“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”

ALUMNA: Gomez Nina Jhenyfer Alisson

DOCENTE: Ventura Candida Marianela Maribel
CURSO:FUNDAMENTOS DE LA SALUD E HIGIENE INDUSTRIAL
CARRERA: Seguridad Minera e Industrial
Ciclo : 1

Moquegua – PERU
2022
 ÍNDICE

I. OBJETIVOS.......................................................................................................................4
II. INTRODUCCION..............................................................................................................4
III. CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA.................................................................................7
IV. ANALISIS DE RIESGO........................................................................................................8
V. PREVENCION DE RIESGO....................................................................................................11
 RESUMEN

Fue desarrollado teniendo en consideración la tienda SODIMAC – Arequipa, ubicada en

la zona comercial de Paucarpata, donde se encuentran diferentes negocios con el
mismo giro de la empresa analizada, considerando todos esos factores, hemos
detallado los diferentes puntos solicitados llegando algunas conclusiones y puntos de
mejora. He desarrollado todos los temas concernientes al aprendizaje realizado en las
clases teóricas.
 TIENDAS DE MEJORAMIENTO DEL HOGAR – SODIMAC

I. OBJETIVOS
II. INTRODUCCION
El origen de Sodimac se remonta a la década de 1940, cuando una pequeña agrupación
de empresarios de la construcción liderada por Walter Sommerhoff formó Sogeco; la
naciente empresa abrió su primera oficina como sociedad anónima en Valparaíso,
enfocada principalmente en crear un sistema de distribución eficiente para las
necesidades del gremio. En 1952 se funda Sodimac como una cooperativa
abastecedora de empresas constructoras chilenas.

La recesión de los años 1980 golpeó duramente a esta cooperativa, al punto de ser
declarada en quiebra. Fruto de un proceso de licitación, en 1982 José Luis Del Río
Rondanelli adquirió el control de la compañía, pasando a constituirse como Sodimac
S.A. Comenzó así una nueva etapa, que tuvo uno de sus más grandes hitos en 1988,
cuando recogiendo experiencias internacionales se introduce el formato de venta al
detalle bajo la marca «Sodimac Homecenter», destinado a satisfacer las necesidades
de mejoramiento, reparación y decoración del hogar. Fue el primero de su tipo en
Chile y en América.

En julio de 2003 se anunció la fusión con Falabella, que ya tenía una filial de
construcción, Home Store, sumando un conjunto de 103 locales en Chile, Perú,
Argentina y Colombia, permitiéndole una rápida internacionalización.

En Chile y Perú el formato Sodimac ha sido dividido en el formato Sodimac

Homecenter, para artículos del hogar y ferretería, y Sodimac Constructor, orientado a
profesionales de la construcción.

En 2014 y en 2015 Sodimac adquirió las acciones de las cadenas Maestro y Crate &
Barrel, dos de sus competidoras de este rubro en el Perú.

En marzo de 2015 Sodimac abrió las puertas al público de su primera tienda en

Uruguay; en junio del mismo año se abre su primera tienda en São Paulo, Brasil y en
abril de 2016 anuncian la llegada a México en conjunto con la cadena local de
supermercados Soriana, abriendo la primera tienda en este país en agosto de 2018, en
Cuautitlán Izcalli.

LOCALES

Actualmente, Sodimac está presente en siete países latinoamericanos: Chile, Perú,

Colombia, Argentina, Uruguay, Brasil y México. Asimismo, opera a través de nueve
formatos: Sodimac Homecenter, Sodimac Constructor, Sodimac Express, Sodimac
Dicico, Maestro, Homecenter Sodimac Corona, Crate & Barrel, Dicico y Constructor
Sodimac Corona. La presencia de estos formatos puede variar de acuerdo con cada
país.

