CENTRO COMERCIAL

GRAN ESTACIÓN

ESTUDIO DE SEÑALIZACIÓN DE ÁREAS

CONSEJO COLOMBIANO DE SEGURIDAD

LICENCIA 4293 MAYO DE 2001
SECRETARIA DISTRITAL DE SALUD

CENTRO COMERCIAL GRAN ESTACIÓN

INFORME CONFIDENCIAL

BOGOTÁ D.C., ENERO DE 200 7

1
ASISTENCIA TÉCNICA

Licencia 4293 (mayo 24 / 2001)

Secretaria Distrital De Salud

2
 CONTENIDO

Pag.

1. INTRODUCCIÓN ................................ ................................ ................................ . 6

2. OBJETIVOS ................................ ................................ ................................ ........ 8
3. GLOSARIO ................................ ................................ ................................ ........ 9
4. GENERALIDADES DE SE ÑALIZACIÓN Y DEMARCA CIÓN .......................... 11
4.1 ¿QUÉ ES SEÑALIZACIÓN? ................................ ................................ ...... 11
4.2 ¿QUÉ ES DEMARCACIÓN? ................................ ................................ ...... 11
4.3 ¿PARA QUÉ SE ELABORA UNA SEÑALIZACIÓN Y DEMARCACIÓN? .... 12
4.4 ¿CÓMO SE ELABORA UNA SEÑALIZACIÓN? ................................ ......... 12
4.5 PRINCIPIOS BÁSICOS DE SEÑALIZACIÓN ................................ ............. 12
4.6 UTILIZACIÓN DE LA SEÑALIZACIÓN ................................ ....................... 13
4.7 CLASES DE SEÑALIZACIÓN ................................ ................................ .... 14
4.7.1 En función del sentido por el cual se percibe ................................ ................ 16
4.7.2 Según su significado ................................ ................................ ........... 18
5. NORMATIVA DE LA SEÑA LIZACIÓN Y DEMARCACIÓN ............................... 22
5.1 NORMATIVA MARCO LEGAL ................................ ................................ ... 22
5.2 SIGNIFICADO GENERAL DE LOS COLORES DE SEGURIDAD............... 24
5.3 CÓDIGO DE COLORES ................................ ................................ ............ 25
6. SITUACIÓN ENCONTRADA Y RECOMENDACIONES ................................ ... 29
6.1 SITUACIÓN ENCONTRADA EN CUANTO A SEÑALIZACIÓN. ................. 29
6.2 RECOMENDACIONES GENERALES Y ESPECÍFICAS. ........................... 29
BIBLIOGRAFIA................................ ................................ ................................ ....... 33

3
 LISTA DE TABLAS

Pág.

Tabla 1. Resumen de clasificación de señalizaciones. ................................ ................... 15

Tabla 2. Forma Geométrica y Significado. ................................ ................................ .... 16
Tabla 3. Ejemplos señalización de prohibición ................................ .............................. 18
Tabla 4. Ejemplos de señales de acción de mando. ................................ ....................... 19
Tabla 5. Ejemplo señales de prevención ................................ ................................ ....... 20
Tabla 6 Ejemplo de señales informativas de seguridad................................ ................ 21
Tabla 7. Resumen de la legislación sobre señalización y demarcación. ......................... 22
Tabla 8. Normatividad Técnica en señalización. ................................ ............................ 24
Tabla 9. Significado genera l de los colores de seguridad. ................................ .............. 24
Tabla 11. Código de colores ................................ ................................ .......................... 25

4
 LISTA DE ANEXOS

Pág.

ANEXO A RECOMENDACIONES DE SEÑALIZACIÓN ................................ ......... 35

ANEXO B PLANOS DE LA SEÑALIZACIÓN RECOMENDADA.................................36

5
 1. INTRODUCCIÓN

En toda actividad económica se presentan de manera simultánea e

interrelacionada variedad de factores y agentes de dis tinta naturaleza
considerados como fuentes posibles de afectación negativa a las personas o
a las empresas. Hoy en día las compañías de mayor éxito a nivel mundial
desarrollan programas y aplican estrategias que buscan el control de tales
factores, con el objetivo de minimizar su impacto no solo en la salud de los
trabajadores sino también en la eficiencia y calidad de sus productos o
servicios y por ende en la imagen que el Centro Comercial vende hacia el
exterior de su organización.

La implementación de programas de Señalización Preventiva e informativa,

se constituye para las empresas, en una importante actividad de intervención
en materia de Seguridad Industrial, ya que brinda la posibilidad a los
trabajadores, de advertir y reconocer a tiempo los posib les riesgos presentes
en las diferentes áreas laborales, que pueden desencadenar accidentes de
trabajo o generar enfermedades profesionales, para de esta manera,
efectuar un oportuno control y minimización de los mismos.

