Manual de Funciones Actualizado Centro de Salud Toluviejo Corregido 2022

GESTIÓN DEL TALENTO Version
CENTRO DE SALUD SAN JOSE TOLU VIEJO E.S.E HUMANO. 1.0

TOLÚ VIEJO - SUCRE
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y RESOLUCIÓN N° 931
COMPETENCIAS LABORALES
RESOLUCION No.931
(09 DE SEPTIEMBRE DE 2022)
“POR MEDIO DE LA CUAL SE MODIFICA Y SE ADOPTA EL MANUAL
ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES DE LA
PLANTA DE PERSONAL Y SE CREAN LOS CARGOS DE TECNICO
ADMINISTRATIVO JEFE DE TALENTO HUMANO, TECNICO ADMINISTRATIVO
JEFE DE PRESUPUESTO Y AUXILIAR ADMINISTRATIVO ARCHIVO, DE LA
ESE CENTRO DE SALUD DE SAN JOSE DE TOLUVIEJO.
JUSTIFICACIÓN TÉCNICA
El Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales es una

herramienta de gestión de talento humano que permite establecer las funciones y
competencias laborales de los empleos que conforman la planta de personal de
las instituciones públicas; así como los requerimientos de conocimiento,
experiencia y demás competencias exigidas para el desempeño de estos.
La función administrativa está al servicio de los intereses generales y se desarrolla

con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía,
celeridad, imparcialidad y publicidad, mediante la descentralización, la delegación
y la desconcentración de funciones. Las autoridades administrativas deben
coordinar sus actuaciones para el adecuado cumplimiento de los fines del Estado.
(Artículo 209 Constitución Política de Colombia).
EL GERENTE DE LA EMPRESA SOCIAL DE ESTADO CENTRO DE SALUD

SAN JOSE DE TOLUVIEJO, EN USO DE SUS FACULTADES LEGALES Y EN
ESPECIAL DE LAS CONFERIDAS POR EL ACUERDO No.027 DE FECHA DE
01 DE SEPTIEMBRE DE 2022, LA LEY 909 DE 2004, DECRETO 2484 DE 2014,
DECRETO 1785 DE 2014, EL DECRETO 785 DE 2005, EL DECRETO 1876 DE
1994, LA LEY 1438 DE 2011, EL DECRETO ÚNICO REGLAMENTARIO 1083 DE
2015, RESOLUCIÓN 0629/2018, EL DECRETO 815 DE 2018, DECRETO 989 DE
2020. Y,
Página web: www.esesanjose-toluviejo-sucre.gov.co

Correo electrónico: esetoluviejo@outlook.es
Dirección: Transversal 4 N°2-46 Centro
Toluviejo - Sucre
Entidad bajo la vigilancia de la Superintendencia Nacional de Salud
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CONSIDERANDO:
1) Que el artículo 122 de la Constitución Política consagra que no habrá empleo

público, sin funciones detalladas en la ley o reglamento.
2) Que el decreto 785 de 2005 establece el sistema de nomenclatura y

clasificación de funciones y requisitos generales de los empleos de las entidades
territoriales que se regulan por las disposiciones de la ley 909 de 2004.
3) Que con el fin de cumplir con lo establecido en el Decreto Único Reglamentario

1083 de 2015 y el Decreto 815 de 2018, el CENTRO DE SALUD SAN JOSÉ DE
TOLUVIEJO ESE, procede a ajustar el Manual Especifico de Funciones y de
Competencias Laborales para la planta de personal de la entidad.
4) Que, en los Manuales Específicos de Funciones y Competencias Laborales, se

debe tener en cuenta la agrupación de las diferentes disciplinas académicas,
conforme a la clasificación determinada en los Núcleos Básicos del Conocimiento
NBC, definidos en el sistema Nacional de Información de la Educación Superior –
SNIES, descritas en el Artículo 2.2.2.4.9 del Decreto 1083 del 2015.
5) Que el artículo 32 del Decreto-Ley 785 de 2005 señala que la adopción, adición,
Modificación o actualización del manual específico se efectuará mediante acto
administrativo de la autoridad competente, con sujeción a las disposiciones
vigentes sobre la materia.
6) Que el parágrafo 2 del artículo 2.2.5.1.5 del Decreto Nacional 648 de 2017 que
modificó y adicionó el Decreto 1083 de 2015 Único Reglamentario del Sector de
los requisitos mínimos de estudios exigidos a los funcionarios de la entidad deben
ajustarse a las necesidades y avances normativos, por ello se deben incluir en el
manual de funciones en lo referente a los requisitos mínimos de estudio, el núcleo
básico del conocimiento y además las profesiones que se definan deben tener una
relación con las funciones del empleo. Igualmente se deben ajustar algunas
funciones porque no se encuentran en concordancia con el propósito del empleo.
para la determinación de las disciplinas académicas o profesiones a prever en los
manuales específicos de funciones y de competencias laborales, es necesario
tener en cuenta la agrupación de estas, conforme a la clasificación determinada en
los núcleos básicos del conocimiento, definidos en el Sistema Nacional de
Información de la Educación Superior - SNIES, con el propósito de hacer efectivo

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el acceso al empleo público en igualdad de condiciones, de quienes cuentan con

una profesión perteneciente a un mismo ramo del conocimiento.
Que mediante el Acuerdo de Junta Directiva No.027 de fecha 01 de Septiembre

de 2022, la Junta Directiva modificó la planta de personal fija de la Empresa
Social del Estado Centro de Salud San José de Toluviejo.
Que se hace necesario Modificar y adoptar el manual específico de funciones y

competencias laborales de los diferentes empleos que conforman la planta de
personal Y crear los cargos de jefe de Talento Humano y jefe de Presupuesto de
la Empresa Social del Estado Centro de Salud San José de Toluviejo.
Que, por las consideraciones anteriores,
RESUELVE:
ARTÍCULO PRIMERO: Modificar y Adoptar el Manual Específico de Funciones y

de Competencias Laborales, para los empleos que conforman la planta de
empleos fijos de la Empresa Social del Estado Centro de Salud San José de
Toluviejo, crear los cargos de Técnico Administrativo jefe de talento Humano y
jefe de presupuesto auxiliar administrativo archivo fijada mediante Acuerdo
Numero No.027 de fecha de Septiembre de 2022, cuyas funciones deberán ser
cumplidas por los funcionarios, con criterios de eficiencia y eficacia en orden al
logro de la misión, objetivos y funciones que la ley y los reglamentos le señalan a
la Entidad, así:

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PLANTA GLOBAL DE CARGOS

Tipo de
DENOMINACIO Códig Funcionario Grad
vinculació
N o No. s o
n
GERENTE PERIODO
1 1
085 FIJO
ASESOR DE CONTROL INTERNO 105 PERIODO
1 1
FIJO
MEDICO GENERAL - COORDINADOR 211 CARRERA
1 1
ADM
MEDICO GENERAL – URGENCIAS 211 CARRERA
2 3
ADM
MEDICO GENERAL - CONSULTA 211 CARRERA
2 4
EXTERNA ADM
PROFESIONAL SERVICIO SOCIAL 217 PERIODO
3 2
OBLIGATORIO FIJO
ODONTOLOGO 214 CARRERA
1 5
ADM
PROFESIONAL UNIVERSITARIO
CARRERA
AREA DE LA SALUD 237 1 7
ADM
BACTERIOLOGO
ENFERMERO (a) -COORDINADOR 244 CARRERA
1 1
ADM
ENFERMERO PROFESIONAL 243 CARRERA
2 6
(a) ADM
PSICOLOGO 217 CARRERA
1 8
ADM
TESORERO 367 CARRERA
1 1
ADM
JEFE DE PRESUPUESTO 367 1 1 CARRERA
CORDINADOR BASE DE DATOS 367 CARRERA
1 1
ADM
JEFE DE TALENTO HUMANO 367 CARRERA
1 1
ADM
AUXILIAR ADMINISTRATIVO 407 CARRERA
1 7
ARCHIVO ADM
SECRETARIA 440 CARRERA
7
ADM
AUXILIAR AREA DE LA SALUD 412 CARRERA
6 1
ENFERMERIA ADM
12 7
ENFERMERIA ADM
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1 5
FARMACIA ADM
2 7
ODONTOLOGIA ADM
4 2
ESTADISTICA ADM
3 7
VACUNADORA ADM
PROMOTORA DE SALUD 412 CARRERA
1 4
ADM
AUXILIAR DE SERVICIOS 470 CARRERA
2 6
GENERALES ADM
CONDUCTOR 480 CARRERA
2 3
ADM
CONDUCTOR 480 CARRERA
1 8
ADM
CELADOR 477 CARRERA
2 6
ADM
CELADOR 477 CARRERA
1 8
ADM
OBJETIVO:
Ajustar y Adoptar un manual de funciones y competencias que permite el
fortalecimiento de los procesos planeación, ingreso permanencia y desarrollo del
talento humano al servicio de la Empresa Social del Estado Centro de Salud San
José de Toluviejo, en las diferentes áreas del conocimiento y en las competencias
laborales del ser, del hacer y del saber necesarias para desempeñar un cargo
público.
INTRODUCCION:
De la Empresa Social del Estado Centro de Salud San José de Toluviejo desde
su planeación estratégica, enmarcado en los principios de la función pública y de
acuerdo a los procesos de gestión del talento humano el cual tiene como propósito
fortalecer el desempeño laboral y la contribución de cada uno de los empleados en
una buena prestación del servicio público, acorde con el desarrollo de las
competencias laborales, los beneficios del sistema de estímulos, la evaluación del
desempeño permitiendo el logro de los objetivos institucionales.
En este sentido el manual de funciones y competencias laborales es la carta de
navegación del ser, saber y hacer del recurso humano que conforma la institución.

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MARCO CONCEPTUAL:
MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES: Es

un instrumento de trabajo que contiene el conjunto de normas y tareas que
desarrolla cada funcionario en sus actividades cotidianas y será elaborado
técnicamente basados en los respectivos procedimientos, sistemas, normas y que
resumen el establecimiento de guías y orientaciones para desarrollar las rutinas o
labores cotidianas, sin interferir en las capacidades intelectuales, ni en la
autonomía propia e independencia mental o profesional de cada uno de los
trabajadores u operarios de una empresa ya que estos podrán tomar las
decisiones más acertadas apoyados por las directrices de los superiores, y
estableciendo con claridad la responsabilidad, las obligaciones que cada uno de
los cargos conlleva, sus requisitos, perfiles, incluyendo informes de labores que
deben ser elaborados por lo menos anualmente dentro de los cuales se indique
cualitativa y cuantitativamente en resumen las labores realizadas en el período, los
problemas e inconvenientes y sus respectivas soluciones tanto los informes como
los manuales deberán ser evaluados permanentemente por los respectivos jefes
para garantizar un adecuado desarrollo y calidad de la gestión.
Esta Resolución comprende una amplia descripción de cada

cargo así;
*Identificación del empleo

*Área funcional
*Propósito principal
*Descripción de las funciones esenciales
*Conocimientos básicos esenciales
*Competencias comportamentales
*Requisitos de formación académica y experiencia
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*Alternativas.
DEFINICIÓN DE LA
COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS
COMPETENCIA
Orientación a Realizar las funciones - Cumple con oportunidad en

resultados y cumplir los función de estándares, objetivos y
compromisos metas establecidas por la entidad,
organizacionales con las funciones que le son asignadas.
eficacia y calidad
- Asume la responsabilidad por sus

resultados.
- Compromete recursos y tiempos

para mejorar la productividad
tomando las medidas necesarias
para minimizar los riesgos.
- Realiza todas las acciones

necesarias para alcanzar los
objetivos propuestos enfrentando
los obstáculos que se presentan.
Orientación al usuario Dirigir las decisiones y Atiende y valora las necesidades y

y al ciudadano acciones a la peticiones de los usuarios y de
satisfacción de las ciudadanos en general.
necesidades e
- Considera las necesidades delos
intereses de los
usuarios al diseñar proyectos o
usuarios internos y
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Externos, de servicios.
conformidad con las
responsabilidades
públicas asignadas a la - Da respuesta oportuna a las
entidad. necesidades de los usuarios de
conformidad con el servicio que
ofrece la entidad.
- Establece diferentes canales de
comunicación con el usuario para
conocer sus necesidades y
propuestas y responde a las
mismas.
- Reconoce la interdependencia
entre su trabajo y el de otros.
- Proporciona información veraz,

objetiva y basada en hechos.
Transparencia Hacer uso responsable
y claro de los recursos
públicos, eliminando
- Facilita el acceso a la información
cualquier
relacionada con sus
discrecionalidad
responsabilidades y con el servicio
indebida en su
a cargo de la entidad en que
utilización y garantizar
labora.
el acceso a la
Información
gubernamental. - Demuestra imparcialidad en sus
decisiones.
- Ejecuta sus funciones con base

en las normas y criterios aplicables.
- Utiliza los recursos de la entidad

para el desarrollo de las labores y
la prestación del servicio.

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Compromiso con la Alinear el propio - Promueve las metas de la

Organización comportamiento a las organización y respeta sus normas.
necesidades,
prioridades y metas
organizacionales. - Antepone las necesidades de la
organización a sus propias
necesidades.
- Apoya a la organización en
situaciones difíciles.
- Demuestra sentido de pertenencia

en todas sus actuaciones.
ARTÍCULO SEGUNDO: Competencias Comportamentales por nivel

jerárquico de empleos, de empleos que como mínimo, se requieren para
desempeñar los cargos a que se refiere el presente manual específico de
funciones y de competencias laborales, serán las siguientes:
3.1. NIVEL DIRECTIVO
COMPETENCIA DEFINICIÓN DE LA CONDUCTAS ASOCIADAS

COMPETENCIA
Liderazgo Guiar y dirigir grupos y - Mantiene a sus colaboradores

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establecer y mantener motivados.

la cohesión de grupo
necesaria para alcanzar
los objetivos - Fomenta la comunicación clara,
organizacionales. directa y concreta.
- Constituye y mantiene grupos de
trabajo con un desempeño
conforme a los estándares.
- Promueve la eficacia del equipo.
- Genera un clima positivo y de

seguridad en sus colaboradores.
- Fomenta la participación de todos

en los procesos de reflexión y de
toma de decisiones.
- Unifica esfuerzos hacia objetivos y

metas institucionales.
Planeación Determinar eficazmente - Anticipa situaciones y escenarios

las metas y prioridades futuros con acierto.
institucionales,
identificando las
acciones, los - Establece objetivos claros y
responsables, los concisos, estructurados y
plazos y los recursos coherentes con las metas
requeridos para organizacionales.
alcanzarlas.
- Traduce los objetivos estratégicos

en planes prácticos y factibles.

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- Busca soluciones a los problemas.

- Distribuye el tiempo con eficiencia.
- Establece planes alternativos de

acción.
Toma de decisiones Elegir entre una o - Elige con oportunidad, entre

varias alternativas para muchas alternativas, los proyectos a
solucionar un problema realizar.
o atender una situación,
- Efectúa cambios complejos y
Comprometiéndose con comprometidos en sus actividades o
acciones concretas y en las funciones que tiene
consecuentes con la asignadas cuando detecta
decisión. problemas o dificultades para su
realización.
- Decide bajo presión.
-Decide en situaciones de alta
complejidad e incertidumbre.
Dirección y Desarrollo Favorecer el - Identifica necesidades de

de Personal aprendizaje y desarrollo formación y capacitación y propone
de sus colaboradores, acciones para satisfacerlas.
articulando las
- Permite niveles de autonomía con
potencialidades y
el fin de estimular el desarrollo
necesidades
integral del empleado.
individuales con las de
la organización para - Delega de manera efectiva
optimizar la calidad de sabiendo cuándo intervenir y
las contribuciones de cuándo no hacerlo.
los equipos de trabajo y
de las personas, en el - Hace uso de las habilidades y
cumplimiento de los recurso de su grupo de trabajo para
objetivos y metas alcanzar las metas y los estándares
organizacionales de productividad.
presentes y futuras. - Establece espacios regulares de
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retroalimentación y reconocimiento
del desempeño y sabe manejar
hábilmente el bajo desempeño.
- Tiene en cuenta las opiniones de
sus colaboradores.
- Mantiene con sus colaboradores
relaciones de respeto.
Conocimiento del Estar al tanto de las - Es consciente de las condiciones

entorno circunstancias y las específicas del entorno
relaciones de poder organizacional.
que influyen en el
- Está al día en los acontecimientos
entorno organizacional.
claves del sector y del Estado.
- Conoce y hace seguimiento a las
políticas gubernamentales.
- Identifica las fuerzas políticas que
afectan la organización y las
posibles alianzas para cumplir con
los propósitos organizacionales.
III. PROPOSITO PRINCIPAL
NIVEL DIRECTIVO
MANUAL DE FUNCIONES
I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO
Nivel: Directivo
Denominación del Empleo: Gerente
Código: 085
Grado: 01
Número de Cargos: Uno (1)
Dependencia: Área de Dirección
II. AREA FUNCIONAL

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Dirección General
Representar legalmente a la entidad judicial y extrajudicialmente y ser ordenador
del gasto, coordinando todos los recursos a través del proceso de planeación,
organización, dirección y control tendientes al cumplimiento de la misión y el
logro de los objetivos institucionales.
IV. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Nombrar y remover funcionarios bajo su dependencia de acuerdo con las

normas de administración de personal que rigen las diferentes categorías de
empleos, en el SGSSS.
2. Desarrollar objetivos, estrategias y actividades conducentes a mejorar las
condiciones laborales, el clima organizacional, la salud ocupacional y el nivel
de capacitación y entrenamiento, y en especial ejecutar un proceso de
educación continua para todos los funcionarios de la entidad.
3. Presentar a la Junta Directiva el proyecto de planta de personal y las
reformas necesarias para el adecuado funcionamiento y someterlo a la
aprobación de la autoridad competente.
4. Firmar las convenciones colectivas con los trabajadores oficiales de la
empresa de acuerdo con la disponibilidad presupuestal.
5. Planear y organizar las actividades de la entidad y velar por la aplicación de
las normas y reglamentos que regulan el SGSSS.
6. Velar por la utilización eficiente de los recursos humanos, técnicos de la
entidad y por el cumplimiento de las metas programadas por la Junta
Directiva.
7. Adaptar la entidad a las condiciones empresariales establecidas por el
SGSSS, garantizando tanto la eficiencia social como económica de la
entidad, así como la competitividad de la institución.
8. Presentar para aprobación de la Junta Directiva el plan trianual de desarrollo
institucional, los programas anuales y presupuesto prospectivo, de acuerdo
con la ley orgánica de presupuesto y las normas reglamentarias.
9. Organizar el sistema contable y de costos de los servicios y propender por la
eficiente utilización del recurso financiero.
10. Garantizar el establecimiento de un sistema de certificación hospitalario, de
auditoria en salud y control interno que propicie la garantía de la calidad en
la prestación del servicio.
11. Diseñar y poner en marcha un sistema de información en salud, según las
normas vigentes y adoptar los procedimientos para la programación,
ejecución, evaluación y seguimiento físico y financiero de los programas.
12. Proveer la adaptación, adopción de las normas técnicas y modelos
orientados a mejorar la calidad y eficiencia en la prestación de los servicios
de salud y velar por la validez científica y técnica de los procedimientos
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utilizados en los diagnósticos y tratamientos.