 CHILE

En Chile, existen los formatos Sodimac Homecenter, Sodimac Express y Sodimac

Constructor. A esto se suma el formato llamado Homy, que se encarga de vender en
exhibiciones reales algunos productos tales como muebles, baños y cocinas, entre
otros. Este formato fue inaugurado durante 2012 y estuvo solo en Santiago. En 2018
Falabella firmó un acuerdo con la cadena sueca IKEA, mediante el cual la cadena de
retail chilena operará dicha marca sueca en Chile, Perú y Colombia, lo que implica la
transformación de sus tiendas Homy en locales de Ikea. En marzo de 2021, todos los
locales Homy han sido cerrados para así poder convertirlos en locales IKEA.

Además, Falabella también es propietaria del 60 % la cadena ferretera Imperial.

 COLOMBIA

En 1993 se abrió en Bogotá el primer almacén Homecenter del país. En Colombia, 51 %

de la empresa pertenece a la Organización Corona y el 49 % a Falabella. Todas las
sucursales colombianas Homecenter comparten plaza con Constructor, es decir, son
tiendas con ambas marcas y servicios. Desde 2014 se está implementando el servicio
Carcenter (para autos) en algunas sucursales.

 PERÚ
El primer local abrió en el distrito de San Miguel (Lima) en octubre de 2004. En 2008 se
consolidan los segmentos Sodimac Homecenter y Sodimac Constructor, vigentes hasta
la actualidad.

En 2014, Falabella adquirió la cadena Maestro, especializada en herramientas y

materiales de construcción, que operaba en el país desde 1994 como una filial de la
estadounidense Ace Home Center hasta ser comprada en 2008 por el grupo Enfoca,
con la que adoptó el nombre actual.

Sodimac Perú decide mantener sus formatos de tiendas, dirigiéndose a un público

diferente: Sodimac Homecenter para decoración y artículos para el hogar, Sodimac
Constructor para los proyectos de construcción y remodelación del hogar y empresa y
Maestro, especializado en ferretería y dirigido al maestro de obra. En 2019 adaptó la
tienda Maestro de Surquillo (Lima) en "Sodimac Maestro", un nuevo piloto que
consiste en la fusión de ambas marcas.

A junio de 2020, existen en Lima un total de 13 locales de la marca Sodimac en sus dos
variantes Homecenter y Constructor; además de 15 locales de Maestro donde además
se incluye el único Sodimac Maestro de Perú. En el interior del país, existen 15 locales
de la marca Sodimac ubicados en 12 ciudades diferentes mientras que en el caso de la
marca Maestro, se tiene presencia en 12 ciudades con un local en cada una de estas.

 ARGENTINA

En 2008, inauguró su primer local en San Martín. Luego abrió en Córdoba, La Plata, San
Justo, Malvinas Argentinas, Tortuguitas, Vicente López y Villa Tesei. En 2020 cerro el
local de Malvinas Argentinas y Villa Tesei

 URUGUAY

Sodimac en Uruguay cuenta con cuatro sucursales, la primera de ellas fue inaugurada
en 2015 sobre la Avenida Ingeniero Luis Giannattasio en el barrio Barra de Carrasco. La
segunda tienda, se encuentra en el barrio montevideano de Sayago al lado del
Hipermercado Devoto. Luego se sumaría la tercera sucursal en Maldonado, sobre la
ruta 36 y Luis Alberto de Herrera. Por último, en 2021 con la apertura de Plaza Italia
Shopping, se inauguró la cuarta sucursal en el país. En todas cuenta con los formatos
Home y Constructor.

 BRASIL

En 2013, Falabella ingresó a la propiedad de Dicico, el cual opera 57 tiendas en el

estado de São Paulo, con una superficie de ventas de 118,000 metros cuadrados. En
junio de 2015 abrió su primera sucursal Sodimac Homecenter. En 2018, Falabella
alcanzaría el 100% de la participación en la filial brasilera.

