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ACADEMIA DE ADMINISTRACION
EDUCATIVA
LA PLANEACION ESTRATEGICA
APLICADA EN LA ESCUELA PRIMARIA
COMO SOLUCION A LOS RETOS
ACTUALES DE LA EDUCACION EN
MEXICO
Estetrabajo
Este trabajode
dereflexión
reflexiónyyanálisis
análisisseselos dedico a mi esposa:
los dedico a mi esposa:
AlejandrAlejandraa
RodríguezRodríguez
AlvarAlvaraaddoo AA
Gracias a ellos pude lograr la culminación de mi trabajo, pues ellos me dieron la fortaleza
mismis trestres hijos:hijos:
Yuridia,Yuridia, HecHecttoror yy
MaricMaricaarrmen.men.
1.2 FORMALIZACION.............................................................................13
1.2.1 JEFATURA DEL SECTOR.....................................................13
1.2.2 SUPERVISION ESCOLAR.....................................................13
1.2.3 DIRECTOR DE ESCUELA.....................................................13
1.2.4 DOCENTES............................................................................14
1.2.5 PADRES DE FAMILIA............................................................15
1.3 MARCO NORMATIVO......................................................................16
CONCLUSIONES........................................................................................58
ANEXOS.......................................................................................................59
BIBLIOGRAFIA...........................................................................................67
INTRODUCCION
1
2) El aparato teórico metodológico. En esta parte determino como mi objeto de estudio a
la planeación y establezco que el profesional que puede llevar a cabo una aplicación
eficiente del proceso administrativo es el Administrador Educativo, como la fase de la
planeación es un elemento del proceso administrativo, considero iniciar con su
definición, importancia y mencionar cada una de sus partes que lo componen, para
posteriormente delimitar mi trabajo centrándome únicamente en la fase de la planeación
estableciendo su importancia, su definición, sus principios, ventajas y desventajas;
también menciono las principales aportaciones a la planeación de algunos
administradores; elaboro una cronología de la planeación dividiéndola en Clásica,
Neoclásica y Moderna con sus respectivos aportes.
4) Anexos, en esta parte incluyo varios anexos que ayudara a comprender, entender y
conocer el trabajo y el modelo de planeación.
2
1. EXPERIENCIA PROFESIONAL
1.1 DESCRIPCION
Mi desarrollo profesional tiene un sustento de quince años en el Sector Público en el nivel
de Educación Básico en escuelas primarias del sector privado, en donde he
desempeñando labores como docente frente a grupo y como Director Técnico.
3
desarrollar durante el ciclo escolar y se encarga de proveer el material necesario como
formas, folletos, trípticos, manuales, boletas de calificaciones, convocatorias, videos y
cursos, para que el colegio cumpla con el objetivo que establece el articulo 3°
Constitucional que es el de brindar educación para todos En este lugar llevo trabajando un
periodo de cinco años ocupando el puesto de Director Técnico.
1.2.1 PLANEACION
1) Se elabora el plan anual de trabajo del colegio que es un documento en donde se
estipulan los objetivos, las metas que se esperan alcanzar en el transcurso de un ciclo
escolar y se plasman las estrategias y las actividades que se van a realizar por parte de
la comunidad escolar que constituyen: los padres de familia, los alumnos, los profesores
y el Director de escuela. Para su elaboración primero se hace una reflexión interna de
los objetivos que queremos alcanzar durante la trascendencia del curso escolar hasta
finalizar el curso, otro aspecto que se toma en cuenta es la de observar el
comportamiento de los alumnos en cuanto a sus cualidades y deficiencias, así como
también conocer los recursos humanos en sus habilidades, cualidades y por último
conocer los recursos materiales con que cuenta el colegio para determinar los objetivos
a cubrir a largo plazo, conocer las carencias y cubrirlas en el transcurso escolar.
2) También se elabora el Proyecto escolar del colegio, que es un documento elaborado con
la participación de todos los docentes y el director en la primera reunión de trabajo en el
mes de agosto, en estas reuniones se analizan:
a) Los libros de los alumnos, los cuadernos, los planes de trabajo de los docentes, las
estadísticas tanto de calificaciones como de las matriculas de alumnos, con la
finalidad de hacer una reflexión de la forma de trabajo durante el ciclo escolar de
cada maestro y para identificar la problemática que enfrento cada uno ya sea con los
padres de familia o con los alumnos dentro del salón de clase.
4
b) Las actividades que se realizaron con los alumnos durante el ciclo escolar para
comprobar si cubrieron los objetivos planteados a inicio de ciclo escolar anterior.
c) Las actividades realizadas por el director, en cuanto a su forma de trabajo en las
visitas a grupos, brindar asesoría a los profesores, el trato a los padres de familia, la
forma de informar a la comunidad educativa de los acuerdos a que se llegaron en las
reuniones con el inspector, a la entrega de los documentos normativos y
administrativos a los profesores.
d) La forma de brindar apoyo por parte de los padres de familia a sus hijos en las
tareas escolares y en las actividades realizadas ya sea dentro del salón de clase o en
el material solicitado por parte del profesor.
3) Después de esta reflexión de las formas trabajo, se detectan las nuevas necesidades
educativas que tiene el colegio, mismas que nos van a servir para elaborar el Tema del
Proyecto Escolar para el siguiente ciclo escolar ya que de ellas van a depender los
objetivos, las metas, los recursos a utilizar, las estrategias y la forma de trabajo tanto de
los profesores como del director, el proyecto escolar se revisa dos veces, una a mitad
del ciclo y el otro a final de año escolar, en estas revisiones se evalúan y se comparan
las actividades escolares de los profesores y de sus formas de trabajo en los salones de
clase con las actividades que se plantearon en el Proyecto a inicio del año escolar, en
caso de que no se cumplen o no se llevan a cabo, se diseñan nuevas estrategias o
modifican su forma de trabajo de los profesores con la finalidad de alcanzar los
objetivos y las metas planteadas en dicho proyecto escolar, posteriormente a la reunión
se entrega una minuta de trabajo y un ejemplar del reporte de las modificaciones que se
hicieron al proyecto a la inspección escolar.
1.2.2 ORGANIZACION
1) Se elaboran constancias de alumnos, que son oficios que solicitan los padres de familia
o los maestros, en donde se manifiesta que tanto los maestros o los alumnos están
inscritos en la escuela. En el caso de los alumnos se hacen dos tipos de constancias,
una de que el alumno está inscrito en la escuela y la otra es una constancia donde se
anexan las calificaciones obtenidas por periodos escolares. En el caso de los maestros
se les proporciono una constancia de trabajo.
5
2) Durante el transcurso escolar se constituye:
a) La Asociación de Padres de Familia, tiene la función de apoyar a la escuela en las
actividades, visitas y excursiones escolares que se realizan en beneficio de sus hijos,
en el colegio no se realizan cuotas por parte de los padres de familia debido a que
los gastos que se hacen para comprar el material didáctico, para material de
limpieza o para dar mantenimiento a la escuela son cubiertos por la dueña del
colegio.
b) El comité de Becas, tiene la función de determinar los criterios o requisitos que
deben de cumplir los alumnos para obtener la beca y establecer el porcentaje
correspondiente a cada beca.
c) La Cooperativa Escolar, su función es vigilar que los alimentos que se vendan en el
colegio estén nutritivos y limpios para los socios a un precio más económico así
como reunir recursos económicos para la compra de material o equipo ya sea para la
escuela o para la cooperativa misma en beneficio de los todos los socios o la
comunidad educativa.
d) El comité de Seguridad Escolar, su función es el de preparar e informar a toda la
comunidad educativa a través de actividades como: exposiciones, obras de teatro,
elaborar periódicos murales y realizar simulacros cada mes durante el ciclo
escolar, también el de llevar control de las actividades y hacer las evaluaciones
periódicas de acuerdo al manual de operación.
e) El Club Ambiental, su función es formar una conciencia de solidaridad en cuanto al
reciclado de desechos, separación de los desechos y conservación de áreas verdes,
entre los integrantes de la comunidad educativa por medio de concursos,
exposiciones, obras de teatro, periódicos murales, proyecciones y actividades de
carácter ecológico basados en un plan de trabajo elaborado a inicio de ciclo escolar.
