajadores por cuenta propia, organizados o no, en
la economía estructurada o no estructurada, empleados públicos o privados. La OIT lucha
por crear puestos de trabajo que ofrezcan condiciones de calidad para alcanzar el anhelo
de un trabajo decente para los trabajadores.
“Estamos resueltos a poner fin a la pobreza y el hambre en todo el mundo de aquí a 2030,
a combatir las desigualdades dentro de los países y entre ellos, a construir sociedades
pacíficas, justas e inclusivas, a proteger los derechos humanos y promover la igualdad
entre los géneros y el empoderamiento de las mujeres y las niñas, y a garantizar una
protección duradera del planeta y sus recursos naturales.
46
También se busca proteger los derechos laborales y promover entornos de trabajo seguros
en el ambiente laboral para los trabajadores, incluyendo los trabajadores migrantes con
especial atención a las mujeres migrantes.
Para el año 2020, la Agenda dispone que se deben reducir la proporción de jóvenes que no
trabajan y que no cursan ni reciben capacitación, proponiendo estrategias mundiales para
promover el empleo de los jóvenes.
Entre los objetivos del Programa del Trabajo Decente se establecieron: “Promover y
cumplir las normas y principios y derechos fundamentales en el trabajo; crear las
oportunidades y propiciar las condiciones, para que hombres y mujeres dispongan de
ingresos y empleos decentes; realzar el alcance y la eficiencia de la protección social para
todos; y fortalecer el tripartidismo y el dialogo social efectivo.”
47
empleados. Esto en consonancia a lo establecido en la Constitución de la República: “Con
el fin de hacer efectivas las garantías y leyes laborales, el Estado vigilará e inspeccionará las
empresas, imponiendo en su caso las sanciones que establezca la Ley” (artículo 138).
Asimismo, la Constitución de Honduras, consagra como garantías y derechos individuales y
sociales los de: la protección de la salud, el derecho al trabajo y a la protección social, la
seguridad social, con énfasis en la protección de todos los grupos de la población en
condiciones de vulnerabilidad.
El artículo 1 de la Ley de Inspección de Trabajo prescribe que:
“La ley tiene por objeto regular el Sistema Integrado de Inspección de Trabajo y de
Seguridad Social; promover, vigilar y garantizar que patronos y trabajadores cumplan y
respeten todas las disposiciones legales relativas al trabajo, previsión social, normas
laborales, seguridad y salud en el trabajo y las relativas a la seguridad social; y deducir las
responsabilidades correspondientes en caso de infracción, incumplimiento o violación de
los derechos y garantías constitucionales, convencionales y normas relacionadas con las
precitadas materias en los centros de trabajo” (Ley de Inspección del Trabajo, 2017).
En él están estipulados todos los derechos y obligaciones del trabajador que labore en
cualquier empresa, persona natural, considerado éste como toda persona natural que
preste a otros servicios materiales, intelectuales o de ambos géneros, y por lo cual recibe
una remuneración en virtud de un contrato de trabajo. También, en el Código se disponen
las obligaciones que tiene el Patrono como persona natural o jurídica, ya sea particular o
de derecho público, que utiliza los servicios del trabajador.
Otra de las sus funciones son procurar que haya armonía entre patronos y trabajadores,
promover las negociaciones y las contrataciones colectivas a manera que no existan
conflictos o diferencias entre éstos, impulsar las buenas relaciones profesionales y velar
porque existan excelentes condiciones de trabajo.
48
Leyes Análogas
En el ordenamiento jurídico hondureño hay una gran cantidad de leyes análogas al Derecho
Laboral incluyendo el marco jurídico del derecho público internacional.
• Constitución de la República;
• Código de Trabajo;
• Código Penal.
49
Todas las anteriores son instrumentos jurídicos implementados para el Estado para cumplir
con las disposiciones del trabajo decente en Honduras.
50
CAPÍTULO 3: MARCO LEGAL
3.1 NORMATIVA NACIONAL
3.1.1 EL DERECHO AL TRABAJO Y LA CONSTITUCIÓN DE HONDURAS
La Constitución se puede definir como la madre de las leyes, es la ley con mayor poder por
la que puede ser sometido un país, en la cual se encuentran inmersa todo el ordenamiento
jurídico de una nación, en tal sentido determina los deberes, derechos, y garantía de los
ciudadanos y las limitaciones de los Poderes públicos; Ejecutivo, Legislativo y Judicial.
La Constitución de 1982 está formada por un total de 8 Títulos, 43 Capítulos y 378 artículos.
Siendo el Título III, Capítulo V, donde se establece las disposiciones referentes del Trabajo.
y donde se define en el artículo 127 que “Toda persona tiene derecho al trabajo, a escoger
libremente su ocupación y a renunciar a ella, a condiciones equitativas y satisfactorias de
trabajo y a la protección contra el desempleo”
“En el derecho laboral, existen principios que lo diferencian de otras materias, ya que los
mismos buscan proteger al más débil económicamente como lo es el caso del trabajador.
Esta protección se materializa cuando las leyes nacionales se aplican correctamente a
cada caso. Los principios del derecho laboral tienen una triple función: una función
política, una función normativa y una función interpretativa. La función política, legislativa
o informadora, consiste en que se contemplen en las leyes laborales todas las
virtualidades propias en cada principio, otorgándole una eficacia operativa en la materia
y con los alcances regulados por aquella. La función normativa, sirve como supletoria en
51
caso de ausencia de la ley y que se orienta, cuando así lo prevé expresamente el
ordenamiento jurídico nacional, sin que la ausencia de una remisión tal, impida al
intérprete aplicarlos para integrar el Derecho…” (2016, Exp. CL-221-15)
“Art. 128: (…) 15. El Estado tutela los contratos individuales y colectivos, celebrados entre
patronos y trabajadores.”
“Art. 135: El Estado debe tutelar los derechos de los trabajadores, y al mismo tiempo
proteger el capital y al empleador.”
Según el artículo 20 del Código de Trabajo de Honduras de 1959, para que haya un contrato
de trabajo se requiere que concurran tres aspectos reales:
52
entiende que existe contrato de trabajo y que no deja de serlo por razón del nombre que
se le dé, ni de otras condiciones o modalidades que se le agreguen. En tal sentido, si se
cumplen a cabalidad los elementos esenciales del precepto citado, existirá relación o
contrato de trabajo a pesar de cualquier acto, estipulación o convención entre las partes
(…)” (Corte Suprema de Justicia, 2013, Exp. CL 232-12)
“Son nulos ipso jure todos los actos o estipulaciones que impliquen renuncia,
disminución o tergiversación de los derechos que la Constitución, el presente
Código, sus reglamentos o las demás leyes de trabajo o previsión social otorguen
a los trabajadores, aunque se expresen en un contrato de trabajo u otro pacto
cualquiera” (artículo 3)
“La Ley garantiza la estabilidad de los trabajadores en sus empleos, de acuerdo con las
características de las industrias y profesiones, y las justas causas de separación. Cuando
53
el despido injustificado surta efecto y firme que sea, la sentencia condenatoria respectiva,
el trabajador tendrá derecho a su elección, a una remuneración en concepto de salarios
dejados de percibir, a título de daños y perjuicios, y a las indemnizaciones legales y
convencionalmente previstas; o, a que se le reintegre al trabajo con el reconocimiento de
salarios dejados de percibir, a título de daños y perjuicios” (Constitución de Honduras,
artículo 129)
“Los contratos relativos a labores que por su naturaleza sean permanentes o continuas
en la empresa, se considerarán como celebrados por tiempo indefinido, aunque en ellos
se exprese término de duración, si al vencimiento de dichos contratos subsisten la causa
que le dio origen o la materia del trabajo para la prestación de servicios o la ejecución de
obras iguales o análogas.
