¿Cómo dirigir con éxito a la generación Z

Cada vez que pasan unos cuantos años, aparece una nueva generación. Y con ella, su nombre y
características. Y es así porque cada una parece estar marcada por una serie de factores que
dictan diferencias con las antecesoras. La generación Z ya no es la más reciente, pues ha
llegado la T (táctil o tecnológica), pero sí que es la está llegando poco a poco al mercado
laboral y Recursos Humanos debe conocerla bien para integrarla y gestionarla con éxito.

¿Quiénes son los que están en la generación Z?

La generación postmillenial es la que compone a los nacidos entre a mediados de los 90 y

finales de la década del 2000. Aproximadamente estamos entre los 13 y 25 años. Nos
encontramos a los jóvenes que están empezando su carrera profesional. Y por supuesto difiere
muchísimo de cómo han empezado otras generaciones este proceso.

La generación Z son totalmente digitales, internet llegó poco antes que ellos y no han conocido
otra cosa. Por lo que el entorno tecnológico es su medio natural. Son nativos neodigitales: a
diferencia de los digitales que utilizan el texto para comunicarse, los neodigitales han pasado a
hacerlo con vídeos. La innovación parece ser algo incrustado en su adn porque la tienen muy
asumida y están acostumbrados a esas constantes novedades y los cambios.

Han nacido con las tablets y los móviles a su alrededor y no conciben el mundo sin ellos. La
comunicación entre los jóvenes a través de los móviles forma parte de su día a día. Y de hecho
son capaces de estar conectados con diferentes dispositivos a la vez: son los multiconectados.

Tienen la información necesaria a un clic y son expertos en las redes sociales, aunque son
selectivos con ellas, la rapidez y la velocidad es totalmente valorada para ellos. Es su medio
para relacionarse con otros. Esto puede ocasiones dificultades en las relaciones personales
cara a cara.

Son la generación que nació tras los atentados del 11S en 2001, viviendo un mundo
completamente diferente al que había antes. Han visto como generaciones anteriores han
luchado mucho en conseguir trabajo y tienen una mentalidad mucho más emprendedora.
Suele por lo general, ser más independientes, más arriesgados e impulsivos. Pero se les
atribuye más responsabilidad y educación que anteriores generaciones.

Son clientes y empleados prácticos y exigentes en cuanto a la experiencia y a la personalización

de sus necesidades. Valoran formarse para llegar a conseguir lo que quieren, pero no lo
relacionan con el posible éxito, precisamente por esa mentalidad más emprendedora.

¿Cómo integrar a la generación z?

Es la primera vez que estamos ante una situación igual: 4 generaciones conviviendo juntas en
el tiempo a nivel laboral: Baby Boomers, Generación Y, Millenials (Generación X) y Generación
Z. Hay que saber como integrar a todas estas personas en una posible misma organización.

La generación Z es la que procesa con más agilidad la información, debido a ese adn digital, y
pueden hacer varias cosas de manera simultánea. Pero por el contrario tienen dificultades con
la concentración. Deben tener una motivación elevada para poder centrarse en algo. Les gusta
escoger ambientes de trabajo creativos y necesitan sí o sí feedback para desarrollarse.

Mezclar a una persona que está a punto de jubilarse y que ha tenido que aprender a pasar del
papel a la pantalla, con otra que pertenece a la generación z que no concibe otra forma de
funcionar que, con las tecnologías, es complejo. Pero puedes conseguirlo teniendo en cuenta
competencias que debes desarrollar en la organización para integrarlos a todos.

1. Gestionar la diversidad

Se trata de entender que hay diferencias importantes y que debes integrarlas en tu cultura. Es
decir que no puedes imponer una única fórmula y obligar a todos a funcionar igual. Vas a
fracasar. Escucha sus necesidades, busca la manera de integrarlos y potencia lo que cada
generación puede hacer enriquecer a la empresa.