3) Se elabora el plan de actividades de cada mes hasta terminar el año escolar, que consiste
en distribuir las actividades establecidas por la SEP (concurso Símbolos Patrios, Himno
Nacional, Certamen Benito Juárez, Canción Popular Mexicana, Simulacros, fechas
cívicas y Olimpiada del Conocimiento) y las extra escolares como concursos
internos de la escuela, visitas, excursiones, etc., este documento se elabora a inicio
escolar entre los diez meses del año escolar, consiste en determinar el día en que los
maestros deben entregar sus exámenes para revisarlos, en determinar los días para
aplicar los exámenes, así como también seleccionar el día para entregar el
concentrado de
6
calificaciones a la dirección del colegio y determinar los días para la firma de
boletas.
6) Se elaboran los horarios de trabajo para los maestros, consiste en distribuir las horas y
los días para cada materia, en un periodo de cinco días, con la finalidad de distribuir
más horas de trabajo a las materias más importantes de acuerdo las horas de trabajo que
la Secretaria de Educación Pública establece por medio del plan y programas de estudio
1993.
7) Se realizan tramites de Becas para los alumnos del Colegio, siguiendo la normatividad
que establece el reglamento de Becas, se elabora la convocatoria y se reparten las
solicitudes entre la comunidad escolar, después se reciben los documentos de los
alumnos como: boleta de calificaciones, comprobantes de ingreso del padre de familia o
tutor y la solicitud para después depurar y elegir a los alumnos que cumplen con los
requisitos establecidos por el comité así como también se le informa al padre de familia
por escrito dándole a conocer la razón por la cual su hijo no fue aceptado para obtener
la beca, enseguida se procede a llenar los formatos correspondientes para enviarlos a
la dependencia correspondiente.
7
8) Se realizan tramites de: Inscripción, Visitas guiadas, Alta de personal Docente,
Actividades de la Asociación de Padres de Familia, Notificación de Altas y Bajas
de alumnos, Dotación de Libros de Texto Gratuitos.
9) A fin de ciclo escolar se preparan los documentos correspondientes de cada alumno del
colegio, se cancelan por ambos lados las boletas de la Secretaria de Educación Pública
con el sello oficial del Sistema Educativo Nacional, se firman tanto por el Director
como por los profesores de grupo, se revisan y se entregan a cada profesor para que se
entreguen dichos documentos a los padres de familia o tutor de los alumnos, así como
también se organiza la muestra pedagógica de fin de ciclo escolar en donde el profesor
de cada grado y grupo presenta una exposición en sus respectivos salones de clase de
todos los trabajos que realizaron con sus alumnos durante el periodo escolar.
1.2.3 INTEGRACION
1) Para contratar al personal y darlo de alta como docente frente a grupo. Se les solicita
la siguiente documentación:
a) Cédula Profesional o Diploma de preparación.
b) Acta de nacimiento.
c) 6 fotografías tamaño infantil.
d) Certificado médico.
e) Después de haber reunido estos documentos, se llevan posteriormente a la
Dirección Operativa Número 4.
8
1.2.4 DIRECCION
1) A inicio de ciclo escolar se realiza una primera reunión de trabajo con los profesores de
grupo, en donde se les da la bienvenida, enseguida cada uno de ellos se presenta
mencionando primero su nombre, su experiencia profesional, sus cualidades y defectos
más tarde se les indica la manera de cómo deben de trabajar y cual es el objetivo que
persigue la escuela, posteriormente se les entrega el material necesario para el primer
semestre escolar, se les reparte un calendario de actividades a realizar así como
también se les indica que cada último viernes de cada mes se realizan reuniones de
trabajo con profesores con fines educativos, en donde se realizan intercambio de
experiencias y se dan conocer las disposiciones oficiales que emite de la Secretaria de
Educación Pública así como también se proporciona información de las conclusiones a
que se llegan en las reuniones con el inspector de zona.
2) Para constituir los comités y las brigadas siguiendo los lineamientos administrativos, se
convocan a los padres de familia a una reunión, primero formando la mesa de debates
que esta constituida por un presidente, un secretario, un moderador y dos escrutadores,
para posteriormente seleccionar a los integrantes de la mesa directiva o representantes
en cada caso y después someterlos a votación, ya una vez que se seleccionaron a los
representantes, se les hace presentes para que los asistentes conozcan a los nuevos
representantes y se proceda a realizar la toma de protesta, que es un juramento que
hacen los representantes en cada caso ante la comunidad escolar.
9
4) Se le realizo un ajuste al plan anual de escuela, el cual consiste realizar un análisis a
todas las actividades establecidas en una reunión de trabajo con los profesores de grupo,
en donde cada uno narra las actividades que desarrollo durante el periodo escolar así
como también informan si han sido positivas o negativas y por que, enseguida se
procede a leer nuevamente los propósitos del plan anual con la finalidad de hacer una
comparación, para posteriormente preguntar a los profesores si se esta cumpliendo o
no con los objetivos, en caso de no cumplirse establecer nuevas propuestas para
después someterlo a consenso ya al final llenar los formatos correspondientes para
enviarlos a la supervisión escolar de zona.
1.2.5 CONTROL
1) También se revisa el plan de trabajo de cada uno de los profesores, el cual se entrega los
días lunes de cada semana para después hacerle las observaciones correspondientes
cancelándolo al calce con la firma de revisado y estampar el sello de la escuela, la
revisión consiste:
a) En revisar la ortografía, en saber si para elaborar el plan utilizan: el plan y programa
de estudio 1993, los libros del alumno y los libros de apoyo, también para conocer
que actividad esta realizando cada profesor en el salón de clases.
b) Verificar si se lleva un seguimiento de los temas de cada materia y comprobar que
se utilizan los recursos con que cuenta el colegio, así como anotar las observaciones
correspondientes a cada rubro del plan de trabajo, ya que el plan de trabajo esta
compuesto por 7 rubros: día, materia, actividad a realizar, recursos, actividades que
fortalecen el proyecto escolar, forma de evaluación y observaciones.
1
2) Se revisan los instrumentos de evaluación que se aplican cada mes, consiste en
revisar:
a) Las preguntas. Que en su redacción sean concretas y entendibles,
coherentes y sin falta de ortografía.
b) Los dibujos. Que estuvieran claros para que pudieran fotocopiarse y salir
claros.
c) Las páginas. Que tuvieran números de páginas.
d) Después de revisar los exámenes se mandan a fotocopiar, para después
entregarlos a la dirección para compaginarlos y engraparlos con la finalidad
de que para el día asignado para aplicar exámenes, estén listos para entregarlos a
los profesores y estos los apliquen el día señalado.
5) Revisión de boletas. Para revisar las boletas de calificaciones tanto internas como
externas (SEP).