 MÉXICO

En 2016 la compañía Falabella celebró un acuerdo de colaboración con Organización

Soriana para la apertura de tiendas Sodimac en territorio mexicano. El acuerdo da a
Soriana y a Falabella un control igualitario 50-50 de la filial mexicana de Sodimac. Su
primera tienda abrió el 3 de agosto de 2018 en el municipio de Cuautitlán Izcalli,
Estado de México en la zona metropolitana del valle de México, al lado de un
supermercado Mega Soriana. Otras aperturas están contempladas a futuro en el
municipio de Tlalnepantla y la alcaldía de Gustavo A. Madero, en la Ciudad de México.

III. CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA

La tienda SODIMAC – Arequipa, ubicada en la zona comercial de Paucarpata, donde se

encuentran diferentes negocios con el mismo giro de la empresa analizada.

En la actualidad, cuenta con 251 tiendas a nivel nacional (7 países Perú Chile,
Argentina, Colombia, Uruguay, Brasil, México). Cada una de ellas está diseñada con lo
mejor de la tecnología y edificadas con el objetivo de que estén entre las más
desarrolladas de América Latina.

AMBIENTES DE LA EMPRESA:

 Baño, cocina y limpieza

 Aire libre, jardín y parrillas
 Automóvil y car center
 Construcción y ferretería
 Decoración, menaje e iluminación
  Electro hogar, tecnología y climatización
 Herramientas y maquinarias
 Muebles y organización
 Pisos, pinturas y terminaciones
 Servicios hogar

En la tienda de Arequipa (tienda elegida para mi investigación), la cantidad de

trabajadores actualmente cajeros, asesores, personal administrativo suman 200.

MATERIAL O MAQUINARIA CON QUE SE TRABAJA

 Equipos logísticos eléctricos

 Combustión
 herramientas eléctricas
 Equipos logísticos mecánicos

IV. ANALISIS DE RIESGO

CLASIFICACIÓN DE LA EMPRESA

 Según el sector de actividad: Sector terciario

 Según el tamaño: Gran empresa.
 Según la propiedad del capital: Empresa privada.
 Según el destino de su ganancia: Con fines de lucro

1. ANÁLISIS DEL MICROAMBIENTE

FUERZAS SITUACIONES Y ACONTECIMIENTOS FUERA DE LA
ORGANIZACIÓN

 COMPONENTE ECONÓMICO: La inestabilidad por los fluctuantes tipos de

cambio que ha sufrido el dólar ha hecho que los precios se incrementen, esto
sumado a la baja empleabilidad actual, ha ocasionado que las ventas decaigan.
 COMPONENTE DEMOGRÁFICO: La tienda es accesible, eso hace que el
despacho y el ingreso de clientes sea beneficioso para la tienda a la vez que se
cuidan los protocolos.
  COMPONENTE TECNOLÓGICO: Las aplicaciones corporativas son amigables con
las mediciones tanto de efectividad, ventas y clima, lo que hace que sean
accesibles a todo el personal interno.
 COMPONENTE SOCIOCULTURAL: Es una tienda “dog friendly”, tienda eco
amigable, lo que hace que distintos estilos de vida puedan convivir en un
espacio armónico
 COMPONENTE POLÍTICO: La inestabilidad política del país que se ha estado
viviendo los últimos años debido al cambio en los gobiernos (presidentes).
 COMPONENTE GLOBAL: La pandemia ha generado que varios rubros entre ellos el
retail permanecieran cerrados varios meses hasta que poco a poco fueron reactivando,
iniciando con las ventas por internet y posterior a ello con la apertura de tiendas.

