ESTADO DEL ARTE APLICACIÓN DE SOFTWARES Y PROGRAMAS DE

SIMULACIÓN COMO APOYO DE LA ENSEÑANZA DE LOGÍSTICA Y

PRODUCCIÓN EN INGENIERÍA INDUSTRIAL

YORGUIN ERNESTO BOHORQUEZ CANIZALES

Cód. 535520

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE COLOMBIA

FACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA INGENIERÍA INDUSTRIAL
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
BOGOTÁ
2021
ESTADO DEL ARTE APLICACIÓN DE SOFTWARES Y PROGRAMAS DE
SIMULACIÓN COMO APOYO DE LA ENSEÑANZA DE LOGÍSTICA Y
PRODUCCIÓN EN INGENIERÍA INDUSTRIAL

YORGUIN ERNESTO BOHORQUEZ CANIZALES

Cód. 535520

Trabajo de grado para optar al título de

Ingeniero Industrial

DIRECTOR
MSC. VICTOR M. DAZA WILCHEZ
Ingeniero Electrónico

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE COLOMBIA

FACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
BOGOTÁ
2021
 Nota de Aceptación
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Firma del presidente del jurado

_________________________________
Firma del jurado

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Firma del jurado

Bogotá, 25 mayo, 2021

 DEDICATORIA

Este trabajo está dedicado a mi hijo Jerónimo Bohórquez que me da la paz y la

fuerza necesaria para seguir en la búsqueda del conocimiento.
 CONTENIDO

Pág.

INTRODUCCIÓN ..................................................................................................... 8

1. GENERALIDADES .............................................................................................. 9
1.1 ANTECEDENTES .............................................................................................. 9
1.2 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA ................................................................... 10
1.3 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA .................................................................. 11
1.4 OBJETIVOS .................................................................................................... 12
1.4.1 Objetivo General ........................................................................................... 12
1.4.2 Objetivos Específicos .................................................................................... 12
1.5 JUSTIFICACIÓN .............................................................................................. 12
1.6 DELIMITACIÓN ............................................................................................... 13
1.6.1 Espacio ......................................................................................................... 13
1.6.2 Tiempo .......................................................................................................... 14
1.6.3 Contenido...................................................................................................... 14
1.6.4 Alcance ......................................................................................................... 14
1.7 MARCO TEÓRICO REFERENCIAL ................................................................ 14
1.8 METODOLOGÍA .............................................................................................. 15
1.8.1 Tipo De Estudio ............................................................................................ 15
1.8.2 Fuentes De Información ................................................................................ 16
1.9 DISEÑO METODOLOGICO............................................................................. 17

2. ANÁLISIS SOFTWARE VOSVIEWER ............................................................... 18

2.1 VISUALIZACIÓN DE LÍNEA DE TIEMPO ........................................................ 19
2.2 MAPA DE CALOR ........................................................................................... 21
2.3 VISUALIZACIÓN DE RED ............................................................................... 21

3. ANÁLISIS BIBLIOGRÁFICO ................................ ¡Error! Marcador no definido.

3.1 MATRIZ DE REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA ......... ¡Error! Marcador no definido.
 pág.
4. ANÁLISIS CON SOFTWARE MAXQDA ............................................................ 25
4.1 ANÁLISIS EXPLORATORIO............................................................................ 26
4.2 DIAGRAMA DE NUBE ..................................................................................... 26
4.3 ANÁLISIS DE FRECUENCIA DE PALABRAS ................................................. 26
4.4 PALABRAS CLAVES EN CONTEXTO……………………………………… 28
4.5 COMBINACIÓN DE PALABRAS. .................................................................... 29
4.6 ÁRBOL DE PALABRAS INTERACTIVO .......................................................... 31

5. CONCLUSIONES .............................................................................................. 33

6. RECOMENDACIONES……………………………………………………………....35

7.ANEXOS………………………………………………………………………………..36

BIBLIOGRAFIA ...................................................................................................... 51
 LISTA DE FIGURAS

Pág.
Figura 1. Documentos por año............................................................................... 10
Figura 2. Documentos por territorio ....................................................................... 13
Figura 3. Línea de tiempo ...................................................................................... 20
Figura 4. Mapa de calor ......................................................................................... 22
Figura 5. Visualización de red ................................................................................ 22
Figura 6. Diagrama de nube .................................................................................. 27
Figura 7. Análisis exploratorio ................................................................................ 28
Figura 8. Gráfico combinación de palabras ........................................................... 30
Figura 9. Árbol de palabras interactivo .................................................................. 32
 LISTA DE CUADROS

Pág.
Cuadro 1. Diseño metodológico ............................................................................. 17
Cuadro 2. Análisis de frecuencia de palabras ................................................. …...27
Cuadro 3. Palabra clave en contexto ..................................................................... 28
Cuadro 4. Tabla combinación palabras ................................................................. 30
 GLOSARIO

DIDÁCTICA: Especialidad pedagógica y científica que estudia el proceso y las

diferentes partes de la enseñanza y en sí del aprendizaje1.

E-LEARNING (ELECTRONIC LEARNING): se refiere a la modalidad de enseñanza

utilizando los medios electrónicos, y que incluye herramientas variadas como el
internet, clases remotas y la realidad virtual.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA), ARTIFICIAL INTELLIGENCE (AI): grupo de

conocimientos de software, informática y filosofía que se encaminan a que los
computadores desarrollen tareas propias del conocimiento humano, tales como el
auto aprendizaje o la interpretación de los diferentes tipos del lenguaje2.

MACHINE LEARNING: Capacidad de los programas para realizar predicciones

acertadas usando datos de experiencias anteriores3.

MEMORIA TRANSACTIVA: Sistema de recuerdos, conocimientos y habilidades

individuales que en conjunto aportan en un equipo.4

MODELOS LOGÍSTICOS: representación o modelación matemática de un

problema de logística que se puede aplicar a problemas del mundo real.

PICKING: alistamiento de órdenes de pedido desde su lugar de almacenamiento,

puede representar hasta el 65% de los costos totales de operación de un centro de
distribución5.

REDES NEURONALES ARTIFICIALES (RNAS): sistema de redes de

componentes procesadores de información que emula el conocimiento por medio
de la experiencia a partir de un conjunto de datos6.

1 Giraldo, J. T., & C. Jaramillo, F. (2013). Aprendiendo sobre la Secuenciación de Trabajos en un

Job Shop mediante el Uso de Simulación. Formación Universitaria, Vol. 6(4), 27-38.
2 Hewlett Packard Enterprise. (s.f.). Recuperado el 5 de Abril de 2021, de Hewlett Packard

Enterprise: https://www.hpe.com/lamerica/es/what-is/artificial-intelligence.html.
3 Y., B., & M., Ö. (s.f.). ntroduction to Machine Learning. In: Yousef M., Allmer J.

Yousef, M., & Allmer, J. (2014). miRNomics: MicroRNA Biology and Computational Analysis. New
York: Humana Press, Totowa, NJ.
4 Zambrano Lasso, A. C., & & Gómez Calvache, V. Y. (2017). Un sistema de memoria transactiva

para ChildProgramming-G.
5 User, S. (12 de Diciembre de 2011). Revista logitec. Recuperado el 10 de abril de 2021, de

Revista logitec: https://www.revistalogistec.com/index.php/logistica/global/item/433-estrategias-de-

picking.
6 Flórez, R., & Fernández, J. (2008). Las Redes Neuronales Artificiales. España: Netbiblo.
REINFORCEMENT LEARNING (RL): es un tipo de machine learning dinámico, que
interactúa son su ambiente, y “aprende” sin intervención humana por medio de
castigos y recompensas7

SOFTWARE DE SIMULACIÓN: Programa que representa las condiciones del

mundo real, este programa por medio de la matemática permite modelar,
experimentar y describir un fenómeno.

7Techopedia. (2020). Recuperado el 15 de Marzo de 2020, de Techopedia:

https://www.techopedia.com/definition/32055/reinforcement-learning-rl.
 RESUMEN

Este trabajo consiste en un estado del arte que busca abordar el tema de la
simulación en la logística y su enseñanza. Se entiende por simulación todos los
softwares que emulan la realidad, sean ellos tan simples como las hojas de cálculo
hasta llegar a la realidad virtual. Su necesidad surge de la escasa literatura que se
encuentra del tema en el idioma español, y aunque se encuentran artículos, se hace
necesario que se investigue más acerca de este, y se tenga un punto de partida
para futuras investigaciones, futuros trabajos y con la esperanza de servir para
futuras metodologías de enseñanza.

Su intención es ofrecer el entendimiento rápido del estudio de la simulación ¿qué

se ha venido tratando hasta este punto de tiempo? ¿a qué se ha apuntado en el
momento? y con ello dar idea hacía que apunta la simulación en términos de
enseñanza y capacitación en la logística: se habla de capacitación ya que no
pretende solamente servir para estudiantes y maestros, sino para todas las partes
involucradas en la logística y la cadena de suministros.

Para este trabajo se realizó un estudio bibliográfico de diferentes artículos, utilizando

los softwares VosViewer y MAXQDA, se realizaron diferentes análisis de la
coocurrencia de palabras; y se crearon diferentes diagramas que permiten la rápida
visualización del análisis de coocurrencia de palabras, estos diagramas ayudan a
una mejor comprensión del tema, tema que es abordado de una forma sencilla y en
lenguaje simple.

Palabras claves: simulación, aprendizaje, logística

 INTRODUCCIÓN

Los programas de simulación son utilizados en las universidades, por lo cual es

importante que su enseñanza lleve a un efectivo y positivo aprendizaje8. Es decir,
con los diferentes programas se puede dar un acercamiento al mundo empresarial
que beneficie al estudiante. Estos programas unidos con una metodología correcta
de aprendizaje tradicional, clases magistrales o remotas, aseguran una mejor
capacitación del estudiante y da una experiencia que se puede aplicar mejor al
mundo de los negocios, sin poner en riesgo equipo o incluso vidas humanas 9, todo
ello conociendo las consecuencias de la toma de decisiones. Con la simulación se
pretende dotar de herramientas útiles para cerrar la brecha o unir temas como lo
académico y lo tecnológico.