6) Se lleva el control del libro de actas de consejo técnico consultivo que es un documento
donde se plasma el orden del día y los acuerdos a que se lleguen en dicha reunión.
1
7) Para la notificación de altas y bajas de los alumnos, se lleva un seguimiento de cada
alumno durante el periodo escolar con la finalidad de detectar los distintos movimientos
del alumno para notificar a la inspección escolar.
8) Para la dotación de libros de texto se lleva un control de grupo para determinar cuantos
libros le correspondía a cada grupo y para saber cuantos libros faltaban para poder
solicitarlos a la inspección.
9) Llevar el control y seguimiento del libro de actas, libro contable de cooperativa escolar
y cuaderno de notas, el libro de actas es un documento donde se escriben las
autorizaciones para llevarlo posteriormente a revisión a la supervisión escolar de zona
en los tres periodos contables durante un periodo escolar(el primero al inicio de ciclo, el
segundo a mediados y el tercero a fin de ciclo escolar).
1
2 FORMALIZACION
1
profesor no esta funcionando bien o no realizo su planeación de actividades mensual. Esta
incorrecta planeación se debe a:
a) Que no tenía conocimiento o no sabía con que recursos contaba la escuela primaria.
b) No entregaba la documentación o trabajos que la Supervisión Escolar solicitaba a la
escuela en tiempo y forma.
c) había una incorrecta distribución equitativa de matricula de alumnos en los seis
grados escolares.
d) No había una correcta selección de profesores para distribuirlos en los grados
escolares.
e) En la reuniones de Consejo Técnico se improvisaban temas.
f) Las metas no eran las adecuadas a inicio de ciclo escolar.
g) Se realizaban pocas visitas a grupos durante el ciclo escolar.
h) No había una correcta distribución de trabajo entre los profesores de la escuela
primaria.
i) Las actividades escolares de cada ciclo escolar no se realizaban en los tiempos
establecidos por la Secretaria de Educación Pública.
j) No se desarrollaban las actividades como lo establecía o indicaba la supervisión
escolar.
1.2.4 DOCENTES
Los Docentes al dar las clases en los salones escolares mostraban su incorrecta planeación
de su plan de trabajo mensual esto lo demostraban por que la mayoría improvisaba sus
clases originando como consecuencia:
a) Que no se terminaban de trabajar los libros de texto que la Secretaria de Educación
Pública proporciona cada ciclo escolar a cada escuela (libros de texto gratuitos).
b) No proporcionaban los conocimientos necesarios a los alumnos de 1° a 6° grado.
c) Los profesores no alcanzaban a cubrir los objetivos que se establecían a inicio de
ciclo escolar.
d) Se fijaban metas muy amplias, que los profesores no alcanzaban a cubrir durante el
ciclo escolar.
1
e) No le daban el uso adecuado a todo el material o recursos con los que contaba la
escuela, ya sea por desconocimiento de los mismos o por falta de distribución en
tiempo y forma de desarrollo en la aplicación durante el ciclo escolar.
f) Los exámenes no se aplicaban en el momento oportuno así como la elaboración de
los mismos.
g) Los alumnos abandonaban los salones de clase, ya sea por parte del padre de familia
o tutor.
h) Aumentó el índice de alumnos reprobados durante el ciclo escolar en los grados
posteriores.
i) No detectaban las necesidades educativas de cada alumno en cada grado escolar
porque no aplicaban el examen de diagnóstico a inicio del ciclo escolar así como no
se elaboraba a tiempo.
1
1.3 MARCO NORMATIVO
La escuela primaria como institución privada o pública proporciona con carácter educativo
un servicio el cual todos los mexicanos lo recibimos por lo tanto es un órgano que forma
parte del Sistema Educativo Nacional a Nivel Básico que se encuentra reglamentado bajo la
siguiente normatividad: La Constitución Política Mexicana; Ley General de Educación;
Acuerdo Nacional para la Modernización de la Educación Básica; Reglamento Interior de
la Secretaria de Educación Pública; Reglamento de las Condiciones de Generales de
Trabajo del Personal de la Secretaria de Educación Pública; Acuerdo Número 96; Acuerdo
número 200; Reglamento de Asociación de Padres de Familia; Reglamento de los Consejos
Escolares de Participación Social en la Educación; Lineamientos para la Organización y
Funcionamiento de las Escuelas de Educación Básica, Inicial, Especial y para los Adultos.
“ se basara en los resultados del progreso científico, luchara contra la ignorancia y sus
efectos, las servidumbres, los fanatismos y los prejuicios. Además será democrática...
nacional... y contribuirá a la mejor convivencia humana” 2, también estipula quienes pueden
proporcionar educación y cual es el requisito que deben cumplir así como le da facultad al
Congreso de la Unión para que sea el órgano que proporcione leyes para distribuir la
función entre la Federación, los Estados y los municipios; a determinar las aportaciones
económicas que correspondan a dicho servicio y a establecer las sanciones
correspondientes a los funcionarios que no cumplan o que no hagan cumplir las
disposiciones establecidas así como a las personas que no las respeten.
1
Art. 3° Constitución Política Mexicana, febrero 2000, pág. 3
2
idem. (1) pág. 4.
1
LA LEY GENERAL DE EDUCACION
Es un documento donde se establecen las normas que debe cumplir el Sistema educativo
mexicano basadas en los principios del art. 3° constitucional; establece los fines educativos
que debe de cumplir él “ Estado, sus organismos descentralizados y los particulares con
autorización o con reconocimiento de validez oficial de estudios”3; determina quienes
constituyen el sistema educativo nacional y faculta a las 3 autoridades educativas (Federal,
local y Municipal) proporcionándoles las atribuciones a cada una de ellas en sus respectivos
ámbitos de competencia con respecto al financiamiento de la educación, dotación de
recursos, evaluación, el calendario escolar, al plan y programas de estudio, promociones y
servicios educativos, de la educación que impartan los particulares, de la validez oficial de
estudio y de la certificación de conocimientos así como de las obligaciones y derechos de
los padres de familia en la participación en la educación de sus hijos; establece los 3 niveles
de educación (básico, medio-superior y superior) así como de las características que debe
reunir cada escuela en su respectivo ámbito y los componentes de cada un de ellos;
establece los tipos de infracciones, sanciones y el recurso administrativo de quienes presten
servicios educativos.
1
estatal, de proponer el diseño de los contenidos regionales de acuerdo a los planes de
estudio, de establecer órganos de apoyo formando consejos municipales de educación y de
proporcionar equipo a las escuelas así como dar mantenimiento haciendo uso de los
recursos del mismo gobierno estatal. Y solo compete a la Secretaria de Educación Pública
la dirección y operación de los planteles de educación básica y la formación de maestros en
el Distrito Federal.
En la reformulación de los contenidos. En la primaria se aplicara un Programa Emergente
para reformar los contenidos y materiales educativos logrando fortalecer en los seis grados
el aprendizaje y los ejercicios de escritura, lectura y expresión oral, omitiendo la expresión
lingüística; reforzando las matemáticas en los cálculos exactos y en la capacidad de
relacionar, fortaleciendo la geometría y la habilidad para plantear problemas y resolverlos;
fortalecer el estudio de la historia, la geografía y el civismo; la materia de historia se
impartirá en los grados de 4°, 5° y 6°; reforzar los contenidos en el cuidado y la salud, la
protección del medio ambiente y de los recursos naturales; se le distribuirá a cada maestro
una guía de estrategias y sugerencias didácticas para que las adecue a su estilo de trabajo, a
las condiciones de sus alumnos y de su escuela. En secundaria se reimplantará él programa
por asignaturas; se reforzarán la lengua española y las matemáticas aumentando a cinco
horas semanales en la impartición de clases; se restablecerá el estudio sistemático de
historia Universal y de México, la geografía y civismo.