13. Contratar con las EPS, ARS y entidades adaptadas públicas y privadas, la
realización de actividades del POS que este en capacidad de ofrecer.
14. Diseñar mecanismos de fácil acceso a la comunidad que permitan evaluar la
satisfacción de los usuarios, atender las quejas y sugerencias y diseñar en
consecuencia, políticas y correctivos orientados al mejoramiento continuo de
los servicios.
15. Establecer el sistema de referencia y contra referencia de pacientes y
contribuir a la organización de la red de servicios en el nivel local.
16. Detectar la presencia de todas aquellas situaciones que sean factor de
riesgo epidemiológico, y adoptar las medidas conducentes a aminorar sus
efectos.
17. Adelantar el diagnóstico de la situación de salud del área de influencia de la
entidad. Interpretar sus resultados y definir planes, programas y proyectos y
estrategias de atención.
18. Desarrollar planes, programas y proyectos de salud conforme a la realidad
socio económica de y cultural de la región.
19. Participar en el diseño, elaboración y ejecución del Plan Local de Salud, de
los proyectos especiales y de los programas de prevención de la
enfermedad y promoción de la salud y adecuar el trabajo institucional a
dichas orientaciones.
20. Diseñar modelos y metodologías para estimular y garantizar la participación
ciudadana y propender por la eficiencia de las actividades extramurales en
las acciones tendientes a lograr las metas de salud y el mejoramiento de la
calidad de vida de la población.
21. Las demás funciones que le sean asignadas por la autoridad competente, de
acuerdo con el nivel, la naturaleza y el área de desempeño del cargo.

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V. COMPETENCIAS LABORALES
A. Las contribuciones individuales o criterios de desempeño.
1. El manejo de los recursos institucionales es claro y transparente,

respondiendo a las normas sobre la materia.
2.La información económica, financiera y social reportada a los diferentes entes

de control es un reflejo de la realidad de la Empresa.
3. La actuación de los funcionarios de la Empresa se orienta siempre al

cumplimiento de las leyes vigentes.
4. El desarrollo de planes y programas en salud responde siempre a las

necesidades de la población de la región.
5. La representación legal y social de la empresa, le posicionan institucional e

intersectorialmente.
B. Competencias Comunes a los Servidores Públicos.
1. Orientación a resultados.
2. Orientación al usuario y al ciudadano.
3. Transparencia.
4. Compromiso con la organización.
C. Competencias Comporta mentales por Nivel Jerárquico.
1. Liderazgo.
2. Planeación.
3. Toma de decisiones.
4. Dirección y desarrollo de personal.
5. Conocimiento del entorno.
6. Liderazgo de grupos de trabajo.
VI. CONOCIMIENTOS BASICOS Y ESENCIALES

1. Normatividad vigente relacionada con el SGSSS.
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2. Normatividad vigente sobre carrera administrativa.
3. Elaboración de planes de desarrollo.
4. Costos y contabilidad básica.
5. Normas generales sobre manejo de la historia clínica.

6. Normas de salud ocupacional y bioseguridad.
7. Manejo de residuos.
8. Informática básica.
9. Aspectos básicos de contratación en el sector público.

10. Perfil epidemiológico de la región.
VII. REQUISITOS DE FORMACIÓN ACADEMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADEMICA EXPERIENCIA

Título Profesional en disciplina
académica en cualquier disciplina en
ciencias de la salud
Núcleo Básico Del Conocimiento.

Doce (12) meses de experiencia profesional
Bacteriología, Enfermería, Medicina, en el Sector Salud
Nutrición y Dietética, Odontología,
Instrumentación Quirúrgica otros
programas de las ciencias de la salud.
Formación Académica Título profesional

VIII. en disciplina académica en cualquier disciplina en
ALTERNATIVAS
ciencias de la salud.
Núcleo básico del conocimiento: Bacteriología, Enfermería, Medicina Nutrición y Dietética,

Odontología, Instrumentación Quirúrgica, otros programas de Ciencias de la Salud.
NIVEL ASESOR
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MANUAL DE FUNCIONES
Nivel: Asesor
Denominación del Empleo: Asesor (a) Oficina de Control Interno
Código: 105
Grado: 01
Dependencia: Oficina de Control Interno
Superior Inmediato: Gerente
II. AREA FUNCIONAL
Gerencia — Asesor de Control Interno

III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Es un cargo del nivel Asesor, cuyas funciones consisten en asesorar y apoyar

permanentemente a la alta dirección en el desarrollo y mejoramiento del sistema
de control interno a través del cumplimiento de sus funciones, las cuales se
enmarcan dentro de cuatro tópicos a saber: función asesora o de
acompañamiento, función evaluadora, fomento de la cultura de control y relación
con organismos externos; que permitan el cumplimiento de los principios
constitucionales, directrices gubernamentales, marco legal y políticas, objetivos y
metas de la administración.
IV. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESECIALES

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1. Planear e implementar el seguimiento y evolución del sistema de Control

Interno.
2. Velar por que la Entidad y sus distintas instancias de gestión establezcan
apropiados procesos de planeación y control acordes con su misión y
finalidad.
3. Asesorar y recomendar, en coordinación con las demás oficinas y unidades,
a la ESE, en el proceso de toma de decisiones sobre planeación,
administración, gerencia y control de los planes, programas y proyectos.
4. Asesorar la implantación de sistemas de registro de información y verificar
exactitud, veracidad, oportunidad y confiabilidad de los datos necesarios
para el mejoramiento de los diferentes procesos, mecanismos e instancias
de gestión.
5. Apoyar el establecimiento de las formas que faciliten el control ciudadano
sobre la gestión y verificar y evaluar su cumplimiento en los términos
establecidos por la Constitución Política y la Ley.
6. Verificar que el sistema de control interno esté formalmente establecido
dentro de la organización y que su ejercicio sea intrínseco al desarrollo de
las funciones de todos los cargos y, en particular, de aquellos que tengan
responsabilidad de mando.
7. Verificar que los controles asociados con todas y cada una de las
actividades de la Entidad estén adecuadamente definidos, sean apropiados
y se mejoren permanentemente, de acuerdo con la evolución de la
administración.
8. Velar por el cumplimiento de las leyes, normas, políticas, procedimientos,
planes, programas, proyectos y metas de la organización y recomendar los
ajustes necesarios.
9. Servir de apoyo a los directivos en el proceso de tomas de decisiones, a fin
que se obtengan los resultados esperados.
10. Verificar los procesos relacionados con el manejo de los recursos, bienes y
los sistemas de información de la entidad y recomendar los correctivos que
sean necesarios.
11. Fomentar en toda organización la formación de una cultura de control que
contribuya al mejoramiento continuo en el cumplimiento de misión
institucional.
12. Evaluar y verificar la aplicación de los mecanismos de participación
ciudadana, que, en desarrollo del mandato constitucional y legal, diseñe la
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entidad correspondientemente.
13. Elaborar y ejecutar el cronograma anual de auditoría interna.
14. Enviar los hallazgos a los jefes de las dependencias auditadas para la
elaboración de los planes de mejoramiento por procesos.
15. Presentar el informe del auditoria con sus respectivos hallazgos al
Gerente.
16. Mantener permanentemente informado al Gerente acerca del estado del
Control Interno dentro de la ESE, dando cuenta de las debilidades
detectadas y de las fallas en su cumplimiento.
17. Atender quejas y reclamos que presenten los ciudadanos sobre el mal
desempeño de las dependencias o personas que conforman la Entidad.
18. Iniciar las investigaciones preliminares y si hay mérito dar traslado a la
autoridad competente dentro y fuera da la ESE.
19. Mantener actualizado el Modelo Estándar de Control Interno y hacer los
seguimientos y auditorias correspondientes según el manual de
Implementación del MECI, MIPG, expedido por el DAFP.
20. Elaborar el informe cuatrimestral pormenorizado de Control Interno.
21. Informar a los organismos de control los posibles actos de corrupción e
irregularidades que haya encontrado en el ejercicio de sus funciones.
22. Elaborar y presentar el Informe ejecutivo anual de control Interno al DAFP.
23. Elaborar y presentar el informe anual de control interno contable a la
Contaduría General de la Nación, con corte a 31 de diciembre de cada
periodo contable.
24. Velar por el buen funcionamiento del archivo de gestión asignado a su
dependencia.
25. Velar por el cuidado de los muebles y equipos asignados a su
dependencia.
26. Las demás funciones que se asignen o deleguen acordes con la naturaleza
del cargo y la necesidad del servicio.

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1. El sistema de control interno debe funcionar acorde con las disposiciones nacionales
vigentes
2. El seguimiento, control y evaluación del sistema de control interno debe estar en

consonancia con los requerimientos de los organismos de control
3. El mejoramiento de la gestión pública territorial debe reflejarse en una mayor

y mejor asignación de recursos en beneficio de la comunidad.
B. Competencias Comunes a los Servidores Públicos
1. Orientación a resultados
2. Orientación al usuario y al ciudadano
3. Transparencia
4. Compromiso con la organización
C. Competencias Comportamentales por Nivel Jerárquico
1. Experticia profesional.
2. Conocimiento del entorno.
3. Construcción de relaciones.
4. Iniciativa.
VI. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

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1. Planeación del desarrollo.
2. La legislación sobre control interno.

3. Las políticas nacionales vigentes sobre el tema.
4. Elaboración auditorías internas.
VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADEMICA Y EXPERIENCIA

Formación Profesional en cualquier Experiencia profesional relacionada en
área asuntos de control interno. Se entiende por
experiencia profesional relacionada en asuntos
de control interno la adquirida en el ejercicio de
empleos que tengan funciones similares a las
del cargo de jefe de oficina, asesor,
coordinador o auditor de control interno tres
(3) años de experiencia relacionada
VIII. ALTERNATIVAS
Formación Académica Título profesional en cualquier área.
Núcleo básico del conocimiento: en cualquier área.
NIVEL PROFESIONAL

COMPETENCIA
Aprendizaje Continuo Adquirir y desarrollar - Aprende de la experiencia de otros y

permanentemente
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conocimientos, de la propia.
destrezas y habilidades,
con el fin de mantener
altos estándares de - Se adapta y aplica nuevas
eficacia organizacional. tecnologías que se implanten en la
organización.
- Aplica los conocimientos adquiridos

a los desafíos que se presentan en el
desarrollo del trabajo.
- Investiga, indaga y profundiza en los

temas de su entorno o área de
desempeño.
- Reconoce las propias limitaciones y

las necesidades de mejorar su
preparación.
- Asimila nueva información y la

aplica correctamente.
Experiencia profesional Aplicar el conocimiento - Analiza de un modo sistemático y

profesional en la resolución racional los aspectos del trabajo,
basándose en la información
de problemas y transferirlo relevante.
a su entorno laboral.
- Aplica reglas básicas y conceptos

complejos aprendidos.
- Identifica y reconoce con facilidad

las causas de los problemas y sus
posibles soluciones.
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- Clarifica datos o situaciones

complejas.
- Planea, organiza y ejecuta múltiples

tareas tendientes a alcanzar
resultados institucionales.
Trabajo en Equipo y Trabajar con otros de forma - Coopera en distintas situaciones y comparte
información.
Colaboración conjunta y de manera
participativa, integrando
- Aporta sugerencias, ideas y opiniones.
esfuerzos para la
consecución de metas
- Expresa expectativas positivas del equipo o
Institucionales comunes. de los miembros del mismo.
- Planifica las propias acciones teniendo en

cuenta la repercusión de las mismas para la
consecución de los objetivos grupales.
- Establece diálogo directo con los miembros

del equipo que permita compartir información
e ideas en condiciones de respeto y
cordialidad.
- Respeta criterios dispares y distintas

opiniones del equipo.
Creatividad e Innovación Generar y desarrollar nuevas - Ofrece respuestas alternativas.

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TOLÚ VIEJO - SUCRE
ideas, conceptos, métodos y
Soluciones. - Aprovecha las oportunidades y problemas

para dar soluciones novedosas.
- Desarrolla nuevas formas de hacer y

tecnologías.
- Busca nuevas alternativas de solución y se

arriesga a romper esquemas tradicionales.
- Inicia acciones para superar los obstáculos y

alcanzar metas específicas.
Liderazgo de Grupos Asumir el rol de orientador y - Establece los objetivos del grupo de forma
clara y equilibrada.
de Trabajo guía de un grupo o equipo
de trabajo, utilizando la
- Asegura que los integrantes del grupo
autoridad con arreglo a las compartan planes, programas y proyectos
institucionales.
normas y promoviendo la
efectividad en la consecución
- Orienta y coordina el trabajo del grupo para
de objetivos y metas
la identificación de planes y actividades a
Institucionales. seguir.
- Facilita la colaboración con otras áreas y

dependencias.
- Escucha y tiene en cuenta las opiniones de

los integrantes del grupo.
- Gestiona los recursos necesarios para poder

cumplir con las metas propuestas.
- Garantiza que el grupo tenga la información

Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE
necesaria.
- Explica las razones de las decisiones.
Toma de Decisiones Elegir entre una o varias - Elige alternativas de soluciones efectivas y
suficientes para atender los asuntos
alternativas para solucionar encomendados.
un problema y tomar las
acciones concretas y - Decide y establece prioridades para el

trabajo del grupo.
consecuentes con la
Elección realizada.
- Asume posiciones concretas para el manejo
de temas o situaciones que demandan su
atención.
- Efectúa cambios en las actividades o en la

manera de desarrollar sus responsabilidades
cuando detecta dificultades para su
realización o mejores prácticas que pueden
optimizar el desempeño.
- Asume las consecuencias de las decisiones

adoptadas.
- Fomenta la participación en la toma de

decisiones.
NIVEL PROFESIONAL
MANUAL DE FUNCIONES

Nivel: Profesional
Denominación del Empleo: Médico General (Coordinador)
Código: 211
Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE
Grado: 01
Dependencia: Donde se ubique el cargo
Superior Inmediato: Gerente
II. AREA FUNCIONAL

Gerencia
Aplicar los conocimientos de la profesión médica, de acuerdo a las guías y

protocolos de atención existentes, desarrollando y supervisando las actividades
que conlleven al cumplimiento de los planes y programas establecidos en la
institución y a la normatividad vigente en el Ministerio Nacional de Salud.
IV. DESCRIPCIÓN DE SUS FUNCIONES ESENCIALES
Con relación a la Coordinación
1. Dirigir y coordinar el trabajo del personal médico en las áreas de Urgencias,

Consulta Externa, mediante mecanismos de planeación y control que garanticen
el cabal cumplimiento de las metas previamente establecidas.
2. Coordinar la rotación por los diferentes servicios del personal a su cargo'
3. Planear, programar, controlar y evaluar conjuntamente con los jefes de áreas de

atención al usuario la prestación de los servicios asistenciales de salud.
4. Dirigir y controlar un sistema de auditoria medica en el Hospital
5. Adaptar y adoptar las normas técnicas y modelos orientados a mejorar la

prestación de los servicios de salud y velar por la validez científica de las demás
técnicas y procedimientos utilizados en el diagnóstico y pronostico.
6. Velar por el cumplimiento del Sistema de referencia y contrarreferencia de

pacientes.
7. Coordinar y evaluar mensualmente los indicadores de gestión por concepto de

Hospitalización, consulta externa, cirugías menores y otros conceptos.
8. Entregar mensualmente informes de los diferentes programas y actividades que

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se realicen en consulta y novedades prestadas por médicos y especialistas.
9. Vigilar aquellas situaciones que sean factor de riesgo.
10. Participar en el diagnóstico y pronostico del estado de salud de la población y

evaluar sus resultados.
11. Participar en la evaluación del impacto de la prestación del servicio de salud.
12. Desarrollar acciones de promoción de salud y prevención de enfermedades

sobre aspectos básicos de salud y cuidado de medio ambiente.
13. Promover actividades de educación y actualización dirigidas al personal médico.
14. Promover y coordinar las actividades de control epidemiológico intrahospitalario.
15. Ejecutar acciones de investigación tendientes a mejorar la calidad en la

atención.
16. Elaborar en coordinación con el jefe de personal el horario de trabajo y el plan

de vacaciones del personal a su cargo.
17. Participar en la actualización del manual de normas y procedimientos del área.
18. Verificar y hacer cumplir el diligenciamiento adecuado y conforme a la ley de las

Historias Clínicas de cada uno de los pacientes.
19. Autorizar la entrega de copias de la Historia Clínica de cada uno de los

pacientes en los casos autorizados por la ley.
Con relación a Medico General
20. Practicar exámenes de medicina general, formulando, diagnosticando y

prescribiendo el tratamiento que debe seguirse, aplicando los derechos del
enfermo y de acuerdo a los protocolos y los contratos vigentes.
21. Realizar procedimientos especiales para ayudar en el diagnóstico médico y/o

manejo del paciente, según los protocolos institucionales y los contratos
vigentes.
22. Realizar interconsulta y remitir pacientes a médicos especialistas cuando se

Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE
requiera y de acuerdo con las normas del sistema de remisión de pacientes.
23. Realizar una prescripción adecuada de los medicamentos y ayuda diagnosticas

(de acuerdo a normas vigentes) y realizar una educación individual al paciente
sobre el uso racional de los mismos.
24. Hacerse responsable del adecuado funcionamiento de uno de los programas

existentes en la institución.
25. Realizar los registros en la historia clínica de acuerdo a las normas establecidas
y adoptadas en la Institución.
26. Realizar vigilancia epidemiológica en todas aquellas situaciones que sean factor
de riesgo para la comunidad e informar y participar en el análisis y búsqueda de
soluciones para su control.
27. Registrar diariamente las horas laboradas y elaborar los registros de los
procedimientos de la consulta externa.
28. Participar en la elaboración y actualización de protocolos, guías y normas de

manejo de la institución.
29. Reportar diariamente las enfermedades de notificación obligatoria.
30. Realizar actividades de medicina legal (necropsias y reconocimiento médico

legales) y elaborar el informe correspondiente máximo en los cinco días
siguientes a su realización.
31. Colaborar en la actualización e implementación del plan de emergencias interno

y externo.
32. Participar en el diagnóstico y pronóstico del estado de salud de la población del

área de influencia.
33. Participar en las reuniones y comités que le sean asignadas y cumplir con las
tareas que allí se le asignen en el tiempo determinado.
34. Velar por la consecución oportuna de los recursos necesarios y por la racional
utilización de los disponibles y demás bienes a su cargo.
35. Cumplir y velar por las normas de bioseguridad y la correcta disposición de los
Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE
residuos generados en la institución.
36. Participar en la programación de capacitación continua del personal médico

asistencial
37. Participar en la evaluación de las actividades e impacto de la prestación de los

servicios de salud.
38. Realizar intervenciones de cirugía general a pacientes hospitalizados sólo en

casos urgentes como lo dispone la Ley y controlar a los pacientes que estén
bajo su cuidado.
39. Participar y promover estrategias para la inducción de demanda de los servicios

de promoción y prevención prestados en la institución de acuerdo a los
contratos vigentes.
40. Participar en las brigadas de salud del área de influencia
41. Ejecutar los controles que le han sido asignados y responder por sus
consecuencias (autocontrol).