Este trabajo presenta el estado del arte de artículos que tratan acerca de cómo se
han venido utilizando los diversos software y programas de simulación, haciendo
énfasis en aquellos que traten la enseñanza de logística y producción. Realiza en
una fase preliminar un estudio exploratorio utilizando el software VosViewer, esto
para tener una idea general del problema a abordar, luego da el paso a una etapa
de estudio cualitativo utilizando el software Maxqda. Se utiliza como elemento de
análisis la coocurrencia de palabras. Se muestra la dinámica del análisis evolutivo
de los artículos, teniendo en cuenta que los avances metodológicos educativos
evolucionan de acuerdo con el progreso tecnológico. Todo ello teniendo en cuenta
que la simulación es utilizada como una herramienta para la toma de decisiones,
para evaluar los parámetros que influyen en el rendimiento de una red logística10.

8 Super, J. F., Betts, T. K., Keller, H., & & Humphreys, J. R. (2020). Simulation Game Outcomes: A
Multilevel Examination of. Simulation & Gaming, 830-85.
9 Bell, B. S., Kanar, A. M., & Kozlowski, S. W. (2008). Current issues and future directions in

simulation-based training in North America. The International Journal of Human Resource

Management, 19(8), 1416-1434.
10 Zhou, X., & Zhu, R. (2018). Research on the Design of Experimental Teaching System for

Applied Logistics Management Major. In 2018 International Conference on Education, Economics

and Social Science (ICEESS 2018), 121-124.

8
 1. GENERALIDADES

1.1 ANTECEDENTES

La simulación en computación es una herramienta que trata por medios

matemáticos de modelar los sistemas, presentárnoslos de manera didáctica, y,
realizar un manejo eficiente de la información, para que estos sistemas puedan ser
estudiados y podamos pronosticar su comportamiento11.

La evolución de la simulación ha ido de la mano con la historia de la computación.

Su origen se encuentra en la segunda guerra mundial cuando dos matemáticos, J.V
Neumann y S. Ulam, intentaban resolver el comportamiento de los neutrones12, no
podían basarse en la prueba y error ya que este método es costoso en tiempo y
dinero, y debido a su complejidad tampoco podían utilizar herramientas analíticas,
utilizaron el método Montecarlo, método estadístico que resuelve problemas
generando variables aleatorias. La simulación ha sido utilizada en múltiples
ambientes tales como el ambiente militar, servicios médicos, en la aviación, y por
supuesto en el ambiente industrial.

La simulación en un sistema logístico se puede utilizar en varios aspectos, tales

como su diseño, su montaje, desarrollo e investigación de operaciones13, todo esto
se debe realizar de una manera óptima, utilizando la menor cantidad de recursos y
en la menor cantidad de tiempo.

La simulación ha recorrido un largo camino y ha evolucionado a lo largo de los años,

convirtiéndose en una herramienta esencial en la industria y por supuesto en las
aulas de clase. A este tema se han dedicado libros, conferencias, artículos, etc. Y
se hace necesario conocer que artículos se han dedicado a este tema en años
recientes, para conocer su evolución y cómo se ha aplicado la simulación a campos
que importan en la ingeniería industrial, tales como la logística y la producción.

Para el desarrollo de este estado del arte se tuvo en cuenta el artículo “Where and
how 3D printing is used in teaching and education”, artículo en donde se realiza un
estado del arte, manejado como un compendio de la literatura. En este trabajo nos
indican que la revisión de la literatura es un proceso inicialmente de recolección de
material, de análisis descriptivo, de categorización y revisión de literatura acá se
puede comprender los pasos que se pueden realizar para la recopilación de

11 García, E., & Heriberto, G. (2006). Simulación y análisis de sistemas con ProModel. México:
Pearson Educación.
12 Facultat d'Informàtica de Barcelona. (s.f.). Obtenido de Facultat d'Informàtica de Barcelona:

https://www.fib.upc.edu/retro-informatica/avui/simulacio.html.
13 Sánchez, P. (s.f.). Ciencia y poder aéreo Revista científica de la escuela de postgrados de la

fuerza aérea colombiana. Obtenido de Ciencia y poder aéreo Revista científica de la escuela de
postgrados de la fuerza aérea colombiana:
https://publicacionesfac.com/index.php/cienciaypoderaereo/article/view/80/178

9
artículos de las fuentes de información como Scopus, Google Scholar, entre otros.
con el uso de palabras claves para una búsqueda efectiva. En el estado del arte es
importante definir límites claros, para saber que se debe incluir y que no14.

En el artículo literatura review of industry 4.0 and related technologies se denota la

importancia de proporcionar una biblioteca practica para académicos y
profesionales de la industria. Mediante un estudio de 619 publicaciones, analizando
100 títulos que contenían resúmenes y palabras claves esto lo realizaron para poder
asegurar que el proceso de revisión sea confiable y se ajuste a la realidad15.

1.2 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

El tema de enseñanza de software de simulación no es un tema que se haya tratado

ampliamente en artículos si no hasta principios de este siglo (véase figura 1)
teniendo mayor relevancia en la última década. Dada la importancia que tiene este
tema para cualquier país y para todas las instituciones educativas se hace necesario
que exista un compendio de los artículos que lo analizan. Ya sea para observar sus
tendencias, para tener un punto de partida, o en si tener guía de las metodologías
que se vienen utilizando.

Figura 1. Documentos por año

Fuente: https://www-scopus-com.ucatolica.basesdedatosezproxy.com/term/

14 Ford, S., & Minshall, T. (2019). REPOSYTORY.CAM.AC.UK. Obtenido de

https://www.repository.cam.ac.uk/bitstream/handle/1810/288041/Ford%20and%20Minshall%20-
%203DP%20and%20education%20literature%20review.pdf?sequence=1.
15 Oztemel, E., & Gursev, S. (2020). Literature review of industry 4.0 and related technologies.

Journal of inteligent, 127-182.

10
No hay aún (o por lo menos no para el público en general) un estado del arte que
haga una recopilación de los documentos que traten acerca de este tema, por lo
que se hace necesario este tipo de estudios que den un enfoque a profesores y
estudiantes de la importancia y el camino que está tomando este tema a nivel
mundial.

1.3 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Los estudiantes necesitan una experiencia directa con los elementos que se
encuentran en un sistema de producción16. Dada la importancia de la utilización de
software en la enseñanza en las asignaturas de logística y producción, se hace
necesario tener una recopilación de los artículos que han tratado de este tema, para
esto se realiza un estudio cualitativo que nos responda la pregunta: ¿cómo se está
enseñando la logística por medio de la simulación? ¿cómo se están aplicando las
diferentes técnicas de enseñanza?

Por lo general en las universidades se busca enseñar de manera teórica la logística,

mientras que el mercado exige que existan más administradores con conocimientos
en logística, se necesita que haya una combinación entre la enseñanza y la
práctica17. En este estado del arte se utilizan las palabras como unidad de estudio,
debido a que las palabras permiten tener las mejores coincidencias, y son reflejo de
la sociedad en ese instante de tiempo18, además porque con la facilidad que dan
los softwares de estudios cualitativos, estos dan un análisis más objetivo, que la
simple opinión de lo que ha comprendido el autor del tema.

Habiendo una gran literatura del tema se hace necesario que haya una recopilación
de los artículos, y en general de la literatura que exista al respecto, ello con el ánimo
de recopilar esta información y sea de ayuda para aquellos quienes se dedican a la
docencia, la capacitación de personal, los estudiantes y en general para todos los
actores de la cadena de suministro. Se necesita conocer las fuentes para en un
futuro crear metodologías que se adapten a las necesidades de la logística en un
mundo cambiante que constantemente presenta desafíos.

16 Ammar, S., & Wright, R. (1999). Experiential learning activities in operations management.
International Transactions in Operational Research, 183-197.
17 Zhou, X., & Zhu, R. (2018). Research on the Design of Experimental Teaching System for

Applied Logistics Management Major. In 2018 International Conference on Education, Economics

and Social Science (ICEESS 2018), 121-124.
18 Soos, S., Kampis, G., & Gulyás, L. (2013). Large-scale temporal analysis of computer and

information science. The European physical journal special topics, 1441-1465.

11
1.4 OBJETIVOS

1.4.1 Objetivo General. Realizar un estado del arte acerca de la aplicación de

software y programas de simulación como apoyo de la enseñanza en temas de
logística en la Ingeniería Industrial.

1.4.2 Objetivos Específicos. Analizar de forma general de los artículos mediante

el software VosViewer, definiendo tendencias.

Definir las tendencias con ayuda del software Maxqda, para la estructuración del
estado del arte.

1.5 JUSTIFICACIÓN

La simulación se puede utilizar en todas las actividades de la empresa, en el

pronóstico de demanda, pronóstico de producción, y todas las actividades logísticas
que requieran un proceso de toma de decisiones, es necesario utilizar la simulación
en los ambientes de estudio. Es una herramienta que da un acercamiento a la
realidad, sin la necesidad de realizar caras y dispendiosas visitas a las empresas, o
aprender con el conocido ensayo error; se tiene la necesidad de tener herramientas
que brinden pronósticos lo suficientemente acertados, teniendo en cuenta la
reducción de costos de operación19. Estos pronósticos tienen que ser lo más
posiblemente cercanos a la realidad, es por ello por lo que entre más se pueda
acercar a esta menos se da margen al error, y mejor es este proceso de toma de
decisiones. De acuerdo con las necesidades del mundo presente se hace necesario
conocer más acerca de cómo se están utilizando los diferentes softwares en la
educación, los estudios qué se han venido haciendo y cuáles son las tendencias
que marcaran el futuro.