2. Mentoring

Genera un puente entre las generaciones salientes y la generación z para que el conocimiento

pueda fluir. De esta manera integras a las personas y haces que sus competencias pueden
desarrollarse, además de compartir y fomentar una buena relación. Te aseguro que ambas
partes aprenden y ganan.

3. Valores

La generación Z aporta el darles importancia a los valores, incluso más allá del salario.
Necesitan conectar con la organización en la que van a trabajar y entender que aportan su
talento para algo grande. Así que tienes que cuidar tu EVP para que tengan claro cómo es tu
organización y que tengan claro si van a estar satisfechos ahí. Dales la posibilidad de tener
conciliación, movilidad o libertad jerárquica.

4. Feedback y comunicación constante

Necesitan para su desarrollo, que haya una clara y transparente comunicación, y por supuesto
feedback de su trabajo. Quieren críticas constructivas. No aportarán siempre una titulación,
pero al ser autodidactas, querrán demostrar su valía con hechos. Tenlo en cuenta. Quieren
escuchar que su trabajo y esfuerzo es valorado.

5. Liderazgo participativo

La generación z necesita líderes que escuchen, que les integren y que generen equipos donde
se trabaje bajo el diálogo y la creatividad. Por lo tanto, la participación, la colaboración y
el trabajo en equipo, teniendo en cuenta las diferentes opiniones es muy importante para
ellos. Conócelos, escúchalos y trata de acercarte a ellos para hacerlos partícipes.

Teambuilding: Un empleado de la generación Z es muy capaz de resolver problemas y hacer

tareas de manera efectiva por sí mismo, pero también es positivo que fomentes el trabajo en
equipo. Debes procurar que todos tus empleados tengan la vista sobre un objetivo en común.

¿Cómo aplicar las actividades de Team Building?

El equipo de RH es el responsable de organizar las actividades de formación para los

colaboradores, a menudo lo planifican junto a los patrones de cara área. Estas actividades
deben seguir un plan acorde con las necesidades y cultura de la empresa.

Es importante que las actividades también se desarrollen fuera del entorno laboral, para que la
desconexión sea mayor.

 10 ejemplos de actividades de Team Building para aplicar en su empresa.

1. Scape room
Este tipo de actividad es cada vez más popular. ¡El objetivo es escapar de una
habitación de los desafíos que requieren trabajo en equipo e integración!

2. El juego de 2 verdades y 1 mentira

En este juego, cada participante escribe en una hoja de papel 2 hechos verdaderos y
uno falso sobre su vida. Luego, cada uno lee las 3 frases y a partir de algunas preguntas
los demás participantes deben adivinar cuál de los hechos es mentira.

3. Juego de confianza
En un lugar espacioso, los empleados deben organizarse en parejas. Uno de ellos debe
vendar los ojos y tomar una ruta marcada en base a las instrucciones de su
compañero. Gana la pareja que realice el viaje en menos tiempo.

4. Desafío Marshmallow
En esta actividad, el equipo se divide en pequeños grupos. El desafío es construir una
estructura que soporte un marshmallow en la parte superior, usando 20 palitos de
espagueti, cinta y cuerda. La torre más alta es la ganadora. Aquí se pone a prueba la
capacidad de resolver problemas en equipo.

5. Actividades deportivas
Promover competiciones deportivas puede ser una gran opción para fomentar el
trabajo en equipo. Estos juegos se pueden programar el fin de semana o incluso
después del trabajo. Sin duda, es una gran forma de promover la integración laboral.

6. Actividades de voluntariado
El voluntariado corporativo puede ser una gran opción para unir al equipo y promover
valores de responsabilidad social corporativa, por ejemplo.

7. Amigo secreto
Organizar un amigo secreto es una iniciativa muy utilizada en las organizaciones,
especialmente a final de año. Si es posible, ofrezca una asignación diaria para que cada
empleado compre el regalo, es una forma de incentivar la participación de todos y
motivar al equipo.

8) Conjunto de objetos
La idea del juego es gritar el nombre de un objeto aleatorio. La primera persona en
presentar el objeto elegido gana.

