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CASO

“EL GIRO DE GOODYEAR”

BEATRIZ CABRERA
SWANY VANESSA ESCOBAR GARCIA

INSTITUTO DE EDUCACION TECNICA PROFECIONAL “INTEP”


TECNICO PROFESIONAL ENPROCESOS ADMINISTRATIVOS
PROCESOS ADMINISTRATIVOS
CUARTO SEMESTRE
DAGUA VALLE DEL CAUCA
2020
CASO
“EL GIRO DE GOODYEAR”

BEATRIZ CABRERA
SWANY VANESSA ESCOBAR GARCIA

SUSANA GARZON
Docente

INSTITUTO DE EDUCACION TECNICA PROFECIONAL “INTEP”


TECNICO PROFESIONAL ENPROCESOS ADMINISTRATIVOS
PROCESOS ADMINISTRATIVOS
CUARTO SEMESTRE
DAGUA VALLE DEL CAUCA
2020

DEBE REALIZAR EL CASO QUE LE CORRESPONDIÓ CON SU COMPAÑERO


Y RESUELVA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:

1. Cuál es la definición del control administrativo y como plantea en su caso.

2. Describa cada uno de tipos de control y Analícelo en su caso

3. Si usted es el gerente que determinación tomaría para llevar a cabo la


retroalimentación.

1. El control administrativo es medir los actuales resultados, y así identificar


los errores que se están presentando al interior de una empresa con el fin
de aplicar las medidas correctivas y evitar que se presenten nuevamente.
Logrando así alcanzar y cumplir el objetivo que se espera o se tiene.

En el caso Stylewoman, evidenciamos que aunque por muchos años logro


posesionarse y sostenerse en los estándares mas altos en ventas debido a
su alta calidad y excelentes diseños innovadores, decae por su falta de
atención al mercado nacional y en su afán de incursionar y ampliarse en el
mercado estadounidense se presentan muchos errores al interior de esta,
uno de los tantos fue la rotación de personal la cual afecta el compromiso
que deben adquirir los empleados frente a la compañía, debido a que no se
tienen objetivos claros no se evidencia control administrativo el incursionar
en varios mercados sin tener unos objetivos claros para cada uno de estos
hace que sus ejecutivos reacciones de forma empírica basados en
resultados momentáneos logrados anteriormente sin tener una visión ni un
objetivo claro.
2. Desde la gerencia se van a emitir una serie de normas y procedimientos,
con el fin de mejora la productividad de los empleados quienes de la mano
con las áreas encargadas deben comprometerse y garantizar sostener la
calidad y los modelos innovadores que caracterizan a Stilewoman. Se
programarán reuniones periódicas con las distintas áreas operativas con el
fin de medir el desempeño de cada uno, analizando así si se está
cumpliendo con el objetivo deseado.

3 .Tipos de control
 Control de retroalimentación: debido a que stylewomen corporation
incursiono mucho en diferentes mercados sin tener claro los objetivos
para cada uno de ellos, haciendo que sus ejecutivos reaccionaran de
forma empírica de acuerdo a los resultados logrados anteriormente.
 Control preliminar: se evidencia que la empresa stylewomen corporation no
tenía unos objetivos claros debido a que no contaban con una misión,
visión, sistema dofa. Solo se basaban en sus resultados anuales sin tener
una expectativa alta hacia el mercado, teniendo de esta manera muchas
debilidades como descuido de los puntos nacionales, falta de objetivos
claros, falta de claridad en el desempeño organizacional, ausencia de
control administrativo.
 Control Concurrente: este control tampoco aplico en la empresa
stylewomen corporation debido a que no hubo una vigilancia o
sincronización durante la ejecución de las actividades de dicha empresa.