Para que estos softwares funcionen de manera óptima es necesario que los
estudiantes conozcan la teoría de lo que se está realizando, (bien sea para conocer
qué es lo que se busca en sí, y también para realizar el análisis de las variables que
entran en juego). Un estado del arte facilita el acceso a la información, permite que
un problema sea tratado desde diversos puntos, también permite comparar y facilita
una mejor comprensión del tema20. Este trabajo no busca ahondar en la utilización
de determinados software y programas de simulación, aunque si es importante
recalcar que su utilización es de trascendental importancia. Es así como este trabajo
quiere dar un punto de partida para futuras y más complejas investigaciones, que
ayuden no solo a los maestros si no a las diferentes instituciones educativas, para

19 Paternina-Arboleda, C. D., Montoya-Torres, J. R., & & Fabregas-Ariza, A. (2008). Simulation-

optimization using a reinforcement learning approach. In 2008 Winter Simulation Conference, 1376-
1383.
20 Londoño, O., Maldonado, L., & Calderón, L. (2016). Guía para construir estados del arte. Bogotá

Colombia: Iconk.

12
que enfoquen sus esfuerzos a la enseñanza con apoyo en los diferentes softwares
que existen en la actualidad.

Este trabajo se considera importante en la medida que presenta una base para el
inicio de otros trabajos dependiendo del enfoque que se necesite, ya sea para
capacitación, para la creación de nuevo contenido, para el diseño pedagógico, o
como material de lectura. Presentando una literatura práctica, actualizada y de fácil
acceso del uso de la simulación en la logística.

1.6 DELIMITACIÓN

1.6.1 Espacio. El espacio de estudio inicialmente se delimita por los resultados del
análisis de resultados de Scopus, esta base de datos muestra los países que más
han producido documentos acerca de los temas de estudio que competen a este
trabajo. Los tres países que más han producido documentos son Estados Unidos,
China y Alemania (Véase figura 2). Esta información es importante para determinar
el idioma en el que se pueda realizar el estudio y sus partes, se utilizan todos los
artículos disponibles después del filtro, y más adelante para la matriz de análisis se
utilizan los artículos disponibles independientemente de su país de procedencia. Se
utilizan solo los artículos en inglés y español por ser ellos de mayor facilidad para el
entendimiento propio del autor de este estado del arte. Ya en la segunda y tercera
parte el trabajo se limita a los artículos encontrados en idioma inglés, para poder
obtener resultados con el software.

Figura 2. Documentos por territorio

Fuente: Base de datos Scopus. https://www-scopus-

com.ucatolica.basesdedatosezproxy.com/

13
1.6.2 Tiempo Para el tiempo de desarrollo de este trabajo, se toma el período
académico 2021-1, es decir el primer semestre académico del año 2021, que va
desde el mes de febrero (fecha de formulación de la problemática) hasta el mes de
mayo (fecha última de entrega del trabajo). Se tiene en cuenta el tiempo como un
limitante de cualquier proyecto, pero apropiado para el presente trabajo, que da un
punto de partida para futuros trabajos y estudios.

1.6.3 Contenido Los artículos utilizados provienen de la base de datos Scopus para
el estudio de tendencias, el análisis de resultados, así como diferentes artículos que
se encontraron en el transcurso de la investigación y que están debidamente
incluidos en la bibliografía. En la base de datos Scopus según los criterios de
búsqueda se encontraron 464 documentos que cumplen con los parámetros.

Para el análisis a profundidad se seleccionarán 40 artículos, los artículos que

estudien más a profundidad el tema de simulación, para luego ser analizados por
medio del software MAXQDA (software para el análisis cualitativo de textos) en su
versión de prueba. Estos artículos fueron escogidos por abracar el tema de este
estado de arte (simulación) y su enfoque (enfocado ya sea a la logística, la
producción y/o la enseñanza).

Es así como el contenido presentado está limitado a la información encontrada, a

las limitaciones propias del software, y a la naturaleza del estudio (exploratorio y
cualitativo). Con la esperanza de que sus limitaciones encuentren espacios para
formar parte de estudios más completos en el futuro.

1.6.4 Alcance El alcance de este trabajo se basa en los objetivos y las limitaciones
de este, es decir, como estado del arte su objetivo es seguir el desarrollo de un tema
hasta investigar su forma más avanzada21. Es decir, el alcance de este trabajo es
encontrar las tendencias de temas analizados, palabras y combinación de palabras
en los artículos que tratan de simulación en la logística a la fecha de terminación de
este.

1.7 MARCO REFERENCIAL

Este trabajo se vale de diferentes artículos incluidos en la matriz de referencia

bibliográfica, estos tratan en general de tres temas, simulación, logística, y
aprendizaje, además se puede observar que se valen de software tales como
ProModel, Ithink, FlexSim y otros programas de los cuales se han basado los
artículos para presentar sus propuestas, ya sea de enseñanza o como muestra de
desarrollo en logística. Los programas de simulación de procesos permiten emular
un sistema, sus variables y su complejidad.

21Londoño, O., Maldonado, L., & Calderón, L. (2016). Guía para construir estados del arte. Bogotá
Colombia: Iconk.

14
En logística aparte de los programas que se ha utilizado, el trabajo se apoyó de
artículos que se encontraron en el transcurso de la investigación, y de autores que
fueron sugeridos por el asesor del trabajo, los cuales se relacionaron en el trabajo
a medida que se fue dando el desarrollo de los temas.
En cuanto a los softwares y su aplicación en la educación se han encontrado
artículos importantes tales como “Aprendiendo sobre la Secuenciación de Trabajos
en un Job Shop mediante el Uso de Simulación” de los autores Jaime Giraldo y
Carlos Toro, artículo que trata acerca del uso de la simulación como una
herramienta de ayuda didáctica, también emplea el método de aprendizaje basado
en resolución de problemas (PBL). En este trabajo nos muestran que gracias a la
simulación en la enseñanza de materias empresariales que requieren toma de
decisiones, se adquiere una mejor comprensión, por la tanto es necesario que se
utilicen ambientes virtuales para la enseñanza.

Otro artículo de ayuda en el actual trabajo es “La Simulación como Medio de

Interrelación entre Herramientas Matemáticas y Procesos Tecnológicos” de Cistac
y Bongianino; este artículo nos muestra la importancia de la simulación como un
medio integrador y unificador entre las asignaturas básicas de la ingeniería y las
materias que utilizan la tecnología, entre la teoría y la práctica. Además de la
importancia de la simulación para la visualización de problemas y su importancia
didáctica en la motivación. Con el artículo “Potencial y Problemas de la Simulación
en Ambientes Virtuales para el Aprendizaje” de Claudio A. Fredes, Juan P.
Hernández y Daniel A. Díaz, se toma un artículo que tiene un enfoque diferente en
cuanto a la simulación, un enfoque que va directamente a la enseñanza de la
simulación en ambientes empresariales, se hace hincapié en el uso de las TIC´s y
se concluye que estas últimas son una herramienta de gran importancia, y que las
instituciones educativas deben desarrollar estrategias para su enseñanza en todo
el proceso educativo de los estudiantes.

Todos estos trabajos fueron incluidos en el presente trabajo haciendo parte de la

recopilación de artículos que se presentan, de forma que en conjunto y no sin antes
ser analizados hacen parte del autor.

1.8 METODOLOGÍA

1.8.1 Tipo De Estudio El tipo de investigación que se realiza es inicialmente una

investigación exploratoria porque se realiza una búsqueda de información en bases
de datos, se verifican cuáles han sido las tendencias en los últimos años, por medio
de las herramientas analíticas del software VosViewer, se hace una revisión de esta
literatura, y se escogen 40 artículos que contengan la información que más se ajuste
con el objeto de estudio. Luego de tener una idea más clara del objeto de estudio,
del cómo se ha ido desarrollando el tema, pasa a una etapa de estudio descriptivo22,

22 Ávila, H. L. (2006). Introducción a la metodología de la investigación. México: Martínez Coll.

15
ya que, con una pequeña muestra de 40 artículos, intenta describir los temas
representativos de la unidad de análisis, para posteriormente dar las conclusiones
a las que se haya podido llegar por medio de esta metodología.

Se han definido 3 etapas, determinados por su natural ordenamiento; se describe

en la tabla de matriz bibliográfica cada una de estas etapas el tiempo que se va a
tomar, sus actividades, detalles de cada una de las actividades, las fuentes que
toma y las salidas que se esperan en cada una ellas.

En la etapa 1 se realizará la búsqueda de los artículos relacionados en la base de

datos Scopus (base de datos disponible para los estudiantes de la Universidad
Católica de Colombia en su página principal) se realizan sus respectivas
delimitaciones, mencionadas en puntos anteriores; para luego ser analizadas en el
software VosViewer.

En la etapa 2 se realiza la matriz bibliográfica en la que se analizan los artículos

más importantes acerca del tema principal, en la cual se muestran los objetivos de
cada uno de los artículos, resultados y conclusiones. Estos artículos se encuentran
en idioma inglés para una mayor facilidad de análisis cuando se ingresan en el
software Maxqda. Se darán unos entregables explicados en la tabla de diseño
metodológico realizados en este software.

En la fase 3 vienen las conclusiones, las cuales se dan luego de analizar los
resultados encontrados en las dos primeras etapas, teniendo en cuenta la
naturaleza cualitativa de la información y las innovaciones que se han presentado
en años recientes.

1.8.2 Fuentes De Información. La principal fuente de información será la base de

datos Scopus, base de datos disponible en la página de la biblioteca de la
Universidad Católica de Colombia. Scopus según lo indican en su página
(www.scopus.com) es la más grande base de datos de resúmenes y citas revisada
por pares, esta base de datos expone de forma integral la producción de
investigaciones, además cuenta con herramientas útiles para el análisis y la
investigación. Scopus es la base mayormente utilizada en el trabajo, aunque como
se indicó en el marco referencial, también se utilizaron diferentes artículos sugeridos
por el asesor del trabajo de grado.

También es de resaltar que en la era de la información se pueden llegar a encontrar

interesantes artículos y definiciones en la web, que, por su presentación, su
elocuencia y hasta por su planteamiento sencillo fueron incluidos. Todos ellos
debidamente referenciados, y tomados solamente como base de construcción del
conocimiento.

16
1.9 DISEÑO METODOLOGICO

Para la realización de este estudio investigativo se definieron 3 fases (véase cuadro

1); debido a la naturaleza propia de un estado del arte, Para la primera etapa de
este trabajo investigativo, se decidió utilizar la base de datos SCOPUS, ya que es
una de las bases de datos que tiene convenio con la universidad Católica de
Colombia, es una de las bases de datos de literatura científica más grande, y tiene
una gran cantidad de resultados de investigaciones; se utilizó el filtro de las palabras
claves: Simulation, Logistics & Learning. Luego de esto se encontraron los 464
artículos del análisis inicial, con estos 464 artículos ya se pudo tener una idea
general de cómo se está manejando el tema a nivel mundial, utilizando sus
herramientas de análisis.

