Evidencia 2.

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Nombre de la Unidad de Aprendizaje: Seminario de Monitoreo de Servicios.
Carrera: Licenciado en Tecnologías de la Información.
Nombre de la Evidencia: Elaboración Archivo Word Con 3 Artículos Y Un Video
Nombre del Maestro: Pérez Martínez Katia Site.
Equipo: Golden Warriors
Nombre de los integrantes:
Corpus Zapata Luz Elena 1886058
Cruz Saldaña Karime Yazmin 1805675
Oviedo Morales Miguel Ángel 1725680
Betancourt Campos Raúl Trinidad 1752607
Rodriguez Cuellar Juan Rogelio 1666192
Villarreal García Brenda 1659662

Semestre: 9 Grupo: 99

San Nicolás de los Garza, ciudad universitaria.

 Jueves 24 de febrero del 2022.

Índice

Contenido
Índice................................................................................................................................................2
Theory of Workarounds...........................................................................................................3
Artículo 3: Los Tipos de Datos en una CMDB....................................................................................5
Bibliografías...............................................................................................................................6

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Theory of Workarounds
Aunque se mencionan con frecuencia en las literaturas sobre organización,
gestión, administración pública y tecnología, las soluciones alternativas están poco
estudiadas y teorizadas. Este artículo ofrece una teoría integrada de las
soluciones alternativas que describe cómo y por qué se crean dichas soluciones.
La teoría abarca la mayoría de los tipos de soluciones alternativas y la mayoría de
las situaciones en las que se producen soluciones alternativas en los sistemas
operativos. Esta teoría se basa en una definición amplia pero útil de la solución
alternativa que aclara las condiciones previas para que se produzca una solución
alternativa. La revisión de la literatura se organiza en torno a un diagrama que
combina las cinco "voces" de la literatura sobre las soluciones alternativas. Este
diagrama se inspira en el diagrama que resume la teoría del acoplamiento flexible
de Orton y Weick [1990], que identificó y combinó cinco voces similares en la
literatura sobre el acoplamiento flexible. Partiendo de esa base, la teoría de las
soluciones alternativas es una teoría de procesos impulsada por la interacción de
factores clave que determinan si se consideran las posibles soluciones alternativas
y cómo se ejecutan. Esta teoría es útil para clasificar las soluciones provisionales y
analizar cómo se producen, para entender el cumplimiento y el incumplimiento de
los métodos y los mandatos de gestión, para incorporar la consideración de las
posibles soluciones provisionales en el análisis y el diseño de los sistemas, y para
estudiar cómo las soluciones provisionales y otras adaptaciones conducen a veces
a cambios planificados más amplios en los sistemas.

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El análisis de criticidad, una metodología para mejorar la

confiabilidad operacional
El análisis de criticidad es una metodología que permite establecer la jerarquía o
prioridades de procesos, sistemas y equipos, creando una estructura que facilita la
toma de decisiones acertadas y efectivas, direccionando el esfuerzo y los recursos
en áreas donde sea más importante y/o necesario mejorar la confiabilidad
operacional, basado en la realidad actual. El objetivo de un análisis de criticidad es
establecer un método que sirva de instrumento de ayuda en la determinación de la
jerarquía de procesos, sistemas y equipos de una planta compleja, permitiendo
subdividir los elementos en secciones que puedan ser manejadas de manera
controlada y auditable.  
Emprender un análisis de criticidad tiene su máxima aplicabilidad cuando se han
identificado al menos una de las siguientes necesidades:  
 Fijar prioridades en sistemas complejos  
 Administrar recursos escasos  
 Crear valor  
 Determinar impacto en el negocio  
 Aplicar metodologías de confiabilidad operacional 
El análisis de criticidad aplica en cualquier conjunto de procesos, plantas,
sistemas, equipos y/o componentes que requieran ser jerarquizados en función de
su impacto en el proceso o negocio donde formen parte. Sus áreas comunes de
aplicación se orientan a establecer programas de implantación y prioridades en los
siguientes campos:  
 Mantenimiento  
 Inspección  
 Materiales  
 Disponibilidad de planta  
 Personal 
Desde el punto de vista matemático la criticidad se puede expresar como:  
Criticidad = Frecuencia x Consecuencia 

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Artículo 3: Los Tipos de Datos en una CMDB

TIL recomienda almacenar diferentes datos de la infraestructura tecnológica en una
CMDB. El propósito principal es mantener la configuración de cada elemento y las
relaciones entre sus componentes, que en conjunto forman una configuración particular
en un tiempo específico o en un momento dado.
Los elementos de configuración (CI o Configuration Item) son los puntos de enfoque en
una CMDB. Sin una definición clara sobre lo que determina a un elemento de
configuración, se presentarán problemas constantes al momento de definir si es viable
unificar diferentes tipos de datos en una CMDB.
Según ITIL, los CIS son elementos de configuración que hacen parte de una agrupación;
componentes de una infraestructura que están o estarán bajo manejo de configuración.
Un CI puede ser un simple módulo, como un monitor o elementos más complejos, como
un sistema completo.
Definido de otra forma, un CI es una instancia de una entidad que es parte del ambiente
configurable y que tiene atributos configurables específicos para esa instancia. Estas
entidades pueden ser físicas (computador), lógicas (instancia instalada de un programa de
software) o conceptuales (servicio ofrecido por un negocio). Estas entidades tienen que
ser una parte directa del ambiente y no información referenciada.
Video:
https://www.youtube.com/watch?v=WpVGewT85q0

 
 
 

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Bibliografías

((usfca.edu), s.f.)

(https://ingenieriamecanica.cujae.edu.cu/index.php/revistaim/article/download/364/704, s.f.)

Bibliografía:
(https://arandasoft.com/blog/los-tipos-de-datos-en-una-cmdb/, s.f.)