1. Los diagnósticos oportunos contribuyen a la elaboración del perfil epidemiológico de
la población.
2. Los procedimientos realizados están respaldados por técnicas
científicamente comprobadas y por los protocolos adoptados por la Empresa.
3. Los tratamientos médicos ordenados se realizan con una sujeción estricta a
la evidencia científica y acorde con los diagnostico realizados.
4. La actualización de protocolos y guías de manejo de las diferentes
enfermedades que se presentan en la institución permite un tratamiento
adecuado a los usuarios.
5. Las actividades médicas apoyan al sistema judicial en la toma de decisiones
a través de la elaboración de los reconocimientos medico legales y
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necropsias.
6. El registro oportuno de los datos en la historia clínica permite mantenerla
actualizada y garantizar la continuidad del manejo terapéutico.
7. Las instrucciones e indicaciones dadas a los usuarios se encaminan a la
promoción de la salud y prevención de la enfermedad.
8. La organización, adecuación y direccionamiento de los programas de
promoción y prevención contribuyen a disminuir los factores de riesgo de
adquirir enfermedades evitables.
2.Orientación al usuario y al ciudadano
3.Transparencia
1. Aprendizaje continúo.
2. Experiencia profesional.
3. Trabajo en equipo y colaboración.
4. Creatividad e innovación.
1. Normatividad legal en salud.

2. Normas de bioseguridad.
3. Sistema general de seguridad social en salud, maniobras de reanimación.
4. Sistemas de trauma en diversos niveles.
5. Atención del paciente politraumatizado.
6. Entrenamiento de urgencias o cuidado crítico.
7. Conocimientos básicos de la norma ISO 9001 y NTGP 1000.
VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADEMICA Y EXPERIENCIA.

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TOLÚ VIEJO - SUCRE
Título profesional en disciplina

académica en: Medicina
Tres (03) años de experiencia
Núcleo básico del conocimiento en: profesional en el sector salud
Medicina.
VIII. ALTERNATIVAS
Formación Académica Título profesional en disciplina académica en: Medicina
Núcleo básico del conocimiento en: Medicina. Registro en los casos requeridos por
la ley expedida por autoridad competente.
Experiencia: Tres (03) años de experiencia profesional en el sector salud.
MANUAL DE FUNCIONES

Nivel: Profesional
Denominación del Empleo: Médico General (Urgencias)
Código: 21 1
Grado: 03
Número de Cargos: Dos (2)
Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE
Superior Inmediato: Coordinador Medico

II. AREA FUNCIONAL
Gerencia

protocolos de atención existentes, desarrollando y supervisando las actividades
que conlleven al cumplimiento de los planes y programas establecidos en la
institución y a la normatividad vigente en el Ministerio Nacional de Salud.

prescribiendo el tratamiento que debe seguirse, aplicando los derechos
del enfermo y de acuerdo a los protocolos y los contratos vigentes.
2. Realizar procedimientos especiales para ayudar en el diagnóstico médico
y/o manejo del paciente, según los protocolos institucionales y los
contratos vigentes.
3. Realizar interconsulta y remitir pacientes a médicos especialistas cuando
se requiera y de acuerdo con las normas del sistema de remisión de
pacientes.
4. Realizar una prescripción adecuada de los medicamentos y ayuda
diagnosticas (de acuerdo a normas vigentes) y realizar una educación
individual al paciente sobre el uso racional de los mismos.
5. Hacerse responsable del adecuado funcionamiento de uno de los
programas existentes en la institución.
6. Realizar los registros en la historia clínica de acuerdo a las normas
establecidas y adoptadas en Ja Institución.
7. Realizar vigilancia epidemiológica en todas aquellas situaciones que sean
factor de riesgo para la comunidad e informar y participar en el análisis y
búsqueda de soluciones para su control.
9. Participar en la elaboración y actualización de protocolos, guías y normas
de manejo de la institución.
11. Realizar actividades de medicina legal (necropsias y reconocimiento

Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE
médico legales) y elaborar el informe correspondiente máximo en los cinco

días siguientes a su realización.
12. Colaborar en la actualización e implementación del plan de emergencias
interno y externo.
13. Participar en el diagnóstico y pronóstico del estado de salud de la
población del área de influencia.
14. Participar en las reuniones y comités que le sean asignadas y cumplir con
las tareas que allí se le asignen en el tiempo determinado.
15. Velar por la consecución oportuna de los recursos necesarios y por la
racional utilización de los disponibles y demás bienes a su cargo.
16. Cumplir y velar por las normas de bioseguridad y la correcta disposición
de los residuos generados en la institución.
17. Participar en la programación de capacitación continua del personal
médico asistencial.
18. Participar en la evaluación de las actividades e impacto de la prestación
de los servicios de salud.
19. Realizar intervenciones de cirugía general a pacientes hospitalizados sólo
en casos urgentes como lo dispone la Ley y controlar a los pacientes que
estén bajo su cuidado.
20. Participar y promover estrategias para la inducción de demanda de los
servicios de promoción y prevención prestados en la institución de
acuerdo a los contratos vigentes.
23. Las demás funciones que le sean asignadas por la autoridad competente,
de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el área de desempeño del cargo.
1. Los diagnósticos oportunos contribuyen a la elaboración del perfil epidemiológico de la

población.
2. Los procedimientos realizados están respaldados por técnicas científicamente
comprobadas y por los protocolos adoptados por la Empresa.
3. Los tratamientos médicos ordenados se realizan con una sujeción estricta a la evidencia
científica y acorde con los diagnostico realizados.
4. La actualización de protocolos y guías de manejo de las diferentes enfermedades que se
presentan en la institución permite un tratamiento adecuado a los usuarios.
Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE
5. Las actividades médicas apoyan al sistema judicial en la toma de decisiones a través de la

elaboración de los reconocimientos medico legales y necropsias.
6. El registro oportuno de los datos en la historia clínica permite mantenerla actualizada y
garantizar la continuidad del manejo terapéutico.
7. Las instrucciones e indicaciones dadas a los usuarios se encaminan a la promoción de la
salud y prevención de la enfermedad.
8. La organización, adecuación y direccionamiento de los programas de promoción y
prevención contribuyen a disminuir los factores de riesgo de adquirir enfermedades
evitables.

3. Transparencia
1. Aprendizaje continuo.
VIII. ALTERNATIVAS
Núcleo básico del conocimiento en: Medicina. Registro en los casos requeridos
por la ley expedida por autoridad competente.
Experiencia: Doce (12) meses de experiencia relacionada en el sector salud.
MANUAL DE FUNCIONES
I.IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO
Nivel: Profesional
Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE
Denominación del Empleo: Médico General (Consulta Externa)

Código: 211
Grado: 04
II. AREA FUNCIONAL
Gerencia

protocolos de atención existentes, desarrollando y supervisando las
actividades que conlleven al cumplimiento de los planes y programas
establecidos en la institución y a la normatividad vigente en el Ministerio
Nacional de Salud.
IV. DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES

prescribiendo el tratamiento que debe seguirse, aplicando los derechos del
enfermo y de acuerdo a los protocolos y los contratos vigentes.
2. Realizar procedimientos especiales para ayudar en el diagnóstico médico
y/o manejo del paciente, según los protocolos institucionales y los
contratos vigentes.
pacientes.
4. Realizar una prescripción adecuada de los medicamentos y ayuda
establecidas y adoptadas en Ja Institución.

Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE

12. Colaborar en la actualización e implementación del plan de
emergencias interno y externo.
14. Participar en las reuniones y comités que le sean asignadas y cumplir
con las tareas que allí se le asignen en el tiempo determinado.
16. Cumplir y velar por las normas de bioseguridad y la correcta
disposición de los residuos generados en la institución.
médico asistencial
18. Participar en la evaluación de las actividades e impacto de la
prestación de los servicios de salud.
19. Realizar intervenciones de cirugía general a pacientes hospitalizados
sólo en casos urgentes como lo dispone la Ley y controlar a los pacientes
que estén bajo su cuidado.
servicios de promoción y prevención prestados en la institución de acuerdo
a los contratos vigentes.
21. Participar en las brigadas de salud del área de influencia.
23. Las demás funciones que le sean asignadas por la autoridad
competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el área de desempeño
del cargo.
1. Los diagnósticos oportunos contribuyen a la elaboración del perfil epidemiológico

de la población.

Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE

3. Los tratamientos médicos ordenados se realizan con una sujeción estricta a la
evidencia científica y acorde con los diagnostico realizados.
4. La actualización de protocolos y guías de manejo de las diferentes enfermedades
que se presentan en la institución permite un tratamiento adecuado a los
usuarios.
5. Las actividades médicas apoyan al sistema judicial en la toma de decisiones a
través de la elaboración de los reconocimientos medico legales y necropsias.
6. El registro oportuno de los datos en la historia clínica permite mantenerla
actualizada y garantizar la continuidad del manejo terapéutico.
7. Las instrucciones e indicaciones dadas a los usuarios se encaminan a la
promoción de la salud y prevención de la enfermedad.
8. La organización, adecuación y direccionamiento de los programas de promoción y
prevención contribuyen a disminuir los factores de riesgo de adquirir enfermedades
evitables.
3. Transparencia

VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADEMICA Y EXPERIENCIA.

Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE

Tres (03) años de experiencia
Medicina.
VIII. ALTERNATIVAS
Núcleo básico del conocimiento en: Medicina. Registro en los casos requeridos por
la ley expedida por autoridad competente.
Experiencia: Tres (03) años de experiencia profesional en el sector salud.

MANUAL DE FUNCIONES
Nivel: Profesional
Denominación del Empleo: Profesional Servicio Social Obligatorio
Código: 217
Grado: 02
Número de Cargos: tres (3)
II. AREA FUNCIONAL
Gerencia
Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE

protocolos de atención existentes y desarrollar las actividades que conlleven al
cumplimiento de los planes y programas establecidos en la institución y a la
normatividad vigente en el Ministerio Nacional de Salud. Desarrollar actividades
relacionadas a la función de Médicos Legistas.
prescribiendo el tratamiento que debe seguirse, aplicando los derechos
del enfermo y de acuerdo a los protocolos y a los contratos vigentes.
2. Prescribir y/o realizar procedimientos especiales para ayudar en el
diagnóstico médico y/o manejo del paciente, según los protocolos
institucionales y los contratos vigentes.
pacientes.
4. Realizar una prescripción adecuada de los medicamentos y ayudas
establecidas y adoptadas en la Institución.
12. Colaborar en la actualización e implementación del plan de emergencias
interno y externo.
14. Participar en las reuniones y comités que le sean asignadas y cumplir con
las tareas que allí se le asignen en el tiempo determinado.
Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE

16. Cumplir y velar por las normas de bioseguridad y la correcta disposición
de los residuos generados en la institución.
médico asistencial.
18. Participar en la evaluación de las actividades e impacto de la prestación
de los servicios de salud.
19. Realizar intervenciones de cirugía general a pacientes hospitalizados sólo
en casos urgentes como lo dispone la Ley y controlar a los pacientes que
estén bajo su cuidado.
servicios de promoción y prevención prestados en la institución de
acuerdo a los contratos vigentes.
1. Las acciones propias de su profesión en la atención de los pacientes se realizan con

respeto a los derechos del usuario y conforme a los estándares de la garantía de la
calidad y en los procesos y procedimientos establecidos para la remisión y
formulación.
2. os registros y reportes de notificación obligatoria, como la vigilancia epidemiológica

se desarrolla en función de alcanzar los objetivos de control de las enfermedades de
la población.
3. El diagnóstico y pronóstico del estado de salud de la comunidad se lleva aplicando

correctamente guías de atención.
4. Ofrece su capacidad médico-científica, ética y humana para recuperación del buen

estado de salud del paciente.

Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE
5. Dirigir la atención inicial del paciente, comenzando por la valoración, diagnóstico,

educación y manejo.
6. El compromiso con la misión organizacional genera un cumplimiento de las

actividades programadas.
7. Los programas de P y P se encuentran sujetos a la Resolución 412.
3. Transparencia


Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE

Núcleo básico del conocimiento en:
Medicina.
N.A.
Tarjeta profesional, matrícula y/o
registro en los casos requeridos por la
Ley.
VIII. ALTERNATIVAS
Núcleo básico del conocimiento en: Medicina. Tarjeta profesional, matrícula y/o
registro en los casos requeridos por la Ley.
Experiencia: N.A.
MANUAL DE FUNCIONES
Nivel: Profesional
Denominación del Empleo: Odontólogo
Código: 214
Grado: 05
Número de Cargos: dos (2)
II. AREA FUNCIONAL
Gerencia
Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE
Ejecutar labores profesionales de odontología en actividades de promoción,

prevención, diagnóstico, tratamiento, recuperación y rehabilitación de la salud
oral del paciente.
IV. DESCRIPCIÓN DE S FUNCIONES ESENCIALES

1. Atender integralmente en salud bucal en las fases de diagnóstico y
tratamiento a los usuarios.
2. Atender pacientes de urgencias según las necesidades, los protocolos
establecidos y los contratos vigentes en la institución el área rural y
urbana.
3. Utilizar ayudas diagnósticas en caso de ser necesarias para corroborar un
dictamen.
4. Realizar intervenciones de cirugía oral menor a pacientes hospitalizados o
ambulatorios, o colaborar en ellas de acuerdo al nivel en el cual esté
ubicado.
5. Realizar interconsultas y remisiones de pacientes a odontólogos
especialistas cuando sea necesario.
6. Ejecutar labores de promoción y prevención en salud oral e inducción de
su demanda a través de la educación.
7. Propender por el uso adecuado de los equipos e insumos que le sean
asignados para el desempeño de sus funciones.
8. Clasificar los residuos que se generan en la institución según normatividad vigente y dar
un manejo adecuado a estos.
9. Velar y trabajar con una adecuada asepsia según como el protocolo lo
indica y de acuerdo a la normatividad vigente.
10. de la historia clínica odontológica y demás formatos según lo establecido
en la Empresa y de acuerdo a la normatividad vigente.
11. Realización de carta dental en caso de ser requerida a usuarios no
identificados. Diligenciamiento
12. Promover y liderar en la elaboración del diagnóstico y pronóstico del
estado de salud oral de la población.
13. Integrarse en las actividades de capacitación continua del recurso humano
y de la comunidad en general.
14. Asistir a los diferentes comités y comisiones en los que esté asignado.
15. Promover y liderar el análisis epidemiológico de los datos de morbilidad
oral que le permita proponer alterativas de solución al inmediato superior.
16. Evaluar las actividades y el impacto de la prestación de los servicios de
Odontología e Higiene Oral a través de indicadores y definir las acciones
correctivas pertinentes.
17. Dirigir y controlar la aplicación de un sistema de auditoria en el área de
odontología e higiene oral a nivel de historias clínicas, facturación,
Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE
pertinencia clínica y bioseguridad.

prestación de los servicios de salud oral y velar por la validez científica de
las técnicas y procedimientos utilizados en el diagnóstico y tratamiento.
19. Prever la consecución oportuna de los recursos necesarios, promover la
utilización racional de los disponibles y presentar por escrito el informe de
insumos requeridos y al subdirector Administrativo para que sean
considerados en el comité de compras.
20. Establecer y mantener las relaciones de coordinación intra y extra
institucionales necesarias para la adecuada prestación de los servicios de
salud oral por parte del hospital.
21. Realizar las evaluaciones de desempeño y las calificaciones de servicios a
los empleados de carrera administrativa que pertenecen al área de
odontología.
22. Coordinar las actividades del odontólogo en servicio social obligatorio y demás empleados
del servicio de odontología.
24. Elaboración del cuadro de turnos y actividades del personal a su cargo.
25. Ejecutar los controles que le han sido asignados y responder por sus consecuencias
(autocontrol).
26. Las demás funciones que le sean asignadas por la autoridad competente, de acuerdo.
1. La atención integral en salud oral en las fases de diagnóstico y tratamiento

satisfacen las necesidades de los usuarios.
2. Las ayudas diagnosticas relacionadas con la prevención de la enfermedad

contribuyen a detectar de manera temprana enfermedades controlables.
3. La atención integral en salud oral en las fases de diagnóstico y tratamiento se rige

por los protocolos establecidos en la Institución y por los contratos vigentes.
4. La atención en promoción de la salud y prevención de la enfermedad relacionada

con la salud bucal se realiza a través de educación individual y colectiva, según la
normatividad vigente.
5. La atención de urgencias es oportuna por parte del odontólogo para toda la

Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE
población que requiera este servicio.
6. El diligenciamiento de la historia clínica odontológica se rige por lo establecido en

los protocolos institucionales y en las normas vigentes.

comprobadas y por los protocolos adoptados en la Empresa.
8. El análisis de los resultados de las ayudas diagnosticas son oportunos de tal

manera que le permiten al odontólogo tomar decisiones.