Para la segunda etapa del trabajo se hizo la selección de los artículos que más se
acercaban al tema estudiado, es decir, los artículos que hablaran de la enseñanza
y/o aprendizaje de la logística por medio de la simulación, cabe destacar que se
utilizaron los artículos en idioma inglés para el estudio de la etapa 3 en el software
MAXQDA.

En esta segunda etapa se realizó la matriz de revisión bibliográfica; en el momento

en que este trabajo adopta la forma de investigación cualitativa, cuantitativa e
interpretativa, de acuerdo con el desarrollo de las fases, se enfoca el estudio a
solamente unos artículos, lo cual definió, los artículos a utilizar, el acceso a ellos, y
el registro de la muestra documental. Analizados y mostrados de una forma
agradable visualmente hablando y de la forma más didáctica posible.

Para la tercera etapa se utilizaron los 40 artículos de la etapa anterior, los cuales
fueron ingresados al software MAXQDA y de allí se hizo su análisis, de este análisis
cualitativo salen otros análisis que deben permitir ya una interpretación más
enfocada a los objetivos del presente trabajo, que permitan realizar las conclusiones
del trabajo, así como las respectivas conclusiones y recomendaciones.

Adelante se presenta el diseño metodológico que se utilizó en el trabajo, compuesto

por fases, actividades, fuentes y salidas

Cuadro 1. Diseño Metodológico

Fase Actividades Fuentes Salidas

Fase 1 Análisis VosViewer

Objetivo - Herramientas: Software - Base de - Línea de

1 VosViewer, programa para datos, Scopus tiempo
la realización y visualización -
de redes - Gráficos - Mapa de calor
de análisis de la (heatmap)

17
 bibliométricas(Vosviewer, herramienta
2021) VosViewer
- Actividad 1: -
Realización de la línea de
tiempo (evolución de las
palabras utilizadas en los
artículos)
- Actividad 2:
Realización de mapa de
calor (heatmap) mediante el
software, este mapa
representa mediante
colores los focos de
atención de los temas más
relevantes
- Actividad 3:
Realización de visualización
de red.

Fase 2 - Realización de la matriz - Artículos - Matriz de

Objetivo de revisión bibliográfica seleccionados análisis
2 de la base de bibliográfica
datos Scopus.
Fase 3 - Análisis exploratorio por - Etapas 1 y 2 - Diagramas
Objetivo medio del programa generados por
3 Maxqda MAXQDA
- Definición de
tendencias (análisis
cualitativo)
- Síntesis
Fuente. El Autor

Luego de este diseño metodológico, damos pasos al análisis con el software

VOSVIEWER, previa búsqueda de los artículos en la base de datos Scopus, con
esto se pretende un estudio objetivo de la información encontrada.

18
 2. ANÁLISIS SOFTWARE VOSVIEWER

Para el análisis con la herramienta VosViewer se utilizaron un total de 464 artículos

procedentes de la base de datos Scopus, para encontrar estos 464 artículos primero
se realizó un filtro con 3 palabras claves: Simulation, logistics y learning, teniendo
en cuenta las limitaciones de artículos relacionados. Se utilizaron palabras en inglés
ya que es el idioma más utilizado para la creación de este tipo de artículos; cómo
podemos observar en la figura 2, el país de donde proceden el mayor número de
artículos dedicados a este tema es Estados Unidos, seguido de China y Alemania;
países con un alto grado de industrialización23.

Luego se procedió a realizar una exclusión en ciertas áreas, como lo fueron en

general en el campo de las ciencias sociales, las ciencias naturales y las ciencias
de la salud, para dar con los artículos más enfocados al tema en el que se centra
este estado del arte. Después de tener los artículos, filtrados por palabras claves y
por área, se procedió a realizar el análisis por medio de la herramienta gratuita
VosViewer.

Con esta herramienta se puede realizar análisis de línea de tiempo, mapas de calor
y mapa de visualización de red para poder realizar un análisis bibliográfico que
muestra de manera didáctica la correlación de palabras dependiendo de su uso.

Los mapas bibliométricos son representaciones graficas que muestran temas o

términos del campo estudiado, ellos representan la actividad de una ciencia y su
estructura. Los mapas bibliométricos se utilizan como herramienta para el
ordenamiento y realización de análisis de la información.

Su uso da un fácil acceso a la información, su visualización y clasificación de ideas,

ellos muestran un vínculo entre los parámetros con los que se realiza la búsqueda
de esta manera concibiendo redes de información dando paso a la unificación de la
información para su análisis24.

2.1 VISUALIZACIÓN DE LÍNEA DE TIEMPO

La línea de tiempo muestra la evolución de las palabras que se han venido utilizando
en los diferentes artículos encontrados (Véase Figura 3). En este diagrama de línea
de tiempo se puede observar como a través del tiempo se han venido utilizando
diferentes palabras en los artículos relacionados.

23 Prieto, G. (2013). Geografía infinita. Recuperado el 10 de Abril de 2021, de Geografía infinita:

https://www.geografiainfinita.com/2020/06/los-paises-mas-industrializados-del-mundo/
24 Cabrera, R., & Rodríguez, M. (2017). Mapas bibliométricos como herramienta en la organización

y análisis en Ciencia. Revista de Educación Bioquímica, 93-97.

19
En esta visualización se encuentra que hay colores diferentes de acuerdo con el
año que más se han encontrado las temáticas25 es decir que se han repetido más a
lo largo del tiempo en los diferentes escritos encontrados.

Figura 3. Línea de tiempo

Fuente: El Autor

Se observa como a principios del siglo apenas se empezaba a hablar de términos

como simulación en computador, modelos logísticos, red artificial neuronal y
reconocimiento automatizado de patrones. En estos años se estaba dando la
introducción al tema, más adelante ya se tocaron temas como la inteligencia
artificial, dando paso a términos como los sistemas de aprendizaje y redes
neuronales artificiales (Términos en glosario).

Como se puede observar en el gráfico inicialmente no se daba la importancia debida

al método de enseña de la simulación en las aulas, y aun hoy en día no hay
suficiente literatura para definir un método a seguir para el aprendizaje de estos
temas, se puede partir de los temas que se han utilizado para avanzar, y esto es lo
que se pretende en este trabajo, dar unas bases para a partir de allí generar un

25 Vosviewer. (2021). Recuperado el 15 de febrero de 2021, de Vosviewer:

https://www.vosviewer.com/

20
conocimiento científico que lleve a un aprendizaje avanzado y una pedagogía
correcta de los software de simulación.

En los años más recientes encontramos en el gráfico términos tales como la minería
de datos y clasificación de la información, términos más asociados al Big Data26. Lo
cual va mostrando cual es el camino que está tomando la enseñanza de la de la
logística por medio de la simulación.

Es decir, en un principio se empieza hablando del modelado de problemas comunes

a la logística, muestra su razón de ser, que es solucionar problemas de la logística,
luego va evolucionando a algoritmos más complejos, utiliza la inteligencia artificial,
y da un paso a los sistemas de aprendizajes, el reconocimiento de patrones,
basándose en los últimos años en el Big Data para la toma de decisiones y la
clasificación de la información.

2.2 MAPA DE CALOR

El mapa de calor generado por el software VosViewer (véase Figura 4) en este

mapa se muestra encada nodo representado por un color, estos colores van del
amarillo al azul representando la densidad de las relaciones entre las diferentes
palabras utilizadas, entre más se haya utilizado una palabra (coocurrencia)27. Su
tonalidad será de un amarillo más intenso, de modo contrario, entre menor sea su
coocurrencia, la palabra se representará con un tono azul, estos tonos indican que
hay una menor correlación. Claro que se encontraron otras palabras que por su
correlación más débil no se encuentran en el mapa de calor.

2.3 VISUALIZACIÓN DE RED

En este diagrama de visualización de red, podemos observar la relación de

coocurrencia de palabras que se encuentran en los documentos encontrados en la
base de datos (véase Figura 5) entre mayor tengan fuerza las relaciones entre los
nodos, las líneas se presentaran de un color rojo, y si son más débiles y delgadas
las relaciones se presentan en un color verde. Se puede observar que esta red los
nodos más fuertes, Los nodos que se presentan de una manera más intensa son:
simulación en computador, inteligencia artificial y redes neuronales artificiales; se
puede (después de analizar los diferentes diagramas) decir que la simulación está
hoy en día fuertemente ligada al machine learning, y a la inteligencia artificial, es
decir sistemas de simulación que utilizan el auto aprendizaje. No solo es suficiente

26 Arabí, U. (2013). Ethical data mining and social science data exploration and description: Scope
and limitations in social science research. Ethical Data Mining Applications for Socio-Economic
Development, 22-39.
27 Cantos, G., Zulueta, M., Vargas, B., & Chinchilla, Z. (2014). Estudio evolutivo de la investigación

española con células madre. Visualización e identificación de las principales líneas de

investigación. El Profesional de la Información, 259-271.

21
solo con un programa que emule la realidad, sino que se necesita que esta
simulación “aprenda” y tome decisiones.

Figura 4. Mapa de calor

Fuente: El autor

Figura 5. Visualización de red

Fuente: El autor

22
Ya analizados estos mapas vemos patrones de tendencias en los artículos
estudiados, esto de una manera general, ya que nuestra fuente de análisis es lo
bastante amplia y no se limita a solamente una región. Se da paso a la matriz de
análisis bibliográfica, utilizando solamente los artículos directamente relacionados
con el objeto de estudio.

23
 3. ANÁLISIS BIBLIOGRÁFICO

3.1 MATRIZ DE REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA

En esta matriz de revisión bibliográfica se toman 30 artículos que se enfocan al

objeto de estudio, los cuales se espera muestren que palabras y que temas se han
venido tratando hasta el momento. Para este análisis se presenta el nombre del
artículo, la fecha de presentación con los autores. Sus objetivos iniciales, sus
resultados y conclusiones, que, aunque todos son artículos lo suficientemente
interesantes, este estudio se ha de centrar en sus temas tratados y sus
conclusiones, para con ello tomar a que se está enfocando la enseñanza de la
simulación y que se puede concluir de anteriores estudios (véase anexo A).