En consecuencia, los contratos a plazo fijo o para obra determinada tienen el carácter de
excepción y sólo pueden celebrarse en los casos en que así lo exija la naturaleza accidental
o temporal del servicio que se va a prestar o de la obra que se va a ejecutar” (Código de
Trabajo, artículo 47)
54
Del derecho a la libre elección al trabajo el cual podemos resumir simplemente en “derecho
al trabajo” surgen otros derechos, ya que su ejercicio o goce en condiciones dignas implica
que el trabajador pueda ejercer el derecho a la salud, a la seguridad social, derecho a un
salario justo, y tener condiciones de vida digna para él y su familia.
Los contratos de trabajo a plazo fijo o para obra determinada, según lo el párrafo último
del artículo 47 del Código de Trabajo, tienen el carácter de excepcional pudiendo celebrarse
únicamente en los casos que lo exija la naturaleza accidental o temporal del servicio que se
va a prestar.
Toda persona tiene derecho contra el desempleo, si este derecho es vulnerado el estado
deberá intervenir mediante su órgano competente (Secretaría de Trabajo y Seguridad
Social)
Contra la terminación del contrato de trabajo, sin justa causa, por parte del Empleador
vulnerando el derecho a la estabilidad laboral. El Código de Trabajo establece que el
empleador deberá pagar al empleado una indemnización conocida como auxilio de
cesantía de acuerdo a las reglas dispuestas en el artículo 120 y artículo 123.
55
política o de cualquier otra índole. El texto constitucional establece que el trabajador tiene
el derecho de a igual salario por trabajo igual.
Artículo 128 (3) Constitucional “A trabajo igual corresponde salario igual sin discriminación
alguna, siempre que el puesto, la jornada y las condiciones de eficiencia y tiempo de
servicio sean también iguales;”
El salario se puede estipular libremente, pero no podrá ser inferior al que se fije como
mínimo. El artículo 128 (5) de la Constitución establece la garantía todo trabajador tiene
derecho a devengar un salario mínimo, fijado periódicamente con la intervención del
Estado, suficiente para cubrir las necesidades normales de su hogar.
Toda persona que trabaja tiene derecho a una remuneración equitativa y satisfactoria que
le asegure una existencia digna para él y su familia.
El salario mínimo está regulado por la Ley del Salario Mínimo la cual establece el concepto
de que “El Salario Mínimo es irrenunciable, por tanto, no podrán pagarse sueldos o salarios
inferiores a los que se fijen de acuerdo a esta Ley ni podrán ser disminuidos mediante
contratación individual o colectiva u otro pacto cualquiera” (Ley del Salario Mínimo, 1971,
Artículo 2)
“2. Toda persona tiene derecho, sin discriminación alguna, a igual salario por trabajo igual.
56
3. Toda persona que trabajo tiene derecho a una remuneración equitativa y satisfactoria,
que le asegure, así como a su familia, una existencia conforme a la dignidad humana y que
será completada, en caso necesario, por cualesquiera otros medios de protección social”.
Constitucionalmente esta garantía esta prescrita en el artículo 128 (1): “La jornada diurna
ordinaria de trabajo no excederá de (8) ocho horas diarias, ni de (44) cuarenta y cuatro a la
semana.
La jornada nocturna ordinaria de trabajo no excederá de (6) seis horas diarias, ni de treinta
y seis (36) a la semana. La jornada mixta ordinaria de trabajo no excederá de (7) siete horas
diarias ni de (42) cuarenta y dos a la semana;
Todas estas jornadas se remunerarán con un salario igual al de (48) cuarenta y ocho horas
de trabajo. La remuneración del trabajo realizado en horas extraordinarias se hará
conforme a lo que dispone la Ley:
Estas disposiciones no se aplicarán en los casos de excepción, muy calificados, que la Ley
señale;”
Los empleados u obreros que ocupen cargos de dirección, vigilancia o confianza, o que
trabajen discontinuadamente, o que realicen labores que por su naturaleza no puede
someterse a jornadas de trabajo, se exceptúan de la jornada de efectiva mencionada
conforme a lo dispuesto en el artículo 325 del Código de Trabajo.
En Honduras los empleadores pagarán los siguientes días feriados o de fiesta nacional: 1º
de enero, 14 de abril, 1º. de mayo, 15 de septiembre, 3 de octubre, 12 de octubre, 21 de
octubre y 25 de diciembre, aunque caigan en domingo; el jueves, viernes y sábado de la
Semana Santa.
57
Constitucionalmente el pago de los días feriados está garantizado según lo dispuesto en el
artículo 128 “los trabajadores tendrán derecho a descanso remunerado en los días feriados
que señale la Ley. Esta determinará la clase de labores en que no regirá esta disposición,
pero en estos casos los trabajadores tendrán derecho a remuneración extraordinaria;”
(numeral 9)
“Si en virtud de convenio se trabajare durante los días de descanso o los días feriados o de
fiesta nacional, se pagarán con el duplo de salario correspondiente a la jornada ordinaria
en proporción al tiempo trabajado, sin perjuicio del derecho del trabajador a cualquier otro
día de descanso en la semana conforme al artículo 338.” (Código del Trabajo, 1959, artículo
340)
En todo caso, el trabajador tendrá derecho al pago en efectivo de las vacaciones causadas
y de las proporcionales correspondientes al período trabajado;
La Ley regulará estas obligaciones y señalará los casos de excepción permitidos para
acumular y compensar vacaciones;”
El período de vacaciones remuneradas a las que tiene derecho todo trabajador tendrá una
duración mínima de acuerdo a lo establecido en el artículo 346 del Código de Trabajo:
a) Después de un (1) año de servicios continuos diez (10) días laborables, consecutivos;
b) Después de dos (2) años de servicios continuos, doce (12) días laborables,
consecutivos;
c) Después de tres (3) años de servicios continuos, quince (15) días laborables,
consecutivos; y,
d) Después de cuatro (4) años de servicios continuos veinte (20) días laborables,
consecutivos.