3. Transparencia

1. Normatividad vigente relacionada con el SGSSS
2. Manejo de emergencias
3. Protocolos y guías de manejo asistencial y de promoción y prevención
4. Normas generales sobre manejo de la historia clínica

5. Normas de salud ocupacional y bioseguridad
7. Informática básica
FORMACION EXPERIENCIA
Título profesional en Odontología Experiencia Servicio Social Obligatorio
Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE
debidamente Registrado ante la

autoridad competente

Odontología VIII. ALTERNATIVAS
Formación Académica Título profesional en disciplina académica en:

Odontología
Núcleo básico del conocimiento en: Odontología.
Experiencia: Servicio Social Obligatorio
MANUAL DE FUNCIONES
Nivel: Profesional
Denominación del Empleo: Profesional Universitario Área de la salud
Bacteriólogo
Código: 237
Grado: 07
Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE

II. AREA FUNCIONAL
Gerencia
Aplicación de los conocimientos de la profesión de bacteriología, laboratorio clínico y

microbiología, de acuerdo a los procedimientos establecidos y en conformidad con las
normas de calidad.
1. Participar en la elaboración del diagnóstico del estado de salud de la población
del Municipio.
2. Ejecutar las pruebas diagnósticas que requiera el paciente debidamente
ordenado por los profesionales de acuerdo a los protocolos.
3. Participar en la atención integral a individuos, familias y grupos de la comunidad.
4. Participar en los diferentes comités que le sean asignados.
5. Participar en actividades de capacitación y educación continua del recurso
humano y de la comunidad en general.
6. Participar en actividades de coordinación intra e intersectorial para el desarrollo
de los programas de salud en el municipio.
7. Presentar por escrito el informe de insumos requeridos y especificaciones al
subdirector Administrativo para que sean considerados en el comité de compras.
9. Realizar los análisis en las diferentes áreas que integran el laboratorio clínico e
informar los resultados.
10. Realizar pruebas de control de calidad de los análisis clínicos a fin de garantizar
la veracidad en los resultados.
11. Realizar diariamente chequeo y calibración de cada uno de los instrumentos
antes de iniciar las lecturas y llevar un registro de los procedimientos de
calibración.
12. Orientar e informar a los pacientes sobre los requisitos para la toma de una
buena muestra y sobre la forma de recolección de las mismas.
13. Preparar y controlar los reactivos, las sustancias de referencias, soluciones y
responder por el adecuado uso de los equipos y elementos asignados.
14. Suministrar los datos estadísticos requeridos.
15. Supervisar los procedimientos de la toma de muestras, coloración, montaje y

Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE
lavado del material.

16. Participar en la programación, supervisión y evaluación de las experiencias
teórico prácticas de los estudiantes.
17. Coordinar el trabajo de la auxiliar de laboratorio.
18. Realización la evolución y calificación de los empleados de carrera
administrativa que se encuentran bajo su supervisión.
19. Enviar muestras al nivel superior para análisis de alta complejidad y vigilancia
epidemiológica.
20. Atender oportuna y efectivamente los llamados extra horario para resolver las
urgencias que se presenten.
21. Transcribir los resultados que serán entregados al usuario.
22. Colaborar con el adecuado desecho y disposición final de los residuos
generados en su área de trabajo y en toda la Institución

1. La atención de los usuarios responde a las solicitudes estrictas del personal
médico.
2. El trabajo del personal del área está orientado a la recuperación de la salud de la
población usuaria.
3. Las ayudas diagnosticas relacionadas con la prevención de la enfermedad
contribuyen a detectar de manera temprana enfermedades controlables.
4. La atención de urgencias es oportuna por parte del bacteriólogo de acuerdo a las
órdenes médicas.
6. El cumplimiento de la validez científica de las técnicas y procedimientos
utilizados en el laboratorio está garantizado por el cumplimiento de un programa
de control de calidad interno y externo.
7. Los resultados de las ayudas diagnosticas son oportunas de tal manera que le
permitan al médico una toma de decisiones.

Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE

3. Transparencia

5. Liderazgo de Grupos de trabajo.
2. Manejo del software.
4. Manejo de equipo especializado.

Título profesional en disciplina académica
en: Bacteriología, Núcleo básico del
conocimiento en: Bacteriología. Doce (12) meses, de experiencia
profesional
MANUAL DE FUNCIONES

Nivel: Profesional
Denominación del Empleo: Enfermero (a) (Coordinador)
Código: 01
Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE
Grado: 01
Superior Inmediato: Gerencia
II. AREA FUNCIONAL
Gerencia
Planear, desarrollar, coordinar y velar por la realización y cumplimiento de los

procesos y procedimientos establecidos en el área de enfermería a fin de cumplir
con los objetivos trazados por el ministerio el departamento y la institución.
Con relación a la Coordinación

1. Dirigir y coordinar el trabajo de áreas de urgencias o a las que le sean
asignadas mediante mecanismos de planeación y control que garanticen el
cabal cumplimiento de las metas previamente establecidas.
2. Coordinar la rotación por los diferentes servicios del personal a su cargo'
3. Planear, programar, controlar y evaluar conjuntamente con los jefes de
áreas de atención al usuario la prestación de los servicios asistenciales de
salud.
prestación de los servicios de salud y velar por la validez científica de las
demás técnicas y procedimientos utilizados en el diagnóstico y pronostico
5. Velar por el cumplimiento del Sistema de referencia y contra referencia de
pacientes.
6. Coordinar y evaluar mensualmente los indicadores de gestión por concepto
de Hospitalización, consulta externa, cirugías menores y otros conceptos,
7. Entregar mensualmente informes de los diferentes programas y actividades
que se realicen en consulta y novedades prestadas por médicos y
especialistas.
8. Vigilar aquellas situaciones que sean factor de riesgo
9. Participar en el diagnóstico y pronóstico del estado de salud de la población
y evaluar sus resultados.

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10. Participar en la evaluación del impacto de la prestación del servicio de

salud.
11. Desarrollar acciones de promoción de salud y prevención de enfermedades
sobre aspectos básicos de salud y cuidado de medio ambiente.
12. Promover actividades de educación y actualización dirigidas al personal
médico.
13. Promover y coordinar las actividades de control epidemiológico
intrahospitalario.
14. Ejecutar acciones de investigación tendientes a mejorar la calidad en la
atención.
15. Elaborar en coordinación con el jefe de personal el horario de trabajo y el
plan de vacaciones del personal a su cargo
16. Participar en la actualización del manual de normas y procedimientos del
área.
17. Verificar y hacer cumplir el diligenciamiento adecuado y conforme a la ley
de las historias Clínicas de cada uno de los pacientes.
18. Autorizar la entrega de copias de la Historia Clínica de cada uno de los
pacientes en los casos autorizados por la ley.
19. Participar en la actualización del manual de normas y procedimientos de su
unidad funcional.
20. Coordinar el programa control de tuberculosis, la atención de pacientes,
realización de informes, pedidos de medicamentos entre otros.
21. Coordinar la toma de citologías cervicovaginales, envió de informes según
las positivas. Ubicación de pacientes para su seguimiento y control
22. Administrar los medicamentos a pacientes, seguimiento y envió de control,
pedidos e informes mensuales a la secretaria departamental.
23. Evaluar periódicamente y conforme a la ley el desempeño de los
funcionarios a su cargo.
Con Relación a la Enfermería
24. Revisar historias clínicas e instrucciones médicas de todos los casos de
hospitalización o ambulatorias, cumpliendo con lo ordenado.
25. Ejecutar los procedimientos que se le deleguen en procura de la
recuperación de la salud del paciente.
26. Controlar el estado y funcionamiento de equipos, instrumentos y elementos
de servicios bajo su cargo.
27. Dar atención de Enfermería a los pacientes y grupos de la comunidad que
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asisten a la Institución.
28. Programar y supervisar el trabajo del personal auxiliar a su cargo.
29. Ejercer control sobre la aplicación de métodos y procedimientos de
enfermería en el cuidado de los pacientes.
30. Evaluar la calidad de la atención de enfermería en los pacientes.
31. Colaborar en las labores de formación y capacitación del personal.
32. Vigilar todas aquellas situaciones que son factores de riesgo epidemiológico
33. Participar en la coordinación y desarrollo de las actividades de las jornadas
de salud, integrando el componente epidemiológico.
34. Velar por el cumplimiento de las normas de bioseguridad en su unidad
funcional y el correcto manejo de los desechos tóxicos.
35. Participar activamente en los comités y reuniones que le sean designados.
36. Ejecutar acciones de enfermería, con el fin de brindar cuidado integral
conjuntamente con el equipo interdisciplinario al paciente, familia y
comunidad de acuerdo con las políticas de la Empresa.
37. Ejecutar los tratamientos de enfermería de mayor responsabilidad, de
acuerdo con las normas establecidas.
38. Realizar o delegar visitas domiciliarias a pacientes de los programas
especiales.
39. Procurar la consecución oportuna de los recursos necesarios y velar por la
racional utilización de los disponibles.
40. Participar en la valoración del estado de salud de la población del área de
influencia a través del diagnóstico de la situación de salud.
41. Participar en la ronda médica, de enfermería y en otro tipo de estudios
clínicos y responder por los tratamientos de los pacientes.
generados en su área de trabajo y en toda la Institución
44. Hacer seguimiento a los indicadores de la prestación de servicios de salud y
definir las acciones correctivas pertinentes.
PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN
1. Coordinar la programación, ejecución y evaluación de las actividades
asistenciales en Promoción y prevención.
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2. Planear y coordinar la atención a las personas en la prestación de los

servicios de promoción y prevención.
3. Adaptar y adoptar normas técnicas y modelos orientados a mejorar la
prestación de los servicios de promoción y prevención de la entidad.
4. Promover la realización de actividades de promoción y prevención de forma
continua.
5. Propiciar la participación comunitaria en los procesos de promoción,
prevención.
URGENCIAS Y HOSPITALIZACIÓN
1. Supervisar la entrega y recibo turno a la hora reglamentada, dando la
información precisa, veraz, y soportada.
2. Ejecutar procedimientos y cuidados a los pacientes que por su estado
crítico así lo requieran.
3. Mantener comunicación asertiva, con los usuarios, familiares, personal a
cargo y todo el personal de la institución.
4. Realizar actualización del Kardex y tarjetas de medicamentos de acuerdo
con las normas establecidas en forma escrita y cada vez que se requiere el
cambio en el tratamiento del paciente.
5. Proponer los cambios administrativos necesarios para la óptima prestación
del servicio.
6. Observar, registrar y avisar al médico los cambios clínicos presentados por
los pacientes a su cargo o que se encuentran en el servicio.
7. Controlar los suministros y existencias de insumos y medicamentos de los
pacientes del servicio.
8. Verificar que el personal Auxiliar de Enfermería, cumpla con la asignación
de cada turno.
9. Revisar las historias clínicas observando los registros de los pacientes que
se encuentren en su servicio.
10. Asignación del inventario en su servicio, verificando semanalmente la
existencia de equipos y elementos asignados.
11. Vigilar que la sala de partos, esté preparada para los diferentes
procedimientos.
12. Participar en los COVES institucionales, locales y departamentales.
13. Participar en la elaboración del Plan de Desarrollo del Hospital.
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1. Los procedimientos y tratamientos realizados a los usuarios responden a las
solicitudes estrictas del personal médico.
2. El trabajo del personal del área está orientado a la recuperación de la salud de la
población usuaria.
3. El manejo de personal auxiliar responde a lo establecido en las normas y
reglamentos vigentes.
5. La coordinación del personal médico y paramédico garantiza una adecuada
atención a los usuarios.
3. Transparencia
Toma de decisiones
2. Técnicas y procedimientos de enfermería
3. Normatividad relacionada con p y p.
4. Normas de salud ocupacional y bioseguridad
6. Perfiles epidemiológicos generales de la región.

FORMACIO ACADEMICA EXPERIENCIA
académica en: Enfermería y Tres (03) años de experiencia profesional
especialización como Enfermera

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Enfermería.
VIII. ALTERNATIVAS
Formación Académica Título profesional en disciplina académica en: Enfermería y
Especialización.
Núcleo básico del conocimiento en: Enfermería. Registro en los casos requeridos por la
ley expedida por autoridad competente.
Experiencia: Tres (03) años de experiencia profesional como Enfermera.

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Manual de funciones
Nivel: Profesional
Denominación del Empleo: Enfermero (a)
Código: 243
Grado: 06
Número de Cargos: Tres (3)
Superior Inmediato: Enfermera Coordinadora
II. AREA FUNCIONAL
Gerencia
Planear, desarrollar, coordinar y velar por la realización y cumplimiento de los

procesos y procedimientos establecidos en el área de enfermería a fin de
cumplir con los objetivos trazados por el ministerio el departamento y la
institución.
IV. DESCRIPCIÓN DE LAS.FUNCIONES ESENCIALES
1. Participar en la actualización del manual de normas y procedimientos de su
unidad funcional.
2. Revisar historias clínicas e instrucciones médicas de todos los casos de
hospitalización o ambulatorias, cumpliendo con lo ordenado.
3. Ejecutar los procedimientos que se le deleguen en procura de la
recuperación de la salud del paciente.
4. Controlar el estado y funcionamiento de equipos, instrumentos y elementos
deservicios bajo su cargo.
5. Dar atención de Enfermería a los pacientes y grupos de la comunidad que
asisten ala Institución.
6. Programar y supervisar el trabajo del personal auxiliar a su cargo.
7. Ejercer control sobre la aplicación de métodos y procedimientos de
enfermería en el cuidado de los pacientes.
8. Evaluar la calidad de la atención de enfermería en los pacientes.
9. Colaborar en las labores de formación y capacitación del personal.
10. Vigilar todas aquellas situaciones que son factores de riesgo
epidemiológico.
11. Participar en la coordinación y desarrollo de las actividades de las jornadas
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de salud, integrando el componente epidemiológico.

12. Velar por el cumplimiento de las normas de bioseguridad en su unidad
funcional y el correcto manejo de los desechos tóxicos.
13. Participar activamente en los comités y reuniones que le sean designados.
14. Ejecutar acciones de enfermería, con el fin de brindar cuidado integral
conjuntamente con el equipo interdisciplinario al paciente, familia y
comunidad de acuerdo con las políticas de la Empresa.
15. Ejecutar los tratamientos de enfermería de mayor responsabilidad, de
acuerdo con las normas establecidas.
16. Realizar o delegar visitas domiciliarias a pacientes de los programas
especiales.
17. Procurar la consecución oportuna de los recursos necesarios y velar por la
racionalutilización de los disponibles.
18. Participar en la valoración del estado de salud de la población del área de
influencia a través del diagnóstico de la situación de salud.
19. Participar en la ronda médica, de enfermería y en otro tipo de estudios
clínicos y responder por los tratamientos de los pacientes.
generados en su área de trabajo y en toda la Institución.
22. Hacer seguimiento a los indicadores de la prestación de servicios de salud y
definirlas acciones correctivas pertinentes.
PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN
1. Coordinar la programación, ejecución y evaluación de las actividades
asistenciales en Promoción y prevención.
2. Planear y coordinar la atención a las personas en la prestación de los
servicios de promoción y prevención.
3. Adaptar y adoptar normas técnicas y modelos orientados a mejorar la
prestación de los servicios de promoción y prevención de la entidad.
4. Promover la realización de actividades de promoción y prevención de forma
continua.
5. Propiciar la participación comunitaria en los procesos de promoción,
prevención.
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URGENCIAS Y HOSPITALIZACIÓN
1. Supervisar la entrega y recibo turno a la hora reglamentada, dando la
información precisa, veraz, y soportada.
2. Ejecutar procedimientos y cuidados a los pacientes que por su estado crítico
así lo requieran.
3. Mantener comunicación asertiva, con los usuarios, familiares, personal a
cargo y todo el personal de la institución.
4. Realizar actualización del Kardex y tarjetas de medicamentos de acuerdo
con las normas establecidas en forma escrita y cada vez que se requiere el
cambio en el tratamiento del paciente.
5. Proponer los cambios administrativos necesarios para la óptima prestación
del servicio.
6. Observar, registrar y avisar al médico los cambios clínicos presentados por
los pacientes a su cargo o que se encuentran en el servicio.
7. Controlar os suministros y existencias de insumos y medicamentos de los
pacientes del servicio.
8. Verificar que el personal Auxiliar de Enfermería, cumpla con la asignación
de cada turno.
9. Revisar las historias clínicas observando los registros de los pacientes que
se encuentren en su servicio.
10. Asignación del inventario en su servicio, verificando semanalmente la
existencia de equipos y elementos asignados.
11. Vigilar que las salas de partos, esté preparada para los diferentes
procedimientos.
12. Participar en los COVES institucionales, locales y departamentales.
13. Participar en la elaboración del Plan de Desarrollo del Hospital.
1. Los procedimientos y tratamientos realizados a los usuarios responden a las
solicitudes estrictas del personal médico.
2. El trabajo del personal del área está orientado a la recuperación de la salud
de la población usuaria.
3. El manejo de personal auxiliar responde a lo establecido en las normas y
reglamentos vigentes.
4. Los procedimientos realizados están respaldados por técnicas

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científicamente comprobadas y por los protocolos adoptados por la Empresa.

5. La coordinación del personal médico y paramédico garantiza una adecuada
atención a los usuarios.
3. Transparencia
1. Normatividad vigente relacionada con el SGSSS.

2. Técnicas y procedimientos de enfermería.
3. Normatividad relacionada con p y p.
6. Perfiles epidemiológicos generales de la región.
7. informática básica.
académica en: Enfermería
Doce (12) meses de experiencia
Núcleo básico del conocimiento en: profesional como Enfermera
Enfermería.
VIII. ALTERNATIVAS

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MANUAL DE FUNCIONES
Nivel: Profesional
Denominación del Psicólogo
Empleo:
Código: 219
Grado: 08
II. AREA FUNCIONAL
Gerencia
Realizar actividades de evaluación, diagnóstico, prevención y tratamiento a los

pacientes adultos y niños, de consultas externas y hospitalizadas, que acuden al
hospital en busca de su equilibrio Bio — Pisco - Social.
1. Evaluar psicológicamente a los pacientes que solicitan consulta en la
Unidad de Consultorio Externo.
2. Realizar actividades preventivas promociónales, en la Unidad de Apoyo
a Programas
3. Realizar peritajes psicológicos.
4. Realizar tratamiento psicoterapéutico a los pacientes.
5. Trabajar con protocolos de evaluación, en la Unidad de Hospitalización.
6. Cumplir con las normas y procedimientos del servicio.
7. Velar por el cuidado y prestigio del servicio.
8. Realizar actividades de promoción y prevención de la salud mental.
9. Realizar proyectos de investigación.
10. Dar charlas en los diferentes programas del hospital.
11. Realizar visitas domiciliarias.
12. Otras funciones que le asigne la jefatura.
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1. Capacidad de análisis, expresión y redacción.