Con la realización de esta tabla y el repaso de las conclusiones, se puede verificar

que existe una correlación entre la simulación y la enseñanza efectiva de los temas
de estudio, tanto en la vida académica, como en la práctica empresarial. Estos
hallazgos serán analizados más adelante con ayuda del software MAXQDA, junto
con otros artículos para ampliar la muestra de estudio.

24
 4. ANÁLISIS CON SOFTWARE MAXQDA

Para el análisis de los artículos se utilizó el software MAXQDA, este programa está
diseñado para analizar datos cualitativos de textos, por lo cual se adapta a las
necesidades de este trabajo. Los artículos que se tomaron fueron 40 artículos que
se encontraron de forma completa en la base de Datos de Scopus, estos artículos
para efectos prácticos debían estar en el idioma inglés, en el análisis bibliográfico
se muestran 30 de ellos, pero, para aumentar la precisión de la información se
tomaron los siguientes diez artículos:

Bringing Logistics into the Laboratory: Developing a Team-Based Logistics Task

Solving multi-robot picking problem in warehouses: a simulation approach
The use of business simulators in teaching logistics
Designing a Simulation Based Control System for Logistics management: A Case
Study on Logistics Firm
Evaluation by simulation to optimize information systems’ personalization quality in
logistics.
Improvement of logistics in manufacturing system by the use of simulation modeling:
A real industrial case study
Plant Simulation as an Instrument of Logistics and Transport of Materials in a Digital
Factory
The application of discrete event simulation and system dynamics in the logistics
and supply chain context.
Study of Machine Learning Methods in Intelligent Transportation Systems
The use of business simulation games in teaching and learning
Improving construction material and equipment logistics via simulation
Critical analysis of behavioral training method for supply chain operation reference
(scor) model compliant supply-chain-management
Evaluating the educational value of simulation games: Learners ‘perspective
Evolution Model and Simulation of Profit Model of
Agricultural Products Logistics Financing.

Para efectos académicos se tomaron estos artículos, que tratan acerca del tema de
estudio, luego se procedió a analizarlos por medio del software MAXQDA, teniendo
como salidas: Diagrama de nube, tabla de frecuencias de palabras, diagrama de
análisis exploratorio, tabla de palabra clave en contexto, tabla de combinación de
palabras, gráfico de combinación de palabras, y el árbol de palabras interactivo, los
cuales serán mostrados en los siguientes puntos.

25
4.1 ANÁLISIS EXPLORATORIO

Este tipo de análisis se realiza ya que no se encuentran numerosos ejemplos

especializados de este tipo de estudios, este trabajo pretende realizar un marco
teórico de referencia, que permita servir como base para futuros estudios e
investigaciones28.

4.2 DIAGRAMA DE NUBE

En este diagrama de nube se puede observar de manera didáctica las palabras que
aparecen de manera más frecuente, las palabras que presentan una mayor
frecuencia, aparecen de un tamaño más grande, del mismo modo, las palabras que
presentan una menor frecuencia aparecen en este diagrama en un tamaño más
pequeño (vease figura 6). Se puede observar que en este diagrama las palabras
que más registran en los 40 artículos anlizados son simulación, producción,
optimización, administración, información y manufactura. Estas palabras indican
que los artículos si están enfocados en la simulación y la producción, siendo
importante la simulación en temas de produción, idea que corresponde con las
conclusiones de la matriz bibliográfica.

4.3 ANÁLISIS DE FRECUENCIA DE PALABRAS

La tabla de frecuencia de palabras muestra da un análisis más profundo de las

palabras que se utilizan en los artículos analizados, se muestran las palabras, su
frecuencia de uso, la cantidad de documentos en los que fueron encontrados y el
porcentaje de documentos en los que aparece (véase cuadro 2). Cabe destacar que
se puede observar que los artículos utilizados sí coinciden con el tema a estudiar,
ya que aparecen las palabras claves en la gran mayoría de ellos, palabras tales
como, simulación, administración, ingeniería, producción, tecnología y manufactura.
Para presentarlo con una mejor visualización se presenta también el gráfico de
embudo del análisis exploratorio (véase Figura 7).

28 Behar, D. (2008). Metodología de la investigación. Bogotá: Shalom.

26
Figura 6. Diagrama de nube

Fuente: El Autor

Cuadro 2. Análisis de frecuencia de palabras

Palabra Frecuencia % Rango Documentos Documentos
%
Simulation 1697 23,40 1 39 97,50
Management 704 9,71 3 38 95,00
Information 419 5,78 4 37 92,50
Performance 323 4,45 6 35 87,50
Engineering 207 2,85 9 35 87,50
Production 860 11,86 2 33 82,50
Technology 209 2,88 8 33 82,50
Environment 237 3,27 7 32 80,00
Application 145 2,00 13 31 77,50
Industrial 124 1,71 16 31 77,50
Applications 112 1,54 21 29 72,50
Strategies 116 1,60 19 27 67,50
Parameters 175 2,41 10 26 65,00
Efficiency 174 2,40 11 25 62,50
Proceedings 122 1,68 18 25 62,50
Manufacturing 335 4,62 5 23 57,50
Experiments 65 0,90 26 23 57,50
Operational 132 1,82 14 22 55,00
Optimization 167 2,30 12 21 52,50
Fuente: El Autor

27
Figura 7. Análisis exploratorio

Fuente: El Autor

4.4 PALABRAS CLAVES EN CONTEXTO.

Para encontrar las palabras claves en contexto se utilizó el filtro de utilizar las 5
palabras anteriores y las 5 palabras después de la palabra clave, en esta tabla
(véase Cuadro 3) se quiso hacer énfasis en la realidad virtual, ya que el artículo
“Application of virtual Reality Technology in the Experimental” expone de una
manera muy elocuente la necesidad de la implementación de la VR y de la AR.

Cuadro 3. Palabra clave en contexto

Nombre del Principio Contexto Palabra Contexto
documento clave
Application of virtual 1: 815 workshop, are virtual . Learning
Reality Technology in developed Reality environment of
the Experimental based on advanced
manufacturing
Application of virtual 1: 910 manufacturing virtual environment, which
Reality Technology in technology is Reality realizes every stage
the Experimental constructed in
Application of virtual 2: 1690 manufacturing virtual provides an
Reality Technology in experiment Reality advanced and
the Experimental platform based flexible
on

28
Cuadro 3. (Continuación)
Application of virtual 2: 3423 hardware and virtual platform, virtual
Reality Technology in software Reality manufacturing
the Experimental experiments of system and
Application of virtual 3: 1190 be learned and virtual Environment. For
Reality Technology in grasped in Reality instance, operator
the Experimental put
Application of virtual 3: 2770 digital factories virtual Technique.
Reality Technology in are built on Reality Students can learn
the Experimental workshop
Application of virtual 4: 1454 The school virtual technology,
Reality Technology in laboratories. Reality students can build a
the Experimental Based on
Application of virtual 6: 336 virtual virtual technology based
Reality Technology in simulation Reality on virtual reality
the Experimental experiment
teaching of
CRITICAL ANALYSIS 1: 1596 simulations, virtual , as a SCM training
OF BEHAVIOURAL using Reality tool
TRAINING METHOD interactive
FOR SUPPLY CHA multimedia and
CRITICAL ANALYSIS 2: 646 simulations, virtual , as a more effective
OF BEHAVIOURAL using Reality SCM
TRAINING METHOD interactive
FOR SUPPLY CHA multimedia and
Game elicitation 9: 6097 interaction virtual Mental arithmetic
exploring assistance in affecting Reality training. Behavior&
delayed effect mental Information
workload in
Fuente. El Autor

4.5 COMBINACIÓN DE PALABRAS.

El análisis por combinación de palabras es de gran ayuda en la medida que

encuentra la frecuencia de palabras concurrentes dentro de los artículos. Se
observan las ocurrencias de términos interesantes al objeto de estudio (véase
cuadro 4) como cadena de suministro, modelo de simulación, toma de decisiones,
ingeniería industrial y sistemas logísticos entre otros. Reafirmando lo acertado de
los artículos. También para hacerlo visualmente más atractivo se presenta el gráfico
barras de esta combinación de palabras que se presentan en los artículos (véase
Figura 8).

29
Cuadro 4. Tabla de combinación de palabras
Combinación de Palabra Frecuenci % Rang Document Document
palabra s a o os os %
supplychain 2 539 1,08 1 23 57,50
Simulation model 2 133 0,27 2 22 55,00
chainmanagement 2 83 0,17 6 18 45,00
decisionmaking 2 89 0,18 5 15 37,50
industrial 2 33 0,07 47 15 37,50
Engineering
logisticssystems 2 42 0,08 36 13 32,50
real world 2 29 0,06 57 13 32,50
Simulation games 2 91 0,18 3 12 30,00
logisticsmanagem 2 58 0,12 26 12 30,00
ent
learning 2 30 0,06 54 12 30,00
Environment
productioneconomi 2 45 0,09 35 11 27,50
cs
computerscience 2 19 0,04 120 11 27,50
productionplanning 2 65 0,13 18 10 25,00
informationsystem 2 24 0,05 79 10 25,00
s
Fuente. El Autor

Figura 8. Gráfico combinación de palabras

Documentos %
25,00
PRODUCTION PLANNING 25,00
27,50
PRODUCTION ECONOMICS 27,50
30,00
LOGISTICS MANAGEMENT 30,00
30,00
REAL WORLD 32,50
32,50
INDUSTRIAL ENGINEERING 37,50
37,50
CHAIN MANAGEMENT 45,00
55,00
SUPPLY CHAIN 57,50
0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 70,00

Fuente: El Autor

30
4.6 ÁRBOL DE PALABRAS INTERACTIVO

En este gráfico se visualizan las conexiones que llevan desde una palabra, en este
caso, van desde “el modelo de simulación” al desarrollo de varias ideas (véase
figura 9). Estas ideas son claves para entender de una manera exploratoria a que
se refieren los artículos, y con ellas se puede verificar si se ha hecho una
comprensión acertada de los temas tratados.