58
3.2.8 DERECHO A LA SEGURIDAD SOCIAL
Todo trabajador tiene derecho al seguro social a corto plazo que implica seguro de salud
para él y su familia, donde tenga cobertura médica, hospitalaria y farmacéutica.
Asimismo, los trabajadores tienen derecho a un seguro social a largo plazo que le permitirá
tener un ingreso cuando le corresponda jubilarse.
“El Poder Ejecutivo a través de las Secretarías de Estado garantiza a toda la población, su
derecho irrenunciable a la seguridad social. Los beneficios y servicios que se deriven del
referido derecho deben ser prestados y administrados por el Instituto Hondureño de
Seguridad Social (IHSS) de acuerdo a lo que establece la Constitución de la República y la
presente Ley, mediante una implementación gradual y progresiva de la cobertura a todos
los sectores.
59
Constitucionalmente se reconoce la garantía contenida en el artículo 128 (10):
“Se reconoce el derecho de los trabajadores al pago del séptimo día; los trabajadores
permanentes recibirán, además, el pago del décimo tercer mes en concepto de aguinaldo.
La Ley regulará las modalidades y forma de aplicación de estas disposiciones”. La misma
disposición está contenida en el artículo 1 de la Ley del Séptimo día y décimo tercer mes
en concepto de aguinaldo de 1982.
Según el artículo 407 del Código de Trabajo los riesgos profesionales pueden producir:
1. La Muerte.
2. Incapacidad total permanente.
3. Incapacidad parcial permanente.
4. Incapacidad temporal.
Artículo 128 (12) de la Constitución de la República: “Los patronos están obligados a
indemnizar al trabajador por los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales,
de conformidad con la Ley”
60
3. La indemnización fijada en el presente Título; y,
14. Los trabajadores y los patronos tienen derecho, conforme a la ley, a asociarse
libremente para los fines exclusivos, de su actividad económico-social, organizando
sindicatos o asociaciones profesionales;”
“Para que haya contrato de trabajo se requiere que concurran estos tres (3) elementos
esenciales:
61
b) La continuada subordinación o dependencia del trabajador respecto del patrono, que
faculta a éste para exigirle el cumplimiento de órdenes, en cualquier momento, en cuanto
el modo, tiempo o cantidad de trabajo, e imponerle reglamentos, la cual debe mantenerse
por todo el tiempo de duración del contrato; y,
Una vez reunidos los tres (3) elementos de que trata este artículo, se entiende que existe
contrato de trabajo y no deja de serlo por razón del nombre que se le dé, ni de otras
condiciones o modalidades que se le agreguen.” (Código de Trabajo, artículo 20)
Mediante la sentencia 53/2019 del 11 de febrero de 2019, el Tribunal Supremo declaro que
“la relación existente entre un repartidor y la empresa Glovo tiene naturaleza laboral”. El
Tribunal establece que para que exista una relación de empleo de debe de considerar los
hechos que caracterizan la relación entre la plataforma y el prestador del servicio
basándose en tres criterios esenciales:
62
El Tribunal Supremo estableció que para que se cumpla el criterio de subordinación, el
prestador del servicio debe actuar bajo la dirección de la plataforma, que es quien
determina la elección de la actividad, la remuneración y las condiciones laborales. Es decir,
el repartidor no es libre de elegir el servicio que presta ni como lo presta. La existencia de
la subordinación no depende necesariamente del ejercicio efectivo de la gestión o la
supervisión de manera continua.
Para que se cumpla el criterio de la naturaleza del trabajo, el repartidor debe de realizar
una actividad de valor económico, que sea real y efectiva. El criterio de remuneración se
usa principalmente para distinguir un voluntario de un trabajador, por lo tanto, cuando el
prestador no recibe una remuneración el criterio de remuneración no se cumple.
De la misma manera, la sentencia establece que Glovo “es titular de los derechos
esenciales para la realización de la actividad” y que “se sirve de repartidores que no
disponen de una organización empresarial propia y autónoma, los cuales prestan sus
servicios insertados en la organización de trabajo del empleador” (sentencia 53/2019,
2019)
La sentencia estima que es obligación de la empresa dar cobertura como asalariados a los
repartidores y que asuman los mayores costes y obligaciones que ello conlleva con la
Seguridad Social. Pagar las cotizaciones por desempleo, el derecho a vacaciones o los
materiales de prevención de riesgos laborales entre otros.
“El Tribunal Superior del Condado de Los Ángeles en su decisión de 30-4-2018 en el caso
Dynamex Operations West para diferenciar si una relación contractual era dependiente o
autónoma llegó a la conclusión de que se presume que la relación es laboral salvo que se
acrediten los siguientes extremos:
63
(A) que el trabajador está libre del control y la dirección de la entidad contratante en
relación con el desempeño del trabajo, tanto en virtud del contrato para el desempeño
del trabajo como de hecho; 1 (B) que el trabajador realiza un trabajo que está fuera del
curso habitual del negocio de la entidad contratante; y (C) que el trabajador está
habitualmente involucrado en un comercio, ocupación o negocio establecido
independientemente, de la misma naturaleza que el trabajo realizado.
La aplicación de estos criterios indiciarios al caso que aquí se juzga conduce a la conclusión
plena de laboralidad.
En los mismos términos las sentencia caso F. de la Fair Work Comission de Australia de
16-11-2018.
En nuestro país en la actualidad se cuenta tan sólo con resoluciones judiciales de instancia
de signo variado. El Juzgado Social 6 de Valencia en sentencia de 1-6-2018 ha estimado
relación laboral …”
El 12 de mayo del año 2021 se publicó en el Boletín Oficial del Estado español No. 113, el
Real Decreto-ley 9/2021, en el que se establecen medidas para proteger los derechos
laborales de las personas que se dedican al reparto por medio de las plataformas digitales.
64
El Real Decreto-Ley 9/2021 del 11 de mayo, modifica el texto de la Ley del Estatuto de los
Trabajadores aprobado mediante el Real Decreto Legislativo 2/2015 del 23 de octubre.
(Decreto-Ley 9/2021)
La “Ley Rider” garantiza a los repartidores el disfrute de los derechos de los trabajadores
asalariados: vacaciones pagadas, prestaciones por desempleo, descanso, y jornada de
trabajo.
La “Ley Rider” establece además la obligación por parte de las empresas a informar al
comité de empresa sobre los algoritmos que rigen las decisiones de carácter laboral.
incluyendo los sistemas que puntúen al empleado a la hora de ascensos o despidos, la
elaboración de perfiles de recursos humanos o cualquier sistema de inteligencia artificial
que afecte a la toma de decisiones que puedan incidir en las condiciones de trabajo.
65
“Se introduce una nueva letra d) en el artículo 64.4, con la siguiente redacción:
La “Ley Rider” otorgara derechos a los repartidores que no tenían porque se encontraban
bajo el régimen de autónomos o servicios profesionales, con muchas menos o escasas
prestaciones sociales.
