INNOVACIÓN: El Arte de Inventar el Futuro

Como en todo buen ensayo, se comienza dando las definiciones sobre los temas
sobre los cuales se están elaborando y este no será la excepción, sin embargo, la
manera de ir presentando será espontaneas y sin algún aviso previo de que
vendrán una nueva definición. Todo esto según avance el tema.

Comencemos hablando sobre la innovación, esta se nos puede presentar de

maneras muy específicas según lo que deseemos centrar. El proceso de innovar
nos guía en la estructuración de una idea y transformarla en algún producto o
servicio. Es el arte de crear o traer a este mundo algo nuevo que beneficie a la
sociedad o por lo menos a un porcentaje de ella.

La cosa esta en que, realmente la innovación no solo esta centrada o

exclusivamente se trata de la creación de nuevos productos y servicios. Existen
modelos o procesos establecidos innovadores los cuales pueden ir desde la
modificación de la estructura del negocio de la empresa hasta que se mejoren
alguna de sus áreas.

Ya que, como bien dice el libro, no es la invención como tal sino todos aquellos
obstáculos que se les van presentando a las personas encargadas e inclusive
aquellas que no tienen nada que ver con el área, pero aun así deciden probar
suerte.

Innovar es crear nuevas conexiones, es la diferenciación de algún proceso,

producto o materia en específico; innovar resulta ser la evolución, ya que la
transformación de algo llega a ser infinito, solo es saber bien el cómo realizar la
transformación de la manera más correcta. Todo esto explicado a mayor detalle a
continuación

Invención no es Innovación

“El éxito de cualquier impulso creador debe ser la aceptación del mercado, no la
invención de sí misma” – Gene Landrum
Esta bien sabido que aquellos quienes tienen un impulso de creación o invención
son los más destacados y, quienes, en mi parecer tienen gran ventaja sobre la
creación de la innovación. Sin embargo, este mismo don (si se le puede llamar de
este modo) es lo que también los limita y cierra de ideas ya que, ellos al pensar
que han creado algo nuevo o que tienen la estructura de una idea para que esto
suceda, tienen a considera que es innovación y realmente es un error.

Esta ideología que ellos manejan debería de tratarse únicamente como un medio
o un apoyo para lograr conseguir la innovación real. Cuando todo esto tiene éxito,
se ve reflejado directamente en el mercado y su aceptación por parte del mismo.

Los obstáculos

Aunque como en todo, siempre existen limitantes los cuales se nos presentan en
el camino y nos evitan obtener el éxito de manera fácil, en este caso hablamos
sobre aquellos obstáculos los cuales están presentes al momento de Innovar. Aquí
estamos hablando de tres obstáculos en específico los cuales son:

1. Empleados de la empresa

Comencemos con el mas conflictivo en mi parecer, ya que los empleados

generalmente son los mas cerrados y no específicamente a la innovación, sino al
cambio que esta pueda llegar a presentar. Ya que, si nos ponemos en su lugar,
puede presentarse como una amenaza para sus puestos de trabajo por alguna
mejora en el proceso que reduzca los mismos. Esto está centrado quizá un poco
más a la reducción de errores ya que generalmente la mano humana (en su
mayoría) tendrá errores constantes.

Es necesario hablar con los mismos empleados de manera grupal, pacífica y

participativa, explicando los cambios en conjunto de los beneficios obtenidos no
solo para la empresa, me refiero que darles a entender que ellos mismos tendrán
beneficios para que puedan tener sentido de pertenencia dentro de la empresa.

2. Comunicación con el cliente

Quizá este solo sea la manera de plantearlo ya que, al ser presentada la idea de la
innovación, si no se le explica de manera adecuada al cliente y con mucha
precisión de los beneficios mutuos, lo pueden tomar de manera negativa dando a
entender que existe una deficiencia en el proceso o en la empresa misma. Esta
idea puede aterrar muchas veces a los clientes optando por buscar opciones de
nuevos proveedores que no cuenten con dichas deficiencias.

Esto en mi parecer puede ser problemático, pero nada que no pueda arreglarse
planteando de una manera adecuada al cliente para que este comprenda la
necesidad de la innovación y los cambios que esta traiga consigo mismo.

3. Sociedad

En cuanto a la sociedad, es más un problema de aceptación que cualquier otro

tipo de circunstancia. La sociedad misma nunca esta preparada para los cambios
ya que se tienen como ideología de algo negativo o algo que puede traer cosas
negativas sacándolos de su zona de confort en las cuales ya están acostumbrados
y saben que esperar.