Revalorando la función magisterial. En este apartado se establece que a los maestros se les
capacitará en cada estado, se mejoraran las bibliotecas, laboratorios e instalaciones para la
observación y la práctica educativa, se simplificaran los requisitos y se reducirán plazos de
estudio para la carrera normal; se les impartirán cursos intensivos a directores de escuela y
a supervisores en los planteles y zonas escolares para que capaciten a los profesores en las
juntas de consejo técnico de cada escuela; se brindaran cursos a través de la televisión vía
satélite. En el salario profesional. Los maestros tendrán un aumento adicional de tres a
cuatro salarios mínimos percibiendo un total de “3.5 veces el salario mínimo general del
país”5. Se ofrecerán a los maestros opciones de construcción y de crédito por medio de la
creación del fomento a la vivienda y al sistema de ahorro
5
idem. (4) pág. 20
1
para el retiro. Para motivar al maestro se creará la carrera magisterial y se les otorgará
estímulos a los maestros como reconocimientos y estímulos económicos.
ACUERDO NÚMERO 96
Es un documento que establece los tipos de escuelas que hay en el sistema educativo
nacional y las características que debe reunir cada una de ellas así como las funciones
que debe desempeñar cada uno de los participes en el proceso enseñanza-aprendizaje
desde la estructura jerárquica más alta que es desde el supervisor, el director, el docente, el
alumno y los padres de familia y determina las condiciones que deben de cumplir los
recursos materiales con que cuente la escuela.
6
Acuerdo número 200 pág. 30
7
idem. (7) pág. 30
1
Matemáticas y si su promedio general es igual o mayor que 6” 8; la presentación de
calificaciones parciales a fin de mes se llevara a cabo después de la evaluación de los
directivos y docentes en cada escuela.
8
idem. (7) pág. 31
2
2. APARATO TEORICO METODOLOGICO
Después de haber realizado el análisis de las funciones operativas de cada uno de los
elementos que intervienen en el proceso enseñanza-aprendizaje en el centro educativo, me
he dado cuenta que la planeación no se ha aplicado en forma eficaz, debido a que
cada uno de ellos no tiene conocimiento de lo que es, ni de la importancia que tiene, por
eso es necesario que la persona que la aplique o la dé a conocer en el Sistema Educativo
Nacional en el ámbito básico debe ser un profesional que tenga conocimiento de lo que es
el PROCESO ADMINISTRATIVO y que conozca cada uno de los elementos que lo
componen para que así se pueda aplicar en una forma más eficiente y eficaz en beneficio
de nuestros alumnos, ese profesional que cumple con estos requisitos es el
Administrador Educativo.
9
REYES, Ponce. Agustín Administración Moderna, pág.20
2
2.1.1 DEFINICION
El Proceso Administrativo son una serie de actividades que solo los “administradores o los
gerentes”10 en los sectores empresariales lo pueden desarrollar en forma eficiente, en
términos administrativos Reyes Ponce el teórico de la Administración en su obra titulada
“Administración Moderna” considera al Proceso Administrativo de acuerdo a la escuela
como:
“ principios de la administración”
En el caso del sector educativo los diferentes elementos que intervienen directa o
indirectamente en el proceso enseñanza-aprendizaje en las escuelas primarias requieren ser
coordinados mediante una administración acertada, por lo que para su adecuado
funcionamiento es necesario aplicar eficazmente el proceso administrativo considerándolo
como:
Una serie de fases a través de las cuales se fijan objetivos, establecen jerarquías, funciones
y obligaciones designando tareas y responsabilidades en las actividades necesarias para
alcanzar los objetivos del sistema educativo nacional básico, que es brindar una educación
de calidad en los planteles educativos basada en competencias.
2.1.2 IMPORTANCIA
El administrador realiza varias actividades administrativas como coordinar, dirigir
personas, evaluar basándose en objetivos, conseguir y asignar recursos, etc., orientados a
conseguir hacia problemas específicos a un menor costo con la mayor eficiencia y
eficacia, estas actividades conforman el proceso administrativo de la forma en que se
apliquen y se desarrollen va a depender la calidad del servicio o del producto que
proporcione la organización, por lo tanto su correcta aplicación nos va a servir para:
10
R. HAPTON. David Administración 3ª Edición. Pág. 35
2
2.1.3 ELEMENTOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
El proceso administrativo para su estudio, comprensión y fines didácticos se divide en 5
fases:
1. Planeación
2. Organización
3. Integración
4. Dirección
5. Control
Como la problemática planteada en un inicio está relacionada con la planeación, a
continuación únicamente, haré más énfasis en la primera fase que es la Planeación ya que
es nuestro objeto de estudio.
2.2 PLANEACION
La Planeación es el primer elemento y una de las fases más importantes del proceso
administrativo por que de aquí va a depender que estén bien establecidos los objetivos y las
metas a seguir por un equipo de trabajo, de este paso va a depender de que se logren
alcanzar los objetivos establecidos.
2.2.1 DEFINICION
Agustín Reyes Ponce nos dice que la Planeación “consiste en fijar el curso concreto de
acción a seguirse estableciendo los principios que habrían de orientarlo, la secuencia de
operaciones para realizarlo y las determinaciones de tiempo y de números necesarios para
su realización”.11
2.2.2 PRINCIPIOS
Para que una organización realice una correcta planeación debe de cumplir con los
siguientes principios:
a) Precisión: Los planes de trabajo deben de elaborarse basados en una reflexión
profunda sobre el problema a tratar.
11
idem. (9). pág. 244
2
b) Flexibilidad. Debe permitir hacer pequeñas adecuaciones sin modificar los objetivos
iniciales.
c) Dirección. El plan de trabajo debe estar compuesto por varios planes pequeños con
su respectiva función de tal manera que al integrarlos y coordinarlos formen un solo
plan general.
2.2.3 VENTAJAS
a) Ayuda a la administración a adaptarse y ajustarse al medio ambiente.
b) Ayuda a mostrar por escrito los acuerdos más importantes de una
organización.
c) Permite ver con claridad el cuadro de operaciones de una organización.
d) Ayuda a delegar responsabilidad con más precisión.
e) Proporciona un sentido de más orden.
f) Ayuda a que se dé más coordinación entre los componentes de una
organización.
g) Se establecen objetivos más específicos y mejor conocidos.
h) Minimiza las suposiciones.
i) Se ahorra tiempo, dinero y esfuerzo.
2.2.4 DESVENTAJAS
a) Las acciones que se van aplicar se tardan más.
b) Se puede trabajar más y obtener pocos resultados.
c) Puede detener la iniciativa y la innovación.
d) Pocos planes se siguen constantemente.
e) Se ataca cada problema según se presenta.