3.3.2 FRANCIA
El Tribunal Supremo francés reconoce mediante la sentencia No. 1737 del 28 de noviembre
de 2018, que los repartidores de comida son trabajadores con contrato laboral.
66
“que la existencia de una relación de trabajo no depende ni de la voluntad expresada por
las partes ni de la denominación que le hayan dado a su contrato, sino de las condiciones
de facto en que se desarrolla la actividad de los trabajadores; que la relación de
subordinación se caracteriza por la realización de un trabajo bajo la autoridad de un
empleador que tiene la facultad de dar órdenes y directivas, controlar su ejecución y
sancionar las infracciones de su subordinado”
3.3.3 CHILE
El 15 de enero del 2021, el Juzgado de Letras del Trabajo de Chile, “declaro que entre las
partes existió una relación laboral (…) siendo nulo e injustificado el despido del actor y
ordeno el pago de las sumas de dinero correspondientes a indemnización sustitutiva del
aviso previo, feriado proporcional, …” y solicito a la justicia que se decreta la existencia de
una relación laboral. Esto en virtud de una demanda promovida por un repartidor en
contra de la plataforma digital Pedidos Ya.
La sentencia, señala que “la relación laboral nace a la vida jurídica cuando se reúnen los
elementos que la configuran, independientemente de la calificación que puedan darle una
o ambas partes”.
La Jueza Ángela Hernández, señala en la sentencia que “el demandante prestó servicios
bajo vínculo de subordinación y dependencia de la demandada, al estar sujeto a órdenes e
instrucciones, ser super vigilado en sus labores, percibiendo las sumas de rigor por sus
servicios”
La Jueza en el motivo noveno de la sentencia, fijó como hechos ciertos entre otros los
siguientes:
67
• Que, para llegar a prestar servicios para la demandada, el actor debió pasar por un
proceso de selección, en el que debió acompañar una serie de antecedentes
requeridos por la demandada
• Para el reparto de productos, el actor debía usar un uniforme consistente en casaca,
mochila y poleras, todos con el logo de la demandada
• El control que la demandada ejercía sobre el actor se materializaba a través de las
calificaciones
• El actor prestaba sus servicios en turnos, los que eran variables y determinados por la
aplicación, es decir, la demandada
• El actor, no tenía libertad para elegir cualquier turno, ni para altera este, pues el actor
solo podía elegir dentro de los turnos que le propusiera la demandada
• El inicio de la jornada laboral se realizaba ingresando al sitio de conexión. (…), el actor
debía activar su aplicación para que le comenzarán a asignar pedidos, controlándose
así la ubicación del actor
• El control de la jornada se realizaba, (…), a través de la supervisión de los pedidos que
el actor tomaba, pues si este se negaba a tomar un pedido la demandada dejaba de
asignarle funciones por un tiempo
• El actor no tenía libertad para fijar el valor de su reparto
• El actor se limitaba a efectuar los repartos, asumiendo la demandada la
responsabilidad frente a problemas de este o inconvenientes con los clientes.
Según los hechos establecidos, se determina que el repartidor no organiza por sí sólo la
actividad productiva, ni negocia precios o condiciones con los titulares de los
establecimientos, ni recibe de los clientes finales su retribución, por lo tanto, el repartidor
no tiene una verdadera capacidad para organizar su trabajo, careciendo de autonomía
para ello. “Por otra parte, la ajenidad en sus diversos aspectos, también se verifica, desde
que para llevar a cabo sus servicios el actor requería de la plataforma digital, (…), siendo
este elemento esencial para el servicio, el que era aportado por la empresa”
El razonamiento del tribunal está de acuerdo con la perspectiva que proponen los
principios de la primacía de la realidad y el principio in dubio pro operario. “Es un hecho
cierto que tales principios, no sólo fijan las pautas para la creación de un orden justo y
eficiente que asegura debidamente las relaciones laborales, sino además sirven para
precisar el marco de aplicación del Derecho del trabajo”
68
La sentencia finaliza declarando que la desvinculación del trabajador en cuestión fue
injustificada. “Ordeno asimismo el pago de las cotizaciones previsionales en la AFP, en
FONASA y AFC Chile por el periodo trabajado, debiendo cada parte pagar sus costas.”4
4
Administración de Fondo de Pensiones (AFP); Fondo Nacional de Salud (FONASA); Administradora de
Fondo de Cesantía (AFC)
69
CAPÍTULO 4: MARCO METODOLÓGICO
4.1 ENFOQUE DE INVESTIGACIÓN
El método de estudio propuesto para evaluar la información se realizó por medio del
enfoque cualitativo. Ya que el proceso de indagación es inductivo al interactuar con los
participantes y con los datos. (Flinck, 2015, pag. 15)
En esta investigación, por medio del enfoque cualitativo se puede acceder a las
experiencias, interacciones y documentos en un contexto natural que permiten desarrollar
una hipótesis que puede ser mejorada en el proceso de investigación.
Este proceso investigativo inicio con la observación y la información que se obtuvo con la
ayuda de las personas que se dedican al reparto y los datos obtenidos se fueron afinando
conforme se avanzó en la investigación.
70
repartidores de las diferentes empresas de envío o mensajería quienes utilizan plataformas
digitales en el Municipio del Distrito Central.
Entre ellas: Hugo, Glovo, PedidosYa, Speedy, Kerico, Zass, Devolada, Ocho.
71
situación laboral en que se encuentran los repartidores en el momento en que se les aplico
la encuesta.
Para ello se les solicito a los encuestados contestar un formulario digital por medio de la
herramienta “Google Formulario” que se contestaba a través de un dispositivo celular con
conexión a internet.
72
CAPÍTULO 5: ANÁLISIS DE RESULTADOS
5.1 PRESENTACIÓN E INTERPRETACIÓN DE LOS DATOS
La siguiente presentación de datos y análisis de resultados es el producto de la
investigación documental y de campo prevista en el diseño metodológico de la presente
tesis.
Según los datos obtenidos por medio de una encuesta realizada a personas que se dedican
al reparto, refleja lo que está detrás de la flexibilización laboral en la actividad de reparto:
2. La actividad personal del repartidor. La actividad de reparto debe ser realizada por
la persona registrada con la plataforma digital. Es decir, el repartidor no puede
ceder o delegar a otra persona que realice la actividad en nombre de él, por cuanto
la actividad es personal e indelegable. El 71.4% de los repartidores tiene
exclusividad de realizar la actividad para una sola plataforma digital a la vez. En
cuanto el 28.6% de los repartidores puede realizar la actividad de reparto usando
varias plataformas de manera simultánea. La asignación de la actividad de reparto
es asignada de manera aleatoria de acuerdo a un algoritmo utilizado por la
73
plataforma para asignar el encargo al repartidor más próximo entre producto y
cliente.