2. Habilidades mínimas deseables: Para ejecutar trabajos a presión,
concretar resultados en el tiempo operativo.
3. Lograr cooperación y motivar al personal.
4. Actitudes mínimas deseables: de atención, de servicio, de vocación y
entrega al servicio, y bienestar de los demás, de solución a problemas
del usuario, cortesía y tacto.
3. Transparencia
VI. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES
2. Sistema general de seguridad social en salud.
académica en: Psicología
Doce (12) meses de experiencia
Psicología.
VIII. ALTERNATIVAS
Formación Académica Título profesional en disciplina académica en: Psicología

Núcleo básico del conocimiento en: Psicología. Registro en los casos requeridos por la
ley expedida por autoridad competente.
Experiencia: Doce (12) meses de experiencia profesional en el sector salud
NIVEL TECNICO

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COMPETENCIA
Experiencia Técnica Entender y aplicar los - Capta y asimila con facilidad

conceptos e información.
conocimientos técnicos
- Aplica el conocimiento técnico a las
del área de desempeño y actividades cotidianas.
Mantenerlos actualizados. - Analiza la información de acuerdo con
las necesidades de la organización.
Experticia Técnica Entender y aplicar los - Comprende los aspectos técnicos y

los aplica al desarrollo de procesos y
conocimientos técnicos procedimientos en los que está
del área de desempeño y involucrado.
Mantenerlos actualizados. - Resuelve problemas utilizando sus

conocimientos técnicos de su
especialidad y garantizando indicadores
y estándares establecidos.
- Identifica claramente los objetivos del

grupo y orienta su trabajo a la
Trabajo en Equipo Trabajar con otros para consecución de los mismos.
conseguir metas
comunes. - Colabora con otros para la realización
de actividades y metas grupales.
NIVEL TECNICO

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Nivel: Técnico
Denominación del Empleo: Técnico Administrativo (Tesorería
Código: 367
Grado: 01
Dependencia: Gerencia
Superior Inmediato: Gerente de la ESE
II. AREA FUNCIONAL
Gerencia
III. PROPÓSITO PRINCIPA
Es un empleo público del nivel Técnico al cual le corresponden funciones
relacionadas con las finanzas de la entidad, registrar la afectación presupuestal,
apoyar y coordinar acciones relacionadas con la contabilidad de la entidad,
egresos, bancos, nómina, administración de la planta física; la gestión del
almacén, entre otras responsabilidades.
1. Realizar las actividades de tesorería, presupuesto, bancos, trámite de
cuentas, facturación, nómina, impuestos, contratación y almacén y
apoyar la contabilidad de la empresa junto con el contador; actividades
requeridas por la entidad para su normal funcionamiento.
2. Realizar los procedimientos de trámite y pago de cuentas.
3. Cumplir con las obligaciones tributarias a cargo de la entidad y como
agente retenedor de los pagos efectuados en los términos de ley y
cumpliendo a cabalidad los plazos estipulados por la DIAN o la entidad
que haga
4. Manejar y controlar las cuentas bancarias de la empresa, realizar
operaciones electrónicas y realizar las conciliaciones de estas para
llevar un control preciso sobre su manejo y movimientos.
5. Garantizar el registro y control de las operaciones financieras, y apoyar
al contador de la entidad en la entrega de la información necesaria para
la elaboración de balances y estados financieros.
6. Brindar atención al público ya sea en forma personal o telefónicamente
y suministrar la información que se requiera.
7. Recibir y radicar la correspondencia, para revisión por parte de la
gerencia. Revisar el correo institucional con el fin de distribuir la
información del mismo de acuerdo con instrucciones impartidas por el
superior jerárquico.
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8. Administrar el archivo de su dependencia y en coordinación con los

profesionales encargados de las diferentes áreas.
9. Colaborar en la realización de programas, actividades y de eventos
especiales cuando estos sean programados por la Empresa
10. Operar sistemas, programas o software que la entidad tenga
disponibles para la administración de la información incluyendo los
correos institucionales, página web y demás herramientas o aplicativos
de internet (tesorería, caja, bancos, presupuesto, contabilidad, almacén,
etc.)
11. Apoyar la presentación de informes, requerimientos y reportes
relacionados con el área de tesorería ante otras entidades, instancias u
organismos de vigilancia y control, según las instrucciones impartidas
por superior jerárquico
12. Realizar las actividades relacionadas con el normal funcionamiento del
Almacén en la entidad.
13. Realizar actividades relacionadas con la gestión para el mantenimiento
de equipos biomédicos en la entidad.
14. Las demás funciones asignadas por la autoridad competente de
acuerdo con el nivel, la naturaleza y el área de desempeño del empleo.
A.Las contribuciones individuales o criterios de desempeño.

1. Los reportes consolidados en materia de pagaduría presentados
responden a las políticas y normas relacionadas con la materia.
2. Los procesos de pago aplicados y seguidos permiten una adecuada y
oportuna ejecución presupuestal de acuerdo a las necesidades de la
ESE.
3. Las cuentas bancarias de la ESE, son controladas y administradas de
acuerdo con las políticas y normas vigentes
4. Los documentos expedidos garantizan la veracidad, confiabilidad y
legalidad de la información que allí se consigna.

3. Transparencia.
4. Compromiso con la Organización.
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1. Aprendizaje Continuo.
3. Trabajo en Equipo y Colaboración.
4. Creatividad e Innovación.
5. Liderazgo de Grupos de Trabajo.
6. Toma de decisiones

1. Conocimientos en presupuesto, contabilidad, tesorería y finanzas.
2. Sistema de gestión documental.
3. Almacén.
4. Normatividad relacionada.

TECNOLOGO, PROFESIONAL
NBC, EN ADMINISTRACION,
ECONOMIA CONTADURIA Tres (03) años de experiencia laboral
PÚBLICA Y AFINES.
VIII. ALTERNATIVAS
Formación Académica Tecnólogo en áreas administrativas o profesional.

Experiencia: tres (03) años de experiencia.

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Nivel: Técnico
Denominación del Empleo: Técnico Administrativo (JEFE DE
PRESUPUESTO
Código: 367
Grado: 01
II. AREA FUNCIONAL
Gerencia
Ejecutar actividades técnicas, apoyando la gestión, implementación desarrollo y

ejecución de los programas y proyectos en el área de su desempeño, en
concordancia con la ubicación dentro de la entidad y donde se ubique el empleo
de acuerdo a las necesidades de centro de salud San José de Toluviejo ESE.

1. Apoyar en la comprensión y la ejecución de los procesos auxiliares e instrumentales del
área de desempeño y sugerir las alternativas de tratamiento y generación de nuevos
procesos.
2. Diseñar, desarrollar y aplicar sistemas de información, clasificación, actualización,
manejo y conservación de recursos propios de la Organización.
3. Brindar asistencia técnica, administrativa u operativa, de acuerdo con instrucciones
recibidas, y comprobar la eficacia de los métodos y procedimientos utilizados en el
desarrollo de planes y programas.
4. Adelantar estudios y presentar informes de carácter técnico y estadístico.
5. Responder por el mantenimiento de los equipos e instrumentos y efectuar los controles
periódicos necesarios.
6. Preparar y presentar los informes sobre las actividades desarrolladas, de acuerdo con las
instrucciones recibidas.
7. Cumplir con el reglamento Interno de Trabajo.
8. Realizar supervisión de contratos, la cual consiste en el seguimiento técnico,
administrativo, financiero, contable y jurídico, conforme a los estatutos, manuales y
procedimientos de supervisión e interventoría de la entidad, acorde a la normativa vigente y
aplicable al caso.
9. Efectuar actividades de administración, control y contabilización de los rubros
presupuestales de la Entidad de acuerdo con los procedimientos y normatividad vigente.
10. Generar las facturas crédito a las diferentes entidades responsables de pago con la
ESE, acorde a los procedimientos y lineamientos estipulados en los diferentes contratos
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suscritos con las diferentes entidades

11. Velar por la contabilización y registro de la información presupuestal a través de las
herramientas tecnológicas y de cómputo de la entidad, de acuerdo con las normas y
procedimientos establecidos por la Institución y el Ministerio de Hacienda y Crédito Público.
12. Participar en la elaboración del anteproyecto de presupuesto de la entidad, y en la
programación de sus modificaciones.
13. Participar en las reuniones internas o externas, para el control y seguimiento a la
programación y ejecución del presupuesto de la entidad.
14. Contribuir al buen manejo y distribución del Presupuesto de la ESE Hospital.
15. Realizar las diferentes modificaciones al presupuesto de la entidad (traslados,
adiciones, reducciones, entre otros).
16. Manejar el sistema presupuestal con referencia a sus funciones de manera oportuna.
17. Participar en las fases presupuestarias de programación, formulación y evaluación del
presupuesto Institucional.
18. Presentar los informes, oficios, certificaciones y demás documentos relacionados con la
programación, ejecución y liquidación del presupuesto de la entidad.
19. Proyectar, desarrollar y recomendar las acciones que deban adoptarse en materia
presupuestal para cumplirlos objetivos y metas propuestas por la entidad.
20. Registrar y mantener actualizado en el software institucional los instrumentos de gestión
financiera, de acuerdo a lo establecido en la organización y requerimientos de norma.
21. Efectuar análisis periódicos sobre el comportamiento presupuestal (ingresos y gastos)
conceptuando sobre las modificaciones presupuestales.
22. Efectuar los ajustes autorizados para la conservación del equilibrio presupuestal, de
acuerdo con los lineamientos establecidos.
23. Expedir y registrar los certificados de disponibilidad presupuesta
24. Realizar informes sobre la ejecución presupuestal de ingresos y gastos mensualmente
25. Elaborar informes periódicos para los diferentes entes de vigilancia y control
26. Realizar la imputación y causación de la imputación presupuestal
27. Verificar la disponibilidad presupuestal para autorizar la respectiva erogación
28. Coordinar con el jefe inmediato la determinación de prioridades presupuestales
29. Aplicar la metodología institucionalizada para el análisis, diseño y evaluación del
sistema de control a la evaluación y ejecución del presupuesto.
30. Expedir los certificados de disponibilidad presupuestal (CDP), previa autorización por
parte de la Gerencia
31. Expedir los Registros presupuestal-(RP), previa autorización por parte de la Gerencia
32. Expedir, elaborar el análisis de las ejecuciones presupuestales de Ingresos y Gastos
mes a mes de la ESE Hospital.
33. Realizar estudios y análisis para elaborar proyectos de traslado presupuestal para ser
presentada a la gerencia y Junta Directiva para su aprobación
34. Tener actualizada las ejecuciones presupuestales, actualizar los informes de
presupuestos con sus indicadores y análisis.
35. Expedir las certificaciones presupuestales, en los casos de poder demostrar el
compromiso de un rubro en el presupuesto, previa solicitud de gerencia u otras
dependencias.
36. Presentar a la gerencia y junta directiva el informe presupuestal, cuando así lo
requieran.
37. Adoptar las normas de seguridad establecidas para los bienes bajo su responsabilidad y
custodia, procurando su cuidado y buen uso de los mismo
38. Participar en los comités asignados, reuniones de personal, de área, grupos de servicio,
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grupos de mejoramiento, elaboración y evaluación de plan de acción, plan de trabajo,

planes de mejoramiento, actualización de procedimientos, estudio constante de la
normatividad vigente, capacitaciones, sugerencias, aportes y en las demás actividades y
reuniones programadas por la institución.
39. Asegurar la confidencialidad y debido manejo de la información que obtenga, registre,
use, transmita y actualice.
40. Asegurar la confidencialidad y debido manejo de la información que obtenga, registre,
use, transmita y actualice.
41. Entregar adecuadamente el cargo cuando sea necesario, garantizando el empalme de
funciones de tal manera, que se asegure la continuidad del proceso y de la Gestión pública.
42. Entregar adecuadamente el cargo cuando sea necesario, garantizando el empalme de
funciones
43. Evaluar los resultados de los programas y proyectos de competencia de la dependencia
44. Ejercer las demás funciones asignadas por la autoridad competente de acuerdo con el
nivel la naturaleza velar por el área de desempeño del empleo.
45. Realizar supervisión de contratos, la cual consiste en el seguimiento técnico,
administrativo, financiero, contable y jurídico, conforme a los estatutos, manuales y
procedimientos de supervisión e interventoría de la entidad, acorde a la normativa vigente y
aplicable al caso.
46. Realizar el control interno sobre las funciones propias del cargo y generar la política de
autocontrol en toda su V. COMPETENCIAS LABORALES
área.
B.Las contribuciones individuales o criterios de desempeño.

* Manejo ágil, confiable, preciso y eficiente de los documentos en el área de
desempeño del cargo.
* Las instrucciones e informes son elaborados oportunamente para el buen
desarrollo de las operaciones asignadas.
* Los informes de la reserva de apropiación presupuestal al cierre de cada
vigencia.
* Los certificados de disponibilidad presupuestal, previa verificación de la viabilidad
legal y financiera de las respectivas solicitudes.
* El registro presupuestal cumplen con los requisitos exigidos.
* Los informes de ejecución presupuestal con destino a las entidades de control.
* Estudios de requerimientos de afectaciones y modificaciones presupuestales.
B: Competencias Comunes a los Servidores Públicos
-Orientación a resultados.
-Orientación al usuario y al ciudadano.
-Transparencia.
-Compromiso con la Organización.

-Aprendizaje Continuo.
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-Experticia profesional.
-Trabajo en Equipo y Colaboración.
-Creatividad e Innovación.
-Liderazgo de Grupos de Trabajo.
-Toma de decisiones
▪ Conocimientos en normas de presupuesto y contables

▪ Manejo de software
▪ Gestión documental - Archivo
▪ Conocimiento de presupuesto
▪ Manejo de herramientas ofimáticas
¨Disciplina
. Confiabilidad Técnica
Responsabilidad

Título de formación técnica profesional o
tecnológica en las disciplinas NBC. del Treinta y seis (36) meses de experiencia
núcleo básico del conocimiento en relacionada de acuerdo a las funciones del
Administración, Contaduría, Economía y cargo.
Afines.
VIII. ALTERNATIVAS

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MANUAL DE FUNCIONES
Nivel: Técnico
Denominación del Empleo: Coordinador base de datos
Código: 367
Grado: 01
II. AREA FUNCIONAL
Gerencia
Es un empleo público del nivel Técnico al cual le corresponden funciones

relacionadas con el manejo de la información que se genera en la recolección de
los soportes, por los servicios de salud brindados a los usuarios, con su respectiva
liquidación y elaboración de la factura final para el cobro a la entidad y/o usuario
respectivo.
1. Recopilar las actividades, intervenciones y procedimientos prestados en cada

área, generando los respectivos "cargos" (soportes) para el correspondiente
cobro a cada Empresa prestadora de servicios de salud.
2. Realizar una auditoría interna ágil y oportuna, que permita comparar la
comprobación de los derechos de la atención, y el cumplimiento de todos los
requisitos, según la normatividad.
3. Revisión matemática de la factura, forma y contenido de la misma.
4. Clasificar la facturación mensualmente por servicios hospitalarios, por EPS,
por ARS, particular, vinculado y otros.
5. Socializar a las diferentes áreas el contenido de los contratos vigentes,
haciendo los ajustes pertinentes.
6. Entregar en forma oportuna y satisfactoria la información requerida por las
directivas de la Institución.
7. Analizar el motivo de glosas tomando los correctivos, de acuerdo al tipo de contratos.
8. Garantizar que el 100% de las cuentas de cobro que se elaboran en la ESE

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cumplan con los requisitos tributarios.

9. Participar en reuniones y comités que le sean asignadas.
11. Cumplir con las normas de bioseguridad y la correcta disposición de los
residuos generados en la Institución.

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VI. CONOCIMIENTOS B SICOS O ESENCIALES
1. El conocimiento claro y preciso de los deberes y derechos de los usuarios
permite cumplir la misión y compromiso con las empresas contratantes.
2. La realización de una facturación oportuna y veraz permite la toma de
decisiones y el desarrollo económico de la Institución.
3. La unificación de criterios y la claridad de las condiciones de contratación
facilita los procesos de facturación.
4. Un control y una auditoria oportuna permite corregir aspectos que puedan ser
motivos de glosas e incrementar los recursos de la institución.
3. Transparencia.

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2. Normas básicas de contratación.
3. Normatividad relacionada con promoción y prevención.
5. Manejo de residuos
6. Informática básica
TECNOLOGO Y/O PRPOFESIONAL
NBC, EN INGENIERIA DE SISTEMAS Y
AFINES
Tres (03) años de experiencia laboral
VIII. ALTERNATIVAS
Formación Académica Tecnólogo en áreas administrativas o profesional
Experiencia: tres (03) años de experiencia

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MANUAL DE FUNCIONES
I. IDENTFICACIÓN DEL EMPLEO
Nivel: Técnico
Denominación del Empleo: Técnico Administrativo (Talento
Humano)
Código: 367
Grado: 01
II AREA FUNCIONAL
Gerencia
III PROPÓSITOS PRINCIPAL
Ejecutar actividades técnicas, administrativas apoyando la gestión, implementación,
desarrollo y ejecución de los programas y proyectos en el área de su desempeño en
concordancia con la ubicación dentro de la entidad y donde se ubique el empleo y de
acuerdo a las necesidades de la ESE.
IV. DESCRIPCIÓNDE LA FUNCIONES E
1. Apoyar en la comprensión y la ejecución de los procesos auxiliares e instrumentales
del área de desempeño y sugerir las alternativas de tratamiento y generación de nuevos
procesos.
2. Diseñar, desarrollar y aplicar sistemas de información, clasificación, actualización,
manejo y conservación de recursos propios de la ESE Hospital.
3. Brindar asistencia técnica, administrativa u operativa, de acuerdo con instrucciones
recibidas, y comprobar la eficacia de los métodos y procedimientos utilizados en el
desarrollo de planes y programas.
4. Adelantar estudios y presentar informes de carácter técnico y estadístico Instalar,
reparar y responder por el mantenimiento de los equipos e instrumentos y efectuar los
controles periódicos necesarios.
5. Preparar y presentar los informes sobre las actividades desarrolladas, de acuerdo con
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las instrucciones recibidas.