El CENTRO COMERCIAL GRAN ESTACIÓN asumiendo la responsabilidad

que tiene ante los diferentes niveles de la organización y siendo conscientes
de los riesgos a los que están expuestos sus trabajadores vio la necesidad
de realizar un Estudio de Señalización y Demarcación de Áreas en el tema
de Protección contra Incendios Condiciones de Seguridad (Evacuación).
Esta tarea se desarrolló con la asesoría del Consejo Colombiano de
Seguridad.

Para el desarrollo de esta actividad se realizo una visita de inspección para

recopilar información, llevar a cabo una evaluación de lo que se tenía en
materia de señalización, demarcación y elementos de prevención y control
de emergencias, posteriormente se realizó un diagnóstico de la situación del
Centro Comercial en este sentido, una interpretación de lo ob servado y
recopilado con el fin de hacer algunas recomendaciones para culminar con
la presentación del documento final.

6
La toma de información para la elaboración del presente documento se
realizó en el mes de Enero de 2.007, con la asesoría del Profesi onal en
Higiene y Seguridad Industrial, designado por el Consejo Colombiano de
Seguridad, quien llevó a cabo recorrido de inspección y reconocimiento de
las dependencias visitadas del Centro Comercial.

7
 2. OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Implementar en el CENTRO COMERCIAL GRAN ESTACIÓN la señalización

pertinente a protección contra incendio y evacuación de manera tal que en
caso de emergencia las personas que se encuentren en al centro comercial
puedan identificar esta señaliz ación y dirigirse a las salidas de emergencia
con que cuenta el centro comercial.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Identificar las necesidades de señalización de emergencia y protección

contra incendios, de acuerdo con las características de las instalaciones y la s
actividades que se llevan a cabo en ellas.

A partir de las necesidades identificadas, proponer la señalización

correspondiente de acuerdo a los principios básicos en la materia.

Disminuir la posibilidad de accidentalidad en el CENTRO COMERCIAL

GRAN ESTACIÓN por ausencia de información preventiva de seguridad.

Fomentar a todas las personas una cultura de prevención, protección y

autocuidado.

Contribuir con medidas complementarias para la implementación del Plan

para Control de Emergencias del centro c omercial.

8
 3. GLOSARIO

COLOR DE CONTRASTE: son los colores que, complementando a los de

seguridad, enriquecen visualmente las señales y hacen resaltar su contenido.

COLOR DE SEGURIDAD : son los colores de uso especial y restringido, cuya

finalidad es indicar la presencia de peligro, proporcionar información, o bien
prohibir o indicar una acción a seguir.

DEMARCACIÓN DE ÁREAS: señalización que permite informar, obligar o

prohibir la circulación en áreas que por circunstancias especiales presentan
algún grado de riesgo para las personas que transiten en o cerca del lugar.

DIMENSIÓN CARACTERÍSTICA: se refiere al lado mayor en letreros y

señales de forma rectangular o triangular y al diámetro en la forma circular.

MENSAJE INFORMATIVO: mensaje cuyo contenido se dirige estrictamente a

informar sobre un tema específico.

MENSAJE MOTIVACIONAL: mensaje dirigido a tocar la conciencia de los

individuos sobre la necesidad de estar alerta ante los riesgos.

MENSAJE NORMATIVO: mensaje de carácter obligatorio recopilado por lo

que se señala en las normas de seguridad.

ROTULO: Marcación que incluye etiquetas, placas, grapas o señales.

SEÑAL AUXILIAR O COMPLEMENTARIA: combinación de una forma

geométrica, color, símbolo o motivo gráfico y/o texto que contiene información
complementaria exclusivamente y que se utiliza en forma conjunta con otra de
las señales mencionadas.

SEÑAL DE ADVERTENCIA: combinación de una forma geométrica, color,

símbolo o motivo gráfico y texto que advierte sobre un riesgo.

9
SEÑAL DE EMERGENCIA O SALVAMENTO: combinación de una forma
geométrica, color, símbolo o motivo gráfico y texto que en caso de peligro,
indica la salida de emergencia, la localización de un puesto de socorro o de un
dispositivo de salvamento.

SEÑAL DE OBLIGACIÓN : combinación de una forma geométrica, color,

símbolo o motivo gráfico y texto que establece un comportamiento
determinado.

SEÑAL DE PROHIBICIÓN: combinación de una forma geométrica, color,

símbolo o motivo gráfico y texto que prohíbe un comportamiento s usceptible
de provocar riesgo.

SEÑAL DE SEGURIDAD: combinación de una forma geométrica, color,

símbolo o motivo gráfico y texto, que proporciona determinada información
relacionada con la seguridad o con la higiene industrial.

SEÑAL INDICATIVA: combinación de una forma geométrica, color, símbolo o

motivo gráfico y texto que proporciona información sobre la ubicación de
equipos contra incendio, salvamento, alarmas, etc.

SEÑAL INFORMATIVA: combinación de una forma geométrica, color, símbolo

o motivo gráfico y texto que proporciona información general sobre seguridad

SEÑAL PORTÁTIL: combinación de una forma geométrica, color, símbolo o

motivo gráfico y texto que contiene información sobre tareas que generan
riesgos potenciales para las personas que circ ulan cerca del área.