En cuanto al pago del décimo tercer y décimo cuarto mes de salario, los repartidores
que firmaron contratos por servicios profesionales están exentos de recibir el pago de
décimo tercer y décimo cuarto mes de salario que reciben los empleados permanentes
con contratos de trabajo.
74
4. La cobertura a la seguridad social. El 92.9% de los repartidores encuestados,
respondieron que no tienen ningún tipo de cobertura de la seguridad social. El 7.1%
respondió que si tenían cobertura social por medio del Instituto Hondureño de
Seguridad Social. Los repartidores no tienen cobertura de atención médica, ni plan
de pensión alguno.
6. Las sanciones a los repartidores. Los repartidores pueden ser sancionados por la
plataforma digital, según la calificación que reciba el repartidor por parte del
cliente. Estas sanciones pueden ser desde bloqueos temporales para operar
mediante la plataforma digital, asignar al repartidor a horarios de menor demanda,
o la terminación unilateral del contrato firmado.
A su vez, las plataformas digitales pueden dar por terminado el contrato de
prestación de servicio con el repartidor, de manera unilateral y sin previo aviso.
75
Gráfico. 6: ¿Pueden las plataformas dar por terminado el contrato?
Fuente: Elaboración Propia
76
Gráfico. 7: ¿Paga por el uso de la plataforma?
Fuente: Elaboración Propia
77
4. Los datos de internet de su dispositivo celular. El 93% de los repartidores
respondieron que el servicio de telefonía móvil es pagado enteramente por ellos
mismos. El 7% de los repartidores recibe un pago parcial por parte de la plataforma
digital para el pago del servicio celular en sus dispositivos.
78
Gráfico. 12: ¿Los repartidores tienen estabilidad laboral?
Fuente: Elaboración Propia
79
Gráfico. 14: Antes de ser repartidor. ¿A qué se dedicaba?
Fuente: Elaboración Propia
80
Gráfico. 16: ¿Cuánto tiempo tiene dedicándose al reparto?
Fuente: Elaboración Propia
81
Es por eso que los Estados tienen la obligación de garantizar a sus ciudadanos el goce de
un trabajo, libremente escogido y aceptado, creando un entorno donde existan
oportunidades de empleo digno y productivo.
En 1919, con el Tratado de Versalles que puso fin a la primera guerra mundial, el derecho
del trabajo adquiere respaldo internacional plasmado en la creación de la Organización
Internacional del Trabajo (OIT), como organismo especializado de las Naciones Unidas que
se ocupa de los asuntos relativos al trabajo y las relaciones laborales. El cual reconoce que
el trabajo es un derecho fundamental humano por el que toda persona tiene el derecho al
trabajo, a la libre elección del mismo, a condiciones equitativas y satisfactorias de trabajo,
a la protección contra el desempleo, sin discriminación, con igualdad salarial, remuneración
digna, protección social y derecho de sindicación.
En tal sentido, los repartidores tienen derecho a disfrutar las garantías contenidas en la
Constitución respeto a tener un salario justo, jornada de trabajo adecuadas, derecho a
gozar de vacaciones y día de descanso y derecho a la seguridad social.
El derecho al trabajo debe estar tutelado por el Estado a través de leyes laborales inspiradas
en la armonía entre el capital y el trabajo como factores de producción. Es por ello que las
disposiciones laborales mínimas se establecieron en una legislación especial contenida en
el Código de Trabajo de 1954.
82
La Constitución de Honduras en el artículo 128 establece que toda persona tiene derecho
al trabajo, a escoger libremente su ocupación y a renunciar a ella, a condiciones equitativas
y satisfactorias de trabajo y a la protección contra el desempleo. Esto en consonancia al
Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales, donde se reconoce el
derecho de toda persona a trabajar y ganarse la vida mediante un trabajo libremente
escogido o aceptado. El cual les permita a las personas el derecho a perseguir su bienestar
material y seguridad económica en igualdad de oportunidades.
Principio protector o protectorio. Este principio es aplicado para impedir los abusos de
parte del empleador, sobre el trabajador. Se puede concretizar en tres aspectos: 1) “in
dubio pro operario” si la normativa laboral aplicable es ambigua o dudosa la resolución
judicial debe de beneficiar al empleado; 2) la norma más favorable, la cual consiste en
aplicar la norma más propicia para el trabajador en los caso en los cual hay más de una
norma jurídica que regule el asunto al hecho concreto; 3) la condición más beneficiosa, en
la cual se permite pactar mejores condiciones laborales en los contratos que las
contempladas en la ley, pero no menos favorables o perjudiciales.
El Estado debe de proteger al más débil de la relación laboral, en este caso, se debe velar
por el respeto a los derechos laborales a que tienen derecho los repartidores. El Poder
Ejecutivo debe de promover la legislación necesaria para evitar la violación de los derechos
laborales de los repartidores y los órganos administrativos del Estado tiene la obligación de
respetar y hacer cumplir lo dispuesto en el ordenamiento laboral vigente.
83
personal, el pago de una remuneración como contra prestación de un servicio o trabajo y
la continua subordinación o dependencia.
Por medio de este principio se concluye que la actividad de reparto es un trabajo que debe
ser regulado por un contrato de trabajo ya que se configuran los tres elementos del
contrato del trabajo: 1) La actividad personal del trabajador, el repartidor no puede delegar
en otra persona la ejecución de la actividad; 2) la continua subordinación del empleado, en
el cual el repartidor ejecuta la labor bajo los parámetros establecidos por la plataforma,
quien define como y cuando realizará la actividad el repartidor; y 3) un salario como
retribución del servicio, que en el caso de los repartidores devengan una tarifa impuesta y
definida por la plataforma digital de manera unilateral.
84
se tiene que tomar en consideración lo dispuesto en el Código de Trabajo, donde establece
que los contratos a plazo fijo o para obra determinada son de carácter excepcional.
Derecho a la libre elección del trabajo. Este es uno de los principales derechos
fundamentales en el trabajo, está contenido en la Declaración Universal de los Derechos
Humanos, donde se establece que toda persona tiene derecho a la libre elección de su
trabajo y a la protección contra el desempleo. En la doctrina se señala que a nadie le será
impuesto un trabajo, que a nadie le será negado un trabajo por razones arbitrarias y quien
realice un trabajo lo hará con una retribución salarial justa.
Las personas que libremente eligen realizar el trabajo de reparto, tienen el derecho de
realizar su trabajo en condiciones dignas, de gozar de los mismos derechos laborales que
tienen los demás trabajadores de Honduras.
En caso de terminar la relación de trabajo sin justa causa, los repartidores no tienen
derecho a reclamar reintegro a sus funciones o el derecho a reclamar el pago de una
indemnización por despido injustificado.
85
trabajo. Estas condiciones deben ser orientadas a crear fuentes de trabajo que generen
oportunidades para los trabajadores, garantizando los derechos de las personas que
trabajan en condiciones de trabajo seguras. A la vez la de promover la protección social y
condiciones de trabajo decente.
