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Administracion
Administracion
ADMINISTRACIÓN GENERAL
I Ciclo
Semestre 2011 ‐ 2
1
Semana 1
• http://www.youtube.com/watch?v=E6LGUSNuSpA
Sólo hasta el minuto 2:20”
3
1.1 Definición de la Empresa y la Organización
1.1.1 Organización
Agrupación deliberada de
personas que buscan
alcanzar un fin común, a
través de funciones
diferenciadas coordinadas
de manera intencional.
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1.1 Definición de la Empresa y la Organización
Finalidad Estructura
definida deliberada
DEBEN
TENER
Gente
5
1.1 Definición de la Empresa y la Organización
1.1.4 Empresa
SATISFACER
RECURSOS SE TRANSFORMAN BIENES Y/O NECESIDADES
EN: SERVICIOS Y OBTENER
7
PARA: GANANCIAS
1.1 Definición de la Empresa y la Organización
9
1.1 Definición de la Empresa y la Organización
1.1.6 Recursos
10
Analizando los recursos
11
Analizando los recursos
Recursos
1.1.7.Clasificación
1.1.7. Clasificaciónde
delas
lasEmpresas.
Empresas.
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1.1 Definición de la Empresa y la Organización
1.1.7.Clasificación
1.1.7. Clasificaciónde
delas
lasEmpresas.
Empresas.
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1.1 Definición de la Empresa y la Organización
1.1.7.Clasificación
1.1.7. Clasificaciónde
delas
lasEmpresas.
Empresas.
‐ Transporte.
‐ Turismo.
‐ Instituciones Financieras.
‐ Servicios públicos varios (comunicación,
energía, agua).
‐ Servicios privados varios (asesorías,
diversos trabajos contables, jurídicos,
administrativos).
‐ Educación.
‐ Salubridad.
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1.1 Definición de la Empresa y la Organización
¿A que tipo de empresa corresponden cada una de las
siguientes imágenes?
Petrolera
Fábrica de
botellas de vidrio
Venta ambulatoria
de frutas
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Minera Antamina
1.2 Definición de Administración
Proceso
PLANEAR
CONTROLAR
18
1.2 Definición de Administración
Es el conjunto de
actividades que
permiten el uso de
los recursos para
lograr las metas del
desempeño
establecido.
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1.3ElElProceso
1.3 ProcesoAdministrativo
Administrativo
http://www.youtube.com/watch?v=Zk6ge8zo1qY
http://www.youtube.com/watch?v=Zk6ge8zo1qY
PLANEAMIENTO ORGANIZACION
PROCESO
DIRECCION CONTROL
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1.3ElElProceso
1.3 ProcesoAdministrativo
Administrativo
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
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ORGANIZA
PLANEA DIRIGE
CONTROLA
1.3.1. El Administrador
22
1.3 Proceso Administrativo
1.3.1 El Administrador
• Persona que en una
organización es responsable del
desempeño de una o más
personas, con las cuales logrará
resultados
• Persona que realiza el proceso
administrativo.
• Existen en todas las
organizaciones, aunque sus
denominaciones cambian.
• Los títulos en las empresas
pueden ser diversos: gerente,
supervisor, jefe de división,
administrador etc.
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Ejercicio 1
Funciones en el Detalle
Trabajo
Planificar
Organizar
Liderar (Dirigir)
Controlar
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1.4 Medición del desempeño administrativo
EFICIENCIA EFICACIA
(Medios) (Fines)
Aprovechamiento
Aprovechamiento Logrode
Logro de
derecursos
de recursos metas
metas
La
Laadministración
administraciónse
seesfuerza
esfuerzapor:
por:no
no
Desperdiciar
Desperdiciarrecursos
recursos(eficiencia)
(eficiencia)yyconseguir
conseguir
todas
todaslas
lasmetas
metas(eficacia)
(eficacia) 25
1.4.3 Niveles del Desempeño del Administración
efectivo
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Ejercicios de Eficiencia y Eficacia
1 Sobadora
1 Mezcladora
3 cortadores metálicos
1 mesón de madera
Cuchillos
Espátulas
Delantales http://marjoriexx2.wordpress.com/2010/06/15/procesos-de-produccion-2/
Mascarillas
Horno Chileno
Ejercicios de Eficiencia y Eficacia
Utilice el cuadro siguiente establecer los indicadores con los
que podemos medir la eficiencia y eficacia en la empresa en
mención en la diapositiva siguiente:
Recursos
Tangibles Intangibles Humanos
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Solucionario para profesor Ejercicios de Eficiencia y Eficacia
Utilice el cuadro siguiente establecer los indicadores con los
que podemos medir la eficiencia y eficacia en la empresa en
mención en la diapositiva siguiente:
Recursos
Tangibles Intangibles Humanos
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Ejercicios de Eficiencia y Eficacia
Utilice el cuadro siguiente establecer los indicadores con los
que podemos medir la eficiencia y eficacia en la empresa en
mención en la diapositiva siguiente:
Eficiencia Eficacia
Recursos indicadores Metas indicadores
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Solucionario para profesor Ejercicios de Eficiencia y Eficacia
Utilice el cuadro siguiente establecer los indicadores con los
que podemos medir la eficiencia y eficacia en la empresa en
mención en la diapositiva siguiente:
Eficiencia Eficacia
Recursos indicadores Metas indicadores
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