SEÑALIZACIÓN: conjunto de estímulos que condicionan la actuación de quien

los recibe frente a las circunstancias que se desea resaltar.

SÍMBOLO: es la imagen simple que describe un concepto en forma gráfica y

de fácil interpretación.

TUBERÍA: Conducto formado por tubos, conexiones y accesorios instalados

para conducir fluidos.

10
 4. GENERALIDADES DE SEÑALIZACIÓN Y DEMARCACIÓN

4.1 ¿QUÉ ES SEÑALIZACIÓN?

La señalización es un programa que hace parte del ramo de la Seguridad

Industrial, que a su vez es un área programática de Salud Ocupacional y que
busca la identificación de signos convencionales con el fin suministrar
información importante al observador sobre: su ubicación, su orientación,
circulación, áreas, equipos, proce sos, tareas, circunstancias que puede
significar emergencia para población fija, flotante o las instalaciones,
prevenirlo de los riesgos que atenten contra su bienestar.

4.2 ¿QUÉ ES DEMARCACIÓN?

La demarcación es una parte de la señalización que permit e: regular el

movimiento y velocidad de las operaciones en las diferentes zonas o áreas,
establecen normas de parada, o advierten sobre cruces, entradas, curvas,
esquinas, obstáculos, equipos, tareas, etc., que advierten situaciones de
peligro a la integridad del operario o persona que transita por esta área,
delimitando y tácitamente informando que el área demarcada es de cuidado
o que si se circula dentro o cerca de ella, se debe hacer con precaución.

11
4.3 ¿PARA QUÉ SE ELABORA UNA SEÑALIZACIÓN Y DEMARCAC IÓN?

Suministrar a la población fija y flotante del Centro Comercial un lenguaje de

símbolos y señales que complementen otras formas o sistemas de
comunicación existentes y sobre todo que sirvan para guiar las acciones de
los individuos en todas las áreas ya sean en tareas cotidianas, ocasionales o
de emergencia.

4.4 ¿CÓMO SE ELABORA UNA SEÑALIZACIÓN?

Después de identificar y evaluar las necesidades que busca cubrir el Centro

Comercial al normalizar la señalización, se procede a realizar inspecciones al
área o centro de trabajo que así lo requieran para recopilar la información
pertinente e identificar y verificar visualmente que las necesidades
corresponden a la solicitud del Centro Comercial, posteriormente se hará un
análisis de la información, diagnóstic o de la situación y recomendaciones
para su aplicación.

A través de este programa, se aplican cada uno de los parámetros que

requieren las actividades de señalización que se van a desarrollar en las
instalaciones en línea con todas las normas nacionales e internacionales
vigentes, con el fin de facilitar la identificación de áreas o zonas de riesgo,
contribuir a la prevención de accidentes y colaborar en la acción oportuna
frente a una emergencia.

Este programa debe ser continuo para que logre tener el im pacto que se
busca al implantarlo, lo anterior quiere decir que el mismo se debe actualizar
y a las señales darles mantenimiento, reubicación o reposición cada vez que
se requiera o programe.

4.5 PRINCIPIOS BÁSICOS DE SEÑALIZACIÓN

El propósito de la señal ización es crear símbolos uniformes de seguridad

para mejorar la comunicación siempre que se utilicen esos signos de manera
tal que se alerten los usuarios de las instalaciones durante el normal
desarrollo de sus actividades con el ánimo de prevenir cualqu ier contingencia

12
que vaya en contra de su integridad. Para que la señalización sea efectiva y
cumpla con su finalidad, debe tener las siguientes características:

Dar a conocer el
Atraer la atención Mensaje claro y mensaje con suficiente
de quien la vea. fácil de entender. anterioridad

Que se pueda
Que sea fácil de Ser informativa o
cumplir lo
recordar. preventiva
indicado.

4.6 UTILIZACIÓN DE LA SEÑALIZACIÓN

Se debe emplear con buen criterio y senti do común para que no pierda su
efecto preventivo o informativo; la utilización incorrecta puede eliminar su
eficacia. Por lo anterior, es conveniente utilizarla sólo en los siguientes
casos:

 Cuando la complejidad de recorrido o ubicación de dependencias así lo

requiera (localización).
 Cuando no sea posible eliminar el riesgo inherente a un área o equipo.
 Cuando no sea posible advertir un peligro a simple vista, s e hace
necesario prevenir a la persona para su auto protección, y la protección y
conservación de las instalaciones.
 Cuando no se puede proteger al operario y resulta necesario advertirlo del
riesgo.
 Como complemento a la protección ofrecida para resguardos, dispositivos
de seguridad y protección personal.

No obstante lo anterior, es importante tener en cuenta que:

LA SEÑALIZACIÓN NO ELIMINA LOS RIESGOS, PERO SI PREVIENE DE

ELLOS

13
No se debe, en caso alguno abusarse de la señalización ya que se corre el
riesgo de que su superabundancia la convierta en un factor negativo o lo que
es peor, que pase a ser un adorno más de los que hay en el centro de
trabajo, perdiendo de esta forma toda su posible eficacia.