2
Antes de establecer las diferentes modificaciones que ha tenido la planeación, considero de
gran importancia mencionar a algunos administradores que han dado un gran aporte a la
fase de la planeación:
a) Carl von Clausewitz (1780-1831), en su tratado sobre la guerra establece que
toda organización requiere una planeación cuidadosa con decisiones científicas
basadas en la probabilidad.
b) Adam Smith (1723-1790) considera que la planeación es muy importante
dentro de las funciones de la administración.
c) Frederick Winslow Taylor (1656-1915). Es el fundador de la Administración
Científica y es el primero en hacer un análisis completo del trabajo en tiempo,
movimientos y en instalar una oficina de planeación, determina que se deben de
repartir las responsabilidades entre la gerencia y el trabajador, la administración
(gerencia) se encarga de la planeación y supervisión, el trabajador solo ejecuta el
trabajo.
d) Frank B. Gilbreth (1868-1924) ingeniero que aporto el concepto de eficiencia
a la Administración Científica, considera a la eficiencia como la correcta
utilización de los recursos disponibles para la optimización más racional posible.
e) Henry Lawrence Gantt (1861-1919) su principal aporte a la planeación es la
creación del Diagrama de Gantt, es un cronograma que se utiliza en la planeación
y el control en la metodología administrativa. Es una tabla de doble entrada donde
se refleja la actividad y mide el tiempo necesario de ejecución de la misma.
f) Henry fayol considera a la planeación como “la coordinación de las
distintas actividades que se van a realizar”.
2
2.2.5.1 PLANEACION CLASICA.
a) Henry Fayol (1841-1925), la planeación es evaluar y tomar previsiones en un
futuro.
b) Urwick divide a la planeación en tres fases: investigación, previsión y
planeación.
c) Luther Gulic considera que la planeación es una actividad de trazar las líneas de lo
que debe de hacerse y fijar los métodos de hacerlo para alcanzar los objetivos de la
organización.
d) Taylor. Propone separar la planeación de la ejecución del trabajo, la
separación de la ejecución y el control.
De los tres tipos de planeación, mencionare en que consisten cada una de ellas y volveré a
retomar a la planeación estratégica, debido a que es la que esta relacionada con mi
propuesta.
12
CHIAVENATO, de Idalberto. Introducción a la Teoría General de la Administración 5ª edición. Pág. 232
2
2.2.5.2.3 PLANEACIÓN OPERACIONAL
Es la planeación que es proyectada a corto plazo o para lo inmediato, abarca cada tarea o
actividad de manera aislada y se preocupa por alcanzar las metas específicas de cada tarea
o actividad.
En 1922, Wallace Donham. Afirmó que las empresas sistematizaran las prácticas de la
toma de decisiones.
En 1940, Shoffler, Buzzell y Heany establecieron que hay una relación entre la
planeación estratégica y las utilidades, por que se puede pronosticar y determinar la
rentabilidad de una organización.
13
RODRIGUEZ, V. Joaquín. Administración con Enfoque Estratégico pág, 130
2
d) Comprensión del foco del gerente subordinado.
e) Desarrollo del papel del planificador empresarial.
f) Desarrollo de un enlace entre planeación y elaboración de
presupuestos.
En 1982, Allen. Nos da una información completa de la planeación desde el punto de vista
directivo.
En 1988, Bryson. Establece que los principios y técnicas de la planeación estratégica son
importantes en el sector público y como debe funcionar en los funcionarios públicos.
2
decisiones de tipo general y especificas, por lo que la podemos considerar como: “un
proceso de acumular las fortalezas de la organización y oportunidades ambientales, al
tiempo que se minimizan o se evitan las debilidades organizacionales y las amenazas del
ambiente”14.
2.2.5.3.1 VENTAJAS
Por lo tanto la planeación estratégica guía el pensamiento y la acción de la empresa ya que
nos permite:
a) Desarrollar los objetivos y planes.
b) Identificar los problemas estratégicos.
c) Ayudar a la asignación de recursos estratégicos.
d) Coordinar e integrar los negocios de la empresa.
e) Desarrollar y capacitar a futuros gerentes generales.
f) Ayuda a predecir el desempeño futuro
g) Contribuir a la evaluación de administradores de niveles medios y bajos.
h) Ampliar el pensamiento estratégico.
14
idem. (12). Pág. 132
2
4. PROPUESTA
15
GOODSTEIN, de Leonardo. Planeación Estratégica Aplicada. Pág. vii
3
4.1 DEFINICION DE PLANEACION ESTRATEGICA APLICADA
Con respecto al colegio, el director con el proyecto escolar planea el futuro lo que nos da
como consecuencia una eficiente calidad del servicio educativo, es necesario que el colegio
cree su futuro el cual solo se logra involucrando al director del colegio.
“un proceso por el cual los miembros guía de una organización prevén su futuro y
desarrollan los procedimientos y operaciones necesarios para alcanzarlo”17 .
El modelo esta dirigido al director, a la persona o personas que tiene autoridad en el colegio
de origen empresarial o de servicio, además son las únicas que toman decisiones
importantes para el éxito de una organización.
16
idem. (14) pág. 5
17
idem. (15) pág. 5
3
4.2 MODELO DE PLANEACION ESTRATEGICA APLICADA
El modelo esta compuesto por nueve fases y dos pasos que consecutivos que se siguen
durante la aplicación de las fases (ANEXO 2):
1. Planeación para planear
2. Monitoreo del entorno y consideraciones para su aplicación
3. Búsqueda de valores
4. Formulación de la misión
5. Diseño de la estrategia del negocio
6. Auditoria del desempeño
7. Análisis de brechas
8. Integración de los planes de acción
9. Planeación de contingencias
10. Implementación
3
f) Crear métodos informativos. Como memorándums, reuniones
trimestrales o después de cada sesión de planeación.
Esta fase es importante ya que en ella se establece el clima apropiado para realizar una
planeación estratégica exitosa.
Las fases consecutivas están compuestas por dos pasos que son necesarios durante la
aplicación de cada una de las nueve fases, por un lado requieren que se recabe
información y se mantenga informada a los miembros del colegio, por el otro para recabar
esa información se requiere que en cada una de dichas fases el colegio lleve a cabo acciones
distintas en cada una de ellas. Las fases consecutivas son:
3
Para que la planeación estratégica aplicada sea efectiva se deben de monitorear 4 tipos de
entornos18:
a) El macroentorno. Nos proporcionan información sobre: los cambios
tecnológicos, políticos, sociales y económicos actuales que suceden en el
exterior del colegio.
b) Entorno industrial. Nos proporcionan información sobre: cómo operan otros
colegios, esta información se obtiene por medio de: periódicos, revistas y
boletines.
c) Entorno competitivo. Nos proporciona información para conocer quienes son los
competidores de un mismo servicio y como trabajan.
d) Entorno interno. Nos proporciona información de lo que sucede al interior del
colegio y de la forma de cómo esta operando al interior. También nos da
información de los cambios que se dan en la estructura del colegio en cuanto a
su cultura, sus fortalezas y debilidades para determinar si están mejorando o se
están deteriorando
Para que el monitoreo sea efectivo debe de seleccionarse el o los problemas que impacten o
afecten el colegio y llevar un registro de cada uno de ellos,
Después del análisis podemos decir que la fase del monitoreo del entorno ayuda a tomar
decisiones sobre que aspectos se deben de vigilar con mas frecuencia, además debe de
considerarse en cada fase del modelo.
Todas los colegios que llevan a cabo esta fase obtienen una ventaja competitiva.
18
idem. (16) pág. 143
3
Para que se aplique el monitoreo se deben de seguir tres reglas de
involucramiento.
a) Debe comenzar lo más pronto posible
b) Debe ser práctico y llegar al grado máximo posible.
c) Para la toma de decisión del plan deben de haber una gran participación de
miembros.
En todas las fases deben de estar estos pasos, el no considerarlas es como si la planeación
estuviera fuera de la realidad del colegio y su entorno, además se logra que se involucren
las partes que planean y ejecutan la planeación.
