INDICE

ÍNDICE DE TABLAS...............................................................................................
ÍNDICE DE FIGURAS..............................................................................................
ÍNDICE DE ECUACION..........................................................................................
CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN..........................................................................
1.1 Realidad problemática .........................................................................................
1.2 Antecedentes de la investigación .......................................................................
1.3 Bases teóricas ......................................................................................................
1.3.1. Gestión De La Calidad...............................................................................
1.3.1.1 Concepto........................................................................................
1.3.2.2. Procesos de la gestión de la calidad..............................................
I. Planificación de la calidad ......................................................
II. Gestión de la calidad...............................................................
III. Control de la calidad..............................................................
1.3.2 Proceso Constructivo:................................................................................
1.3.2.1 Concepto........................................................................................
1.3.2.2 Procesos Constructivos En Las Estructuras...................................
1.4 Justificación..........................................................................................................
1.4.1 Justificación general...................................................................................
1.4.2 Justificación teórica....................................................................................
1.4.3 Justificación práctica..................................................................................
1.4.4 Justificación metodológica.........................................................................
1.4.5 Justificación social.....................................................................................
1.5 Formulación del problema ..................................................................................
1.6 Objetivos..............................................................................................................
1.6.1 Objetivo general.........................................................................................
1.6.2 Objetivos específicos.................................................................................
1.7 Hipótesis...............................................................................................................
1.7.1 Hipótesis general........................................................................................
CAPÍTULO II: METODOLOGÍA.........................................................................
2.1 Enfoque de investigación.....................................................................................
2.2 Tipo de investigación...........................................................................................
2.2.1 Por el propósito..........................................................................................
2.2.2 Según el diseño de investigación...............................................................
2.2.3 Según el nivel de investigación..................................................................
2.3 Diseño de investigación.......................................................................................
2.4 Variables..............................................................................................................
2.4.1. Variable.....................................................................................................
2.4.2. Clasificación de las variables....................................................................
2.4.3. Operacionalización de las variables..........................................................
2.5 Población y muestra.............................................................................................
2.5.1. Población ..................................................................................................
2.5.2. Muestra .....................................................................................................
2.5.2.1. Técnica de muestreo ....................................................................
2.5.2.2. Tamaño de la muestra:..................................................................
2.5.3. Materiales..................................................................................................
2.6. Técnicas e instrumentos de recolección y análisis de datos................................
2.6.1 Técnica de recolección de datos.................................................................
2.6.1.1. Guía de observación....................................................................
2.6.1.2. Instrumento de recolección de datos ...........................................
2.6.1.3. Validación de Recolección de datos............................................
2.6.1.4. Análisis de datos..........................................................................
2.7. Procedimientos....................................................................................................
2.8. Aspectos éticos....................................................................................................
REFERENCIAS.......................................................................................................
ANEXOS...................................................................................................................
 INDICE DE TABLAS

Tabla 1: Probables Riesgos En Los Procesos Constructivos De Las Estructuras.....

Tabla 2: Lista Interesados En El Proceso Constructivo de la Estructuras................
Tabla 3: Lista de verificación....................................................................................
Tabla 4: Normas De Calidad.....................................................................................
Tabla 5: Métricas De Calidad - Especificaciones Técnicas......................................
Tabla 6: Partidas Ejecutadas Por Unidad De Medida – Cimentación.......................
Tabla 7: Partidas Ejecutadas Por Unidad De Medida-Zapatas y Vigas De
Cimentación.................................................................................................
Tabla 8: Partidas Ejecutadas por Unidad de Medida-Columnas y
Sobrecimientos...........................................................................................
Tabla 9: Partidas Ejecutadas Por Unidad De Medida Vigas y Losas......................
Tabla 10: Partidas Ejecutadas Por Unidad De Medida Placas y Losas.....................
Tabla 11: Esquema del diseño de investigación.......................................................
Tabla 12: Matriz de clasificación de variable Aplicación de Herramientas
del PMBOK..............................................................................................
Tabla 13: Matriz de clasificación de variables Gestión de la Calidad......................
Tabla 14: Matriz de Operacionalización de la Variable Aplicación de las
Herramientas del PMBOK.......................................................................
Tabla 15: Matriz de Operacionalización de la Variable Gestión de la Calidad........
Tabla 16: Total de procesos constructivos de las estructuras de columnas..............
Tabla 17: Total de procesos constructivos de las estructuras de placas,
escaleras, losas aligeradas y zapatas.........................................................
Tabla 18: Total de procesos constructivos de las estructuras de columnas..............
Tabla 19: Total de procesos constructivos de las estructuras de vigas.....................
Tabla 20: Tipo, cantidad y unidades de materiales utilizados..................................
Tabla 21: Técnicas e Instrumentos de Recolección y Análisis de Datos..................
Tabla 22: Técnicas e Instrumentos de Recolección y Análisis de datos...................
Tabla 21: Ejemplo de tabla a utilizar........................................................................
 INDICE DE FIGURAS

Figura 1: Grupo de Procesos De La Gestión De La Calidad....................................

Figura 2: Mapa Conceptual Gestión De La Calidad.................................................
Figura 3: Matriz De Probabilidad e Impacto...........................................................
Figura 4: Matriz de Poder de los Interesados...........................................................
Figura 5: Estructura Desglosable Del Trabajo..........................................................
Figura 6: Estructura Organizacional Funcional De Una Empresa Constructora......
Figura 7: Plano De Ubicación Del I.E 80047...........................................................
Figura 8: Diagrama De Causa y Efecto....................................................................
Figura 9: Histograma De Frecuencia........................................................................
Figura 10: Diagrama De Pareto................................................................................
Figura 11: Valor Ganado..........................................................................................
Figura 12: Proceso Constructivo Cimentación.........................................................
Figura 13: Proceso Constructivo Zapatas y Vigas De Cimentación.........................
Figura 14: Procesos Constructivo Columnas y Sobrecimientos...............................
Figura 15: Proceso Constructivo Vigas y Losas.......................................................
Figura 16: Proceso Constructivo Escalera y Placa...................................................
Figura 17: Diagrama del diseño de investigación.....................................................
Figura 18: Ejemplo De Gráfico De Barras A Utilizar..............................................
Figura 19: Ejemplo Matriz Interesados Utilizar.......................................................
Figura 20: Ejemplo de matriz de riesgos a utilizar...................................................
Figura 21: Ejemplo De Protocolo Para Control De La Calidad...............................
Figura 22: Estructura Del Procedimiento Para el Desarrollo del Proyecto
de Tesis...................................................................................................

ÍNDICE DE ECUACIÓN
Ecuación 1: Fórmula para el cálculo de la calidad....................................................