A los repartidores por medio de las plataformas digitales se les viola este derecho, ya que
no son tratados de manera equitativa o en igualdad de condiciones en comparación con
otras personas si son considerados como trabajadores. Los repartidores para aspirar a
tener condiciones de trabajo digna, deben ser consideraros como trabajadores de las
plataformas digitales, las que tiene que respetar las garantías establecidos en la
Constitución de la República.
Derecho a una remuneración justa. Toda persona que trabaja tiene el derecho de recibir
una remuneración justa, es decir, recibir una retribución conforme al trabajo desarrollado.
Este derecho es concurrente al derecho del trabajo, toda vez que se genera en el momento
en que la persona desarrolla una actividad o trabajo por cuenta de otra persona natural o
jurídica. Una remuneración justa debería ser suficiente para proporcionar a los
trabajadores y sus familias un nivel de vida decente.
Los repartidores de las plataformas digitales no ganan un salario. Reciben el pago de una
tarifa que de manera unilateral definen las plataformas digitales, generado por medio de
algoritmos de computación que varía de acuerdo al tipo de pedido, hora, clima, y demanda.
Por lo cual los repartidores no tienen un ingreso fijo, no tienen derecho a recibir décimo
tercer mes y décimo cuarto mes de salario, los cuales son ejemplo de la vulneración de los
derechos laborales a los repartidores.
Derecho a una jornada de trabajo justa. El trabajo en exceso puede ser fatal para los
trabajadores. La jornada de trabajo justa es el tiempo constante en la que un trabajador
presta su fuerza para realizar una actividad por lo cual obtendrá una remuneración por
parte del empleador. Esta jornada debe estar pactada en el contrato de trabajo,
respetando la duración máxima legal de 44 horas a la semana.
86
Para que los repartidores generen ingresos justos, estos deben de estar disponibles para la
plataforma la mayor cantidad de horas al día los siete días a la semana. Por lo cual muchas
veces su jornada de trabajo o de disponibilidad es superior a la jornada máxima legal
establecida en el código de trabajo.
Por la necesidad de generar ingresos, los repartidores están disponibles para las
plataformas digitales los siete días de la semana, la mayor cantidad de horas posibles
incluyendo los días feriados, días que a su vez son de mayor demanda. Al no ser
considerados como trabajadores, los repartidores no tienen derecho a vacaciones anuales
remuneradas, que es una garantía constitucional.
Las plataformas digitales contratan a los repartidores con contratos por servicios
profesionales, un contrato de naturaleza civil y no laboral. Esto lo hacen como una forma
de evitar responsabilidades patronales ante el repartidor.
El Código de Trabajo da por hecho que en situaciones donde exista la actividad personal
del trabajador, la subordinación y dependencia por parte del trabajador y la retribución del
servicio, existe un contrato de trabajo, por lo que se presupone la existencia del mismo,
aunque no exista constancia documental de la relación laboral o se le denomine de otra
manera.
88
La Constitución de Honduras de 1982, los instrumentos internacionales de derechos
humanos, el Código de Trabajo y las leyes laborales son los pilares sobre los que se
garantiza la libertad de asociación y el derecho a la huelga que tiene los trabajadores de
Honduras.
5.2.5 DIFERENCIAS ENTRE LOS CONTRATOS DE TRABAJO Y LOS CONTRATOS POR SERVICIOS
PROFESIONALES
A partir de sus principales características se puede hacer un comparativo entre ambos
contratos para determinar si existe un vínculo jurídico laboral o de naturaleza civil entre las
partes.
1. La actividad personal del trabajador. En un contrato de trabajo el trabajo deberá
ser realizado de forma personal por el trabajador. En el contrato profesional, no
necesariamente, ya que el trabajo podría ser realizado por varios profesionales o
ayudantes a quien “El Profesional” puede supervisar.
2. La continua subordinación. La subordinación implica que el trabajador esté
disponible a las órdenes del empleador en todo momento. El empleador tiene un
mando correlativo a un deber de obediencia por parte del trabajador de manera
permanente mientras dure la jornada de trabajo. En el contrato profesional “El
Cliente” recibe un producto o servicio, pero no le da órdenes a “El Profesional” de
cómo hacer la actividad. El Profesional no está en continua subordinación ni en
dependencia de un Empleador o su representante. A su vez El Profesional no está
necesariamente sujeto a una jornada de trabajo definido por El Cliente.
3. Formación técnica o profesional. El trabajador no necesariamente requiere tener
una preparación técnica o profesional para realizar una actividad de trabajo por
cuenta ajena. El Profesional si debe contar con formación técnica o profesional
debidamente acreditada para prestar el servicio propio de su profesión.
4. La remuneración como retribución de la actividad realizada. En la relación laboral
se da como contraprestación el pago de un salario. En un contrato por servicios
89
profesionales la contraprestación es el pago de una remuneración denominada
honorarios profesionales.
5. El lugar de la prestación del trabajo. En un contrato de trabajo, el trabajador realiza
o ejecuta la labor en el domicilio, centro de trabajo propiedad del empleador o
donde este lo indique, quien a su vez le tiene la obligación de proporcionar los
medios y equipo para desempeñar la actividad. En la prestación de servicios
profesionales este puede elegir el lugar donde realizar la actividad, utilizando sus
propios recursos o medios.
6. La responsabilidad ante terceros. En los contratos de trabajo los actos realizados
por el trabajador ante terceros es responsabilidad del empleador. En un contrato
por servicios profesionales, El Profesional es responsable ante terceros por actos
que cometa por negligencia, impericia o dolo, es decir, es responsable de manera
personal.
7. Plazo de los contratos. En un contrato de trabajo se entiende que son por tiempo
indefinido ya que excepcionalmente se utilizaran contratos por tiempo definido
solo en los casos que permite la ley. En un contrato de prestación de servicios
profesionales normalmente tiene un plazo definido por medio de una fecha de
vencimiento o la entrega de un producto.
8. Las controversias que surjan de los contratos. De las controversias que se susciten
entre el Empleador y el Empleado se ventilan en la Secretaría de Trabajo y Seguridad
Social de Honduras. Las controversias entre El Cliente y El Profesional se ventilan
en los Juzgados Civiles del Poder Judicial de Honduras o pueden someterse al
arbitraje por instituciones u organismos acreditados en el país.
Las sentencias estiman que deberá ser obligación de la empresa o de las plataformas
digitales respetar los derechos laborales a los repartidores, asumiendo la cobertura de
gastos por indemnización en caso de accidentes o enfermedades profesionales,
90
proporcionar salarios justos en base a la ley, otorgar jornadas de trabajo justa y días
feriados y también asumir las obligaciones que conlleva la seguridad social.
Las plataformas digitales no son intermediarios entre los comercios y los clientes, los
Tribunales establecieron que las plataformas son empresas que prestan el servicio de
mensajería y que son ellos los que definen las condiciones esenciales para que el repartidor
preste el servicio.