9. Eventos internos
Ya sea celebrando un cumpleaños o celebrando un objetivo conseguido, la promoción
de eventos en la empresa es fundamental. Estos momentos permiten la
confraternización entre los miembros del equipo y brindan un tiempo de descanso a
los empleados.

10. Competiciones
Puede ser cocina, baile, manualidades e incluso un juego de preguntas y respuestas. La
idea es crear una actividad divertida y promover una competencia sana.
 ¿Cómo aplicar el Team Building en el teletrabajo?
Hoy en día, con la tecnología y la digitalización, tenemos muchas herramientas para
promover las actividades de team building a distancia. Con la nueva pandemia de
Coronavirus, promover estas actividades se ha vuelto aún más necesario y urgente.
Eso es porque con el trabajo remoto, muchas personas se sienten distantes del equipo
y de la propia empresa. ¡Por eso, organizar actividades de integración es fundamental!
Aquí hay algunas alternativas:

Juegos online: La gamificación va en aumento, busca la mejor opción para tu empresa.

Actividades de bienestar: el yoga, el estiramiento y el zumba en línea son excelentes
opciones
Amigo invisible en línea: use sitios como el amigo secreto para realizar el sorteo
Reconocimiento: establezca una forma para que los empleados reconozcan algo que
otro colega ha hecho por ellos o por la empresa. Puede ser durante una reunión o
mediante alguna plataforma en línea.
Software de RH: mejora la comunicación interna y la interacción entre equipos. Con el
software de RR.HH. de Factorial, por ejemplo. Todo el mundo puede conocer los
eventos internos de la empresa y cuándo es el cumpleaños de un colega, además de
muchas otras ventajas.

6. Motivación extra

Como hemos comentado, el compromiso de la generación z va a ir ligado a su motivación.

Necesitan crecer laboralmente y estar en constante desarrollo, sino se aburrirán y buscarán
otro lugar de trabajo. Quieren sentirse que forman parte del proyecto. En este sentido, estudia
nuevas fórmulas de aprendizaje como el microlearning o la gamificación.

Tienes que empezar a ver la organización como una gran familia que debe buscar la mejor
manera de conseguir sus objetivos, pero donde todos tienen su palabra. Ya no funcionan las
empresas tradicionales, con una jerarquía y unas únicas normas, un lugar fijo de trabajo o unos
roles estáticos.

Cómo mantener a la Gen Z trabajando para ti

Cualquiera que busque motivar a la Generación Z tiene que adoptar una postura sobre temas
que son importantes para ellos, como la igualdad de género, racial y de orientación sexual. Es
importante demostrar que son colaboradores valiosos y que se respetan sus opiniones y
aportaciones. Trátalos como los adultos que son, incluso si (o, posiblemente, ESPECIALMENTE
si) hay una diferencia de edad significativa entre ustedes.

Cualquiera que dirija a miembros de la Generación Z puede motivarlos con aumentos de

sueldo, ascensos y una perspectiva de trabajo muy positiva a largo plazo. Y seguro que
mantendrá a los miembros de la Generación Z en tu organización durante más tiempo
ofreciéndoles elogios, recompensas frecuentes, un horario flexible y permitirles trabajar como
autónomos en actividades secundarias.

Ofrece oportunidades de tutoría y formación para ayudar a tu personal a crear sus carteras.
Apreciarán la oportunidad de tener ejemplos reales de su trabajo en un currículum digital y
dinámico, y reconocerán que estás apoyando su crecimiento profesional continuo más allá de
tus puertas.

Al igual que con cualquier empleado, hay que involucrar e inspirar a los miembros de la
Generación Z para que ellos, a su vez, inspiren a tu marca. Sé completamente transparente y
auténtico para ganarte su confianza, y hagas lo que hagas, ¡no les hables como si fueran
inferiores! Actúa con integridad en todo momento.

https://blogs.imf-formacion.com/blog/recursos-humanos/sin-categoria/como-dirigir-con-
exito-a-la-generacion-z/