JULIETH BUELL ACOSTA - YEISSON CASTELLANOS - JUAN CARLOS VARGAS

MARIANA MOLINA - NICOLLE CAROLINA MESA

DESARROLLO DE MEDIOS GRÁFICOS VISUALES

INTRODUCCIÓN ..................................................................................3
TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN ............ 4
TIC EN LAS EMPRESAS ........................................................................ 5
SEGA ................................................................................................... 6
MEJORAS ............................................................................................. 7
CONCLUSIÓN ...................................................................................... 9
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) han sido
herramientas qué se ha implementado a lo largo de la última década y han
permitido la reducción o eliminación de las barreras entre las personas
alrededor del mundo.

En las empresas, las TIC aumentan la competitividad generando mayor

eficiencia y rentabilidad que mejora la gestión de procesos a través de la
mejora continua.

En el presente trabajo el objetivo es plantear las mejoras que ofrece la

incorporación de las TIC en lo concerniente con las herramientas ofimáticas y
colaborativas e identificar los aspectos del área qué se pueden fortalecer con la
incorporación de las tecnologías de la información y la comunicación.
 Las TIC son un conjunto de herramientas y soluciones tecnológicas que permiten el
procesamiento, secuenciado y eficiente de la información y las comunicaciones de
...................................... ¡Error! Marcador no definido.
las personas, empresas y organizaciones para aumentar la eficiencia y agilidad. Son
..................................................................................... 3
prácticas y conocimientos relacionados con el consumo y la transmisión de
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información desarrollados y potenciados tras la transformación digital.
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Su principal objetivo es mejorar la calidad de vida de las personas por medio de

tecnologías que les permitan llevar a cabo tareas y procesos más ágiles y oportunos
y en la actualidad las podemos identificarlas fácilmente en dispositivos digitales,
entre los que podemos encontrar ordenadores de escritorio y portátiles, teléfonos
inteligentes, la televisión, el internet y demás herramientas que faciliten el desarrollo
del conocimiento y la comunicación
Es decir, son soluciones innovadoras y disruptivas que han cambiado la forma de
ejecutar tareas, llevar procesos y medir resultados en el ámbito empresarial.
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación han hecho muchos
cambios a nivel empresarial y su forma de funcionar en su entorno, se
puede decir que la sociedad de este siglo ha efectuado cambios
revolucionarios al respecto.

Se han creado un gran número de herramientas que actualmente forman

parte de la base funcional de muchas empresas. Las TIC hace estas más
eficientes y efectivas en las acciones del día a día, ya no se requiere mucho
de acciones humanas, rutinas que son inhibidas por la intervención de
máquinas computarizadas, impactan en el medio ambiente, afectan
directamente el marketing, revolucionan para optimizar las formas
tradicionales de vender y llegar al público.

También han cambiado mucho la forma de trabajar de muchas empresas,

que han supuesto grandes mejoras en el área de operaciones, dando lugar
a muchas posibilidades internas u otras herramientas, como el trabajo en
equipo, brindan la posibilidad de que el personal, los docentes y los
estudiantes de todo el mundo realicen negocios a nivel mundial de
manera conjunta y sincronizada. Algunos ejemplos de esto son; Google
drive, trello, meet, Kahoot, Microsoft Teams, Canvas y las redes sociales:
Instagram, Facebook, WhatsApp Business, etc.
 Technology

Hace unos años los empleados de sega se

encontraban muy atareados con sus trabajos ya que
no contaban con las herramientas para tener mas
informacion, para realizar los procesos eficazmente y
para reducir los costos.

Hasta que aparecion las TICS, las cuales traian

mejoras en lo que concierne con las herramientas
ofimatica y colaborativas. A partir de ese dia se
comenzaron a implementar las TICS.

50

40

30

Las siguientes herramientas son las 20

mas utilizadas hoy en dia por la

10
empresa:
0

Gracias a estas herramientas la empresa aumento su productividad, mejoro su relacion

con sus clientes,adquirio una administracion mas integrada y redujo sus costos casi a
un 35%.
Gracias a las TICS Sega obtuvo muchas mejoras, algunas de estas son:

✓ Eficiencia de los procesos

✓ Más colaboración y comunicación

✓ Aumento de la seguridad

✓ Control de costos

✓ Facilitaron la venta de los productos

✓ Ayudaron a impulsar el marketing

✓ Mas informacion y productividad

✓ Ayudaron a que la empresa tuviera un gran

crecimiento economico
El uso de las TIC permite maximizar ingresos,
reducir los costos, administrar mejor las
inversiones y las operaciones, manejar las
relaciones con clientes y proveedores, así como
una administración integrada.

La automatización para emite también

reemplazar procesos basados en
documentos físicos, logrando el acceso a la
información en tiempo real y con tecnología
móvil, diseñar procesos estandarizados a
seguir.

Con un uso adecuado las TIC permiten a

las empresas producir más, a mayor
velocidad, con mejor calidad y en menos
tiempo
Se concluye este informe indicando que la implementación de las TIC son un aspecto
clave en un mundo globalizado por estas, cuyo dominio y uso eficiente puede
suponer la base para generar ventaja competitiva, tanto a nivel de empresa, personal
y como de la economía en general. También Impulsan nuevos modelos de negocio,
proporciona herramientas para mejorar el negocio e impulsar el crecimiento,
realizan cambios innovadores respecto a las relaciones tradicionales y con los
clientes, brindan automatización de servicios y procesos internos y externos e
inspiran y fomentan el trabajo colaborativo. SEGA ha tenido la capacidad de
explotar al máximo estas nuevas tecnologías, las cuales son y serán un gran
diferenciador competitivo en el mediano plazo.