Para que la organización sea productiva se tienen que evaluar los siguientes valores:
a) Los personales del equipo de planeación. Es necesario conocer los valores
de cada uno por medio de un cuestionario de valores, para ver si hay diferencias
y si las hay se debe de resolver al momento por medio del dialogo, motivación,
etc.
b) Los de la organización en su conjunto. Es la idea que establece el equipo
de planeación, para que la adopte la organización en conjunto.
c) La filosofía operativa de la organización. Es un enunciado donde se explica la
forma de cómo se trabaja, que es lo que ofrece y para quien
3
es. Se debe conocer como trabaja (conocer el lema) y cual es la relación externa
de la organización con el lema.
d) La cultura de la organización. Es un enunciado que indica de cómo
deben de comportarse los miembros de una organización.
e) Los grupos de interés de la organización. Son las personas que reciben o
perciben los cambios de la organización.
Para conocer los valores personales es necesario aplicar un cuestionario a los miembros del
equipo de planeación.
Para saber como deben responder los grupos o individuos al plan, al proceso de planeación
y a la implementación del plan, es necesario conocer sus expectativas o valores de cada uno
de ellos con la finalidad de que se atiendan todos los intereses de cada uno.
Esta fase la podemos adecuar, por que en el colegio es necesario encontrar los valores o
ideas de los participes del proceso enseñanza aprendizaje y del grupo de interés clave que
en este caso son los padres de familia.
a) La misión debe de ser congruente con los valores organizacionales deseados por
el equipo de planeación.
3
organización lograra sus metas.
¿Por que? La pregunta por que desempeña las funciones que
realiza.
Al responder a estas tres preguntas para uso externo e interno, la organización puede
establecer su curso de acción y proporcionar una guía de acción.
Para comprobar si la misión esta bien elaborada, se somete a una evaluación tomando en
cuenta 10 criterios (ANEXO 3 ).
En esta fase el único elemento que voy a excluir y que no se puede llevar a cabo en el
colegio es el del inciso g, por que el colegio no tiene otro departamento, por lo que no es
necesario elaborar dos misiones. Pero si es necesario elaborar la misión del colegio
siguiendo los pasos indicados anteriormente.
Durante esta fase el equipo de planeación elabora una serie de objetivos a realizar en el
futuro, determina que objetivos desea lograr, estableciendo actividades con sus respectivos
responsables y tiempos.
3
Para que la organización elabore el diseño de estrategia debe de cumplir con los siguientes
elementos:
1) Tener un perfil estratégico.
2) Identificar las principales actividades estratégicas a desarrollar.
3) Establecer indicadores críticos de éxito.
4) Identificar las acciones estratégicas a realizar para alcanzar el objetivo.
5) Determinar sus necesidades para apoyar las actividades, criterios y las acciones
estratégicas.
A continuación explicare con más detalle cada uno de estos elementos, porque es indispensable que
se conozcan para poder elaborar el plan de trabajo.
1) Perfil estratégico. Para que la organización tenga un perfil estratégico, debe de cumplir
cuatro19 aspectos:
a) Innovadora. Debe crear ideas y aplicarlas a la realidad.
b) Enfrentar riesgos. El equipo de planeación determina el grado del riesgo se prefiere
y el que puede soportar la organización, así como evaluar los recursos para enfrentar
el riesgo.
c) Construir su futuro. Debe utilizar alternativas para enfrentar conflictos que se
presenten para alcanzar las metas deseadas (proactiva).
d) Debe decidir donde debe competir. La organización puede estar en tres lugares:
diferenciación (un solo producto o servicio en el mercado), liderazgo en costo y
dentro de la industria con políticas funcionales.
e) Concentración. Concentrado en un grupo de compradores, línea de producto o lugar
geográfico.
2) Estrategias. Para identificar las estrategias el grupo de planeación tiene que realizar el
análisis tomando en cuenta los siguientes puntos:
a) Preguntar que actividades va a realizar para proporcionar un producto o servicio.
b) Identificar que tipo de producto o servicio se va a elaborar tomando en cuenta su
inversión en tiempo, costo, utilidades, rentabilidad, en recursos humanos, etc.
c) Se revisa la misión para incluir nuevas actividades para lograr alcanzarla.
19
idem. (4). Pág. 231
3
d) Se asignan responsables para cada una de las actividades a realizar.
e) Se analizan los productos o servicios que desea ofrecer la organización en un
futuro.
f) Se establece un presupuesto.
g) Se seleccionan las actividades que están relacionadas con la misión de la
organización.
h) El análisis la realiza una pequeña agrupación.
Después de haber realizado el análisis de las actividades se hace una evaluación con los
recursos (humanos, materiales y financieros) conque cuenta la organización para
determinar cuales se van a realizar primero, cuales se van a posponer para una fecha
específica y cuales deben ser abandonadas.
3) Indicadores. Los indicadores críticos de éxito son submetas o medidas para determinar
el progreso hacia el logro de para cumplir con la misión, los cuales se dividen en tres:
a) cuantificables: ventas, márgenes y tasa interna de retorno (TIR).
b) No cuantificables: opiniones de los consumidores acerca del servicio interno y fuera
de la organización, satisfacción del consumidor, satisfacción del grupo de interés.
c) Comunes: liquidez, rentabilidad, actividad y apalancamiento. (se presentan en la
mayoría de las organizaciones.
Para alcanzar las metas es necesario darle un seguimiento a los indicadores de éxito por
medio de dos tipo de mediciones:
a) Financieras.
b) De resultado.
Financieras. Las financieras son las que tiene que ver con el aspecto monetario, estas
mediciones pueden ser:
a) De introducción de nuevos productos.
b) Incremento de la participación en el mercado.
c) Ingresos
d) Utilidades
3
De resultado. Las mediciones de resultado Para estas mediciones es necesario elaborar un
cronograma para alcanzar niveles para cada una de ellas, estas mediciones se clasifican en:
a) El análisis de promoción (para las compañías con correo directo).
b) Tasas de ocupación (para hoteles y entidades hospitalarias).
c) Trabajo en garantía (para fabricantes).
d) Puntajes de evaluación (para instituciones educativas).
e) Tasas de reincidencia (para las instituciones correccionales).
4) Las acciones estratégicas son las tareas, procesos que se necesitan para cumplir
con la misión de la organización.
4
Durante la elaboración del diseño de estrategia el equipo de planeación deben considerar:
a) Cuanta información debe compartir.
b) Al definir objetivos, el equipo debe verificar que estén de acuerdo con los
valores y la filosofía de operaciones desarrolladas previamente.
c) El modelo de estrategia debe ser congruente y se debe construir basándose en
la misión de la organización.
d) Cuando hay diferencias entre un curso de acción y los valores o la filosofía de las
operaciones, se debe cambiar el primero o los segundos.
De esta fase los elementos que no se deben de considerar para aplicarlo en el colegio son:
los indicadores cuantificables, por que no se realizan ventas, ni márgenes, etc. También no
se consideran las mediciones financieras correspondientes a introducción de nuevos
productos, incremento de participación en el mercado y utilidades; ni las mediciones de
resultado de análisis de
4
promoción, tasas de ocupación, trabajo en garantía y tasas de reincidencia, por que todos
estos elementos nada tienen que ver con el sector de educación.
En el mundo del negocio se conoce con las siglas de DOFA20 (Debilidades, Oportunidades,
Fortalezas y Amenazas), esta evaluación se realiza primero para cada una de las actividades
estratégicas que la organización incluya en el modelo de estrategia de negocios (plan de
trabajo) y posteriormente para toda la compañía para comprobar sí es efectivo el modelo.
