Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
En un equipo de colegas, aplique todas las herramientas para la solución creativa de problemas, con
la finalidad de desarrollar soluciones alternativas a cualquiera de las siguientes situaciones. Los
distintos equipos podrían elegir problemas diferentes y luego compartir sus soluciones con el resto de
la clase. Si lo prefiere, podría utilizar un problema actual importante en vez de los problemas que se
plantean a continuación. Trate de superar conscientemente sus bloqueos conceptuales y de aplicar los
consejos que le ayuden a ampliar su definición del problema y las alternativas que considere relevantes.
Tenga en mente los cuatro modelos de la creatividad.
Problema 3: En los últimos cinco años, Virgin Atlantic Airlines ha registrado un crecimiento
de dos dígitos, mientras que la mayoría de las aerolíneas estadounidenses se han tenido que esforzar
mucho para obtener utilidades. ¿Qué podría hacer la industria de las aerolíneas estadounidenses para
cambiar esta situación?
Problema 5: En una empresa los empleados deben contar con permiso para el trabajo en alturas y
cada que realicen esta labor deben realizar el protocolo establecido por seguridad y salud en el trabajo,
sin embargo, en los últimos dos años se ha evidenciado un incremento en los accidentes e incidentes
laborales en esta tarea. ¿Qué se podría hacer para revertir esta tendencia?
Tomado de: Whetten, D., & Cameron, K. (2011). Desarrollo de habilidades directivas. México: Pearson
Educación.