6. Coordinar las actividades del proceso de Personal.
7. Elaborar con la periodicidad establecida la liquidación de nómina del personal
vinculado a la entidad, teniendo en cuenta las diferentes novedades que puedan afectar
dicho pago de forma permanente o transitoria de acuerdo a las situaciones
administrativas presentadas.
8. Efectuar las liquidaciones para el reconocimiento de salarios, prestaciones sociales,
legales, y extralegales, aplicando las deducciones establecidas por la Ley, las
obligaciones contraídas con el Hospital o con otras personas naturales o jurídicas, previa
autorización del funcionario.
9. Entregar a tesorería mensualmente los listados del personal con las deducciones
aplicadas en nómina y asegurar que se cumplan los pagos a las diferentes entidades.
10. Verificar la información reportada por las diferentes áreas para actualizar la situación
personal y laboral de los funcionarios requerida para el procesamiento de la nómina.
11. Liquidar mensualmente la autoliquidación de aportes al sistema de seguridad social,
parafiscales con la
Anterioridad debida, a fin de cumplir los pagos dentro de los términos legales.
12. Ordenar los reintegros que deban hacerse por las irregularidades halladas, previo
visto bueno del jefe inmediato.
13. Generar mensualmente las interfaces de nómina, seguridad social, parafiscales
provisiones y conciliar con el área de contabilidad.
14. Recibir y revisar los cobros de cuotas partes jubilatorias y bonos pensiónales para dar
trámite a su liquidación y pago de acuerdo de acuerdo con las normas establecidas.
15. Mantener actualizadas las bases de datos de los funcionarios y de la planta de
cargos.
16. Realizar afiliaciones y retiros al sistema de seguridad social integral en los diferente
Fondos de Salud, Pensión y Caja de Compensación Familiar, de acuerdo a la novedad
reportada.
17. Mantener actualizada la situación de la seguridad social y caja de compensación
familiar con el fin de garantizar la cobertura de los funcionarios.
18. Rendir, dar respuesta y reportar a los organismos de control y entes extremos que lo
requieran, la información de la planta de cargos.
19. Verificar el paz y salvo para la desvinculación de los funcionarios se encuentre con
las firmas respectivas para proceder a la liquidación definitiva de prestaciones sociales.
20. Realizar las certificaciones laborales del personal de planta activo, retirado y las
autorizaciones para el retiro de las cesantías.
21. Conciliar con la periodicidad requerida los recursos de aportes patronales financiados
con los recursos del Sistema General de Participaciones teniendo en cuenta los valores
girados por el Ministerio de Salud y Protección
Social.
22. Reportar semestralmente en el programa de Seguimiento y Actualización de los
Cálculos Actuariales del Pasivo Pensional de las Entidades Territoriales (PASIVOCOL),
la información consolidada de las historias laborales con fecha de corte a la vigencia
inmediatamente anterior, reconstruir y registrar las historias laborales de los
Empleados activos, pensionados, beneficiarios de pensión y retirados y realizar el avance
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en la captura de los datos suministrados con veracidad, oportunidad y calidad de la

información.
23. Contribuir con la verificación de los requisitos mínimos exigidos para el cumplimiento
de las competencias laborales exigibles a los empleados, de acuerdo con las
prescripciones de Ley, el manual de funciones y competencias, las políticas
institucionales, las necesidades y requerimientos de las dependencias y en caso de
incumplimiento, advertir a su jefe inmediato.
24. Apoyar el proceso de evaluación de desempeño y calificación de servicio de cada
funcionario.
25. Realizar la supervisión técnica, administrativa, financiera, contable y jurídica de los
contratos que le se han asignados, conforme a los estatutos, manuales y procedimientos
de supervisión e interventoría de la entidad y acorde a la normativa vigente aplicable al
caso.
26. Cumplir las demás previstas en la Constitución, la Ley, los Reglamentos y/o
Estatutos, las funciones que se deriven de los nuevos procesos o actualización de los
mimos y las asignadas por el jefe inmediato, en relación con la naturaleza del cargo.
27. Adelantar estudios y presentar los proyectos que permitan mantener actualizada la
planta de personal y el Manual de Funciones y Competencias Laborales y el Aumento
Salarial anual.
28. Mantener bajo custodia las Historias Laborales del Personal de Planta y contratista
de la ESE.
29. Desarrollar los instrumentos técnicos y operativos necesarios para el proceso de
selección de personal.30. Gestionar las solicitudes de certificaciones laborales generales,
certificaciones laborales en el programa CETIL, bonos y cuotas partes pensiónales.
31. Realizar seguimiento a los comités y grupos que dependen del área de Talento
Humano.
32. Elaborar, ejecutar y evaluar los programas y proyectos en materia de capacitación,
estímulos e incentivos,
Inducción, re inducción, evaluación de desempeño, para el mejoramiento continuo el
desarrollo del recurso humano.
33. Generar los actos administrativos y demás documentos a que haya lugar y notificar a
los funcionarios de planta de conformidad con las Normas Vigentes.
34. Mantener, difundir y socializar el código de ética institucional.
35. Realizar los descuentos por novedad de préstamo, ahorro, embargo, sanción o
cualquier otra causa, se basa en la normatividad aplicable al sector público, de la
capacidad de endeudamiento y deducción de salarios, respetando el máximo autorizado
por Ley.
36. Liquidar, confirmar, tramitar e imprimir la nómina y parafiscales realizados de acuerdo
a los procedimientos para la solicitud de disponibilidad presupuestal e interface con las
áreas de presupuesto, contabilidad y tesorería.
37. Cumplir con los compromisos adquiridos en las diferentes mesas de trabajo de
Saneamiento de Aportes Patronales, cuando ha sido requerido en representación de la
entidad.
38. Asegurar la oportuna liquidación de la asignación básica (nómina), prestaciones
sociales y seguridad social con la debida anticipación, garantizando el registro oportuno
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de las diferentes novedades acorde a la normativa

39. Efectuar el proceso de vinculación y afiliación a todo el sistema de seguridad social.
(Salud, pensión, A.R.L.), de manera oportuna, manteniendo actualizada la situación
laboral de todos los funcionarios con el fin de garantizar la protección de los funcionarios
ante las diferentes administradoras de seguridad social.
40. Recibir y revisar los certificados de incapacidades, gestionar el cobro con las EPS,
ARL y conciliar con el área de cartera, el pago de las mismas.
41. Consolidar la información estadística de la dependencia y elaborar los informes
requeridos por los diferentes comités y entes de control de manera oportuna con el fin de
evitar incumplimientos y/o sanciones antes los mismos.
42. Liquidar anualmente las cesantías con la debida antelación, con el fin de dar
cumplimiento oportuno a las consignaciones en los términos legales.
43. Expedir las comunicaciones y certificaciones requeridas con respecto al personal,
garantizando oportunidad en la respuesta.
44. Mantener actualizada la situación laboral de los funcionarios, las liquidaciones en los
periodos definidos y las
1. Con la aplicación de las políticas, mecanismos y normatividad vigente
en materia de personal se garantiza el mejoramiento continuo en un
sistema de Gestión de calidad.
2. Los planes y programas de capacitación de personal responden a las
Necesidades básicas y de apoyo de cada una de las dependencias.
3. Transparencia.

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1. Conocimiento y dominio de herramientas informáticas básicas.
2. Liquidación de nómina y prestaciones sociales de los servidores públicos.
3. Normas aplicables de carácter laboral y administrativo.
4. Conocimientos básicos en áreas financieras y contables.
5. Herramientas o instrumentos propios del trabajo.
6. Sistema de bonos pensiónales y cuotas partes jubilatorias.
7. Sistema de seguridad social en salud SGSSS.
8. Gestión documental.
9. Manejo básico de Recursos humanos.
10. Normatividad en salud.
11. Manejo intermedio de Excel y contabilidad básica.
12. Conocimientos generales contables, liquidación de nómina y factores salariales
VI. COMPETENCIS COMPORTAMENTALES

Título de formación técnica profesional o
tecnológica en las disciplinas del núcleo básico
Treinta y seis (36) meses de experiencia relacionada de
del conocimiento en
acuerdo a las funciones del cargo.
Administración, Contaduría, Economía y
Afines.
VIII. ALTERNATIVAS
NIVEL ASISTENCIAL

COMPETENCIA
Manejo de la Manejar con respeto las - Evade temas que indagan sobre
información confidencial.
Information informaciones personales
e institucionales de que
- Recoge sólo información imprescindible
Dispone. para el desarrollo de la tarea.
- Organiza y guarda de forma adecuada

la información a su cuidado, teniendo en
cuenta las normas legales y de la
organización.

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- No hace pública información laboral o

de las personas que pueda afectar la
organización o las personas.
- Es capaz de discernir qué se puede

hacer público y qué no.
- Transmite información oportuna y

objetiva.
Adaptation al Cambio Enfrentarse con - Acepta y se adapta fácilmente a los

flexibilidad y versatilidad cambios
a situaciones nuevas
para aceptar los cambios
positiva y - Responde al cambio con flexibilidad.
constructivamente.
- Promueve el Cambio.
Disciplina Adaptarse a las políticas - Acepta instrucciones, aunque se difiera

institucionales y buscar de ellas.
información de los
cambios en la autoridad
competente. - Realiza los cometidos y tareas del
puesto de trabajo.
Disciplina Adaptarse a las políticas - Acepta la supervisión constante.

institucionales y buscar
información de los
cambios en la autoridad - Realiza funciones orientadas a apoyar
competente. la acción de otros miembros de la
organización.

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Relaciones Establecer y mantener - Escucha con interés a las personas y

relaciones de trabajo capta las preocupaciones, intereses y
Interpersonal amistosas y positivas, necesidades de los demás.
basadas en la
comunicación abierta y
fluida y en el respeto por - Transmite eficazmente las ideas,
los demás. sentimientos e información impidiendo
con ello malos entendidos o situaciones
confusas que puedan generar conflictos.
Colaboración Cooperar con los demás - Ayuda al logro de los objetivos

articulando sus actuaciones con los
con el fin de alcanzar los demás.
objetivos Institucionales.
- Cumple los compromisos que adquiere.
- Facilita la labor de sus superiores y

compañeros de trabajo.
NIVEL ASISTENCIAL

Nivel: Asistencial
Denominación del Empleo: Auxiliar Administrativo (Archivo)
Código: 407
Grado: 07
II. AREA FUNCIONAL
Gerencia
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Es un empleo público del nivel asistencial al cual le corresponden funciones

relacionadas con Ejecutar labores del archivo de historias clínicas, garantizando
la seguridad y la custodia de los registros, de manera que se dé continuidad en
los tratamientos del paciente durante el proceso salud — enfermedad.
V DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Administrar las historias clínicas de acuerdo a las normas vigentes y los
procedimientos adoptados en la Empresa.
2. organizar la historia clínica de acuerdo a lo establecido por el comité de
historias clínicas.
3. Facilitar de manera oportuna la historia clínica al personal de la Institución
que este autorizado para su acceso.
4. Entregar en forma oportuna y satisfactoria la información requerida por las
directivas de la Institución.
7. Cumplir y velar por las normas de bioseguridad y la correcta disposición de los
residuos generados en la Institución,
8. Asignar y registrar los dictámenes medico legales solicitados y velar por el oportuno
envío de resultados a la autoridad competente.
9. Consolidar y enviar periódicamente los informes de medicina legal de manera
oportuna.
10. Expedir copia de la historia clínica al usuario o autoridades judiciales, previa

autorización de la gerencia y/o coordinación médica (o quien haga sus veces).
11. Manejar el software existente para la apertura y actualización de la historia clínica.
consecuencias(autocontrol)

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1. El manejo de las historias clínicas garantiza la confidencialidad de la información
registrada.
2. La disposición y organización de las historias clínicas obedece a las normas vigentes

relacionadas y reglamentos adoptados por la Empresa.
3. El uso de tarjetones de reemplazo permite agilizar la búsqueda de las historias

clínicas.
4. El trabajo del personal del área está orientado a facilitar las funciones administrativas
del personal asistencial.
5. Los informes de medicina legal generados contribuyen a apoyar las labores judiciales
del estado.
6. La custodia y organización del archivo clínico permite construir la memoria

institucional.

3. Transparencia.

2. Normas básicas de archivo, ley general de archivo, conocimiento en gestión
documental

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3. Normatividad relacionada con el manejo de las historias clínicas. buen manejo de

informática y bases de datos

5. Manejo de residuos

Título de formación Técnico o
Tecnólogo en Gestión
Documental y manejo de
12 meses de experiencias relacionadas con
Archivo, manejo de bases de
el cargo
datos Resolución 0629/2018,
Diploma de bachiller
VIII. ALTERNATIVAS

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Nivel: Asistencial
Denominación del Empleo: SECRETARIO
Código: 440
Grado: 07
II. AREA FUNCIONAL
Gerencia
Realizar actividades administrativas de apoyo en la Dependencia, en cumplimiento de la

misión y objetivos de la Institución
V DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Recibir, revisar, clasificar, radicar, distribuir y controlar documentos, datos,
elementos y correspondencia, relacionados con los asuntos de competencia de la
Dependencia conforme a los protocolos y Sistema de Gestión Documental.
2. Transcribir para la firma del superior inmediato los oficios, certificaciones y
demás documentos, para que se expidan de acuerdo con las atribuciones de la ESE
y los canales de comunicación establecidos.
3. Organizar la agenda de trabajo y recordar oportunamente los compromisos del
superior inmediato atendiendo los tiempos y protocolos establecidos.
4. Apoyar la implementación del sistema obligatorio de la garantía de calidad
(SOGC) de la ESE, de acuerdo con los procedimientos y normatividad vigentes
5. Fijar las entrevistas autorizadas por el Superior Inmediato de acuerdo con las
necesidades, derechos y deberes de los usuarios y los tiempos establecidos.
6. Atender y orientar a los usuarios y público en general personal o telefónicamente
cumpliendo con los protocolos y lineamientos de la Entidad.
7. Velar por la adecuada organización del archivo de la Dependencia conforme a la
normatividad pertinente.
8. Presentar los informes que le sean solicitados de acuerdo con las atribuciones
asignadas al área y el sistema de información institucional.
9. Ejercer el autocontrol en todas las funciones que le sean asignadas para
garantizar su correcta ejecución.
10.Las demás que se le asignen y que correspondan a la responder por sus
11.Las demás funciones que le sean asignadas por la autoridad competente, de
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7. El manejo de Información que garantiza la confidencialidad de la información
registrada.
8. La disposición y organización de documentación que llegue a la dependencia
según las normas vigentes relacionadas y reglamentos adoptados por la ESE.
9. El trabajo del personal del área está orientado a facilitar las funciones
administrativas del personal asistencial.
10. La custodia y organización de los archivos de la dependencia y que permite
construir la memoria institucional.
7. Transparencia.

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1 . Normas protocolarias y de atención al usuario

2. Informática básica.
3. Normas y técnicas de archivo
4. Clases de documentos
5. Sistema de Gestión documental institucional
6. Normas orgánicas sobre funcionamiento, estructura jurídica y misión de la ESE.
7. Demás normas legales que rigen las actividades encomendadas

Título de formación Técnico
profesional o Tecnólogo en
NBC en Administración y 12 meses de experiencias relacionadas
afines , gestión documental, con el cargo
Secretario Ejecutivo
VIII. ALTERNATIVAS

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MANUAL DE FUNCIONES

Nivel: Asistencial
Denominación del Empleo: Auxiliar área de Salud Enfermería
Código: 412
Grado: 01
Número de Cargos: Seis (6)
Superior Inmediato: Coordinadora Enfermería
II. AREA FUNCIONAL
Gerencia
Desarrollar labores de prestación de servicio de salud en los diferentes procesos de acuerdo al

procedimiento establecido, garantizando el apoyo a la prestación, dando cumplimiento a los
estándares de calidad dictados en la Norma lSO 9001
1. Tomar signos vitales.
2. Realizar curaciones.
3. Realizar aplicación de medicamentos.
4. Realización de nebulizaciones.
5. Arreglar la unidad y el ambiente físico del paciente, tanto para la admisión como
para su estadía en la institución si fuere el caso.
6. Realizar funciones de enfermería de baja y mediana complejidad asignadas,
según las normas y el plan de acción de enfermería de la institución.
7. Instruir al paciente y a su familia en el plan de rehabilitación a seguir.
8. Preparar al paciente y colaborar en los medios de diagnóstico y tratamientos
especiales.
9. Realizar acciones educativas sobre aspectos básicos de prevención y promoción
en salud y del medio ambiente.
10. Dar atención de enfermería al paciente, durante el tratamiento médico,

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administrar los medicamentos y cuidados de acuerdo con las órdenes médicas y

de enfermería.
11. Informar oportunamente al profesional responsable sobre situaciones de
emergencia y riesgo, que observe en los pacientes, familiares, comunidad o
medio ambiente.
12. Velar por que el material se encuentre estéril, responder por el material, equipos
y elementos a su cargo asignados de acuerdo al inventario.
13. Colaborar en la toma de muestras y elementos probatorios.
14. Colaborar en la preparación del usuario para realización de procedimientos.
15. Participar en la entrega y recibo de turno.
16. Realizar el Registro de notas de enfermería Diligenciando los registros de las
actividades realizadas, sin tachones, enmendaduras, letra legible, tinta indeleble,
consignando el nombre completo y legible y la hora militar. y cargue de
medicamentos en el sistema según el procedimiento existente.
17. Colaborar en la atención de partos.
18. Controlar los signos vitales de cada uno de los pacientes asignados con la
periodicidad requerida según orden médica, registrando en el formato adecuado
las cifras obtenidas.
19. Asistir en la alimentación a los pacientes asignados conservando las
precauciones establecidas según el caso.
20. Realizar el control de líquidos administrados y eliminados registrando en forma
oportuna y adecuada los resultados cuando se requiera.
21. Realizar la desinfección semanal o cuando se requiera según asignación.
22. Trasladar el cadáver a la morgue.
23. Informar al médico tratante sobre los cambios del estado clínico de los pacientes
en forma oportuna y adecuada.
24. Mantener los inventarios generales actualizados, particularmente del carro de
paro, a través del diligenciamiento del libro asignado para esta labor, con
registros claros y legibles.
25. Avisar de inmediato, en forma escrita, a la Enfermera jefe sobre cualquier daño,
pérdida o irregularidad que se presente en los equipos del área de trabajo.
26. Portar el uniforme en forma adecuada teniendo en cuenta el manual de
presentación personal de la Institución (cabello recogido, uñas cortas con
esmaltes claros, no portar joyas y ropas no apretadas ni trasparentes).
27. Cumplir las normas institucionales del Comité de Infecciones (lavado de manos
antes y después del manejo de pacientes, técnica aséptica, normas de
bioseguridad, medidas de aislamiento, aseo de unidades, desinfección de
equipos, etc.).
28. Asistir al profesional que realiza procedimientos especiales.
29. Mantener buenas relaciones interpersonales con el cliente interno y externo.
30. Cumplir con las metas individuales asignadas en cada proceso.
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31. Cumplir con los horarios asignados por la Institución según el proceso al que
pertenezca.
32. Prever posibles accidentes o incidentes en el sitio de trabajo con relación al
paciente, teniendo en cuenta los dispositivos para ello.
33. Asistir a las capacitaciones programadas por cada uno de los procesos de la
institución, aplicando la normatividad a cada uno de los servicios.
34. Colaborar con las diferentes actividades evaluativas que planeen en la
Institución.
35. Reportar en el menor tiempo posible los accidentes presentados en su área de
trabajo.
36. Mantener buenas relaciones ínter personales con el cliente interno y externo.
1. La unidad y ambiente físico de los pacientes es preparado y adecuado de

acuerdo a las normas de garantía de la calidad de tal forma que
proporcionen un trato digno al usuario de la entidad.
2. La atención, cuidado y manejo medico de los pacientes, se desarrolla de
acuerdo a los procesos y procedimientos establecidos, garantizando
calidad y buen trato en la atención prestada.
3. El material y equipos utilizados en el desarrollo de su función, garantizan oportunidad,
eficiencia y buen funcionamiento en la atención de los pacientes.
4. Las acciones educativas de Promoción y prevención sobre la comunidad permiten
captar, orientar y dar seguimiento al estado de salud de los habitantes y usuarios de la
entidad.
5. Los registros y notas de enfermería se desarrollan dentro de los estándares de calidad y
garantizan su utilización en los análisis estadísticos y de seguimiento a los pacientes.
6. El cumplimiento de las normas permite la satisfacción del usuario.
7. La comunicación es asertiva entre médico y enfermera garantizando con esto una
adecuada prestación del servicio.
8. El oportuno cumplimiento de las actividades conlleva al logro de los objetivos generales.
9. La correcta coordinación de los diferentes programas permite la eficiencia en los
diferentes programas.