4.7 CLASES DE SEÑALIZACIÓN

En la página siguiente se puede observar un resumen general con ejemplos

de la clasificación de señales, aclarando qu e las mismas son las más
generalizadas pero que en algunos tipos de actividades e industrias o en
casos especiales se pueden dar combinaciones y utilizaciones no comunes,
pero lo anterior no quiere decir que las misma no sean igualmente válidas.

14
Tabla 1. Resumen de clasificación de señalizaciones.

15
4.7.1 En función del sentido por el cual se percibe

 Señalización óptica

Es el sistema de señalización que se basa en la apreciación de las formas y los

colores por medio del sentido de la vista. Incluye:

 Señales de seguridad.
 Colores de señalización.
 Balizamiento.
 Iluminación de emergencia.

Señales de seguridad.

Son aquellas que resultan de la combinación de una forma geométrica, un color y

un símbolo o pictograma, con un signifi cado determinado en relación con la
información que se quiere comunicar de forma simple y rápida. Es el método de
señalización más ampliamente usado. En la tabla No. 4 se presenta el significado
de los símbolos:

Tabla 2. Forma Geométrica y Significado.

Forma geométrica Significado y Color

Prohibición
Color Rojo
Acción de mando
Color Azul

Prevención
Color Amarillo

Información (incluyendo Instrucciones)

Color Verde

Fuente: NTC 1461 Colores y Señales de seguridad .

16
Balizamiento.

Consiste en la delimitación de una zona de trabajo para evitar el paso de

personal. Esto puede efectuarse por varios métodos, como los siguientes:

 Banderolas, banderas o estandartes, generalmente en plástico e impresas con

pintura reflectante. Deben tener el color de seguridad correspondiente a lo que
se quiere indicar, con figuras o leyendas en el color de contraste.
 Barandillas o barreras: Estructuras apoyadas sobre el piso, a las que van
unidas elementos horizontales que impiden el paso. Normalmente van
pintadas en amarillo y negro.
 Cintas de delimitación: Son cintas plásticas que se colocan sobre varas o
elementos clavados en el suelo para delimitar una zona.
 Luces: Consiste en la delimitación de áreas mediante un circuito de lámparas
fijas o intermitentes.

 Señalización acústica

Se basa principalmente en la emisión de ondas sonoras que son recibidas por el

oído en forma instantánea (alarmas, timbres, altavoces, etc.) y que, de acuerdo a
códigos conocidos, informa de un determinado mensaje a las personas. Se us a
principalmente para dar a conocer diferentes tipos de alerta en al Centro
Comercial, en casos de emergencia.

 Señalización Olfativa

Utiliza las propiedades odorantes que poseen ciertos productos para estimular las
neuronas olfativas, a fin de combinarl os con otros productos determinados y
poderlos detectar. Por ejemplo al gas natural inoloro se le agrega un producto
oloroso con el fin de ser detectado en caso de fuga.

17
4.7.2 Según su significado

 De prohibición

Prohíben un comportamiento susceptible de provocar un peligro.

Color base: Blanco

Banda circular y
Banda cruzada: Rojo
Símbolo y/o Texto: Negro

Tabla 3. Ejemplos señalización de prohibición

Contenido de imagen del

Indicación Símbolo
símbolo

Prohibido fumar Cigarrillo encendido

Prohibido encender fósforos Fósforo encendido

Prohibido el paso Silueta humana caminando

Prohibido usar agua como agente Agua cayendo sobre el fuego

extintor

18
  De acción o mando

Se debe usar o hacer lo que indica el símbolo o texto del aviso.

Color de base: Blanco

Símbolo: Azul
Texto: Azul o negro

Tabla 4. Ejemplos de señales de acción de mando.

Indicación Contenido de imagen del símbolo Símbolo

Uso obligatorio de casco Cabeza portando casco

Uso obligatorio de protección Cabeza llevando elementos de

auditiva protección auditiva

Uso obligatorio de protección Cabeza llevando anteojos de

ocular seguridad

Uso obligatorio de calzado de

Un zapato de seguridad
seguridad

Uso obligatorio de guantes de

Un par de guantes
seguridad

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  De prevención

Advierten de un peligro. Indican las precauciones que deben tener en los lugares a
los que se accede.

Color Base: Amarillo

Banda Triangular: Negra
Símbolo o Texto: Negro

Tabla 5. Ejemplo señales de prevención

Contenido de imagen del

Indicación Símbolo
símbolo

Prevención general, precaución,

Signo de admiración
riesgo de daño

Precaución riesgo de intoxicación Calavera y huesos cruzados

Líquido goteando sobre una

Precaución, riesgo de corrosión
mano y una barra

Precaución materiales Oxidantes y

Corona circular con una flama
comburentes

Precaución, riesgo de e xplosión Bomba estallando

Precaución, riesgo de choque Flecha cortada en posición

eléctrico vertical hacia abajo

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  De información concernientes a condiciones de seguridad

Pueden proporcionar una indicación relativa a segur idad, emergencias (salidas de

emergencia, situación de los puestos de primeros auxilios o de dispositivos de
emergencia, etc.) o equipos contra incendio.

