Cuestiones:

 Definición de una DDC (Data Driven Company).

Las empresas conocidas como Data Driven Companies (DDC), son empresas basadas en la
información, empresas donde los datos son el epicentro de los procesos y toma de decisiones.
Una empresa data driven basa su cultura en el empleo eficiente de los datos, convirtiéndolos
en autentico valor para la organización.
Es necesario mirar más allá de la cultura empresarial tradicional y conservadora, al mando de
directivos reacios al cambio y asentados sobre costumbres. Ya que, en este entorno tan
versátil y cambiante, las empresas deben adaptarse y dar paso a la "Cultura del Dato". Sera
necesaria la voluntad del cambio y flexibilidad para lograr una óptima y eficaz gestión de datos.

Dificultades a considerar en la transformación hacia una DDC.

Una gran barrera aparece en muchos casos en la resistencia al cambio de las diferentes
estructuras dentro de las propias organizaciones, otra dificultad a vencer es la gran
complejidad y diversidad del entorno tecnológico.
Las barreras internas y en muchos casos el propio choque cultural dentro de la organización,
no se puede olvidar que en muchos casos todavía existen organizaciones fragmentadas
en silos; y por supuesto las limitaciones técnicas

 Describir los principales beneficios que podrían obtener de dicha transformación.

Al conocer al cliente se pueden elaborar estrategias para fidelizarlo, los clientes se fidelizan
más por la forma en que es atendido y por el servicio que se les entrega, al poseer mayor
información en la base de datos de clientes, marketing puede elegir detalladamente entre los
perfiles, y prospectos disponibles, los adecuados para el momento.
Poder predecir cuando te van a comprar y cuando no; de manera que cuando se predice que
no van a comprar se pueden introducir promociones para que ellos compren y suban las
ventas.
De otra parte, el uso de los datos puede distribuirse entre todos los canales elegidos por el
equipo de marketing para mantener un mensaje alineado, estable y consistente.
El data-driven marketing disminuye la posibilidad de errores en la creación de un nuevo
producto, gracias a su entendimiento sobre la audiencia las ideas vienen creadas a la medida.

Citar los factores críticos de éxito en una DDC.

 Ofrecer un acceso adecuado a los datos.

 Incrementar la habilidad de los usuarios de negocio para que entiendan y comprendan

los resultados y el negocio

 Comunicar los descubrimientos al equipo y realizar acciones con respecto a la

información encontrada.

Citar algunos de los puntos de valor añadido que una DDC puede otorgar al cliente de nuestro
negocio.

 Gestión de relaciones con los clientes.

 Comercialización.
 Contención del riesgo.
 Finanzas y control de costes.
 Gestión del rendimiento corporativo.
 Racionalización de la marca.
 Optimización de adquisición.
 Control de inventario.
 Optimización del personal.