3. Transparencia.
1. Manejo de la información
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2. Adaptación al cambio
3. Disciplina
1. Toma de signos vitales.
2. Aplicación de medicamentos.
3. Conocimiento de las normas de bioseguridad.
4. Conocimiento sobre la resolución 412 de 2000.
5. Conocimiento del manual de funciones individual e interno de la Institución.
6. Conocimiento sobre reanimación cardiopulmonar.
7. Conocimientos básicos de la norma lSO 9001 y NTGP 1000.
8. Tener conocimiento básico sobre software.
9. Conocimiento profundo sobre la norma 412-2000.
Título de técnico laboral Auxiliar en
Enfermería.
Curso de actualización del área a
desempeñar (urgencias y/o
hospitalización) de institución Cinco (05) años de auxiliar de enfermería
legalmente reconocida.
Registro en los casos requeridos por la
ley
expedida por autoridad competente.
VIII. ALTERNATIVAS
Formación Académica Título de técnico laboral Auxiliar en enfermería
Curso de actualización del área a desempeñar (urgencias y/o hospitalización) de
Institución legalmente reconocida. Registro en los casos requeridos por la ley
expedida
por autoridad competente
Experiencia: cinco (05) años de experiencia como auxiliar de enfermería

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Nivel: Asistencial
Denominación del Empleo: Auxiliar área de Salud Enfermería
Código: 412
Grado: 07
Número de Cargos: Doce (12)
II. AREA FUNCIONAL
Gerencia

1. Tomar signos vitales.
2. Realizar curaciones.
3. Realizar aplicación de medicamentos.
4. Realización de nebulizaciones.
5. Arreglar la unidad y el ambiente físico del paciente, tanto para la admisión
como para su estadía en la institución si fuere el caso.
6. Realizar funciones de enfermería de baja y mediana complejidad
asignadas, según las normas y el plan de acción de enfermería de la
institución.
7. Instruir al paciente y a su familia en el plan de rehabilitación a seguir.
8. Preparar al paciente y colaborar en los medios de diagnóstico y
tratamientos especiales.
9. Realizar acciones educativas sobre aspectos básicos de prevención y
promoción en salud y del medio ambiente.
10. Dar atención de enfermería al paciente, durante el tratamiento médico,
administrar los medicamentos y cuidados de acuerdo con las órdenes
médicas y de enfermería.
11. Informar oportunamente al profesional responsable sobre situaciones de
emergencia y riesgo, que observe en los pacientes, familiares, comunidad o
medio ambiente.

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12. Velar por que el material se encuentre estéril, responder por el material,
equipos y elementos a su cargo asignados de acuerdo al inventario.
13. Colaborar en la toma de muestras y elementos probatorios.
14. Colaborar en la preparación del usuario para realización de procedimientos.
16. Realizar el Registro de notas de enfermería Diligenciando los registros de las
actividades realizadas, sin tachones, enmendaduras, letra legible, tinta
indeleble, consignando el nombre completo y legible y la hora militar. y
cargue de medicamentos en el sistema según el procedimiento existente.
17. Colaborar en la atención de partos.
18. Controlar los signos vitales de cada uno de los pacientes asignados con la
periodicidad requerida según orden médica, registrando en el formato
adecuado las cifras obtenidas.
19. Asistir en la alimentación a los pacientes asignados conservando las
precauciones establecidas según el caso.
20. Realizar el control de líquidos administrados y eliminados registrando en
forma oportuna y adecuada los resultados cuando se requiera.
21. Realizar la desinfección semanal o cuando se requiera según asignación.
22. Trasladar el cadáver a la morgue.
23. Informar al médico tratante sobre los cambios del estado clínico de los
pacientes en forma oportuna y adecuada.
24. Mantener los inventarios generales actualizados, particularmente del carro de
paro, a través del diligenciamiento del libro asignado para esta labor, con
registros claros y legibles.
25. Avisar de inmediato, en forma escrita, a la Enfermera jefe sobre cualquier
daño, pérdida o irregularidad que se presente en los equipos del área de
trabajo.
26. Portar el uniforme en forma adecuada teniendo en cuenta el manual de
presentación personal de la Institución (cabello recogido, uñas cortas con
esmaltes claros, no portar joyas y ropas no apretadas ni trasparentes).
27. Cumplir las normas institucionales del Comité de Infecciones (lavado de
manos antes y después del manejo de pacientes, técnica aséptica, normas
de bioseguridad, medidas de aislamiento, aseo de unidades, desinfección de
equipos, etc.).
28. Asistir al profesional que realiza procedimientos especiales.
30. Cumplir con las metas individuales asignadas en cada proceso.
31. Cumplir con los horarios asignados por la Institución según el proceso al que
pertenezca.
32. Prever posibles accidentes o incidentes en el sitio de trabajo con relación
al paciente, teniendo en cuenta los dispositivos para ello.
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33. Asistir a las capacitaciones programadas por cada uno de los procesos
de la institución, aplicando la normatividad a cada uno de los servicios.
34. Colaborar con las diferentes actividades evaluativas que planeen en la
Institución.
35. Reportar en el menor tiempo posible los accidentes presentados en su
área de trabajo.
36. Mantener buenas relaciones ínter personales con el cliente interno y
externo.
B. Las contribuciones individuales o criterios de desempeño.

acuerdo a las normas de garantía de la calidad de tal forma que proporcionen
un trato digno al usuario de la entidad.
11. La atención, cuidado y manejo medico de los pacientes, se desarrolla de
acuerdo a los procesos y procedimientos establecidos, garantizando calidad y
buen trato en la atención prestada.
12. El material y equipos utilizados en el desarrollo de su función, garantizan oportunidad,
13. Las acciones educativas de Promoción y prevención sobre la comunidad permiten captar,
orientar y dar seguimiento al estado de salud de los habitantes y usuarios de la entidad.
14. Los registros y notas de enfermería se desarrollan dentro de los estándares de calidad y
garantizan su utilización en los análisis estadísticos y de seguimiento a los pacientes.
15. El cumplimiento de las normas permite la satisfacción del usuario.
16. La comunicación es asertiva entre médico y enfermera garantizando con esto una adecuada
prestación del servicio.
17. El oportuno cumplimiento de las actividades conlleva al logro de los objetivos generales.
18. La correcta coordinación de los diferentes programas permite la eficiencia en los diferentes
programas.

3. Transparencia.
3. Disciplina
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Enfermería.
Doce (12) meses de experiencia como
hospitalización) de institución
auxiliar de enfermería
ley
Expedida por autoridad competente.
VIII. ALTERNATIVAS
expedida
Experiencia: Doce (12) meses de experiencia como auxiliar de enfermería

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MANUAL DE FUNCIONES

Nivel: Asistencial
Denominación del Empleo: Auxiliar área de Salud Enfermería, Vacunadora
Código: 412
Grado: 07
Número de Cargos: Tres (03)
II. AREA FUNCIONAL
Gerencia

1. Participar en el diagnóstico de la situación epidemiológica del área de influencia.
2. Capacitar y asesorar a los promotores de salud y auxiliares de enfermería del área
rural.
3. Realizar rondas de canalización a las viviendas del Municipio.
4. Ejercer labores de vacunación institucional a toda la población que demande los
servicios.
5. Velar por que se garantice el cumplimiento de la cadena de frío.
6. Mantener un stock adecuado de biológicos para dar cumplimiento al programa
institucional.
7. Responder por el uso adecuado de los biológicos y velar por que se realicen los
controles correspondientes.
8. Participar en los comités y reuniones que le sean asignados.
9. Elaborar registros correspondientes al movimiento de biológicos y aplicación de los
mismos.
10. Llevar registros de historia individual de inmunizaciones a la población que recibe el
servicio de vacunación.
11. Participar activamente en acciones de vigilancia epidemiológica y de
inmunizaciones comunitarias, masivas e individuales.
12. Colaborar con el adecuado desecho y disposición final de los residuos generados
en su área de trabajo y en toda la Institución.
13. Ejecutar labores relacionadas con la facturación de las actividades realizadas en su
área.

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14. Conocer las metas establecidas anualmente por el Ministerio de la protección

Social, por la DSS y por las diferentes entidades con quienes existan contratos y
generares estrategias para su cumplimiento.
15. Velar por la continuidad en la prestación del servicio durante todo el año.
16. Organizar y ejecutar las jornadas de vacunación programadas por la autoridad
competente.
17. Procurar la consecución oportuna de los recursos necesarios y velar por la racional
utilización de los disponibles.
18. Velar por el buen funcionamiento de los equipos, instrumentos y elementos
deservicio bajo su cuidado.
1. La unidad y ambiente físico de los pacientes es preparado y adecuado de acuerdo a

las normas de garantía de la calidad de tal forma que proporcionen un trato digno al
usuario de la entidad.
2. La atención, cuidado y manejo medico de los pacientes, se desarrolla de acuerdo a
los procesos y procedimientos establecidos, garantizando calidad y buen trato en la
atención prestada.
3. El material y equipos utilizados en el desarrollo de su función, garantizan
oportunidad,
4. Las acciones educativas de Promoción y prevención sobre la comunidad permiten
captar, orientar y dar seguimiento al estado de salud de los habitantes y usuarios de
la entidad.
5. Los registros y notas de enfermería se desarrollan dentro de los estándares de
calidad y garantizan su utilización en los análisis estadísticos y de seguimiento a los
pacientes.
6. El cumplimiento de las normas permiten la satisfacción del usuario.
7. La comunicación es asertiva entre médico y enfermera garantizando con esto una
adecuada prestación del servicio.
8. El oportuno cumplimiento de las actividades conllevan al logro de los objetivos
generales.
9. La correcta coordinación de los diferentes programas permite la eficiencia en los
diferentes programas.
C. Competencias Comunes a los Servidores Públicos
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3. Transparencia.
3. Disciplina
4. Relaciones interpersonales
5. Colaboración
Enfermería.
Doce (12) meses de experiencia como
hospitalización)de institución
auxiliar de enfermería
ley
VIII. ALTERNATIVAS
expedida
Experiencia: Doce (12) meses de experiencia como auxiliar de enfermería

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MANUAL DE FUNCIONES

Nivel: Asistencial
Denominación del Empleo: Auxiliar área de Salud Farmacia
Código: 412
Grado: 05
II. AREA FUNCIONAL
Gerencia
Ejecutar las labores de auxiliar en la recepción y distribución de medicamentos del

servicio farmacéutico del hospital y cumplir funciones como almacenista, de acuerdo a los
procedimientos establecidos, buscando el cumplimiento de los planes y programas de la
entidad.
1. Vender medicamentos previa comprobación de la formula médica.
2. Facturar los servicios prestados a los usuarios.
3. Mantener actualizado el kardex del almacén y de la farmacia.
4. Presentar oportunamente los informes del movimiento de farmacia y el
balance mensual de acuerdo a indicaciones técnicas sobre registro y
presentación.
5. Verificar las existencias máximas y mínimas de los diferentes elementos
que se consumen a menudo en la institución a fin de evitar desperdicios y
faltantes que perjudiquen la prestación del servicio.
6. Revisar periódicamente la fecha de vencimiento de la droga con el fin de
evitar perdida o una utilización de la misma en condiciones no aptas para
los clientes.
7. Solicitar información completa de todos los elementos requeridos.
8. Realizar los inventarios periódicos de existencia de medicamentos y
confrontarlos con los saldos del kardex.
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9. Mantener buenas relaciones interpersonales con el cliente interno y

externo.

1. La venta y facturación de los medicamentos se realiza de acuerdo a los
procedimientos previa comprobación de la formule medica de tal forma que
garantice
Calidad en el servicio.
2. La información sobre movimiento de farmacia, así como sus Kardex es
presentado
Evidenciando las técnicas de registro y presentación establecidas.
3. La revisión de fechas de vencimiento de los medicamentos se realiza de
manera
Periódica y de acuerdo a las normas establecidas por el ministerio.
4. La participación en el comité de compras es activa, suministrando a la
gerencia de
manera oportuna las necesidades de la farmacia y almacén con cuadros
comparativos de los ofertantes, todo esto en cumplimiento de las normas de
Transparencia y buena utilización de los recursos.
5. Se cumple con las normas de almacenamiento, distribución y despacho
oportuno,
Garantizando la integridad de los elementos y recursos utilizados.
3. Transparencia.

3. Colaboración
1. Manejo de los sistemas de información, Word y Excel.
2. Prácticas de almacenamiento y distribución
3. Manejo de Kardex.

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Auxiliar de farmacia expedido por una
institución debidamente autorizada. Tres (03) años de experiencia en áreas
Regente de Farmacia relacionadas
VIII. ALTERNATIVAS
Formación Académica Auxiliar de farmacia expedido por una institución
debidamente
autorizada
Experiencia: Tres (03) años de experiencia en áreas relacionadas
MANUAL DE FUNCIONES

Nivel: Asistencial
Denominación del Empleo: Auxiliar área de Salud Odontología
Código: 412
Grado: 07
II. AREA FUNCIONAL
Gerencia
Desarrollar labores de prestación de servicio de salud en el Área de odontología

de
acuerdo al procedimiento establecido, garantizando el apoyo a la prestación en
la
atención odontológica a la población que requiera, dando cumplimiento a los
estándares
de calidad dictados en la Norma SO 9001.
1. Verificar la facturación del paciente a ingresar.
2. Realizar valoraciones odontológicas.
3. Diligenciar el carnet de ingreso solo si es primera vez.
4. Realizar actividades de Higiene oral "profilaxis, de aplicación de sellantes,
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Fluorización".
5. Dar cumplimiento a la promoción y prevención oral en las escuelas y zona
rural del
Municipio.
6. Reducir las enfermedades en la boca tales como caries, gingivitis,
periodontitis,
Cálculos etc.
7. Realización de jornadas de fluorización y profilaxis en las escuelas.
8. Generación de informes. Mensuales de consultas de promoción y prevención
en salud
Oral. (auxiliares)
9. Facturar las actividades ejecutadas en odontología. "Solo en caso de brigada
en la
Zona rural'.
10. Verificar los materiales que se requieran en la atención diaria de los
pacientes para
Ofrecer una buena atención a los mismos.
11. Asistir al profesional en odontología en la realización de los procedimientos
en salud
Oral brindando al paciente un eficiente servicio.
12. Mantener los instrumentos que le sean encomendados para el ejercicio de
su
Actividad en completo estado de asepsia cada vez que se atienda un usuario.
13. Propiciar las relaciones de coordinación necesarias para lograr una eficaz
prestación
De los servicios de salud.
14. Aplicar las normas, guías y protocolos para garantizar la adecuada
prestación del
Servicio.
15. Reportar oportunamente las anomalías en la prestación del servicio, para la
Prestación de un eficiente servicio.
16. Realizar la segregación y/o clasificación de los desechos peligrosos y no
peligrosos
en cumplimiento a la normatividad vigente, para la gestión integral de los
residuos
Hospitalarios y similares en Colombia.
i. Las contribuciones individuales o criterios de desempeño.

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acuerdo a
las normas de garantía de la calidad de tal forma que proporcionen un trato
digno al
usuario de la entidad.
2. La atención, cuidado y manejo odontológico de los pacientes, se desarrolla de
acuerdo a los procesos y procedimientos establecidos, garantizando calidad y
buen
Trato en la atención prestada.
3. El material y equipos utilizados en el desarrollo de su función, garantizan
oportunidad,
Eficiencia y buen funcionamiento en la atención de los pacientes.
4. Las acciones educativas de Promoción y prevención sobre la comunidad
permiten
captar, orientar y dar seguimiento al estado de salud bucal de los habitantes y
Usuarios de la entidad.
5. Los registros se desarrollan dentro de los estándares de calidad y garantizan
su
Utilización en los análisis estadísticos y de seguimiento a los pacientes.
3. Transparencia.
3. Disciplina
5. Colaboración
1. Conocimiento en normas de bioseguridad.
2. Conocimiento sobre todo lo relacionado con la higiene oral.
3. Conocimiento en preparación de materiales dentales.
4. Conocimiento del instrumental básico de cirugía y de operatorio.
5. Conocimientos de las guías, protocolos, procesos y procedimientos
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institucionales.
salud
Oral. Doce (12) meses de experiencia como
Registro en los casos requeridos por la auxiliar en salud oral
ley expedida por autoridad
competente.
VIII. ALTERNATIVAS
Formación Académica Título de técnico laboral Auxiliar en salud Oral.
Registro en los casos requeridos por la ley expedida por autoridad competente.
Experiencia: Doce (12) meses de experiencia como auxiliar en salud oral

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MANUAL DE FUNCIONES

Nivel: Asistencial
Denominación del Empleo: Auxiliar área de Salud Estadística
Código: 412
Grado: 02
Número de Cargos: Cuatro (04)
II. AREA FUNCIONAL
Gerencia
Garantizar el flujo oportuno y adecuado de la información, asegurando la integralidad y

conservación de los registros y documentos como lo establece la ley.
1. Recopilar la información por cada área, sobre los procedimientos ofrecidos al
usuario,
Efectuando los respectivos datos estadísticos.
2. Verificar que los servicios prestados al usuario correspondan con lo
facturado.
3. Revisión matemática de la factura, forma y contenido de la misma con los
archivos
planos
4. Clasificar los RIPS mensualmente por servicios y entidad.
5. Consolidar La información por patologías determinado el perfil epidemiológico
de la
Región.
6. Notificar la información sobre casos de interés de salud pública de acuerdo a
lo
Determinado por las autoridades competentes.
7. Elaborar los gerenciales de productividad y demás informes requeridos por
las
Directivas.
8. Facilitar oportunamente información estadística a las directivas sobre la
atención de
usuarios
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9. Corregir las glosas relacionadas con los errores en archivos planos

generados.
10. Garantizar que el 100% de los RIPS que se elaboran en la ESE cumplan
con los
Requisitos de la norma.
11. Presentar informes al comité de vigilancia epidemiológica según los
requerimientos.
racional
Utilización de los disponibles y demás bienes a su cargo.
14. Llevar un control de los registros de nacimientos y defunciones,
reportándolos
Oportunamente a la entidad competente.
15. Cumplir con las normas de bioseguridad y la correcta disposición de los
residuos
Generados en la Institución.
16. Generar los archivos planos para las diferentes entidades con las que se
tengan
Contratos.
17. Manejar el software de validación de archivos planos y sivigila y
mantenerlos
Actualizados.
18. Divulgar las novedades presentadas sobre la codificación de enfermedades
y causas
de muerte
consecuencias
(autocontrol)
de acuerdo
con el nivel, la naturaleza y e área de desempeño del cargo.