Color Base: Verde

Símbolo o Texto: Blanco

Tabla 6 Ejemplo de señales informativas de se guridad

Indicación Contenido de imagen del símbolo Símbolo

Clase de extintor y flecha indicando su

Ubicación de extintor
localización

Silueta humana avanzando hacia una

Ubicación de salida de
salida de emergencia indicando con
emergencia
flecha direccional el sentido requerido
Ubicación de estaciones
y botiquín de primeros Cruz y flecha direccional
auxilios

21
 5. NORMATIVA DE LA SEÑALIZACIÓN Y DEMARCACIÓN

La normativa a la que en este documento se hace referencia es un elemento

básico de orientación para la implementación de programas de señalización o
parámetros a tener en cuenta para sugerir señalización en los lugares de trabajo y
contempla los siguientes ítems:

5.1 NORMATIVA MARCO LEGAL

La legislación colombiana establece algunas normas generales de señalización Y

demarcación de áreas o zonas de trabajo, en empresas con actividades
económicas y procesos que puedan generar alguna clase de riesgo a la salud e
integridad de la población trabajadora.

Tabla 7. Resumen de la legislación sobre señalización y demarcación.

Legislación Contenido
De las edificaciones destinadas a lugares de trabajo :

 Art. 93. Las áreas de circulación deberán estar claramente

demarcadas, tener la amplitud suficiente para el tránsito seguro
de las personas y estar provistas de señalización adecuada y
demás medidas necesarias para evitar accidentes.

 Art. 94. Todas las aberturas de paredes y pisos, foros, escaleras,

Ley 9 Enero 24 montacargas, plataformas, terrazas y demás zonas elevadas
1979 donde pueda existir riesgo de caídas, deberán tener la
señalización, protección y demás características necesarias para
prevenir accidentes.

De la protección contra accidentes :

 Art. 206. Toda edificación o espacio que pueda ofrecer peligro

para las personas, deberá estar provisto de adecuada
señalización.

22
 Legislación Contenido
Título V. Código de colores.

Art. 202 “En todos los establecimientos de trabajo en donde se lleven

a cabo operaciones y/o procesos que integren aparatos, máquinas,
equipos, ductos, tuberías etc . y demás instalaciones locativas
necesarias para su funcionamiento se utilizarán los colores básicos
recomendados por la American Standars Association (A.S.A) y otros
colores específicos, para identificar los elementos, materiales, etc., y
demás elementos específicos que determinen o prevengan riesgos
que puedan causar accidentes o enfermedades profesionales”.
Resolución 2400
ARTÍCULO 203. Los colores básicos que se emplearán para señalar
mayo 22 1979
o indicar los diferentes materiales, elementos, máquinas, equipos ,
son los siguientes de acuerdo a su clasificación. (Ver Tabla 11.)

ARTÍCULO 204. Las tuberías o conductos que transportan fluidos

(líquidos y gaseosos), y sustancias sólidas, se pintarán con colores
adecuados, y de acuerdo a la norma establecida por la American
Standards Association (A.S.A.).

PARÁGRAFO. Los sistemas de tuberías se identificarán con letreros

que den el nombre del contenido, completo o abreviado . Se utilizarán
flechas para indicar el flujo del contenido de la tubería.
Art. 11. Las actividades del subprograma de higiene y seguridad
industrial son:

Resolución 1016 17. Delimitar o demarcar las áreas de trabajo, zonas de

marzo 31 de 1989 almacenamiento y vías de circulación y señalizar salidas, salidas de
emergencia, resguardos y zonas de resguardos y zon as peligrosas de
las máquinas e instalaciones de acuerdo con las disposiciones legales
vigentes.
La clasificación dada en el libro Recomendaciones relativas al
transporte de Mercancías Peligrosas de Naciones Unidas es la
Ley 55 de 1993 y
sugerida en Colombia para el transporte y almacenamiento de
el decreto 1609 de
productos ya que se trata de un sistema universal para países
2002
miembros de las Naciones Unidas, así lo expresa la ley 55 y el
decreto 1609.

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Tabla 8. Normatividad Técnica en señalización .