2. ANÁLISIS DEL MICROAMBIENTE – LAS FUERZAS DE PORTER.

 COMPETIDORES POTENCIALES: SODIMAC tiene muchos proveedores de los
cuales podríamos preocuparnos si alguno de ellos desea o tiene como
estrategia el ingresar al mismo mercado que tenemos actualmente,
mejoramiento del hogar, y hacer ventas de manera directa y no a través de
nuestras tiendas.
 PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES: Este proceso se encuentra
centralizado, en Lima existe un área especializada que tiene esa función luego
ellos envían los productos a la tienda dependiendo del requerimiento.
 PRODUCTOS SUSTITUTOS: Poder de negociación de los clientes A través de
venta empresa, se realizan las proformas y de acuerdo con las órdenes de
compra se realizan, descuentos o envíos gratuitos. Otro medio son las tarjetas
de crédito CMR las cuales vienen asociadas con descuentos insuperables en
productos seleccionados.
 INTENSIDAD DE LA COMPETENCIA ACTUAL: PROMART representa la
competencia más fuerte dentro de la ciudad, ya que es una empresa de
similares dimensiones y cuenta con el mismo público objetivo. Las ferreterías
también forman parte de nuestra competencia actual ya que ellas también
realizan ventas dentro de la localidad donde se encuentra la tienda.
Tipos de organización Dentro de la tienda propiamente se cuentan con dos niveles de
organización:

 Pago de bonos por metas cumplidas

 Ruta de entrenamiento al personal nuevo
 Beneficios de horas libres con goce de haber
 Día libre por cumpleaños
 Capacitaciones obligatorias 4 horas al mes en diversas áreas
 Flujo de cuadres de caja y protocolos operativos

MEDIOS Y CANALES DE COMUNICACIÓN

Los canales de comunicación que se utilizan dentro de la organización son mediante el

correo electrónico, ya que se debe dejar constancia de la información que está siendo
enviada, como, por ejemplo, pago a proveedores, ingreso de personal externo,
facturas de clientes, permisos con el área de GDH, etc.

¿CUÁL ES EL OBJETIVO DE LA EMPRESA SODIMAC?

Su actividad se focaliza en desarrollar y proveer soluciones a los proyectos de

construcción de sus clientes, además de satisfacer las necesidades de mejoramiento y
decoración de sus hogares, ofreciendo excelencia en el servicio, integridad en su
trabajo y un fuerte compromiso con la comunidad.

FORTALEZAS CENTRALES

 Fuerte liderazgo en venta.

 Bajo endeudamiento relativo.

FORTALEZAS COMPLEMENTARIAS

 Amplia cobertura de ventas a nivel nacional.

 Diversidad de puntos de ventas.
 Economías de escalas.

FORTALEZAS DE APOYO

 Matriz solvente y que aporta sinergia (tarjeta CMR e inversiones

Sodimac en otros países).
  Experiencia exitosa.

RIESGOS CONSIDERADOS

 Sensibilidad ante ciclos recesivos (riesgo medio y acotado a períodos

específicos).
 Presión a los márgenes por incremento en la competencia (riesgo
atenuado por su acceso a economías de escala y experiencia).

V. PREVENCION DE RIESGO

Los equipos dinámicos que podemos utilizar para manipular y almacenar las mercancías se
dividen en 2 grupos.

 Equipos con movimiento y sin traslado

 Equipos con movimiento y capacidad para trasladarse

 Equipos con movimiento sin traslado

Estos equipos se fijan al suelo o al techo del edificio y permiten el transporte de mercancías
mediante un movimiento continuo o alternativo.

En esta clasificación nos podemos encontrar con:

  Cinta transportadora de rodillos:

La cinta transportadora de rodillos o camino de rodillos se instala sobre

rodamientos o soportes flexibles y pueden ser de acero o de plástico, en función del
trabajo a realizar y el tipo de cargas que han de soportar. Atendiendo al modo de
deslizarse las cargas sobre los caminos de rodillos se clasifican en transportadores
por gravedad y motorizados.

Los transportadores por gravedad se instalan con cierto grado de inclinación para
producir la pendiente que efectúa el movimiento y que las cargas se deslicen
mediante el efecto de la fuerza de la gravedad.

Cintas transportadoras mixtas: Están constituidas por las cintas de bandas y las de rodillos.

Los transportadores motorizados son cintas que utilizan un motor eléctrico para mover una
correa situada debajo de los rodillos, cuando se trata de tramos de corto recorrido, y para los
tramos largos se utilizan sistemas de cadenas y piñones.

Los transportadores de rodillos se pueden utilizar en todo tipo de almacenes, pues permiten
un transporte continuo de mercancías y el flujo de las mismas puede ser constante.