1. La información generada contribuye a la elaboración del perfil de vigilancia
epidemiológica.
2. Los informes estadísticos facilitan la toma de decisiones por parte de los
directivos.
3. La información generada aporta al perfil epidemiológico local, regional y
nacional.
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4. Los registros individuales de prestación de servicios en salud, so el resultado

de las
Atenciones y contribuyen a generar ingresos a la institución.
3. Transparencia.
Experticia técnica.
Trabajo en equipo.
Creatividad e innovación.
Liderazgo de grupos de trabajo.
Toma de decisiones.

1. Conocimientos básicos en sistemas.
2. Conocimientos de manejo de archivo clínico
4. Conocimiento de la normatividad en materia de salud.
5. Conocimientos de estadísticas en salud.
6. Manejo del Software.
Titulo Bachiller expedido por una
institución educativa reconocida y
Cinco (05) años de experiencia en áreas
autorizada.
relacionadas
ley
VIII. ALTERNATIVAS
Formación Académica Titulo Bachiller expedido por una institución educativa
reconocida y autorizada.
Experiencia: cinco (05) años de experiencia en áreas relacionadas.

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MANUAL DE FUNCIONES

Nivel: Asistencial
Denominación del Empleo: Promotora de Salud
Código: 412
Grado: 04
II. AREA FUNCIONAL
Gerencia
Garantizar y ejecuta labores de ayuda a otros en el campo o comunidad. Como

Promotor(a), ayudar a otros a conseguir los servicios médicos y sociales que
necesiten.
Además, darles información sobre los problemas de salud hablándoles en forma
individual, en sesiones de grupo, en eventos o a través de folletos.
1. Ofrecer ayuda a cualquier persona en su campo que y comunidad que
necesita y
Quiere ayuda.
2. Decirle a la gente de su campo dónde ir y cómo obtener los servicios médicos
y
Sociales que ellos necesiten.
3. Compartir información sobre los problemas comunes de la salud con las
personas.
4. Enseñar a otros lo que usted ha aprendido para ayudarles a cuidar mejor de
su salud.
5. Dar primeros auxilios básicos a la gente de su campo.
6. Hacer seguimiento con la gente de su campo que ha ido a la clínica o al
doctor para
Ver cómo están. Ayudarles a entender lo que el doctor o enfermera les dijo.
7. Trabajar en conjunto con los trabajadores que visitan los hogares
(trabajadores),
Quienes visitan los campos de parte de la clínica y de otras agencias de
servicios sociales. Usted los puede ayudar a localizar a las personas en su
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campo y comunidad que necesitan ayuda.

8. Traducir para las personas de su campo, especialmente cuando un
trabajador de la
Clínica o un trabajador social esté visitando el campo.
9. Identificar problemas de salud en su campo y reportarlos a la coordinadora, al
jefe o ala ESE.
10. Averiguar a quién le puede pedir ayuda dentro y fuera del campo y la
comunidad.
11. Aprender cuándo es importante pedir ayuda de otros.
12. Protegerse. Familiarizarse con el área donde está sirviendo o educando a la
gente.
Retírese si hay peligro y trabaja con un compañero si es necesario.
13. Anotar todas las cosas que hace como Promotor(a).
14. Mantener la confidencialidad en su trabajo y no compartir los problemas o
preocupaciones de la gente con otras personas.

1. La información generada contribuye a la elaboración del perfil de vigilancia
Epidemiológica.
2. Los informes estadísticos facilitan la toma de decisiones por parte de los
directivos.
3. La información generada aporta al perfil epidemiológico local, regional y
nacional.
4. Los registros individuales de prestación de servicios en salud, son el resultado
de las
Atenciones y contribuyen a generar ingresos a la institución.
3. Transparencia.
• Experticia técnica.
• Trabajo en equipo.
• Creatividad e innovación.
• Liderazgo de grupos de trabajo.
• Toma de decisiones.
1. Conocimientos básicos en sistemas.
2. Conocimientos de manejo de archivo clínico
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4. Conocimiento de la normatividad en materia de salud.
5. Conocimientos de estadísticas en salud.
6. Manejo del Software.

institución educativa reconocida
autorizada. Cinco (05) años de experiencia en áreas
Registro en los casos requeridos por la relacionadas
ley
VIII. ALTERNATIVAS
Formación Académica Titulo Bachiller expedido por una institución educativa
reconocida y autorizada.
Experiencia: cinco (05) años de experiencia en áreas relacionadas

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MANUAL DE FUNCIONES
Nivel: Asistencial
Denominación del Empleo: Auxiliar de servicios generales
Código: 470
Grado: 06
II. AREA FUNCIONAL
Gerencia
Ejecutar labores o tareas operativas encaminadas a facilitar la prestación de

servicios
Generales en la institución.
1. Asear y desinfectar salas de cirugía, laboratorios, consultorios, oficinas y
demás
instalaciones locativas que le sean asignadas, siguiendo los procedimientos
Establecidos.
2. Recolectar los desechos de materiales provenientes de laboratorios, cocina,
salas,
Consultorios y demás dependencias de la institución.
3. Colaborar en labores de cocina lavado, planchado y ordenamiento de ropería
en la
Institución.
4. Colaborar con oficios varios en las diferentes dependencias en los servicios
que lo
Requiera.
Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE
5. Colaborar en el uso adecuado y racional de los recursos necesarios y

disponibles.
6. Cumplir con los horarios y cronogramas de trabajo.
7. Asistir y participar en actividades educativas y de capacitación programadas
en la
Institución.
8. Entregar en la lavandería la ropa contada y llevar un registro del tipo y
cantidad de
Prendas entregadas por servicio.
9. Lavar manual o mecánicamente las diferentes ropas de uso oficial que le
sean
Asignadas.
10. Planchar y ordenar la ropa limpia para su distribución posterior del área
asignada.
11. Informar oportunamente sobre las necesidades de suministros y responder
por el
Adecuado uso de los disponibles) así como los demás bienes a su cargo.
12. Guardar adecuadamente los enseres y elementos suministrados para la
labor.

1. Las diferentes unidades funcionales de la Empresa se encuentran
debidamente
aseadas y en orden, acorde al manual de procesos y procedimientos
establecido para
tal fin.
2. El Plan de Gestión Integral de Residuos Hospitalarios está implementado y es
Operativizado en todo su contexto por esta dependencia.
3. El cumplimiento de los horarios permite una ejecución de las tareas de
manera
Programada.
4. La disposición de trabajador permite ejecutar las labores no programadas.
3. Transparencia.
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3. Disciplina
5. Colaboración
1. Conocimiento en limpieza y aseo.
2. Conocimiento en manejo de desechos.
3. Conocimiento en elementos de protección personal.
4. Conocimiento en la atención al cliente.
institución educativa reconocida y Doce (12) meses de experiencia en áreas
autorizada relacionadas
VIII. ALTERNATIVAS
Formación Académica Titulo Bachiller expedido por una institución educativa reconocida y
autorizada
Experiencia: Doce (12) meses de experiencia en áreas relacionadas.
MANUAL DE FUNCIONES
Nivel: Asistencial
Denominación del Empleo: Conductor
Código: 480
Grado: 03
II. AREA FUNCIONAL
Gerencia
Conducir la ambulancia con las mejores prácticas de seguridad, teniendo en

cuenta las
Normas de tránsito aplicable y vigente.
1. Conducir el vehículo que le sea asignado y responder por su presentación y
Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE
Mantenimiento.
2. Transportar personas, muestras, suministros, equipos, materiales y
documentos a los
Sitios encomendados, previa orden del superior inmediato.
3. Responder por las herramientas y equipo a su cargo.
4. Participar cuando sea necesario en el cargue o descargue del vehículo y
traslado de
Elementos.
5. Manejar el equipo de radiocomunicaciones para estar en contacto con la
institución y con las emergencias que se presenten.
6. Inspeccionar, detectar fallas y afectar las reparaciones menores de que tenga
conocimiento e informar al jefe inmediato, los daños que requieran reparación
Especializada.
7. Participar en actividades intra y extra hospitalarias para el desarrollo de los
programas De salud.
8. Supervisar y responder por la seguridad del vehículo, herramientas y demás
Elementos asignados.
9. Cumplir estrictamente con los reglamentos establecidos para el
mantenimiento
Preventivo, correctivo y de aprovisionamiento de combustible.
10. Revisar y verificar diariamente el estado mecánico del vehículo,
herramientas y
Equipos de seguridad y carretera.
11. Propiciar las relaciones de coordinación para lograr una eficaz prestación de
los servicios de salud.
12. Solicitar los recursos necesarios y hacer uso racional tanto de la gasolina
como del
Vehículo a su cargo.

1. El manejo adecuado del vehículo asegurará la seguridad de las personas que
utilizan
Este servicio.
2. El chequeo permanente del vehículo permite la minimización de posibles
fallas del
Mismo.
3. La implantación oportuna del mantenimiento hace que los vehículos sean
confiables
Para su uso.
Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE

3. Transparencia.
3. Disciplina
5. Colaboración
1. Normas de tránsito vigentes.
2. Mecánica general automotriz.
3. Curso de primeros auxilios.
4. Conocimientos básicos de la norma SO 9001 y NTGP 1000.
Bachiller y conductor con licencia.
Licencia de conducción mínimo de Tres (03) años de experiencia en áreas
Categoría quinta 5a. relacionadas
VIII. ALTERNATIVAS
Formación Académica Bachiller, licencia de conducción mínimo de categoría
quinta 5a Experiencia: Tres (03) años de experiencia en áreas relacionadas

Toluviejo - Sucre
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MANUAL DE FUNCIONES
Nivel: Asistencial
Denominación del Empleo: Conductor
Código: 480
Grado: 08
II. AREA FUNCIONAL
Gerencia
Conducir la ambulancia con las mejores prácticas de seguridad, teniendo en

cuenta las
normas de tránsito aplicables y vigentes.
1. Conducir el vehículo que le sea asignado y responder por su presentación y
Mantenimiento.
2. Transportar personas, muestras, suministros, equipos, materiales y
documentos a los
Sitios encomendados, previa orden del superior inmediato.
3. Responder por las herramientas y equipo a su cargo.
4. Participar cuando sea necesario en el cargue o descargue del vehículo y
traslado de
Elementos.
5. Manejar el equipo de radiocomunicaciones para estar en contacto con la
institución y con las emergencias que se presenten.
6. Inspeccionar, detectar fallas y afectar las reparaciones menores de que tenga
conocimiento e informar al jefe inmediato, los daños que requieran reparación
Especializada.
7. Participar en actividades intra y extra hospitalarias para el desarrollo de los
programas
De salud.
8. Supervisar y responder por la seguridad del vehículo, herramientas y demás
Elementos asignados.
9. Cumplir estrictamente con los reglamentos establecidos para el
mantenimiento
Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE
Preventivo, correctivo y de aprovisionamiento de combustible.

10. Revisar y verificar diariamente el estado mecánico del vehículo,
herramientas y
Equipos de seguridad y carretera.
11. Propiciar las relaciones de coordinación necesarias para lograr una eficaz
prestación
De los servicios de salud.
12. Solicitar los recursos necesarios y hacer uso racional tanto de la gasolina
como del
Vehículo a su cargo.
13. Diligenciar de manera clara, completa y oportuna, los instrumentos que le
sean
Encomendados para el ejercicio de su actividad.

1. El manejo adecuado del vehículo asegurará la seguridad de las personas que
utilizan
Este servicio.
2. El chequeo permanente del vehículo permite la minimización de posibles
fallas del
Mismo.
3. La implantación oportuna del mantenimiento hace que los vehículos sean
confiables
Para su uso.
3. Transparencia.
3. Disciplina
5. Colaboración
1. Normas de tránsito vigentes.
2. Mecánica general automotriz.
3. Curso de primeros auxilios.
4. Conocimientos básicos de la norma SO 9001 y NTGP 1000.
Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE

Dos (2) años de educación secundaria Dos (02) años de experiencia en áreas
y Relacionadas. Formación Académica Dos
Conductor con licencia. (2) años de educación secundaria.
Licencia de conducción mínimo de Licencia de conducción mínimo de
Categoría cuarta 4a. categoría cuarta 4a
MANUAL DE FUNCIONES

Nivel: Asistencial
Denominación del Empleo: Celador
Código: 477
Grado: 06
II. AREA FUNCIONAL
Gerencia
Ejecutar todas las actividades pertinentes de vigilancia y portería a tas

instalaciones y
bienes de la E.S.E.
1. Vigilar las instalaciones, equipos, muebles, enseres y demás bienes del
centro
Asistencial y responder por los daños, pérdidas o hurtos de aquellos.
2. Controlar el acceso de personas al hospital y revisar toda entrada o salida de
Paquetes.
3. Informar al superior inmediato sobre las anomalías que se presenten durante
su turno de trabajo.
4. Verificar el estado de los bienes puestos bajo su custodia al iniciar y culminar
la jornada, con el fin de establecer responsabilidades.
5. Permanecer en los lugares de trabajo asignados.
Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE

1. Las acciones de vigilancia y portería se efectúan de acuerdo a lo establecido
en el
Manual de procesos y procedimientos de la ESE.
2. El cumplimiento en el puesto y horario de trabajo permite ejercer un control de
entrada
y salida de usuarios y personal.
3. Transparencia.
3. Disciplina
5. Colaboración
1. Sistemas de seguridad.
2. Conocimientos básicos en sistemas de alarma y emergencia.
institución educativa reconocida y Doce (12) meses de experiencia en áreas
autorizada. Relacionadas.
VIII. ALTERNATIVAS
Formación Académica Dos (2) años de educación secundaria
Experiencia: Un (01) año de experiencia en áreas relacionadas

Toluviejo - Sucre
TOLÚ VIEJO - SUCRE
Artículo 3º. El jefe de recursos Humanos entregará a cada funcionario copia de las
funciones y competencias determinadas en el presente manual además cada jefe de
despacho distribuirá y asignara mediante oficio las funciones que correspondan a cada
empleo con funciones globalizadas cuando este sea ubicado en otra dependencia que
implique cambio de funciones o cuando mediante la adopción o modificación del manual
se afecten las establecidas para los empleos los jefes inmediatos responderán por la
inducción y el entrenamiento del empleado para el cumplimiento de las mismas.
Determinadas en el presente manual para el respectivo empleo en el momento de la
posesión, cuando sea ubicado en otra dependencia que implique cambio de funciones
Artículo 4º. Cuando para el desempeño de un empleo se exija una profesión, arte u oficio
debidamente reglamentado, la posesión de grados, títulos, licencias, matrículas o
autorizaciones previstas en las leyes o en sus reglamentos, no podrán ser compensadas
por experiencia u otras calidades, salvo cuando las mismas leyes así lo establezcan.
Artículo 5º.La autoridad competente mediante acto administrativo adoptará las

modificaciones o adiciones necesarias para mantener actualizado el manual específico de
funciones y de competencias laborales y podrá establecer las equivalencias entre
estudios y experiencia, en los casos en que se considere necesario.
Artículo 6º. VIGENCIA la presente Resolución rige a partir de la fecha de su

publicación y deroga todas las disposiciones que le sean contrarias.
CUMUNÍQUESE Y CÚMPLASE
Dado en Toluviejo a los Nueve (09) días del mes de Septiembre de (2022)
LUIZ DAVID MARTINEZ ROMERO

GERENTE CENTRO DE SALUD SAN JOSE DE TOLUVIEJO ESE

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Manual de Funciones Actualizado Centro de Salud Toluviejo Corregido 2022

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Manual de Funciones Actualizado Centro de Salud Toluviejo Corregido 2022

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GESTIÓN DEL TALENTO Version

CENTRO DE SALUD SAN JOSE TOLU VIEJO E.S.E HUMANO. 1.0

El Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales es una

La función administrativa está al servicio de los intereses generales y se desarrolla

EL GERENTE DE LA EMPRESA SOCIAL DE ESTADO CENTRO DE SALUD

Página web: www.esesanjose-toluviejo-sucre.gov.co

1) Que el artículo 122 de la Constitución Política consagra que no habrá empleo

2) Que el decreto 785 de 2005 establece el sistema de nomenclatura y

3) Que con el fin de cumplir con lo establecido en el Decreto Único Reglamentario

4) Que, en los Manuales Específicos de Funciones y Competencias Laborales, se

Página web: www.esesanjose-toluviejo-sucre.gov.co

el acceso al empleo público en igualdad de condiciones, de quienes cuentan con

Que mediante el Acuerdo de Junta Directiva No.027 de fecha 01 de Septiembre

Que se hace necesario Modificar y adoptar el manual específico de funciones y

Que, por las consideraciones anteriores,

ARTÍCULO PRIMERO: Modificar y Adoptar el Manual Específico de Funciones y

Página web: www.esesanjose-toluviejo-sucre.gov.co

PLANTA GLOBAL DE CARGOS

AUXILIAR AREA DE LA SALUD 412 CARRERA

Página web: www.esesanjose-toluviejo-sucre.gov.co

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES: Es

Esta Resolución comprende una amplia descripción de cada

*Identificación del empleo

Orientación a Realizar las funciones - Cumple con oportunidad en

- Asume la responsabilidad por sus

- Compromete recursos y tiempos

- Realiza todas las acciones

Orientación al usuario Dirigir las decisiones y Atiende y valora las necesidades y

- Proporciona información veraz,

- Ejecuta sus funciones con base

- Utiliza los recursos de la entidad

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Compromiso con la Alinear el propio - Promueve las metas de la

- Demuestra sentido de pertenencia

ARTÍCULO SEGUNDO: Competencias Comportamentales por nivel

3.1. NIVEL DIRECTIVO

COMPETENCIA DEFINICIÓN DE LA CONDUCTAS ASOCIADAS

Liderazgo Guiar y dirigir grupos y - Mantiene a sus colaboradores

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establecer y mantener motivados.

- Promueve la eficacia del equipo.

- Genera un clima positivo y de

- Fomenta la participación de todos

- Unifica esfuerzos hacia objetivos y

Planeación Determinar eficazmente - Anticipa situaciones y escenarios

- Traduce los objetivos estratégicos

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- Busca soluciones a los problemas.

- Establece planes alternativos de

Toma de decisiones Elegir entre una o - Elige con oportunidad, entre

Dirección y Desarrollo Favorecer el - Identifica necesidades de

Conocimiento del Estar al tanto de las - Es consciente de las condiciones

III. PROPOSITO PRINCIPAL

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1. Nombrar y remover funcionarios bajo su dependencia de acuerdo con las

utilizados en los diagnósticos y tratamientos.

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1. El manejo de los recursos institucionales es claro y transparente,

2.La información económica, financiera y social reportada a los diferentes entes

3. La actuación de los funcionarios de la Empresa se orienta siempre al

4. El desarrollo de planes y programas en salud responde siempre a las

5. La representación legal y social de la empresa, le posicionan institucional e

B. Competencias Comunes a los Servidores Públicos.

C. Competencias Comporta mentales por Nivel Jerárquico.