NORMA TECNICA
TEMA
COLOMBIANA
NTC 1461. 1987 Higiene y Seguridad. Colores y señales de seguridad
Higiene y seguridad. Cilindros para gas de uso medicinal.
NTC 1671. 1981
Marcado para identificación del contenido
Higiene y seguridad. Cilindros para gas de uso industrial.
NTC 1672. 1981
Marcado para identificación del contenido
Higiene y seguridad. Sistemas de señales contra incendios,
NTC 1867
instalaciones, mantenimiento y usos
Dibujo técnico. Simbología. Símbolos gráficos utilizados
NTC 2390
sobre equipos. Indice y tabla sinóptica
Higiene y seguridad. Código de colores para la identificación
NTC 3458
de tuberías en instalaciones industriales.
Higiene y seguridad. Medidas de seguridad en edificaciones.
NTC 1700
Medios de evacuación.
Equipo de protección y extinción de incendios. Símbolos
NTC 4166 gráficos para los planos de protección contra incendios.
Especificación
NTC 1931 Protección contra incendios. Señales de seguridad.

5.2 SIGNIFICADO GENERAL DE LOS COLORES DE SEGURIDAD

Los colores básicos empleados en las señales de seguridad se encuentran

definidos y unificados por la norma ICONTEC 1461. Su significado se relaciona en
la siguiente tabla.

Tabla 9. Significado general de los colores de seguridad.

Color Significado Ejemplos de aplicación

 Pare
Prohibición
 Prevención
ROJO Lucha contra
 Prohibición
incendios
 Contra incendios
 Uso obligatorio de elementos de
AZUL * Obligación protección personal
 Acciones de mando

24
 Color Significado Ejemplos de aplicación
 Señalización de riesgos
Precaución
AMARILLO**  Señalización de umbrales, pasillos de
Zona de riesgo
poca altura, obstáculos.
 Señalización de vías y salidas de
Condición de
emergencia
VERDE seguridad
 Duchas de emergencia
Primeros auxilios
Puestos de primeros Auxilios.
*El azul se considera color de seguridad solo cuando se usa e n forma circular
**El rojo - naranja puede ser usado para remplazar el amarillo, especialmente en condiciones de luz
natural pobre.

5.3 CÓDIGO DE COLORES

El campo de la señalización por medio del color no queda restringido al uso de

señales o avisos de seguridad, sino que puede emplearse para identificar algo sin
necesidad de leyendas o para resaltar o indicar cualquier situación.

Además de los colores y usos mencionados anteriormente (tabla 3), la Resolución

2400 de 1979 establece el código de colores presentado en siguiente tabla .

Tabla 11. Código de colores

Color Se emplea para señalar:

a) Elementos y equipos de protección contra el fuego, tales

como extintores, hidrantes y tuberías de alimentación de los
mismos, cajas para mangueras, baldes y recipientes que
contengan arena y agua, alarma y cajas de accionamiento de
las mismas; puertas y escaleras de escape.
ROJO b) Recipientes comunes y de seguridad para almacenar toda
clase de líquidos inflamables, con indicación de su contenido.
c) Barras o dispositivos que accionan mecanismos de parada en
máquinas peligrosas; y botones de parada en controles
eléctricos.
d) Recipientes para lavado y desengrase de piezas.

25
 Color Se emplea para señalar:
a) Zonas peligrosas con color de fondo en avisos que indiquen
precaución.
b) Equipos de construcción como bulldozers, tractores, etc.
esquinas de lugares de almacenamiento; bordes expuestos y
sin guardas, de plataformas, aberturas en el piso y muros;
aditamentos suspendidos del techo, o de los muros, que
sobresalgan del espacio normal de operación; p asamanos,
barandas y partes superior e inferior de escaleras fijas
peligrosas; bloques de poleas y diferenciales, proyecciones,
puertas bajas, vigas, tuberías que cruzan a bajo nivel en los
AMARILLO sitios de trabajo; armazones bajos o puertas de elevadores;
grúas de taller y equipo utilizado para transporte y
movilización de materiales como mulas (montacargas),
remolques, carretillas de todo tipo, transportadores de todo
tipo, pilares, postes o columnas que puedan ser golpeados;
demarcación de áreas de trabajo y de almacenamiento
(franjas de cinco centímetros de ancho); demarcación de
áreas libres frente a equipos contra incendio (semicírculo de
cincuenta centímetros de radio y franja de cinco centímetros
de ancho).

a) Partes peligrosas de maquinaria y/o equi pos cuyas

operaciones mecánicas puedan triturar, cortar, golpear,
prensar, etc. o cuya acción mecánica pueda causar lesión;
contorno de las cajas individuales de control de maquinaria;
interior de cajas y controles eléctricos; interior de guardas y
NARANJA
protecciones.
b) Borde, únicamente de partes expuestas de piñones,
engranajes, poleas, rodillos, etc. y mecanismos de corte, etc.
c) Franjas convencionales en la parte trasera de vehículos para
transporte de personal escolar.
a) Seguridad, equipos de prim eros auxilios, botiquines, camillas,
máscaras contra gases, fondo de carteleras de seguridad e
VERDE instrucciones de seguridad, etc.
ESMERALDA b) Contorno del botón de arranque en los controles eléctricos de
las máquinas.