 Cinta transportadora de banda:

Está formada por una banda deslizante de goma, plástico, neopreno u otro material flexible,
sobre un lecho continuo de rodillos. Existen cintas de banda con superficies lisas o rugosas y
también sistemas combinados a base de rodillos y banda.
Los transportadores de banda se pueden adaptar mejor a los caminos con curva y son muy
adecuados para tramos largos. Las cintas de banda se utilizan con el fin de apoyar mejor los
paquetes de base blanda o irregular.

También se utilizan mucho para el transporte de productos a granel como los

agroalimentarios, minería, etc.; en la industria frigoalimentaria se utilizan con banda de acero.

 Transportadores por raíles aéreos:

Los transportadores aéreos se utilizan en infinidad de industrias. Su principal característica es

que permiten mantener el suelo despejado de mercancías, con ello se facilita el paso de otros
equipos móviles, como carretillas, traspaletas, etc.

Pero también presentan algunos inconvenientes de instalación ya que utilizan cierto espacio
en altura y cuando el techo es bajo dificultan el paso de personas o aparatos de manutención.

 Los transportadores aéreos más importantes son:

Raíles aéreos: se fijan en el techo o en estanterías y en ellos se sujetan distintos dispositivos

como ganchos, platos, perchas, garruchas, poleas…, que desplazan las cargas y las transportan.
También cuentan con accesorios para realizar giros, desplazamientos laterales y bifurcaciones.

Grúas aéreas: se fijan, en la parte mas alta del techo del almacén y permiten el transporte de
la mercancía desde una parte a otra del local. Para la instalación de grúas se necesita que los
techos del edificio sean muy altos.
• Equipos con movimiento y capacidad para trasladarse:

Son equipos con movimiento propio, es decir, se trasladan de un lugar a otro del almacén al
mismo tiempo que transportan la mercancía. No requieren instalación, pero algunos necesitan
que el suelo reúna unas condiciones especiales.

Los más utilizados son:

 Las transpaletas.

Son medios medios mecánicos capaces de transportar y elevar una paleta. Para que sean
eficaces, las distancias a recorrer no deben ser superioes a 40 metros. Se encuentran
generalmente en los muelles de carga y descarga. Entre los distintos modelos podemos
distinguir:

La transpaleta manual: Es un medio que para su movimiento y elevación

requiere de la fuerza de una persona. Se caracteriza por su facilidad de manejo
y mantenimiento mínimo. El almacén debe disponer de suelos lisos.

Transpaleta motorizada. Son las que generalmente precisan de un sistema

eléctrico para poder moverse y elevar la mercancía. Realizan recorridos
algo más largos, aunque no es recomendable superar los 50 m.
  Los apiladores.

Estos elementos de transporte son muy parecidos al transpaleta, pero llevan incorporado un
mástil por donde discurren las horquillas que sujetan las paletas y permite elevarlas hasta
cierta altura. Entre ellos podemos distinguir:

Apilador de tracción y elevación manual. Su uso más frecuente es elevar cargas en

el interior del almacén. La elevación es limitada y lenta. Las cargas que podemos
manejar con este apilador pueden oscilar entre 200 y 760 Kg de peso y sus medidas
pueden llegar hasta 1.80 m de altura por 0.76 m de ancho.

Apilador autopropulsado. Realiza la elevación de la carga y se trasladó por el

almacén de forma motorizada, pero necesita de un conductor a pie para su manejo. Tiene una
capacidad de carga hasta de 1500 Kg, y puede trasladarla a una velocidad de 4.8 Km/h.

Apilador mixto. Este tipo de apilador tiene tracción manual y elevación eléctrica, por lo que
puede realizar las funciones de los 2 y suplir las desventajas del apilador manual.

 Las carretillas.

Entre los distintos modelos podemos destacar los siguientes:

Carretilla retráctil: Es un elemento de transporte mecánico que permite variar el centro de

gravedad de la carga, lo que posibilita la reducción de los pasillos en los que maniobra.