De la misma manare, las plataformas digitales definen condiciones tales como el horario
de servicio del repartidor, el valor de la tarifa que se le paga por kilómetro recorrido. A su
vez las plataformas digitales obligan a los repartidores a usar uniforme de trabajo con la
marca comercial de la empresa.
Del conjunto de estos elementos, las sentencias deducen que la actividad de reparto se
trata de un trabajo que se ejecuta bajo la dirección de un empleador que tiene el poder de
dirección, que controla y monitorea la ejecución del servicio y que tiene la facultad de
sancionar a los repartidores, por tanto, la actividad de reparto no se debe considerar una
actividad de servicio profesional o trabajo independiente.
Estas sentencias deben ser tomadas en cuenta por los órganos del Estado que velan por
que se cumpla la normativa laboral, y queden a un lado el discurso de las plataformas
digitales que implementan modelos de negocios que se basan en el fraude de ley al
promover que su actividad brinda flexibilidad y autonomía para los repartidores, bajo la
modalidad de contratos por servicios profesionales.
92
5.3 PROPUESTA
5.3.1 NOMBRE DE LA PROPUESTA
1. Regularización de los contratos de trabajo para las personas que se dedican a la
actividad de reparto por medio de plataformas digitales. El Estado de Honduras por
medio de la Secretaría de Trabajo y Seguridad Social haciendo uso de la Ley de
Inspección del Trabajo debe de auditar y supervisar a las empresas o plataformas
digitales, exigiendo que efectivamente se contrate a los repartidores por medio de
un contrato individual de trabajo, según lo dispuesto en el Código de Trabajo.
2. Se presenta propuesta de proyecto de “Ley de Repartidores” la cual tiene por objeto
regular, promover, vigilar y garantizar los derechos laborales a que tienen derechos
los trabajadores que realizan la actividad de reparto por medio de aplicaciones
digitales.
93
El Estado tiene la posición de garante de proteger al más débil en la relación laboral, es por
ello que el Estado debe tomar acciones encaminadas a que las plataformas digitales acaten
lo dispuesto en Constitución de la República en materia laboral. Por tanto, las plataformas
digitales deben detener la práctica de cometer fraude de ley en la contratación por
servicios profesionales con las personas que se dedican al reparto.
94
determinar la existencia de una relación de trabajo basándose en los hechos
relativos a la ejecución de la actividad o trabajo, sin perjuicio de la forma en que el
empleador caracterice el tipo de contrato. Y consagrar la presunción legal de la
existencia de un contrato de trabajo cuando se den uno o varios supuestos de la
relación laboral.
CONSIDERANDO: Las leyes que rigen las relaciones entre patronos y trabajadores son de
orden público. Son nulos los actos, estipulaciones o convenciones que impliquen renuncia,
disminuyan, restrinjan o tergiversen las garantías contenidas en el artículo 128 de la
Constitución de la República.
CONSIDERANDO: Que la normativa laboral regula las relaciones entre el capital y el trabajo,
colocándolas sobre una base de justicia social a fin de garantizar al trabajador las
condiciones necesarias para una vida normal y al capital una compensación equitativa de
su inversión.
CONSIDERANDO: Que son atribuciones del Poder Legislativo, crear, decretar, interpretar,
reformar y derogar las leyes.
POR TANTO
DECRETA
ARTICULO 1. La presente Ley, rige en todo el territorio nacional y tiene por objeto regular,
promover, vigilar y garantizar los derechos laborales a que tienen derechos los trabajadores
que realizan la actividad de reparto por medio de aplicaciones digitales; y deducir las
responsabilidades correspondientes en caso de infracción, incumplimiento o violación de
los derechos y garantías constituciones, convencionales y normas relacionadas. Su
95
aplicación corresponde a la Secretaría de Estado en los Despachos de Trabajo y Seguridad
Social, como autoridad administrativa en el ámbito de su competencia.
ARTÍCULO 2.- Para los efectos de esta Ley se establecen las Definiciones siguientes:
a) Contrato: Pacto o convenio, oral o escrito, entre partes que se obligan sobre
materia o cosa determinada, y a cuyo cumplimiento pueden ser compelidas.
b) Plataformas digitales: Una plataforma digital es una herramienta de carácter
digital que tiene dos características principales: a) a través de ella se ofrecen
productos y servicios (por ejemplo, mercados digitales, motores de búsqueda,
sistemas de pago, etc.); y b) facilitan la interacción, mediante el servicio provisto y
a través de Internet, entre dos o más conjuntos de usuarios diferentes pero
interdependientes (pueden ser empresas, individuos, Administraciones Públicas o
instituciones de cualquier tipo.
c) Repartidor: Persona que se dedica a entregar envíos o mercancías a domicilio.
ARTÍCULO 5. Del Contrato de trabajo. El vínculo jurídico entre las plataformas digitales y
los repartidores debe ser regulado por un contrato individual de trabajo, según lo dispuesto
96
en el Código de Trabajo. Serán nulos ipso jure cualquier otro tipo de contratación que se
den entre los repartidores y las plataformas digitales.
ARTÍCULO 6. Las plataformas digitales deben informar a los repartidores sobre los
parámetros, reglas e instrucciones en los que se basan los algoritmos o sistemas de
inteligencia artificial que afectan a la toma de decisiones que pueden incidir en las
condiciones de trabajo.
DISPOSICIONES TRANSITORIAS:
ARTÍCULO 8. Se reforma por adición el artículo 90 de la Ley de Inspección del Trabajo que
deberá leerse de la siguiente manera: (…)
Cuando el patrono simule un contrato distinto a un contrato de trabajo la multa debe ser
de Cien Mil Lempiras (L.100,000.00).
ARTÍCULO 9. De la vigencia de la Ley. Esta ley será vigente a los 60 días después de su
publicación en el Diario Oficial La Gaceta.
97
supervisar por medio de los Inspectores del Trabajo a las empresas que se dedican a
proporcionar la plataforma digital para las personas que se dedican al reparto.
98
VI. CONCLUSIONES
1. Las plataformas digitales que operan en el Municipio del Distrito Central, comenten
fraude de ley al contratar a los repartidores bajo la modalidad de contrato de
servicios profesionales en sustitución de contratos de trabajo. Las plataformas
digitales eluden cualquier compromiso con los repartidores al considerar a estos
como autónomos lo que implica la vulneración a derechos laborales garantizados
por la Constitución de la República.
2. Los criterios de la jurisprudencia internacional, han establecido bajo el principio de
primacía de la realidad, que la relación entre las plataformas digitales y los
repartidores es de un vínculo que debe ser regulado por un contrato de trabajo al
considerar que se configuran los presupuestos para que exista un contrato
individual de trabajo. a) La actividad personal del repartidor; b) La subordinación y
dependencia; y c) El pago de la retribución del servicio prestado.