Realmente puede mejorarse esto de dos maneras, la primera seria que la

empresa misma explicara con argumentos solidos para que no sean
malinterpretados por las mismas personas, por otro lado, en caso de que la
primera opción fracase o la gente no entienda con dichos argumentos cerrándose
en sus ideas queda la segunda opción la cual consiste en dejar que con el tiempo
la gente cambie su idea por si misma aceptando poco a poco el producto y
convirtiendo la innovación en su zona de confort actual.

Innovar es crear nuevas conexiones

Tanto Dominós, Mc Donal´s encontraron dicho medio ya que es encontrar

relaciones donde antes no las había y crear conexiones bajo este término.
Poniendo como ejemplo los dos anteriores, Dominos encontró la “rapidez de
entrega, garantía y el producto”, Mc Donals “la estandarización con BigMac, el
AutoMac, Mc Internet, McTrio y sus sucesores”.

El verdadero espíritu de un innovador no es solo la creación de algo nuevo, sino

todos los retos que esto pueda traer y la intención de superar todos aquellos
abarcando lo mayor posible para conseguir el éxito en la sociedad junto con el
mercado.

Innovación es diferenciación

Es sencillo de entender, quieres conseguir algo realmente bueno, crea algo bueno
que te haga diferenciarte de la competencia y que te añada ese plus en tu
compañía o en el producto/servicio mismo.

En el mundo actual, se han creado infinidad de elecciones para un mismo usuario

y él es quien decide donde comprar bajo el costo establecido. Es por esto que se
debe marcar la diferencia, para que no importa el costo que maneje el producto, el
cliente decida el tuyo sobre los otros por el simple hecho de ser diferente a los
demás.

Innovación es evolución

Desafortunadamente el mercado es tan extenso y variado que, cuando una

empresa piensa que ha creado o innovado, según el caso, algún producto y
lanzado al mercado como algo nuevo, puede que inclusive mercados pequeños ya
los estuviesen manejando generando la copia por parte de la empresa según
exitosa, dando como resultados la violación de los derechos (si es que se levantó
alguna patente sobre el mismo producto).

Muchos consideran que un negocio tradicional es adecuado por el hecho de

mantenerse en una zona de confort, provocando el envejecimiento y el estancar a
la empresa en un punto que no pueda progresar sino solo mantenerse en el
mercado al día. Este tipo de pensamientos son los que destruyen los negocios ya
que no buscan mejorar, sino únicamente existir.

a. Si uno no declara obsoletos los productos mismos, alguien más lo hará

llevándote al decline e impulsando a la competencia al éxito tomando de los
errores para prevenir que ellos cometan los mismos

La Innovación Como Un Proceso

La innovación no debe ser más que un proceso normal bajo un conjunto de cambios
internos o de algún producto nuevo, sin embargo, generalmente no debe cambiar el
proceso de elaboración.

Aunque si es de reconocer que puede que se lleguen a presentar innovaciones las cuales
tengan impacto directo con los procesos y, tomando esto como base, la innovación tiende
a ser un proceso sistemático el cual se establece de manera cotidiana dentro de la
organización trayendo consigo cambios estructurales o únicamente de materiales.

El impulsar a la innovación debería de considerarse como un requisito indispensable y

cotidiano dentro de las organizaciones, esto debido que si se motiva a los empleados de
que estos mismos sean innovadores bajo un estándar de premios o incentivos, puede ser
de utilidad en el mejoramiento interno de la empresa ya que recordemos, los empleados
son los que conocer con mayor detalle todo el proceso interno, es por ello que pueden ser
nuestra mejor herramienta para conocer errores dentro de la organización e impulsar a la
mejora continua.

La Mentalidad Innovadora

Dicha mentalidad esta concretada bajo un modelo mental, el cual consiste en ser
un conjunto de supuestos los cuales explican el funcionamiento general. Este
modelo implementado por persona, es la justificación del comportamiento de cada
uno de ellos y, por ende, las decisiones que estos toman.

Esta mentalidad, así como nos puede beneficiar también nos puede perjudicar ya
que nos puede hacer limitantes en maneras de pensar más allá de las ya
comprendidas. Esto nos conduce a ciertas ideas las cuales eliminan de nosotros
las idean innovadoras dejándonos expuestos las cuales son:

1. Soberbia de pensar que somos los mejores, esta bien creerse ser mejor
pero no llevarlo al limite de considerar a quien podemos superar
2. Pensamiento de corto plazo, no arriesgarse a pensar más allá de cierto
plazo
3. Creerse experto en el tema, el típico sabelotodo que solo habla por hablar
4. Potencial económico siempre estará en peligro ya que es un misterio
5. Cultura empresarial, cerrando la mentalidad de sus trabajadores
6. El innovador no es mas que un humano rebelde, por ende, creer que no
puede mejorar
7. Miedo al fracaso, si no se intenta algo nunca sabrás si eres capas
8. Síndrome no inventado aquí, el hecho de que el país de origen no lo haya
creado