Este análisis cualitativo de los textos utilizados muestra unos resultados mucho más
específicos de nuestro objeto de estudio, al hacer más pequeña la muestra da unos
resultados más específicos. El hecho de que se encuentren temas como cadena de
suministro, da paso a que se pueda inferir que el uso de la simulación de manera
pedagógica da una visión más holística de la logística y no solo sirve para unos
temas específicos. Pone por delante la importancia de la tecnología en la
administración de la cadena de valor. Y cabe resaltar la aparición de la ingeniería
industrial, lo que nos lleva a darle importancia la importancia que merece en todo el
estudio de la cadena de suministro.

Podemos ver como se ha hecho énfasis en los diferentes estudios en la

manufactura, pero estos resultados se pueden extrapolar para empresas de
servicios y sus resultados son generales para efectos educativos y de capacitación,
como se ha dicho anteriormente, tanto en las aulas para en sí las capacitaciones
laborales.

31
Figura 9. Árbol de palabras interactivo

Fuente: El Autor

32
 5. CONCLUSIONES

Como se pudo observar en la tabla de matriz bibliográfica, muchos artículos hablan

de la necesidad de fortalecer el vínculo entre la ciencia, la industria y la academia;
por lo que se puede inferir que la simulación junto con las prácticas empresariales
crea profesionales (y en general actores de la cadena de suministro) más
preparados para los desafíos que se presentan constantemente. Aunque el campo
de la robótica ha avanzado bastante siempre se necesitaran de personas que
actúen en muchos campos de la cadena de suministro, debido a su complejidad, y
su necesidad de adaptación constante. De ahí la importancia de implementar
nuevas tecnologías para la educación.

EL uso de software de simulación se hace necesario y hay una gran cantidad de

softwares que se pueden utilizar para aplicar en cada uno de los problemas que se
presentan en el día a día, ejemplo de ellos son ProModel, Flexsim, Simple, Excel,
programas de hoja de cálculo de uso común como Excel; programas usados en la
industria como SAP ERP y una gran cantidad que se adaptan a las necesidades y
a los limitantes de cada caso.

En los diferentes artículos, no se menciona un esquema de enseñanza definido, de

lo cual podemos concluir que la metodología de enseñanza por medio de la
simulación debe adaptarse a los diferentes sistemas de aprendizaje de los
educandos, y modificarse a medida que evolucionen los temas relacionados con el
campo de la logística y la producción

Otro tema que se descubrió en el transcurso del estudio es que es muy común en
el campo de la logística que se entrene en el puesto de trabajo, es decir al ser
actividades especialidades se aprenden de persona a persona, impidiendo que
ambos trabajadores alcancen su nivel óptimo de productividad29, así que se
necesitan instructores especializados y con experiencia que conozcan de
pedagogía, que tengan programas adaptables a las habilidades de los integrantes
de la cadena de suministro. La importancia de la educación no solo se encuentra en
las aulas, sino que se necesita de forma constante en los programas de capacitación
de las empresas; ambas deben apuntar hacía el uso del E-learning, diferenciando
este del aprendizaje asistido por medios electrónicos.

En varios artículos se observa que gracias a la simulación y a la realidad virtual los

estudiantes no tienen solo la visión de una etapa del proceso o de solo una parte de
la planeación logística, sino que se adquiere una visión holística de la cadena de
suministro, lo cual permite tomar decisiones en función de una estrategia que
impacte positivamente en la cadena de suministro y cada una de sus partes. La
realidad virtual y la realidad aumentada son unas de las soluciones que ofrece la

29Reif, R., & Walch, D. (2008). Augmented & Virtual Reality applications in the field of logistics. The
Visual Computer, 24(11), 987-994.

33
tecnología para optimizar los procesos, en la de la logística y la manufactura.
Mostrando su utilidad en campos tales como la manipulación de materiales, la
creación de nuevos productos y el flujo de materiales30 estos deben ir de la mano
de los programas de simulación, y deben ser una herramienta extra para la
adquisición de un conocimiento integral, ya que el conocimiento no solo puede ser
adquirido a través de las clases magistrales, sino que también se adquiere a través
de la práctica, esperando que la simulación sea una parte inherente a la enseñanza.

Para finalizar es de resaltar que se encontró una gran cantidad de literatura

(artículos, libros, escritos, conferencias) que hablan de los beneficios del
aprendizaje experimental y la simulación en la ingeniería; el uso de programas de
simulación debe ser extendido no solo a los más altos niveles de la academia;
también deben ser utilizados en los inicios de capacitación de los actores y futuros
actores de la cadena de suministro31.

30 Reif, R., & Walch, D. (2008). Augmented & Virtual Reality applications in the field of logistics. The
Visual Computer, 24(11), 987-994.
31 Avramenko, A. (2012). Enhancing students' employability through business simulation.

Education+ Training.

34
 6. RECOMENDACIONES

El presente estudio debe tomarse como una guía, una recopilación y revisión de los
trabajos que se han realizado del tema de la enseñanza y aprendizaje de la logística
por medio de la simulación. Es por eso por lo que el trabajo es presentado como un
estado del arte. Como se dijo en un principio, pretende servir como base en futuras
investigaciones, como guía de estudiantes, maestros y capacitadores.
Debido a las limitaciones de tiempo, se quedan en el tintero muchos temas que se
pueden abarcar de una manera más amplia, lo que seguramente llevaría a unas
conclusiones más amplias y que se enfoquen a temas más específicos de la
logística, la cadena de suministro, y de la ingeniería industrial.

En este trabajo no se detiene a analizar las bondades de cada uno de los softwares
que existen de simulación, siendo estos muy variados y con funciones interesantes
para cada necesidad. Se necesitaría de todo un trabajo aparte, y contar con la ayuda
de profesores de diversas áreas para unificar conceptos y analizar qué softwares
reúnen las suficientes características para ser utilizados de manera general en la
enseñanza.

Teniendo en cuenta que las empresas no solo usan un software y que también
tienen limitaciones de permisos y de presupuesto, es importante conocer la teoría,
tener esta base es importante para unificar conceptos con los conocimientos
técnicos y no solo quedarse con un conocimiento meramente operativo de ingreso
de datos.

Los softwares utilizados para el análisis de texto son softwares gratuitos que para
efectos académicos cumplen muy bien con su función. Cuentan además con otras
características avanzadas en las que vale la ahondar como ejercicio meramente
académico. Vale la pena una profundización en sus funciones y son de una gran
ayuda en estudios de tipo cualitativo.

Los artículos utilizados en la matriz de análisis bibliográfica fueron artículos que se

encontraron completos en su versión PDF. Aunque existen otros artículos muy
interesantes, es difícil conseguir su versión completa. Y al termino de este trabajo
aún no se encontraban disponibles.

Se recomienda la colaboración de universidades y empresas para crear

metodologías de enseñanza por medio de la simulación, ya que esto haría de la
simulación un medio pragmático para la aplicación del conocimiento.

35
 7. ANEXOS

Anexo A.
Anexo A. Matriz de revisión bibliográfica
No Nombre del Fecha y Objetivos Resultado Conclusiones
artículo autor(es)
1 study of Diciembre Elección de la mejor Se realizan varias pruebas, Los datos usados no
machine 2015 técnica de Machine de condiciones tuvieron problemas de
learning Vishal Jha Learning (ML) a usar involucradas en los multicolinealidad.
methods in accidentes de tránsito, con
intelligent diferentes Software y con El valor de la prueba KMO
transportation diferentes métodos es inferior a 0,5, que es el
systems estadísticos. nivel de aceptación general
para los datos.
2 Enhancing input 2020.Yang Estimar parámetros Transferir los factores En este trabajo se utilizó
parameter Liu con alta precisión a dinámicos a características machine learning para
estimation by Liang Yan través del machine estáticas no sacrifica la modelar un problema de la
machine Sheng Liu learning. precisión de la estimación. red logística de la empresa
learning for the Ting Jiang JD logistics. Se utilice
Simulation of Feng Diferentes técnicas pueden aprendizaje supervisado
large-scale Zhang inducir una calidad de para verificar el impacto de
logistics Yu Wang estimación diferente debido los factores. Aplica
networks Shengnan a la capacidad de técnicas de segmentación
Wu predicción.Tanto las de grandes volúmenes de
técnicas de regresión como información para analizar
la ingeniería de los factores dinámicos y
características (feature aplicarlos en
Engineering) son características estáticas
importantes para el marco Esto mitiga la falta de datos
de estimación.
36
Anexo A. (Continuación)
3 Usage of 2011. Describir el uso Los estudiantes trabajaron
La utilización de modelos
simulation in Knezevic práctico de un modelo en grupo con el modelo, el
de simulación con equipos
inventory Blazenka de simulación en la cual tuvieron que probarlo,
de trabajo es desafiante
management administración de utilizaron formulas
para profesores y
education inventarios. estadísticas, los
estudiantes
estudiantes recomendaron Los estudiantes tienen la
estrategias, tuvieron la oportunidad de tomar
oportunidad de correr el decisiones libres de riesgos
programa varias veces, El utilizar ejemplos en
todo esto como
modelos de simulación da
introducción al tema de una mejor aceptación del
economic order quantity conocimiento y el uso del
(EOQ) software
4 Teaching Julio 2014. Entender el modelo La mayoría de los
El modelo SCOR de
Supply Chain G. Scott SCOR. softwares de simulación simulación de cadena de
Management Webb, solo se centrar en un parte
suministros resulta ser una
Complexities: A Stephanie Reconocer los nodos, de la cadena de suministro,
divertida experiencia
SCOR Model P. procesos, y retos de mientras que el modelo deeducacional para los
Based Thomas, la administración de simulación SCOR tiene unaalumnos, se puede utilizar
Classroom Sara Liao- cadena de visión holística. en variedad de clases tales
Simulation Troth. suministros como investigación de
Lo anterior les da a los operaciones.
Identificar las estudiantes una mejor
interdependencias de perspectiva de cómo El software tiene la
la cadena de funciona una cadena de capacidad de ajustarse a
suministros y la suministros. las necesidades que crean
importancia del convenientes los
consumidor final Los estudiantes están de profesores para sus
acuerdo con que es alumnos.