20
idem. (17) pág. 269.
4
1) Actividades estratégicas. Es el primer paso en la Auditoria del Desempeño, consiste en
analizar sí el área o departamento estratégico de la organización tiene identificado tres
cosas:
a) El aspecto que esta perdiendo dinero o servicio.
b) La forma de cómo pueden de reforzar las fortalezas.
c) La forma como se deben de eliminar las debilidades.
Es recomendable que para cada debilidad localizada debe de establecerse una actividad
estratégica.
Todos los datos deben de estar listos cuando el equipo de planeación se reúna o la persona
interesada lo solicite. Los anexos (5,6,7) se sugieren para analizar la actividad estratégica,
para recabar datos y para identificar la posición actual de la empresa.
4
3) Perfil estratégico. En esta parte la organización nos indica de cómo empezara a
ejecutar el plan de trabajo, se revisan 4 aspectos:
a) Si el modelo presenta creatividad.
b) indicar que actividades va a desarrollar y que va a obtener.
c) Indicar los riesgos que va a tener.
d) La ventaja competitiva de la organización es congruente con el plan y si va a
ser útil al aplicar el modelo (debe haber una congruencia).
4
En el análisis externo se realiza en tres tipos de entornos:
a) Industrial.
b) Competitivo.
c) General.
4.2.6.2.1 INDUSTRIAL
Es necesario conocer lo que sucede y hacer un seguimiento de lo que sucede alrededor de la
organización, lo que nos permite entender los cambios que pueden afectar su desarrollo y
éxito continuo.
4.2.6.2.2 COMPETITIVO
Este seguimiento y análisis se realizan a organizaciones que efectúan o proporcionan
bienes y servicios a los mismos consumidores o clientes de un mismo mercado.
4
e) En la presión de los productos o servicios.
A medida que se incrementa la rivalidad competitiva y los cliente se hacen más complejos,
el servicio al cliente se convierte en un factor más de competencia. Por lo tanto el objetivo
de la auditoria de desempeño es medir el servicio y la satisfacción del cliente.
BARRERAS DE INGRESO. Son las que hacen resistente a la industria al ingresar una
nueva organización, estas se clasifican en:
a) Economías de escala (ciclo de vida del producto).
b) Requerimientos de capital (costo, rentabilidad, exige perseverancia).
c) Diferenciación de productos (se enfrenta a marcas establecidas y a
consumidores leales).
d) Costos cambiantes (costo adicional al nuevo producto por el
consumidor).
e) Desventajas en costos (es más costoso con personal nuevo).
f) Políticas gubernamentales (reglamentados por el gobierno).
BARRERAS DE SALIDA. Son obstáculos que mantiene competencia a pesar que van a
abandonar la industria, estas pueden ser:
4
a) Activos (fabrica o equipo con bajo valor de liquidación).
b) Costo fijo (contratos indefinidos o suscripción a largo plazo).
c) Relación entre varias organizaciones (por imagen, financiamiento)
d) Barreras emocionales (orgullo y lealtad).
e) Restricción gubernamental (para evitar el cierre)
Las barreras de entrada y salida nos determinan los niveles de amenaza, son los siguientes:
a) Barreras de ingreso y salida son bajas hay alto riesgo de competencia.
b) Barreras bajas para entradas y barreras altas para la salida hay menos
competencia.
c) Barreras altas para entrada y barreras bajas para la salida hay poca
competencia.
d) Barreras de ingreso y salidas altas el riesgo de competencia es menor.
4
Esta fase si se puede adecuar al colegio, por que es necesario que se conozcan las fortalezas
y debilidades de cada actividad a realizar así como conocer cual es el sistema de
seguimiento a utilizar y ver si se cuenta con los recursos necesarios para llevarla a cabo,
también es necesario conocer las oportunidades y amenazas externas a que se va a enfrentar
el colegio en cuanto a su entorno industrial (los medios tecnológicos, nuevos servicios,
nuevas disposiciones normativas, etc.); competitivo, que nos proporciona información
sobre los competidores y conocer los distintos obstáculos a que se va a enfrentar el colegio.
El análisis sirve para saber si las habilidades y los recursos con que dispone la organización
son los adecuados, así como también debe de considerar a la barrera de negocios regulados
(son los que se encuentran bajo una normatividad que los limita o impide salir del mercado)
Durante este análisis se analiza el periodo de realización desde la actual hasta la que se
quiere llegar, este tiempo se conoce como brecha, dependiendo del tiempo de realización se
toman las siguientes determinaciones:
a) Reducir la brecha.
b) Cerrar la brecha.
c) Repetir el ciclo hasta el diseño de estrategia del negocio.
4
4.2.7.1 TIPOS DE DECISIONES
1) REDUCIR LA BRECHA. Esta decisión se da en dos enfoques:
a) En modificar o reducir las metas, se conoce con el nombre de solución
transaccional.
b) Reducir los obstáculos responsables de la brecha, se conoce con el nombre
de solución transformacional.
DE CRECIMIENTO. Hay cuatro formas de cerrar las brechas por producto de una orientación hacia
el crecimiento
a) Expansión interna. Cuando hay necesidad del producto o servicio desde un
punto de vista tecnológico.
b) Empezar nuevos negocios. Cuando se venden nuevos productos o servicios a
nuevos clientes.
c) Adquisiciones y fusiones. Se deben de examinar las propuestas como negocio
y si son compatibles, para obtener éxito.
d) Alianzas estratégicas. Es una relación entre dos o más organizaciones donde
comparten información y recursos para el progreso de ambas.
4
Esta fase se puede adecuar al colegio, por que las actividades a realizar se deben de
comparar con los recursos a utilizar y el tiempo de realización, con el resultado de esta
comparación se puede tomar la decisión si son las adecuadas o no, para realizarles un ajuste
o se regresa a la fase del diseño de estrategia.
El plan para una actividad estratégica debe ser: claro y fácil de comprender en cuanto a
desplazamiento, así como mostrar los pasos necesarios en la aplicación de la nueva
actividad.
El plan debe de contener los siguientes elementos:
a) Una descripción del producto o servicio.
b) Especificar en que mercado va a estar.
c) Indicar los recursos y la infraestructura que va a necesitar para distribuir y
producir el nuevo producto o servicio.
d) Presentar un análisis detallado y realista de costo e ingreso.
e) Presentar un cronograma del proceso, desde su inicio hasta su operación.
f) Presentar un plan completo de marketing.
5
c) Debe de desarrollar una estrategia basada en la posición competitiva que quiere
estar la empresa, determinando que productos va a ofrecer, a que precio, donde
y a través de que medios.
d) Debe diseñar y poner en práctica un sistema de control, que incluye un sistema
de planeación, un sistema de información y un sistema de organización de
marketing.
21
Idem. (18) pág. 347
5
Para integrar los planes funcionales dentro de la organización se tienen que asignar
recursos financieros por parte de la persona o el grupo de planeación.
Para sincronizar la implementación del plan con las metas y con los indicadores críticos es
necesario realizar el monitoreo con frecuencia de los siguientes aspectos:
a) Del estado de resultado de operación (perdidas o ganancias), los primeros 10
días hábiles del mes siguiente.
b) Establecer el presupuesto para revisarlo cada tres meses.