3. Los derechos laborales que se vulnera a los repartidores por medio de plataformas
digitales son los siguientes: derecho a un contrato de trabajo, el derecho a un salario
justo, derecho a jornadas de trabajo justa, vacaciones y días feriados, derecho a
recibir el pago por indemnización en caso de accidentes o enfermedades
profesionales, derecho a la estabilidad laboral y derecho a los beneficios de la
seguridad social.
4. La Constitución de la República de Honduras, le otorga y garantiza derechos a los
trabajadores, los cuales son irrenunciables. En tal sentido, el Estado de Honduras
por medio de la Secretaría de Trabajo y Seguridad Social deben avanzar en la
regulación de la actividad de reparto, reconociendo, que existe una verdadera
relación de trabajo y que se debe garantizar el acceso efectivo a los derechos
laborales de los repartidores.
99
VII. RECOMENDACIONES
1. Revisar o reforzar el marco legal laboral, según sea necesario para que estén de
acorde a lo dispuesto a lo que establece la OIT en lo referente a los derechos
fundamentales en materia del trabajo.
2. Mejorar la recolección de información sobre el mercado de trabajo, obteniendo
datos precisos y objetivos de violaciones que se comenten en materia laboral,
grupos vulnerables, y datos de desempleo.
3. Mejorar la formación académica o educativa de los operadores de justicia en
materia laboral: Juzgado de Letras del Trabajo, Corte de Apelaciones de Trabajo,
Sala Laboral de la Corte Suprema de Justicia. Esto con la finalidad de mejorar sus
criterios, interpretación y aplicación de la normativa en materia laboral, evitar la
mora judicial y la duración de los procesos. Una mejor formación ayudara a que
exista una verdadera jurisprudencia en materia judicial laboral, ya que actualmente
se dictan sentencias contradictorias y variables.
4. Es necesario difundir entre los trabajadores y la población en general, los derechos
laborales garantizados en la Constitución, pues en caso contrario estos derechos se
convertirán en declaraciones sin aplicación práctica.
5. El Estado por medio del Poder Legislativo, debe de crear y promover la Ley de
Repartidores, que servirá para garantizar la protección de los derechos laborales de
los trabajadores que se dediquen al reparto por medio de plataformas digitales.
6. La Secretaría de Trabajo por medio de los Inspectores de Trabajo deben supervisar
a las empresas o plataformas digitales, verificando que los repartidores cuenten con
un contrato de trabajo. Evitando el fraude de ley por medio de los contratos por
servicios profesionales a las personas que se dedican a la actividad del reparto.
100
VIII. GLOSARIO DE TERMINOS
1. Ad Quem: Dicho de un juez o de un tribunal: Al que se recurre frente a una
resolución de otro juez o tribunal inferior. (2021). Real Academia Española.
Recuperado el 12 de agosto de 2021, de https://dle.rae.es/ad%20quem
2. Analogía legis: supone la aplicación de una disposición legal a otro supuesto no
previsto expresamente en ella, pero similar, extendiendo la aplicación del texto
legal a un caso distinto del previsto. (2021). Wolters Kluwer. Recuperado el 12 de
agosto de 2021, de
https://guiasjuridicas.wolterskluwer.es/Content/Documento.aspx?params=H4sIA
AAAAAAEAMtMSbF1jTAAAUNDUzMztbLUouLM_DxbIwMDCwNzAwuQQGZapUt-
ckhlQaptWmJOcSoACs7rcDUAAAA=WKE
3. Contrato: Pacto o convenio, oral o escrito, entre partes que se obligan sobre
materia o cosa determinada, y a cuyo cumplimiento pueden ser compelidas. (2021).
Real Academia Española. Recuperado el 12 de agosto de 2021, de
https://dle.rae.es/contrato
4. Delivery: El acto de llevar mercancías, cartas, paquetes, etc. a las casas o lugares de
trabajo de las personas. (2021). Cambridge Dictionary. Recuperado el 12 de agosto
de 2021, de https://dictionary.cambridge.org/es/diccionario/ingles/delivery
5. Doctrina: Jurisprudencia, conjunto de las sentencias de los tribunales. (2021). Real
Academia Española. Recuperado el 12 de agosto de 2021, de
https://dle.rae.es/doctrina
6. Flexibilización: Hace referencia a la fijación de un modelo regulador de los derechos
laborales que elimina regulaciones para contratar y despedir empleados por parte
de las empresas y organizaciones privadas. (2021). Sifnificados.com. Recuperado el
12 de agosto de 2021, de https://www.significados.com/flexibilidad/
7. In dubio pro operario: Define como principio general del derecho de naturaleza
exegética derivado del carácter tuitivo del derecho laboral. Ordena interpretar la
ley en beneficio del trabajador en los casos de duda o conflicto normativo. (2021).
Conceptos Jurídicos. Recuperado el 12 de agosto de 2021, de
https://www.conceptosjuridicos.com/in-dubio-pro-operario/
101
8. Ipso jure: Acepción latina usada para significar que un acto produce sus efectos de
pleno derecho, por ministerio de la ley, sin declaración o pronunciamiento judicial
alguno. (2021). Portal Jurídico. Recuperado el 12 de agosto de 2021, de
https://www.lexivox.org/packages/lexml/mostrar_diccionario.php?desde=Invalida
cion&hasta=Irretroactividad&lang=es
9. Jurisprudencia: Es la doctrina que han sentado los Tribunales en la interpretación y
aplicación de las leyes. Se trata de la uniformidad de las normas jurídicas,
establecida a través de repeticiones en el tiempo. (2021). Conceptos Jurídicos.
Recuperado el 12 de agosto de 2021, de
https://www.conceptosjuridicos.com/jurisprudencia/
10. Plataforma digital: Una plataforma digital es una herramienta de carácter digital
que tiene dos características principales: a) a través de ella se ofrecen productos y
servicios (por ejemplo, mercados digitales, motores de búsqueda, sistemas de pago,
etc.); y b) facilitan la interacción, mediante el servicio provisto y a través de Internet,
entre dos o más conjuntos de usuarios diferentes pero interdependientes (pueden
ser empresas, individuos, Administraciones Públicas o instituciones de cualquier
tipo. (2021). Wolters Kluwer. Recuperado el 12 de agosto de 2021, de
https://guiasjuridicas.wolterskluwer.es/Content/Documento.aspx?params=H4sIA
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11. Repartidor: Persona que se dedica a entregar envíos o mercancías a domicilio.
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https://www.lexico.com/es/definicion/repartidor
102
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BIBLIOGRAFIA LEGAL
106
X. ANEXOS
Encuesta aplicada a los repartidores de plataformas digitales en el Municipio del Distrito
Central.
107
108
SECCION 2 SOBRE EL REPARTIDOR
109
110
SECCION 3 SOBRE EL TRANSPORTE
111
SECCION 4 SOBRE LOS COSTOS
112
113