37
Anexo A. (Continuación)
positivo aprender mediante Los estudiantes tienen un
software de simulación entendimiento más
completo del
funcionamiento de la
cadena de suministro

Estas actividades motivan

al estudiante a hacer en
vez de quedarse sentado
viendo y escuchando. Se
mejora la dinámica de
aprendizaje en un entorno
de competencia sana. Los
estudiantes solicitaron que
se repitiera el juego para
utilizar nuevas estrategias
5 Simulation 08 junio de Estudiar los efectos Utilizando la técnica de Los objetivos de
Game 2020. de las normas del regresión OLS en R. En un aprendizaje en equipo, las
Outcomes: A Janice conocimiento análisis de 100 estudiantes normas para el
Multilevel Francis compartido, sistemas de pregrado, en 42 conocimiento compartido
Examination of Super. de memoria equipos, dio como están ligados a los
Knowledge Teresa K. transactiva, y resultado que las normas resultados positivos, estos
Sharing Norms, Betts. objetivos del de aprendizaje compartido basados en juegos de
Transactive Heath aprendizaje individual aumentaron la percepción simulación
Memory Keller. Joy de mejoramiento a través
Systems, and Humphrey del desarrollo de sistemas
Individual s. de memoria transactiva.
Learning Goal
Orientations

38
Anexo A. (Continuación)
6 Aprendiendo Mayo 07, Utilizar la simulación La tecnología hace que se Se puede aprender de
sobre la 2013. como instrumento interconecten los secuenciación de trabajos
Secuenciación Jaime A metodológico en el contenidos de distintas en un ambiente real, pero
de Trabajos en Giraldo, estudio de sistemas materias, y de distintas esto trae grandes costos y
un Job Carlos A de producción, y ciencias trae consigo riesgos
Shop mediante Toro y también de servicios, Se hace evidente la económicos.
el Uso de Fabián A Job Shop Scheduling importancia de Problem La simulación da la
Simulación Jaramillo Problem, ello para solving Based Learning oportunidad de aplicar los
realizar modelos de PBL, o aprendizaje basado conocimientos y de
apoyo pedagógico. en la solución de experimentar estrategias,
problemas. con resultados casi
Solamente la inserción de inmediatos.
las TIC en la educación no Los profesores y los
está suficiente. estudiantes no solo deben
El 84.6% de los estudiantes encontrar los errores en la
se encontraron de acuerdo didáctica, sino que también
con el empleo de modelos deben plantear soluciones
de simulación como
herramienta pedagógica.

7 Software 22 de Poner en Los softwares educativos Facilita el trabajo autónomo

educativo y su febrero de conocimiento los deben ser una prioridad de los estudiantes
importancia en 2020. múltiples beneficios Los softwares educativos Deben ser utilizados dentro
el proceso Kirenia que traen las son importantes y deben de un proyecto pedagógico
enseñanza- Maldonado herramientas ser utilizados por alumnos establecido
aprendizaje , Raquel tecnológicas en la y por profesores Se educa por medio de
Vera, educación Se requiere la capacitación juegos. Alienta el
Lisbeth de los profesores en los aprendizaje interactivo.
Ponce, softwares que se pueden
utilizar para enseñar.
39
Anexo 1. (Continuación)
Franklin Se desarrollan habilidades
Tóala. laborales
Se crea un aprendizaje
más integral de los
alumnos

8 Game Octubre Resolver el efecto Las simulaciones requieren Para crear un software de
elicitation: 2020. látigo, y restaurar el de todos los puntos de vista simulación es importante
exploring Patrick balance en la cadena para reducir la carga tener en cuenta las
assistance in Jost, de suministro, cognitiva, es decir una sola opiniones de los expertos y
delayed effect. Monica tomando decisiones persona debe recordar que también de las personas
supply chain Divitini. en el juego de sucede desde la inexpertas en el tema.
decision making simulación, todo esto producción hasta la venta Se requiere investigar más
de forma que no al menudeo, acerca de los 3 temas más
afecte el tiempo ni la Para la simulación es mejor importantes, la interfaz de
economía de la ver en todo momento que interacción, el juego en sí,
cadena de suministro sucede con los y la simulación.
stakeholders en vez de
estar cliqueando en cada
interesado.
El software utilizado es de
aprendizaje supervisado

9 Self-adaptive 2020. Encontrar una En los experimentos que se El manejo automático por
Traffic and Stefan arquitectura de realizaron se utilizó el medio de sensores
Logistics Flow Bosse software adaptable y software simulador. La demostró ser más efectivo
Control using auto organizable que simulación consistía en una que el tradicional por luces
Learning Agents optimice el tráfico pequeña ciudad con de semáforo.
and Ubiquitous intersecciones y 200 El propósito de una
Sensors vehículos, utilizando el arquitectura hibrida puede
40
Anexo A. (Continuación)
software se pudo observar optimizar los problemas
que los atascos fueron con ciertas entidades
disminuyendo a medida
durante el proceso de
aprendizaje
10 Gameplaying 2007 Hacer una reflexión El contenido en simulación La mayoría de los juegos o
and operations Michael A. conceptual sobre los se enfoca a la manufactura, simulaciones, no permiten
management Lewis and procesos y los y elementos físicos del el análisis directo.
education Harvey R. contenidos de la producto (administración Gran parte de los softwares
Maylor educación de inventarios y logística) de simulación están
Realizar una guía orientados a la fabricación,
comprensible tanto a la manufactura, mientras
para el contenido que la tendencia va más
educacional como el hacía los servicios.
proceso del juego de Hay que dar importancia a
la administración de lo que los instructores o
operaciones profesores necesitan para
enseñar mediante juegos.

11 Simulation- 2008 Usar los avances de El resultado en el software El software de simulación

optimization Carlos D. la inteligencia artificial OptQuest fue mejor que el no solo da medidas de
using a Paternina. (IA) y de las redes encontrado por el método desempeño, sino que
reinforcement Jairo neurales artificiales propuesto, aunque la también da variables para
learning Montoya. para dar un enfoque diferencia fue de solo el la toma de decisiones y el
approach Aldo óptimo que se adapte 0,13%. mejoramiento.
Fábregas. a los programas de La metodología propuesta Se pueden utilizar
simulación para requiere un menor tiempo metamodelos para una
de ejecución. evaluación más rápida.
41
Anexo A. (Continuación)
resolver problemas Ambas respuestas, las de
en la industria. OptQuest y RL-opt, usan
Determinar la mejor redes neurales y están
combinación de expuestos a los picos en la
variables a usar en un variable de respuesta.
modelo de
simulación. Utilizando
el aprendizaje por
refuerzo
12 Consideration of 2020 Crear conciencia El uso de sensores Después de cada
digitalization for Holger sobre el ahorro de económicos permite el uso entrenamiento con la
the purpose of Bruggema energía y materiales. de Big data para el ahorro empresa, tuvieron una
resource n, Mostrar cómo se ha de energía y evitar el evaluación satisfactoria de
efficiency Sebastian venido trabajando en desperdicio de materiales. conocimientos.
in a learning Stempin, la empresa de La capacitación acerca de La digitalización en las
factory Jean- aprendizaje de para la nuevas tecnologías que empresas es una prioridad,
Michel eficiencia de recursos ayuden a la eficiencia de pero también hay que
Meier recursos, es necesaria saberlo hacer y dónde
para todo tipo de hacerlo.
empresas, no solo las Un nuevo entrenamiento
grandes si no también las debe ser conceptualizado y
pequeñas y medianas, debe permitir ver a los
participantes lo positivo de
la digitalización.

13 Game based 2020 Ocupar la brecha que El modelo DES tiene un Los modelos DES deben
workshops for Kogler, C. hay entre el desarrollo gran rango de aplicaciones. ser fáciles de usar, deben
the wood supply Rauch, P. profesional y los Los talleres de trabajo estar disponibles al público
chain to tienden a especificarse. en general, y deben utilizar
42
Anexo 1. (Continuación)
facilitate modelos científicos Los talleres de trabajos la transferencia de
knowledge de simulación. tienen que ser diseñados conocimiento entre ciencia,
transfer según las necesidades de industria y educación.
los participantes.
14 Modeling the 2019 Desarrollar un modelo El modelo dinámico que se El aumento de parámetros
Target Marina para estudiar el presenta sirve como básicos es la condición
Architecture of Medvedev, impacto de las herramienta para justificar para mantener efectos de
an Anna empresas en red decisiones de gestión. interacción sustentable con
Entrepreneurial Kolomytse, como herramienta el tiempo.
Network as a Illia educativa para los
Complex Sychov, sistemas de
System of Vitaly información.
Interaction Fordand
Mikhail
Gorbunov.
15 Research on the 2018 Mostrar la La unión entre enseñanza y La educación virtual es la
Design of Xiaofen importancia de la práctica debe ser solución que llene la
Experimental Zhou. enseñanza por medio robustecida por la brecha entre la enseñanza
Teaching Rongyan de la experiencia. enseñanza con tradicional y un ambiente
System for Zhu Los estudiantes experiencia. real de una empresa.
Applied deben ser guiados La industria ha Los estudiantes prefieren
Logistics apuntando a las incrementado la demanda las prácticas
Management necesidades de las por nuevos talentos en empresariales, luego de
Major empresas logística. conocerlas y ver la
Tiene que haber una profundización en un
conexión entre los recursos ambiente real.
didácticos y las prácticas El sistema de evaluación
en las empresas. también debe ser
modificado y debe estar