Carretilla contrabalanceada: Es un vehículo autopropulsado, cuya tracción puede ser por

motor térmico o de combustión, o bien eléctrico.

Carretilla trilateral: Es un modelo de carretilla cuyas horquillas pueden recoger una paleta y
girarla a derecha o izquierda. Sus características son:

· La capacidad de carga oscila entre 1000 y 1500 Kg.

· La altura máxima de apilado es de 9.1 m.
· El almacén debe tener el pavimento liso.
· La anchura de los pasillos operativos debe encontrarse entre 1.6 m y 1.8 m.
· La longitud de la carretilla es de 2.3 m.

Carretilla recoge pedidos: Está compuesta por una cabina donde se sitúa
el conductor, delante de la cual se encuentran las horquillas fijas. Las
características son:

· Capacidad de carga entre 500 y 1000 Kg.

 · Altura máxima de apilado: 4.5 m.
· Altura máxima del mástil: 5.7 m.
· Anchura del pasillo operativo: 1.2 m.

 Los transelevadores.

Son equipos de almacenamiento mecánicos, que pueden transportar y elevar

cargas por pasillos estrechos a gran velocidad. Éstos se emplean para extraer y
colocar paletas completas de forma automatizada.

 Los equipos guiados.

Son medios de transporte interno que no requieren conductor y entre ellos podemos distinguir
los siguientes:

Equipos guiados por identificación de posición. Identifican la posición y el recorrido que

deben realizar mediante la comparación de un esquema de posiciones memorizado y la lectura
de la distancia a través de un detector.

Equipos guiados por lectores ópticos, químicos o magnéticos. Siguen una trayectoria
establecida a través de líneas marcadas en el suelo, seguida por sensores de aproximación. Los
que siguen caminos químicos se accionan a través de rayos ultravioleta.

 Los riesgos más comunes durante el almacenamiento de mercancías

Golpes, aplastamientos y caída de materiales. Esto puede producirse por causas variadas como
colocar mal las mercancías como sobrecargar las estanterías cómo utilizar paletas defectuosas o
en mal estado.

También suelen producirse atropellos con los vehículos de manutención por dificultades de
visibilidad al realizar las maniobras o los apilamientos.

Incendios y explosiones, por almacenar juntos productos que pueden generar una reacción
química violenta son otro de los riesgos a los que se expone un almacén y sus trabajadores.

 Medidas de seguridad para evitar los riesgos más comunes durante el

almacenamiento de mercancías.
Las principales normas y medidas de seguridad que debemos respetar para evitar accidentes o
lesiones a personas o materiales instalaciones o equipos son las siguientes.

1. Las zonas de almacenaje deben estar señalizadas y clasificadas para identificarlas con los
materiales que en ella se depositen.

2. Antes de depositar las mercancías debemos comprobar que las estanterías o ubicaciones
resistirán las cargas. Gracias a la Inspección Técnica de Estanterías podremos detectar
aquellas estanterías que se encuentran debilitadas y deterioradas localizando sus puntos
críticos, que la convierten en una estantería poco segura y una amenaza para personas y
mercancías almacenadas.

3. Cada estantería tendrá señalizada, en lugar visible, la carga máxima que pueden soportar.

4. Deben estar protegidos y señalizados los puntos de la estantería que estén sometidos a
posibles choques.

5. El apilamiento debe ser homogéneo, ofrecer estabilidad, respetar la altura máxima en

función de la resistencia y la forma de los materiales.

6. Se debe comprobar con carácter periódico el estado de embalajes, paletas y plataformas

para retirar las que estén deterioradas, deformadas o defectuosas.

7. Cuando una paleta sufra un aplastamiento o tenga parte de la carga caída no se debe sacar
o mover de su lugar de almacenamiento. Es conveniente desmontarla en el sitio y volver a
embalar correctamente la mercancía antes de su traslado. En este enlace puedes saber más
acerca de daños que se pueden producir en los palés de madera.