5
c) Para el 4 mes se debe elaborar un nuevo presupuesto.
d) Reunirse cada 3 meses revisar en su totalidad las cuentas de pasivo y activo
del Balance General
e) Las metas funcionales a corto plazo se planean mínimo cada 3 años y
actualizarlas cada año.
En esta fase los elementos que son rescatables para adecuarlos al colegio es la planeación
de los recursos humanos, por que nos da los pasos a seguir para analizar y seleccionar a los
recursos que se utilizaran para lograr las metas del plan de trabajo, también nos proporciona
alternativas de solución cuando no contemos con el recurso humano necesario. Con
respecto a los planes verticales también se pueden adecuar al colegio, nos indican los
elementos que debe contener el plan y nos dan sugerencias para hacer el plan estratégico
para cada actividad. Solo los planes horizontales, no se pueden adecuar porque están
dirigidos a organizaciones de origen empresarial, están relacionados con las ventas.
5
En la aplicación de la planeación se deben de obtener 3 elementos:
a) Identificar las amenazas y oportunidades más importantes internas y
externas de la organización.
b) Desarrollar puntos críticos para dar inicio a las acciones a realizar para tratar
cada contingencia.
c) Establecer los pasos a seguir para cada punto critico.
Para profundizar un poco mas en este punto, a continuación explicare brevemente cada uno
de los puntos anteriores.
LAS AMENAZAS INTERNAS. Las amenazas internas son los sucesos que se presentan al
interior de la organización y que son detectados por el equipo de planeación, algunos
ejemplos son:
a) La muerte o incapacidad de un miembro importante o clave.
b) La deserción del docente.
c) El despido de un docente, etc.
5
2) DESARROLLAR EL PUNTO ACTIVADOR O CRITICO. Es el incremento actual o
que se determina en el precio de la materia prima o combustible importante,
o un cambio inesperado en la economía de expansión o crecimiento.
En sectores sin animo de lucro y público. Se presentan obstáculos, uno de ellos es la falta
de voluntad general de los burócratas en aceptar que el cambio pueda crear un fuerte
impacto en la entidad.
Una planeación apropiada de contingencias aumenta la facilidad para que crezca una
organización.
Esta fase se adecua al colegio, nos ayuda a prepararse para un futuro incierto en donde no
sabemos que va a ocurrir pero nos prepara y nos da la pauta a seguir para que
identifiquemos las oportunidades y amenazas internas y externas con la finalidad de
establecer un sistema de seguimiento para detectar el punto critico y aplicar las acciones
funcionales en beneficio del colegio.
4.2.10 IMPLEMENTACION
En esta fase es donde el director decide iniciar el proceso de planeación estratégica
integrando los planes de acciones
5
3. Los involucrados deben de: conocer el plan, aceptarlo y apoyarlo.
4. Debe conocer los sistemas de seguimiento y apoyo para la iniciación de la
planeación estratégica.
5. Debe de saber que el equipo de planeación elabora el plan estratégico.
6. Debe saber que el equipo administrativo ejecuta el plan estratégico
7. Las decisiones cotidianas del director deben estar basadas en plan.
8. La organización debe de estar alineada. (en una misma dirección)
Para que la implementación sea exitosa, se deben de tomar en cuenta dos aspectos:
a) El estructural
b) El funcional
5
personal, de lanzamientos especiales de boletines, de presentación en vídeo, etc.
2) El director debe de sentir el deseo del cambio, ser un guía en las decisiones, ser una
fuerza conductora.
3) Se debe de contar con un monitoreo y una planeación del presupuesto.
4) Se deben de medir constantemente el desempeño de los indicadores de éxito e
identificar cualquier desviación para aplicar correctivos o retribuciones en su caso.
5) Debe de hacer responsables a las personas del esfuerzo necesario para la
implementación.
6) La organización debe de proporcionar premios por los logros alcanzados, pueden ser:
elogios verbales, distintivos, almuerzos, bonos, etc.
7) El equipo de planeación debe de monitorear constantemente el entorno de la
organización.
El plan estratégico se puede dar a conocer de distintas formas, unas de ellas son:
1. Plan impreso distribuido con una carta explicativa.
2. Reuniones de toda la organización para que escuchen al director y a otros
miembros del equipo de planeación.
3. Tarjetas individuales con la declaración de los valores, la misión y los indicadores
críticos de éxito (submetas).
4. Videocasetes del director que expliquen la visión de la organización y las
estrategias para lograrlas.
5. Copias de la información disponibles para todos los empleados en lugares
convenientes., etc.
Esta fase es la última del modelo de planeación por lo que es necesario adecuarla al
colegio, es donde decide el director iniciar o aplicar el plan estratégico de trabajo, nos da
indicaciones de lo que se tiene que hacer para que el inicio del plan sea exitoso y
establece las acciones que se tiene que seguir hasta culminarlo, así como también
proporciona sugerencias de cómo se debe de dar a conocer a todos los organismos
involucrados en la organización escolar.
5
CONCLUSIONES
Con la implementación de este modelo en las escuelas primarias, se lograra involucrar más
a los participantes del proceso enseñanza aprendizaje como son: el director, los docentes,
los alumnos y los padres de familia, así como facilitar la planeación desde la dirección
hasta los docentes frente a grupo.
5
ANEXOS
5
ANEXO 1
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
DE LA ESCUELA PRIMARIA EN EL
DF.
DIRECCION DE
EDUCACION PRIMARIA
EN EL DF. No 4
JEFATURA DEL
SECTOR
SUPERVISION
DE ZONA
DIRECCION DE LA ESCUELA
PERSONAL DOCENTE
CONSEJO TECNICO CO
PADRES DE FAMILIA
ANEXO 2
CONSIDERACIONES
MONITOREO PARA SU
DEL BUSQUEDA DE VALORES
APLICACION
ENTORNO
FORMULACION
DE LA MISION
DISEÑO DE
LA ESTRATEGIA DEL
NEGOCIO
AUDITORIA ANALISIS
INTEGRACION
DE LOS
PLANES DE
ACCION
PLANEACION DE
CONTINGENCIAS
IMPLEMENTACION
ANEXO 3
2. La declaración de la misión es tan breve como para que la mayoría de las personas la
recuerden. Por lo general, contiene 100 palabras o menos en lo posible.
d) “Por qué” existe la empresa, es decir, el propósito predominante que trata de cumplir
y sus metas trascendentales.
7. Las declaración de la misión debe servir como el modelo y medio con el cual los
gerentes y demás individuos en la empresa puedan tomar decisiones.
10. El texto de la declaración de la misión debe servir como fuente de energía y punto
de unión de la organización.
ANEXO 4
Fortalezas Debilidades
1. 1.
2.
2.
3.
4.
3.
5.
4. 6.
7.
5. 8.
6.
7.
8.
Instrucciones: Para dar comienzo a ese análisis, escoja una actividad estratégica, luego
elabore una lista en orden de prioridad de los indicadores de éxito que se haya identificado
durante el proceso de diseño de la estrategia del negocio. (los números en la primera
columna indican la prioridad). La columna “Estado actual” se debe completar después de
esta sesión pero antes de la siguiente.
Actividad estratégica:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
ANEXO 6
67
BIBLIOGRAFIA
1. ACUERDO 200
8. Manual del Director del Plantel de Educación Primaria Proyecto Estratégico 5 SEP feb.
1986
9. Manual Técnico Pedagógico del Director del Plantel de Educación Primaria Proyecto
Estratégico 5 . SEP feb. 1986
11. Organización y funcionamiento de las Escuelas Primarias. Acuerdo 96. Martes 7 de dic.
1982.