43
Anexo A. (Continuación)
dirigido a las habilidades y
talentos de los educandos.
16 Augmented & Octubre de Mostrar la La mayoría de las La capacitación por medio
Virtual Reality 2007 importancia de empresas en su logística de VR y AR, tienen una
Applications in Rupert apoyar y educar al entrenan a sus gran aceptación, pero
the Field of Reif, personal en realidad trabajadores sobre la necesitan ser
Logistics Dennis virtual y realidad marcha, es decir no experimentados en centros
Walch. aumentada en el cuentan con planes de de distribución más
campo de la logística. capacitación adecuados grandes.
que tengan en cuenta las Así como han avanzado el
habilidades y aptitudes de software, se tiene la
cada trabajador. necesidad de que
La visualización con evolucionen los
realidad aumentada trae componentes de hardware.
consigo una disminución En un futuro la VR y la AR,
de errores en el Picking serán esenciales, pero
comparado con el Picking deben ir de la mano de los
por voz métodos de planeación-
17 Simulation 2008 Incorporar casos de La unión del E-learning y la En un ambiente de E
education in Gaby estudio en la simulación trae beneficios learning los estudiantes se
logistics: Neumann educación virtual. para ambos campos. sienten animados para
case studies in a Demostrar como el La simulación por aplicar los conocimientos
virtual learning modelado de computador presenta la de logística.
environment problemas y la idea abstracta y procesos Para desarrollar
simulación pueden de una forma más sencilla. habilidades, se debe
estar conectados con La animación, la empezar desarrollando con
un ambiente de visualización y la pequeños ejemplos.
educación virtual. simulación son desafiantes Se debe incrementar el
pero prometedoras en el nivel de complejidad de los
entorno de la logística.
44
Anexo A. (Continuación)
ejemplos a medida que se
va progresando.
18 Application of
2016 Mostrar la En el aprendizaje de la Utilizar la realidad virtual,
virtual reality
Meng importancia de la producción de elementos hace que los estudiantes
technology in
Yanmei, realidad virtual en la de manufactura los se sumerjan en el proceso
the Sun Qihui, enseñanza de la estudiantes solo observan de aprendizaje, y viendo
experimental Li manufactura. los experimentos. este proceso no solo como
teaching Xianwang, Los estudiantes con la una manipulación de
of machineryDong realidad virtual no solo materiales si no como un
manufacturing Zhen, aprenden una parte del flujo de ideas.
simulation Wang proceso de manufactura si Los estudiantes que
Xiaochun, no que están conscientes muestran interés por el
Tang de todo el proceso. aprendizaje innovador
Zhihong mejoran bastante.
19 A flexible web- 2009 Demostrar la El programa Simple se Los estudiantes se
based Yung-Chia efectividad de y la puede utilizar en materias interesaron bastante en el
simulation game Chang, mejora de la tales como Investigación juego y mostraron
for production Wen-Chih enseñanza con el de operaciones (IO) y las curiosidad por su
and logistics Chen, desarrollo de un juego materias asociadas a la aplicación en el mundo
management Yung-Nien de simulación cadena de suministro. real.
courses Yang, Hui- llamado SIMPLE Los conocimientos no solo Los estudiantes evaluaron
Cheng (Simulation of se adquieren a través de de forma positiva el
Chao production and lecturas en clase, sino que aprendizaje con esta
logistics enviroment) también se aprende por herramienta.
medio de las prácticas. Los estudiantes querían
Para que se afiance el jugar “una vez más” el
conocimiento es necesario juego para reducir los
que se cuente con talleres costos e implementar
en donde se puedan nuevas estrategias.
realizar cierto tipo de
45
Anexo A. (Continuación)
prácticas, y estructurar el Con unas apropiadas
conocimiento. pedagogía y metodología,
Puede ser utilizada para
apropiarse del
conocimiento y desarrollar
habilidades en el campo de
la logística.
20 Teaching Case 2019 Crear un ambiente Para mejorar una red como La educación virtual es
Study Based on Rui Wang virtual en 3D para la presentada en el caso es práctica, complementaria,
Virtual compartir para necesario el factor orientada a los estudiantes;
Simulation simular casos con los económico. y permite que los
Experiment cuales se pueda La utilización de bicicletas estudiantes comprendan
practicar, aprender y mejora la movilidad en las problemas complejos,
enseñar. ciudades, pero en exceso además de promover el
tienen un impacto negativo auto mejoramiento la
en el sistema de transporte investigación y la
e incluso en la seguridad innovación
pública.

21 Interactive 2017 Reflejar la necesidad Usando el concepto de El artículo describe el

design of Radovan que existe de realizar “sistema gemelo” (sistema concepto de “digital twin” el
reconfigurable Furmann, un diseño que imita el sistema real) cual se utiliza en la
logistics Beáta reconfigurable de un es posible predecir el industria principalmente en
systems Furmanno sistema de logística. comportamiento de un la industria automotriz.
vá, Dorota Mostrar una sistema logístico real En un futuro el sistema
Wiecek metodología para Digital Twin afectara el
interconectar lo real 80% de los costos
con un sistema relacionados con la fase
interactivo de preparatoria.
simulación.
46
Anexo A. (Continuación)
La importancia de las
tecnologías digitales
aumenta día a día, por lo
que el futuro de la logística
se encuentra apoyado en
las tecnologías 4.0
22 Simulation as Febrero Estudiando un caso Los montacargas del La simulación concluye que
Logistic Support 2018 determinar la primer turno son los montacargas están
to Handling Janka cantidad apropiada subutilizados, la compañía siendo utilizados a un 50%.
in the Šaderová, de montacargas en la considera reducir su Los datos obtenidos por
Warehouse: Daniela operación. Ello por número. observación son los datos
Case Study. Marasová, medio de la El mejor método de estudio utilizados para el cálculo y
Jana simulación usando debe basarse en el fueron verificados por
Galliková TechnomatrixPlan monitoreo continuo. simulación.
Simulation. La simulación indica que el
número de montacargas es
suficiente.
23 Production 2016 Proponer el método Se puede utilizar el modelo Fue posible analizar la
logistics Wang, Y. de investigación para Petri junto con la producción del Sistema
simulation and R. & Chen, la descripción simulación en FlexSim para logístico, mejorándolo y
optimization of A. N ordenada del tiempo investigar un Sistema optimizándolo.
industrial (time petri nets) y la logístico de forma Estas sugerencias de
enterprise simulación en comprensiva. mejoras y optimización se
based on FlexSim de un pueden hacer en un lapso
FlexSim. Sistema de razonable de tiempo.
producción logística.

47
Anexo A. (Continuación).
24 Simulation 2018 Analizar y similar un El proceso de aprendizaje Para la investigación y el
software for Anton software para el modular mejora de forma Desarrollo de una actividad
modeling the Antonov diseño de un Sistema significativa. pedagógica es necesario
movement of logístico en Dosmis-3 EL conocimiento teórico es necesario tener
material flows y WirthSim relaciona las conocimientos teóricos,
características del Sistema habilidades prácticas,
logístico. creatividad, pensamiento
adaptativo y conocer la
solución de casos
anteriormente estudiados.
25 A flexible web- 2009 Desarrollar el juego El conocimiento no solo Los estudiantes mostraron
based Yung-Chia de simulación puede ser adquirido a un gran interés por el
simulation game Chang, SIMPLE, investigar su través de las clases software.
for production Wen-Chih efectividad, la mejora magistrales, sino que Los estudiantes deseaban
and logistics Chen, de la enseñanza de también se adquiere a continuar utilizando el
management Yung-Nien producción, y sus través de la práctica. software, para implementar
courses Yang, Hui- resultados La práctica estructura el nuevas estrategias.
Cheng conocimiento y las Se necesita de una
Chao prácticas en laboratorio se apropiada pedagogía
hacen necesarias. apropiada para la
enseñanza del software.
26 Simulation- 2017 Realizar una Se espera que, en los años Se espera que la
based business Alexander introducción a un siguientes al desarrollo de simulación sea una parte
game for Hübl. juego de simulación este documento, se inherente a la enseñanza.
teaching Gudrun para logística y mejoren los modelos de
methods in Fischer procesos de simulación y su aplicación
logistics and producción. en la enseñanza
production

48
Anexo A. (Continuación)
27 Simulation 1999 Describir la La simulación hace posible El método implementado
modeling for Anna efectividad de un desarrollar modelos apunta los cambios que
logistics re- Sobotka modelo de simulación investigativos, encontrar deben ser realizados para
engineering in en la construcción, cuellos de botella, economizar en materiales y
the construction demostrando su fenómenos que afecten el flujos de información.
company. efectividad y las proceso de la logística,
mejoras que se encontrar soluciones.
pueden lograr.
28 Study on 2018 Proponer la Este modelo puede ser Con este método se puede
modeling and Hong Min; introducción del aplicado a sistemas de analizar visualmente;
Simulation of Qingyun modelo Petri en una manufactura de gran puede simular también las
production Yang simulación hecha en escala características físicas de
logistics system el software FlexSim, un sistema logístico,
based on su disposición a la haciéndolo de una gran
FlexSim mejora y su aplicabilidad,
efectividad. disminuyendo riesgos y
costos.

29 Experiential Abril 2018 Describir una Las diversas habilidades Este tipo de enseñanza
Learning for Mark G. simulación de tres de los estudiantes, así aumenta el alcance de la
Logistics and Angolia; escalones, como su iniciativa se simulación en cadena de
Supply Chain Leslie R. implicando toma de convirtieron en limitantes suministros, incorporando
Management Pagliari decisiones en un de los objetivos de diversos conceptos de la
Using an SAP entorno complejo y aprendizaje. misma.
ERP Software dinámico. Usando el A pesar de que los
Simulation software SAP ERP instructores aportan su
experiencia, Las
simulaciones deben estar
orientadas hacia los

49
Anexo A. (Continuación).
objetivos, proporcionando
una experiencia completa a
los estudiantes
30 A NOVEL Yung-Chia Construir un software Los estudiantes La simulación es capar de
NETWORK Chang, de simulación para comprendieron que para diseñar una cadena de
SIMULATION Kuei-Hu permitir a los diferentes configuraciones suministros.
SOFTWARE Chang, estudiantes poder de redes de suministro se La simulación permite y
FOR SUPPLY and Mei-Te diseñar sus propias proporcionan diferentes necesita que se agreguen
CHAIN Lu redes de suministro niveles de servicio con más variables para ser lo
MANAGEMENT comparando el diferentes costos más cercano a la realidad
COURSES rendimiento de
diferentes cadenas de
suministro
Fuente. El Autor

50
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