26
 Color Se emplea para señalar:
a) El cuerpo de maquinaria y equipo.
b) Partes fijas de maquinaria y equipo; parte exterior de guardas
y protecciones integrales y adicionales; bancos metálicos;
partes metálicas de silletería de taller; prensas de banco y
VERDE
articuladas, gatos portátiles y de carretilla; motores eléctricos
PÁLIDO
que formen parte integral de maquinaria.
c) Soportes para materiales (perfiles, platinas, tuberías, etc.)
soportes para ejercicios, soportes para cilindros, mangueras y
cables de porta electrodos.
a) Indicar PREVENCIÓN
b) Color de fondo en avisos utilizados para señal ar maquinaria y
equipo sometido a reparación, mantenimiento, o que se
encuentre fuera de servicio.
c) Señalar los controles o fuentes de poder, de maquinaria o
equipo (elevadores, hornos, tanques, calderas, digestores,
AZUL controles eléctricos, secadores, válvula s bóvedas, escaleras,
andamios, etc.), que no deba ser accionado u operado sino
previa constatación de que se encuentra en perfectas
condiciones de servicio, a fin de no causar daño a algún
elemento o lesión a un operario.
d) Recipientes para lubricantes; mot ores que no formen parte
integral de maquinaria y equipo; cajas de sistemas eléctricos.
a) Superficies metálicas expuestas a radiación solar.
b) Cilindros de gas propano.
c) Bloques y culatas, múltiples de admisión y escape de
motores.
ALUMINIO
d) Hornos para tratamiento de metales, tapas de hornos y
superficies expuestas a altas temperaturas; cubiertas
asfálticas y metálicas.
e) Silenciadores de motores, tanques y acero estructural.
a) Recipientes para basuras, retales y desperdicios.
GRIS b) Armarios y soportes para element os de aseo; armarios para
ropas o lockers.
a) Partes móviles de maquinaria; volantes de operación manual;
brazos de palanca.
MARFIL
a) Bordes del área de operación en la maquinaria; marcos de
tableros y carteleras

27
 Color Se emplea para señalar:
a) Señalar los riesgos de la radiación; r ecipientes que contengan
PURPURA
materiales radiactivos, equipo contaminado, rayos X, etc.
a) Demarcación de zonas de circulación; dirección o sentido de
una circulación o vía.
BLANCO b) Indicación en el piso de recipientes de basura (un metro
cuadrado por caneca); rin cones de salones y talleres
(esquinera formando un triángulo de 40 centímetros de lado) .
Conductos y bajantes de aguas negras; base de las máquinas y
NEGRO patas de bancos de trabajo, con franja de 13 centímetros de
ancho.

28
 6. SITUACIÓN ENCONTRADA Y RECOMENDACIONES

6.1 SITUACIÓN ENCONTRADA EN CUANTO A SEÑALIZACIÓN.

De acuerdo al objetivo principal de este estudio a continuación se relacionan, las

condiciones encontradas en las áreas visitadas, del centro comercial.

Señalización Contra Incendio: Esta clase de señales se evidencia parcialmente

dentro de las instalaciones inspeccionadas; En el área de sótanos se encuentran
señalizados los gabinetes para el control de incendios pero en los pisos superiores
ninguno de estos cuentan con señalización visual.

Señalización de Evacuación: Esta clase de señales no se evidencia en ningún

área de las instalaciones inspeccionadas, y ya que estas son de vital importancia
para eventos de emergencia, es necesario que el centro comercial señ alice en su
totalidad las rutas de evacuación.

6.2 RECOMENDACIONES GENERALES Y ESPECÍFICAS.

Plan de Emergencia: En primera instancia el centro comercial debe diseñar,

establecer y poner en practica un plan para el control de eme rgencias donde se
identifique las rutas de evacuación de manera tal que complemente este estudio y
los puntos de encuentro que el centro comercial designara para la reunión de las
personas en caso de una emergencia.

Vías de Evacuación: mantener las rutas de evacuación siempre despejadas y

libres de obstáculos.

Instalar cintas antideslizantes en superficies que lo requieran como son: pisos

lisos o resbalosos y escaleras.

29
Instalar cintas o franjas luminiscentes (reflectivas) o de advertencia en superfici es
que lo requieran como son: cambios de nivel poco visibles en pisos, pasillos o
áreas oscuras o con deficiente iluminación (sótanos).

Primeros Auxilios: ubicar botiquines en número suficiente en cada una de las

áreas, reponiendo oportunamente la dotació n de los mismos y llevando siempre el
registro de uso, señalizar cada ubicación.

Instalaciones eléctricas: tableros y circuitos en los tableros de control deberán

ser marcados y señalizados para cortar y controlar el flujo de corriente por áreas
según lo requiera una emergencia originada en circuitos o instalaciones eléctricas.

Comunicaciones/Alarma: Se deben implementar y dar a conocer los códigos

(tipos de sonidos) para dar avisos de emergencia y/o evacuación.

Como complemento en caso de corte de e nergía que deje fuera de servicio el

sistema de alarma se recomienda un equipo de perifoneo que obvie la inoperancia
de la sirena y con el cual se pueda dar aviso a todas las dependencias.

Grupo operativo: este grupo se establece de manera permanente par a la sede.

Todo el grupo debe estar debidamente entrenado con prácticas y simulacros. Se
tendrán establecidos los contactos de apoyo disponibles por parte de los Cuerpos
de Bomberos del sector, Policía, DAS, Centros Asistenciales, Cruz Roja, Defensa
Civil, etc. El director de Emergencias del centro comercial, organiza el grupo con
los recursos disponibles y de acuerdo a la severidad de la emergencia que
amerite la puesta en marcha de procedimientos o evacuación.

Evacuación para visitantes: a los visitantes se les informará sobre las normas
de comportamiento en caso de una emergencia, vías de evacuación, puntos de
reunión, código de alarmas y condiciones de desplazamiento dentro de las
instalaciones, ya sea por medio escrito (folletos plegables o anuncio qu e involucre
esta información) previo al ingreso a la edificación.

Señalización y demarcación de áreas: Se sugiere al Centro Comercial

implementar la señalización preventiva, informativa y de seguridad que se
presentó en los modelos precedentes como activ idad inherente al Subprograma
de Seguridad Industrial que se debe contemplar en el Programa de Salud

30
Ocupacional. Sin embargo el presente estudio esta planteado en forma tal, que la
conveniencia de la aplicación del mismo queda a criterio de CENTRO
COMERCIAL GRAN ESTACIÓN esto sin perjuicio de la buena condición técnica
de la realización del mismo, que compete al Consejo Colombiano de Seguridad a
través del Profesional encargado del desarrollo del mismo.

Como característica general, las señales deberán estar ubicadas en sitios

estratégicos y a una altura a la que puedan ser divisadas por todo el personal (Ver
Anexo A, Cuadro General de Señalización Recomendada). Estas se pueden
instalar sobre muros, columnas o colgar en puntos de anclaje superiores (tech o,
vigas, etc.) sin que interfieran con la circulación u otras tareas.

Adicional a la señalización preventiva e informativa que pueda implementarse y

como refuerzo a esta actividad, es importante también incorporar la motivación a
las personas de los locales y visitantes generando actuaciones proactivas de
seguridad a través de material educativo (afiches, folletos, carteleras, manuales,
etc.) que sirvan de complemento a las señales y que se enfoquen a la prevención
de los riesgos existentes como aspec to inherente al diario vivir laboral y
extralaboral de cada persona en el centro comercial.

El acceso de las personas que pueden evacuar a la plazoleta central donde se

encuentra el ajedrez se dificulta ya que la altura del desnivel es de
aproximadamente 50 cm y esta rodeada de materas, para este caso se
recomienda el diseñar una escalera o rampa que permita el acceso rápido y fácil
de las personas a este lugar.

En la terraza se recomienda el despejar la zona de los locales 3 -18, 3-19 y 3-20

ya que en esta área se encuentran mesas obstruyendo la ruta de evacuación, lo
cual implicaría accidentes y dificultad al momento de evacuar esta zona.

Se recomienda la ubicación de paletas de PARE y cintas de seguridad en el

descenso de las escaleras de em ergencia del costado occidental del Centro
Comercial, esto con el fin de detener el transito vehícular, para que las personas
evacuen a la zona verde ubicada sobre este costado.

31
Se recomienda el no usar las escaleras centrales como vías de evacuación y a que
estas no cumplen con las especificaciones y pueden colapsar al momento de
presentarse fenómenos naturales (sismos), y dificultaría la entrada de los entes de
socorro, sin embargo en el presente estudio se señalizo una de estas escaleras
debido a que el recorrido para evacuar es más corto y rápido.

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 BIBLIOGRAFIA

COLOMBIA, MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL. Ley 9. Enero

24 de 1979.

COLOMBIA, MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL. Resolución

1016, Marzo 31 de 1989.

COLOMBIA, MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL. Resolución

2400, Mayo 22 de 1979.

Colombia, Resolución 001937 de 1994 del Ministerio de Obras Publicas y

Transporte. Señalización Industria de la Construcción.

CONSEJO COLOMBIANO DE SEGURIDAD , Código general de colores

Aplicación práctica, norma complementaria Resolución 2400.

ICONTEC, NTC 1867, Sistema de señales contra incendio.

ICONTEC, NTC 1910, Señalización y ubicación de extintores.

ICONTEC, NTC 1931, Protección contra incendios, s eñales de seguridad.

ICONTEC, NTC 1700, Señalización vías de evacuación.

ICONTEC. Norma técnica colombiana NTC 1461: Colores y señales de seguridad.

Bogotá, 1987,

ICONTEC. Norma técnica colombiana NTC 3458: Identificación de tuberías y

servicios. Bogotá, 1992, 10 p.

33
ANEXOS

34
 ANEXO A

RECOMENDACIONES DE SEÑALIZACIÓN

35
 ANEXO B

PLANOS DE LA SEÑALIZACIÓN RECOMENDADA

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